2019年qa年终个人工作总结
外派qa个人年终总结

外派qa个人年终总结2019年转眼即将结束,对于一个外派QA来说,这一年是充满挑战和成长的一年。
在这篇个人年终总结中,我将回顾自己在工作中所面临的各种情况和困难,并提出自己的解决方案和心得体会。
一、工作职责和成绩在过去的一年里,我的主要工作职责是负责外派到客户公司的质量保证工作。
具体包括与客户沟通需求,制定测试计划,执行测试任务,记录测试结果等。
通过不断努力和深入了解客户需求,我成功地完成了所有分配给我的测试任务,并且在质量保证方面获得了不错的成绩。
在测试过程中,我注重细节,准确地捕捉问题并主动解决。
通过与开发团队的密切合作,我及时反馈并跟踪缺陷修复过程,最大程度地提高了产品的质量。
同时,我还积极参与测试流程的改进,提出了一些优化建议,以加快测试速度和提高测试效率。
二、困难和挑战在本年度的工作中,我所面临的最大困难和挑战是跨文化交流。
由于外派到客户公司,与客户团队的所有沟通都需要通过英语进行。
起初,我遇到了一些语言障碍,不够流利的英语表达影响了我与客户的有效沟通。
此外,由于客户公司的工作方式和流程与我们的公司有所不同,我也面临了适应他们工作方式的问题。
这增加了工作的复杂性和压力,需要我更加灵活和适应变化。
三、解决方案和心得体会为了克服这些困难和挑战,我采取了一系列措施。
首先,我利用业余时间加强了自己的英语学习,并积极参加英语口语培训班。
通过不断地练习和实践,我在英语沟通方面有了明显的提升,能够更加流利地与客户进行交流。
其次,我主动学习和了解客户公司的工作流程和惯例,快速适应了新的工作环境。
通过与客户团队的合作,我了解到不同文化之间的交流和互动方式,培养了良好的跨文化沟通能力。
同时,我也深刻认识到团队合作的重要性。
在这一年中,我与开发团队紧密配合,相互支持和协调,共同解决了各种问题和挑战。
通过团队合作,我们不仅提高了工作效率,还加强了互信和合作关系,为客户提供了更好的服务。
总的来说,外派QA这一年是充满挑战和成长的一年。
qa个人工作总结

qa个人工作总结
个人工作总结:
1. 在过去的一年中,我在工作中展现了高效率和专业能力。
通过合理安排时间和资源,我完成了所有任务,并始终保持良好的工作质量。
2. 我积极参与团队合作,与同事们建立了良好的工作关系。
在项目中,我能够与他们紧密合作,共同解决问题并实现目标。
3. 我不断努力提升自己的技能和知识,参加了多次培训和学习。
这些学习经历让我对自己的职责有更深刻的理解,并能够更好地应对工作中的挑战。
4. 我时刻保持积极的工作态度和乐观的心态。
无论遇到多大的困难,我总是能够坚持下去,并找到解决问题的方法。
5. 我在项目管理方面表现出色。
我能够将任务分解为具体的步骤,并合理分配资源,确保项目按时完成。
6. 与客户沟通方面,我做到了及时回应和有效解决问题。
我始终保持耐心和友好的态度,与客户保持良好的关系。
7. 我始终注重自我反思,并从中吸取经验教训。
通过对工作的评估和总结,我不断提升自己,并发现自己的不足之处。
8. 在工作中,我注重细节和精确性。
我时刻保持高标准,确保
工作质量达到最好。
9. 最后,我要感谢团队中的每个人的支持和合作。
他们的帮助让我能够更好地完成我的工作,并取得成功。
qa个人年终工作总结(共6篇)(精简版)

qa个人年终工作总结(共6篇)qa个人年终工作总结(共6篇)篇一:QA年度工作总结年年度工作总结时间一晃而过,弹指之间,年已接近尾声,想想我在公司已经工作了个多月了。
在这些日子里,公司各位领导和同事们给了我很大的照顾和帮助,使我很快的适应了新的工作环境和岗位,在此真心向大家表示感谢。
这是对我有着重大意义的一年,我学习了关于药品生产的相关知识,对生产实际环节操作也有了切实的认识,但也存在不足。
新的一年即将来临之时,我这里对自己这一年的工作做出总结,总结自己已得的经验,也提出更高的要求,以期望在年有更大的突破。
年,我工作经历了两个阶段,6月份到8月份,我主要进行了公司GMP和SOP文件制定管理工作。
从开始完全陌生,到可以顺利完成文件的修订,离不开我们领导的耐心指导和同事们的热心帮助。
从那时起,我开始逐步意识到QA职责的重要性,更加对自己严格要求起来,不断对质量管理体系进行深入学习,向着成熟合格的QA努力。
同时,7月份实验室基本完工,我参加了实验室的建设工作,对旋光仪、电导率仪、高效液相色谱仪和显微镜等各种设备仪器进行系统研究和学习。
在接下来的几个月里,我学习到了检测的各种方法,并学会了自己动手操作,对公司的各类产品的各项检验检测已经初步可以掌握。
其中,高效液相色谱检测的操作仍存在不少问题,需要向领导及QC的两位同事请教学习。
对实验方法的研究,虽然取得了一定的进展,但是还要进一步进行下去,样品的处理和对照依然是关键。
我们不光研究了的影响,还使用高效液相色谱和浊度法进行比对。
同时对各种方法做出标准曲线,进行线性范围分析。
这些软骨素的含量检测的方法各有利弊,仍需要耐心深入研究比较,从而得出正确的结论。
对蛋白质检验检测中,我们探讨了凯氏定氮的种种情况和制约因素。
生产上,我跟随生产部门和技术部门同事,进行了多次的试生产作业。
期间,工艺技术进行数次调整,技术部门的同事不厌其烦的调试,生产部门同事也是耐心检测,通宵达旦,我对他们的精神感到非常敬佩。
qa年度工作总结_个人

一、前言在过去的一年里,作为QA(Quality Assurance,质量保证)部门的一员,我深感责任重大。
在这一年的时间里,我始终秉持着“严谨、细致、高效”的工作态度,全力以赴地投入到各项质量保证工作中。
以下是我对过去一年工作的总结与反思。
二、工作内容1. 质量管理体系建设在过去的一年里,我积极参与了公司质量管理体系的建设,包括质量手册、程序文件、作业指导书的编写与修订。
通过不断完善质量管理体系,提高了公司质量管理水平,为公司创造了良好的质量氛围。
2. 质量监控与检验(1)产品生产过程监控:我严格执行生产过程监控,确保产品在生产过程中的质量稳定。
针对发现的问题,及时提出整改措施,防止不合格产品流入市场。
(2)产品检验:我严格按照检验标准对产品进行检验,确保产品符合质量要求。
对不合格产品进行追溯,找出原因,防止类似问题再次发生。
3. 内部审核与外部审计(1)内部审核:我组织并参与了多次内部审核,对各部门的质量管理工作进行评估,找出不足之处,提出改进建议。
(2)外部审计:在应对外部审计时,我积极配合审计人员,提供相关资料,确保公司质量管理体系的有效运行。
4. 质量培训与沟通(1)质量培训:我组织并参与了多次质量培训,提高员工的质量意识,使员工掌握质量管理的基本知识和技能。
(2)沟通协调:在日常工作中,我积极与各部门沟通协调,确保质量管理工作顺利进行。
三、工作成果1. 产品质量稳步提升:通过质量管理体系的建设和实施,公司产品质量得到稳步提升,客户满意度不断提高。
2. 减少不合格品率:通过加强生产过程监控和检验,不合格品率显著下降,降低了生产成本。
3. 获得客户好评:在客户满意度调查中,公司质量得分持续上升,获得客户的一致好评。
四、不足与反思1. 质量意识有待提高:虽然公司质量管理体系不断完善,但部分员工的质量意识仍需加强。
2. 质量管理方法需创新:面对日益激烈的市场竞争,质量管理方法需不断创新,以适应市场变化。
QA年终总结怎么写_qa工作总结怎么写

QA年终总结怎么写_qa工作总结怎么写QA年终总结篇一:年终总结是一份对过去一年工作的总结和反思,同时也是对未来的规划和展望。
对于QA工作来说,年终总结不仅要回顾自己的工作表现,还要总结团队的工作成果和存在的问题,并提出改进措施,以进一步提升团队的工作效率和质量。
下面是我个人的QA工作总结:一、总结个人工作表现过去一年,我在QA工作中取得了以下成绩:1. 执行测试计划和测试用例,及时发现并报告了大量的缺陷,为产品质量的提升做出了积极的贡献;2. 积极参与需求评审和设计评审,及时提出风险评估和测试策略,有效地减少了测试过程中的问题;3. 提出并实施了一系列测试自动化方案,大大缩短了测试时间和降低了测试成本;4. 完成了周边技术的学习和掌握,提高了技术能力和测试技巧;5. 积极参与团队的技术分享和交流,并对新成员进行测试培训和指导。
二、总结团队工作成果和存在的问题在团队协作方面,我们在过去一年取得了较好的工作成果,包括但不限于:1. 提高了测试覆盖率和测试深度,有效降低了软件发布后的缺陷率;2. 与研发团队加强了合作,提前介入需求和设计评审,有效减少了测试过程中的问题;3. 建立了规范的缺陷管理和跟踪机制,提高了缺陷解决的效率;4. 推动了测试自动化工作,提高了测试效率和质量。
我们也存在一些问题,需要进一步改进和完善:1. 测试环境和设备的管理亟待优化,缺乏统一和规范的管理机制;2. 缺乏针对性的培训和培养计划,新成员的上手速度较慢;3. 部分测试用例和自动化脚本的维护工作没有得到及时的跟进;4. 团队协作和沟通仍有待提高,需要加强团队的交流和协作意识。
三、改进措施和展望为了进一步提升团队的工作效率和质量,我提出以下改进措施:展望未来,我将继续努力提升自己的技术能力和测试水平,并与团队成员一同努力,为产品的质量和用户体验做出更加积极的贡献。
QA工作总结一、工作收获:1. 提升了测试技术和测试方法的水平。
品质qa年终个人工作总结

品质qa年终个人工作总结品质QA年终个人工作总结经过一整年的努力工作,我很荣幸地能够在这里总结我的工作成绩。
在过去的一年里,我在品质QA领域做了许多工作,积累了宝贵的经验和知识,也收获了不少成就和荣誉。
以下是我在品质QA方面的工作总结:首先,我在质量控制方面进行了大量的工作。
每一次产品的质量检测过程中,我都积极投入,不断完善质量检测流程,以确保产品的质量和安全性得到保障。
通过我的努力,质量控制的效率得到了显著提升,产品的缺陷率明显降低,客户投诉情况也减少了很多。
其次,我在质量管理方面也做了很多工作。
我建立了一套完善的质量管理体系,包括了从原材料采购到成品出厂全过程的质量管控流程,确保了产品的质量稳定性和可靠性。
同时,我也通过对员工的培训和督促,提高了他们的质量意识和工作素质,进一步强化了质量管理的基础。
最后,我在问题解决方面也有所成就。
在工作中,遇到了一些质量问题,我总是能够冷静分析情况,找出问题的根源,并采取有效的措施进行解决。
通过我的努力,这些质量问题在较短的时间内得到了解决,给公司避免了不小的损失,也提升了客户的满意度。
在未来的工作中,我会继续努力,不断提升自己在品质QA领域的专业能力,以应对日益复杂的市场需求和客户期望。
同时,我也会积极学习新的质量管理理念和方法,与团队成员共同学习和交流,促进团队的整体素质提升。
感谢公司对我在品质QA方面的工作支持和信任,同时也感谢领导和同事们在工作中给予我的帮助和指导。
愿在新的一年中,我们能够携手共进,共同为公司的发展和壮大贡献自己的力量。
在过去的一年里,我在品质QA领域付出了很多努力,但也遇到了一些挑战。
其中最大的挑战之一是应对市场的快速变化和客户需求的不断升级。
在这种情况下,我学会了快速适应,及时调整工作计划,以确保我们的产品始终能够满足客户的要求和期待。
此外,我也在与供应商的合作中遇到了一些问题,但通过沟通和协商,最终化解了矛盾,保持了供应链的稳定性和质量可靠性。
qa年度工作总结范文

qa年度工作总结范文【篇一:年终工作总结(qa)】年终工作总结各位领导:大家好!很荣幸能有这个机会写这份总结报告,时间过得飞快,转眼我在***公司品质部从事qa工作已有半年有余,在过去的这半年多的时间内我学到了很多东西,也非常感谢各位领导的栽培,同时也看到了一些我个人有些疑惑的问题点,结合我进***公司前在其他公司工作的经验,现做总结报告如下,请各位领导审核及指正:一、品质标准的认识我认为做品质工作的经常强调品质保证,无非是做三件事:1.要知道什么是好,什么是不好。
2.要知道为什么好,为什么不好。
3.要知道怎样预防不好,怎样才能做好。
无论是产线的终检,还是品管部的qa或oqc,我们只是对已经形成品质的产品进行检验验证,再严格的检验标准和抽样标准都不能形成品质。
可是倘若再好、再严格的检验标准,如果身为过程检验的oqc或qa对标准不熟炼或不执行,完全依据主观臆测,那也是空纸一张,不仅不会起到质量保证的意义,反而会误事,严重的会造成企业的良好声誉。
比如前段时间二线做的天马产品所产生的问题与客诉(出货标签错误),完全就是我们oqc在检验时候不认真、不仔细造成,虽然这是我们工作本身的一些失误,但是我感觉关键的还是在我们标准系统完善上也需加大力度,如员工的系统培训、任职资格的上岗的持续确认、绩效考核的推动等都应也员工形成有机的结合体方是治本的长期对策。
现在我们品管部对一些客诉与经常在检验中发生的问题做了汇总的档案,并已形成图片,使感性与理性相结合,增强了检验人员对不合格产品的记忆力,对我检验的工作就起了很大的帮助。
二、品质标准的管控作为品质ipqc、qa、oqc感受最深的莫过于与生产部管理人员的品质争议了,经常标准无法和生产部标准统一,容易产生冲突。
其实任何品质问题的产生,责任的归属与技术、品管、生产三个部门完全脱不了关系的。
不论是原料、制程、成品、出货。
只要涉及到产品,关系到品质!而问题的根源在哪里呢?我们检验人员职务不高,其判定结果容易遭到各个部门的异议,但是换个角度考虑,即便是技能再优秀的检验人员,再严格的检验标准和接收质量限,其结果只是减少不良品外流,不能形成产品品质,不能降低品质成本,因为这个时候品质已经形成了,后面的检验只是进行品质验证,公司要承担不合格品的返工成本。
qa工作总结范文6篇

qa工作总结范文6篇第1篇示例:QA工作总结范文随着信息技术的不断发展,软件行业也迅速壮大,而QA(Quality Assurance)工作作为软件开发过程中不可或缺的一环,扮演着确保软件质量的重要角色。
作为QA工程师,我深刻体会到了自己在项目中所承担的责任和使命,以及不断提升自己的需要。
作为QA工程师,我的工作职责主要包括对软件产品进行全面的测试,并确保产品的质量达到客户的要求。
在项目的初期阶段,我会与开发团队一起制定测试计划和测试用例,确保测试工作能够顺利展开并全面覆盖各个功能模块。
在测试过程中,我会根据测试用例逐一对软件功能进行验证,并及时发现并报告bug,以便开发人员及时修复。
在项目的后期阶段,我会进行回归测试,确保修复的bug没有引入新的问题,以保证软件的稳定性和可靠性。
除了测试工作外,作为QA工程师还需要积极参与项目的需求分析和评审,确保测试设计能够充分覆盖业务需求,并在早期发现潜在的问题。
我也会与开发团队密切合作,及时沟通和反馈测试结果,帮助开发人员理解bug的原因,并提供有效的解决方案。
在项目交付阶段,我会编写测试报告,总结测试结果和问题,为项目的上线提供参考依据。
在QA工作的过程中,我也不断学习和提升自己的能力。
我会不断深化对软件测试理论和方法的理解,学习新的测试工具和技术,以提高测试效率和质量。
我会加强团队合作和沟通能力,与团队成员协作,共同推动项目的顺利进行。
我也会关注行业的发展动态,不断拓展自己的视野,以适应快速变化的市场需求。
第2篇示例:QA工作总结QA工程师的主要工作是确保产品的质量。
在这个过程中,我不仅需要对产品进行详细的测试,还需要和开发人员、产品经理等紧密合作,及时发现并解决问题。
而在工作中,我发现了以下几点需要注意的地方:一、沟通很重要在与其他团队成员合作过程中,充分的沟通非常关键。
不仅要和开发人员沟通需求和Bug的情况,还要和产品经理、设计师等多方面进行密切的协作。
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qa年终个人工作总结各位领导:大家好!很荣幸能有这个机会写这份总结报告,时间过得飞快,转眼我在***公司品质部从事QA工作已有半年有余,在过去的这半年多的时间内我学到了很多东西,也非常感谢各位领导的栽培,同时也看到了一些我个人有些疑惑的问题点,结合我进***公司前在其他公司工作的经验,现做总结报告如下,请各位领导审核及指正:一、品质标准的认识我认为做品质工作的经常强调品质保证,无非是做三件事:1.要知道什么是好,什么是不好。
2.要知道为什么好,为什么不好。
3.要知道怎样预防不好,怎样才能做好。
无论是产线的终检,还是品管部的QA或OQC,我们只是对已经形成品质的产品进行检验验证,再严格的检验标准和抽样标准都不能形成品质。
可是倘若再好、再严格的检验标准,如果身为过程检验的OQC或QA对标准不熟炼或不执行,完全依据主观臆测,那也是空纸一张,不仅不会起到质量保证的意义,反而会误事,严重的会造成企业的良好声誉。
比如前段时间二线做的天马产品所产生的问题与客诉(出货标签错误),完全就是我们OQC在检验时候不认真、不仔细造成,虽然这是我们工作本身的一些失误,但是我感觉关键的还是在我们标准系统完善上也需加大力度,如员工的系统培训、任职资格的上岗的持续确认、绩效考核的推动等都应也员工形成有机的结合体方是治本的长期对策。
现在我们品管部对一些客诉与经常在检验中发生的问题做了汇总的档案,并已形成图片,使感性与理性相结合,增强了检验人员对不合格产品的记忆力,对我检验的工作就起了很大的帮助。
二、品质标准的管控作为品质IPQC、QA、OQC感受最深的莫过于与生产部管理人员的品质争议了,经常标准无法和生产部标准统一,容易产生冲突。
其实任何品质问题的产生,责任的归属与技术、品管、生产三个部门完全脱不了关系的。
不论是原料、制程、成品、出货。
只要涉及到产品,关系到品质!而问题的根源在哪里呢?我们检验人员职务不高,其判定结果容易遭到各个部门的异议,但是换个角度考虑,即便是技能再优秀的检验人员,再严格的检验标准和接收质量限,其结果只是减少不良品外流,不能形成产品品质,不能降低品质成本,因为这个时候品质已经形成了,后面的检验只是进行品质验证,公司要承担不合格品的返工成本。
三、表单的填写问题如何正确填写表单不是一个简单的问题!不要笑,表单涉及的相关项目是否完全的填写,并没有错误说来简单,但在实际的操作中,很多人的填写都有问题存在。
如:不需要填写的项目必须有删除线,要求填写多个项目/数据的,往往有缺漏;该签名的地方却留空等。
特别是我们OQC的出货检验报告,以及生产线的品质异常单,这些表单是否填写完全并正确也是我们品管部OQC和IPQC的一个工作重点,如何填写,并完美的结案是关系到很多方面的东西。
在这一点我感觉自己还要多学习,更加小心的在今后的工作中去注意,因为五、六线生产的都是一些小单、散单,报表也多,如果一不留神写错了,出到客户那里给公司造成的损失可就太大了。
四、品质与产品交期我之前公司在别的公司作品管都很强调出货的问题,现在在工作之余,谈论到品管工作,有的朋友强调做品管工作的,必须将品质、交期分开,只须单单对产品的品质负责,不要考虑其它的因素!我认为呢在这里是重点强调品质的单一特性,是产品的固有特性。
那么脱离交期的产品是否是客户所满意的呢?回答是否定的。
如果只是将品质当作是品管部门的事情,将交期当作是计划部、生产部门的事,我想肯定是不全面的,所以我感觉做品管工作的要懂得品质外还要兼顾交期才是应该有的想法。
由于我在我们公司作QA时间虽然还不是很长,但感觉自己还是幸运的,在日常工作中经常性得到部门领导给予的工作支持,让我认识自己的缺点,让我有了进步的空间,最重要的感谢领导的信任,给予我这样一个平台,让我从事了一直愿做的岗位,在这里衷心的感谢公司领导及同事一路上的支持,谢谢你们!此致敬礼品质部QA:20XX年元月1日qa年终个人工作总结[篇2]时间一晃而过,弹指之间,年已接近尾声,想想我在公司已经工作了个多月了。
在这些日子里,公司各位领导和同事们给了我很大的照顾和帮助,使我很快的适应了新的工作环境和岗位,在此真心向大家表示感谢。
这是对我有着重大意义的一年,我学习了关于药品生产的相关知识,对生产实际环节操作也有了切实的认识,但也存在不足。
新的一年即将来临之时,我这里对自己这一年的工作做出总结,总结自己已得的经验,也提出更高的要求,以期望在年有更大的突破。
年,我工作经历了两个阶段,6月份到8月份,我主要进行了公司GMP和SOP文件制定管理工作。
从开始完全陌生,到可以顺利完成文件的修订,离不开我们领导的耐心指导和同事们的热心帮助。
从那时起,我开始逐步意识到QA职责的重要性,更加对自己严格要求起来,不断对质量管理体系进行深入学习,向着成熟合格的QA努力。
同时,7月份实验室基本完工,我参加了实验室的建设工作,对旋光仪、电导率仪、高效液相色谱仪和显微镜等各种设备仪器进行系统研究和学习。
在接下来的几个月里,我学习到了检测的各种方法,并学会了自己动手操作,对公司的各类产品的各项检验检测已经初步可以掌握。
其中,高效液相色谱检测的操作仍存在不少问题,需要向领导及QC的两位同事请教学习。
对实验方法的研究,虽然取得了一定的进展,但是还要进一步进行下去,样品的处理和对照依然是关键。
我们不光研究了的影响,还使用高效液相色谱和浊度法进行比对。
同时对各种方法做出标准曲线,进行线性范围分析。
这些软骨素的含量检测的方法各有利弊,仍需要耐心深入研究比较,从而得出正确的结论。
对蛋白质检验检测中,我们探讨了凯氏定氮的种种情况和制约因素。
生产上,我跟随生产部门和技术部门同事,进行了多次的试生产作业。
期间,工艺技术进行数次调整,技术部门的同事不厌其烦的调试,生产部门同事也是耐心检测,通宵达旦,我对他们的精神感到非常敬佩。
在生产调试过程中,我也向他们看齐,不完成任务绝不休息,从前处理到最后,全程跟进,对工艺数据进行细致记录,设备场地清洁产品取样严格把关,做好一个QA的职责,为公司早日完成试生产达到预期目标而努力。
所以虽然加班加点,通宵达旦,我还是很充实和快乐。
在生产过程中出现各种问题,我们和其他部门的同事通力合作,集思广益,解决了很多问题。
面对新的一年的挑战,我们很有信心。
在年有所收获的同时,我也认识了很多自身不足:1.虽然充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着欠缺,需要进一步努力和学习。
2.在工作上和领导同事要加强交流,自己的不成熟的想法需要领导的指点和同事的交流才能更加完善。
3.现场GMP的管理能力还需要进一步加强,虚心向现场生产同事请教。
4.许多事情处理都不是很到位,希望在来年可以进一步改进。
年是充满期待的一年,对于公司,软骨素试生产要继续进行,两期工程要继续建设,工艺需要继续完善,这是一个新的起点,对我来说更是一个新的挑战。
随着生产的不断进行,GMP的验证工作要深入开展,各类产品等都要有完善的生产指导和检验方法及标准,熟练运用学到的知识为公司做出贡献是当务之急。
为此我将努力学习,认真参与,让自己不断成长。
年工作规划1.加强学习和实践,继续提高。
针对自己的岗位,深入学习QA职能,同时研究检验检测方法,提高解决问题的能力。
2.竭尽全力完成工作任务。
年有许多挑战性和重要的工作,检验方法的验证,车间GMP现场实施等都是对我有挑战性的工作,同事参与其他工作时,自我学习和提升,已经其他方面的所需的知识都是需要提高。
3.完善自身素质。
新的一年,要毫不动摇为品德素质全面发展做准备,在人际和社交等方面的不足也亟待提高。
总结人:年月日qa年终个人工作总结[篇3]20XX年已经结束,20XX年的工作也已经告一段落,在这一年里,我的工作经过自身努力,克服困难,特别是在领导的大力支持下和教导下,我顺利完成了20XX年的任务和工作,这一年对于我是有着重大意义的一年。
在这一年里,在有所收获的同时,我也认识了很多自身不足。
其中主要问题有:1.塑料瓶的外包装箱的标签信息比较混乱。
深圳亚华塑胶容器有限公司多次几个不同型号的塑料瓶来货时,都使用同一个批号,这违背了我们公司不同产品不同批号的原则。
经多次反映后,情况已得到改善,近几次来货时已经没有这种情况。
佛山市前锋实业有限公司发货3.6L塑料瓶时,有两次因为来货数量太多,他们发了去年批号卖剩下的塑料瓶,被我们据收,还有几批因为瓶口不齐以致漏液、瓶身有黑点和瓶内有毛发等异常情况导致坏瓶较多而退货,经我公司强烈投诉后,之后收货都没有出现这种情况了。
香港来货的3064、3065、3066塑料瓶中瓶身有很多黑点,瓶内灰尘多,严重影响外观,而且数量较多,已多次向香港反映,但效果不大。
2.塑料瓶等内包材取样时应该在取样室内取样,但因为各种原因并没有这样操作,而SOP又没有严格规定,因此一直没有填写取样室房间日志等记录,后来在二楼GMP检查前才补完。
3.公司彩盒、说明书和标签大部分是由金建印刷公司印刷,质量参差不齐,导致三人校对数量时花费更多时间和功夫,而且多次出现质量问题要重新印刷,经多次投诉后仍然如此。
校对完数量后又送给看守门的人折盒,在门卫室这个人多开放的环境下,很容易丢失几个彩盒,又不是正式经过培训的员工,经常弄坏一些彩盒和说明书,多次反映后无果。
4.三楼外包人员流动性大,而且时常为了赶出货,从别处调人过来,都没有经过系统培训,不但增加了监督的难度,而且很容易出差错,经常出现漏贴标签,标签贴错等情况导致返工。
5.在各车间进行环境监测,特别是测悬浮粒子时,同一间房间在不同时间段测的结果差异较大,数据很不稳定,结果不理想而重新测试。
沉降菌需要在车间放置4个小时,很容易被人为污染。
在今后的工作和生活中,我将针对上述情况,继续做好QA的工作,积极与生产人员进行沟通,因为质量不是检验出来的,而是生产出来的,思考如何提高员工质量意识,改变员工观念,如何使生产部管-理-员主动带头做好质量。
还要注重过程控制,增加检查频率。
20XX年度工作规划1.加强学习和实践,继续提高。
针对自己的岗位,重点是深入学习GMP相关知识,提高解决问题的能力。
2.竭尽全力完成工作任务。
20XX年有许多挑战性和重要的工作,外包车间GMP的监控和仓库的日常管理等都是对于我有挑战性工作;同时参与其他项目时候的自我学习和提升,以及对其他项目所需要的知识的提高。
我希望在不久的将来能提出建设性的意见。
3.完善自身素质。
新的一年,要毫不动摇为成为一个品德好、素质高、能力强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。
同时在人际、社交等不足的方面也努力提高。