大学生超市2014年度人力资源规划

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2014年人力资源部工作规划书

2014年人力资源部工作规划书

2014年度人事行政规划书第一章组织规划一、组织规划的步骤及方法说明根据公司的发展战略和年度目标,以及人力资源战略,通过人事行政部与原有部门负责人进行工作分析,明确工作任务,理清工作流程,然后进行岗位设计,分配工作量,确定岗位和编制,建立起组织结构和部门职能,进行工作分析时采用部门负责人提供的相关书面资料,人力资源与部门负责人面谈,参照标杆企业的模式订立初稿。

人事行政部将初稿提交决策层审阅并组织相关部门讨论修改,由决策层签字确认定稿。

对于执行过程因战略调整需要新组建部门或裁撤合并部门,则与公司领导层充分沟通,参照行业内的做法,结合实际情况作出合理安排。

二、组织管理手册(见附件1)。

三、 2014年岗位编制明细表(见附件2)第二章制度规划一、制度制定的思路进行制度规划的目的是为了使企业步入规范化的运营轨道。

因此,我们首先要规范制定制度的程序、方法。

通过公司全体管理人员及职员的参与,建立起企业三个层次的制度规范,包括企业基本制度、管理制度、行为规范。

二、制度制定的流程(见附件3)三、企业基本制度、管理制度、行为规范由人事行政部编制,技术规程、业务规范由各部门编制。

四、人事行政部制度编制计划(见附件4)五、制度评审会由人事行政部牵头组织制度评审委员会并召集制度评审会,主持制度评审委员会的日常工作。

具体规定见《制度评审委员会工作条例》(见附件5)六、制度的执行制度的执行从制度的宣讲、试行、完善修正、正式实施四个步骤来实现;从管理层严格要求自己和下属,人事行政部和各部门正确引导,公司员工自觉主动配合,执行部门“以法办事”等四个方面加强执行的力度。

人事行政部定期组织制度宣讲会。

第三章人员规划一、人员配置计划1.到2014年末,总编制人数191人(见附件2)。

2.对人员结构的要求(见附件6)3.人员结构现状(见附件7)4.现状与要求的差异及调整二、人员补充计划1.现有人员分析(1)至2014年末缺编人数:88人;(2)现有人员淘汰人数17人(见附件8);2.2014年员工离职人数73人;(1)被动离职:未来绩效不合格员工的淘汰(不包括试用期不合格人员),对于连续三个月绩效处于不合格状态的员工予以解除劳动关系,预估每季度3位,共计12位;(2)主动离职:2014年月平均主动离职率预估在3%,预计离职61人;3.试用期员工考核合格率预估为80%;4.2014年度需补充222人,计算公式:2014年度需补充人数=(缺编人数+现有人员淘汰人数+被动离职人数+主动离职人数)÷试用期员工考核合格率三、人员晋升计划第四章薪酬结构分析薪酬结构的现状及分析(见附件9)第五章行政后勤规划一、行政事务1.法务管理总经办设高级法务专员兼总经办秘书一名,直接对副总经理负责。

2014年度XX集团人力资源计划

2014年度XX集团人力资源计划

2014年度XX集团人力资源计划目录第一部分 2014年人力资源管理环境分析一、2014年企业发展目标二、2014年人力资源管理各模块需求分析第二部分人力资源现状盘点一、年龄结构二、学历结构三、工龄结构第三部分 2014年人力资源供需预测一、2014年人力资源总需求二、2014年各类人力资源需求三、2014年各部门人力资源需求第四部分 2014年人力资源十项重点工作一、加强全员的现代人力资源管理理念培训教育二、完善人才选用机制和评价体系,开展校园招聘三、完善后备人才培养机制,形成合理的人才梯队四、健全分层次的培训体系五、完善课程开发体系,针对不同对象开发相应课程六、完善培训方式,健全外出交流学习机制七、加强内部讲师队伍建设八、完善以KPI为导向的绩效管理体系九、完善薪酬调整机制十、完善员工职业发展通道为了保证集团人力资源管理各项工作的有序开展,提高人力资源管理工作的效率,为集团的跨越式发展提供保障,根据《集团2013~2017战略发展规划》和《集团人力资源五年战略规划(2013~2017)》,制定集团人力资源2014年度计划。

第一部分 2014年人力资源管理环境分析一、2014年企业发展目标1、战略方针集团公司将以“专注高端,产业链O2O布局”为战略总方针,加快高级百货连锁经营的发展步伐,以珠三角发达地区为中心,向泛珠三角地区城市延伸,创新管理模式、创新经营模式、创新发展模式,加快开拓零售高端市场,积极探索拓展高端新业态,实现内涵发展和外延扩张齐头并进,积极寻觅兼并收购的战略机遇,借助上市公司的融资平台实现跨越式发展,持续巩固提升公司品牌价值和影响力,跻身年销售五百亿企业行列。

2、战略目标2014年,实现集团年营业收入规模超500亿元。

二、2014年人力资源管理各模块需求分析为了保证集团战略目标的实现,2014年需要人力资源管理各个模块配合集团的整体工作。

人力规划模块:完善人力资源规划程序,提高人力资源管理工作的前瞻性和计划性,为集团战略发展提供强力支撑。

超市人力资源工作计划范文

超市人力资源工作计划范文

超市人力资源工作计划范文一、引言人力资源是企业最重要的资源之一,对于超市这种零售企业来说尤其重要。

人力资源工作计划是企业进行人力资源管理的指导性文件,它对于超市的人力资源管理工作具有重要的指导作用。

在超市中,人力资源管理工作的重要性不言而喻,它直接关系到员工的工作效率、工作态度和超市整体形象的塑造等方面。

因此,超市的人力资源工作计划需要综合考虑各种因素,制定科学、合理的管理措施,以实现人力资源与企业目标的有机结合。

二、超市人力资源工作计划目标1. 提高员工工作积极性超市人力资源工作计划的首要目标是提高员工的工作积极性。

通过完善的激励机制、良好的工作环境以及针对员工的培训和发展计划,帮助员工树立正确的工作态度,提高工作积极性和主动性。

2. 提高员工工作质量和效率第二个目标是提高员工的工作质量和效率。

通过完善的绩效考核机制和激励措施,及时发现和解决员工工作中的问题,提高认识到员工在工作中的价值和功劳,从而提高员工的工作质量和效率。

3. 建立稳定的员工队伍最后一个目标是建立稳定的员工队伍。

通过制定合理的人员流动计划和招聘计划,让员工有更多的职业发展机会,同时提高员工的职业满意度,降低员工流失率,确保超市的正常运转。

三、超市人力资源工作计划内容1. 员工招聘与管理超市的员工招聘与管理是整个人力资源工作计划的首要部分。

招聘是为了保证超市的正常运转,管理是为了让员工能够更好地融入超市的文化与环境,发挥他们的潜力。

为了实现这一目标,我们需要:1)建立健全的招聘制度,拓宽招聘渠道,以确保人才的多样性和质量;2)建立健全的员工管理制度,规范员工行为,提高员工专业素质;3)加强员工培训和发展,提高员工的专业技能和知识水平;4)建立员工评价体系,及时发现并解决员工工作中存在的问题。

2. 岗位设置与职责分工岗位设置与职责分工是超市的人力资源工作计划中需要重点考虑的一个方面。

合理的岗位设置与职责分工能够让员工清晰地了解自己的工作职责与目标,从而更好地投身到工作中。

超市人力资源年度工作计划

超市人力资源年度工作计划

超市人力资源年度工作计划引言:随着经济的发展和人们对生活品质的追求,超市作为商业领域的重要组成部分,在市场竞争中发挥着重要的作用。

作为超市的重要支持部门,人力资源部门需要制定年度工作计划,以提高员工的综合素质和满足超市的发展需求。

本文将从人力资源部门的职责、市场背景分析、工作计划目标、具体工作内容和实施计划等方面,对超市人力资源的年度工作计划进行详细阐述。

一、人力资源部门的职责1.员工招聘与录用:负责制定招聘计划、发布招聘信息、完成面试与录用工作等。

2.员工培训与发展:负责制定培训计划、组织员工培训、评估培训效果,以及根据员工发展需求提供发展机会。

3.绩效管理与激励:负责制定绩效评估制度、进行绩效评估、制定激励政策,以及保证员工工资、福利的及时发放。

4.员工关系管理:负责处理员工的离职、退休、返聘等事务,解决员工关系问题,营造良好的工作氛围。

5.组织发展与变革:负责制定组织发展计划,协助公司管理层进行组织变革,提高企业整体绩效。

二、市场背景分析超市作为零售业的重要组成部分,必将受到市场竞争的影响。

在当前市场环境下,超市人力资源部门面临以下挑战:1.员工流动性高:由于超市行业特殊性,员工流动性较高,对员工招聘与留存提出了更高要求。

2.员工素质低:虽然超市的招聘对象普遍为低学历、无技术的人群,但员工素质低下依然是制约超市业务发展的一大问题。

3.员工精神面貌不佳:超市员工面对繁重的工作负荷,经常会出现疲劳、沮丧等负面情绪,对工作效率和服务质量产生影响。

4.企业文化建设不足:超市人力资源部门需要加强对企业文化的引导和培养,营造积极向上的工作氛围。

基于以上市场背景分析,超市人力资源部门应制定合理的年度工作计划,以提高员工素质和满足超市的发展需求。

三、工作计划目标根据市场背景分析,超市人力资源部门的年度工作计划目标如下:1.招聘与培训:提高员工招聘质量,稳定员工队伍;加强培训力度,提升员工技能和服务质量。

2.绩效管理与激励:建立科学的绩效评估体系,完善激励政策,激发员工的工作积极性。

生鲜超市人力资源规划方案

生鲜超市人力资源规划方案

生鲜超市人力资源规划方案1. 引言本文档旨在为生鲜超市制定一份全面的人力资源规划方案。

人力资源规划对于超市的长期发展和员工管理至关重要。

通过科学合理的规划,可以确保超市的运行效率和员工的工作满意度。

2. 目标- 提供合适数量的员工来满足超市的生产需求;- 建立合理的薪酬制度,吸引和留住优秀人才;- 提供员工培训和发展机会,提高员工的工作能力和职业发展前景;- 加强员工关系管理,促进团队合作和员工的工作满意度。

3. 人力资源需求分析根据生鲜超市的规模和运营计划,分析当前和未来的人力资源需求,包括不同部门和职位的需求。

考虑超市的销售目标、生产线需求、客户服务要求等因素,确定所需的员工数量和能力。

4. 招聘和选拔采用多种渠道进行招聘和选拔,包括网络招聘、校园招聘和人才市场等。

制定招聘标准,结合面试和测试等方式,筛选出合适的候选人。

确保招聘程序的公正和透明,避免歧视和偏见。

5. 薪酬制度建立具有竞争力的薪酬制度,根据职位和员工绩效进行薪资调整。

同时考虑员工的福利和激励措施,例如年终奖金、员工福利计划等,提高员工的工作积极性和满意度。

6. 培训和发展为员工提供必要的培训和发展机会,提高他们的工作能力和职业发展前景。

制定培训计划,包括新员工培训、岗位培训和领导力培训等,确保员工具备所需的知识和技能。

7. 员工关系管理加强员工关系管理,建立良好的工作环境和团队文化。

定期开展员工满意度调查,及时解决员工的问题和不满。

鼓励员工参与团队活动和社交活动,提升员工的凝聚力和工作满意度。

8. 总结本人力资源规划方案为生鲜超市提供了一份全面而有效的指导。

通过合理的人力资源规划,可以确保超市的稳定运营和员工的全面发展。

超市管理层应积极推动并执行本规划方案,不断优化和改进,以提高超市的竞争力和可持续发展。

超市人力资源管理规划

超市人力资源管理规划

超市人力资源管理规划1. 引言人力资源是超市运营的核心资源之一,对人力资源的管理规划和有效利用对超市的发展至关重要。

本文档旨在探讨超市人力资源管理规划的必要性和关键要素,以提供一个全面而科学的管理框架。

2. 背景超市作为一个服务型企业,其成功与否主要取决于员工的表现和服务质量。

因此,建立完善的人力资源管理规划是保证超市业务顺利进行和员工稳定发展的关键。

3. 目标超市人力资源管理规划的目标是建立一个有序的人力资源体系,以提高员工的工作效率和满意度,同时保持超市业务的稳定和可持续发展。

4. 关键要素以下将讨论超市人力资源管理规划的关键要素:4.1 人力资源需求分析人力资源需求分析是确定超市在不同岗位上所需人员数量和能力的重要步骤。

通过收集和分析超市业务发展和员工流动的数据,可以准确预测未来的人力资源需求,并采取相应的招聘和培训措施。

4.2 招聘与选拔招聘与选拔是确保超市拥有合适员工的关键环节。

超市应该制定明确的招聘标准和程序,进行全面而公正的人才评估,并采用多元化的招聘渠道,以吸引并保留优秀人才。

4.3 培训与发展培训与发展对于提升员工的工作能力和职业素养至关重要。

超市应该制定培训计划,并提供相应的培训课程和资源,以满足员工的成长需求,并激励他们实现个人和组织目标。

4.4 绩效管理绩效管理是评估员工表现的重要工具。

超市应该建立绩效评估体系,并制定清晰的绩效评估标准,以及相应的奖励和激励机制,以促进员工表现的持续提高。

4.5 薪酬管理薪酬是员工的重要福利之一,也是吸引和留住人才的重要手段。

超市应该制定公正透明的薪酬管理制度,考虑员工的职位、工龄、绩效等因素,并提供有竞争力的薪酬福利,激励员工为超市的发展付出更多努力。

4.6 员工关系管理良好的员工关系有助于提高员工满意度和减少员工离职率。

超市应该建立健全的员工沟通渠道,并采取措施解决员工关注的问题,及时处理和调解员工间的矛盾,营造和谐的工作氛围。

5. 实施计划超市人力资源管理规划的实施计划应该清晰明确,并包含具体的时间表和责任分工。

超市人力资源课程设计

超市人力资源课程设计

超市人力资源课程设计一、课程目标知识目标:1. 学生理解超市人力资源的基本概念,掌握人力资源规划、招聘、培训、绩效评估等环节的基本知识。

2. 学生掌握超市员工岗位职责、权益保障及职业道德等方面的知识。

3. 学生了解我国劳动法律法规及超市人力资源管理相关政策。

技能目标:1. 学生能够运用人力资源规划方法,为超市制定合理的人力资源管理方案。

2. 学生具备分析和解决超市人力资源管理问题的能力,如员工招聘、培训需求分析等。

3. 学生能够设计并实施简单的员工绩效评估体系,提高员工工作积极性。

情感态度价值观目标:1. 学生树立正确的人力资源管理观念,尊重员工的权益,关注员工成长。

2. 学生培养良好的团队合作精神,学会在团队中发挥个人优势,提高团队整体绩效。

3. 学生增强社会责任感,了解人力资源管理在促进社会和谐、保障劳动者权益方面的作用。

本课程旨在通过理论教学与实践操作相结合的方式,使学生掌握超市人力资源管理的基本知识和技能,培养具有实际操作能力的人力资源管理人才。

针对学生年级特点和知识水平,课程目标具体、可衡量,以便教师进行教学设计和评估,帮助学生实现学习成果。

二、教学内容1. 人力资源规划- 理解人力资源规划的概念与重要性- 学习人力资源需求与供给预测方法- 探讨超市人力资源规划的实际操作案例2. 员工招聘与配置- 分析超市员工招聘的需求与渠道- 学习招聘广告的撰写与发布技巧- 掌握面试技巧及选拔标准3. 员工培训与发展- 理解员工培训的重要性与类型- 学习培训需求分析及培训计划制定- 探讨超市员工培训方法与评估4. 绩效管理- 学习绩效管理体系的设计与实施- 掌握绩效评估方法与技巧- 分析绩效反馈与激励机制在超市的应用5. 薪酬福利管理- 理解薪酬体系设计原则与流程- 学习超市薪酬结构及福利制度- 探讨薪酬激励与员工满意度之间的关系6. 劳动关系与法律法规- 学习我国劳动法律法规的基本知识- 分析超市人力资源管理中的劳动关系问题- 探讨如何建立和谐的劳动关系教学内容依据课程目标进行选择和组织,注重科学性和系统性。

超市的人力资源管理规划

超市的人力资源管理规划

超市的人力资源管理规划引言在现代商业环境中,超市作为一种常见的零售业务形式,人力资源管理对于超市的成功运营至关重要。

超市的人力资源管理规划旨在确保超市拥有足够数量和高素质的员工,以支持业务发展和提供优质的购物体验。

本文将探讨超市人力资源管理的重要性,并提出一套全面的人力资源管理规划。

1. 人力资源需求分析在制定人力资源管理规划之前,超市首先需要进行人力资源需求分析。

这包括评估当前员工数量、技能和知识的匹配度以及超市发展战略的未来需求。

通过这项分析,超市能够确定合适的员工数量和质量,以满足业务的需要。

2. 招聘与选拔招聘与选拔是获取合适人才的重要步骤。

超市可以通过多种渠道进行招聘,如线上招聘平台、校园招聘和人才中介机构。

在选拔阶段,超市需要设计有效的面试流程,并通过面试评估候选人的能力、经验和团队合作精神。

此外,背景调查和参考人员的意见也是选拔过程中的重要参考。

3. 员工培训与发展超市需要提供全面的员工培训和发展计划,以提高员工的技能和知识水平。

培训可以包括销售技巧、顾客服务、产品知识以及团队合作等方面。

超市还可以根据员工的表现和需求提供个性化的发展计划,例如晋升机会、跨部门培训和外部培训等。

4. 动态调配与绩效管理超市需要根据业务需求和员工能力进行动态调配。

这可以通过制定灵活的工作时间表、岗位轮换和临时工的雇用来实现。

此外,超市还应该建立有效的绩效管理体系,通过定期评估和奖励机制激励员工提升绩效。

5. 员工福利与关怀超市应该关注员工的福利和关怀,以提高员工的工作满意度和忠诚度。

福利可以包括薪资福利、健康保险、休假制度和员工优惠等。

此外,超市还应该建立员工反馈机制,及时处理员工的问题和需求。

6. 人才激励与留住超市需要制定合适的人才激励和留住策略,以保留核心人才和提高员工的绩效。

激励措施可以包括奖金、晋升机会、培训机会和员工认可等。

超市还可以通过内部晋升和内部招聘来提升员工的职业发展机会。

7. 超市文化与员工参与超市应该建立积极向上的企业文化,并鼓励员工的参与和贡献。

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大学生超市2014年度人力资源规划一、大学生超市介绍
“大学生超市”的正式名称是管理科学系商务综合实训基地,该超市占地300平方米,它的诞生,源于东莞职业技术学院党委书记朱益民的一次出国访问。

东莞职业技术学院党委书记朱益民:“南洋理工学院把学校的电器店、零售店、大学生卖场都开放给学生来做,这个我们看了以后很受启发,所以就想把这个经验引到我们这个地方,我们也是探索性的。


2011年,东莞职业技术学院大学生超市开始运营,学校先期投资50万元。

从财务到商家采购,全部学生进行挑选商谈,此后再由老师负责考核监督。

超市是按照现代企业制度框架,分了营销、财务、采购、人事等部门。

在校园里像这样的小超市有三四家,彼此之间免不了竞争,而大学生超市又不同只有两个人站柜台的摊档,其水电、人工以及进货等费用,每天的销售额要达到6000元才能保本,为此,指导老师给方春生他们提出了很多建设性意。

经过一系列努力,超市开始达到盈亏平衡,如今超市已经开始有所盈利。

而且,超市与沃尔玛保持长期合作关系。

二、发展战略和目标
1、总目标:
(1)2014年,大学生超市预计在全校开办“方便师生购物”更有影响力的超市;届时,超市人力资源需求有待增加,所需员工约为60人;(2)2014年,员工文凭都为专科或专科以上且有一定超市经验,员工整体素质达到较高水平;(3)企业规模扩大,大学生超市文化、薪酬管理等满意度高。

2、总战略:
(1)2014年,大学生超市采取“稳定型”人力资源规划战略,以大学校园为立足点,以个体超市为起点;超市员工全都为工商企业管理和市
场营销专业的学生(2)2014年,大学生超市将采取主要的战略是“合作型”——与嘉荣超市保持长期的合作关系,从采购到经营,大学生超市一一借鉴。

三、人员需求预测:数量、质量
1.质量:在超市工作的人员都必须经过老师和超市的师兄师姐的严格面试,以此来进行筛选。

面试成功的同学还要在超市实习一段时间,进行考察。

最后,通过考察的就可以成为超市的正式员工。

这个过程可以考验同学的耐心,积极性和工作能力,同时也能让同学们在这段时间熟悉一下超市的工作,增加他们对超市的了解。

而且,这也是对大学生超市员工质量的保证。

2.数量:数量:根据以往超市的员工数量,2014年超市需要员工数量大约是55名左右,包括师兄师姐。

当师兄师姐他们将要去实习的时候,就是超市要招新的时候。

大约55名员工,分别在6个项目组,项目一、二、三,信息组、人事组、和财务组。

项目一、二各需员工10名,项目三16名左右,人事组7名,信息组6名,财务组6名。

四、人员内部供给预测
现今大学生超市内部人员共有44人,其中11级13人,12级29人。

,从十一月份开始将有一部分11级人员离开大学生超市,再到十二月份再有一部分人员,在本学期末即14年初所有的11级人员将全部脱离大学生超市;再加上12级进入大二,学业开始加重部分人可能会放弃大学生超市的工作,专注学习,但是大部分12级学生都是热爱这份工作的。

所以在2014年大学生超市的内部人员供给预测在25人左右。

其中信息组4人,财务组3人,人事组三人,项目组一、二、三共15左右,店长、副店长共2人。

这就是大学生超市2014年内部人员预测分布。

、2014年超市人力资源供需平衡情况分析及对策
一)人力资源的供需平衡情况分析
1 超市内总体学生数量增加
2 项目管理者供过于求
3 财务统计者供不应求
4 骨干等优秀管理者稀缺
5 人员流动幅度大
二)对策
1 根据最新的组织结构,明确各项目管理者的HR职责及管理流程
2 科学设置公司组织结构、岗位,得出人岗匹配的方法
3 提出明确的EVP(员工价值承诺),并对内外进行宣传
4 完善以前的招聘流程,并制定针对管理者的招聘策略
5 建立适应未来业务、岗位特点的多元化、灵活的薪酬制度
6 建立一对一带领的机制,为师弟师妹发展更快创造空间
7 建立以ERP系统的HR模块为核心的人力资源信息系统
六、风险预测及替补方案
1.可能出现员工不满辞职。

备选方案:先帮助辅导并挽留优秀员工,提拔并培训适合的员工补充缺失的岗位
2.可能出现员工不适合相应的岗位。

备选方案:给员工辅导,让适合的员工帮助其工作,最后还是不适合岗位应让其调职
3.可能出现员工过多。

备选方案:轮班调班裁员
4.可能出现员工对过少。

备选方案:招聘兼职及再次招聘
七、2014年超市人力资源预算
实施步骤:
1、成立预算编制小组。

预算编制小组应由店长、人力资源组长、人力资源组成员构成。

店长负责小组的整领导决策工作,人力资源组长对预算编制的具体工作给与指导和说明,人力资源部成员负责预算的具体起草工作。

2、制定预算编制时间计划。

预算编制小组成立以后,经过调研论证,确定预算编制时间计划,具体包括预算启动时间、人力编制与费用预算时间、预算编制配套方案的制定时间、预算审核时间和预算确认时间。

需要注意的是预算编制的完
成时间必须在集团的年度招聘时间之前。

3、送发预算编制模板。

为了保证预算编制的统一性,预算编制模板由人力资源部制定。

在预算启动时,将预算编制模板送发到各个部门和项目组,各个部门和项目组根据模板要求,填写相应内容。

填写的内容必须保证准确、真实。

4、提交预算编制内容。

各部门和项目组在规定时间内将本单位的预算表提交到人力资源部,人力资源部进行汇总编制,制定出超市总体人力资源预算草案。

人力资源部门在制定总体预算前,应核实一下各部门和项目组的预算内容是否真实准确,可以采取调研、抽查等方式。

5、预算内容的审核。

超市人力资源预算草案制定完成后,提交给各部门和项目组审核,在规定时间内将反馈意见提交给人力资源部,便于人力资源部及时修改完善。

一般这种审核-反馈-完善过程要进行二至三次,才能最终确定预算方案。

6、预算方案的确认。

完成与各部门和项目组的沟通之后,将预算方案提交给学校审批、确认。

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