二线值班制度审批稿
学校二线值班制度
学校二线值班制度1. 背景学校二线值班制度是为了确保学校正常运作和保障学生安全而设立的。
通过安排二线值班人员，能够在紧急情况下及时响应和处理各类突发事件，提高学校的应急能力和管理水平。
2. 目的制定学校二线值班制度的目的是为了：- 提供24小时不间断的应急响应和管理服务；- 维护学校的正常秩序和安全；- 保障学生和教职员工的人身安全；- 处理和解决突发事件。
3. 范围学校二线值班制度适用于全校师生员工，包括学校管理层、各部门工作人员和相关服务人员。
4. 值班组成学校二线值班人员由学校管理部门负责组织和安排，主要包括以下组成部分：- 值班管理人员：负责组织和协调值班工作，监督执行情况；- 值班接待人员：负责接待来访人员、处理投诉和紧急报警；- 值班巡逻人员：负责学校巡逻、监控各个区域的安全情况；- 技术支持人员：负责学校设备的维护和故障处理；- 其他职能人员：根据需要进行安排。
5. 值班轮换为了保证学校二线值班工作的连续性和公平性，值班人员按照轮换制度进行安排。
轮换周期一般为一周或一个月，具体安排由值班管理人员确定。
6. 值班记录和报告值班人员需要按照规定的流程记录每天的值班情况，并提交给值班管理人员。
值班记录包括值班期间发生的事件、处理情况以及存在的问题和建议。
7. 值班培训和考核值班人员需要接受相关培训，掌握应急处理知识和技能。
定期进行值班考核，评估值班人员的工作能力和绩效，并及时给予奖励或纠正。
8. 紧急情况的处理学校二线值班人员在紧急情况下需要迅速响应，并按照应急预案进行处理。
对于需要其他部门协助的事件，及时进行沟通和协调，确保问题得到妥善解决。
9. 改进和完善学校二线值班制度建立后，应及时收集各方面的反馈意见并进行整理分析，不断完善和改进制度的运行和管理。
10. 生效日期本制度自发布之日起生效。
以上是学校二线值班制度的基本内容，旨在保障学校正常运作和学生安全。
相关部门和人员需要严格按照制度要求履行职责，并对制度进行定期的评估和改进，以提高值班工作的质量和效率。
医院二线值班制度
医院二线值班制度医院二线值班制度是医疗机构为有效保障全天候患者就诊需求而设置的一项重要制度。
在医院正常工作时间之外，通过设置二线值班医生和护士，保证医院24小时内有临床医疗服务可及，提高医院的应急处理能力，满足患者随时就医的需求。
下文将对医院二线值班制度的意义、功能及实施方式进行详细阐述。
在医疗行业，病人的生命安全和健康始终是第一位的事情。
但由于疾病的复杂性和不可预测性，患者的就医需求无法完全受限于规定的工作时间。
因此，医院二线值班制度的出现，填补了医疗服务时间的空白，为患者提供了更为便利的就医服务。
当一线医生完成了正常的工作时间后，二线值班医生接过医疗服务的接力棒，确保医院内临床医疗服务的连续性。
其次，医院二线值班制度具有重要的应急处理功能。
在夜间或假期等特殊时间段内，开展二线值班服务，能够迅速响应突发情况，处理急性疾病、意外伤害等急诊情况，保障患者的生命安全。
值班医生和护士具备应急抢救的能力，将患者的生命放在首位，及时进行处理和转运，降低病人因就医延误而导致的意外伤亡。
要建立健全的医院二线值班制度，需要在人员配备、值班安排、设施设备等方面进行详细规范。
首先，医院需拥有具备一定临床经验和专业能力的医生和护士作为二线值班人员。
其次，在值班安排上，应根据患者就医情况和来院流量，科学合理地安排值班医生和护士的轮班制度，确保值班人员的精神状态和工作效率。
此外，医院应配备必需的急救设备和药品，为值班医生提供必要的工作保障，保证医疗服务的质量和效率。
总而言之，医院二线值班制度是医院为了保障患者全天候就医需求而设立的重要制度，具有保障医疗服务连续性、提高应急处理能力的重要作用。
通过建立科学健全的二线值班制度，医院能够更好地满足患者的就医需求，提高医疗服务水平，实现医院全面发展的目标。
医院二线值班制度助力医疗机构提供更为全面、高效的医疗服务，为患者带来更好的就医体验。
医院二线值班制度
医院二线值班制度-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIANXXX医院二线值班工作制度为医疗工作持续、有效地开展，保证医疗质量和医疗安全，根据医院值班制度有关规定，制定二线值班考核细则如下：1、我院二线值班包括临床二线值班、门诊岗位责任班。
临床二线值班由内科、外科、妇产科、儿科、麻醉科等科室具备副主任医师职称及以上人员担任，门诊岗位责任班有门诊部、耳鼻喉科、口腔科、眼科、急诊科、影像科等科室具备执业资格的医师担任。
2、临床二线值班人员任务：①值班期间负责指导、组织、协调和协助一线值班医师诊治急、危重症病人；②协助处理医疗突发性事件及调配抢救物品、设备、床位等；③负责值班期间的会诊工作；④午间、夜晚深入病区巡视，了解危重病人及特殊病人的病情，检查临床一线值班情况；⑤完成医院临时交给的任务。
3、二线值班医师不能脱离本职岗位的日常工作，值班当天的午间、夜晚均深入负责范围内的病区巡视，了解危重病人及特殊病人的病情。
病区一线值班医师有责任向临床二线值班医师汇报病区住院病人的情况。
4、临床二线值班医师负责指导和协助一线值班医师诊治急、危重症病人。
接一线值班人员报告后，亲临现场了解情况、实施指导、组织抢救。
遇重大抢救事件，需其他科协助时，及时报告总值班，由总值班统一组织和协调抢救工作，并上报医务科。
二线值班医师服从总值班和医务科指挥，全力以赴，做好病人的抢救工作。
5、临床二线值班医师在值班期间接到一线值班医师报告的特殊情况（传染病、突发公共事件等），必须立即报告医务科或总值班。
6、二线值班医师值班期间必须保持通讯通畅，值班期间不得饮酒，接到一线班医师会诊、抢救通知必须于20分钟内赶到现场。
若因故调班者，临床科室必须报告科主任及一线班人员；门诊科室科室必须告知急诊科、传达室。
7、二线值班医师应督促一线值班医师做好值班记录，于每天早上准时交接班。
8、二线值班医师接到急会诊、抢救通知后要尽快到位，30分钟内未到位，每次处罚200元，如造成不良后果，按医院相关规定追究相关责任。
护理二、三线值班制度
二线、三线护理值班制度（ 213."8.16 制订，请批示）一．为减轻一线值班护士的心理压力，及时解决夜间护理工作中发生的疑难问题，减少护理投诉及纠纷，提高护理质量，切实体现“以病人为中心”的优质护理服务内涵，特制订我院三线护理值班制度。
二．由护士长、护理骨干、临床护士形成三线值班结构（一）一线值班护士由各科室符合上夜班条件的护士轮流值班；负责本病区的夜间护理工作。
（二）二线值班护士由护师及以上职称、大专以上学历、具有本专业娴熟的护理操作技能、全面的临床医疗护理知识、良好的人际交往沟通及协调能力、工作认真负责的护士值班；负责本科各病房夜间护理工作的指导、监控和协助。
（三）三线值班护士1.由病区护士长担任，由护理部直接领导、统筹、安排；2.值班期间巡视各病区一次，了解各科室危重患者的基本情况，发现问题及时解决；3.全院夜间护理巡视的主要内容是检查值班护士的仪容，护理安全管理质量，危重护理落实情况，检查涉及病人时应注明科别、床号、姓名、性别、年龄、诊断、存在问题及处理；检查当班护理人力是否能满足护理需求，如不能应通知科室护士长调配。
4.在二线护士遇到无法处理的问题或大型抢救时及时到位指导处理，必要时通知专科护士长、护理部参与现场抢救。
5.发生护理投诉或纠纷时，需协助沟通处理。
6.完成当日值班记录；遵从护理部安排完成全院护理夜查房质量检查和记录。
7.大假期间实行24 小时值班制。
三．排班方法（一）一线、二线护士由科室根据情况进行排班，二线值班人员必须在排班表上记录人员及其联系电话；（二）三线值班护士每月月底由护理部统一排班，并将三线排班表于医院协同网上公示给全院各科室。
（三）三线值班时间:非大假时为当日17：30至次日8：00；大假期间为当日8：00至次日8：00。
"值班期间，三线值班人员必须保持通讯畅通，在值班室待命。
四．工作程序1.需要二线急会诊时，由所在科室值班护士电话通知会诊人员，简要说明目的。
医院二线值班制度
医院二线值班制度医院是一个不分昼夜、不停运转的机构，为了保证患者能够及时得到医疗服务，医院二线值班制度应运而生。
本文将对医院二线值班制度进行详细介绍。
一、二线值班的定义及目的二线值班，是指在医院主值班人员（一线值班）的基础上，设置了一定数量的辅助值班人员。
其目的是为了应对繁忙的医疗工作，确保医疗服务能够覆盖24小时。
二线值班人员主要负责协助一线值班人员，处理紧急情况和病情复杂的患者。
二、二线值班制度的组成1. 值班人员：医院二线值班人员由经验丰富的医生、护士、药师等组成。
他们需要熟悉医院的各项规章制度，具备较高的医疗技术和处理突发事件的能力。
2. 值班安排：医院二线值班人员按照轮班制度进行排班，以确保全天候的服务。
班次设置合理，平均分配工作时间，减轻值班人员的负担。
3. 值班室：医院设有专门的值班室，方便二线值班人员休息和进行医疗工作。
值班室应当提供必要的设施和工具，确保工作环境良好。
4. 值班制度：医院二线值班人员要遵守严格的值班制度，按照规定的时间到岗，并做好交接工作。
对于急诊工作，需要做好相关的记录和报告。
三、二线值班制度的实施1. 急诊病房：医院二线值班人员主要集中在急诊病房。
他们负责处理急诊病患，包括初步的诊断和处理，以及转诊给相应科室的患者。
2. 医疗指导：二线值班人员要根据医院的规定，提供医疗指导和咨询服务。
他们需要准确判断患者的病情，并给予适当的建议。
3. 配合一线值班人员：二线值班人员要与一线值班人员保持紧密联系，及时传递患者的信息和病情变化。
在突发状况下，二线值班人员要随时提供支持和援助。
四、二线值班制度的意义1. 提高医疗服务质量：医院二线值班制度能够确保医院在24小时内提供连续、及时的医疗服务，有效缩短患者等待时间，提高患者就诊体验。
2. 应对突发事件：二线值班人员具备处理突发事件的经验和能力，能够在第一时间做出反应，并采取适当措施，保障患者的安全。
3. 分摊医疗压力：医院二线值班制度分摊了一线值班人员的工作压力，减少了工作强度，有利于保证医务人员的身心健康。
医院二线值班制度
医院二线值班制度医院二线值班制度医院二线值班制度|2015-11-1714:44医院二值班制度#e#1．二值班是指在非工作日期间全面负责本科室的各项医疗活动、全院会诊等工作，并代替大科主任行使部分协调工作。
2．参加二值班的人员由各大科根据科室工作需要安排具有一定的工作能力的人员轮流担任，至少由高年资主治医师担任。
3．二值班人员需坚守自己的工作岗位。
不得脱岗、迟到、早退，保持电话畅通。
不得随意换班，因故调换班者，必须写书面请假条，落实代班人员，报大科批准。
4．二值班有权决定病人的收治，有权对值班医生、进修生、实习生工作进行指导、监督，并根据医疗工作的实际情况有临时安排工作的权利。
所有值班人员必须服从二值班的领导和管理。
5．二值班负责主持其值班期间住院病人的病例讨论。
负责组织、指导值班医师对急、重、疑难病例的抢救工作及各类突发事件的应急工作，并及时向科主任汇报。
6．二值班应根据患者的病情，决定患者的的转院、转科，并在相关记录本上签名，必要时应进一步请示科主任。
#3楼回目录医院值班、交接-班制度医院二线值班制度|2015-11-1715:411.各级护理人员，各个班次必须按医院规定的时间进行交、接-班。
接-班者必须在交接清楚后方可接-班。
2.值班人员必须坚守岗位，履行职责，保证各项治疗护理工作准确、及时地进行。
3.新病人、危重病人、手术/产后病人及特殊病例必须进行口头、书面及床旁交、接-班。
4.交-班者应完成本班职责，并给下一班做好准备。
如抢救用物、呼吸机、吸引器等器械、氧气等。
5.交-班的内容及要求：（1）交清住院患者的总数、出入院、转科、转院、手术、生产、病危、病重、死亡人数以及新入院、手术前、分娩、抢救、特殊检查等患者的诊断、病情、治疗、护理要点及护理记录、留送各种标本完成情况等。
（2）床头交接查看危重、抢救、昏迷、大手术、瘫痪患者的病情，如生命体征、输液、皮肤、各种引流管、特殊治疗情况、专科护理执行情况及病人的心理状态等。
医院二线值班制度
医院二线值班制度在医院的日常运营中，一个高效的值班制度对于提供优质的医疗服务至关重要。
为了确保医院能够在任何时间里保持快速响应和有效处理各种医疗事务，二线值班制度被引入。
本文将详细介绍医院二线值班制度的内容和实施方式。
1. 简介医院二线值班制度是一种针对非急诊情况而设立的值班安排。
它主要与急诊科相互配合，确保医院在面对复杂情况或突发事件时能够迅速做出反应，并提供相应的医疗服务。
2. 值班人员医院二线值班制度需要安排专门的医生和护士来担任二线值班人员。
他们需要具备丰富的临床经验和专业知识，能够在没有专家指导的情况下独立做出判断和处理各类疾病。
3. 值班时间医院二线值班制度通常安排在晚上和非办公时间，一般是从晚上6点到次日早上8点。
这个时间段通常是急诊室人数较少，但仍有患者需要医疗服务，而急诊科人手有限的情况下。
4. 责任与权限二线值班人员在医院内拥有相对更大的责任和权威。
他们需要做出初步诊断，并给予相应的治疗。
若遇到需要进一步处理的情况，他们将联系值班的专家医生，以便提供及时的指导和支持。
5. 交流机制为了有效运作医院二线值班制度，建立良好的交流机制是不可或缺的。
医院应设立独立的通信渠道，确保二线值班人员与其他科室、值班专家医生之间能够进行实时的沟通和联络。
这可以通过技术手段实现，如电话、电子邮件等。
6. 值班记录与评估为了检查和评估医院二线值班制度的效果，建立完善的值班记录和评估系统至关重要。
值班人员需要准确记录每位患者的病情和接受的治疗措施，以便后续追踪和评估。
医院管理部门可以定期对二线值班制度进行绩效评估，以确保其有效性和改进空间。
7. 注意事项在医院二线值班制度中，准确把握患者的病情和判断何时需要请示专家医生是非常重要的。
二线值班人员需要在独立处理疾病的同时，保证适当的求助和协作。
而且，良好的沟通和协作精神也是二线值班人员需要具备的重要素质。
结论：医院二线值班制度是一种能够快速响应和处理各类医疗事务的重要安排。
医院护理二线值班管理制度
医院护理二线值班管理制度1.目的明确担任护理二线值班人员的条件、职责，使护理管理达到无缝管理，保障就诊者的护理安全。
2.标准2.1 为加强护理工作管理，提高全员护理工作协调和应急处理能力，护理部应实施护理二线值班制度，护理二线值班由护士长、护理组长、护理骨干担任。
2.2 护理二线值班实行24小时在岗制，不分节假日，由护理部统一安排。
2.3 护理二线值班应按规定着装，配戴胸卡。
遇有特殊情况需调班时应报护理部备案。
2.4 护理二线值班职责：2.4.1 检查一级护理、病危、病重、当日手术以及有病情变化的抢救就诊者的病情观察、治疗处置、护理措施的落实情况，必要时给予协调或技术指导。
2.4.2 检查晚夜班安全：检查夜班人力。
检查危重、一级护理和输液就诊者巡视制度、护理操作规范及双人核对制度的落实情况及现病历质控。
检查晚夜班交接班的形式与内容、重危就诊者床边交接班情况及夜班护理措施落实情况。
2.4.3 检查晨晚间护理落实情况。
2.4.4 检查探视陪护制度落实情况：保持病室安静，加强陪护管理等。
2.4.5 督导安全管理，麻醉药、抢救器械的使用，如遇有大型抢救，要亲临现场协助院领导组织、指导并参加抢救。
2.4.6 掌握护理质量标准与病区管理要求，查房认真、细致，实事求是，客观真实反映晚夜间各病区工作状况，对违反操作规程和劳动纪律者，应当面指出予以纠正，并记录时间、事由，请当事人签名。
2.4.7 遇有危重就诊者抢救及护理就诊者中有困难时，应及时给予业务上的指导，必要时组织协调护理力量。
2.4.8 发现突发公共卫生事件及某些特殊情况，应及时上报医院总值班，根据突发公共卫生事件应急预案进行相应组织、协调、处理，启动紧急状态下护理人力资源调配方案，并在护理二线值班登记本上作详细记录。
2.4.9 认真填写《护理二线值班登记本》，并做简明扼要的查房小结，内容包括对护理工作出色、病区管理好的护士和病区给予表扬，记录突出的好人好事和严重违纪的人和事;协调指导病区解决了哪些问题;存在的主要问题及需要护理部协调解决的事项与建议。
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二线值班制度
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兰州市肺科医院二线值班工作制度
1、我院临床二线值班由临床科室主任担任。
2、临床二线值班人员任务：①值班期间负责指导、组织、协调和协助一线值班医师诊治急、危重症病人；②协助处理医疗突发性事件及调配抢救物品、设备、床位等；③负责值班期间的会诊工作；④午间、夜晚深入病区巡视，了解危重病人及特殊病人的病情，检查临床一线值班情况；⑤完成医院临时交给的任务。
3、临床二线值班医师的职权：值班期间负责全院的医疗、护理资源协调和指挥，最大限度地确保临床工作的正常运转。
4、二线值班医师不能脱离本职岗位的日常工作，值班当天的午间、夜晚均深入负责范围内的病区巡视，了解危重病人及特殊病人的病情。
病区一线值班医师有责任向临床二线值班医师汇报病区住院病人的情况。
5、临床二线值班医师负责指导和协助一线值班医师诊治急、危重症病人。
接一线值班人员报告后，亲临现场进行病情评估、实施指导、组织抢救。
遇重大抢救事件，需其他科协助时，及时报告总值班，由总值班统一组织和协调抢救工作，并上报医务科。
二线值班医师服从总值班和医务科指挥，全力以赴，做好病人的抢救工作。
6、在正常下班、节假日，临床二线值班医师有责任主持全院联合会诊。
7、临床二线值班医师在值班期间接到一线值班医师报告的特殊情况（传染病、突发公共事件等），必须立即报告医务科及总值班。
8、临床二线值班医师不得擅自离岗。
午间、夜晚除巡视病人及抢救病人外，留守值班室。
离开值班室必须随身携带通讯工具，以便及时保持联系。
9、临床二线值班医师应做好值班记录，于每天早上08：00准时交接班。
10、临床二线值班的管理由医务科负责组织实施。
工作过程中针对发现问题的性质和程度，实行不同的管理办法。
对重大抢救或特殊情况，统一组织和协调，并报告医院行政总值班人员和医务科，以便组织更大范围的救护活动。
附件：临床二线值班考核细则
附件：
临床二线值班考核细则
为医疗工作持续、有效地开展，保证医疗质量和医疗安全，根据医院值班制度有关规定，制订二线值班考核细则如下：
一、临床科室应严格按照二级值班制度执行，二线值班人员应认真执行有关规定。
二、值班人员应掌握重点患者的病情，指导一线值班医师进行诊疗工作，对值班医师的请示和发生的医疗事件应及时处理，并有明确的指示。
三、二线值班人员应重点做到5必看1加强。
务必对值班期间新入、术前术后、病情发生明显转变、急危重症抢救、发生医患争议的病人进行查看、指导处置；在急诊工作期间（急诊住院12：00-14：00及17：00-08:00），应指导急诊医生处理好急诊病人、指导并参与急危重症病人抢救、帮助急诊医生提高应急处置和诊疗水平。
四、二线值班人员应严守值班纪律，认真填报值班日志，按时参加交接班并报告工作。
交接班不得迟到，如遇急诊手术、抢救危重病人、处置突发事件等，必须向医务科报告。
五、对违反有关规定的人员，应予以严肃处理。
1、无正当理由，值班或交接班迟到、早退1次予以警示；累计迟到2次，将予以全院通报批评；累计迟到3次及以上，当月考核扣5分。
2、不按规定详细记录值班日志相关内容，当月考核扣5分，并予以警示。
（注：二线值班人员每天交班必须详细记录值班日志内容：1）值班当日本学科新入病人数；2）病情明显发生变化的患者情况；3）急诊手术例数及简要手术情况；4）参与危重病人抢救情况；5）医务科下发要求督察危重病人诊治情况；6）有纠纷或纠纷倾向的病例情况；7）处置突发公共事件。
）
3、无故不在岗的，第1次予以全院通报批评、诫勉谈话，当月考核扣10分，取消年终评先选优资格；累计2次不在岗，予以暂停医疗工作（或暂停行政职务）3个月，扣发当月奖金。
4、临床一线值班医师请示，二线值班人员不积极协助处置相关问题或不到现场，或在急诊手术前后未亲自查视患者的，给予全院通报批评，诫勉谈话，当月考核扣10分；累计2次及以上，扣发当月奖金，取消年终评先选优资格；引起医疗纠纷者，暂停医疗活动，等待进一步处理。
5、其他违反值班制度及医疗制度的，按医院相关规定进行惩罚。
六、医务科、院办负责每月考核，采取定期检查、追踪检查和倒查方法进行考核。
考核情况应在院内进行公示。
七、于2018年02月01日起执行。