服装督导工作细则
2024年服装督导工作职责范本（二篇）
2024年服装督导工作职责范本(一)政策执行责任1. 负责确保直营店和加盟店正确执行公司的各项方针政策。
2. 对市场调研数据的精确性承担责任。
3. 对加盟店选址的合理性负有责任。
4. 对所掌握的销售数据的安全性负责。
5. 对加盟店的销售任务、培训成果和陈列状况负责。
(二)督导核心职责1. 负责专卖店全体员工的培训、工作评估和薪资考核。
2. 负责专卖店的人事管理工作，包括招聘、上岗、晋升、调动、辞退等。
3. 负责新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
4. 负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。
5. 主持店长周、月、季、年度营销例会，定期巡查店铺，填写巡查报告。
6. 监督店铺促销活动的执行及反馈促销效果。
7. 确保专卖店提交的各项报表的准确性。
8. 监督指导直营店和加盟店的销售活动。
9. 监督公司政策在直营店和专卖店的执行情况。
10. 完成上级分配的各类调查任务。
11. 根据市场状况，提供科学有效的促销策略。
12. 协助加盟商进行市场调查并编写报告。
13. 协助招商人员收集加盟商的背景资料。
14. 协助加盟商选择店址并确认。
15. 指导、监督加盟店的装修等事宜。
16. 协助加盟店的综合培训工作。
总则督导，其名称即表明了监督和指导的职责，专职督导是针对市场中各店铺运营进行的监督和辅导行为。
作为一项综合性强、专业性高的工作，市场督导在未来的市场营销中将扮演越来越关键的角色，这同样要求督导人员自身的素质不断提高。
欲使树木茂盛，必须稳固其根基；欲使水流长远，必须疏通其源头。
服装企业如能有效运用市场督导机制，必将提升服务营销的质量，增强产品竞争力和附加价值，从而在终端市场中取得优势。
市场督导对塑造企业形象和品牌形象具有显著影响，能为企业和产品带来无法估量的效益，真正赢得客户的忠诚度和长期效应。
第一条目的为规范匹克督导工作，确保直营店和加盟店运营的顺利进行，维护匹克的运营质量标准，特制定本管理手册，以规范督导人员的督导行为。
服装督导工作内容
服装督导工作内容服装督导是指负责监督和检查服装制作过程中的质量、流程和标准的工作人员。
他们在服装制作中起到了至关重要的作用，确保产品的质量和一致性。
以下是服装督导的工作内容。
1. 参与样衣检查：服装督导在样衣制作的过程中积极参与，对设计师的设计图进行评估，并根据公司的要求和标准对样衣的尺寸、剪裁和装饰等进行检查。
他们必须确保样衣符合设计要求并且质量上乘。
2. 监督生产阶段：督导负责实时监督服装生产的各个阶段，从面料采购到裁剪、缝纫、装配和成品检查。
他们需要与供应商和工厂的工作人员保持紧密的合作，确保生产流程的顺利进行。
3. 管理时间表：服装督导需要编制并管理生产时间表，确保生产过程能够按时完成。
他们需要密切关注生产进度，并及时采取措施解决任何可能影响交货期的问题。
4. 督导员工培训：为了确保制作过程的一致性和标准化，督导还需要负责培训工厂工人和供应商的员工。
他们会提供培训课程和指导，确保所有人都了解公司的要求和标准，并按照其执行。
5. 进行质量检查：督导需要负责对服装产品进行质量检查，确保产品的外观、尺寸、质地和装饰等都符合公司的要求。
他们需要查看每个制作阶段的产品，以及最后的成品，以确保产品质量的一致性。
6. 处理问题和抱怨：督导需要及时处理制作过程中出现的问题和抱怨。
他们需要与供应商和工厂沟通，了解并解决任何生产过程中出现的质量问题或交货延迟。
7. 提供技术支持和咨询：作为服装制作的专家，督导需要提供技术支持和咨询，帮助设计师和供应商解决任何与制作过程相关的问题。
他们需要提供关于面料选择、剪裁和缝纫技术等方面的建议，并确保制作过程顺利进行。
8. 维护和更新相关文件：督导需要维护和更新所有与制作过程相关的文件和记录，包括生产时间表、质量检查记录和员工培训记录等。
这些文件对于追溯制作过程和问题解决非常重要。
9. 配合产品营销：督导还需要与产品营销团队密切合作，以确保产品的需求和市场要求得到满足。
服装督导的工作制度
服装督导的工作制度一、工作目标服装督导的工作目标是确保终端店铺的正常运营，提升销售业绩，提高客户满意度，维护品牌形象，以及提升员工的专业素养和销售技巧。
二、工作内容1. 店铺运营管理（1）确保店铺按照公司的各项规定执行，包括销售技巧、服务意识、店铺形象等。
（2）定期对店铺人员进行培训，提升其专业素养和销售技巧。
（3）制定并执行陈列展示方案，维护品牌形象。
2. 销售任务管理（1）负责辖区内的销售任务分解，与店铺负责人沟通，确定销售目标。
（2）指导新店铺完成开业现场布置以及推广营销活动。
（3）制定辖区内店铺销售报表，对销售数据进行分析与评估，向上级提出改善建议。
3. 客户管理（1）协助客户制定月度、季度以及年度订货计划，保证公司新品如期上市。
（2）维护与客户的良好关系，提升客户满意度。
4. 加盟店管理（1）协助加盟店的综合培训，提升加盟店的管理水平和销售能力。
（2）协助加盟商调查市场，选择店址，确定开业事宜。
（3）指导、监督加盟店装修等事宜，确保加盟店顺利开业。
5. 市场活动管理（1）策划并执行节日活动、新品上市等促销活动。
（2）组织市场性的行销活动和全省性的促销活动。
（3）根据市场状况，提供科学有效的促销方案。
三、工作流程1. 店铺运营管理（1）定期巡查店铺，检查店铺运营情况。
（2）组织培训课程，提升员工销售技巧和专业知识。
（3）制定陈列方案，审核并调整陈列产品、道具。
2. 销售任务管理（1）与店铺负责人沟通，确定销售目标。
（2）制定销售报表，分析销售数据，提出改善建议。
（3）指导新店铺开业准备工作，确保顺利开业。
3. 客户管理（1）与客户沟通，了解客户需求，提供订货建议。
（2）维护客户关系，提升客户满意度。
4. 加盟店管理（1）协助加盟店培训，提升加盟店管理水平。
（2）协助加盟商调查市场，选择店址，确定开业事宜。
（3）指导加盟店装修，确保加盟店顺利开业。
5. 市场活动管理（1）策划促销活动，制定活动方案。
服装店长督导工作内容
服装店长督导工作内容
服装店长督导的工作内容非常广泛，以下是一些主要的工作职责和任务：
1.销售管理：作为店长，督导需要制定销售策略，并确保员工和店铺执行这些策略。
他们需要密切关注销售数据，了解哪些产品最受欢迎，哪些促销活动最有效，并据此调整策略。
2.人员管理：店长督导需要确保员工队伍的稳定性和专业性。
他们需要招聘、培训和激励员工，确保他们能够提供高质量的服务，并努力提高工作效率。
3.店铺管理：店长督导需要确保店铺的整洁、有序和安全。
他们需要监督货品的陈列、库存管理和清洁工作，并确保店铺的布局和环境能够吸引顾客。
4.客户关系管理：店长督导需要建立和维护良好的客户关系。
他们需要关注客户的需求和反馈，提供优质的售后服务，并确保客户满意度不断提高。
5.财务管理：店长督导需要负责店铺的财务管理。
他们需要制定预算，监控收入和支出，确保店铺的财务状况良好。
6.市场调研：店长督导需要进行市场调研，了解竞争对
手的情况和市场趋势，以便及时调整销售策略和产品定位。
7.培训和发展：店长督导需要不断学习和提高自己的技能水平，以便更好地指导员工和应对市场变化。
他们也需要为员工提供培训和发展机会，帮助他们提高专业技能和个人素质。
总之，服装店长督导需要在各个领域发挥领导作用，确保店铺的运营顺利，提高客户满意度和员工士气。
服装店铺督导工作制度
服装店铺督导工作制度一、总则1.1 为了提高服装店铺的运营管理水平，提升销售业绩，树立良好的品牌形象，制定本督导工作制度。
1.2 本制度适用于公司直营店、加盟店的督导工作，旨在规范督导人员的职责、权限和工作内容，确保公司政策、制度在店铺得到有效执行。
二、督导人员职责2.1 执行公司政策：督导人员需认真学习、理解并贯彻执行公司的各项政策、制度，确保店铺运营与公司理念保持一致。
2.2 店铺管理：督导人员负责店铺的日常事务管理，包括员工福利、薪资、考核等方面，提高店铺运营效率。
2.3 销售培训与指导：督导人员需对店员进行销售技巧、服务意识的培训，提升店员综合素质，提高店铺销售业绩。
2.4 陈列管理：督导人员负责店铺陈列的规划与实施，确保商品展示效果最大化，吸引顾客，提升销售。
2.5 促销活动策划与执行：督导人员需根据市场状况、货品状况等因素，策划并实施具有针对性的促销活动，提升店铺销售。
2.6 数据分析与报告：督导人员需收集、整理、分析店铺销售数据，为公司提供决策依据，改进和完善相关措施。
2.7 市场调研：督导人员需定期进行市场调研，了解竞品动态、市场趋势等，为公司新品上市、营销策略提供参考。
三、督导人员工作内容3.1 店铺运营管理3.1.1 监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况，确保店铺运营与公司政策保持一致。
3.1.2 负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作，向公司汇总报告，提高员工满意度。
3.1.3 对导购人员进行销售技巧培训和服装陈列培训，提升店员综合素质。
3.1.4 协助加盟店的综合培训，提高加盟商的管理水平。
3.1.5 完善运营体制和考核制度，加强人员服务意识，提高工作热忱。
3.2 店铺销售管理3.2.1 监督、指导直营店、加盟商的销售工作，确保销售目标的实现。
3.2.2 监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的促销活动，提升品牌知名度和影响力。
3.2.3 根据公司货品状况、市场状况及市场竞争力，提供科学有效的促销方案，提升销售业绩。
服装督导工作职责范本
服装督导工作职责范本一、介绍服装督导是一项重要的工作职责，旨在确保各个环节的服装生产过程能够遵守相关规定和要求。
本文将详细介绍服装督导的工作职责，包括品质管理、生产协调、供应链管理和团队合作等方面的内容。
二、品质管理1. 确保服装生产过程中的品质标准得到严格遵守。
2. 开展现场巡视，检查各个工序的操作情况。
3. 检查原材料的质量，确保符合规定要求。
4. 检验成品，并进行必要的质量把关。
三、生产协调1. 负责制定生产计划，并与各个部门进行协调，确保计划按时完成。
2. 确保各个工序之间的衔接顺利，避免生产中断。
四、供应链管理1. 跟踪供应商的生产进度，及时获取原材料。
2. 与供应商保持紧密合作，解决供应链中的问题。
3. 管理库存，确保原材料和成品的充足供应。
五、团队合作1. 指导和培训员工，提高其工作技能和意识。
2. 协调各部门间的合作，确保生产流程的顺畅。
3. 加强与相关部门的沟通，共同解决问题。
六、安全管理1. 确保生产过程中的安全措施得到有效执行。
2. 定期组织安全培训，提高员工的安全意识。
3. 督促员工使用个人防护设备，确保工作环境的安全性。
七、数据分析和报告1. 收集和分析相关数据，评估生产效率和质量水平。
2. 编制报告，向上级汇报工作进展和问题。
3. 提出改进建议，提高生产效率和质量水平。
八、问题解决1. 及时发现和解决生产中的问题，保证生产进程的顺利进行。
2. 协调各方资源，共同解决困难。
九、绩效评估1. 根据预设指标对员工进行绩效评估，提出奖惩措施。
2. 跟踪绩效改善情况，持续提高团队的工作水平。
十、流程改善1. 分析生产流程，提出改进意见，优化生产流程。
2. 寻找并推行新的工艺技术，提高生产效率和质量水平。
十一、遵守规定和法律1. 了解相关的法律法规和政策，确保生产过程的合法合规。
2. 定期对生产过程进行内部审查，发现并改正潜在问题。
十二、自我提升与学习1. 持续提升自己的专业知识和技能，保持对行业动态的敏感性。
服装 督导工作细则
服装督导工作细则服装督导工作细则第一条: 工作目标督导员的主要工作目标是确保店铺中的所有售卖服装均符合公司的品牌形象和质量要求，同时提升销售业绩和顾客满意度。
第二条: 工作职责1. 负责监督店铺中服装的摆放和陈列，确保服装整洁有序，方便顾客查找和购买。
2. 确保售卖的服装货品的质量符合公司的要求，如果发现质量问题，及时向上级报告并采取相应措施。
3. 对新进货的服装进行质量检查，并做好相关记录。
4. 定期检查服装货品的库存情况，确保货品数量正确，并对过期或破损的服装及时下架。
5. 协助店员进行产品知识和销售技巧的培训，提升销售业绩和顾客满意度。
6. 对店内销售情况进行定期分析和总结，提出改进意见。
7. 维护店内的整体环境和形象，及时清理服装陈列区域的垃圾和灰尘。
第三条: 工作流程1. 每天上班前对服装陈列区进行检查，确保服装的摆放和陈列符合公司的要求。
2. 每天对服装货品进行一次库存盘点，确保货品数量准确。
3. 每周对所有服装货品进行一次质量检查，记录发现的问题并及时处理。
4. 每月对销售情况进行分析和总结，提出相关的改进意见，并向上级汇报。
5. 定期组织培训活动，提升店员的产品知识和销售技巧。
第四条: 工作要求1. 具备较强的服装品味和时尚意识，了解流行趋势，能够准确判断服装是否符合市场需求。
2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调各方利益，解决问题。
3. 具备较强的细心和耐心，能够认真审核服装质量，并及时发现问题。
4. 勤奋上进，能够承受一定的工作压力，具备较强的抗压能力。
5. 服从公司管理，积极完成上级交办的其他工作任务。
第五条: 职业道德1. 严格遵守公司规章制度，保守公司的商业机密，不泄露公司的商业秘密。
2. 建立良好的职业形象，注意言行举止，保持良好的服务态度。
3. 对待工作认真负责，不推诿责任，争取工作中的优异成绩。
第六条: 工作日志督导员需要每天对工作情况进行记录，包括每日对服装陈列区的检查情况，货品库存盘点情况，质量检查情况，以及销售情况分析和总结的结果。
服装销售督导岗位职责
服装销售督导岗位职责
一、工作内容
1.日常巡店检查：定期巡视所管辖经销商门店，检查门店产品
摆放、宣传品使用、销售员素质等情况，进行每日巡视整理记录并
及时落实整改措施。
2.市场调研：负责通过对市场的调研，收集各个竞争对手的行
销策略、店面形象、销售状况、客户反馈等关键信息，并根据信息
不断优化自己的销售策略。
3.终端分析：对所管理的省区域内的终端市场进行定期分析和
评估，对业绩不好的门店及时发现和进行扶持，并制定实施方案。
4.培训教育：负责对所管理的省区经销商销售团队进行市场和
销售方面的培训，提高销售人员的专业素质，营销技能和服务意识。
5.品牌宣传：负责品牌的宣传、推广和活动策划，组织各种线上、线下活动，提升品牌知名度，拓展市场，提高销售业绩。
二、岗位要求
1.具备较强的市场分析能力和销售策略制定能力，能够针对市
场动态及时制定相应的销售策略。
2.具备较强的组织协调能力和团队管理能力，能够有效带动和
管理所管理经销商销售团队，以达成销售目标。
3.具备较强的沟通能力和人际交往能力，能够与经销商和销售
人员等各种利益相关者有效沟通，为各方努力协调解决问题提供妥
善的解决措施。
4.具备较强的业务素质和工作经验，能够熟悉企业所主营的业
务行销方式，同时还需要具备一定的服装销售营销知识，对化妆品、护肤品以及香水等销售也有一定的了解。
5.性格开朗、适应力强、且工作态度积极认真，能够承受较大
的工作压力，具备高度的工作责任心，能够严格遵守公司规章制度。
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巡店工作流程（老店铺）
第一步：根据《店铺综合评分表》的内容，检查店铺。具体内容详见检查表，重点对店外\橱窗的卫生及模特的搭配；店内的陈列和卫生；展示柜\层板\流水台\展示面的摆设和展示；促销活动的促销海报及期刊的摆放，员工的形象\服务；卖场营运流程；执行力度方面；店铺培训方面等进行了综合检查。边检查边记录检查中发现的问题，检查要具体、仔细，具体到每一处细节。第二步：对店铺人员分层次进行沟通。※先与新员工进行沟通，沟通内容为：1．了解基本情况：个人的基本情况了解、来店的时间、之前的工作经历、上班的感受、与其他店的区别、个人的想法、目标、工作动力、来店铺有没有接受培训、通过上班学到了什么、感觉店铺存在什么问题、如果让自己解决会怎么解决、从店铺人员身上学到了什么等2．有针对性的沟通：在边沟通的过程中，边发现员工的面部表情及行为举止，然后解
的对性有针流巡店店铺程
5、与老板进行沟通：店铺的优劣、需要哪些方面帮助；6、调整店铺不合适布局；7、进行陈列：先分区男女，再陈列，让店长店员观摩；8、培训：有针对性；9、发出书面整改通知和提升方案，请加盟商签字；二、老形象店铺：1、审核店铺位置、面积是否符合公司要求及发展需求；2、说服其更新形象；
3、针对不需要立刻换形象的店铺做以下规范：
1、出差工作期须《客户沟通计划》保持和客户的联系频率；A/B+客户每周电话沟通一次，C类客户每月沟通一次；（A/B＋类客户定于每周星期二统一沟通交流，C类客户定于每月最后一天沟通交流）2、出差期间工作周报总结须如常上交；重点难点问题及时电话沟通请示；3、到访客户店铺前可电话预约也可随机检查；到访店铺前应准备好相关表格，巡店表、整改表、客户档案等；明确巡店流程；4、周总结汇报须包括到访店铺的情况、销售数据现有库存等；
4、每月时间安排，10-15天左右在办公室，电话沟通客户，解决客户经营中的问题、了解相关数据；和公司经理代理商老板交流客户实时情况细节或其他重大问题；另外为出差时间；
1、对A、B＋类客户重点跟进，做到每周有电话沟通；每月巡店一次；目前河南地区此类客户为5－6家；2、每周正式工作汇报和非正式电话交流
出差工作
决一些对店铺认识的误区，纠正一些错误的做法，同时新员工要以鼓励为主，以店铺一名优秀的员工或店长为例，让其成为她学习的榜样，在沟能中要注意肯定员工的一些进步，同时发现一些问题，注意以情感人，用事实来说服，注意换位思考，学会产生共鸣，一定要解决新员工在刚上班过程中的一些问题和错误认识。3．观念的转变：向新员工讲解公司的发展史，公司的发展速度和发展空间，个人怎么在公司才能取得更大的发展，鼓励新员工要认真的做事，谦虚的向身边的人学习，教会一些做人做事的道理，自己一定要认真的做事，谦虚好学，争取更大的发展空间。※然后再与老员工进行沟通，沟通内容为：（重点是根据老员工的实际情况，老员工工作能力和自身综合素质中存在的问题，明确下步要改进和提升的地方，鼓励工作士气）1．了解近期的工作状况：能否按照店铺要求严格要求自己，自己在近期有什么收获，自己觉得有什么进步，给新员工教会了什么，树立了什么好的榜样，自己在近期的工作心态及想法。2．了解店铺的情况：感觉店铺目前存在什么问题，店长在店铺工作中的职责履行情况，目前的货品情况，如何改善目前店铺存在的一些问题，如何提升店铺的业绩，店铺有无存在一些不好的现象和做法，新员工近期的工作表现，对新员工哪个印象较好，哪个比较有培养的潜力。3．有针对性的沟通：针对老员工现阶段的工作表现，工作中采取先表扬，再批评，再表扬的程序，对老员工身上存不不好的做法和表现要提出来，并且让老员工认识到自身存在的问题，下步应该如何工作，怎么克服自身存在的问题。如何发挥老员工在店铺的作用，如何不断的提升自身的能力。4．观念的转变：向老员工讲近期公司的发展形势，近期又开了多少店，开了哪些店，肯定员工的进步，鼓励上进，针对老员工个人的想法，讲解个人的一些经历，及做事情如何克服困难，一步步走向收获，鼓励员工要上进及激发老员工的事业心，描述她个人的发展空间及蓝图；是否能够挖掘为公司可用的外派培训店长做重点培养和观察；※最后再与店长沟通，沟通内容为：（重点是根据观察的结果，以业绩为主的前提下人员、货品存在什么样的问题，教会工作中的一些方法和难点问题的解决，提高店长素质水平）1．了解近期店铺的情况：对照店长职责，检查自身存的的问题；带领店长就刚才检查店铺的情况，按照检查表逐条进行讲解，教会店长把握一个店的标准，什么事情应该做到一个什么样的标准，如何按照公司的营运流程，做好店铺的营运工作；近期员工的工作表现，为公司储备了几个可以外派可以晋升的人选；近期的货品情况，在与配送沟通过程中存在哪些问题；
报导督所用表及报告
针对店铺：1、巡店表；2、整改表；（巡店报告和针对代理商和区域经理：3、巡店报告、4、周总结和计划；5、客户档案表；周总结计划一式两份，代理商和区域经理处各一份）
纪导督工作律
工作纪律：1、诚实守信，对工作认真负责；出差过程中按正常作息时间工作；2、不为难客户，用科学方法及时解决客户实际问题；3、不收受客户礼品、酒食；如客户执意邀约吃便饭；4、对加盟客户没有亲疏之分，对加盟商不随意议论其他加盟商好坏；和每个加盟商既是朋友关系又保持一定距离；5、对公司发展和政策，该说的说不该说的要慎言；6、对棘手问题和能力范围外问题及时请示汇报上级；反馈加盟商实时心态和生意的变化
培提导督升养计划
督导自我提升计划：1、区域经理实时沟通引导，传帮带；工作方法、沟通技巧、专业知识；2、督导自身提升计划；读服装店铺营运管理方面书籍、导购工作指导书籍、店铺陈列书籍、店务培训书籍等。平时上网多搜集服装经营管理、督导工作管理、导购管理方面的资料；下载后主动学习；3、平时逛街走访市场多收集服装市场、经营管理、店铺运作、导购管理方面积极有效的信息；丰富自己知识含量，经加工后变成自己的工作方法；4、平时多认识多沟通服装界精英，扩大交际面；了解其他品牌经营情况和发展思路，整理好的经验为公司制度健全和品牌管理提出可行性建议；5、熟练记下时尚女装、大众休闲、运动、牛仔等几大服饰每个品类具有代表性的知名品牌个，并逐步完善丰富每个品牌的经营、销售、管理方面的元素；10各
2．有针对性的沟通：针对近期店铺发生的一些问题，教会店长如何解决；针对店长自身在店过程中存在的问题，尤其是一些影响到店铺发展的问题，店长如何提升自己的工作能力，增强在工作中的威信3．综合沟通：近期公司的发展形势，其他店的业绩情况，个人的工作能力及如何提升，个人做好本职工作还需要加强哪些方面，增强工作的责任心与做工作的耐心，与店铺所有人员沟通完之后，整理好笔记。第三步：现场考核(理论内容部分、陈列搭配考核部分、销售技能考核部分)卖场现场抽考已培训过的新员工对营运基本知识的掌握情况：如店铺的理念，公司对员工的要求，常规用语，当日业绩目标，不同类型顾客的接待方法等。老员工现场销售技巧的提问及对模特搭配的考核；店长对店铺整体陈列安排的思路及店组长理论考核的相关内容。第四步：对店铺装修，道具，整体形象的检查与维护能自己解决的需要自己马上现场解决，自己解决不了的，需要相关部门配合的需要及时上报。需要店铺注意维护的事情要交待好店铺。第五步：培训或店铺会议根据本次在店铺检查的情况和员工沟通了解的情况，个人的问题要单个解决，普遍的问题要共同解决。因此，要进行集中培训，适合于陈列搭配理论与实际讲解与示范；或是销售技能培训；全店人员集体会议一般是店铺全体人员参与，针对目前店铺存在的一些问题，如：员工积极性不够，心态不好，业绩下滑，店铺在营运过程中存在比较严重的不规范的问题，需要结合店铺检查表检查的内容及员工沟通了解的实际情况，进行集体沟通，最终达到解决问题，提升店铺士气，提升业绩的效果。第六步：回头检查巡店几天后通过电话向加盟商、店长了解店铺的情况，针对未完全解决的问题，提出解决方案，让店组长执行，并不断的跟踪店铺所发生的一些问题。并且定期回头检查。终端店铺巡店工作内容一、第二代形象店铺：1、审核店铺位置、面积是否符合公司要求及发展需求；2、审查终端店铺装修效果：门头、标志、货架布局、形象墙、KT版、喷画等是否符合标准；3、审查终端店铺操作是否存在违约情况：掺杂非本品牌商品、卖场混乱、乱打折等行为；与导购进行沟通：管理、销售技巧、学习情况、个人情况；、4．
督导工作细则
工作进程
工作细则
重点跟进
平常工作（在办公室）
1、明确A/B/C类别客户，对每类客户必须进行每周一次的电话沟通，交流销售、库存、营业员管理及其他须公司协助事宜；并做《客户沟通记录》2、每周二和公司客服进行一次正式交流每个客户的周报表各项数据；当周重点客户须增加进行非正式交流；3、每周六工作总结汇报下周工作计划向区域经理和代理商做文字汇报；重点难点问题请示报告，商讨解决；
A、调整布局，使该店铺更贴近专卖店；
B、利用现在货架进行形象பைடு நூலகம்改调整；
C、提出陈列要求；
D、提出人员要求；
E、为经销商规划发展方向；
F、限期更新形象或者更换店铺；
新店开业工作流程
（培训加盟商和导购集中进行“果果店铺营运手册”的培训，主要包括以下几个重点内容；资料另行准备）第一步；开业前的培训、公司简介、品牌介绍、品牌定位、市场发展网络等；1 2、店铺陈列和货品陈列培训；、导购心态和销售技巧培训；3、店铺日常管理和货品管理培训；4 5、计算收支平衡点和盈利点，涉及订货上货计划；6、跟进当地实地情况帮助加盟商制定营业人员管理激励制度；第二步；店铺陈列集中店铺所有导购人员，集中分配任务；1、
更多的任务是导购观摩并开始动手陈列；2、自己动手组装货架和陈列货品同时，让店长、指导和调整；避免自己一味动手陈列，导购不得工作要领，站在一旁。第三步；开业前和老板应提前沟通做好开业计划和销售方案如，印发宣传彩页，闹市店门口集中发放；附近高等学校优惠券发放；、12、优惠券形式多种形式规格；3如有条件可组织小型演艺活动，如街舞、走秀等；、4、开业前准备一些小礼品、赠品配合宣传活动等；