信息化设备维护保养服务合同(修订版)
信息化设备维护保养服务合同书(修订版)

北京市XXXXXXXXX单位信息化设备维护保养服务合同书委托人(甲):受托人(乙):合同编号:签订地点:签订日期:2016年月日有效期限:2016年月日至2017年月日依据《中华人民国合同法》的规定,合同双就经协商一致,签订本合同。
一、收费清单备注:以上报价已包含设备维护保养费、差旅费、税费、乙一位IT工程师每驻场两天费用,不包含硬件后期更换费用,即在服务期间由于硬件损坏所产生的费用由甲承担;如甲计划从乙采购,乙供给甲的价格应为成本价或不高于市场上同类商品的价格;甲有权决定从其他渠道进行采购。
二、履行期限、地点和式1.本合同服务期限自2016年月日至2017年月日止。
2.履行地点:在履行。
3.服务式:在合同期,乙派一位IT工程师每驻场两天,确保甲第一条中设备运行正常;乙提供7*24小时支持,出现故障立即处理,紧急情况8小时以解决。
三、工程验收1.技术服务或技术培训按行业工程施工及验收规标准,采用双现场式验收,由乙出具验收单,双验收后签字视为设备维修、养护合格;未通过验收的,甲有权要求乙及时重新维护、调试并及时提交甲验收。
2.服务期满后,甲和乙应就设备维护另行签订外包服务协议,相关费用另议。
四、服务费用及支付式1.本项目服务费用(技术服务费用)为大写:人民币元整(¥)。
2.支付式:本合同付款式为一次付清,在合同生效后十个工作日,乙向甲出具有效合格发票,甲收到发票并检验合格后个工作日,将本合同金额一次性付给乙,即人民币:元整(¥)。
其它说明:本服务合同履行期满后,双可根据本次服务期工作量及具体酌情商量调整。
五、违约金或者损失赔偿额的计算1.因乙原因而导致乙未能按本合同约定完成其相应的工作,按甲人员投诉(属实)或未完成任务次数计算,每满2次/月,应按合同总价款的0.5%向甲支付违约金,但最高不超过本合同金额的3%。
2.甲如果未按照本合同约定时间支付合同价款,每延迟一,应按合同总价款的0.5%向乙支付违约滞纳金,但最高不超过本合同金额的3%。
信息化设备维护保养服务合同(修订版)-(多份)

信息化设备维护保养服务合同(修订版)目录一、引言二、合同主体三、合同内容四、合同期限五、合同价款六、支付方式七、技术服务八、保密条款九、违约责任十、争议解决十一、合同终止十二、合同修改十三、附件信息化设备维护保养服务合同(修订版)一、引言根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供信息化设备维护保养服务事宜,经友好协商,达成如下协议:二、合同主体甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________三、合同内容1. 乙方负责对甲方指定的信息化设备进行定期维护保养,确保设备正常运行。
2. 乙方应按照甲方的要求,提供设备维护保养服务,包括但不限于硬件检查、软件更新、故障排除等。
3. 乙方应在接到甲方报修通知后,及时响应并解决问题。
4. 乙方应对甲方设备进行定期检查,发现问题及时上报甲方,并提出解决方案。
四、合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
五、合同价款1. 甲方应按照本合同约定的服务内容,向乙方支付合同价款。
2. 合同价款为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。
3. 甲方支付合同价款后,乙方应向甲方开具等额的增值税专用发票。
六、支付方式1. 甲方应在本合同签订后__个工作日内,向乙方支付合同价款的__%。
2. 乙方完成设备维护保养服务后,甲方应支付剩余的合同价款。
七、技术服务1. 乙方应保证所提供的技术服务符合甲方的要求。
2. 乙方应保证所提供的技术服务符合国家相关法律法规的规定。
3. 乙方应对其提供的技术服务承担质量保证责任。
八、保密条款1. 双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密,应予以严格保密。
2. 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露对方商业秘密。
九、违约责任1. 甲方未按约定支付合同价款的,应向乙方支付逾期付款违约金。
信息化设备维护保养服务合同3篇

信息化设备维护保养服务合同3篇篇1信息化设备维护保养服务合同甲方(委托方):(具体公司名称)乙方(服务方):(具体公司名称)为维护和保养甲方的信息化设备,保障信息系统的正常运行,保证信息系统的安全性和稳定性,甲、乙双方经友好协商,达成如下协议:一、合同目的为了保障甲方信息化设备的正常运行和使用,乙方将为甲方提供信息化设备的维护和保养服务。
双方将建立长期稳定的合作关系,确保信息系统的高效运行。
二、服务内容1. 信息化设备的故障排除和维修服务;2. 信息化设备的定期保养和维护服务;3. 信息化设备的系统优化和升级服务;4. 信息化设备的安全防护和保障服务;5. 其他与信息化设备维护和保养相关的服务。
三、服务标准1. 乙方应当按照国家相关标准和行业规范,对信息化设备进行维护和保养;2. 乙方应当及时响应甲方的维护和保养请求,快速解决设备问题;3. 乙方应当对信息化设备的维护和保养情况进行记录和报告,定期向甲方提交维护报告;4. 乙方应当保证信息化设备的安全性和稳定性,保护甲方的信息系统不受损害。
四、服务费用1. 甲方应当按照合同约定的费用标准,按时支付服务费用;2. 服务费用应当包括信息化设备维护、保养、维修等费用,具体费用标准由双方协商确定;3. 如有额外费用产生,须经双方协商一致后支付。
五、合同期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为(具体期限),届时甲、乙双方可根据实际情况决定是否续签合同。
六、违约责任1. 若甲、乙双方中任何一方未按照合同规定履行义务,应当承担相应的违约责任;2. 违约方应当赔偿对方因此造成的一切经济损失,包括但不限于直接损失和间接损失。
七、争议解决在履行本合同过程中,如发生争议,双方应当友好协商解决;若协商无法达成一致意见,应当提交至签订地人民法院诉讼解决。
八、其他条款1. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力;2. 本合同经双方签字盖章后生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:年月日篇2信息化设备维护保养服务合同甲方(服务提供方):_____________乙方(服务需求方):_____________为了维护和保养乙方所属信息化设备,保障设备的正常运行和使用,经双方友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方将对乙方所属的信息化设备进行维护保养服务,包括但不限于定期巡检、清洁、检测、维修、保养等工作。
信息化设备维护合同模板

信息化设备维护合同模板一、甲方,(委托方)。
地址:联系人:联系电话:传真:电子邮箱:乙方,(维护方)。
地址:联系人:联系电话:传真:电子邮箱:鉴于甲方为了保障其信息化设备的正常运行,特委托乙方对其信息化设备进行维护,双方经友好协商,就信息化设备的维护事宜达成如下协议:第一条服务内容。
1.1 乙方接受委托,负责对甲方指定的信息化设备进行定期维护和保养,确保设备的正常运行。
1.2 维护内容包括但不限于设备的清洁、检测、维修、更换零部件等工作。
1.3 乙方应按照甲方的要求,及时处理设备出现的故障,并保证在最短的时间内恢复设备的正常运行。
第二条维护期限。
2.1 本合同自甲、乙双方签订之日起生效,至维护期满之日止。
2.2 维护期限为____年,自____年____月____日至____年____月____日。
第三条维护费用。
3.1 甲方应按照约定的时间和方式,按时支付维护费用给乙方。
3.2 维护费用为每年______元,共计______元。
3.3 维护费用包括设备维护、更换零部件、人工费用等,具体费用以实际维护情况为准。
第四条维护责任。
4.1 乙方应派专业技术人员进行设备维护,确保维护工作的质量和效果。
4.2 乙方应保证维护过程中不对设备进行损坏或破坏,如因维护人员过失造成设备损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。
4.3 乙方应对维护过程中所使用的零部件和材料提供合格证明,确保所使用的零部件和材料的质量和安全性。
第五条维护通知。
5.1 乙方应在维护之前提前通知甲方,并取得甲方的同意后方可进行维护工作。
5.2 如遇紧急情况,乙方可在未通知甲方的情况下进行紧急维护,但需在维护后立即通知甲方。
第六条保密条款。
6.1 双方应对在履行本合同过程中所知悉的对方的商业秘密和技术秘密进行保密,未经对方书面同意,不得向第三方透露。
6.2 保密期限为本合同终止之日起____年。
第七条违约责任。
7.1 若甲方未按时支付维护费用,乙方有权暂停维护服务。
信息化设备维护保养服务合同范本修订版

北京市XXXXXXXXX单位信息化设备维护保养服务合同书委托人(甲方):受托人(乙方):合同编号:签订地点:日月2016签订日期:年日年月2017至日月2016有效期限:年依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就经协商一致,签订本合同。
一、收费清单序号名称单位数14备注:以上报价已包含设备维护保养费、差旅费、税费、乙方一位IT工程师每周驻场两天费用,不包含硬件后期更换费用,即在服务期间由于硬件损坏所产生的费用由甲方承担;如甲方计划从乙方采购,乙方供给甲方的价格应为成本价或不高于市场上同类商品的价格;甲方有权决定从其他渠道进行采购。
二、履行期限、地点和方式1.本合同服务期限自2016年月日至2017年月日止。
2.履行地点:在履行。
3.服务方式:在合同期内,乙方派一位IT工程师每周驻场两天,确保甲方第一条中设备运行正常;乙方提供7*24小时电话支持,出现故障立即处理,紧急情况8小时以内解决。
三、工程验收1.技术服务或技术培训按国家行业工程施工及验收规范标准,采用双方现场方式验收,由乙方出具验收单,双方验收后签字视为设备维修、养护合格;未通过验收的,甲方有权要求乙方及时重新维护、调试并及时提交甲方验收。
2.服务期满后,甲方和乙方应就设备维护另行签订外包服务协议,相关费用另议。
四、服务费用及支付方式1.本项目服务费用(技术服务费用)为大写:人民币元整(¥)。
2.支付方式:本合同付款方式为一次付清,在合同生效后十个工作日内,乙方向甲方出具有效合格发票,甲方收到发票并检验合格后个工作日内,将本合同金额一次性付给乙方,即人民币:元整(¥)。
其它说明:本服务合同履行期满后,双方可根据本次服务期工作量及具体酌情商量调整。
五、违约金或者损失赔偿额的计算1.因乙方原因而导致乙方未能按本合同约定完成其相应的工作,按甲方人员投诉(属实)或未完成任务次数计算,每满2次/月,应按合同总价款的0.5%向甲方支付违约金,但最高不超过本合同金额的3%。
信息化设备维护保养服务合同

信息化设备维护保养服务合同《信息化设备维护保养服务合同》甲方(委托方):乙方(受托方):根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》等法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方信息化设备维护保养服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方负责甲方信息化设备的定期检查、维护保养、故障排除、硬件设备更换、软件升级等工作。
1.2 乙方应根据甲方设备的具体情况,制定合理的维护保养计划,并按照计划进行设备的维护保养。
1.3 乙方在维护保养过程中,应严格按照相关法律法规和操作规程进行,确保甲方信息数据的安全。
二、服务期限2.1 本合同自双方签订之日起生效,服务期限为____年。
2.2 服务期满后,如甲方继续需要乙方提供维护保养服务,双方可签订续约协议。
三、服务费用3.1 乙方按照甲方提供的设备清单和数量,以及乙方制定的维护保养计划,向甲方收取相应的服务费用。
3.2 服务费用的具体金额,双方协商确定为人民币____元整(大写:____________________元整)。
3.3 乙方应向甲方提供正规发票。
四、服务质量4.1 乙方应保证维护保养服务的质量,确保甲方信息化设备的正常运行。
4.2 乙方应在接到甲方报修电话后,及时进行响应和处理,如遇紧急情况,应在4小时内到达现场进行处理。
4.3 乙方应建立完整的服务记录,记录设备维护保养的情况,以便甲方查阅。
五、保密条款5.1 乙方应对在维护保养过程中获取的甲方信息数据保密,不得泄露给第三方。
5.2 乙方不得利用甲方信息数据进行非法活动。
六、违约责任6.1 乙方未按照约定时间、质量完成维护保养工作的,应向甲方支付违约金,违约金为服务费用的10%。
6.2 甲方未按照约定时间支付服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的1%。
七、争议解决7.1 本合同履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决。
信息化设备维护保养服务合同3篇

信息化设备维护保养服务合同3篇篇1信息化设备维护保养服务合同甲方:(委托方)乙方:(服务方)根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供信息化设备维护保养服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1 信息化设备维护保养服务范围包括但不限于服务器、网络设备、计算机等硬件设备的日常维护和保养工作。
1.2 具体的维护保养内容包括系统升级、补丁安装、故障排除、硬件维修、定期清洁等服务。
1.3 服务时间:乙方将根据甲方的实际需求提供每周/每月/每季度等不同周期的维护保养服务。
1.4 服务地点:信息化设备维护保养服务地点为甲方指定的使用设备的场所。
二、服务费用2.1 服务费用包括维护保养人员的工资、维护保养设备的费用、技术支持等相关费用。
2.2 服务费用将根据服务内容、服务时间和服务地点等因素进行具体定价,甲乙双方各自承担相应的费用。
2.3 服务费用支付方式:甲方应在服务开始前支付相关费用的50%,余额按月结清。
三、服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效,至约定服务期限届满之日止。
3.2 服务期限届满后,如需继续提供信息化设备维护保养服务,甲乙双方可另行商议签订新的维护保养服务合同。
四、保密条款4.1 甲乙双方在履行本合同过程中获悉的对方的商业秘密或其他保密信息,应予以保密,不得向任何第三方泄露。
4.2 在本合同履行过程中产生的任何知识产权,包括但不限于发明专利、实用新型专利、外观设计专利等,均归属于甲方。
五、违约责任5.1 任何一方未按约定履行合同义务,构成违约的,应承担违约责任。
5.2 若因不可抗力导致无法履行合同的一方,应立即通知对方,并尽最大努力减少不可抗力造成的损失。
六、争议解决6.1 本合同履行过程中如发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向双方所在地人民法院提起诉讼。
七、其他7.1 本合同未尽事宜,甲乙双方可另行协商解决。
7.2 本合同正本一式两份,甲方与乙方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
信息化设备维护保养服务合同5篇

信息化设备维护保养服务合同5篇篇1甲方(设备使用方):__________________乙方(维护保养服务方):__________________根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实、守信的原则,就甲方信息化设备的维护保养事宜达成如下协议:一、服务范围乙方为甲方提供信息化设备的维护保养服务,包括但不限于计算机硬件、软件、网络设备、通讯设备及其他相关设备的维护保养。
具体设备清单详见附件一。
二、服务期限本合同服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
三、服务内容1. 乙方负责甲方信息化设备的日常维护与保养,保障设备的正常运行。
2. 乙方应定期巡检甲方设备,发现问题及时维修,确保设备处于良好状态。
3. 乙方应提供技术支持,解答甲方在使用设备过程中遇到的问题。
4. 如甲方设备发生故障,乙方应在接到通知后,按照约定的响应时间到达现场进行维修。
5. 乙方应提供必要的设备维护培训,提高甲方人员设备维护能力。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定向乙方支付信息化设备维护保养服务费用。
具体费用及支付方式详见附件二。
2. 甲方应按照约定时间及时足额支付服务费用,乙方在收到款项后应提供合法的发票。
五、保修与维护责任1. 乙方提供的维护保养服务应符合国家相关标准及本合同约定的服务质量要求。
2. 乙方应对提供的服务承担质量保证责任,保证服务质量。
3. 如因乙方原因造成甲方设备损坏的,乙方应承担相应的赔偿责任。
4. 甲方应合理使用设备,因甲方原因造成设备损坏的,乙方有权要求甲方承担相应的维修费用。
六、保密条款1. 甲乙双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得将对方商业秘密及技术秘密泄露给第三方。
七、违约责任1. 若因乙方未按照本合同约定履行维护保养义务,造成甲方设备损坏或故障未能及时修复的,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方相应损失。
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四、服务费用及支付方式
1•本项目服务费用(技术服务费用)为大写:人民币 元整(Y)。
2.支付方式:
本合同付款方式为一次付清,在合同生效后十个工作日内,乙方向甲方出具有效合格发票,
甲方收到发票并检验合格后个工作日内,将本合同金额一次性付给乙方,即人民币:元整
服务热线:
2、故障报修热线服务
提供7天24小时故障报修服务热线电话。当发现系统硬件或软件发生故障时,可以通过 热线电话获得服务支持。同时,乙方值班经理、值班工程师电话全天开通,随时准备处理各种 突发事件。
1、服务时间
工作时间随学校工作时间为主;根据甲方实际工作需要提前电话预约,乙方在没有特殊事 情的情况下,1小时内到达,每周上门时间原则上累计不超过24小时。如有重大活动,配合 校方时间,以保障正常教学秩序和会议支持为准。
7*24小时电话支持,如故障发生在工程师不在学校的时候,电话报修,工程师会在24
4.合同书经双方授权代表签署并加盖公章后生效
5•合同书正本一式肆份,甲方持两份,乙方持两份,具有同等法律效力
附件:
服务内容
经双方协定,我公司为北京市海淀区双榆树中心小学提供以下服务内容:
在合同规定的期限内,乙方为校方每周提供两天IT工程师上门服务时间(负责学校信息
化设备的维护工作)。
乙方应保证校方信息化的正常运行、提供专业的技术支持服务、提供软硬件维护服务(如 若硬件损坏需更换新硬件,甲方应提供新硬件)。根据故障级别在规定的时间内负责完成校园 信息化的维护工作,保证信息化设备正常运行。具体服务明细如下:
甲方人员工作、生活或学习,坚守社会道德,不做违法违规之举。
3.乙方人员工作过程中因自身操作或不慎受到人身伤害的,由乙方承担全部责任,甲方有 义务予以配合。
八、其它
1.乙方负责为甲方服务的工程师应符合北京市教育委员会的要求。
2.乙方要确保甲方所有信息化设备正常运行,甲方有义务配合乙方的服务工作。
3•合同书未尽事宜,双方可继续协商,并签订书面补充协议,补充协议与本合同书具有同 等法律效力
2•甲方如果未按照本合同约定时间支付合同价款,每延迟一周,应按合同总价款的
向乙方支付违约滞纳金,但最高不超过本合同金额的3%。因乙方原因迟延支付发票导致甲方
迟延支付本合同价款的,甲方不承担违约责任。
3.因乙方违约影响甲方正常工作计划的,乙方应承担甲方因此遭受的损失。
4.违反本合同其他约定,违约方应当按照《中华人民共和国合同法》有关条款的规定承担 违约责任。
(¥)。
其它说明:本服务合同履行期满后,双方可根据本次服务期工作量及具体酌情商量调整
五、违约金或者损失赔偿额的计算
1.因乙方原因而导致乙方未能按本合同约定完成其相应的工作,按甲方人员投诉(属实)
或未完成任务次数计算,每满2次/月,应按合同总价款的0.5%向甲方支付违约金,但最高不 超过本合同金额的3%。
两天费用,不包含硬件后期更换费用,即在服务期间由于硬件损坏所产生的费用由甲方承 担;如甲方计划从乙方采购,乙方供给甲方的价格应为成本价或不高于市场上同类商品的 价格;甲方有权决定从其他渠道进行采购。
、履行期限、地点和方式
1•本合同服务期限自2016年 月 日至2017年 月 日止
2.履行地点:在履行。
6、定期巡检
安排工程师每月两次对北京市海淀区双榆树中心小学进行现场巡检服务,并出具巡检报 告。巡检范围包含设备的运行情况并做详细记录,有异常情况当日进行解决并出维护报告。
服务细则
一、热线服务
1、技术支持热线服务
提供免费的技术支持热线服务,热线支持范围包括产品的功能、配置、安装、调试以及使 用中遇到的技术问题的一般性咨询。
北京市
信息化设备维护保养服务
委托人(甲方):
受托人(乙方):
合同编号:
签订地点:
签订日期:
2016年月日
有效期限:
2016年月日至2017年月日
依据《中华人民共和国合同法》的规定,合同双方就经
协商一致,签订本合同。
一、 收费清单
序号
名称
单位
数量
14
备注:以上报价已包含设备维护保养费、差旅费、税费、乙方一位IT工程师每周驻场
六、解决合同纠纷的方式
在履行本合同过程中,如产生争议,甲、乙双方应协商解决;如协商不成,任一方均可向
海淀区人民法院提起诉讼解决。
七、人员管理及安全责任
1.乙方负责工程师的人员管理,若乙方工程师因重大工作失误或不按甲方要求工作等原因 对甲方产生重大损失,由乙方承担全部责任。
2.乙方应保证驻场工程师及指派维修人员进入甲方校园后遵守甲方相应规章制度,不影响
备注:如果甲方暂无合适的配件替换原的损坏部件, 乙方可提供备件供甲方无偿使用三个 工作日,三个工作内甲方必须提供与损坏部件等同的备件方可确保乙方工作的顺利进行。
5、故障修复时间
一级和二级故障12小时内修复,三级和四级故障24小时内修复。
(校园信息化设备故障级别定义见“服务细则之三《故障维修维护服务》”部分)
3•服务方式:在合同期内,乙方派一位IT工程师每周驻场两天,确保甲方第一条中设备
运行正常;乙方提供7*24小时电话支持,出现故障立即处理,紧急情况8小时以内解决。
三、工程验收
1•技术服务或技术培训按国家行业工程施工及验收规范标准,采用双方现场方式验收,由 乙方出具验收单,双方验收后签字视为设备维修、养护合格;未通过验收的,甲方有权要求乙 方及时重新维护、调试并及时提交甲方验收。
小时内赶到现场为学校解决故障。
节假日期间如果远程技术支持不能解决问题,工程师将于远程技术支持响应后到达现场, 时间要求:24小时以内,紧急情况8小时以内。特殊情况节假日也可以派专职工程师现场服 务。
2、远程支持响应时间
在接到服务请求电话后15分钟内响应,提供远程技术支持。
3、工程师到达现场时间
如果远程技术支持不能解决问题,工程师将于远程技术支持响应后到达现场,时间要求:
一级和二级故障:4小时内到达现场
三级故障:8Βιβλιοθήκη 时内到达现场四级故障:24小时内到达现场
4、备件到场时间
如校园信息化设备硬件故障需更换备件,对于重要备件(某类备件的硬件故障导致相关设 备宕机,则此类备件为重要备件),在判明故障后4小时内将备件运抵现场,对于一般备件(不 影响生产),在判明故障后48小时内将备件运抵现场。