社区政务系统安全体系设计与应用

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社区信息化综合服务平台系统简介

社区信息化综合服务平台系统简介

城市社区信息化综合服务平台系统简介城市信息产业局社区信息化综合服务平台系统建设是由城市信息产业局承担的项目。

项目建设的目的是促进社区相关单位的互联互通,实现资源共享与交换,避免重复建设及信息孤岛的发生,更好地解决社区的管理和公共服务的难题,推进社区信息化建设,全方位提升社区管理和服务水平。

社区信息化综合服务平台系统主要包括“社区内网协同办公平台”、“社区综合服务信息网”、“城市卫生局健康档案管理系统”和“城市医保中心信息管理系统”二个平台及二套业务系统。

“社区内网协同办公平台”是在以个人基础信息为中心的,以数据交换为基础,建立社区信息资源库,初步整合民政局、就业局、社保局、卫生局和医保中心的社区管理系统、内部协同办公系统,搭建城市统一的社区内网协同办公平台。

“社区综合服务信息网”采用B/S体系架构,以社区综合服务信息网站为主要表现形式,建设城市社区综合服务信息网。

同时整合各部门的外网资源,建立以事务链为中心的政务公开系统,及时公布相关信息,为社区居民服务,体现服务型政府新形象,且预留与其他部门业务系统整合的标准接口。

“城市卫生局健康档案管理系统”是面向社区的,以社区卫生服务站为单位,用来记录每个人所有生命体征的变化以及与健康相关的一切行为与事件,包括生活习惯、以往病史、诊治情况、家属病史、现病史及历次诊疗经过、历次体检结果等。

它是一个动态连续且全面的记录过程。

它记录了一个人从出生到死亡整个过程中,其健康状况的发展变化情况以及所接受的各项卫生服务记录的总和。

“城市医保中心信息管理系统”解决了城市几百万人的保费缴费难题,提高了工作人员办事效率,减轻了工作人员任务强度,把工作人员从复杂繁重的数据处理中解放出来,同时避免了许多人为的错误的发生。

初步实现了医疗保险工作的自动化,智能化。

整个系统实现覆盖全城市的城市、区、街道及社区的四级信息资源共享平台,政府其他部门可以直接利用该平台与社区进行数据通讯,各单位可以在建成的社区平台上进行本单位应用系统的建设与实施。

001-社区治理智能化网格化系统

001-社区治理智能化网格化系统

数据交换 人脸门禁
安全交换平台
视频监控
视频专网
卡口监控
政务外网
安全边界
数据采集 重点监控
互联网
4G执法记录仪








互联网
互联网移动终端 (微信小程序)
(APP)

网络边界
APN移动专网
4G执法记录仪
智慧社区管理应用系统
视信通
信息数据 视频数据 结构化数据
常住人口
用户
公安用户
总体架构
政府用户
物业用户
民众应用



保 障
标 准
中 心




智能立体防控系统
视频联网
实有人口 管理
人员管理
重点人员 管控
车辆管理
亮点云防
移动触防
4G智能移 动终端
人像大数 据平台
社区治理智能化网格化管理平台
智慧社区管理应用系统
人员通行 管理
车辆通行 管理
安保值守
信息发布系统
公共信息 推送
政策法规 宣传
紧急通告 发布
停车管理
车辆管控
楼宇管理
物业信息 天气预报 社区活动
关怀服务
移动APP
微信小程 序
广告租赁
……
……
旅馆业管理系统
人证核验
实名入住
住客管理
重点人员 布控
……
……
……
……
……
PAAS层
视频接入 视频共享
视频管理
视频转发
……
视频转码 ……
卡口设备

政务服务项目建议书

政务服务项目建议书

政务服务项目建议书一、项目背景随着社会的发展和进步,公众对政务服务的质量和效率提出了更高的要求。

传统的政务服务模式在面对日益复杂的社会需求和快速变化的环境时,逐渐暴露出诸多问题,如流程繁琐、信息不透明、服务效率低下等。

为了更好地满足人民群众的需求,提升政府的治理能力和服务水平,推动政务服务的创新和优化已成为当务之急。

二、项目目标本政务服务项目旨在打造一个便捷、高效、透明、智能化的政务服务平台,为公众提供优质的政务服务,具体目标包括:1、提高政务服务的效率和质量,减少办事时间和成本,提升公众满意度。

2、实现政务服务的标准化和规范化,统一服务流程和标准,确保服务的公平性和公正性。

3、增强政务服务的透明度和可监督性,公开服务信息和办理进度,接受公众监督。

4、推动政务服务的智能化和创新化,运用新技术手段提升服务能力和水平。

三、项目内容1、政务服务平台建设搭建一个统一的政务服务网站和移动应用,整合各类政务服务资源,实现一站式服务。

优化服务流程,简化办事环节,推行在线申请、在线审批、在线反馈等功能,实现全程电子化服务。

建立用户认证和授权体系,保障用户信息安全和隐私。

2、政务数据共享与整合建立政务数据共享平台,整合各部门的政务数据,实现数据的互联互通和共享共用。

加强数据质量管理,确保数据的准确性、完整性和及时性。

推动数据开放,为社会公众和企业提供数据查询和利用服务。

3、政务服务标准化建设制定政务服务标准规范,明确服务事项、办理流程、办理时限、收费标准等。

建立服务质量评价体系,对政务服务进行定期评估和考核。

4、智能化服务应用运用人工智能、大数据等技术,实现智能咨询、智能引导、智能审批等功能。

开发政务服务机器人,提供 24 小时不间断服务。

5、服务渠道拓展设立政务服务热线,提供电话咨询和投诉服务。

在社区、商业中心等场所设置政务服务自助终端,方便公众就近办理业务。

四、项目实施计划1、项目启动阶段(_____ _____ )成立项目领导小组和工作小组,明确职责分工。

社会治理一体化平台

社会治理一体化平台
2050年,全面实现国家治理体系和治理能力现代化
4
全国市域社会治理现代化试点城市申报情况
第一批试点城市
第二批试点城市
试点城市
试点城市辖区数量
试点城市
试点城市辖区数量
北京
8
山东
8
天津
16
河南
10
河北
6
湖南
11
山西
4
广东
13
内蒙
8
海南
2
辽宁
5
四川
14
吉林
5
贵州
6
黑龙江
4
云南
6
上海
15
陕西
5
浙江
11
甘肃
二次派单
多级处理门户
市级门户
区县门户
……
街镇门户
处理网关
处置系统
办理工作台
二次派单
决策分析平台——海量数据分析挖掘,构建治理决策中心
建立面向市域社会治理业务领域的多维数据分析模型
数据可视化

常住人口分析
流入流出分析
基层人员分析
处置力量分析
重点人群分析
特需人群分析
……
区域结构分析
区域热点分析
风险分析
任务下发/任务驳回
结案告知
微循环
民众上报舆情监测物联感知视频监测下发协同
分级流转
街乡社会治理中心
村社社会治理中心
区县社会治理中心
市级社会治理中心
事件上报
任务下达
事件上报
任务下达
事件上报
任务下达
街道/乡镇派出机构
区/县委办局
市委办局
办结
调度分拨

我国智慧社区的发展现状及功能设计

我国智慧社区的发展现状及功能设计

总738期第四期2021年2月河南科技Henan Science and Technology我国智慧社区的发展现状及功能设计张建鑫1,2杨柳2韩麟之1,2(1.中煤科工集团重庆研究院有限公司,重庆400039;2.中煤科工集团重庆智慧城市科技研究院有限公司,重庆401121)摘要:新型冠状病毒肺炎疫情让更多人认识到智慧社区建设的重要性及必然性,推动了我国智慧社区建设进入加速落地阶段。

通过对国内外智慧社区建设现状展开分析,笔者发现,智慧社区普遍包含基础设施完善、社区服务、社区治理三个基本建设单元。

为了实现城市的可持续发展,经济发达地区智慧社区建设逐渐以加强风险防控、推进绿色节能为重点。

本文从城市可持续发展理念出发,结合城市发展特征,对智慧社区平台功能结构展开设计。

平台考虑了社区居民、企业、政府等相关者的应用需求,除了包含基础设施监测、智慧政务、社区各类服务之外,还融合了风险防控和绿色节能版块,功能更加完善和具体。

关键词:智慧社区;社区服务;节能减排;智慧防灾;功能设计中图分类号:D669.3文献标识码:A文章编号:1003-5168(2021)04-0050-03 The Development Status and Function Design of SmartCommunities in ChinaZHANG Jianxin1,2YANG Liu2HAN Linzhi1,2(1.China Coal Technology and Engineering Group Chongqing Research Institute Co.,Ltd.,Chongqing400039;2.China Coal Technology and Engineering Group Chongqing Smart City Technology Research Institute Co.,Ltd.,Chongqing401121)Abstract:The COVID-19has made more people realize the importance and inevitability of smart community con⁃struction,and promoted the smart community construction of China into an accelerated landing stage.By analyzing the current situation of the construction of smart communities at home and abroad,the author found that smart com⁃munities generally included three basic construction units:perfect infrastructure,community services,and communi⁃ty governance.In order to realize the sustainable development of cities,the construction of smart communities in eco⁃nomically developed areas had gradually focused on strengthening risk prevention and control and promoting green energy conservation.Starting from the concept of sustainable urban development,this paper combined the character⁃istics of urban development to design the functional structure of the smart community platform.The platform considers the application needs of community residents,enterprises,governments and other stakeholders,in addition to includ⁃ing infrastructure monitoring,smart government affairs,and community services,it also integrates risk prevention and control and green energy-saving sections,with more complete and specific functions.Keywords:smart community;community service;energy saving and emission reduction;smart disaster prevention;functional design2020年,新型冠状病毒肺炎疫情在全球迅速蔓延,社区作为居民日常生活的空间单元和城市治理单元,是风险产生的第一场所,也是风险后果最直接的承担者[1]。

智慧社区概念方案2022

智慧社区概念方案2022

三星级智慧小区建设方案
智能监控系统
伴随着智慧社区、 开放式社区、智慧 商业楼宇的规模化 发展,越来越多的 场所通过智能化的 管理系统来实现云 监控。
三星级智慧小区建设方案
车库送排风系统
可动态监测车库风 机运行状态,发生 故障自动报警;同 时动态监测车库一 氧化碳浓度,如果 浓度超标,则联动 风机启动,及时排 走车库有毒气体, 保障人身安全。
三星级智慧小区建设方案
车库积水监测
本项目主要检测车 库积水,通过在车 库标高最低及次低 处安装水浸传感器, 检测是否有积水, 发送告警信息,并 推送至物业相关管 理人员处。
三星级智慧小区建设方案
部分信息发布屏可 以做成交互性,可以 操作的,方便群众点 选业务流程,引导群 众办事。
引导屏 一般分 为贴墙 式和落 地式。
智慧小区概念及政策
智慧小区是指充分利用物联网、 大数据、云计算等新一代信息技 术的集成应用,从与小区相关的 政务信息、物业信息、物业服务、 商业服务等方面,为小区居民提 供一个安全、舒适、便捷的智慧 化生活环境,从而形成基于信息 化、智慧化社会管理与服务的一 种新的管理形态小区。
智慧小区概念及政策
3)通过多媒体信息箱配置的信息网
络进户线接入点接入家庭,多媒体
信息箱预留足够空间安装有源设备 —
√√


(如宽带路由器等),并配备电源
接口
4)接入带宽不低于100Mbps

√√


具备有线电视光纤或有线电视进户 线

√√


1)要求能消除小区公共区域建筑物
对移动通信信号的屏蔽效应,实现
小区公共区域及住户家中的网络覆 —

智慧社区实施方案

智慧社区实施方案智慧社区就是连接互联网,把社区的与互联网服务整合在一起,可以更加方便快捷的管理。

下面是由小编精心为大家整理的“智慧社区实施方案”,欢迎大家阅读,内容仅供参考,希望对您有所帮助!智慧社区实施方案(一)为积极稳步推进智慧社区建设工作,结合我市实际,特制定本方案。

一、工作目标和原则(一)工作目标。

以“惠民、兴业、善政”为目标,以“互联网+”为创新引擎,以促进信息和资源共享为重点,着力构建便捷高效的社区管理和民生服务体系。

到20XX年,全市初步建成以一套系统(社区服务综合信息系统)、两个支撑平台(社区事务一口式办理平台、社区网格管理服务平台)为基础,三项服务体系(政务服务、公共服务、商业服务)相互促进融合,市、区县(市)、街道、社区四级信息服务网络互联互通的社区智慧管理和服务体系,确保“小事不出社区、大事不出街道、难事妥善解决”。

在政府引导下,引进社会力量和资本,建立智能化社会服务模式,形成可持续发展的社区治理体系和较为完善的社区服务体系,初步实现全市社区的智慧化。

(二)工作原则。

1.统一规划、多级负责。

市级负责顶层设计,并承担全市基础性项目;各地区、各相关部门负责本地区和本领域的应用推广和拓展性建设任务。

2.科学设计、分步实施。

在遵循顶层设计的前提下,广泛调研论证,合理设计,科学试点,分步实施,稳步推进。

3.整合资源、信息共享。

最大限度整合各部门、各层级的社区服务资源,优化配置、提高效率,实现各类服务信息共享和有效对接。

4.因地制宜、突出特色。

从社区居民最关心、最直接、最迫切的需求出发,确定最符合社区实际和特点的建设模式,并科学有序推进。

5.政府主导、多方参与。

发挥政府在智慧社区建设中的引导作用,充分调动各方积极性,扩大社会合作,探索互利共赢的建设和运营模式。

6.务实创新、安全可控。

鼓励有关部门和企业树立“互联网+”与智慧社区建设相融合的创新思维,推动传统领域通过互联网与社区有效结合。

智慧社区解决方案

智慧社区解决方案第1篇智慧社区解决方案一、前言随着城市化进程的加快,社区作为城市的基本单元,其管理和服务水平直接影响到居民的生活质量。

为响应国家关于新型城镇化建设的号召,推动社区治理现代化,提升居民生活品质,我们特制定本智慧社区解决方案。

本方案旨在通过科技创新,实现社区管理智能化、服务便捷化、居民生活舒适化,构建和谐、安全、舒适的智慧社区。

二、目标定位1. 提高社区治理能力,实现社区管理精细化、智能化。

2. 优化社区服务,提升居民生活品质,满足居民多元化需求。

3. 构建安全、便捷、舒适的社区环境,提高居民幸福感。

4. 促进社区可持续发展,助力新型城镇化建设。

三、核心功能模块1. 社区管理平台(1)物业管理:实现物业费用的收缴、物业服务的投诉与建议、物业维修的在线报修等功能。

(2)公共安全:构建社区安全防控体系,实现视频监控、人脸识别、车辆管理等安全功能。

(3)社区党建:加强党组织建设,开展党员教育、志愿服务等活动,提高社区凝聚力。

(4)社区活动:发布社区活动信息,组织线上线下活动,促进居民互动交流。

2. 社区服务平台(1)便民服务:提供周边商家信息、家政服务、维修服务等生活服务,方便居民生活。

(2)医疗服务:实现社区医疗资源的在线预约、咨询、健康管理等功能。

(3)教育服务:提供社区教育资源信息,开展线上线下教育活动,满足居民学习需求。

(4)政务服务:接入政府公共服务,实现政务服务事项的在线办理。

3. 社区生活圈(1)邻里互动:搭建邻里交流平台,促进邻里关系和谐。

(2)社区商城:提供优质商品和服务,方便居民购物。

(3)社区活动:组织丰富多彩的社区活动,提高居民生活品质。

(4)社区志愿者:鼓励居民参与志愿服务,共建美好社区。

四、技术架构1. 数据采集与传输:采用物联网、大数据等技术,实现社区各类数据的实时采集、传输与处理。

2. 云计算平台:构建社区云计算平台,实现数据存储、计算与分析。

3. 应用层:基于云计算平台,开发社区管理、服务、生活等各类应用。

政务服务一体机自助服务终端建设方案

政务服务一体机自助服务终端建设方案清晨的阳光透过窗帘,洒在办公桌上,笔尖轻轻划过纸面,方案的大致框架逐渐浮现。

政务服务一体机,这个看似简单的项目,背后却蕴含着无数细节和智慧。

就让我以意识流的笔触,为你描绘这幅建设方案的画卷。

一、项目背景在互联网+政务的浪潮下,政府服务逐渐向智能化、便捷化转型。

政务服务一体机自助服务终端,便是这场变革的产物。

它旨在解决传统政务服务的痛点,提高办事效率,提升群众满意度。

二、建设目标1.实现政务服务事项的自助办理,减少人工干预,提高办事效率。

2.打通线上线下服务渠道,实现政务服务的无缝对接。

3.提升群众满意度,构建亲民、便民的政务环境。

三、建设内容1.硬件设施(1)触摸屏:方便用户进行操作,支持多种触摸技术,如电阻式、电容式等。

(2)打印机:支持打印办理结果、发票等。

(3)扫描仪:用于扫描身份证、户口本等证件。

(4)摄像头:用于人脸识别,保障信息安全。

(5)读卡器:支持身份证、社保卡等。

2.软件系统政务服务一体机自助服务终端的软件系统主要包括:(1)操作系统:确保设备稳定运行,支持多种操作系统,如Windows、Linux等。

(2)业务系统:整合各类政务服务事项,实现一站式办理。

(3)安全系统:保障用户信息安全和设备安全。

3.服务事项(1)个人事项:如身份证办理、户口迁移、婚姻登记等。

(2)企业事项:如企业注册、税务登记、资质认证等。

(3)公共服务:如公交卡充值、水电费缴纳等。

四、建设步骤1.需求分析:深入了解政务服务的现状和痛点,明确建设目标。

2.设备选型:根据需求分析,选择合适的硬件设备。

3.系统开发:整合各类政务服务事项,开发适用于自助服务终端的软件系统。

4.部署实施:将设备部署到指定位置,进行系统调试和优化。

5.运营维护:定期对设备进行检查和维护,确保正常运行。

五、项目难点1.技术难题:涉及多种技术的融合,如人脸识别、数据加密等。

2.系统整合:需要将各类政务服务事项整合到一起,实现一站式办理。

行业政务服务平台建设和应用推广方案

行业政务服务平台建设和应用推广方案第一章总体概述 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (3)1.3 项目意义 (4)第二章政务服务平台建设需求分析 (4)2.1 政务服务现状分析 (4)2.2 政务服务平台建设需求 (4)2.3 政务服务平台功能需求 (5)2.4 政务服务平台技术需求 (5)第三章政务服务平台架构设计 (5)3.1 平台架构设计原则 (5)3.1.1 符合国家政策法规 (5)3.1.2 高度集成与协同 (6)3.1.3 灵活扩展与可维护 (6)3.1.4 用户友好与易用性 (6)3.2 平台总体架构 (6)3.2.1 架构层次 (6)3.2.2 数据资源层 (6)3.2.3 基础支撑层 (6)3.2.4 业务应用层 (6)3.2.5 用户交互层 (6)3.3 平台技术架构 (6)3.3.1 技术选型 (6)3.3.2 技术框架 (7)3.3.3 安全防护 (7)3.4 平台业务架构 (7)3.4.1 业务流程 (7)3.4.2 业务模块 (7)3.4.3 业务协同 (7)3.4.4 业务优化 (7)第四章政务服务平台建设方案 (7)4.1 平台硬件设施建设 (7)4.2 平台软件系统开发 (7)4.3 平台数据资源整合 (8)4.4 平台安全防护措施 (8)第五章政务服务平台应用推广策略 (8)5.1 推广目标与原则 (8)5.1.1 推广目标 (8)5.1.2 推广原则 (9)5.2 推广渠道与方法 (9)5.2.1 推广渠道 (9)5.3 推广计划与时间表 (9)5.3.1 推广计划 (9)5.3.2 时间表 (9)5.4 推广效果评估与优化 (9)5.4.1 评估指标 (9)5.4.2 评估方法 (10)5.4.3 优化措施 (10)第六章政务服务平台运营管理 (10)6.1 运营管理模式 (10)6.1.1 概述 (10)6.1.2 运营管理模式构成 (10)6.2 运营管理组织架构 (10)6.2.1 概述 (10)6.2.2 组织架构构成 (11)6.3 运营管理流程与制度 (11)6.3.1 概述 (11)6.3.2 运营管理流程 (11)6.3.3 运营管理制度 (11)6.4 运营管理风险防控 (11)6.4.1 概述 (11)6.4.2 风险防控措施 (11)第七章政务服务平台数据管理 (12)7.1 数据采集与存储 (12)7.1.1 数据采集 (12)7.1.2 数据存储 (12)7.2 数据处理与分析 (12)7.2.1 数据处理 (12)7.2.2 数据分析 (13)7.3 数据共享与开放 (13)7.3.1 数据共享 (13)7.3.2 数据开放 (13)7.4 数据安全与隐私保护 (13)7.4.1 数据安全 (13)7.4.2 隐私保护 (14)第八章政务服务平台用户服务 (14)8.1 用户需求分析 (14)8.1.1 用户分类 (14)8.1.2 用户需求 (14)8.2 用户服务内容 (15)8.2.1 政务信息查询 (15)8.2.2 在线办事 (15)8.2.3 互动交流 (15)8.2.4 用户个性化服务 (15)8.3.1 网站渠道 (15)8.3.2 移动应用渠道 (15)8.3.3 微博等社交媒体渠道 (15)8.4 用户服务评价与反馈 (16)8.4.1 用户满意度评价 (16)8.4.2 用户反馈渠道 (16)8.4.3 用户服务数据分析 (16)8.4.4 用户服务培训与宣传 (16)第九章政务服务平台监督与评估 (16)9.1 监督管理机制 (16)9.1.1 建立健全政务服务平台监督管理体系 (16)9.1.2 明确各方职责 (16)9.1.3 加强监管力度 (16)9.2 评估指标体系 (17)9.2.1 评估指标体系构建原则 (17)9.2.2 评估指标体系内容 (17)9.3 评估方法与流程 (17)9.3.1 评估方法 (17)9.3.2 评估流程 (17)9.4 评估结果应用 (17)9.4.1 政策制定与调整 (17)9.4.2 资源配置与优化 (18)9.4.3 人员培训与激励 (18)9.4.4 平台推广与应用 (18)第十章政务服务平台可持续发展 (18)10.1 政策法规支持 (18)10.2 技术创新与升级 (18)10.3 人才培养与引进 (19)10.4 政产学研合作与交流 (19)第一章总体概述1.1 项目背景信息技术的飞速发展,治理体系和治理能力现代化建设已成为我国国家战略的重要组成部分。

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社区政务系统安全体系设计与应用
摘要:在网络信息时代,电子政务的安全问题非常突出。

本文阐述了社区政务系统基本结构,在分析了社区政务系统的安全需求的基础上,构建了社区政务信息系统的安全体系结构,并提出确切的实施方案。

关键词:电子政务;安全需求;安全设计;解决方案
随着国家信息化建设步伐的加快,电子政务建设进入到实质性阶段。

为了适应社会发展的需求,提高单位的整体工作效率,向社会提供优质、规范、透明的管理和服务,作为政府职能部门的社区服务中心构建社区服务网络数据共享应用平台已成为必然趋势,它是属于电子政务的范畴。

电子政务作为信息网络的一个特殊应用领域,运行着大量需要保护的数据和信息。

由于网络的开放性和公开化,信息系统的安全问题日益突出和严重,影响了其功能的发挥,甚至对政府部门和社会公众产生危害,因此,解决信息安全问题刻不容缓。

本人有幸参与了吉安市社区政务信息系统的设计与开发,下面,我以该系统为例,阐述该系统的安全设计和具体应用。

一、系统安全需求分析
社区服务信息系统主要包括三个组成部分:(1)以信息发布、信息反馈、社区服务为目的的对外网站平台;(2)以内部业务数据整合,科室、居委会协同办公为目的的内部业务办公平台,实现机关办公、公文流转自动化,提高各街道办事处、机关的工作效率;(3)建立信息资源数据库,构成信息交换中心,实现社区信息共享与交流。

安全策略指的是采用某种方式来描述用户对安全的要求。

目前,对信息系统的安全要求主要包括以下几个方面:(1)机密性:防止信息泄漏给未授权的用户。

(2)完整性:防止未授权用户对信息的修改,保证真实的信息从真实的信息源完整地到达真实的信宿。

(3)可用性:防止由于计算机病毒或其它人为因素造成的系统拒绝服务,或为他人可用。

(4)可审计性:指对信息系统的访问实施监控和管理,防止用户对访问过某信息或执行过某一操作以否认。

(5)防抵赖性:防止通信的双方否认自身的操作。

吉安市社区服务中心内部的办公自动化系统用于部门之间、上下级之间等的公文流转。

安全需求涉及社区内部网络办公信息的机密性;机关不同部门之间交换信息的机密性;内部网络信息通讯的完整性、不可否认性;防止内部信息对外
泄漏,机关内部网络资源的权限访问控制及可用性等许多方面。

社区内网的安全需求大致可归纳为以下几点:(1)具有保密性质的数据必须经过加密才能在内网传送;(2)政务数据具有不可抵赖性,要引入签名和认证机制;(3)对系统角色进行划分,不同级别具有不同的访问权限。

社区外网的网站一般是通过政府网站对外界发布各种信息,包括政策、法规和条例等,这些信息是严肃的、权威的,不能被入侵者篡改、歪曲。

因此,必须保证政务网站是安全的,不能够被入侵者攻击和破坏。

为了防止来自互联网的越权访问、病毒入侵、恶意攻击等,需要采取逻辑隔离、病毒防范以及入侵检测、访问控制等安全措施。

社区服务中心内网与外网存在物理连接的安全隐患,如外网对内网的越权访问,访问者的恶意攻击及病毒入侵等。

所以要在内、外网之间实施物理隔离。

二、系统安全设计与实施
社区政务的安全一方面要求考虑政府内部网络的安全,另一方面要求考虑面向公众服务网络的安全。

这就必须解决好信息共享与保密性、完整性的关系、开放性与保护隐私的关系、互联性与局部隔离的关系。

基于前述对电子政务所面临的网络信息安全需求分析,提出了社区政务网络信息安全解决方案,主要从物理安全、网络安全、系统安全、应用安全和安全管理五个方面给出了相应的安全措施。

1.系统安全体系结构设计。

系统安全从低到高分为四个层次:物理级安全、网络级安全、系统级安全和应用级安全。

其中:(1)物理级安全。

保证计算机信息系统各种设备的物理安全是保障整个网络系统安全的前提。

物理安全是保护计算机网络设备、设施以及其他媒体免遭地震、水灾、火灾等环境事故以及人为操作失误或错误和各种计算机犯罪行为导致的破坏。

(2)网络级安全。

主要是防止网络入侵者通过网络攻击对整个政务体系造成破坏,主要指的是基于网络层的安全保护措施。

常用的防范措施包括防火墙、物理隔离、入侵检测、脆弱性扫描及评估、病毒防护等。

(3)系统级安全。

主要包括备份恢复、主机保护、安全审计等。

(4)应用级安全。

这一层对应的是为用户提供最终的应用服务,包括政务办公系统、业务系统以及对外发布的网站等。

常用方法包括身份认证、权限管理、数据完整性、数据传输、抗抵赖等。

当然,整个系统必须置于安全管理制度之下。

2.关键技术实施。

安全技术的实施主要从物理、网络、应用及系统安全四个方面进行。

在实施过程中,我们应遵循动态部署的原则,一方面满足目前系统的安全需求,另一方面也要保证本系统安全需求动态发展。

(1)内外网的物理隔离方案。

社区服务中心内网系统是用于各职能部门实现办公自动化和资源共享的网络平台。

为了防范外网对内网的越权访问或恶意攻击,内外网之间必须实施物理隔离,考虑到时目前内网数据流量不大,我们解决内外网隔离的有效方式是内外
网各设置单独的服务器,采取定时人工转接数据,并采取相应技术保证数据在转接过程的一致性。

待交换数据量大时,再采取隔离闸等方案实现无缝连接。

(2) 网络级安全解决方案。

①边界防护:在内网系统和政府专网的接口及外网和互联网接口的边界路由器和交换机之间设置防火墙,配置其相应的网络访问规则,使内、外网的安全保护合理化。

②防杀病毒:社区网络中心采取一个多方位的防病毒系统,如网关防毒、邮件和群件防毒、服务器和终端防毒,杜绝病毒入侵。

(3) 内网的应用系统是整个社区政务的核心部分,因此,在应用程序中采用相应的安全技术保护系统的安全是十分心要的。

①用户身份认证实现:用户登录内网系统需输入用户名和口令,口令采用消息摘要算法进行加密保护;内网的公文流转采用数字签名技术保障信息交互双方身份的确认。

②角色分配和授权的安全实现:服务器对不同级别的用户自动配置他所具有权力及可执行的操作,明确用户的工作范围和对资源的访问权限,防止内部人员的恶意攻击。

(4)数据备份。

进行数据备份的主要目的是为了使系统尽快从灾难中恢复的正常运转,采用的备份设备为磁带库,可以实现连续备份、自动搜索磁带,也可以实现智能恢复、实时监控和统计。

采用的备份策略为每周一至周六进行一次增量备份或差分备份,周日进行全备份,月底再进行一次全备份,年底再进行一次全备份。

电子政务是一项复杂的系统工程,其安全建设要求统一考虑,长远规划,建立长效管理机制,保证系统的先进性和可扩展性。

在技术上要求适应动态变化,建立自适应的安全保障体系。

同时,要求有相关法律保障,并同时加强安全管理。

参考文献:
[1]梁军. 算机网络与信息安全[M].北京:北京邮电大学出版社,2005.110-115.
[2]沈昌祥.构造积极防御的安全保障框架[M]. 北京:中国计算机用户,2003.36-41.
[3]蒋朝惠.我国信息安全管理的现状、问题及对策[J].信息化建设,2005,5:23-25.。

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