保险销售开场白和被客户拒绝后的应对话术-销售话术,销售技巧完整篇.doc
保险销售常用话术
保险销售常用话术保险销售是一个与客户进行沟通和交流的过程。
为了提高销售的效果，以下是一些常用的保险销售话术，供参考：1. 引入话术：- "您好！我是保险顾问，专注于为客户提供全方位的保险解决方案。
"- "您知道吗？保险是人们生活中的必备品，可以为您的家庭和未来提供全面的保障。
"- "刚才不慎撞了下柜台，这突然出现的费用，如果你有保险的话，你是不是会更加安心呢？"2. 了解需求话术：- "您在保险方面有什么具体的需求吗？"- "您对风险保障有什么特别关注的吗？"- "在您购买保险时，您更关心哪些方面的保障？"3. 强调保障话术：- "我们的保险产品能够为您提供全方位的保障，包括意外伤害、医疗费用、重大疾病等。
"- "我们的保险计划能够帮助您应对意外风险，保护您和您的家人的安全和利益。
"- "我们的保险方案可以提供优质的医疗服务，并为您在意外情况下提供经济支持。
"4. 突出优势话术：- "我们的保险公司有多年的经验和专业团队，确保您获得可靠和高质量的服务。
"- "我们的保险产品价格合理，覆盖范围广，可以满足您的各种需求。
"- "我们的保险方案支持灵活的个性化调整，以适应您的特定需求和预算。
"5. 引导购买话术：- "您是否愿意提供一些基本信息，以便我能够为您推荐最适合的保险方案？"- "我们可以为您提供一份免费的保险评估，帮助您了解当前的保障情况和可能的风险。
"- "我们可以为您提供一份详细的报价，让您更好地了解保险费用和保障范围。
"以上是一些常用的保险销售话术，希望对您有所帮助。
记住，在销售过程中一定要耐心聆听客户的需求，并根据其个性化情况进行针对性的推荐和解释。
保险销售话术大全
保险销售话术大全引言：保险销售是一项需要极高技巧和沟通能力的工作，一个出色的销售话术可以起到事半功倍的效果。
无论是面对潜在客户的疑虑，还是处理对保险产品的不信任，销售人员需掌握一些高效的销售话术来应对各种情况。
本文将为您提供一些常用的保险销售话术，希望能够对您的工作有所帮助。
一、客户兴趣引导话术1. "您现在对未来的财务稳定有何打算呢？"这个问题可以引导客户思考他们未来的财务目标，从而增加他们对保险的需求意识。
2. "您是否了解寿险的保障和投资双重功能？"通过突出寿险的双重功能，让客户对该产品产生兴趣，从而引导他们进一步了解和购买保险。
3. "您有没有为您家人、财产的安全做好充分的保障？"客户通常会关注家人和财产的安全，这个问题可以引导客户思考现有风险，从而增强其购买保险的愿望。
二、客户疑虑处理话术1. "保险公司已经在业内运作多年，拥有庞大的保险金储备，您可以放心购买我们的产品。
"这个话术可以回应客户对保险公司实力的担忧，强调公司的可信度和稳定性。
2. "我们的保险产品已经通过国家监管机构的审核批准，符合所有相关的法规和规定。
"通过提及国家监管机构的审核，可以强调产品的合法性和合规性，增加客户的信任。
3. "我们的保险公司对客户提供全面的售后服务，包括理赔服务和专业的咨询。
"强调售后服务可以让客户知道在购买保险后他们仍然会得到良好的支持和帮助，这可以减轻客户的疑虑。
三、保险产品推荐话术1. "根据您的需求，我推荐您购买XX保险产品，它可以为您提供全面的保障和投资回报。
"根据客户的需求和风险承受能力，推荐适合的保险产品可以让客户感受到个性化的关注和专业的建议。
2. "我们的XX保险产品不仅提供保障，还有非常丰厚的投资回报。
"突出保险产品的投资回报，可以吸引客户对保险产品的兴趣，更愿意考虑购买。
健康保险销售话术及异议处理3页
健康险销售话术一、接触话术；1、张姐，您看了昨晚的报道吗？那个患了xx的孩子多可怜，庆幸的是还有他的父母照顾他，为他筹集资金治病。
万一患病的是父母，后果真是不堪设想。
如果我们平时就做好了周全的准备，也就不会发生这种问题了，您说是吗？2、老李，万一哪一天我们因病卧床，凭心而论，我们是希望朋友送一束花，一蓝水果，还是希望保险公司送一张支票？3、好多保险是今年赔了，明年就不保了。
而我们这个保险赔过以后还可以再保，这就叫保证续保，您知道什么是保证续保吗？你难道不想的到一个长期的保障吗？4、我们现在用健康险在换金钱，但有一天我们还会用金钱去换健康，到头来我们一生都在为医院打工，还要把一生的所得廉价的交给医院。
二、说明话术；1、人们常说“疾病很可怕〞，其实疾病本身并不可怕，而是医疗费用让人害怕，我们的医疗险正好解决这个问题。
每年高达20.73万元〔二档〕保额，住院天数可达365天，一年只要交几百元。
2、其实它的最大优势在保证续保，目前所有的医疗保险都是赔付了就可能没有了，要想再买就要看你的身体状况了，谁知道自己的身体到那个时候能不能满足保险公司的要求。
只要你进入了保证续保就不必有这个担忧，你进入保证续保后就好似是XX公司的一名员工，只要你愿意每年交保费，就是新患癌症保险公司也会每年都赔付。
三、促成话术；1、很多人生的悲剧发生时，人们都会懊悔当初，其实多数人并没有做错什么，而是什么都没有做，该行动的时候没有行动，这就是最大的错误，而您今天所做的恰好是把未来的风险拒之于门外，所以说您的选择是英明的！四、拒绝处理话术；1、问：我现在身体健康，不需要买保险答：现在医院的急诊室每天都有那么多人排长龙，在他们还没有进医院之前的想法也跟您一样，如果这个时候我们一起去问他们：现在买保险要不要？99%的人一定说要，问题是,他们想保我们已经没方法帮助他们了，生病和意外是人的一生中一定会发生的，问题是没有人知道什么时候发生。
2、问：我现在很健康，不会生病，没有必要买健康险。
保险销售话术
保险销售话术在当今社会，保险已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
它为我们的生活提供了一份保障，让我们在面对意外和风险时能够更加从容。
然而，要成功地销售保险，掌握有效的销售话术至关重要。
一、开场白“您好，我是保险公司名称的保险顾问你的姓名。
今天给您打电话，是想和您分享一些关于家庭保障的重要信息。
您知道吗，生活中充满了各种意想不到的风险，比如突发的疾病、意外的事故等等，而一份合适的保险可以在关键时刻为您和您的家人提供有力的支持和保障。
”或者“您好，我是你的姓名，专门为您提供保险服务的。
最近我注意到很多家庭都在关注如何更好地规划未来，保障家人的生活。
所以我想花几分钟时间和您交流一下，看看我们能否为您的家庭制定一个贴心的保障计划。
”二、挖掘需求“我想先了解一下，您对目前家庭的财务状况和风险防范有什么样的考虑呢？比如，您是否担心家庭成员的健康问题可能会带来巨大的经济压力？或者您是否在为子女的教育费用储备而感到焦虑？”“您看，现在的医疗费用越来越高，如果不幸患上重大疾病，没有足够的资金支持，可能会给家庭带来沉重的负担。
您有没有想过为自己和家人提前做好这方面的准备呢？”“您家里有车吗？开车出行难免会有一些意外情况发生，一份合适的车险可以让您更加安心。
”三、介绍产品“根据您刚才提到的需求，我为您推荐我们公司的保险产品名称。
这款产品的特点是保障范围广泛，包括重大疾病、意外身故、伤残等多个方面。
而且，在保险期间内，如果被保险人不幸确诊重大疾病，我们会一次性给付高额的保险金，让您能够及时得到最好的治疗。
”“我们还有一款专门针对儿童的教育金保险。
您可以每月或者每年缴纳一定的保费，等孩子到了上大学或者出国留学的时候，就能够领取一笔丰厚的教育金，为孩子的未来教育提供坚实的资金保障。
”“另外，我们的保险产品名称还具有保费豁免功能。
如果投保人在缴费期间不幸遭遇意外或者重大疾病，后续的保费就不用再缴纳了，但是保险合同依然有效，保障依然存在。
保险推销员话术大全
保险推销员话术大全第一部分：初次接触客户1. 打招呼•你好，我是XXX公司的保险专员，能和您谈一谈您未来的保险计划吗？•您好，我是XXX公司的保险推销员，我可以为您介绍一下我们的保险产品吗？2. 建立信任•我很高兴能和您交谈，保险是我们的专业，我们会为您提供最好的保障。
•我们公司的保险产品拥有很好的口碑，我们会为您提供专业的保险咨询和服务。
3. 了解客户需求•在开始介绍产品之前，我想了解一下您的家庭情况和保险需求，这样我们可以为您提供更合适的保险方案。
第二部分：介绍产品1. 产品介绍•我们公司的产品有多种分类，包括人寿保险、医疗保险、意外险等，您可以根据自己的需求选择适合您的保险计划。
•我们的产品有很好的保障范围，保费也非常具有竞争力，您可以比较一下其他公司的产品再做决定。
2. 产品特点•我们的产品有灵活的保障期限，您可以根据自己的需求选择保障期限，保障额度也可以根据需要调整。
•我们的产品有多种选择，您可以选择单个产品也可以选择组合购买，以满足您的不同需求。
第三部分：解决客户疑虑1. 保障性•我们的产品是严格按照监管部门的规定制定的，保障性非常高，您可以放心购买。
•我们的产品有强大的服务团队，如果您有任何问题或者出险情况，我们会及时处理。
2. 价格问题•我们的产品价格非常具有竞争力，您可以比较一下其他公司再做决定，我们也可以根据您的需求提供合适的服务。
•我们的产品有多种选择，您可以根据自己的经济状况选择适合的产品，我们会为您提供优质的服务。
第四部分：签署保险合同1. 确认信息•在签署合同之前，我们会再次确认您的个人信息和保险需求，以确保合同的准确性。
•如果您有任何疑虑或者问题，可以随时和我们联系，我们会为您解答。
2. 签署合同•在确认无误之后，您可以签署保险合同，我们会为您提供保险凭证和保险条款，您可以随时查阅。
•如果您在购买过程中有任何问题或者建议，欢迎随时和我们联系，我们会为您提供最好的服务。
保险销售的技巧和话术
保险销售的技巧和话术【推荐】保险销售的技巧和话术保险销售的技巧和话术1一、因小失大法因小失大法就是强调客户不作购买决定是一个很大的错误，有时候即使是一个小错误，也能导致最糟糕的结果。
通过这种强化“坏结果”的压力，刺激和迫使客户成交。
如果你销售保健品，你可以这样说：“如果你节省对健康的这点投资，要是以后身体不好生病什么的，你治病花去的钱可是现在的几十倍、几百倍啊!”这个说法实际上就是因小失大法在日常生活中的运用。
在这样的例子中，客户都面临着两种选择，一种是可以得到潜在的利益，而另一种却暗示着很大的风险(如果他不作出购买决定的话)。
二、步步紧逼成交法很多客户在购买之前往往会拖延。
他们会说：“我再考虑考虑。
”“我再想想。
”“我们商量商量。
”“过几天再说吧。
”优秀销售人员遇到客户推脱时，会先赞同他们：“买东西就应该像您这么慎重，要先考虑清楚。
您对这个产品还是很有兴趣的吧，不然您不会花时间去考虑，对吗?”他们只好认可你的观点。
此时，你再紧逼一句：“我只是出于好奇，想了解一下你要考虑的是什么，是我公司的信誉度吗?”对方会说：“哦，你的公司不错。
”你问他：“那是我的人品不行?”他说：“哦，不，怎么会呢?”你用层层逼近的技巧，不断发问，最后让对方说出他所担心的问题。
你只要能解决客户的疑问，成交也就成为很自然的事。
三、协助客户成交法许多客户即使有意购买，也不喜欢迅速地签下订单，他总要东挑西选，在产品颜色、尺寸、式样、交货日期上不停地打转。
此时，销售员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮助客户挑选，一旦客户选定了某一产品，你也就获得了订单。
四、对比成交法写出正反两方面的意见。
这是利用书面比较利弊，促使客户下决心购买的.方法。
销售人员准备纸笔，在纸上画出一张“T”字的表格。
左面写出正面即该买的理由，右边写出负面不该买的理由，在销售人员的设计下，必定正面该买的理由多于不该买的理由，这样，就可趁机说服客户下决心作出购买的决定。
保险电话营销开场白话术(优秀4篇)
保险电话营销开场白话术（优秀4篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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四大超实用保险销售话术从此不再被拒绝
四大超实用保险销售话术从此不再被拒绝保险销售，最常见的莫过于客户的拒绝；在此排列了最常见的客户拒绝缘由，并且具体的给出了应对的话术，从今几句话打消客户顾虑。
拒绝缘由一：保险我不感爱好！应对策略：我理解你的意思，您对保险不感爱好，你是认为自己没有买保险的必要吗？许多人和您一样，都认为会远离风险，不会有意外。
但其实保险不是爱好不爱好的问题，它更多的意味着一种责任，是对自己的责任也是对家庭的责任。
这次，通过与您的接触，我发觉您是一位有责任心的人，我们公司曾经对全部客户资料做过统计，有责任心的人100%会给家人和自己购买人寿险，您觉得呢？拒绝缘由二：保险是挺好的，我也知道我应当买，可是我就是没钱？应对策略：其实有钱没钱是相对而言的，比如说吧，有钱没钱都会生病吧，不能由于没钱就不看病了，现在医院有许多人都在为自己筹钱看病。
从这个角度来讲，没钱的人更需要保险，或许你不知道，有钱人和没钱人买保险的侧重点都不一样，没钱的人注意保障，有钱的人可以通过保险关心理财。
现在我就可以帮你设计一款低缴费、高保障的理财方案，可以供您参考，而且还可以适时调整。
拒绝缘由三：我有做保险的伴侣，假如我想买保险我会去找他，感谢！应对策略：我问你一个问题，你这伴侣跟你说过要你买保险吗？有时候就是这样的，伴侣关系越亲密，碍于面子，越不太坚持让你买保险，怕别人说他杀熟。
就是这样的，一旦发生事情，吃亏的还是您，我和您之间就不存在这种关系，所以我会尽我所能让你合适的买保险。
我们的关系会很单纯，你的保单我会时刻关注，还会提示你留意保单体检等等优质售后服务的，您可以放心投保。
拒绝缘由四：我现在年轻力壮，身体特健康，你说我买寿险有什么用？应对策略：您说的特别对，年轻就是资本，健康就是财宝，我们更应当好好珍惜，爱护好我们的资本和财宝。
其实现在风险事故的发生和年龄没有关系，年轻人现在活动多，范围广，压力大，风险也更高。
为什么不买点保险，给自己一点平安感呢？再说了，年轻时候购买保险，保费低，而且还很简单通过体检，保障期还长，与以后买保险相比，更划算！。
银保销售话术汇总
银保话术一、销售话术第一步：接触(一)、厅堂客户1、我们：XX先生/女士，您好，我看您天天都来，天天存钱，多好啊。
客户：没有咧，都是做生意呢我们：那我觉得我们这里有一款产品，法律保护只有您自己能取，任何时候都只属于您！你可以考虑为家庭风险和事业风险进行隔离。
我觉得你必须了解！我们：您看您今年攒一万明年攒一万，有问题吗？客户：没有我们：那正好，我们这里正在热销一款零存整取的银保理财产品，现在办理的人可多了！这笔钱您如果不急用，我们有一个零存整取型的保险理财产品，给您介绍一下？2、您这样存定期，一旦利率又上调了，您就享受不到啦。
现在只需每年1万，连续存5年，就有十年的固定收益，十年的红利和十年的保障。
头五年是存钱，后五年是开花结果。
这是攒钱又不是花钱，就像把左兜的东西放到了右兜去，换一种理财方式而已。
（直接递彩页）我们这有一款相当不错的产品，你了解一下3、XX先生/女士，您好！我们正在热销一款银保理财产品，收益稳健每年分红，给您介绍一下4、XX先生/女士，你一年存那么多次定期，还不如拿一笔存下这款我们行正热销的分红型定期产品。
每天都有固定的利息加分红的，每一年的分红都是跟着银行的利率水涨船高的方式去分，国家调控利息升这款产品分红也随着升，总体下来收益高于银行的利息。
5、为应对银行降息，我们正代理一款“年年返钱”的保险理财产品，即可为自己准备丰厚的养老金、旅游金，也可用于子女创业金、婚嫁金，一举多得。
6、您这笔钱既然不急用，您可以考虑将这笔钱专款专用，用来养老或者是作为孩子的教育金，这样一个定期存款，就是一种强制储蓄，可以保障这笔钱用在刀刃上。
您还可以指定这笔钱的使用者，这样保证其他的人员不能随意动用这笔钱。
7、目前我们有一款银保理财产品，缴费期限短收益期限长，有保底带分红，降息期间可以保值增值，涨息期间又可以水涨船高，另外还有保障，您值得了解一下。
（二）、商贷通客户1、关于收益强调: 当然，可能任何银行的理财产品对于您做大买卖来说，并不显眼。
保险销售话术大全
保险销售话术大全保险销售员提供相关的资讯服务。
一般来讲，保险公司通过媒体主要宣传企业形象等信息，而具体的险种方面的信息需要借助于保险营销员等具体人员来完成。
顾客无法完全了解保险性质，更难以理解保险的有关术语，顾客需要一对一的说明保险条款内容。
下面是小编为大家收集关于保险销售话术大全，欢迎借鉴参考。
异议处理几句万能话术：所谓万能话术，是指在任何拒绝理由时都可以使用的话术。
1、为什么这么说呢?还有别的问题吗?当客户说出拒绝后，我们问一句，为什么这么说呢?例如：客户说我不需要保险、我对保险不感兴趣、保险都是骗人的……等待，我们问一句：为什么这么说呢?这是为了找出客户拒绝的真正原因在哪里。
2、这个是唯一不能……原因吗?这个话术用于找出客户还有没有别的原因拒绝保险，例如：这就是您唯一不能接受保险的原因吗?3、如果不是这个问题您就要实行这份理财方案吗?这句话是再次确认作用，如果客户说“是”，那就证明当我们解决了这个问题后，就可以进行促成了。
保险不吉利，一买就出险• 李先生，我想请教您一个和保险无关的问题，您看成吗?• 假如今天您要买房子，您是愿意在一个社区保安条件好的小区还是一个社区没有保安的小区买房呢?(保安好的)• 那您是愿意买一个社区附近有医院的房子呢，还是想买一个去医院要开车两小时的房子呢?(离医院近的)• 李先生，您看您，多不吉利呀?还没买房子呢就想着会不会被小偷光顾，会不会生病?多不吉利啊?您看，其实不用我说您也知道，这跟吉利不吉利没关系，不过是我们以防万一，对吗?其实保险不也是一样吗，也是以防万一，和吉利不吉利没有关系，您说对吗?您看医院里躺着的有多少是买过保险的呢?保险电话销售话术下面介绍保险电话销售的几种开场白：1、随机打call的开场白：“您好，请问是138********的机主吗?我这里是中国XX贵宾理财中心打来的，我姓林，工号***，为庆祝我们公司成功上市，所以我们公司随机挑选了5000位优质客户，来参加我们公司推出的***理财计划”......(接着做产品推销)2、知道姓名的开场白：“您好，早上好/晚上好，请问是某先生/小姐吗?我是太平洋贵宾服务中心的，是您的客户专员，专门为您做理财服务的。
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保险销售开场白和被客户拒绝后的应对话术-销售话术,销售技巧保险销售开场白和被客户拒绝后的应对话术| 保险开场白和被拒绝后的应对话术保险销售电话约访客户表明自己及公司进行接触准客户：喂你好，哪位？人：你好，请问是XX先生吗？准客户：我是，你哪位？代理人：我是XX人寿保险公司的刘小海，你的朋友李大为先生介绍我打这个电话的，我只占用你几分钟的时间，你方便吗？（聆听准客户回答）准客户：你有什么事吗？表明目的、引发兴趣利用第三者的影响力代理人：我打这个电话，是因为我最近为你的朋友李大为先生做了一摘要：金投保险为你详细介绍新手入门的保险销售技巧和话术。
电话约访客户表明自己及公司进行接触准客户：喂你好，哪位？代理人：你好，请问是XX先生吗？准客户：我是，你哪位？代理人：我是XX人寿保险公司的刘小海，你的朋友李大为先生介绍我打这个电话的，我只占用你几分钟的时间，你方便吗？（聆听准客户回答）准客户：你有什么事吗？表明目的、引发兴趣利用第三者的影响力代理人：我打这个电话，是因为我最近为你的朋友李大为先生做了一份家庭财务和保障规划，就是通过我们用专业的方法分析，先了解他在家庭财务和保障方面的具体情况，然后提供给他符合实际需要的规划，他对我的服务很满意，所以建议我来拜访你，让你也来了解一下。
代理人：当然，我还不确定你是不是有兴趣，所以想和你约个时间，为你提供家庭财务和保障需求的，分析，有没有帮助由你自己决定。
尊重客户的决定二选一法则你看礼拜二下午或者礼拜四下午我们约个时间见个面好吗？处理反对问题准客户：对不起，我很忙，没有时间。
代理人：张先生，这点我当然理解。
正是因为你很忙，所以我才特地打电话来和你预约，以免浪费你的时间。
请问礼拜二下午你比较方便呢，还是礼拜四下午比较方便？我们约个时间谈谈。
准客户；对不起，我真的没有兴趣。
代理人：张先生，我了解你心里的想法。
事实上要你对一个不了解的东西产生兴趣，的确是蛮难的。
不过经过我的说明之后，你就可以自己来判断这套“家庭财务和保障规划”是不是对你有帮助，如果你听了之后还是没兴趣，也不要紧，至少我们可以交个朋友，这个对大家也没什么损失。
所以我们礼拜二或者礼拜四见个面，只你用30分钟时间。
准客户：那你把资料寄给我吧，我看好后觉得有需要再打电话给你。
代理人：张先生，我当然可以这样做，但是我们的“家庭财务和保障规划”是非常个性化的，如果我来亲自跟你解说一下会比较清楚，只需要30分钟，这样也可以节省你的时间。
你看我们礼拜二或礼拜四，我们见面聊一聊，我真的很希望能有机会为你服务。
准客户：让我想想……那就礼拜四下班之后吧。
确认见面时间代理人：那好，我们礼拜四一起碰个面，请问你几点种下班？地点准客户：5点钟。
1保险销售开场白和被客户拒绝后的应对话术-销售话术,销售技巧保险销售开场白和被客户拒绝后的应对话术| 保险开场白和被拒绝后的应对话术保险销售电话约访客户表明自己及公司进行接触准客户：喂你好，哪位？人：你好，请问是XX先生吗？准客户：我是，你哪位？代理人：我是XX人寿保险公司的刘小海，你的朋友李大为先生介绍我打这个电话的，我只占用你几分钟的时间，你方便吗？（聆听准客户回答）准客户：你有什么事吗？表明目的、引发兴趣利用第三者的影响力代理人：我打这个电话，是因为我最近为你的朋友李大为先生做了一摘要：金投保险为你详细介绍新手入门的保险销售技巧和话术。
电话约访客户表明自己及公司进行接触准客户：喂你好，哪位？代理人：你好，请问是XX先生吗？准客户：我是，你哪位？代理人：我是XX人寿保险公司的刘小海，你的朋友李大为先生介绍我打这个电话的，我只占用你几分钟的时间，你方便吗？（聆听准客户回答）准客户：你有什么事吗？表明目的、引发兴趣利用第三者的影响力代理人：我打这个电话，是因为我最近为你的朋友李大为先生做了一份家庭财务和保障规划，就是通过我们用专业的方法分析，先了解他在家庭财务和保障方面的具体情况，然后提供给他符合实际需要的规划，他对我的服务很满意，所以建议我来拜访你，让你也来了解一下。
代理人：当然，我还不确定你是不是有兴趣，所以想和你约个时间，为你提供家庭财务和保障需求的，分析，有没有帮助由你自己决定。
尊重客户的决定二选一法则你看礼拜二下午或者礼拜四下午我们约个时间见个面好吗？处理反对问题准客户：对不起，我很忙，没有时间。
代理人：张先生，这点我当然理解。
正是因为你很忙，所以我才特地打电话来和你预约，以免浪费你的时间。
请问礼拜二下午你比较方便呢，还是礼拜四下午比较方便？我们约个时间谈谈。
准客户；对不起，我真的没有兴趣。
代理人：张先生，我了解你心里的想法。
事实上要你对一个不了解的东西产生兴趣，的确是蛮难的。
不过经过我的说明之后，你就可以自己来判断这套“家庭财务和保障规划”是不是对你有帮助，如果你听了之后还是没兴趣，也不要紧，至少我们可以交个朋友，这个对大家也没什么损失。
所以我们礼拜二或者礼拜四见个面，只你用30分钟时间。
准客户：那你把资料寄给我吧，我看好后觉得有需要再打电话给你。
代理人：张先生，我当然可以这样做，但是我们的“家庭财务和保障规划”是非常个性化的，如果我来亲自跟你解说一下会比较清楚，只需要30分钟，这样也可以节省你的时间。
你看我们礼拜二或礼拜四，我们见面聊一聊，我真的很希望能有机会为你服务。
准客户：让我想想……那就礼拜四下班之后吧。
确认见面时间代理人：那好，我们礼拜四一起碰个面，请问你几点种下班？地点准客户：5点钟。
1保险销售开场白和被客户拒绝后的应对话术-销售话术,销售技巧保险销售开场白和被客户拒绝后的应对话术|养老保险需要。
我们是否为自己的老年生活开始准备足够的养老基金，我们是否有能力让我们的老年生活无忧无虑？有依据话说：你退休前挣了多少钱并不重要，重要的是你退休时存了多少钱。
意外、疾病保障需要。
没有人敢保证自己一生平安无恙，如果不幸有病或是发生意外，我们就会出现财务问题，如果罹患重大疾病，整个家庭的财务状况就会遭受到严重打击。
所以，为自己规划合适的财务计划，是有效的解决之道。
准客户；你说的有道理。
代理人：是的，我们XX人寿有一套科学合理的家庭财务与保障分析表，透过我们的分析，我们可以清楚的了解各自的需要，并借助我们的专业知识和能力，为客户规划出合理的理财建议和方案。
准客户：不错。
代理人：张先生，让我们一起来看看这份分析表，好吗？准客户：分析表？代理人：是的，我们的分析表是针对客户的三个方面的需求设计的。
填写基本资料代理人：张先生，你是什么时候参加工作的……准客户；……代理人：（一边看表一边说）你太太比你小2岁，她是做什么的？准客户：她是医生。
代理人：你的孩子叫“张小杰”准客户：是的今年2岁……（填写完个人资料）唤醒需求与发现需求用问问题的方式代理人：张先生，我们的分析表就是根据客户的三个方面的需要设计的。
也就是家庭保障需要、退休需要以及意外、医疗需要。
就你目前的情况，你最注重的是哪个方面？准客户：应该是家庭保障吧。
代理人：为什么你最关心的是家庭保障？准客户：因为我房子有按揭，孩子还小，我当然最关心的是这个.触动不安代理人：你的意思是房子有按揭，孩子还小，如果没有什么变故的话，我们相信你有能力照顾。
更多精彩内容：3保险销售开场白和被客户拒绝后的应对话术-销售话术,销售技巧保险销售开场白和被客户拒绝后的应对话术| 保险开场白和被拒绝后的应对话术保险销售电话约访客户表明自己及公司进行接触准客户：喂你好，哪位？人：你好，请问是XX先生吗？准客户：我是，你哪位？代理人：我是XX人寿保险公司的刘小海，你的朋友李大为先生介绍我打这个电话的，我只占用你几分钟的时间，你方便吗？（聆听准客户回答）准客户：你有什么事吗？表明目的、引发兴趣利用第三者的影响力代理人：我打这个电话，是因为我最近为你的朋友李大为先生做了一摘要：金投保险为你详细介绍新手入门的保险销售技巧和话术。
电话约访客户表明自己及公司进行接触准客户：喂你好，哪位？代理人：你好，请问是XX先生吗？准客户：我是，你哪位？代理人：我是XX人寿保险公司的刘小海，你的朋友李大为先生介绍我打这个电话的，我只占用你几分钟的时间，你方便吗？（聆听准客户回答）准客户：你有什么事吗？表明目的、引发兴趣利用第三者的影响力代理人：我打这个电话，是因为我最近为你的朋友李大为先生做了一份家庭财务和保障规划，就是通过我们用专业的方法分析，先了解他在家庭财务和保障方面的具体情况，然后提供给他符合实际需要的规划，他对我的服务很满意，所以建议我来拜访你，让你也来了解一下。
代理人：当然，我还不确定你是不是有兴趣，所以想和你约个时间，为你提供家庭财务和保障需求的，分析，有没有帮助由你自己决定。
尊重客户的决定二选一法则你看礼拜二下午或者礼拜四下午我们约个时间见个面好吗？处理反对问题准客户：对不起，我很忙，没有时间。
代理人：张先生，这点我当然理解。
正是因为你很忙，所以我才特地打电话来和你预约，以免浪费你的时间。
请问礼拜二下午你比较方便呢，还是礼拜四下午比较方便？我们约个时间谈谈。
准客户；对不起，我真的没有兴趣。
代理人：张先生，我了解你心里的想法。
事实上要你对一个不了解的东西产生兴趣，的确是蛮难的。
不过经过我的说明之后，你就可以自己来判断这套“家庭财务和保障规划”是不是对你有帮助，如果你听了之后还是没兴趣，也不要紧，至少我们可以交个朋友，这个对大家也没什么损失。
所以我们礼拜二或者礼拜四见个面，只你用30分钟时间。
准客户：那你把资料寄给我吧，我看好后觉得有需要再打电话给你。
代理人：张先生，我当然可以这样做，但是我们的“家庭财务和保障规划”是非常个性化的，如果我来亲自跟你解说一下会比较清楚，只需要30分钟，这样也可以节省你的时间。
你看我们礼拜二或礼拜四，我们见面聊一聊，我真的很希望能有机会为你服务。
准客户：让我想想……那就礼拜四下班之后吧。
确认见面时间代理人：那好，我们礼拜四一起碰个面，请问你几点种下班？地点准客户：5点钟。
代理人：好的，那我们礼拜四下班后5点钟，约在你公司好吗？准客户：可以。
代理人：好的，请问你的公司详细地址是……？准客户：香港西路裕源大厦67号11楼代理人：谢谢你！代理人：那么张先生，我会在见面之前打电话再和你确认一下，我能记一下你的手机号码好吗？准客户：我的手机号码是…………代理人：张先生，那么我会在礼拜四下午5点准时到你公司，我们见面之后再详谈，谢谢你，再见。
准客户：再见。
二、接触接触代理人：张经理，你好（握手）我是XX人寿的刘小海，这是我的名片（双手递上）准客户：你好。
到我办公室谈吧。
代理人：张先生，很高兴能有这样的机会和你见面，我看到你们公司办公环境非常舒适，员工们看上去也很精神，说明你们公司非常有实力，效益也一定很不错吧。