工商银行企业文化(精选多篇)

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1 / 10 工商银行企业文化(精选多篇)

第一篇:工商银行企业文化案例

工商银行企业文化案例--同心动力案例库

有研究表明,作为企业灵魂的企业文化越来越成为现代企业核心竞争力的重要内容,是企业成长的关键。“工于至诚、行以致远”,在改革发展的实践中,工商银行已经探索出了一条企业文化建设的成功之路。从工商银行的发展历程同样也可以看出,之所以能成长为当今全球市值最大、盈利最多、客户存款第一和品牌价值最高的商业银行,很大程度也是在企业文化的凝聚、引领和激励下,持续努力和稳健发展的结果。

走过26个春秋,自成立初期工商银行提出了“求实创新、吃苦耐劳、顾全大局、团结奋进”的企业精神,激励全行在创业初期勇于进取,艰苦奋斗,迅速奠定了国内市场的领先地位。在国家专业银行时期,又提出了“经营效益高、资产质量高、自身信誉高”的“三高”观念,有力地推动了向商业银行转变的进程。在启动现代商业银行综合改革的阶段,工商银行积极倡导“效益、质量、发展、管理、创新”十字方针,激励全行奋发图强,逐步摆脱了经营困境。在股份制改革进程中,“团结一心、顾全大局、无私奉献、严谨务实、勇于创新”的股改精神更是激励工商银行广大干部员工成功完成了股改上市这一历史使命,掀开了建设国际一流现代金融企业的崭新一页。

在传承历史的基础上,按照“巩固、深入、提高、创新”的企业文化建设思路,工商银行积极主动地在培育企业精神、提炼先进理念、塑造品牌形象、提高员工素质等方面进行了深入探索,开展了有益实践。围绕各个阶段中心工作任务和员工思想实际,工商银行每年都推出一项形式新颖、主题鲜 本文来源:网络收集与整理|word可编辑

2 / 10 明的教育活动,例如近年来先后大力开展的“培育现代企业文化,提升核心竞争力”、“树立现代金融服务理念,打造一流金融服务品牌”等一系列主题教育活动,有效地推动了各项业务的健康发展,增强了全行的凝聚力和战斗力。针对新时期员工的思想特点,工商银行还实施了“心灵绿色通道”工程,引导员工树立阳光心态、培养健康心理,将压力管理和情绪管理纳入员工思想工作,同时不断加强对困难员工的帮扶救助工作,营造了和谐健康的企业氛围。

与此同时,工商银行还十分注重发挥先进典型对企业文化建设的示范带动作用,以文明单位创建活动为载体,大力培育积极向上的企业文化精神。截至目前,全行共有“全国文明单位”和“全国精神文明建设工作先进单位”95家,总行级“文明单位”和“精神文明建设工作先进单位”317家,创建成果名列金融系统之首。对于基层行在企业文化建设中形成的“旗舰文化”、“家园文化”等成果进行大力支持,为推进全行企业文化建设积累了丰富的经验。

股改上市后,工商银行进入了建设国际一流现代金融企业的新阶段,新的形势和任务目标都对企业文化建设提出了更高的要求,全面推进企业文化建设已经成为工商银行的迫切需要。为此,工商银行将培育和创建优秀的企业文化提上了重要议事日程,专门成立了“企业文化建设推进委员会”,调动全行各层面资源,对工商银行的企业文化进行了全面评估和研究,并形成了系统的企业文化建设规划。

今年6月,工商银行与北京同心动力企业文化咨询公司正式发布企业文化体系,并同时推出《中国工商银行企业文化手册》。此次发布的工商银行企业文化体系主要包括使命、愿 本文来源:网络收集与整理|word可编辑

3 / 10 景、价值观、基本理念和行为准则等内容。按照这一体系的指引,在新的历史发展阶段工商银行将践行“提供卓越金融服务”的使命,倾力服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会,秉承“工于至诚,行以致远”的价值观,把“经营、管理、创新、发展”作为企业的行为准则,将“道德、尽职、服务、执行、协作、学习”作为员工的行为准则,朝着建设“最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业”的愿景迈进。

作为企业文化的内核和精髓,工商银行“工于至诚,行以致远”的价值观涵盖了“诚信、人本、稳健、创新、卓越”五方面的基本价值取向,是对工商银行多年来企业精神、文化理念、经营方式和价值追求的凝炼表述。“诚”就是“忠诚、真挚、守信”,表明了对员工品行修养的标准,体现出社会对服务的要求,传达了对社会公众的庄严承诺;“远”就是“长久、高远、远大”,彰显出永不停息、创新超越的精神,昭示了力争成为行业典范的自我定位。在核心价值理念的基础上,工商银行还提炼形成了包括“发展、效益、风险、服务、品牌、团队、学习、人才”等八个方面的基本理念作为核心价值的外延。

工商银行相关负责人表示,下一阶段该行将全面推进富有自身特色、体现时代精神的企业文化建设进程,引导员工将价值理念内化于心,付诸于行,努力形成以新理念引领新发展的良好局面。

根据这一目标和任务,工商银行将进一步制定完善企业文化建设的管理机制,把企业文化建设渗透到日常经营管理工作中,并充分发挥员工在企业文化建设中的主体作用,多种渠道大力促进企业文化的传播、渗透,使全行员工形成共同的价值取向和行为规范。结合当前的工作实际,工商银行还特别提出着力抓好全体员工“六种意识”的培育和提升。即:“客户至上”的 本文来源:网络收集与整理|word可编辑

4 / 10 服务意识、“严谨规范”的合规意识、“锐意进取”的竞争意识、“协同高效”的团队意识、“立新求变”的创新意识、“勤勉尽责”的执行意识。

企业文化贵在传承,重在创新。在企业文化建设中,工商银行将在保持已形成共识的价值取向和行为方式的基础上,积极适应发展环境的变化及时进行调整,并通过精心培育和广泛借鉴吸纳,为工商银行文化不断注入新的体现时代精神和发展要求的内涵,使企业文化始终保持旺盛的生机与活力。

同心动力企业管理顾问有限公司 工商银行项目组

第二篇:中国工商银行企业文化研究

中国工商银行企业文化研究

摘要: 工行“工于至诚,行以致远”的价值观涵盖了“诚信、人本、稳健、创新、卓越”五方面的基本价值取向,是对工商银行多年来企业精神、文化理念、经营方式和价值追求的凝炼表述。“诚”就是“忠诚、真挚、守信”,表明了对员工品行修养的标准,体现出社会对服务的要求,传达了对社会公众的庄严承诺;“远”就是“长久、高远、远大”,彰显出永不停息、创新超越的精神,昭示了力争成为行业典范的自我定位。在核心价值理念的基础上,工行还提炼形成了包括“发展、效益、风险、服务、品牌、团队、学习、人才”等八个方面的基本理念作为核心价值的外延。

关键词:文化构成,建设现状。

企业文化理论属于管理范畴 ,是 2 0世纪80年代从管理科学丛林中分化出来并不断发展的新理论体系 ,对企业文化的认识是随着管理理论的发展逐步深化的。企业文化理论是从西方引进的 ,西方学术界对企业文化的定义有不同的看法 ,中国学者给出了更多不同的定义 ,总的来说 ,企业文化就是 本文来源:网络收集与整理|word可编辑

5 / 10 被该企业绝大多数成员共同认可的一系列价值观念和行为规范 ,它在企业长期经营过程中形成 ,并在企业一次次的成功经营中得以巩固和发展。在这个文化氛围中 ,企业和企业所有成员的行为受该价值观念的约束 ,所有成员为实现企业的价值目标而不懈努力。商业银行在特定环境中 ,在其内部形成的以金融活动为主导 ,价值观为中心的独具特色的经营理念、行为准则、道德规范、组织与管理制度、权力结构、文化氛围与网络、教育方式、沟通方式、习惯、仪式、英雄人物、形象设计等 ,形成了以商业银行为特点的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化。

工商银行在成功完成股改上市后,站在了全新的发展起点上,同时也面临着前所未有的竞争格局和发展前景。深化金融体制改革迫切需要金融业加快探索和建立更为有效的公司治理结构,积极创造条件建立现代金融企业制度,也迫切需要先进的管理理念和企业文化。下面对工行的企业文化做以研究:

一.工商银行企业文化的构成

目前,我国几乎所有的大型企业都形成了具有本企业特色的企业文化模式,最具代表性的,是青岛海尔集团“三个同心圆”模式和“海尔真诚到永远”的文化理念。工商银行作为金融企业的旗舰,在企业文化建设上也取得了喜人的成绩,其企业文化的模式和其他企业一样,也是由视觉系统、制度行为系统、核心系统三个层次由浅入深、由表及里构成的。

(一) 视觉系统:是指看得见、摸得着,通过物质形态表现出来的物质文化,

如金融产品与服务、形象标识系统、营业场所与办公环境、设施设备等。 本文来源:网络收集与整理|word可编辑

6 / 10 (二) 制度行为系统:是指通过制度和行为形态表现出来的制度行为文化,如

行为规范、服务规范、法律形态、组织形态、管理形态、规章制度等。

(三) 核心系统:是培养和树立工商银行企业精神的深层文化,是银行的价值

观念和共同行为准则,如企业使命、共同愿景、价值观念、企业精神、文化氛围、职业道德等。

其中,核心系统建设是企业文化建设的重中之重,它是企业核心竞争力的重要体现之一。核心系统强调的是尊重人、关心人、激励人,以员工的共同价值观为尺度,最大限度地激发员工的积极性和创造性,增强员工的信任、沟通与交流,使银行得以切、调发展。正是这种核心文化的作用,能使银行在人才管理、市场开拓等方面多一层最好的润滑剂,展示出银行成功的管理风格、良好的经营业绩和高尚的精神风貌,从而塑造良好的银行整体形象,扩大银行的知名度和美誉度。

二.工商银行企业文化建设的现状

工商银行经过20多年的改革发展历程,在各级领导的着力倡导和全体员工的努力实践下,不但实现了业务的持续快速发展和管理水平的不断创新提高,而且形成了具有特色的企业文化。

(一) 在物质文化上,工商银行拥有2万多个境内营业网点和70多家海外分支

机构,形成了具有行业特色的形象标识系统,拥有先进的服务网络与电子 本文来源:网络收集与整理|word可编辑

7 / 10 设施,为数以万计的公司和个人客户提供种类齐全的金融产品与服务,而且每年都有大量的新产品推出,还可以为客户量身定做各种金融产品与服务。

(二) 在行为文化上,总行1999年正式制定下发了《中国工商银行员工行为手

册》,从职业道德、职业纪律、职业形象、办公环境、工作氛围等方面对员工的行为进行了规范。1996年在总结推广济南分行优质文明服务工作经验的基础上,制定下发了《中国工商银行服务工作规则》,随后又相继制定了《中国工商银行营业网点规范化服务标准》和《二线为一线服务标准》等,对员工的行为和服务做了进一步的规范。

(三) 在制度文化上,工商银行各项规章制度比较健全,员工的制度意识也比

较强,制度文化是工行企业文化建设中最具特色的部分,工行的制度建设在国内同业中最为全面、系统和严密,并一以贯之地坚决贯彻执行。

(四) 在服务文化上,把“想客户之所想,急客户之所急”贯穿于每个工作细

节。他们以客户需求为中心,以优质服务为宗旨,从身边的点滴小事做起,用真诚、真情、真心连接与客户沟通的桥梁,有效形成服务文化,不断提升服务质量,承担起工商银行的社会责任,让工行真正成为客户身边的银行,可信赖的银行。

(五) 在员工培养上,工商银行始终秉承“以人为本、人才兴行”的核心理念,

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银行企业文化(精选多篇)

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银行企业文化(精选多篇)

农业银行企业文化:

一、使命 面向“三农” 服务城乡 回报股东 成就员工

二、愿景 建设城乡一体化的全能型国际金融企业

三、核心价值观 诚信立业 稳健行远

四、核心价值观指导下的相关理念

经营理念:以市场为导向 以客户为中心 以效益为目标

管理理念:细节决定成败 合规创造价值 责任成就事业

服务理念:客户至上 始终如一

风险理念:违规就是风险 安全就是效益

人才理念:德才兼备 以德为本 尚贤用能 绩效为先

针对当前农业银行资产质量、经营意识、员工信心等方面的问题,加强银行企业文化建设对农业银行的进一步完善与发展,具有十分重要的意义。加强农业银行企业文化建设的几点思考:

1、培育明确的企业目标理念。农业银行企业理念追求的是良好的集体主义精神,为使农业银行理念转化为员工的价值心态和行为实践,要根据不断变化的形势任务的要求,以科学发展的指导思想确定企业文化建设的目标,使广大员工了解理念的内容和真谛,并在实际工作中落实企业理念。

2、企业文化建设必须与思想政治工作和业务工作紧密结合。企业文化建设和思想政治工作有机结合起来,可以逐步发挥它的渗透作用,同时,先进的理念必须要付诸企业的经营活动,才能发挥其应有的作用,因此企业文化建设和企业的业务工作必须融为一体,才能产生相互促进、相互推动、相得益彰的作用。

3、规范管理,建设制度文化。可以从以下两个方面入手:一是要建立健全一个严格的管理制度,规范员工的行为准则,促使其做到遵纪守法;二是要营造良好的氛围,充分调动员工的工作积极性。一方面要积极为员工营造良好的企业环境,另一方面实行科学的用工制度及工作制度,最大限度地实现员工的自我价值。

4、创建学习型企业文化。建设学习型企业文化,关键是要形成健全的学习机制,使学习渗透到业务经营的各个环节中去。同时,要善于总结员工在企业文 2

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谢谢欣赏

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银行企业文化理念(精选多篇)

第一篇:银行企业文化理念

建设银行:

愿景:始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行。

使命:为客户提供更好服务,为股东创造更大价值,为员工搭建广阔的发展平台,为社会承担全面的企业公民责任。

核心价值观:诚实公正稳健创造

理念1.经营理念-以市场为导向以客户为中心

2.服务理念-客户至上注重细节

3.风险理念-了解客户理解市场全员参与抓住关键

4.人才理念-注重综合素质突出业绩实效

作风:勤奋严谨求真务实

员工座右铭:时时敬业,处处真诚,事事严谨,人人争优。

员工警言:我的微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦;

我的微小失误,可能给建行带来巨大损失; 谢谢欣赏

谢谢欣赏 贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和建行带来耻辱。宣传用语(口号):中国建设银行建设现代生活

与客户同发展与社会共繁荣

不断创新追求卓越

善建者行

工商银行:

使命:

提供卓越金融服务

----服务客户

----回报股东

----成就员工

----奉献社会

愿景:

建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业价值观:

工于至诚,行以致远

----诚信、人本、稳健、创新、卓越

农业银行: 谢谢欣赏

谢谢欣赏 ☑一、使命

面向“三农” 服务城乡回报股东成就员工

☑二、愿景

建设城乡一体化的全能型国际金融企业

☑三、核心价值观

诚信立业稳健行远

经营理念:以市场为导向以客户为中心以效益为目标

管理理念:细节决定成败合规创造价值责任成就事业

服务理念:客户至上始终如一

风险理念:违规就是风险安全就是效益

人才理念:德才兼备以德为本尚贤用能绩效为先

交通银行:

企业使命:提供更优金融方案持续创造共同价值

企业愿景:建设价值卓越的一流国际金融集团

核心价值观:责任立业创新超越

经营理念:诚信永恒稳健致远

csr战略宣言:以和谐诚信为基石不断追求自身的超越与社会共同发展发展战略:走国际化、综合化道路,建设以财富管理谢谢欣赏

日本企业文化(精选多篇)

日本企业文化(精选多篇)

精品文档

2016

1 / 20 日本企业文化(精选多篇)

看日本的企业文化是如何发展的

企业文化一词,是由美国人提出来的,但它最早的实践者却是日本人。二战中日本国内经济遭到严重破坏,世人都以为它需要较长时间才能恢复,但不久便发现事实并非如此。当日本产品相继敲开世界各国国门,特别是电视、汽车等占领了美国大部分市场时,美国研究起日本发展的奥秘。最后得出结论:日本之所以能够在较短的历史时期内实现经济腾飞,迅速崛起而成为世界第二经济大国,其主要原因是得益于日本的企业文化。

西方学者做过一个比喻:管理就像一座漂浮在大海里的冰山,露出水面的部分占1/3,大体相当于管理组织、制度、技术、手段和方法等有形管理;隐在水中部分占2/3,大体相当于组织成员的价值观念、人际关系、文化传统、风俗习惯等无形管理。如果说传统管理理论更多的着眼于占1/3比重的有形管理的话,企业文化理论则着眼于占2/3比重的无形管理。 第二次世界大战结束以后,日本企业之所以成功,经济迅速腾飞,重要原因之一是他们更重视管理的软性因素,更重视把先进的科学技术与本民族的文化传统相结合,更重视培植企业自身的“社风”、“经营理念”和“价值观”等。

公元一世纪,中国儒家文化传入日本,日本人接受了儒精品文档

2016

2 / 20 家中的等级观念、忠孝思想、宗法观念等,逐渐形成了“稳定性强”的具有大和民族色彩的文化,它对日本人的生活方式,包括管理方式等产生了深远的影响。

日本文化的特征从历史上看,日本的周边一直存在着一些强大的国家,这种地缘特点要求日本人必须发奋图强,才能赢得民族独立,并受到周边国家的尊重,这形成了日本人特有的民族自尊意识。在此基础上,日本人有一种强烈的愿望和感情——赶上和超过发达国家。日本属于典型的东方文化传统的国家,历史上长期盛行单一的种植经济,这种劳作方式需要整个家庭及邻人的相互协作,因而倾向于发挥集体的智慧。加之日本是民族单一的国家,因而这种重视集体力量、发挥集体智慧的思想就更浓厚。这种国民团结一致的精神表现在经济发展战略上,就是政府和企业密切协作,发挥各自的优势和力量。

企业文化落地(精选多篇)

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优质精选范文

1 / 11 企业文化落地(精选多篇)

浅谈企业文化落地

企业民俗建设是一项长期系统的工程,每一步骤都需紧密相连、有序推进。文化理念体系的构建佛教文化相对较易,而文化落地则相对较难。由于种种原因,必然造成企业文化与经营管理脱节,文化建设流于形式,达不到以文化达约引领企业健康发展的目的。而如何有效地解决文化落地全面铺开问题,笔者认为应着重做好以下四点:

坚持企业文化的全员性是文化落地的前提

优秀的企业文化就要让员工切实感受到就在自己身边,与自己的组织工作息息相关,就要让热切员工积极参与进来,成为文化建设的主体。因为公司员工在员工中蕴藏着极为丰富的企业文化建设的取材,从某种意义上讲,只有在员工的共同价值观中抽象出基本理念,经过整理、加工、提炼,上升为企业的收藏价值理念,这样的文化才容易被员工所接受。因此,在企业文化建设的每一个阶段,都要通过各种形式让员工亲身参与进来,让员工感觉到自己的教育工作能力、业绩受到认可、重视,员工才会自觉为企业着想,进而形成凝聚力、向心力和战斗力,增强企业的核心话语权。因此,必须充分发挥全体员工的积极性和创造力,使企业的目标、理念等深深深深地扎根于每一位员工的心中,使企业文化政治理念所倡导的效用取向和员工 1

的利益继续保持和谐统一,变成共同的信仰,这样才会使到员工产生强烈的使命感、荣誉感和责任感,从而自觉地把自身利益、工作职责和企业的整体利益联结在一起,持之以恒自觉地践行企业文化所要倡导的理念。

领导者率先垂范、知行合一是文化落地的关键

从企业管理学的角度看,企业文化是居于企业支配地位的领导者的文化,企业领导者是企业文化成形的第一责任人。“伟大的机构出不是管理出来的,而是领导出来的。”这是ibm前总裁郭士纳在《谁优质精选范文

2 / 11 说大象不能翩翩起舞》中说的一句话。这句话切实揭示了企业文化民企的真谛:优秀文化不是“管理”之功,而是“领导”之功。企业领导者不但是企业文化企业的实践者,也是企业文化的亲手复合型培育者,着实更是企业文化的身体力行者。企业领导者作为员工思想的引领者,其大力倡导的化工企业文化,首先自己必须在企业管理实践中切实勇于创新,时时处处以企业文化要求所要求的释义约束自己,做到知行合一,成为标杆、表率,才能即可让普通员工发自内心地信服、服从。北有同仁堂,南有庆余堂。胡庆余堂的创建者胡雪岩,为了调制出成分砒霜的“龙虎斗”药丸,身为巨富,与药工一起接连十天十夜搅拌调制,切实躬行了“修合虽无人见,诚信自有天知。”从而也成就了庆余堂这一中华老字号。因此,企业文化的落地,一定要在企业领导者率先垂范、做到知行合一这个关键环节求得执行明晰。

银行企业文化(精选多篇)

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第一篇:农业银行企业文化

农业银行企业文化:

一、使命 面向“三农” 服务城乡 回报股东 成就员工

二、愿景 建设城乡一体化的全能型国际金融企业

三、核心价值观 诚信立业 稳健行远

四、核心价值观指导下的相关理念

经营理念:以市场为导向 以客户为中心 以效益为目标

管理理念:细节决定成败 合规创造价值 责任成就事业

服务理念:客户至上 始终如一

风险理念:违规就是风险 安全就是效益

人才理念:德才兼备 以德为本 尚贤用能 绩效为先

针对当前农业银行资产质量、经营意识、员工信心等方面的问题,加强银行企业文化建设对农业银行的进一步完善与发展,具有十分重要的意义。加强农业银行企业文化建设的几点思考:

1、培育明确的企业目标理念。农业银行企业理念追求的是良好的集体主义精神,为使农业银行理念转化为员工的价值心态和行为实践,要根据不断变化的形势任务的要求,以科学发展的指导思想确定企业文化建设的目标,使广大员工了解理念的内容和真谛,并在实际工作中落实企业理念。

2、企业文化建设必须与思想政治工作和业务工作紧密结合。企业文化建设和思想政治工作有机结合起来,可以逐步发挥它的渗透作用,同时,先进的理念必须要付诸企业的经营活动,才能发挥其应有的作用,因此企业文化建设和企业的业务工作必须融为一体,才能产生相互促进、相互推动、相得益彰的作用。

3、规范管理,建设制度文化。可以从以下两个方面入手:一是要建立健全一个严格的管理制度,规范员工的行为准则,促使其做到遵纪守法;二是要营造良好的氛围,充分调动员工的工作积极性。一方面要积极为员工营造良好的企业环境,另一方面实行科学的用工制度及工作制度,最大限度地实现员工的自我价值。

4、创建学习型企业文化。建设学习型企业文化,关键是要形成健全的学习机制,使学习渗透到业务经营的各个环节中去。同时,要善于总结员工在企业文化建设中学到的新鲜经验,善于集中员工在企业管理实践中的聪明智慧,把自下而上的学习提高与自上而下的经验指导结合起来,以求达到发展壮大的效果。

国有企业文化(精选多篇)

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第一篇:国有企业文化建设浅析

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国有企业文化建设浅析

作者:安玲

来源:《科技创新导报》2014年第22期

摘 要:在市场经济条件下,国有企业和民营企业之间的竞争越来越激烈,国有企业都有着几十年的历史和传统,在此基础上,打造好国有企业特有的企业文化,一定能增强企业的凝聚力和竞争力。文章分析了企业文化建设的现状,提出了建设企业文化的原则、措施及建议。关键词:企业文化问题措施

中图分类号:f406 文献标识码:a 文章编号:1674-098x(2014)08(a)-0206-01

引言

一个企业必须有自己的优秀的企业文化才能在市场竞争中立于不败之地。企业文化形成于企业长期的发展过程中,并在企业员工心目中引以为自豪的一种理念。随着市场经济的发展,国际先进的现代企业管理制度的引进,我国企业竞争的重点已从产品竞争转变为企业形象的竞争。为了增强国有企业的凝聚力和竞争力,我们必须重视企业文化的建设,正视和分析企业是否已经在全力进行企业文化的建设,在企业文化建设中存在哪些问题,通过企业文化的建设激发员工的积极性,促进企业管理和经营,使其发挥重要的作用。

1我国国有企业文化建设中存在的问题

我国国有企业在计划经济时代,没有激烈的竞争,主要以产品生产为主,而在目前的市场经济条件下,面对强大的竞争对手,大多数国有企业在企业的经营管理活动中,企业文化并没有在制约、激励和凝聚这几个方面发挥出明显的积极作用。

1.1 我国大多数国有企业并没有属于自己企业的文化

在我国大多数人并不了解企业文化的实质是什么,有些人认为企业文化就是在办公室或厂区墙壁上贴一些标语和口号,或简单的认为企业产品的商标就是企业文化的全部。而实际上企业文化是一个企业在长期的生产经营管理实践中所凝结起来的一种文化氛围。大多数国有企业没有建设企业文化的意识,因此也不可能建立相应的建设企业文化的机构,企业文化建设完全被忽略。

银行企业文化演讲稿(多篇)

银行企业文化演讲稿(精选多篇)

银行员工演讲稿:弘扬企业文化争做优秀员工

尊敬的各位领导、各位前辈、各位同事:大家好!

金秋送爽,丹桂飘香!在这硕果累累、稻香阵阵的季节里,我们中国银行也迎来了了一个丰收的秋天。xx年,本行圆满完成财务重组;xx年,成功引进战略投资者。xx年6月1日和7月5日,本行股票先后在香港联合证券交易所和上

海证券交易所挂牌交易,在中国银行业中首次获得了在国际和国内资本市场同时发行上市的成功。本行h股发行募集资金860亿港元,创造了全球金融机构首次公开发行(ipo)筹资额的最新纪录,成为近6年来全球最大的招股活动。a股发行筹集资金200亿人民币,是迄今为止a股市场最大的首次公开发行(ipo)项目。此举进一步扩大了本行在国际市场和国内市场的影响力,为中国银行的百年品牌再添风采。

今年月日,我行启动了企业文化建设。一直以来,我行不断吸收国内外企业文化建设的先进成果,继承发扬中华民族的优秀传统文化,坚持从自身实际出发,紧紧围绕“诚信、绩效、责任、创新、和谐”组成的企业文化精髓,着力建设“以企业精神为核心,以企业为依托,以企业形象为载体,以企业绩效为标准”的先进企业文化,致力打造“诚信服务,拼搏进取,团结协作,创造一流”的企业精神。企业文化建设的启动,将是中国银行改革发展历程中新的起点和新的动力,将会为本行的可持续发展提供历史性机遇,打造更新更高的上升平台。 在百年中行历经风雨,再启新篇的航程里,和各位领导、各位前辈、各位同事一起交流如何弘扬企业文化,争做优秀员工,是我——卢春林,一个才进入中行工作3年的普通员工,最大的荣幸和最大的自豪!

众所周知,文化是一种精神力量,企业文化建设是立足自我,实现自我,积累财富,推进文明的过程。一个民族要发达、要振兴、要强大,就必须培育优秀的民族精神。一个企业要发展、要突破、要跨越,就必须培育优秀的企业文化。银行企业文化决定着银行的公众形象、社会定位及发展方向,在某种程度上说,银行企业文化建设决定了银行的竞争力,它是企业发展强劲的动力!

银行企业文化故事(精选多篇)

银行企业文化故事(精选多篇)

1 / 20 银行企业文化故事(精选多篇)

第一篇:企业文化故事

企业文化故事:中国第一汽车集团公司企业文化简介中国第一汽车集团公司(以下简称一汽)是一个有着50年历史的国有企业。国内市场国际化的激烈竞争,企业转型的崭新实践,使我们深刻体会到:有形的物质力量在企业发展中变得相对脆弱,而那些无法触摸到的“无形”的力量却在日益强化。用文化打造竞争力成为一汽现实而紧迫的任务。一汽的文化建设大致分为三个阶段:理念体系的提炼形成、理念熟知认同、规范养成。

2014年,在一汽50周年华诞的历史时点上,我们在多年准备工作的基础上,推出了《第一汽车、第一伙伴》文化读本,形成了统领一汽人的第一汽车系统的文化体系。即:核心价值观:第一汽车、第一伙伴;企业精神:学习、创新、抗争、自强;经营理念:用户第一;管理思想:耐住寂寞,从“0”和“1”做起。人赢则赢;生存哲学:狮子与羚羊赛跑;产业梦想:让中国每个家庭都拥有自己的汽车。理念体系推出后,我们充分利用企业内传播渠道,让员工熟知理念内涵。通过报纸、电视、《文化读本》、张贴画、理念卡片、橱窗等形成文化建设舆论氛围;通过各层次骨干培训,形成文化建设共识。抽样调查结果显示,员工对“第一汽车核心理念”的熟知度达到了76.8%。 银行企业文化故事(精选多篇)

2 / 20 文化要想落地,成为员工的习惯,必须依托制度规范。为此我们提出:

养成可维护的第一汽车思维方式。即在经营实践中遵循的一套处理与外部、内部关系的基本方法,一种职业思维模式。第一汽车思维方式是一个需要滚动养成、逐渐固化的建设过程。也是一个不断发展、要求赋予新的内涵的可维护过程。我们建设的基本形式是,让员工掌握“查找(search)、倾听(hear)、分析(analyse)、改进(improve)、控制(control)工作方法(简称为shaic)”,并使其具有自我循环的能力。

展开可复制的第一汽车动作模板。在管理基础重建和流程再造的实践中,公司各个部门、各个环节、所有的工作、所有的岗位都以市场需求和企业转型为导向,重新审视、设计、修订自己的工作职责、工作流程、工作标准,并与奉行的文化理念相适应。明确工作从哪开始、到哪里结束、具体的路径和要求。

【工商银行】工商优质服务方案精选范文多篇

【工商银行】工商优质服务方案精选范文多篇

篇一:工商局“创星级优质服务”活动方案

一、总体目标

坚持以科学发展观为指导,以“大胆创新、善于创新、有效创新”为主题,通过开展“创星级优质服务”活动,强化服务意识,转变服务方式,创新服务措施,充分发挥工商职能作用,全力助推企业做大做强做优,着力增强企业可持续发展能力,使工商部门树立良好的服务型窗口形象,成为企业发展的“好参谋”、维权的“好卫士”、解困的“好帮手”。

二、服务对象

此次活动的服务对象是各类企业、个体工商户。

三、服务方式

此次活动坚持领导干部带头联系挂钩制度,整合内部职能,为企业提供综合服务。干部职工应积极配合,共同做好服务工作,为各服务对象提供星级优质服务。

四、服务措施

(一)积极推行窗口星级服务

以江都撤市设区为契机,在窗口积极推行“争当五星级服务者”活动,进一步提升登记注册服务质量。在申请人咨询或提交申请时,主动联系被服务对象,询问和帮助他们解决遇到的实际问题,“法讲清、事讲明”,引导他们合理、合法登记;主动协调相关前置审批部门,引导申请人办理相关事宜;登记全程提供“一条龙”服务,初次接待时即递上一张“服务联系卡”,切实为企业、个体工商户做好前沿服务。

(二)大力开展服务对象大走访活动

对企业、个体工商户进行大走访,通过走访,全面掌握辖区内企业、个体工商户的基本信息及动态信息,认真听取企业、个体户的意见和建议,并结合实际做好贴心服务,为其提供全方位的保姆式服务。

(三)推行领导干部挂牌为企业服务制度

对重点企业实行局领导挂牌服务,党组成员结合各自分管工作分别挂2—3家企业,并指定一名干部作为企业的联络员。每季度由领导带队,组织干部对挂牌企业开展一次“面对面”的现场服务活动,为企业解实际困难,切实当好企业的参谋,支持企业后续发展。

企业文化落地(精选多篇) 2

企业文化落地(精选多篇)

第一篇:浅谈企业文化落地浅谈企业文化落地

企业文化建设是一项长期系统的工程,每一步骤都需紧密相连、有序推进。文化理念体系的构建相对较易,而文化落地则相对较难。由于种种原因,往往造成企业文化与经营管理脱节,文化建设流于形式,达不到以文化引领企业健康发展的目的。而如何有效地解决文化落地问题,笔者认为应着重做好以下四点:

坚持企业文化的全员性是文化落地的前提

优秀的企业文化就要让员工切实感受到文化就在自己身边,与自己的工作息息相关,就要让广大员工积极参与进来,成为文化建设的主体。因为在员工中蕴藏着极为丰富的企业文化建设的素材,从某种意义上讲,只有在员工的共同价值观中抽象出基本理念,经过整理、加工、提炼,上升为企业的价值理念,这样的文化才容易被员工所接受。因此,在企业文化建设的每一个阶段,都要通过各种形式让员工亲身参与进来,让员工感觉到自己的工作能力、业绩受到认可、重视,员工才会自觉为企业着想,进而形成凝聚力、向心力和战斗力,增强企业的核心竞争力。因此,必须充分发挥全体员工的积极性和创造力,使企业的目标、理念等深深扎根于每一位员工的心中,使企业文化所倡导的价值取向和员工 1

的利益保持和谐统一,变成共同的信仰,这样才会使员工产生强烈的使命感、荣誉感和责任感,从而自觉地把自身利益、工作职责和企业的整体利益联结在一起,自觉地践行企业文化所要倡导的理念。

领导者率先垂范、知行合一是文化落地的关键

从企业管理学的角度看,企业文化是居于企业支配地位的领导者的文化,企业领导者是企业文化落地的第一责任人。“伟大的机构不是管理出来的,而是领导出来的。”这是ibm前总裁郭士纳在《谁说大象不能跳舞》中说的一句话。这句话切实揭示了企业文化的真谛:优秀文化不是“管理”之功,而是“领导”之功。企业领导者不但是企业文化的倡导者,也是企业文化的精心培育者,更是企业文化的身体力行者。企业领导者作为员工思想的引领者,其大力倡导的企业文化,首先自己必须在企业管理实践中切实践行,时时处处以企业文化所要求的行为规范约束自己,做到知行合一,成为标杆、表率,才能让普通员工发自内心地信服、服从。北有同仁堂,南有庆余堂。胡庆余堂的创建者胡雪岩,为了调制出含有砒霜的“龙虎斗”药丸,身为巨富,与药工一起接连十天十夜搅拌调制,切实躬行了“修合虽无人见,诚信自有天知。”从而也成就了庆余堂这一中华老字号。因此,企业文化的落地,一定要在企业领导者率先垂范、做到知行合一这个关键环节执行到位。

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