运营督导工作职责
运营督导岗位职责

运营督导岗位职责 13 篇1.根据公司年度规划、部门年度工作重点,编制分解各阶段督导计划;2.熟悉公司运营的工作流程,协助运营经理制定各项业务计划、服务规范、工作程序;3.负责落实营运部的决策和运营计划、并针对运营部下发的各项培训计划进行监督、考核;4.监督所管辖区域门店的运营标准执行状况,推进和执行公司的各项系统和日常工作,达成公司的各项指标 ;5.监督所管辖区域门店的运营、人员、以及 KPI 的达成情况;6.负责公司所属门店的运营会议及运营部团体活动的安排 ;7.严格执行公司各项规章制度,完成部门领导交办的其它事项。
1.协助门店经理督导执行餐厅运营规划,保证餐厅运营体系的完善和顺畅运行2.负责吧台的管理3.客户关系管理4.负责协助门店经理对餐厅的财物进行管理5.严格执行餐厅运营管理制度及业务流程,保证餐厅运营工作的规范化管理6.负责餐厅的安全管理7.负责协助门店经理对门店员工进行管理1、执行公司各项销售及营运政策,根据年度区域经营目标,分解并下达区域各店月度销售目标;2、带领区域店铺管理团队,实现销售和利润的最大化,完成预定各项量化目标;提供指导、培训和原则,确保区域各店的经营管理、顾客服务、店铺陈列、库存管理及行政工作的高标准执行;3、使公司政策及工作流程得到持续的贯彻执行,努力降低区域各店经营成本;不断打造良好的工作环境和公司发展前景,平衡各种社会关系,以实现预期效果;4、培训考核区域各级管理人员,协助选拔和补充人材,发展和稳定销售队伍,招募能满足各店良好运转的高素质员工,使各岗位工作业绩达到最优,控制区域内适当员工数量,有效管理各绩效表现的下属,为优秀员工建立明确的职业发展定位;5、不定期对区域营运管理制度进行合理及必要的修改、补充和完善,做好监督管理;6、指导并监督各级管理人员完成各店盘点及各项安全风控工作,确保损耗率、周转率等指标控制在公司标准范围内。
7、努力完成各项销售和营运指标,促进店铺销售,合理管理库存商品使降价促销减到最低使利润最大化,强势推动店铺促销活动并扩大影响效果;定期对区域各店经营数据进行汇总分析,找出问题点和机会点制订行动计划和改进措施,追踪实施效果;8、不定期统筹市场部或者供应商的促销活动等,将品牌拓展持续并有效地导入不同层次的目标消费群体之中;9、有效控制各店经营费用(包括人员费用、水电杂费、办公费等)。
督导岗位职责精选范文五篇

督导岗位职责精选范文五篇公司各部门都有自己的职责规范,用来明确公司员工各自需要工作的内容和要注意的事情。
下面是小编给大家带来的各部门岗位职责范本,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!督导岗位职责(一)运营督导岗位职责1.定期组织店员培训、召开或参加例会。
2.根据具体市场活动方案,完成、推广公司或单店的市场活动细则,并对具体活动进行跟踪。
3.收集竞争情报,进行市场资料整理、分析、定期作出综述性汇报。
4.定期巡店,做好日常监督工作。
督导岗位职责(二)督查公司有关的营销计划和营销政策,贯彻执行状况;2、传达公司有关的企业文化、会议精神、营销思路、经营理念及管理要素;3、促进终端形象的提升和统一,提高各专卖店管理水平和服务水平;4、引导各专卖店规范化、科学化的管理;5、协助和支持营销一线,解决一些具体实际的问题;6、收集、整理、分析市场信息,为公司制定营销政策带给依据;7、督查各片区市场管理人员具体工作落实状况。
二、工作要点1、专卖店考核要求;2、考核片区终端店铺同事的工作职责;3、考查代理商及(店)的店铺力、向心力、经营潜力、资金实力、管理潜力及信誉度;4、区域市场的调查与分析,收集、整理对手品牌的信息与资料,并提出下一步市场拓展或管理计划。
三、工作职责A、专卖店达标考核要求1、熟练掌握专卖店考核的资料和评分细则;2、用心宣传专卖店达标考核的重要性和紧迫性;3、根据实际状况提出各片区专卖店考核的侧重点;4、组织各片区人员学习有关达标考核的资料并按管理标准运行;5、协助支持各专卖店的形象改造、日常管理,使之到达考核要求;6、定期或不定期进行检查各专卖店是否到达考核要求。
B、对市场片管员工作考核1、认真了解各市场片管员是否履行其工作职责;2、检查所管的自营店总体营运状况;3、督查所管辖的代理店总体营运状况;4、定期或不定期拜访代理商及解决一些实际状况;5、对市场管理有无提出新思路、新措施;6、遵守营销公司规定的财务制度;7、平时生活状况(不乱吃、乱拿代理商东西);8、收集、整理、分析区域市场信息(市场、产品),并反馈到办事处及营销公司;9、对公司有关政策贯彻执行状况。
营运督导的具体职责

营运督导的具体职责
包括以下几个方面:
1. 监督营运流程:营运督导需要监督和指导运营流程的执行,确保流程的顺畅和高效。
他们需要跟踪和分析每个环节的运营情况,及时发现问题并制定改进措施,以提高运营效率和质量。
2. 资源管理:营运督导负责管理和优化营运资源的分配和利用。
他们需要协调各个部门之间的资源配合,合理安排人力、物力、财力等资源,以确保公司的运营活动能够顺利进行。
3. 风险管理:营运督导需要预测和评估潜在的风险,并采取相应的措施进行防范和应对。
他们需要监控市场环境、竞争态势和政策变化等因素,及时调整运营策略,降低公司面临的风险。
4. 绩效评估:营运督导需要建立和完善一套科学的绩效评估体系,对不同部门和个人的绩效进行评估,并提供有效的反馈和激励措施。
他们需要定期分析和总结运营业绩,推动公司的整体绩效提升。
5. 团队管理:营运督导需要带领和管理自己的团队,包括招聘、培训、激励和绩效管理等方面。
他们需要建立团队合作精神,充分发挥团队成员的能力和潜力,以达成公司的运营目标。
营运督导在公司中扮演着重要的角色,他们需要全面了解公司的运营状况,具备良好的管理和沟通能力,以及分析和解决问
题的能力。
通过有效的营运管理,他们可以实现公司的战略目标,提高竞争力和市场份额。
运营督导岗位职责

运营督导岗位职责运营督导是企业中负责运营管理的一个职位,其职责涉及到企业的日常运营管理、营销策划、客户服务等。
下面就详细介绍一下运营督导岗位的职责。
1、运营管理运营督导是企业运营管理的负责人。
在这方面,运营督导需要对企业的日常运营进行管理和监督。
这包括对企业的生产运作、销售、物流等方面进行管理和监督,确保企业的各项业务运转正常,达到企业的目标。
2、销售管理运营督导需要对企业的销售业务进行管理和监督。
这包括对销售人员的工作进行指导和协调,开展产品营销策略,提高销售额和市场份额。
同时,根据市场的变化和客户的需求,运营督导需要及时调整销售业务的方向和策略。
3、客户服务运营督导需要对企业的客户服务进行管理和监督。
这包括对客户需求的调查和了解,对客户投诉的解决。
提高客户满意度,促进客户持久性,维护企业的品牌形象和口碑。
通过有效的客户服务,吸引更多的客户和口碑宣传,提高企业的营销效益。
4、数据分析运营督导需要负责对企业的运营数据进行分析。
这包括运营成本、收益、销售、客户服务等各项指标。
通过数据分析,确定运营策略和方向,提高效率和管理水平。
同时及时掌握市场变化和客户需求,在数据分析的基础上进行竞争分析和营销策略制定。
5、团队管理运营督导需要对运营团队进行管理和指导。
这包括对团队成员的工作任务分配、工作效率的督促和核实,以及对团队成员的培训和提升。
通过团队管理,提高工作效率和团队协作能力,从而更好地完成企业的任务。
总之,运营督导是企业中负责运营管理和营销策划的重要职位,其职责涉及到企业的多个方面。
在企业的日常运营中,运营督导起到了关键的作用,是企业成功的关键之一。
营运督导岗位职责

营运督导岗位职责
营运督导岗位的职责主要包括以下方面:
1. 监督营运流程:负责监督和协调企业的营运流程,包括生产、供应链、物流、质量控制等方面,确保各个环节的顺利进行。
2. 管理团队:负责管理和指导营运团队,包括设定目标、规划工作、分配任务等,确保团队成员的工作顺利进行。
3. 质量管理:负责监督和管理产品或服务的质量标准,确保符合企业的要求和客户的需求,同时跟进并解决产品或服务质量问题。
4. 成本控制:负责监督和控制营运成本,包括人工成本、材料成本、运输成本等。
通过合理的成本控制和优化,提高企业的运营效率和盈利能力。
5. 绩效考核:负责制定并执行团队绩效考核制度,评估团队成员的工作表现,并提供相应的奖惩激励措施,促进团队的工作效率和素质提升。
6. 协调沟通:负责协调不同部门之间的沟通与协作,解决各种问题和冲突,确保营运流程的顺畅进行。
7. 数据分析:负责收集和分析与营运相关的数据,通过数据分析和报告,提供决策支持和改进建议,优化企业的营运策略和流程。
8. 风险管理:负责识别和评估与营运相关的风险,并提供相应的风险管理措施,保障企业的安全和可持续发展。
总之,营运督导负责监督和管理企业的运营流程和团队,确保各个环节的协调和顺利进行,提高企业的运营效率和盈利能力。
运营督导岗位职责说明书(3篇)

运营督导岗位职责说明书(3篇)运营督导岗位职责说明书(通用3篇)运营督导岗位职责说明书篇11、各分管门店日常营运的指导、检查、上传下达,反映各分管门店在营运中出现的问题,并在上级指导下协助解决;2、各分管门店日常规章制度检查考核、巡店,不断提交门店经营管理水平,完成上级下达的各项指标;3、督导门店严格执行国家药品经营法律、法规;4、督导各门店促销、宣传等活动的开展;5、反映并在上级指导下协助处理门店突发事件、重大事件;6、新开店铺的业务协助与指导,帮助新店尽快熟悉各种规定工作流程,步入正轨;7、完成上级领导交给的其它任务。
运营督导岗位职责说明书篇21、每周四、周五对直营店和回龙观、四季青、星河苑店进行巡视,了解店内商品需求及顾客反馈并上报。
2、每周一次直营店店长会议(每周二上午9点)3、按照购物吧运营手册监督店内各项工作(商品陈列、价签、人员管理等日常工作),并用营运巡检表到各店检查工作执行情况,合理打分。
(直营店)4、每月月底安排各店开展盘点工作,及损耗工作的统计汇报。
5、对营运部下发的各项工作进行跟进,直至将结果反馈给营运经理。
运营督导岗位职责说明书篇31、建立全面的连锁销售战略,发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略及方案、区域店面的拓展和调整方案、市场拓展和销售管理;2、制定市场战略规划(产品规划、品牌规划、人才规划),为公司决策提供依据。
负责市场发展计划、产品营销方案的制定;3、协助总经理优化公司组织架构,为统筹规划人力资源开发及战略管理提出合理化建议,按照总经理指导方向拟定人力资源规划方案,并监督各项计划的实施;4、协助总经理制定公司发展战略,负责公司短期及长期的公司决策和战略目标的实施,对公司中长期目标的达成产生重要影响;5、工作管理制度的执行者:对总经理负责,执行总经理下达的各项工作指标和工作任务,负责企业日常事务与公共事务的处理与协调;6、为公司长远发展加强企业文化建设。
运营督导专员岗位职责
运营督导专员岗位职责
运营督导专员是企业内负责监督和管理运营工作的一种职位,其主要职责包括以下几个方面:
1. 运营管理:负责制定和完善企业的运营管理制度和流程,建立有效的运营管理体系,确保运营工作的高效运转。
2. 运营规划:根据企业战略和发展目标,制定运营工作的长期、中期和短期规划,为企业的运营工作提供指导和支持。
3. 绩效考核:制定运营工作的绩效考核标准和方法,定期对运营团队进行绩效评估和跟踪,及时发现问题并采取相应的改进措施。
4. 问题解决:负责解决运营过程中出现的问题和难题,协调各部门的合作,确保问题的及时解决,防范和化解运营风险。
5. 数据分析:收集、整理和分析与运营相关的各类数据,为决策提供支持和建议,发现运营过程中的潜在问题和优化空间。
6. 培训和培养:组织和开展运营相关的培训活动,提升运营团队的专业能力和素质,培养优秀的运营人才。
7. 反馈和沟通:及时向上级汇报运营工作的进展和问题,与各相关部门进行沟通和协调,保持良好的工作沟通和协作关系。
8. 创新优化:关注运营管理的最新发展动态,积极推动创新和优化,提高运营工作的效率和质量。
以上是运营督导专员的一些主要职责,具体的职责还会根据企业的具体需求和工作环境而有所不同。
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餐饮运营督导岗位职责
餐饮运营督导岗位职责督导岗位职责篇一1、跟进自营店的开业筹备、培训、日常营业、监督指导、培训提升等店铺的全程营运工作;2、跟进、监督自营店按公司要求完成各类报表回收并进行整理分析、反馈利用;3、制订并执行完成店铺的月度、年度销售计划、促销方案、培训计划;4、编制每季节的陈列搭配手册,做好陈列、培训教材;5、进行定期的巡店督导工作;6、做好各季的产品销售周期计划,进行自营店的定货与销售预测;7、及时了解各波段产品入库进度,合理地配合或要求客服人员对自营店进行日常补货、新货上市的工作;8、每日每周跟进自营店的销售情况,分析后提供合理性建议提升销售业绩和控制库存,并每月定期提交自营店的各项销售报表。
9、对自营店的人事管理和业绩考核,保障自营店铺的正常营运,对自营店销售目标及任务负责;督导岗位职责篇二岗位职责:1.负责建立、维护电话客户服务团队,并针对团队体系进行工作标准和模式的打造;2.带领团队制定电话客服销售计划,对团队成员进行指导、监督、培训及业绩考核;3.对新员工进行标准化服务培训。
4.保证电话营销团队执行有序,按时按量完成任务;5.通过不断的优化客服流程、话术,提高客户成单转化率。
福利体系:社会保险,带薪年假,免费办公室零食,股票期权机会。
只有想不到,没有公司做不到!任职要求:1.本科以上学历(优秀人才可适当放宽);2.具备电话销售、或电话营销管理经验及成绩;。
3.在房地产或家具建材类公司有过类似从业经历的`优先考虑;4.面试需带基本的电话客服团队建设、考核方案;5.热衷与团队管理,并喜爱全国出差的工作模式;督导岗位职责篇三1、负责每日所辖商场销售数据的上传,保证数据的准确性、及时性。
2、货品到货信息,根据各店销售状况合理配置货源,配合财务保证商场库存的合理性,有效的跟踪货品的补充,维修商品的跟进。
3、对每月销售与去年同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的商场进行单店分析其原因。
4、到商场检查相关工作,随时了解商场情况。
营运督导工作的具体职责描述
营运督导工作的具体职责描述
营运督导工作是指对企业的经营和运营工作进行监督和管理的一种职业。
具体的职责描述可以包括以下几个方面:
1. 监督和检查企业的营运工作,包括生产、销售、供应链、物流等各个环节,确保企业按照规定和流程进行运营,提高运营效率和质量。
2. 分析和评估企业的运营问题,及时提出改进建议,帮助企业解决运营中的难题,提高企业的竞争力。
3. 制定和完善企业的营运管理制度,包括规范操作流程、制定工作标准和考核办法等,提高企业运营管理水平。
4. 跟进和协调企业各个部门之间的协作和沟通,解决不同部门之间的协调问题,确保企业各项工作的顺利进行。
5. 根据企业的营运情况和需求,提供培训和指导,帮助企业员工提升工作能力和业绩。
6. 监测和评估企业的运营指标和绩效,提出改进措施,帮助企业实现经营目标。
7. 关注市场动态和竞争对手的情况,为企业提供市场分析和预测,帮助企业制定营销策略和发展规划。
8. 参与企业的项目管理和决策,提供专业的意见和建议,确保项目的顺利实施。
以上是营运督导工作的一些具体职责描述,实际工作中可能还会根据企业的具体情况和需求进行相应的调整。
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运营督导专员岗位职责
运营督导专员岗位职责
运营督导专员是指负责监督和管理一个组织或公司的运营工作的专员。
他们的主要职责包括:
1. 监督和管理运营流程:负责制定和规范运营流程,确保流程的顺畅运行,并对各个环节进行监督和管理,以提高运营效率和质量。
2. 数据分析与报告:负责收集、整理和分析相关数据,制定运营分析报告,并提出运营改进建议,以帮助公司制定决策和优化运营策略。
3. 问题识别与解决:通过监督和检查运营流程,及时发现问题和风险,并参与解决和改进方案的制定,确保问题得到及时解决。
4. 团队管理:负责对运营团队进行管理和指导,包括招聘、培训、绩效评估等工作,以确保团队的协作和高效运作。
5. 跨部门协作:与各个部门进行有效的沟通和协作,推动不同部门之间的合作,提高整个公司的运营效率和水平。
6. 业务发展:根据公司的战略目标,参与制定和执行运营策略,推动业务发展,提高公司的市场竞争力。
7. 品质管理:负责监督产品和服务的质量,确保符合公司的品质标准和客户的需求,提供高质量的产品和服务。
8. 费用控制:负责监督和管理运营成本,提出节约成本的措施和建议,确保公司的运营成本控制在合理范围内。
9. 监督合规:负责监督公司运营活动的合规性,确保公司的运营活动符合相关法规和政策的要求。
10. 市场调研和竞争分析:负责进行市场调研和竞争分析,了解市场动态和竞争对手的情况,为公司制定运营策略提供参考。
总之,运营督导专员的职责是确保公司的运营活动顺利进行,并通过监督和管理各个环节,提高运营效率和质量。
他们需要具备良好的沟通和协调能力,分析和解决问题的能力,以及团队管理和领导能力。
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运营督导工作职责
一、零售监督
定量分解公司月度销售计划到店到人到日,并督导落实。
监控门店日常销售状况,分析影响销售变动的因素。
是货品、员工、消费者谁的原因。
二、门店日常经营管理监督
人员方面:
店员招聘及企业文化培训,规章制度培训。
1、门店整体业绩考评(销售达成情况)
门店整体服务考评(仪表仪容、精神面貌、服务态度)
门店整体产品知识掌握程度考评(产品知识、销售技巧)
门店是否严格执行岗位职责(店长职责、店员职责)
2、店员个人业绩考评(销售达成情况)
店员个人服务考评(仪表仪容、精神面貌、服务态度)
店员个人产品知识掌握程度考评(产品知识、销售技巧)
货品方面:
1、陈列(商品、礼品、道具)
2、促销活动及效果评估
3、货品损耗(残损、需维修、报废)
店面形象方面:
1、现场环境舒适度(卫生、纪律、灯光、音乐、安全设施)。
2、店内办公费用控制。