中国联通实习报告总结优秀

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联通实习心得(精选6篇)

联通实习心得(精选6篇)

联通实习心得(精选6篇)联通实习心得篇1我在联通新亨营业厅实习了5个月,期间有几次回学校办理毕业事务,实际实习时间大概3个多月。

回想这几个月在营业厅实习的日子,是我人生中一段最美好的时光,因为,能在这样一种和睦相处、团结一致、共同努力的氛围下工作,正是我一直梦寐以求的。

在这里,主任、厅经理等人都把我当成营业厅里的一员,不仅让我感觉到家的温暖,也使我真正体会到团队合作的重要性。

虽说只是短短三个月的时光,但这三个月里,我学到了很多,成长了不少,也很荣幸认识了县分的领导们。

我都将以谦卑的心态向大家学习。

现在,我就把这个几个月所做、所学、所感,作如下总结:㈠所做在区域实习的日子里,我通过努力学习,不断提高自身的思想认识,适应企业文化氛围,以及业务拓展的需要,虽未单独负责具体职务,但通过实习的过程中,认真学习兢兢业业,多思考,在营销方面,不断提高自身的沟通技巧、业务水平。

能学到业务知识以及能做好的事情,我都尽全力去学、去做,尽快融入到团队当中,尽绵薄之力。

首先,在第一季度,即2、3月的时候,那时比较忙,每个星期都要搞促销。

主任、渠道员、营业员还有我,经常到锡场、新亨工业区和蓝田学校等做宣传促销活动,并在促销期间做好海报和布条宣传:国道、镇道、村道、尤其是比较显眼的十字路口。

我觉得,在资源有限的情况下,海报宣传的效果应该是最佳的。

其次,走访各个合作厅和网点。

在实习期间,我跟随片区经理到区域各个网点铺卡、宣传和解说公司政策,每个网点都去过。

在这几个月中,新亨区域新增了09电讯、伟龙通讯、鑫发电讯、唐成通讯、易记得通讯等分销商。

这几个分销商是移动的4星、5星级别的合作商,手头拥有一定的中高端客户,如果能调动他们的积极性推广联通3G业务,对提高3G业绩会有很大的作用。

在营业厅前台,我办理过话费充值、组网、缴费、3G开户、存费送机等业务。

期间,客户反映最多的是收费和服务问题。

因此,提高收费透明化和服务态度,在消费者中树立良好的形象和口碑,对于拓展联通业务会有很大的促进作用。

联通实习小结3篇

联通实习小结3篇

联通实习小结联通实习小结精选3篇(一)在联通实习的这段时间,我有幸能够接触到各个领域的工作,并且从中学到了很多宝贵的经验和知识。

以下是我对这次实习的小结:首先,我非常感谢联通公司给予我这次实习的机会。

在实习期间,我参与了一些项目的研发和测试工作。

通过这些项目,我学习到了很多技术和工作方法。

同时,我也学会了如何与团队成员进行有效的沟通和合作,以达到项目的目标。

其次,我在实习期间也积极主动地提出了一些自己的想法和建议,并得到了同事们的认可和支持。

这让我深刻体会到,在工作中,创新和主动性是非常重要的,只有不断学习和尝试,才能够不断提升自己。

另外,我在实习期间还参与了一些培训和讲座,这些培训和讲座不仅让我对公司的业务有了更深入的了解,也让我学到了一些实用的工作技巧和经验。

这些知识和经验将对我今后的工作产生重要的影响。

最后,我还要感谢我的导师和同事们,在实习期间他们给予了我很多的指导和帮助。

他们不仅在工作上对我进行了很多指导和培训,还在生活上给予了我很多关心和照顾。

感谢他们的帮助,让我在实习期间能够充分发挥自己的能力和潜力。

总的来说,这次实习对我来说是非常宝贵和难忘的经历。

通过这次实习,我不仅学到了很多专业知识和技能,也学会了如何与他人进行合作和沟通。

这些经验和知识将对我今后的工作产生重要的影响,并对我的职业生涯有着重要的启示。

感谢联通公司给予我这次实习的机会,我会将所学所得发挥到最大,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。

联通实习小结精选3篇(二)实习报告1. 实习单位:联通公司2. 实习部门:网络部门3. 实习时间:2021年6月至7月4. 实习地点:北京5. 实习内容:在联通公司网络部门实习期间,我主要参与了以下工作:a) 网络设备维护:我负责对公司内的网络设备进行日常巡检和维护工作,包括检查设备的运行状况、调整设备参数以优化网络性能等。

通过这项工作,我对网络设备的基本原理和操作方法有了更深入的了解。

关于联通公司实习报告三篇

关于联通公司实习报告三篇

关于联通公司实习报告三篇在我们平凡的日常里,我们使用报告的情况越来越多,写报告的时候要注意内容的完整。

你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编帮大家整理的联通公司实习报告3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

联通公司实习报告篇1摘要:实习是个人综合能力的锻炼,作为一名新时代的新青年更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。

从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。

从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。

实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,也是我们走向工作岗位的第一步。

1.实习目的1.提高自己的动手能力,理论联系实际的能力.2.了解市场,了解资本运作,了解门店经营方方面面。

3.通过这次的实习巩固、加深并扩大我们所学的有关专业知识,亲身感受自己所学专业的现实状况,对本专业的初步认识,为以后的工作和学习奠定初步的知识。

4.通过本次实习使我们能够亲身感受到要从一个学生转变到一个职业人的过程的艰辛,督促并鼓舞我们加倍努力。

2.实习单位概述2.1单位简介中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于20xx年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。

中国联通主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务,固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。

中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络,积极推进固定网络和移动网络的宽带化,为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。

20xx年1月,中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照,拥有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。

中国联通实习报告4篇

中国联通实习报告4篇

X中国联通实习报告4篇本文目录1.X中国联通实习报告2.大学生中国联通客服实习报告3.中国联通客服实习报告4.关于中国联通客服一职的实习报告例文刚开始我想应该和教师讲的差不了几多吧!当我做了一两天的工夫后才发现原来这统统并不简略,进入社会对我还需要一段工夫而不得不让我更深切地领会到就业的压力。

我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,但是总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。

去过几趟杭州人才市场,看到一张张招聘告白上的要求,我黯然伤心:一、没履历;二、没资格证;三、没胆子。

固然有了更多的实践,让我们有了一次涉及社会的体验,但是那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们便是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但如今我们都挺已往了,转头看看一路上留下了足迹,这次实践还是蛮故意义与必要的。

接到公司的培训电话,我的心也就稳固下来了,终于站住脚,当时很高兴与开心,便前去培训。

培训时期,交代公司文明、公司制度、公司产品……不行否认找得又是电话营销,一个办事行业,又与专业对口的事情。

一、对岗亭实践过程的了解电话是当代商人越来越常用的一种交流工具,因而,做电话营销职员相识一下打电话的一样平常要求是很有用的。

打电话的根本原则是简明简明,切忌罗嗦,既突出不了题目,又占用他人工夫,从而惹起他人恶感。

客服部这个分为许多组。

大抵分为话务组,业务处理组,投诉组,质检组,采编组。

话务组很显着负责接电话,帮助用户记载要求或建议。

业务处理组负责帮用户守旧取消业务。

投诉组很显着受理投诉,并给用户复兴。

质检组也便是质量检测,重要是监听话务组的录音,当然不是每条录音都听,是随机抽取的,然后把监听环境,包罗及格和不及格的环境整理后再反应给话务组。

采编组的重要事情是负责吸收下级下达的业务,整理后,举行采编,给各组培训。

二、对专业岗亭职责的了解我是作为联通公司委托客服的身份去电话营销——办理炫铃业务。

固然曩昔有过电话营销的履历,但是这次代表的是作为一名客服司理,是话务员与营销员的联合体,所以相同是很紧张的一种交流方法。

联通公司实习总结3篇

联通公司实习总结3篇

联通公司实习总结联通公司实习总结精选3篇(一)实习总结:在联通公司实习期间,我有幸能够参与到公司的日常工作中,对于我来说是一次极好的学习机会。

通过这段实习经历,我收获了很多,不仅在专业知识方面得到了提升,也在团队合作、沟通能力等方面有了很大的进步。

首先,在技术方面,我有机会接触到了公司的一些核心业务,学习了许多前沿的技术和工具。

在开发过程中,我学会了如何使用一些流行的开发工具,如Git和Jenkins等。

我也了解了公司的一些工程实践和最佳实践,学会了如何编写高质量的代码和进行代码审查。

其次,在团队合作方面,我深刻体会到了团队合作的重要性。

在实习期间,我和团队成员一起参与了一些项目的开发和测试工作。

我们通过沟通、协作和互相学习,成功地完成了这些任务。

在与团队成员的合作中,我学会了如何与不同的人合作,并从中学习到了很多。

此外,我还有幸参与了一些公司内部的培训和讲座,这些活动丰富了我的知识储备,并提高了我的综合素质。

对我而言,这些知识和经验将对我未来的发展产生积极的影响。

通过这段实习经历,我也意识到了自己的不足之处。

在以后的学习和工作中,我会更加注重技术的深度学习和扩展,提高自己的专业素质。

同时,我也会注重个人的软技能培养,如沟通能力、团队协作能力等。

总之,联通公司的实习经历是我宝贵的财富。

通过这段时间的实习,我不仅获得了实践经验,也提高了自己的专业能力和综合素质。

感谢公司给予我这次实习机会,并感谢各位导师和同事的帮助和指导。

我将会继续努力,不断学习和提升自己,为公司和团队做出更大的贡献。

联通公司实习总结精选3篇(二)实习报告一、实习单位概况联通公司是中国电信行业的一家大型国有企业,成立于2002年,总部位于北京。

公司主要经营电信业务,包括固定电话、移动电话和宽带网络等。

作为中国大陆三大基础电信运营商之一,联通公司在全国范围内拥有广泛的网络覆盖和庞大的用户群体。

二、实习内容及任务在联通公司的实习期间,我主要参与了以下工作内容和任务:1. 数据分析:通过对公司内部和外部的数据进行收集和分析,提取有价值的信息和洞察,为公司的决策和战略制定提供支持。

2024年联通实习总结(三篇)

2024年联通实习总结(三篇)

2024年联通实习总结2024年的这段时间,我有幸在联通公司度过了一段非常宝贵的实习经历。

在这段时间里,我参与了许多有意义的项目,认识了一群优秀的同事,并且取得了一定的成果。

以下是我对这段实习经历的总结。

首先,我要感谢联通公司提供给我这次实习机会。

通过实习,我对联通公司的运营和管理有了更深入的了解。

我有幸加入了数字化转型项目组,参与了数字化转型的一系列工作。

这次实习让我意识到了数字化转型的重要性和必要性,也让我更加深入地了解了数字化转型的各个方面。

在数字化转型项目组的实习中,我主要负责数据分析和报表制作工作。

通过对大量的数据进行分析,我能够获取一些有价值的信息,并据此提出一些改进意见。

通过对数据进行可视化处理,我能够更好地向团队成员展示分析结果,直观地传达我的观点。

通过这些工作,我提高了自己的数据分析和报表制作的能力,并且为项目组的工作提供了有力的支持。

除了数据分析和报表制作,我还参与了一些项目的讨论和决策过程。

在这些讨论和决策中,我学习到了如何进行有效的沟通和协作。

我学会了倾听他人的意见,并且能够提出自己的观点和建议。

在这个过程中,我也更加深入地了解了项目的背景和目标,并且能够按照团队的要求进行工作。

此外,在这段实习期间,我还参加了一些培训课程和学习活动。

这些培训课程和学习活动让我进一步拓宽了知识面,提高了自己的技能和能力。

通过这些学习,我对数字化转型有了更深入的理解,同时也学会了一些实用的工具和方法。

这些知识和技能对我的未来发展非常有帮助。

在联通公司的实习中,我还有幸认识了一群优秀的同事。

通过和他们的交流和合作,我学到了很多。

他们的专业能力和工作态度给我留下了深刻的印象,并且对我的成长和发展产生了积极的影响。

他们不仅在工作上给予我指导和支持,还在生活上给予我关心和鼓励。

我非常感激能够和他们一起共事,同时也希望能够保持联系,继续和他们学习和交流。

通过这段实习经历,我得到了很多的成长和收获。

首先,我对数字化转型有了更深入的了解,同时也提高了自己的数据分析和报表制作的能力。

联通公司实习总结6篇

联通公司实习总结6篇

联通公司实习总结联通公司实习总结6篇联通公司实习总结1今天是中国联通“青春在沃,见习计划”的第一天。

早上为了赶时间挤公车顺带挤了一身汗出来,对于武汉的公交,我已经不止一次这样无语了。

对于中国的部分城市特征,北京的大气,上海的现代,香港的繁荣,广州的烦杂,成都的悠闲,只有武汉像个市井生活一样,坐个公交非的有前赴后继的勇气和决心不能按时到达。

实习培训的地点不大不小,不近不远,很尴尬的落在了长江职业学院的一栋教学楼里。

至于联通公司为何选择在这个鸟不拉屎鸡不生蛋的弹丸之地作为培训的地点,我和g童鞋争运用了多种商业假设和营销理论,都不能把这个问题讨论个详尽,最后得出了两点:一,培训选址是要成本的。

二、选址是要考虑各个学校的同学的便利问题。

(一个商业化的公司能够为它的实习生这样的着想不能说不是一个好公司)!今天实习的培训容易的让我感觉不像是公司在培训我们,倒像是我们在培训公司。

首先,上午是一个在游戏的状态下完成了基本的沟通和认识,以及记者和副团的竞选活动,其次下午也是在一个个游戏的环节中完成了团队的各方面建设。

这样的在游戏中的工作,也许能够体现出联通职员轻松愉快的工作心态。

或许说,在联通企业里的工作就应该是一种基于本企业文化和价值观的游戏。

培训的第一天,其他的收获不多说也不值得多说。

但我认为最重要是认识了原本同一个学校不同年级不同学院的同学朋友,原来大家都远离着故乡,都背负着思家的情怀,却在一个陌生的城市,在同一个起跑线上,为同一个目标而辛勤的播撒自己的汗水,奉献自己的青春。

联通公司在武汉招集20xx多名大学实习生,而且工作待遇不菲,还有特别的资费和话费补贴,特别是每个实习生人手备配一台联通wcdma 3g技术的手机(当然实习完要归还的)。

这样的竞争成本和营销策略,让我越来越怀疑,联通公司的“3g全国营销”只是一个青春的神话。

就像一个美丽矫情的女子,在不顾一切的过度耗费着青春,等到“一朝春尽红颜老”,这样的一个商业神话就真的成为一个美丽的神话了。

2024年联通实习报告范文3篇

2024年联通实习报告范文3篇

2024年联通实习报告范文2024年联通实习报告范文精选3篇(一)尊敬的领导:您好!我是xxx,一名即将从xxx学院毕业的学生。

非常荣幸能有机会实习在联通公司,并向您提交我的实习报告。

在2024年的联通实习中,我被分配到了网络运维部门进行实习。

在这个部门,我得到了一对一的指导,并参与了各种网络运维工作。

以下是我在实习期间的主要工作内容和体会:首先,我接触到了联通的网络设备和系统,并学习了其基本原理和操作方法。

我通过观摩和参与,了解到了联通网络运维的整个流程和各个环节。

这对我理解网络运维的重要性,以及如何保障网络的稳定运行起到了很大的帮助。

其次,我参与了网络设备的巡检和维护工作。

我学会了使用各种网络设备的管理工具,进行巡检和排障。

通过实践,我掌握了解决设备故障的方法和技巧,提高了自己的问题解决能力。

另外,我还参与了网络运维工程的规划和实施。

在项目中,我学会了使用网络规划和设计的工具,通过对网络拓扑和架构的规划,提高了网络的可靠性和性能。

通过和团队成员的合作,我体会到了团队的重要性和协作的价值。

在实习期间,我还积极参加了公司组织的各种培训和活动。

这些培训和活动不仅让我拓宽了视野,增长了专业知识,还让我与其他实习生和员工建立了良好的人际关系。

通过这段实习经历,我不仅收获了专业知识和技能,还培养了团队合作和沟通能力。

我对网络运维工作有了更深入的了解,也对我的未来职业发展有了更明确的目标。

最后,我要感谢联通公司给予我这次宝贵的实习机会,感谢我的导师和团队成员给予我指导和帮助。

我将会继续努力学习,提升自己,为公司的发展贡献力量。

谢谢!2024年联通实习报告范文精选3篇(二)2024年联通客服实习总结在2024年的实习期间,我有幸在中国联通担任客服实习生,与一群优秀的团队成员一起工作,并参与了许多有意义的项目和活动。

在这篇总结中,我将回顾一下我在实习期间所学到的经验和成长。

首先,通过与客户的接触,我学到了沟通和问题解决的重要性。

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中国联通实习报告总结优秀中国联通实习报告总结优秀范文这个寒假,我有幸到中国联通江宁分公司实习,在将近一个月的实习期里,我初步接触大的运营商的一些运作,积累了一定的社会经验。

我被安排在营销部渠道管理中心实习,负责指导我的是庞勇经理,而实习内容主要是了解渠道管理的整个运作过程。

经过经理的悉心教导,我基本熟悉了渠道管理的任务及重要性,以下就是我的一些实习体会。

第一:真诚待人。

我刚到公司时,遇到的全是新面孔,由于和他们不熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。

后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往,还教会我一些知识。

由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。

正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作,孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。

当今大学教育是以理论为主,能有机会走进中国联通这样的大公司去实习,对我来说是受益不浅的。

我还有两年就要毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作会有帮助。

感谢在这期间所有帮助过我的人!这是我进入大学以来的第一个学期让我有了第一次的社会实践。

但是时间过得非常的快,我在那里一个月就又进入了另一个环节————推销手机,本来就是非常烦琐的工作,在这实习的期间我曾觉得整天要面对那枯燥无味的电脑和手机而心生闷,厌倦,以至于缴费缴得错漏百出,愈错愈烦,愈烦愈错。

当然这样会击垮个人的自信心导致这个工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做,反而会得心应手。

左右逢源。

兴趣来了,越做越觉得有乐趣,越做越起劲。

梁启超说过:“反之也都是具有趣味的,只要你肯干下去,去位子人就会发生。

因此,缴费切记:粗心大意,马虎了事,心浮气躁,是不会成功的,做任何事情都一样,需要的是有恒心,细心和毅力,缺一不可,那才会到达成功彼岸才不会中途落水。

这就像是一场孤独的旅途,只要你坚持的走下去,你就会获得成功,汗水是助成功的路铺成的。

虽然有时会很累,但更多在感觉自己的不断的在成长,有意义的成长,在这之后我明显发现自己变得开朗,虽然我一个人的力量不能改变一些事情,但如果再多一些人的力量,整个社会的共同的努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我认识到自己的不足之处,没有经验,没有与人交流的口才,在这个社会是行不通的,对于一个大学生而言敢于挑战是一种基础的素质。

于是我带着心中的问号,踏上了社会实践的道路,也结束了这个实习阶段,在这一次的中国联通实习中,我可谓是受益匪浅。

仅仅二个月的实习,我是受益终生。

这一次的实习虽然很短暂,接触到的工作很简单,但是依然让我学到了许多知识和经验,这个社会的人与人之间的沟通交流,和这个社会的职业的道德,和社会的诚信。

都是不可缺的,通过实践我能够更好的了解自己的不足,了解中国联通与我们生活密不可分,还有中国联通工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更好的为自己做好职业规划,定好人生的目标,向未来前进,向成功迈进。

前言本次实习首先要感谢学校老师的安排,中国联通向来以营销与服务见长,作为市场营销的学生,能在镇江市联通公司实习是一个难得的学习与实践的好机会。

本次实习虽然只有短短的一个月时间,但我的收获远远大于原有的期望值,这得益于镇江联通公司的领导经理的细致安排与指导,在联通实习的日子里,每一天都会认识新的朋友,学习到新的知识,感受新的体验,每一天都过得很充实,他们细致而严谨的工作态度让我敬佩,在此对他们的帮助表示诚挚的谢意!一、实习的目的1、将理论与实践相结合,在走出学校之前尽快的适应社会。

2、通过实习加大自己对新技术新领域的更深了解,培养浓厚的兴趣。

3、在实习中学习使用更先进的设备来服务于社会生产,为以后的工作打下坚实的基矗因为涉及到毕业后找工作的问题,在以前的生活中我也曾经做过一些简单的工作,或者在时间充裕的时候去做兼职,但是那些要么是在亲人或熟人的照看下工作,或者是为了赚取一点点零花钱的工作,所学到的东西不多,真正让自己成长的东西也不多。

可是这次不同了,这可以算是我工作的前奏。

二、实习内容虽然只有短短一个月的实习时间,但每个实习的日子都有新的收获、新的发现,生活丰富多彩。

在实习期间我主要参与了社区宣传推广及张贴各类小广告,取得了不错的效果。

刚开始也就没有什么重要的事情,就是了解公司机构部门设置,以及各个部门的职责任务,学习了公司的规章制度,熟悉公司环境,只有一个感觉那就是很正规。

1、单宽带按年办理:4M(限ad接入)一年预存480元月费40元,两年预存960元月费40元,10M一年预存600元,月费50元,20M一年预存960元,月费80元。

2、沃家庭A计划:4M用户预存720元月费60元,4M不限时,包含2G手机/固话国内长市合一共享时长300分钟(月使用费内),超出后按0、15元/分钟收费。

10M用户预存960元月费80元,10M不限时,包含2G手机/固话国内长市合一共享时长300分钟(月使用费内),超出后按0、15元/分钟收费。

3、沃家庭自由版(宽带+3G单卡):沃家庭66用户预存600元月费66元,4M不限时,66套餐,A、B、C计划任选其一)。

沃家庭88用户预存800元月费88元,10M不限时,66套餐,A、B、C计划任选其一)。

注:3G单卡新办4、暑期宽带体验套餐:10M用户预存150元月费50元,工料费100元,手续费8元,合计258元,为期3个月。

镇江电信宽带资费套餐宽带新装接入费100元/次,手续费8元/次。

1、包时版星空套餐—240:包年使用费240元,年宽带上网时长240小时,超时部分0、02元/分钟,超时当月150元封顶。

套餐内赠送宽带星空游土星套餐一年。

2、包时版星空套餐—480:包年使用费480元,年宽带上网时长600小时,超时部分0、02元/分钟,超时当月150元封顶。

3、快乐寒暑假套餐:年套餐费480元:1—2月、6—9月每月上网时长为360小时,其余每月10小时上网时长;全年每月可赠送10元普通长话费(指直拨长途话费,限当月使用不累计;上网超时费按0、02元/分钟计费,超时费用200元/月封顶;用户在套餐到期后未主动办理续约和变更手续,则宽带费用自动按原受理时包月资费计收。

镇江移动宽带套餐及其费用1、一年不限时光纤宽带,只需480元,再送100元购物卡,相当于只付了380元。

2、二年不限时光纤宽带,只需799元,再送100元购物卡,相当于只付了699元。

网络质量分析移动网速普遍较慢掉线情况经常发生在高峰时期网速特别慢,可忽略不计。

电信速普遍飞快,各个时段的网速都十分给力,基本不会出现掉线情况。

联通介于两者之间,处于比较尴尬的地位。

传统来讲,电信的最好,最稳定,移动最慢,联通处于中间水平。

投诉渠道评价联通:10016电话、站点、客户经理;电信:1001电话、站点、客户经理;移动:10086电话、站点、客户经理。

据调查,电信服务最好,移动次之,联通最差,以至于有人这样形容联通:交钱前是孙子,交钱后是大爷,希望联通能改进中间的服务,重塑形象。

社区宣传我都有记录在案,详情见图三、实习心得与体会本次实习虽然时间短暂,但在这期间自己经常反思也获得了不少的心得与体会。

1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。

实习的过程在某种程度上也是一个偷师学艺的过程,因为作为短时间实习的人员,不可能有太多实质性的工作交给我们来做,实习单位的正式员工多半人都有一大堆自己的工作,也没有太多空闲来教我们,因此很多时候我们必须学会自己去看去揣摩,通过观察别人来自己学习。

3、善于总结。

总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。

在联通的实习生活很丰富,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做总结,经常写实习报告,希望自己的收获更多更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对联通的企业文化及业务有了更多的了解,让我的收获更丰富。

总而言之,本次实习经历对我的影响很大,不仅是增强了我对联通这个优秀企业的了解,更重要的是拓宽了我对未来学习的思路,加强了我对工作的责任心,同时也让我更有激情去做好未来的工作。

我总结了一下有这么几点比较深刻的体会:第一点:真诚,你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。

第二点:沟通,要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟经理有很好的沟通,加深彼此的了解。

第三点:激情与耐心,激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。

第四点:细心负责和基本的专业素养,细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。

第五点:“主动出击”,当你可以选择的时候,把主动权掌握在自己手中。

这里,需要通过公司文化、公司人文关怀等细节来展现公司对员工的重视,体现员工对公司的贡献和价值,找到他们的自我认同感。

在工作方法上,效果还是不错,但专业的细分也导致员工可能产生厌倦情绪,没有太多新鲜血液。

可以在量上降低一些,从细小环节上来美化和提升含金量,通过制作精品来提升满足感,更多强调员工的创新性。

规划合理,逐步转向“务虚”。

规划好不同时段的工作重点,将“务实”的工作尽量配合到位、一步到位,提升效率和质量,逐步侧重于分析和思考,展现创造性价值,真正发挥公司“智慧大脑”的作用。

从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。

通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际工作的有了一个新的认识。

实习是个人综合能力的锻炼。

作为一名新时代的新青年更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。

参加工作后才能深刻体会这句话的含义。

课本上学的理论知识用到的很少。

在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。

我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。

遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

所以我们还要继续学习,不断提升理论素养。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。

作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。

我们还要努力实践,自觉进行角色转化。

“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。

同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。

从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。

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