优秀连锁药店绩效考核提成和团队激励方案(精华版)
连锁药店团队激励方案

连锁药店团队激励方案1. 引言连锁药店是零售医药市场中重要的一环,而药店的团队激励方案对于提高员工积极性和业绩的增长起到至关重要的作用。
本文将介绍一种有效的连锁药店团队激励方案,旨在激励和激发员工的潜力,提高团队合作和业绩表现。
2. 激励方案2.1 目标设定首先,团队激励方案应该设定明确的目标,确保员工有一个清晰的方向和可量化的目标。
例如,设定每月的销售目标或者客户满意度指标,确保员工在工作中有所追求和动力。
2.2 奖励制度一个好的奖励制度可以有效地激励员工,增强他们的参与度和积极性。
连锁药店可以设立一些奖励机制,如销售冠军奖励、销售进步奖、最佳团队奖等。
同时,根据员工的表现和贡献,可以给予一定的年终奖金或者晋升机会。
这些奖励制度可以激发员工的竞争意识,促进他们不断提升工作绩效。
2.3 培训和发展机会为团队提供不断学习和发展的机会也是一种非常重要的激励措施。
通过定期的培训和学习活动,员工可以不断提升自己的专业技能和知识水平,从而更好地适应市场变化和顾客需求。
此外,提供岗位晋升和职业发展的机会也是一种激励手段,让员工有目标和希望。
2.4 团队建设活动定期组织团队建设活动,可以有效地增强团队的凝聚力和合作精神。
这些活动可以是团队拓展训练、集体旅行、团队竞赛等,通过这些活动可以拉近员工之间的距离,增强彼此的了解和信任,促进团队内部的协作和合作能力。
3. 实施步骤3.1 制定计划首先,连锁药店需要制定一份详细的激励方案计划,包括目标设定、奖励机制、培训发展和团队建设活动的安排等各个方面。
3.2 宣传和培训在实施激励方案之前,药店管理层需要向员工宣传并解释激励方案的详细内容和作用。
同时,为员工提供相应的培训,确保他们理解和掌握方案的具体要求和操作方法。
3.3 实施和监测按照计划,连锁药店需要逐步实施激励方案。
同时,建立有效的监测机制,定期对员工的表现和团队的业绩进行评估和调整,确保激励方案的有效性和适应性。
药店业绩制度提成方案

药店业绩制度提成方案药店业绩制度提成方案为了激励药店员工的积极性,提高业绩,我们制定了以下提成方案:一、销售业绩提成方案根据销售额的不同,员工可获得相应的提成。
具体如下:1. 普通产品销售提成:- 销售额在5000元以下,提成比例为1%;- 销售额在5001元至10000元之间,提成比例为2%;- 销售额超过10000元,提成比例为3%。
2. 高值产品销售提成:- 销售额在10000元以下,提成比例为2%;- 销售额在10001元至20000元之间,提成比例为3%;- 销售额超过20000元,提成比例为5%。
3. 促销产品销售提成:- 销售额在3000元以下,提成比例为0.5%;- 销售额在3001元至5000元之间,提成比例为1%;- 销售额超过5000元,提成比例为2%。
二、服务质量提成方案除了销售业绩,员工的服务质量也是重要考核因素之一。
我们制定了以下服务质量提成方案:1. 客户满意度指数提成:- 根据顾客询问指数、服务态度指数、药品知识指数、售后服务指数等综合评价,员工可获得不同的提成奖励;- 客户满意度指数达到90%以上,可获得基本工资的5%作为奖金;- 客户满意度指数达到95%以上,可获得基本工资的10%作为奖金;- 客户满意度指数达到100%,可获得基本工资的15%作为奖金。
2. 销售技巧培训提成:- 参加公司组织的销售技巧培训,提升销售能力;- 完成培训课程并达到要求,可获得基本工资的2%作为奖金。
以上提成方案可根据实际情况进行调整和适应。
在员工获得提成的同时,也要加强对员工的培训和指导,提高员工的专业知识和技能,确保他们能够更好地服务客户,并提升业绩。
同时,要加强对员工的监督和考核,确保提成的公平性和合理性。
总之,通过以上提成方案,我们旨在激励员工积极主动地提高销售业绩和服务质量,促进药店的发展和壮大。
药店员工可以通过提成增加收入,提高工作积极性和满意度,共同实现药店的目标和发展。
优秀连锁药店绩效考核提成和团队激励方案(精华版)

优秀连锁药店绩效考核提成和团队激励方案(精华版)
优秀连锁药店绩效考核方案
各部门绩效考核/业务团队提成/激励政策
一、考核目的
客观公正的评价公司员工的工作业绩、能力和态度,为员工的职位晋升、绩效工资及奖金的发放提供参考依据。
二、考核对象
公司全体员工
三、考核类型
绩效工资及奖金考核
四、工资结构
员工收入结构:月总收入=基本工资+岗位工资+绩效工资+交通补助+餐补+奖金
五、考核标准
门店考核指标:销售额、经营毛利率、核心销售额、战略销售额配送中心、总部营运线部门:考核方案见下文.
总部非营运线部门:公司整体销售指标达成、门店服务满意度、各部门内部考核结果。
一、公司总部奖金(不含总经办)
公司总部奖金依据公司当月销售收入指标完成情况按销售额(或毛利额)的一定比例计提(完成总销售任务的95%开始计提)。
依据工作计划完成率、日常考核、各部门内部考核结果三项指标考核成绩结合公司总部人员奖励分配系数进行奖金的分配(如直管部长机构制定了考核,按机构制定考核办法执行)。
公司总部提奖比例
分配系数:
总部员工奖金 = 总部奖金总额/总部系数总和 * 员工本人分配系数。
各部门经理奖金
各部门奖金奖金按分配系数计算所得奖金结合绩效考核成绩来计算。
部门经理奖金= 应发奖金 * 绩效考核得分
部门主管经理奖金= 应发奖金 * 绩效考核得分。
连锁药店店员激励方案

连锁药店店员激励方案连锁药房营业员考核方案就在下面,各位,欢迎大家借鉴哦,请看下面吧!连锁药店店员激励方案1、员工薪资=基本工资+绩效奖励2、基本工资=岗位工资+全勤奖+工龄工资2.1 岗位工资由店经理制定;2.2 全勤奖为50元;2.3 工龄工资发放标准为每年30元。
3、绩效奖励=班组A类商品销售提成+班组B类商品销售提成+A类大件商品销售提成+B类大件商品销售提成+会员发展奖励+中药专项奖励-处方柜商品找货失误处罚-顾客问货接待违规处罚;3.1班组A类商品销售提成:按照班组A类商品销售额的8%计算,由带班经理根据每个人的表现情况进行发放;3.2 班组B类商品销售提成:按照班组B类商品销售额的5%计算,有带班经理根据每个人的表现进行进行发放;3.3 A类大件商品销售提成=A类大件商品个人销售额×8%;3.4 B类大件商品销售提成=B类大件商品个人销售额×5%;3.5会员发展奖励:在完成每月30名会员指标的情况下,会员登记时需要姓名、性别、电话、住址、出生年份书写清楚,如缺少一项,则将超过总发展人数10%的部分剔除后计算,在登记当月及次月有销售记录的新发展会员数,按照每人2元的标准奖励;3.6 中药专项奖励:按照当月中药散货及超微销售额计提,由中药组长根据员工表现进行分配。
计提率为月销售额在2万元之内的2%;超额的4%。
3.7 处方柜商品找货失误处罚:自20XX年6月20日起,每月25日前进行一次处方药找货比赛,要求10分钟内找出10种药品,每缺少一种药品,扣10元,药品名称由个人随机抽取,大堂经理负责主持;3.8顾客问货接待违规处罚:面对顾客问货时,在没有咨询带班组长的情况下,直接说没有的,自20**年6月15日起,按照每人次50元处罚。
三种激励员工的基本方法第一种:如何利用菲格曼联效应激励员工适用情景:当要通过高期望值来激励员工时,使用此技能。
菲格曼联效应定义:应用在企业管理中,实际上就是利用管理者对员工的高期望来产生激励效果。
药店奖罚激励制度方案

药店奖罚激励制度方案一、总则1. 目的:建立公平、透明的奖罚激励机制,提高员工工作积极性,提升药店服务质量和经营效益。
2. 适用范围:本方案适用于药店全体员工。
二、奖励制度1. 业绩奖励:- 个人业绩奖励:员工个人月销售额超过目标的,按超出部分的一定比例给予奖励。
- 团队业绩奖励:团队月销售额超过目标的,团队成员均享奖励。
2. 服务奖励:- 顾客满意度高,获得顾客书面表扬的员工,给予一次性奖励。
3. 创新奖励:- 对药店经营提出有效创新建议并被采纳的员工,给予奖励。
4. 安全奖励:- 无安全事故,连续工作一定时间的员工,给予安全奖励。
5. 忠诚奖励:- 长期服务奖励:在药店连续工作满一定年限的员工,给予忠诚奖励。
三、惩罚制度1. 业绩惩罚:- 员工个人月销售额连续不达标的,将采取警告、扣发奖金等措施。
2. 服务惩罚:- 因服务态度不佳或服务失误导致顾客投诉的,根据情节轻重给予相应惩罚。
3. 违规惩罚:- 违反药店规章制度,如迟到、早退、旷工等,按情节轻重给予罚款或其他纪律处分。
4. 安全事故惩罚:- 因个人原因导致安全事故的,根据事故严重程度,给予相应的经济处罚或行政处分。
四、奖罚执行1. 奖罚标准:详细列出各项奖罚的具体标准和金额。
2. 奖罚程序:明确奖罚的申请、审核、批准流程。
3. 奖罚公示:奖罚结果应在药店内部进行公示,确保透明公正。
五、附则1. 本方案自发布之日起执行,由药店管理层负责解释。
2. 对于本方案未尽事宜,药店管理层有权根据实际情况进行补充和调整。
请注意,以上内容是一个基本的框架,具体实施时需要根据药店的实际情况和法律法规进行调整和完善。
连锁药店的员工绩效考核与激励

连锁药店的员工绩效考核与激励在当今竞争激烈的医药市场中,连锁药店要想脱颖而出,取得良好的经营业绩,离不开一支高素质、积极主动的员工队伍。
而科学合理的员工绩效考核与激励机制,对于激发员工的工作积极性、提高工作效率和服务质量,进而提升药店的竞争力,具有至关重要的作用。
一、连锁药店员工绩效考核的重要性1、提高员工工作效率通过明确的绩效考核标准,可以让员工清楚地知道自己的工作目标和重点,从而更加有针对性地开展工作,提高工作效率。
2、保证服务质量连锁药店作为直接面向消费者的服务行业,员工的服务质量直接影响到顾客的满意度和忠诚度。
绩效考核可以对员工的服务态度、专业知识、沟通能力等方面进行评估,促使员工不断提升服务水平。
3、优化人力资源配置根据绩效考核结果,可以发现员工的优势和不足,为员工的岗位调整、晋升、培训等提供依据,实现人力资源的优化配置。
4、促进药店发展员工的工作表现直接关系到药店的经营业绩。
通过绩效考核,激励员工积极工作,为药店的发展做出更大的贡献。
二、连锁药店员工绩效考核的指标设定1、销售业绩指标这是连锁药店员工绩效考核的重要指标之一,包括销售额、销售毛利、销售增长率等。
但需要注意的是,不能单纯以销售业绩来衡量员工的工作表现,还应综合考虑其他因素。
2、服务质量指标例如顾客满意度、投诉率、顾客回头率等。
员工是否能够热情接待顾客、提供专业的用药咨询和建议,是服务质量的重要体现。
3、专业知识指标考核员工对药品知识、疾病知识、药理知识等的掌握程度,以确保员工能够为顾客提供准确、合理的用药指导。
4、工作态度指标包括工作的积极性、责任心、团队合作精神等。
一个具有良好工作态度的员工,往往能够更加主动地投入工作,为药店创造价值。
5、合规经营指标考核员工在药品销售过程中是否遵守相关法律法规和药店的规章制度,如是否严格执行处方药销售规定、是否存在违规促销行为等。
三、连锁药店员工绩效考核的方法1、目标管理法为员工设定明确的工作目标,定期对目标的完成情况进行评估。
连锁药店营运激励奖方案

连锁药店营运激励奖方案一、销售额达成奖销售额达成奖是为了激励员工努力提升销售额而设立的奖项。
具体奖励标准如下:1.季度销售额达到预定目标,全体员工获得销售额达成奖金。
2.年度销售额达到预定目标,全体员工获得年度销售额达成奖金。
二、毛利额达成奖毛利额达成奖是为了鼓励员工提高商品毛利率而设立的奖项。
具体奖励标准如下:1.季度毛利额达到预定目标,全体员工获得毛利额达成奖金。
2.年度毛利额达到预定目标,全体员工获得年度毛利额达成奖金。
三、品类销售奖励品类销售奖励是为了激励员工积极推广各类商品而设立的奖项。
具体奖励标准如下:1.完成品类销售目标,负责该品类的员工获得品类销售奖金。
2.在品类销售中表现突出的员工,额外获得优秀品类销售员称号及奖金。
四、新品推广奖励新品推广奖励是为了鼓励员工积极推广新品而设立的奖项。
具体奖励标准如下:1.新品销售额达到预定目标,负责推广的员工获得新品推广奖金。
2.新品推广效果特别突出的员工,额外获得优秀新品推广员称号及奖金。
五、库存周转优化奖库存周转优化奖是为了激励员工优化库存管理而设立的奖项。
具体奖励标准如下:1.实现库存周转率目标,负责库存管理的员工获得库存周转优化奖金。
2.库存管理效果特别突出的员工,额外获得优秀库存管理员称号及奖金。
六、顾客满意度奖顾客满意度奖是为了激励员工提高服务质量、提升顾客满意度而设立的奖项。
具体奖励标准如下:1.通过顾客满意度调查,评选出获得高评分的部门或个人。
2.被评选出的部门或个人获得顾客满意度奖金及荣誉称号。
七、团队业绩提成奖团队业绩提成奖是为了激励团队协作、提升整体业绩而设立的奖项。
具体奖励标准如下:1.按照各部门、团队整体业绩完成情况,给予相应的提成奖金。
2.整体业绩突出的团队获得优秀团队称号及奖金。
药店店面工资绩效考核管理方案

药店店面工资绩效考核管理方案一、方案背景二、考核目标1.提高员工的工作积极性,增强团队凝聚力。
2.提升药店的服务质量,提高顾客满意度。
3.促进药店销售业绩的增长,提高药店效益。
三、考核对象1.药店全体员工。
2.药店店长。
四、考核内容1.基本工资:根据员工岗位、工作年限、学历等因素确定。
2.绩效工资:分为销售提成、服务提成、考核奖金三部分。
(1)销售提成:根据员工销售业绩的一定比例计算。
(2)服务提成:根据顾客满意度调查结果,对服务质量优秀的员工给予奖励。
(3)考核奖金:根据员工综合表现,每月评选出优秀员工,给予一定奖金。
3.奖金制度:(1)个人奖金:根据员工个人业绩、服务质量、团队贡献等因素,设立个人奖金。
(2)团队奖金:根据药店整体业绩,设立团队奖金,鼓励团队协作。
五、考核方法1.销售业绩考核:以月为单位,统计员工销售业绩,按照销售提成比例计算绩效工资。
2.服务质量考核:通过顾客满意度调查,对员工服务质量进行评价,按照服务提成比例计算绩效工资。
3.综合考核:结合员工工作态度、团队协作、业务能力等方面,进行综合评价,评选出优秀员工,发放考核奖金。
六、考核周期1.销售业绩考核:每月进行一次。
2.服务质量考核:每季度进行一次。
3.综合考核:每年进行一次。
七、考核结果运用1.绩效工资:根据考核结果,计算员工绩效工资,作为员工收入的一部分。
2.奖金发放:根据考核结果,发放个人奖金和团队奖金。
3.人才培养:对表现优秀的员工,进行人才培养,提升其业务能力和管理水平。
4.晋升机制:根据考核结果,建立晋升机制,为优秀员工提供更多发展机会。
八、方案实施与调整1.宣传培训:对全体员工进行方案宣传和培训,确保员工了解方案内容。
2.监督落实:店长负责监督方案的实施,确保考核过程的公平、公正、公开。
3.反馈调整:定期收集员工意见,对方案进行反馈和调整,使之更加合理、有效。
4.持续优化:根据药店发展情况,不断优化方案,提高员工积极性,提升药店效益。
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优秀连锁药店绩效考核方案各部门绩效考核/业务团队提成/激励政策一、考核目的客观公正的评价公司员工的工作业绩、能力和态度,为员工的职位晋升、绩效工资及奖金的发放提供参考依据。
二、考核对象公司全体员工三、考核类型绩效工资及奖金考核四、工资结构员工收入结构:月总收入=基本工资+岗位工资+绩效工资+交通补助+餐补+奖金五、考核标准门店考核指标:销售额、经营毛利率、核心销售额、战略销售额配送中心、总部营运线部门:考核方案见下文.总部非营运线部门:公司整体销售指标达成、门店服务满意度、各部门内部考核结果。
一、公司总部奖金(不含总经办)公司总部奖金依据公司当月销售收入指标完成情况按销售额(或毛利额)的一定比例计提(完成总销售任务的95%开始计提)。
依据工作计划完成率、日常考核、各部门内部考核结果三项指标考核成绩结合公司总部人员奖励分配系数进行奖金的分配(如直管部长机构制定了考核,按机构制定考核办法执行)。
公司总部提奖比例分配系数:总部员工奖金 = 总部奖金总额/总部系数总和 * 员工本人分配系数。
各部门经理奖金各部门奖金奖金按分配系数计算所得奖金结合绩效考核成绩来计算。
部门经理奖金= 应发奖金 * 绩效考核得分部门主管经理奖金= 应发奖金 * 绩效考核得分二.配送中心考核方案1、.配送中心奖金依据:根据配送差异率、配送效率两项指标的达成情况,依据销售额按照一定的比例计提奖励。
由配送中心经理依据当月绩效考核成绩发放。
指标达成与提成比例关系表:配送差异率=商品盘点差异条目数/(商品销售条目数-返仓条目数)*100% ;配送效率=(购进条目数+销售条目数-返仓条目)/平均人数;配送差异率、配送效率指标由营运部经理在月末下达次月指标配送中心经理奖金按配送奖金总额的10%计提,依据绩效考核成绩按比例发放。
2、由配送中心的原因,如未按照采购部计划发货、入库不及时等导致的缺货考核同采购部,在总奖励额中扣除。
3、月度工作完成率:部门总奖励的30%与月度工作完成率挂钩,未完成的工作项目按照其比率以及权重由营运经理核定后,在总奖励额的30%以内扣除;4、巡库成绩:每月由采购部、营运部、质管部、综合管理部对配送中心巡店评分,具体评分细则另见巡库表,低于90分每少一分扣除总奖励的1%;5、门店满意度考核:在年度考核中,本部门接受门店评分一次,评分结果与部门员工年终奖励挂钩,85分以上者为优秀,按全额奖金计算年终奖励,85分以下者则按每少一分扣除部门员工年终奖励1%;6、部门负责人拟订内部考核,目标分解到人,奖励由配送中心负责人按照内部考核成绩进行二次分配。
三、营运部考核方案1、销售指标考核1.1、按公司总部核定的当月销售总额、综合毛利率指标完成率均达成90%的前提下计提该项奖励。
奖励总额为600元,此项奖励=600.00*两项指标的综合实际完成率;1.2、在公司总部核定的当月核心销售额、战略销售额指标完成率均达成90%的前提下计提该项奖励,奖励总额为1000元,此项奖励=1000.00*两项指标的综合实际完成率;2、非商品收入考核:为最大限度的挖掘厂家资源,部门奖励范围为各门店和营运部当月收取的费用。
此项考核目标由营运总监每月下达,未达成指标的80%则取消该项奖励。
部门奖励按照管理费用的0.2%,陈列、返利1%,其他费用、赞助费用2%计提;3、各项经营管理指标达成考核3.1、会员发展考核:门店会员卡办理数量、会员资料填写完整、有效会员积分完成率综合占比考核指标同门店,门店总体未完成总任务的80%,扣除该部门总奖励的5%,门店总体未完成总任务的70%,扣除该部门总奖励的10%,完成总指标的85%,奖励部门总奖金的3%,完成总指标的90%,奖励部门总奖金的5%;3.2、门店、配送损耗率达标:按照营运总监月度指标,10%以上的门店、配送未达成公司标准,扣除部门总奖励的3%,30%以上未达成扣除部门总奖励的5%;3.3、类型门店经营毛利率达标:按照营运总监下达给门店的月度指标,50%以上的门店未达成公司标准,扣除部门总奖励的5%,70%以上的门店未达成扣除部门总奖励的10%,70%以上的门店达成奖励部门总奖励的5%,85%的门店达成奖励部门总奖励的10%;4、内部工作完成考核4.1、赠品管理:营运部负责管理厂家赠品,每月由督察审计组对赠品进行抽查,出现差异(或者发现过效期)处罚同门店,及时发现无库存赠品与厂家联系,如因营运部工作不及时,导致门店赠品无法到位,按照5元/个*短缺天数在部门奖金中扣除;4.2、合理定价以及市调工作准确性:因定价错误给予公司造成损失,根据事态严重程度给予处罚,市调工作由营运部负责监督各门店是否按照流程严格执行,发现明显市调错误,营运部没有及时处理就上报到营运总监处,扣除部门总奖励的2%;4.3、各部门考核数据及时性以及准确性:考核数据没有按照时间(无特殊情况要求在12日之前审核完毕交人资部)或者考核办法严格执行,扣除部门总奖励的5%;4.4、社区工作完成率:社区工作月度计划在28日之前到营运总监处审核,下发到门店,门店总体未完成总任务的80%,扣除该部门总奖励的3%,门店总体未完成总任务的70%,扣除该部门总奖励的5%;5、月度工作完成率:部门总奖励的30%与月度工作完成率挂钩,未完成的工作项目按照其比率以及权重由营运总监核定后,在总奖励额的30%以内扣除;6、门店满意度考核:在年度考核中,本部门接受门店评分一次,评分结果与部门员工年终奖励挂钩,85分以上者为优秀,按全额奖金计算年终奖励,85分以下者则按每少一分扣除部门员工年终奖励1%;7、部门负责人拟订内部考核,目标分解到人,奖励由配送中心负责人按照内部考核成绩进行二次分配;8、以上考核为保证严肃性,月度任务指标在督察审计处备案,由营运部出具数据,营运总监、督察审计组负责核实。
四、信息部考核方案1、部长奖励基数为总部非营运线部门系数平均值*4,助理级奖励基数为总部非营运线部门系数平均值*2.5,部门员工奖励基数为总部非营运线部门系数平均值*1.5;2、月度工作完成率:部门总奖励的30%与月度工作完成率挂钩,未完成的工作项目按照其比率以及权重由营运总监核定后,在总奖励额的30%以内扣除;3、门店满意度考核:在年度考核中,本部门接受门店评分一次,评分结果与部门员工年终奖励挂钩,85分以上者为优秀,按全额奖金计算年终奖励,85分以下者则按每少一分扣除部门员工年终奖励1%;五.企划部考核方案1、部长奖励基数为总部非营运线部门系数平均值*4,助理级奖励基数为总部非营运线部门系数平均值*2.5,部门员工奖励基数为总部非营运线部门系数平均值*1.5;2、月度工作完成率:部门总奖励的30%与月度工作完成率挂钩,未完成的工作项目按照其比率以及权重由营运总监核定后,在总奖励额的30%以内扣除;3、门店满意度考核:在年度考核中,本部门接受门店评分一次,评分结果与部门员工年终奖励挂钩,85分以上者为优秀,按全额奖金计算年终奖励,85分以下者则按每少一分扣除部门员工年终奖励1%;9、商品管理组考核9.1、战略品种库存分配考核:战略品种每个门店必须保证有库存(公司月销售量低于50的品种除外),按条目数总和*缺货门店数*6元/条进行处罚,每周统计一次,每月营运部汇总考核。
9.2、畅销品种库存分配考核(团购除外):首义、民意、竹叶山、水果湖、新华、丁字桥销售金额前800位与销售数量前800位的交集商品,宝丰、麒麟、湖边坊、三弓、大桥局、红旗渠、古田销售金额前500位与销售数量前500位的交集商品,配送中心有库存而门店无库存(剔除配送周期与采购未满足的因素)按条目数总和*缺货门店数*3元/条进行处罚, 营运部每周统计一次,每月汇总考核。
9.3、配送入库商品未能及时配出考核(C类品种及中药、医疗器械除外):配送中心入库一个月品种在本月中未能及时配出导致门店无库存品种,按条目数总和*缺货门店数*3元/条进行处罚,营运部每月月底统计一次汇总考核。
9.4、商品管理组每二周至少一次战略品种库存调配。
此项工作未开展,扣除总奖励的5%。
10、月度工作完成率:部门总奖励的30%与月度工作完成率挂钩,未完成的工作项目按照其比率以及权重由营运总监核定后,在总奖励额的30%以内扣除;11、门店满意度考核:在年度考核中,本部门接受门店评分一次,评分结果与部门员工年终奖励挂钩,85分以上者为优秀,按全额奖金计算年终奖励,85分以下者则按每少一分扣除部门员工年终奖励1%;12、部门负责人拟订内部考核,目标分解到人,奖励由配送中心负责人按照内部考核成绩进行二次分配;七.区域经理考核方案1、考核总则:区域经理实行年度奖励与月度奖励综合考核;1.1、月度考核按照奖金基数与综合考核分数的考核方式,月度考核各项指标由营运总监月度下达;1.2、年度考核在完成年度理想档的前提下计提,理想挡考核两项指标销售额、经营毛利率,完成理想档区域经理除年终双薪外,根据年终综合评定结果给予奖励,未达成理想档区域经理年终仅享受双薪。
(如岗位发生调整变化,由人资部根据在任时间交总经办评定年终奖励发放额度)2、奖金基数2.1、各区域经理奖金基数按区域内门店日销售额与门店数进行划分档位,标准为其所属门店里最高奖励基数的1.5倍;3、综合考核分数评定细则3.1、主要指标考核:销售额、经营毛利率、可控费用达成率、人效达成率,考核权重分别为30%、30%、 20%、20%,3.4、行政考核:行政考核为奖金扣除制,巡店考核(10%)、服务质量评分(10%)、门店员工专业水平考核(5%)、个人带教考核(5%)、营运总监评价(10%)单独制定考核方案,未达成要求扣除奖励相应比例;八.店长.店助考核方案1、考核总则:店长.店助实行年度奖励与月度奖励综合考核;1.1、月度考核按照奖金基数与综合考核分数的考核方式,月度考核各项指标由营运经理月度下达;1.2、年度考核在完成年度理想档的前提下计提,理想挡考核两项指标销售额、经营毛利率,完成理想档店长、店助除年终双薪外,根据年终综合评定结果给予奖励,未达成理想档店长、店助年终仅享受双薪。
(如门店岗位发生调整变化,由人资部根据在任时间交总经办评定年终奖励发放额度)2、奖金基数2.1、各门店店长奖金基数按门店日销售额进行划分档位,其档位确定奖金基数(见下表);2.3、其他考核:品牌品种(包含总部洽谈协议品种)销售额达成率未达成90%扣除总奖励的10%,次高毛利销售额达成率未达成90%扣除总奖励的5% ,会员卡完成率考核、近效期完成率考核、在库管理考核单独制定考核方案;2.4、行政考核:巡店考核(10%)、服务质量评分(10%)、门店员工专业水平考核(10%)、个人带教考核(5%)、区域经理评价(10%),以上五项单独制定考核方法,未达成要求扣除奖励相应比例;2.5、外地门店或区域(非武汉市内)门店店长奖金基数,按照其对应门店基数档位上调一个档计算.2.6、门店店助奖金为门店店长奖金的60%,店助奖励中的70%为固定奖金,30%为考核奖金,在月度考核中根据店长评分情况给予核发,店长可根据考核在总奖励额度的30%中做调整;3、综合考核分数评定细则3.1、主要指标考核:销售额、经营毛利率、可控费用达成率、人效达成率,考核权重分别为30%、30%、20%、20%,主要考核占综合考核分数的70%;3.2、次要指标考核:核心销售额、战略销售额、库存周转达成率,考核权重分别为40%、40%、20%,后一项目考核控制率,具体为控制在此范围内完成率以满额计,超过此范围则控制率=(1-超过额\总额度)*权重,次要考核占综合考核分数的30%;3.3、店长初步奖励为主要、次要考核指标权重后与挡位奖金基数的乘积,以下其他考核与行政考核为奖金扣除制;九、门店奖金(不含店长、店助)1、门店的分类及等级划分(连续三个月销售额,经营毛利率达成另一类型门店,则按照另一类型门店考核)分类原则:门店按经营面积,人员配置,店日均销售额进行综合分类1.2门店考核指标:1.2.1基本原则:各门店奖金按销售额、经营毛利率、可控费用达成率、人效达成率四项考核。