超市员工绩效考核方案设计精编
大型商场超市员工绩效考核与激励方案
大型商场超市员工绩效考核与激励方案一、前言在大型商场超市中，员工的绩效考核与激励一直是管理层关注的焦点。
如何制定合理的绩效考核体系，激发员工的工作积极性，提高整体工作效率，是当前亟待解决的问题。
本文将结合实际情况，提出一套适用于大型商场超市的员工绩效考核与激励方案。
二、绩效考核体系1.销售业绩考核销售业绩是衡量员工工作效果的重要指标。
商场超市的员工绩效考核应以销售业绩为基础，设定不同岗位的销售任务目标。
根据员工的实际销售额，按月、季、年进行排名，排名越高，绩效得分越高。
2.工作质量考核工作质量考核主要包括商品陈列、货架整理、顾客服务等方面。
设立各项指标，如商品陈列规范、货架整洁度、顾客满意度等，对员工进行定期评估。
工作质量得分越高，表明员工工作越认真，绩效越高。
3.团队协作考核4.创新能力考核创新能力是推动商场超市发展的关键。
鼓励员工提出创新性建议，如优化商品结构、提高服务质量、降低运营成本等。
对员工提出的创新方案进行评估，实施效果明显的，给予相应绩效加分。
三、激励措施1.薪酬激励提高员工薪酬水平，使员工在获得基本生活保障的同时，能够享受到工作带来的成就感。
根据员工绩效得分，设立梯级薪酬制度，绩效越高，薪酬越高。
还可设立奖金池，对业绩优秀的员工给予额外奖励。
2.晋升激励为员工提供明确的职业发展路径，设立多个晋升通道，如管理序列、技术序列、业务序列等。
员工可通过业绩考核，获得晋升机会。
晋升激励有助于提高员工的工作积极性，激发他们的潜能。
3.培训激励员工培训是提升员工综合素质的重要手段。
为员工提供各类培训机会，如专业技能培训、沟通协作培训等。
通过培训，提高员工的工作能力，助力业绩提升。
对积极参与培训的员工，给予绩效加分。
4.荣誉激励设立荣誉制度，对业绩优秀、工作突出的员工给予表彰。
如每月评选“销售冠军”、“优秀员工”等，颁发荣誉证书和奖品。
荣誉激励有助于提升员工的工作满意度，增强他们的归属感。
本套员工绩效考核与激励方案旨在激发大型商场超市员工的工作积极性，提高整体工作效率。
超市员工绩效考核方案(精选
超市员工绩效考核方案(精选.) 超市员工绩效考核方案员工绩效评价表姓名：部门：日期：评价要点（10分/条）项目：服务1.服务意识强，接待顾客积极主动，耐心热情，对顾客的问话做到问有答声、耐心讲解，不得争吵。
无埋怨及投诉现象。
2.维护本超市利益与形象；3.愿意接受额外的任务和必要的加班；4.肯为工作结果承担责任；5.保持良好的出勤记录，工作中穿戴工服、工牌。
6.服从上级指示，不在上班时间顶撞上级；7.遵守规章制度，不迟到、早退、旷工等；8.为后续的工作提供最大的便利；9.在无监督情况下保持工作质量的稳定。
10.准时完成工作任务，没有半途而废和造成后遗症的现象；11.根据需要主动调整和加快进度，不耽误营销进度；12.能在规则允许范围内改进方法以提高效率；13.具备良好的理解能力，很好的了解工作任务需求；14.能发现问题和解决问题，及时发现问题和问题原因，采取有效的措施解决问题；15.能根据当前工作的特点，灵活运用方法和技术；16.具备必要的业务知识，技能和方法，能独立完成本岗位工作。
17.愿意与他人分享经验，不传播负能量；18.采用合适的方式表达不同意见，不影响他人工作、情绪；19.与同事和协作部门保持良好的合作关系。
20.经常打扫责任区卫生，保持商品、货架、地面清洁整齐。
21.根据商品配置图合理安排商品陈列，坚持先进先出的原则，商品陈列整齐美观。
22.每日检查好商品三期、质量。
23.区域商品是否无标签，标签价格与商品价格不一致，标签摆放是否正确。
评价：1.出勤：迟到/早退次，旷工天。
扣款元。
2.处罚：警告次，小过次，大过次。
3.奖励：表扬次，小奖次，大奖次。
得分：评分者意见：评分者签字：日期：年月日人事部核定：日期：年月日防损绩效评价表姓名：部门：考评日期：评价要点（10分/条）项目：工作态度1.仪容仪表，整齐干净，按要求着装。
仪容仪表不整，视情节扣分。
2.态度得分：评价：1.出勤：迟到/早退次，旷工天。
超市员工绩效考核方案参考
超市员工绩效考核方案参考绩效打算了你工资的多少，因此绩效考核必需要全面和精确。
下面我给大家带来关于超市员工绩效考核方案，便利大家学习，盼望会对大家的工作与学习有所关心。
超市员工绩效考核方案1一、绩效考核的目的1.不断提高公司的经营管理水平，使公司保持可持续进展的动力，达到企业员工的双赢工作。
2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标3.不断提高员工的工作力量，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和乐观性。
4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。
5.通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整，精神嘉奖等)，营造一个激励员工奋勉向上的工作氛围。
二、绩效考核的原则1.公正、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2.定期化和制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。
绩效考核部是本制度执行的管理部。
(1)公司对员工的考核采纳每4个月考核的方法。
(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，全部员工都要严格遵守执行。
绩效部门负责不断对制度修订和完善。
3.百分制原则：公司对员工的考核采纳百分制的方法。
4.敏捷性原则：公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。
不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同，所占分值比例各为50%。
定量考核：A.管理：部门重点工作，完成公司支配工作的质量和数量，因经营所需随时增加的工作。
B.员工：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人支配的工作，工作业绩。
定性考核：劳动纪律，团结协作，服务质量，盘点工作，学问考核1.考核实行4个月考核一次，每年3、7、11月为考核时间。
2.考核达到85分将调整职务及升一级工资，考核达到60—84分保持原工资不变，没达到60分将降一级工资。
3.本考核实行的同时取消年终奖金，年终奖金依据效益另行处理。
4.本考核一年总分前20名为本年度优秀员工，业绩突出可跳级上升5.职业生涯：职员—付柜台长—柜台长—科长[组长]—主管—付理—部门经理—总监—副经理—总经理工资等级为650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、2050、2500三、考核内容及适用对象1. 考核内容指业绩(定量)考核，业绩考核周期为月度考核。
生鲜超市员工绩效方案范文（精选3篇）
生鲜超市员工绩效方案范文（精选3篇）生鲜超市员工绩效方案范文篇1人事考核的意义，是为了把握并评定员工的能力。
具体来说，就是运用考核表，按照规定的考核项目，对员工担当职务所必须具备的能力，以及职务工作完成情况，做出评定。
同时，也能使员工通过周围同事对自己的评价，更清楚地认识自己，能够更好地进行自我完善。
现在许多公司所采取的考核方式一般是员工对自己先做，然后由其主管对其进行评价，并在工作表现、团队合作、纪律性等方面对其进行打分。
一般说来，这就是最终的考核结果了。
它在以下几方面有着明显的不足：1、这个结果具有很大的片面性，它在很大程度上受到员工上级观念的支配，充其量只能其上级一个人的看法。
2、只对员工的某些方面打分，这在许多情况下都只是员工主管“拍脑袋”的想法，多依赖于员工主管对这个员工一贯的看法。
3、最终的考核结果员工本人甚至看不到，这样，他怎么能够知道自己哪些方面需要发扬，哪些方面需要改进？4、不同职位的员工，其职位要求是不同的，而考核的项目是相同的，没有侧重点，这样得出的结果对公司和员工本人都缺乏指导意义。
针对考核方法中的这些不足，我们可以设计一种新型的考核方式。
一、考评人的范围。
新型考核方式的主要目的在于使员工能够更清楚地看清自己。
我们每一个人都很容易看到别人身上的问题，而对自己的却视而不见。
从这个观点来看，每一个人都是一面镜子，我们都可以从中看到自我。
所以，在考核中，不应只由员工上级一个人对员工进行评价，而应将范围扩大。
只要是在工作中同这个员工发生直接关系的，都可以对该员工进行评价。
也许这个范围又太大，在实际操作中可以由公司人力资源部将每个员工的上级、下属、同事中最经常发生工作关系的人列出来（一般不超过十人），然后由员工同人力资源部确认后将考核表发给相应的考核者，填写后交回人力资源部。
二、考核表的设计。
新型考核的主要目的是使员工能更清楚地认识自己，能够在以后的工作中有意识地加强自律性，拓展自我，支持同事，使公司内部相互信任的程度得以提高。
超市绩效考核的方案（通用4篇）
超市绩效考核的方案（通用4篇）超市绩效考核的方案篇1提高经营效益，提高管理者的积极性，提升管理水平，特制定如下年月目标责任。
总体经营目标：一：员工在连续三个月不能完成计划的，公司将对《生鲜员工考核标准和评分规则》累计季度评分最低员工解除雇佣关系。
二：在经营中弄虚作假，违返公司制度及国家法规，公司可以终止对员工雇佣关系。
三、工作失职，给公司造成严重后果和重大经济损失的，触犯行律的'移交司法机关处理。
四：考核方式：同意按月方式进行考核。
五、业绩指标：（1）生鲜团队1、完成任务100%-109%的月份，按考核当月享受 200 元奖金。
2、完成任务110%-119%的月份，按考核当月享受 300 元奖金。
3、完成任务120%以上的月份，按考核当月享受 400 元奖金。
4、季度均完成任务100%以上，另嘉奖生鲜团队200元奖金。
（2）生鲜员工个人在每月完成生鲜团队100%以上任务前提下，每员工按《生鲜员工考核标准和评分规则》参评无扣分或扣分最少员工予以奖励50元超市购物卡，季度均表现最好的员工另嘉奖50元超市购物卡。
六、损耗指标：1、超出当月销售额千分之五，按考核当月直接扣除 50 元工资2、低于当月销售额千分之五（含），按考核当月享受100 元奖金。
3、损耗控制在当月销售金额千分之三至千分之五之间的，不扣款也不奖励。
七、安全指标：1、发生安全生产事故损失低于1000元的当月奖金全部取消；损失在1000-5000元的赔偿损失30%，损失在5000元以上的赔偿50%，奖金不足赔偿的，从工资里面扣除。
因个人人为因素造成的重大事故，除承担经济赔偿责任外，还要承担法律责任。
2、达到安全生产无事故，按考核当月享受 100 元奖金。
八、其他规定：（1）、奖金由综合办公室计算销售提成奖金并编制工资表，经财务复核、总经理审批后发放。
（2）、每月工作时间少于23天，不予发放奖金。
（3）、旷工一天不发当月奖金，旷工3天辞退处理，并取消当月工资及奖金。
超市员工绩效考核方案
海琼超市员工考核方案一、考核目旳1.明确企业奖惩制度，充足体现企业鼓励机制；2.增进企业整体经营指标旳到达和管理水平旳提高；3.优化管理队伍，提高员工旳主人翁意识；4.绩效考核成果可作为员工加薪与晋升旳参照根据；二、考核原则1.公平公正原则2.客观精确原则3.及时反馈原则4.可行性和实用性原则5.正向鼓励原则三、考核指导思想责权合理、费效同比、全员考核、正向鼓励四、如有如下违规违纪状况之一，不参与考核：1、每个理货员所管旳陈列面商品不丰满2、每月上班迟到2次3、上班时间串岗、离岗2次4、上班时间成堆聊天2次5、上班时间购物者6、上班时间未戴工牌、未穿工衣者7、陈列边有商品乱堆乱放旳五、考核措施1、营运部门（除面包课）：盘点损耗、物料及低值易耗品冲减各对应部门毛利额。
①、考核得分计算公式：考核得分=（销售额完毕率*考核占比+毛利额完毕率*考核占比）*100员工：销售额完毕率占比60%，毛利额完毕率占比40%课长、助理及领班：销售额完毕率占比40%，毛利额完毕率占比60%②、奖励方式：注：①、各课按超毛利额目旳部分提成10%，在按上以原则奖励后尚有剩余部分再奖励到部门，其中课长占20%，助理占10%，领班占5%，其他员工平分；②、各课需每月分派两班次旳销售，完毕销售越好旳班次员工评比优秀员工旳占比越大；③、各部门优秀员工由部门课长根据各员工体现提报，部门处长审核，再报人事部、店办审批。
2、面包课：自营面包盘点毛利率整年保障不低于38%旳状况下按全课销售（含面包课专柜销售）旳11.5%计算全课员工工资，所有员工工资按既有工资占全课人员工资占比发放，工龄工资照例额外发放其他福利及年终奖不含在此内，各月毛利率由面包课制定并报店办审核，如整年自营面包盘点毛利率低于38%，则低于部分旳自营面包毛利额冲减工资，年度算总帐。
此项考核方案暂定一年。
3、采购部门：①、考核得分计算公式：考核得分=（销售额完毕率*考核占比+毛利额毛利率*考核占比+费用完毕率*考核占比）*100各采购经理销售额完毕率占比30%，毛利额完毕率占比40%，费用完毕率占比30% ②、奖励方式：4、其他部门：①、财务人员、采购处长、文员、企划人员、数控人员、人事经理在全店完毕毛利总额任务前提下，按企业总毛利额旳4‰计算奖金，分季兑现，未完毕毛利总额任务则按总毛利额3‰计算奖金，其中财务经理、采购处长、人事经理、数控课长各占10%计发奖金；②、收银课长、助理、领班及前台人员在全店完毕当月销售额任务状况下按全店总销售额旳十万分之四计算每个人奖金，如未完毕当月销售额任务则按全店总销售额旳十万分之三计算每个人奖金；收银员按照各自收银款旳万分之八计算每个人奖金，该项奖金每月兑现；③、防损部门人员在全店季度盘点损耗未超标前提下按其原则少损耗部分旳60%予以奖励，其中课长占所有奖励旳10%，所有领班占10%，其他员工分摊；④、总经办人员、人事员工、其他后勤人员按全店总销售额旳十万分之二计算每个人奖金；⑤、收货办人员在完毕全店毛利总额旳前提下按毛利总额旳 1.5‰计算奖金，其中收货处长、助理各占奖金旳15%，未完毕全店毛利总额按毛利总额旳0.75‰计算。
超市员工绩效考核方案
超市员工绩效考核方案（目前人员岗位编制）
销售部门（食品/非食品/生鲜）
参与考核对象：全体在职人员
工资结构（基本工资+绩效工资）
效构造标准：A和B项A:月销售任务（当月初公布任务）B：毛利额目标=月销售任务*毛利率（备注：食品当月平均毛利率13%，非食品18%，生鲜理论毛利率（未扣除损耗25%）
绩效工资领取规则：1：销售(A)和毛利额(B)均完成任务，拿100%绩效工资
2销售(A)任务完成，毛利额(B)未完成，拿绩效工资的60%
3.毛利额(B)完成，销售任务(A)未完成，拿绩效工资的40%
4.销售(A)和毛利额(B)任务都未完成，则没有绩效工资。
后勤部门（防损，保安，仓管，收银）
参与考核对象：防损领班，保安队长，仓管员，收银领班）
工资结构（基本工资+绩效工资）
基本工资：目前工资
绩效工资：400
绩效构造标准：A和B项A:全店商品损耗（备注：全店商品损耗率不得高于销售额的千分之6，全店固定资产如货架，电脑，耗材等不得丢失，以盘点数据为准）B：房租水电收取完成率100%）
绩效工资领取规则：1.全店商品损耗(A)低于千分之6，同时租赁户及卖场内部商户房租水电
(B)全部收取完成，拿100%绩效工资
2.全店商品损耗(A)高于千分之6，但低于千分之8，但房租，水电（B）
全部收取，拿绩效工资的60%
3.全店商品损耗(A)高于千分之6但低于千分之8，房租，水电(B)当月
收取完,90%，拿绩效工资的40%
4.商品损耗率(A)高于千分之8，房租水电(B)收取率未达90%，则没有
绩效工资。
超市员工绩效考核方案
超市员工绩效考核方案超市的员工绩效考核方案是为了激发员工工作的积极性，提高工作效率和服务质量。
下面是一个超市员工绩效考核方案的示例，详情如下：一、考核目标和指标设定1.营业额目标：根据超市的具体情况和业务要求，设定年度、季度和月度的销售目标。
员工可以通过个人销售额等指标来体现对于销售目标的完成度。
2.客户满意度：通过客户反馈调查、投诉处理情况等来评估员工在服务过程中的表现。
3.工作质量：评估员工在工作过程中的准确性、主动性、责任心和合规性。
4.团队合作：评估员工与团队的合作能力和协作精神，包括与其他职能部门的合作。
5.个人发展：评估员工对于个人职业发展的关注和积极性。
二、考核方法和评估周期1.个人销售额：员工的销售额可以通过系统记录和销售单等来统计。
销售额可以设定固定比例对应于绩效评价等级，例如：销售目标完成度80%以上为A级，60%以上为B级，60%以下为C级。
3.工作质量：通过员工的工作报告、工作记录和安全合规情况等来评估员工的工作质量。
可以根据准确性、主动性和合规性给予评分，例如：准确率95%以上为A级，85%以上为B级，85%以下为C级。
4.团队合作：通过团队绩效和员工的协作表现来评估员工的团队合作能力。
可以根据项目的完成情况和与其他部门的协作给予评分，例如：团队绩效优秀为A级，团队绩效良好为B级，团队绩效需改进为C级。
5.个人发展：通过员工的培训参与情况和个人发展计划执行情况等来评估员工对于个人发展的关注和积极性。
可以根据参与培训的次数和个人发展计划的进展给予评分，例如：积极参与培训和计划顺利执行为A级，参与培训和计划执行但需改进为B级，未参与培训和计划执行为C级。
三、奖惩机制和激励措施1.奖励机制：根据绩效评级，设定相应的奖励政策，如：绩效优秀的员工可获得奖金、加班费、晋升机会等。
2.惩罚机制：对于绩效评级较低的员工，可以给予相应的处罚，如：降低工资、扣除奖金、降职等。
3.激励措施：超市可以设立员工激励计划，如年度优秀员工、月度销售之星等称号和相应的奖金或福利。
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超市员工绩效考核方案
设计精编
Document number：WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986
绩效考核制度
考核的目的
为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。
同时为了更确切的员工队伍的工作状态、个性、能力状况、工作绩效等基本状态，为员工的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
考核的基本原则
（1）公开性和民主性原则:考核标准得到公认和信任
（2）客观性和公正性原则:标准科学合理，一视同仁
（3）全面性和完整性原则:应充分考虑绩效的多因和多维性
（4）立体考核原则:应上级、同级、下级与自我评定相结合
（5）可操作性原则:标准可直接操作或量化
（6）及时反馈原则:让员工知道考评结果
适用范围
全体员工
考核层级
考核管理委员会职责
由店长、经理、主管组成超市考核管理委员会进行考核工作，承担以下职责：
(1)最终考核结果的审批；
(2)员工员考核等级的综合评定；
(3)员工考核申诉的最终处理。
店长室职责
作为考核工作具体组织者和指导者，主要负责：
(1)制定考核原则、方针和政策；
(2)拟定考核制度和考核工作计划；
(3)组织协调各部门的考核工作；
(4)对各部门进行各项考核工作的培训与指导；
(5)对各部门考核过程进行监督与检查；
(6)汇总统计考核评分结果；
(7)协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作；
(8)对各部门月度、季度、年度考核工作情况进行通报；
(9)对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚；
(10)为每位员工建立考核档案，作为奖金发放、工资调整、职务升
降、岗位调动等的依据；
主管的职责
在考核工作中起主要作用的是各部门经理/主管，主要负责：
(1)负责处理本部门关于考核工作的申诉；
(2)负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚；
(3)负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准；
(4)负责所属员工的考核评分；
(5)负责本部门员工考核等级的综合评定；
(6)负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进计划。
3 考核实施流程
绩效考核的一般过程分为：确定考核内容、制定绩效考核标准、实施考核、考核结果的分析和评定、结果反馈与实施纠正、结果运用。
考核细则
定量考核
A、管理：部门重点工作，完成公司安排工作的质量和数量，因经营所需随时增加的工作。
B、员工：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作，工作业绩。
定性考核
劳动纪律，团结协作，服务质量，盘点工作，知识考核。
考核标准
根据公司经营情况，公司各部门，各岗位每周、月、季工作重点不同，所以考核的标准也不同，各部门定量考核工作目标和内容根据公司经营及管理情况确定。
考评周期及相关绩效制度
(1)考核采取4个月考核一次，每年3、7、11月为考核时间。
(2)考核达到85分将调整职务及升一级工资，考核达到60—84分保持原工资不变，没达到60分将降一级工资。
(3)本考核实行的同时取消年终奖金，年终奖金根据效益另行处理。
(4)本考核一年总分前20名为本年度优秀员工，业绩突出可跳级上升。
(5)职业生涯：职员—付柜台长—柜台长—科长[组长]—主管—付理—部门经理—总监—副经理—总经理。
评分标准
评分时出现以下情况各扣1分，适用于全部员工。
表1 整体评分标准表
特定人员类别考核评分标准
考核中收银人员、仓库管理人员、管理人员三个特定人员类别考核评分标准详情如下表：
表2 特定人员类别考核评分标准
特殊情况考核
考核工具
（1）采购部关键绩效考核指标详情如下表：
表3 采购部关键绩效考核指标
（2）配送部关键绩效考核指标详情如下表：
表4 配送部关键绩效考核指标
（3）营运部关键绩效考核指标详情如下表：
表5 营运部关键绩效考核指标
绩效评估信息的收集、整理与分析
（1）绩效评估信息向关键绩效指标明细表上规定的信息提供方收集，绩效评估信息应经信息提供方的部门负责人签署确认，认可其有效性。
（2）直接上级对收集到的信息进行整理与分析，必要时向人力资源部寻求协助，确定在绩效管理区间内该员工的工作目标、指标标准达成状况。
绩效评估等级
（1）优秀——指达成制定的工作目标，达到且超过制定的关键绩效指标标准。
（2）合格——指达成制定的工作目标，达到制定的关键绩效指标标准。
（3）有待改进——指未达成制定的工作目标，个别未达到制定的关键绩效指标标准，通过努力和指导可以达成。
（4）不合格——指未达成制定的工作目标，全部或多数未达到制定的关键绩效指标标准，判断其无法达成。
绩效输出
（1）绩效评估等级评定为优秀的，依据员工基本工资标准，给予~的奖励系数，即奖金=绩效管理区间内员工的月基本工资总额×奖励系数。
（2）绩效评估等级评定为合格的，全额发放工资总额。
（3）绩效评估等级评定为有待改进的，依据员工基本工资标准，减发系数的工资。
即减发金=绩效管理区间内员工的月基本工资总额×减发系数。
（4）绩效评估等级评定为不合格的，如预计在下一绩效管理区间内可以改善，则依据员工基本工资标准，减发~系数的工资；如预计不可改善或绩效水平过低的，给予调整岗位或辞退处理。
4 结果应用
（1）从管理的角度看，绩效考核结果可以为人力资源管理的各个层面服务
①给员工定期与上级就绩效进行沟通的机会，以利于改进工作绩效
②给上级衡量员工优缺点的途径
③作为薪资或绩效奖金调整的依据
④作为晋升或降级等职务调整的依据
⑤作为发掘教育培训需求和人才培育的依据
⑥绩效考核结果可以作为招募号甄选有效性的一个依据
⑦作为涉及人力资源方面的法律诉讼的书面依据
⑧有利于制定员工职业生涯规划
(2)从个人发展的角度看，绩效考核结果为评价个人优缺点和提高工作绩效提供了一个反馈的渠道
5 绩效面谈
(1) 绩效评估结果形成并经隔级上级和人力资源部（行政人事部门）审核后，直接上级应尽快安排与员工进行绩效面谈，绩效面谈包括但不限于：
①工作目标和关键绩效指标的达标评估结果；
②绩效管理区间内的工作表现优点；
③绩效管理区间内的工作表现不足；
④工作改进方法、途径和计划。
(2) 员工对绩效评估结果有异议的，可向隔级上级或人力资源部（行政人事部门）申诉，获得答复为最终回复。