个人诊所工作总结
个体诊所员工工作总结(精选9篇)
个体诊所员工工作总结（精选9篇）个体诊所员工工作总结（精选9篇）1一年来，我诊所在上级主管部门的领导下，认真做到依法执业，为群众提供优良的医疗服务。
现将诊所年度工作总结如下：一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是中医内科、中西医结合科，在开展诊疗活动中，能够严格按照核准的诊疗科目执业，没有超范围行医，没有违法开展静脉用药。
二、诊所现有执业医师3人，执业护士1人，已经办理执业注册手续，取得相应的执业证书。
三、诊所各项管理规章制度完善，并按照要求上墙公布。
制定有医师和护士岗位职责，制定有诊疗、护理技术规范。
四、热情周到为病人服务，关心病人疾苦，耐心细致询问病情，认真进行检查、诊断和治疗。
全年诊疗患者2900人次，没有发生医疗差错和医疗事故。
五、能够按照规定使用医疗文书，配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等，对就诊病人进行登记，书写门诊病历，用药开具有处方。
六、加强自身药品采购和保管工作，使用的`药品全部从具有药品经营资质的企业购进，购进药品有票据。
不向非法企业和个人购买药品，不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品，确保临床医疗用药安全。
七、诊所自行处理医疗废物，诊所医疗废物交由瀚洋环保实业有限公司集中回收处理，双方签订有《医疗废物回收处理合同╱协议》，每两天交接一次医疗废物，有医疗废物处理登记本，对医疗废物处理情况进行登记。
八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作，在疫情防控期间对重点发热病人能够及时转诊上级医院;在诊疗工作中，没有发现传染病病人，已经按照规定向市〈县、区〉疾病预防控制中心或医院╱卫生院报告。
九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动，结合日常诊疗工作，向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料，能够张贴在诊所进行宣传。
积极参与社区组织的爱国卫生运动，平时做到经常打扫诊所内外环境卫生，保持诊所环境整洁。
诊所工作总结范文8篇
诊所工作总结范文8篇第1篇示例：诊所是医疗机构中非常重要的一部分，是医患沟通的桥梁，是患者治疗的关键环节。
在诊所工作中，医务人员需要细心、耐心、负责任地对待每一个患者，用专业的医疗知识和技术为他们提供最好的治疗和护理服务。
以下是关于诊所工作的总结范文，希望对大家有所帮助。
一、工作内容及实践经验1. 门诊工作：门诊是诊所的主要业务之一，医务人员需要接待患者预约、挂号、医生问诊、检查治疗和开药等工作。
在门诊工作中，要做好患者接待工作，准确记录患者病史和症状，仔细询问患者的病情，做到及时、准确、全面地了解患者病情，为医生诊断提供依据。
2. 医生诊疗：医生是诊所的核心力量，他们需要根据患者病情和医学知识制定治疗方案，进行诊断和治疗。
医生需要严谨认真地对待每一个患者，细心排查病情，做到心无旁骛，全力以赴地为患者诊疗。
医生也需要与其他医务人员密切配合，共同为患者提供最好的医疗服务。
3. 药品管理：诊所的药品管理是非常关键的一环，医务人员需要严格按照相关规定对药品进行管理，包括采购、存储、配药、发药等环节。
在药品管理过程中，要做到药品分类存放，保证药品的质量和安全性，严格控制药品的发放和使用，杜绝药品浪费和滥用现象。
4. 医疗设备维护：诊所的医疗设备是医生诊疗的重要工具，医务人员需要定期检查和维护医疗设备，保证设备的正常运转和安全使用。
在医疗设备维护工作中，要做到勤检修、勤保养，确保设备的性能和稳定性，为医生的诊疗工作提供良好的技术支持。
二、工作感悟及改进措施1. 专业技能的提升：作为医务人员，要不断提升自己的专业技能和医学知识，加强学习和培训，不断更新医疗知识，提高诊治水平。
可以多参加医学会议、学术讲座等活动，与同行交流经验，学习先进的医疗技术和治疗方法。
2. 服务意识的强化：在诊所工作中，要始终把患者放在第一位，坚持以患者为中心，全心全意为患者服务。
要提高服务质量和水平，提升服务态度和技能，做到耐心细致地为患者服务，让患者感受到诊所的温暖和关爱。
诊所工作总结范文(集锦3篇)
诊所工作总结范文（集锦3篇）1.诊所工作总结范文第1篇年转瞬即逝，过去的一年中，在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕口腔科工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩，收获了成功和喜悦。
截止__年12月，完成门诊治疗总量人次，其中团购人数超过1000人次，网上获得优质评价，网络评分位居首位。
在汇报个人工作之前，我首先要感谢院领导，对我个人的信任和支持，为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们，对我工作的配合和帮助，让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里，倍感振奋。
现总结__年工作，如下：一、坚持党风建设，提高个人医德素质及服务质量端正思想态度。
在思想上，始终按照党风要求保持一致，作为一名从军营里出来的医生，时时刻刻都保持严谨工作态度，紧紧围绕医院的百年春光梦，“诚信惠民”的经营理念，服从领导，团结同事，爱岗敬业，始终将患者安全及医疗安全放在首位，视其为我所追求的最终目标。
患者说好才是真的好。
把医德医风建设，真正落实到患者服务当中去，通过美团等团购网站，__年来我科室就诊的患者超过1000余人次，累计就诊人数已超20XX人次，顾客的好评如潮，美团的评分高达分(5分满分)，在网站的销量、评价均排名第一。
“惠民”行动落地执行。
杜科新村的一名70多岁的患者，身患糖尿病多年，曾镶带一副义齿，因使用年限过长义齿断裂，跑了很多口腔医院门诊，都没有得到很好的修复，患者来到我门诊处，仔细听取患者的诉说要求及细节，认为义齿还有可修复的使用性，便为其修复，仅此一项为患者节省费用近千元，为减轻了患者的经济负担，患者因此十分感激，成为口腔科的忠实消费者。
二、努力提高医务人员的业务水平积极学习口腔专业知识。
本年度工作平稳有序，在业余时间，组织科室人员积极学习专业相关知识，提高自身业务水平，__年度，带教2名实习医生，每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识，共同讨论病症病理实践操作，在实际手术操作中，为其仔细讲解技术操作过程的注意事项，还注重实习医生的基本技术操作的实践。
诊所个人年度工作总结范文3篇
诊所个人年度工作总结范文3篇诊所个人年度工作总结范文3篇诊所年度工作总结怎么写?作为一名诊所人员在年终岁末的时候总是须要做好工作总结的，但是写工作总结也不是一件很轻松的事情，下面是我为大家整理的诊所个人年度工作总结范文3篇的内容，盼望能够协助大家，欢送阅读！诊所个人年度工作总结一一年来，我诊所在上级主管部门的领导下，谨慎做到依法执业，为群众供应优良的医疗效劳。
现将诊所年度工作总结如下：一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是科，在开展诊疗活动中，能够严格遵照核准的诊疗科目执业，没有超范围行医，没有违法开展静脉用药。
二、诊所现有执业医师人，执业护士人，已经办理执业注册手续，取得相应的执业证书。
三、诊所各项管理规章制度完善，并遵照要求上墙公布。
制定有医师和护士岗位职责，制定有诊疗、护理技术标准。
四、热忱周到为病人效劳，关怀病人疾苦，耐性细致询问病情，谨慎进展检查、诊断和治疗。
全年诊疗患者人次，没有发生医疗过失和医疗事故。
五、能够遵照规定运用医疗文书，配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性运用医疗器械毁形登记本和收费票据等，对就诊病人进展登记，书写门诊病历，用药开具有处方。
六、加强自身药品选购和保管工作，运用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进，购进药品有票据。
不向非法企业和个人购置药品，不运用假冒伪劣药品和过期、变质药品，确保临床医疗用药平安。
七、诊所自行处理医疗废物，定期定点将医疗废物拿到野外偏僻处燃烧处理〔如医疗废物实行集中回收处理，前面文字那么改为诊所医疗废物交由公司集中回收处理，双方签订有《医疗废物回收处理合同╱协议》，每两天交接一次医疗废物〕，有医疗废物处理登记本，对医疗废物处理状况进展登记。
八、严格遵照上级要求开展重点传染病疫情防控工作，在疫情防控期间对重点发热病人能够刚好转诊上级医院；在诊疗工作中，没有发觉传染病病人或者发觉传染病病例例，已经遵照规定向市〈县、区〉疾病预防限制中心或医院╱卫生院报告。
诊所工作总结7篇
诊所工作总结7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作总结、汇报材料、心得体会、应急预案、合同协议、条据书信、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, report materials, insights, emergency plans, contract agreements, documentary evidence, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!诊所工作总结7篇工作总结是对工作中的困难和挑战的反思和总结，通过工作总结我们可以更好地认识自己的职业发展方向和目标，从而做好自己的职业规划，下面是本店铺为您分享的诊所工作总结7篇，感谢您的参阅。
个人诊所年度工作总结6篇
个人诊所年度工作总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、调研报告、演讲致辞、合同协议、条据文书、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, work plans, research reports, speeches, contract agreements, documents, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!个人诊所年度工作总结6篇工作结束后我们一定要结合实际的工作经历写好工作总结，通过工作总结，我们可以更好地发现并解决工作中的沟通问题，本店铺今天就为您带来了个人诊所年度工作总结6篇，相信一定会对你有所帮助。
个体中医诊所工作总结5篇
个体中医诊所工作总结5篇第1篇示例：首先谈谈我发现的问题。
在个体中医诊所工作中，我发现了一些客观情况和难题。
首先是来就诊的患者数量不稳定，有时候客流量过大，有时候又会非常冷清。
这样的不稳定性给我的工作带来了一定的压力和困扰。
其次是临床治疗中，有时候难以确定患者的病情和疗效，这种不确定性让我感到有些无所适从。
个体中医诊所的医疗设施和设备相对简陋，与大型综合医院相比存在一定的差距，这也给患者就医带来了一些不便。
尽管存在这些问题，我在工作中也积累了一些宝贵的经验和成绩。
首先是在与患者的沟通中，我发现耐心、细心是每位中医师都必备的能力。
只有深入了解患者的病情，才能更好地开展诊疗工作。
其次是在临床实践中，我发现不断学习、不断进步是中医师必不可少的修养。
只有不断学习新知识、新技术，才能保持中医诊疗水平的竞争力。
在团队合作中，我发现团结协作、相互支持是个体中医诊所全体医护人员共同努力的方向，只有紧密合作，才能为患者提供更好的医疗服务。
个体中医诊所的工作既面临着一些困难和难题，又取得了一些成绩和进步。
在未来的工作中，我将继续努力提升自己的医术水平，不断学习新知识，提高诊疗技能，为更多的患者提供更好的医疗服务。
希望通过自己的努力和奋斗，让个体中医诊所工作更加规范、专业，为中医药事业的发展贡献自己的一份力量。
第2篇示例：个体中医诊所工作总结随着我国医疗事业的不断发展，中医在人们日常生活中的地位也逐渐得到提高。
个体中医诊所作为中医医疗机构中的一种形式，在城乡居民中得到了广泛的应用。
我所在的个体中医诊所位于一座繁华的城市中心，周围交通便利，环境优美，患者群体多样化。
在这里工作已有数年，通过不断地实践和经验积累，我对个体中医诊所的运营管理有了一定的心得体会。
个体中医诊所的服务宗旨是以患者为中心。
在诊所工作中，我们始终将患者的需求和满意度放在首位，通过提供专业、高效的中医医疗服务，帮助患者尽快康复身体健康。
在诊所中，我们注重与患者建立良好的沟通和信任关系，倾听患者的需求和意见，及时解决患者在就医过程中遇到的问题和困扰。
个人诊所年度工作总结(3篇)
个人诊所年度工作总结（3篇）个人诊所年度工作总结（精选3篇）个人诊所年度工作总结篇1本人任现职以来能够牢固树立健康第一，预防为主、防治结合、加强教育的思想，采取一系列的有效形式和措施，认真执行幼儿园卫生保健工作计划，通过齐抓共管，营造全园教职工关心和支持幼儿园卫生保健工作的局面，从而确保了全园幼儿的健康成长。
现将个人工作情况总结如下：一、认真完成健康检查工作严格执行健康体检制度，每学期认真抓好新入园幼儿的入园体检工作，做好健康档案建档事项,入园体检率达100%。
每季度对全园幼儿进行健康体检体检，在园体检率达100%。
并对体检情况进行统计分析，以便于及时采取有效干预措施。
认真筛查体弱儿肥胖儿，对营养不良和有肥胖倾向的体弱儿肥胖儿进行个案管理，一日活动中从运动、餐点等环节进行有针对性的干预，并及时与家长交流意见，使家长能够理解管理的意义，使之成为真正意义上的互相配合，共同管理，疾病矫治率达100%，促进孩子们健康成长。
日常工作中，严格执行晨检及一日观察制度，晨检时注重看、摸、问、查，发现问题，及时处理，并做好记录，确保每天出入园的幼儿安全、健康。
及时掌握生病幼儿的情况，晨检后反馈到班级，使带班教师可以对生病的儿童进行特殊护理，保育员及时反馈保健医生幼儿的当日情况，以便做好全日观察。
二、及时做好传染病预防工作中能够严格执行卫生保健制度，坚持以预防为主的方针，根据季节变化和幼儿发育的健康情况进行健康宣教，并认真做好家长科学育儿培训工作。
在传染病高发季节，尤其是在预防手足口工作方面，积极采取有效措施，加强疫情预防、控制工作，建立了缺勤监测、报告与管理制度，对缺席幼儿进行家访，了解缺席原因，对患感冒、发热的幼儿作好观察隔离工作，并主动向家长做好解释工作，取得家长的配合，同时增加了预防服药，提高了消毒的密度与强度，同时每天向上级部门坚持零报告制度。
配合防疫部门做好国家规定的计划免疫工作，对幼儿的疫苗接种进行登记管理，及宣传发动工作，保证了每个适龄幼儿能按时得到接种，保证计划内免疫接种率达到国家要求。
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个人诊所工作总结
导语：是对工作的检查与分析，也会为了以后工作不在出现相同的问题，避免错误的发生。
以下是xx为您整理的个人诊所，欢迎阅读！
一：个人诊所
自今年9月份参加工作以来，我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。
在工作中积极向科室主任、同事请教学习，在取得一定进步的同时，也暴露了自身的一些不足。
现将我本年度的工作情况简要总结如下。
思想政治方面：
自参加工作以来，支持医院领导及科室主任工作，严于律己，自觉遵守各项制度，积极参加政治学习，要求进步，加强政治思想和品德修养。
工作方面：
在工作中努力求真、求实、求新，以积极、热情的心态去完成各项工作，以勤恳的态度对待本职工作。
严格按照操作规程，严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作，把增强服务意识作为一切工作的基础。
作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来说，实际操作的工作经验缺乏是我的弱点。
为此，在日常工作中，除了积极工作，在实践中汲取经验外，还主动向身份的同事求教学习，不断提高自己的工作技能。
虽然刚参加工作不久，在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀，到目前为此我可以独立操作dr、ct等医学影像设备，并独立排班上岗。
工作态度和工作能力得到了同事的好评组织纪律方面：
我遵纪守法，廉洁自律，自觉遵守各项制度，工作守时，不迟到、不早退，始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。
XX年过去了，今后我将继续发扬优点，争取更大的进步。
二：个人诊所
门诊导诊台是医院的重要服务窗口，担负着导诊、咨询、健康教育、便民服务等许多功能。
多年来，省立医院导诊台全体员工在上级党委和团委领导下，在医院领导和社会各界的关心支持下，紧紧围绕创建青年文明号“四个一流”的目标，详细执行“省级青年文明号”工作计划，坚持“以病人为中心”，坚持“以人为本”，不断完善各项管理制度，努力创建“青年文明岗位”，力求导诊台服务质量和水平的全面提升，展示青年文明号的良好社会形象。
现将我部的创建情况汇报如下：
近年，导诊台不断加强岗位服务规范建设，积极配合医院各部门全面提高医疗护理服务质量，从原有单一导诊功能向集导诊、咨询、健康宣教、助困助残等多功能于一体的更高层次综合服务体制系转换和延伸。
导诊台工作人员不仅及时熟悉和掌握最新、最近的医疗信息、医保动态等，以便随时为患者提供正确指导;还长期坚持卫生专业知识水平的巩固和提高，以确保健康宣教工作的顺利开展。
此外，还尽量为患者提供方便、排忧解难，努力创造舒适、贴心、安全、文明的就医环境。
如：遇老、弱、病、残及危重患者主动上前搀扶，或免费调度轮椅、平车将其直接送至诊室;为突发急症、变症患者实行紧急抢救、护理及相关协调、处置事宜，确保了此类患者都能在一时间得到安全、有效的救治和处理。
今年门诊导诊台共接受患者询问70多万人次，为患者排忧解难超过5000人次，协助抢救危重患者400余人，扶助行动不便者400多人，接听咨询电话5000余次，免费发放各类报刊、医学宣传材料10000多份。
此外，导诊台继续坚持开展医疗信息查询;就诊费用清单打印;受理挂号通业务;提供免费饮用水;为远道患者代取、邮寄各种检查报告单;为行动不便的患者免费提供轮椅和平车;为文盲、高龄、残疾等特殊情况患者代填病历封面，并专人指导就诊，必要时全程陪护等一系列人性化便民服务。
并且承担了护理专业实习人员导诊带教任务。
平时，导诊台的医护人员还经常参加各种卫生日的义诊宣传活动以及上级团委组织的活动，积极拓展“青年文明号”的服务范围，受到了良好的效果。
我部还与内科协同合作，建成“糖尿病俱乐部”，积极
开展糖尿病健康讲座及其相关活动，群众反应热烈，产生了很好的社会效应。
5月23日，有为盲人患者独自来院求诊。
导诊台工作人员发现后不仅全程陪护，还为其划帐取药，结算清单。
在得知患者需过马路乘公交车回家的情况后，导诊护士主动搀扶该患者过马路，并陪同等车，直到患者顺利上车后，才安心离去，目睹这一过程的群众无不表示称赞。
今年我院开展了以“病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的管理年活动。
也为继续深化青年文明号创建活动提出“四个提高”，即提高科技含量、提高创新含量、提高信用含量、提高文化含量。
随着高科技的不断发展，导诊台为便民服务免费提供查询的电脑机器更换为自动按时开关的触摸屏电脑。
触摸屏电脑在福建省各家医院是罕见的，为病人就诊提供方便，可以轻松查询到各专家简介及各项检查收费标准等。
受到广大群众的欢迎。
今年导诊台的工作人员也有了很大的改变，如今导诊台也归属护理部，护士也由临时的转成合同护士，她们都是专科毕业的护士，如：助产、护理和急救专业，为来院看病的急危重患者抢救奠定了良好的服务基础。
在实践工作中，不断提高自己的综合素质和各种能力，坚定理论和信念，树立正确的人生观、世界观和价值观。
三：个人诊所
一年来，我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。
每天跟真正的导医在导诊台接待病人。
在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动我们的工作上了一个新台阶。
现将我的如下：我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院医学，教育网收集整理的的整体服务形象。
工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念，提高了工作人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来咨询，我们是咨询员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需
求。
用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。
作为医院服务的一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对我们工作人员知识智慧，沟通交流能力的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。
通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。
架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训，提高了工作人员的整体素质
提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使我们工作人员具备高度的敬业精神。
我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境
门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。
我们护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦
和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。
另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。
通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。