2020年运维中心上半年工作总结范文

2020年运维中心上半年工作总结范文
2020年运维中心上半年工作总结范文

运维中心上半年工作总结范文

本人于今年1月份由运维中心借调至公司XXX部,目前已经有六个月的时间,通过领导的关心、同事们的帮助和自己的努力,顺利的完成了今年的工作。融入了XXX部这个大家庭后,本人对招投标、市场开拓等工作流程等各个方面都有了更加深入的了解。作为一名XXX部的新员工,我目前主要负责投标工作,截止6月底,主要参与了XXXXXX工程、XXXXXX工程、XXXXXX工程等XXX个工程项目的资审、投标工作,现对上半年工作情况汇报如下:

第一,态度决定一切。刚到XXX部之初,面对陌生的工作我在感到新鲜的同时也面临着很大的挑战,于是我积极调整心态,以充分的热情来做好每一件工作。心态的调整使我明白在公司各个岗位都有发展才能、增长知识、自我磨练的机会,于是我从“一无所知”开始,秉着“不懂就问”的原则,建立了自己的投标资料库和常用联系人信息表,通过学习其他人制作投标文件的方法从而形成适合自己的工作方式和流程,在领导和同事的帮助下,在六个月的不懈努力下,目前已经基本能够独立完成投标文件 __分的编制工作。因此,我深刻的认识到,如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。

第二,善于总结经验教训。投标工作是一个事无巨细的工作,需要注意的事项和细节特别多,从研读招标文件、投标保证金汇出、公证书、投标文件编制、封标、交标、开标一直到投标保证金退还等事项都要安排妥当,这当然不是一朝一夕就能练就的,作为一名新手,我积极吸取经验,在每一次的投标工作中我都抱着学习的态度,虚心向其它同事请教,翻看以前的投标文件,认真对待每一个项目;善于总结教训,没有失败就没有成长,投标中有失误是难免的,我也深知不怕犯错只怕一错再错,我将自己的失误铭于心,警于行,允许犯错误但决不允许再犯同样的错误。

第三,要有认真负责的工作态度。投标工作是一种重复性强、比较枯燥的工作,但是一个疏忽就有可能导致废标,对公司的生产经营产生很大的影响,因此认真负责的工作态度在投标工作中体现得非常直接和明显。自从进入市场部后,我始终提醒自己要不断提高自己的责任意识,在投标文件制作过程中逐渐形成自己的一套检查标书的方法。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索,在接下来的工作中,我将本着对工作的认真和责任心,把工作做好做精。

1、工作安排不够合理,业务技能尚需提高。由于投标工作比较繁杂,常常是几件事压在一起等待处理,而我往往不能按工作的轻重缓急进行妥善安排,常常是胡子眉毛一把抓,顾此失彼的情况在所难

免,在以后的工作中,我会对工作进行全面了解和认真分析,做到有计划、合理的安排工作。

2、虽然接触XXX部工作已有一段时间,但是要学习的东西还有很多,我会在以后的工作中不断加强业务学习,把自己的工作做到尽善尽美。

我认为做好投标工作需要有“四心”,即:事多需要有耐心,事杂需要存细心,持久需要保恒心,做好要负责任心。总之,在新的工作岗位上,我将以公司的经营理念为坐标,做一名有“耐心、细心、恒心、责任心”的优秀员工,将自己所学知识和具体工作岗位和工作环境相互融合,努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。以上为本人201x年上半年工作小结,请领导审阅,如有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地为公司贡献青春与力量。

内容仅供参考

工程公司副总经理竞聘演讲稿

工程公司副总经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好!我叫XXX,现任XXX。首先感谢各位领导和同事们多年来对我的关心和鼓励,也感谢上级公司为我们搭建一个展示自我、交流学习、竞聘上岗的平台。著名成功学大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任相应的职务。”为此,我主动请缨,响应组织的号召,接受组织的挑选。下面我从个人情况、岗位认识、竞争优势和工作思路四个方面向各位领导作一个简要的汇报。 一、个人情况(略) 二、岗位认识 我认为,一个优秀的城建公司副总经理,应具备相应的决策领导能力,不仅能对公司的运营决策进行把控,进行公司的发展规划管理、业务协调和分析评价,从而实现资源的合理配置、战略的有效贯彻以及决策的充分优化。另外,他还要能够充分发挥自身的主观能动性,发扬团队精神,创造出和谐有序的工作氛围。具体而言,我认为,他必须具有以下素质: 1、领导能力。即具备洞察力、决策力、战略思维能力等。 2、较高的沟通协调能力。即具备统筹、团队领导和批判能力等。 3、较高的综合素质。作为一名集团公司的副总经理,不仅仅具备相应的领导能力,还应具备良好的品德、不断自我学习提高的能力等。 三、竞聘优势 第一、我具有良好的综合素质。首先,我具备较高的政治素质。作为中共

党员,我认真学习党的政策,具有正确的荣辱观,并能够在实际工作中加以运用。 其次,我具有一定的职业素养。我做事坚持原则,生活作风正派,工作遵纪守法、吃苦耐劳,乐观向上、适应力强,勇于迎接新挑战,深受公司领导和同事们的信任。 再次,我具有较高的学习能力。在工作的十几年时间里,我不断在工作中总结学习,提升自己的专业素养和管理能力。 第二,我有强烈的责任心和进取精神,有较强的创新意识。在工作中,我凭着高度的责任心和事业感,以及追求卓越的进取心,对工作兢兢业业,态度严谨细密,讲求高效,就了较强的工作能力。 我思维活跃,做事讲原则但不教条,接受新事物比较快,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面。在企业管理中,积极引用先进的管理方式,注重人力资源管理,通过绩效考核、培训、企业文化建设等方式,为公司营造一种积极向上和团结一致的的氛围。 第三,我具有较强的团队精神,以及较强的管理、组织协调能力。工作以来,多岗位多部门的锻炼,使我具有极强的团队精神。在项目管理和企业管理上积累了大量的经验,在业务知识、管理水平、领导能力等方面有了全方位的提高。 第四、我熟悉工程管理和投资运营业务。我热爱工程事业,多年来一直潜心扑在事业上,从施工单位的具体操作至业主单位的项目管理,让我具备娴熟的工程项目的技术管理和运营运作经验。此外,我对投资运营业务也有较为深入的把握和研究,对于工程管理的多方面发展也进行了初步的探讨。 四、工作思路 各位领导,如果我有幸竞聘成功,我将从以下几方面入手开展工作:

运维部年度工作总结

运维部年度工作总结 篇一:运维部年度工作总结 XX年运维部工作总结XX年业已尾声,我部门在公司的正确领导下,认真执行公司制定的各项制度及部门制度,努力改进工作中存在的不足,并取得了一定进步,XX年我部门总体工作特点是:运维 任务基本饱和且多个项目同时进行,工作分散、繁琐,现就部门的各项工作进行一下简要总 结。 ⅰ.一年工作概况 1、上半年运维任务相对轻松,根据公司和部门要求集中进行内部优化,以及对以前工作 进行总结,各负责人在现有条件基础上,统筹安排,有条不紊的完成公司规定的任务指标, 没有因运维任务繁多而出现混乱。 2、下半年各主要项目陆续接手,同时部门内部各人员职责基本清晰,各负其责,整个部 门运行基本踏入正轨,方案、合同、资料、服务流程运行良好,同时现场服务人员能认真负 责的执行公司及部门的各项规定,掌握、收集、记录现场第一手资料,完成公司交办的各项 任务。

3、本年度中部门与部门间、员工与员工间,都在工作中不断的磨合,发现问题、解决问 题,各项工作并没有因此而停滞不前,经过一年时间的不断改进,对内公司各项工作渐渐运 转自如,对外也赢得了相关客户的认可,一切正朝着令人欣喜的方向前进。 4、本年度人员安排如下: 5、本年度服务数据如下: 6、本年度部门收费回款如下: 7、运维和参与项目实施情况㈠.全年部门完成运维任务: ①.解决招行成都分行监控中心大屏和两河公园停车场故障 与项目尾款回款两个难题;②.完成招行密押系统升级更新和其他系统运维任务;③.完成安 县交通卡口及金牛公安分局等其他客户监控系统运维任务;㈡.全年部门完成参与项目实施任务:金牛公安分局视频资源管理系统ⅱ.但是总结本年度的工作,还有一些问题存在,有些工作亟待改进: 一、备件管理 1、备件管理在XX年做得并不好,由于项目运维还处于成熟过程中,对运维备件要求 未按照实际使用作计划,导致在运维过程中,无法对备件进行有效控制,在今后工作中要着

运维工作总结范文

运维工作总结范文 导读:本文是关于运维工作总结范文的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 【范文一:运维工作总结】 岁月不居!转眼间我来到运维部宽带班工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下: 一、工作汇报 自20XX年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。 紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。 当郑州分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及

时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。 在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。 此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。 二、工作感想 踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,

公司副总经理竞聘演讲稿精选

公司副总经理竞聘演讲稿精选 为大家收集整理了《公司副总经理竞聘演讲稿精选》供大家参考,希望对大家有所帮助!!! 尊敬的各位领导,同事们 大家好!今天,我竞聘的职务是公司副总经理。当然,副总经理无疑是公司领导的助手和参谋,这个助手是为公司排扰,为职工谋利,在这里也不想在占用大家过多的时间来阐述副总的职责和义务。 首先,我能够在公司这样一个大家庭里工作了10年,感到十分荣幸;其次我要感谢公司领导这次采取竞聘上岗的用人机制,给了我可以充分展示自我价值的机会和平台,也是拉开公司改革序幕吧,常言说是骡子是马拉出来溜溜,我是带着这份心情就出来溜一溜的。 我是从大学毕业直接进入公司的,人生最美好十年这此度过,也给我太多情感在里面,我在办公室工作4年,主持安办6年,现代为主持工程部1年半,可以说一个超级打杂的,也可以算是我的优势,熟悉了单位主要职能部门的工作. 回忆一下,公司在这十二个年头,有过光辉灿烂一页,也有不堪回首的教训,着眼于此,我们做人做事更应该居安思危,然而,公司的现状是在座的各位有目共睹的,不说如履薄冰也是举步难艰,我想借此机会,谈一谈我对这一状况的认

识和感知,公司为什有没生气和活力,没有竞争能力,我们到底在那些方面存在问题,做为一个企业,它的灵魂是什么,企业的文化又是什么,公司靠什么来发展壮大呢,靠什么来管理,如何走出困境,这是两年来始终困绕在我的心头,使我忧心重重,这几天总算是理出来了一点头绪,希望能给大家一点启示 1、企业的灵魂是什么,那就是企业文化,那什么又是企业文化呢,就是除了工资以外的凝聚力和贪心之外的精神,一个企业没有文化,就象一个人没有思想一样,公司不建立企业文化那么它必将被贪欲所代替,会集中在利益和金钱上,看是个群体,实际上是一盘散沙,没有向心力和凝聚力,也员工看不见目标所向,也正是我们公司为什么没有生气与活力的原因所在。而这样必须用严历的纪律来维持。 2、公司靠什么来发展壮大,靠什么来管理,如何走出困境呢?我认为从以下四个方面入手; 知识结构企业的竞争优势之一就是公司内部员工的知识结构有一种互补的优势。任何一个行业的发展都需要多种知识结构的人才,如果内部人才的知识结构能否互补,这将给公司构建一个强有力的交流平台,各种发展的问题、竞争的问题都可以在这个平台上得到很好的解决,而不需借助外力。员工知识结构的单一是公司发展的瓶项。缺乏营销人才,我们要走出去,在市场上站住脚,就得把自己推销出去,公

2020年运维中心上半年工作总结范文

运维中心上半年工作总结范文 本人于今年1月份由运维中心借调至公司XXX部,目前已经有六个月的时间,通过领导的关心、同事们的帮助和自己的努力,顺利的完成了今年的工作。融入了XXX部这个大家庭后,本人对招投标、市场开拓等工作流程等各个方面都有了更加深入的了解。作为一名XXX部的新员工,我目前主要负责投标工作,截止6月底,主要参与了XXXXXX工程、XXXXXX工程、XXXXXX工程等XXX个工程项目的资审、投标工作,现对上半年工作情况汇报如下: 第一,态度决定一切。刚到XXX部之初,面对陌生的工作我在感到新鲜的同时也面临着很大的挑战,于是我积极调整心态,以充分的热情来做好每一件工作。心态的调整使我明白在公司各个岗位都有发展才能、增长知识、自我磨练的机会,于是我从“一无所知”开始,秉着“不懂就问”的原则,建立了自己的投标资料库和常用联系人信息表,通过学习其他人制作投标文件的方法从而形成适合自己的工作方式和流程,在领导和同事的帮助下,在六个月的不懈努力下,目前已经基本能够独立完成投标文件 __分的编制工作。因此,我深刻的认识到,如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。

第二,善于总结经验教训。投标工作是一个事无巨细的工作,需要注意的事项和细节特别多,从研读招标文件、投标保证金汇出、公证书、投标文件编制、封标、交标、开标一直到投标保证金退还等事项都要安排妥当,这当然不是一朝一夕就能练就的,作为一名新手,我积极吸取经验,在每一次的投标工作中我都抱着学习的态度,虚心向其它同事请教,翻看以前的投标文件,认真对待每一个项目;善于总结教训,没有失败就没有成长,投标中有失误是难免的,我也深知不怕犯错只怕一错再错,我将自己的失误铭于心,警于行,允许犯错误但决不允许再犯同样的错误。 第三,要有认真负责的工作态度。投标工作是一种重复性强、比较枯燥的工作,但是一个疏忽就有可能导致废标,对公司的生产经营产生很大的影响,因此认真负责的工作态度在投标工作中体现得非常直接和明显。自从进入市场部后,我始终提醒自己要不断提高自己的责任意识,在投标文件制作过程中逐渐形成自己的一套检查标书的方法。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索,在接下来的工作中,我将本着对工作的认真和责任心,把工作做好做精。 1、工作安排不够合理,业务技能尚需提高。由于投标工作比较繁杂,常常是几件事压在一起等待处理,而我往往不能按工作的轻重缓急进行妥善安排,常常是胡子眉毛一把抓,顾此失彼的情况在所难

IT运维部年度工作总结

IT运维部年度工作总结 一、年度部门工作回顾 即将到来的XX年对于IT运维部是崭新的一年。IT运维部是A中心新增的技术部门,成员来自原技术中心和A中心各个部门,经过近一年的磨合和成长,IT 运维部取得了良好的成绩。以下是IT运维部年度主要完成工作任务: 1.软件维护和开发 1)每日报表自动生成系统:4月初,IT运维部完成开发了每日报表自动生成系统, 以提高生产率,减少数据处理人员的人力投入。 2)人员管理系统:10月初,开发完成了人员管理系统第一期,为业务部门提供质 量控制的工具。 3)运营支撑系统:为了规范A中心技术工作内部管理,提高响应速度,进行精确 化管理,IT运维部开发了以下四套系统:

4)协助业务部门进行各种软件维护工作,包括…项目,报表的维护,等等。

2.平台系统维护 1)年度一级故障数据分析: 2)完善A中心平台系统维护规范: 3)加强系统平台主动维护工作,以防患于未然: 4)快速响应,及时处理一系列重大故障。 5)进行A中心平台产品调研工作。 6)知难而上,接手数据库维护工作: 7)维护人员培养工作: 3.终端维护 1)整理终端维护资料:。 2)搭建上网代理服务器: 3)优化域服务器:。 4)C网日常技术支持:为CDMA客服区域、马场区域的座席提供技术支持工作。4.数据处理和分析 1)配合s项目:。 2)配合业务部门进行多项数据分析工作:。 二、经验教训和相关建议 在这一年中,虽然取得了不错的工作成绩,但是也存在着一些问题和不足。 1)需加强与A中心其他部门互动,以更顺利开展相关工作。

2)需加强大项目的开发进度的管理能力。 在年度公司的转型和发展过程中,我们很欣喜地看到公司蓬勃发展的良好局势。在展望持续发展的远景的同时,也提出我们对公司的相关建议: 1)增加员工职业发展、培训和继续教育的机会。员工的发展是公司保持持续创新 和进步的重要因素。 三、2009年工作思路和工作计划 1、继续做好A中心各种技术支撑工作,各项工作都要比08年做的更好。 2、开发人员管理系统第二期:包括薪酬计算模块,话务统计系统模块等等。 3、加强团队的团结性、高效性的培养,提高员工的积极性。同时,加强团队内部 沟通工作,提高团队开发水平。完善管理制度与工作规范,锻炼培养管理团队,提高部门整体管理水平。 4、加强部门内部的培训力度,活跃IT运维部内部的学术氛围。 IT运维部

运维工作的个人工作总结范文(精选3篇)

运维工作的个人工作总结范文(精选3 篇) 运维工作的个人工作总结1 岁月不居,转眼间我来到运维部宽带班工作已经三个月的时间。在这三个月的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下: 一、工作汇报 自20**年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。 紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。 当郑州分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点

的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。 在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。 此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。 二、工作感想 踏入新的工作岗位后,经过三个月的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,

公司副经理竞聘演讲稿2篇

公司副经理竞聘演讲稿2篇 竞聘公司副经理需要有哪些能力呢你是否符合条件把你的优势亮出来吧!下面是由为大家带来的关于公司副经理竞聘演讲稿,希望能够帮到您!公司副经理竞聘演讲稿一 尊敬的各位领导、各位评委、同事们: 大家好! 首先感谢局党委,给了我这次竟聘的机会。我竞聘的职务是邮政局业务经理。本人*,现年岁,员。*年参加工作,曾在邮政营业、储蓄前台做营业员,*年开始做*员,有丰富的邮政工作经验。竞聘上岗是干部选拔任用制度的一项重大改革,实践证明,本着公平、公正、公开的原则,走群众路线,以德才兼备为标准,采取竟聘的方式,选拔任用干部,具有民主性和科学性,有利于调动干部的积极性和创造性。因此,我完全拥护局党委推行的这一改革举措。 一、我之所以竞聘这个职位,是因为我具有以下三个优势: 1、有较为扎实的专业知识。自参加工作以来,我始终不忘记读书,勤钻研,善思考,多研究,不断地丰富自己、提高自己。 2、有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,以明明白白做人,实实在在做事为信条,言行与各级党委保持高度一致,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻

炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力都有了很大提高,能够胜任市场部工作。 3、有较好的年龄优势。身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。 二、拟聘后的工作设想 如果我在这次竞聘中,能够得到领导的认可和同志们的信任,我将认真履行职责,努力完成领导交办的各项工作任务。 1、支撑竞争性业务和提高管理水平为重点,切实抓好邮政各专业务、改造和优化。充分发挥市场部主管的参谋和助手作用,在工作中,恪尽职守、锐意创新,做到敢出主意、善出主意、会出主意,积极协助领导做好各项工作。 2、提高邮政业务管理水平,确保邮政各项工作安全稳定运行。不断增强政治责任感和使命感,发挥自己的主观能动性,想领导者之所想,谋领导之所谋,积极主动地想问题,办事情,凡事把各项服务都做在领导决策前,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正,切实做好协调和督办工作,经常深入基层,调查研究,反馈工作中存在的问题和不足,为领导调整工作思路和决策服务。促进全局各项工作的顺利进行。 3、立足实际,加强电子化支局的规范化工作,要从面向支撑生产逐步向面向经营、管理和决策转变。

运维上半年工作总结

运维上半年工作总结 篇一:运维部上半年工作总结 运维部上半年工作总结半年来,我部门在公司领导的关心、帮助和大力支持下,扎实有效的开展各项工作,圆满完成了上级下达的各项维护考核指标。 一.运营维护部全体同志充分发扬不怕苦不怕累,克服困难 连续作战的精神,工作中通力合作有力的保证了杆路、信号的正常传输。 二.城日常维护。半年无节假日累计加班72 天。值班 365 小时值宿180 人次。处理用户终端故障4000 余件,处理突发性和特大故障20 件。其中光缆故障15 件。 三.线路整改。改架干线1000 米。更换-5 电缆3000 米。 更换-9电线XX米。更换光接机7台、供电器5台放大器28台、分支分配器300个。城光缆改造楼房1 个小区。100 户。有效地提高了了用户收视指标。共架光缆公里。新增光节点1 个。 四.光缆维护队半年维护光缆故障200 余件。共计熔 接光纤 2300 余芯。统一规划完成光缆改造10 余公里。整理乡镇机房4个、道南机站1个。工程熔接光纤500 余芯。工程调试光缆18 项。故障熔接光纤1200 余芯。加班加点处理特急故障45 件。

五. 农。改造干线1XX米。更换-5电缆100000米。更换-9电线XX0米。更换光接机43台、供电器28台放大器53台、分支分配器1020 个。光缆更换13〃8公里。 篇二:系统运维半年总结报告 系统运维半年总结 一、概述 本文档为系统运维管理XX年6月止的阶段性报告,通过本报告能够反映该段时间的整体维护工作,系统运行状况统计并对本阶段的运维工作及情况进行总结与趋势分析,对于具体问题和事件处理的详细信息可查询运维记录汇总。 本报告包括以下几方面: 1 、本阶段维护工作总结; 2、本阶段事件统计与分析; 3、本阶段技术支持工作总结; 二、维护服务总结: 上阶段(XX年3月一一XX年12月)总共受理操作类服务 15 次,数据类服务20 次,系统类服务27 次,需求类服务26 次,业务类服务12 次,并提供53 次远程技术支持工作。本阶段(XX年1月一一XX年06月)总共受理操作类服务1 7次,数据类服务4次,系统类服务1 6次,需求类服务9 次,业务类服务4 次,并提供22 次远程技术支持工作。远程技术支持工作主要处理解决软件类问题。

2017运维工作总结范文

2017运维工作总结范文 2017运维工作总结范文篇一 我是x市一名电信工作人员,在今年年初我加入x公司,初入公司的我对一些事情不是特别了解,在领导及同事的帮助指导下,以及我自身的努力,我由一名职场小白,转变为专业的维护人员,无论是在对工作的敬业精神上及思想境界上,我都有了很大的提升,而且在业务能力上也提升不少呢。 回想在x司一年的工作里,不仅在业务上有了很大的收获,我还认识了很多的良师益友,在他们的身上我学到了很多的经验,虽然一年的学习中我提升了不少,可是在一些方面还是有许多的不足,14 年马上就要过去了,现在对自己一年的工作及学习情况做一个总结。 从初入司的职场小白到如今专业的维护人员,在这一年的时候里我学习到了很多,比如,维护人员的工作态度及责任性,都是我需要学习的,像我们平时的工作,每天都要对机房进行温度、湿度等各项指标进行记录,检查等。还有对设备电路是否正常运行进行检测等等,以及有的时候还需要简单的处理一些专业投诉,使各项设备能够正常的运行,这一切的一切都必须要求我们有极致的耐心及细心。 在做了半年多的初级工作并对业务各项专业专业知识熟悉一些后,自己选择成为一名运维人员,这样对运维学习会更透彻一些。始终以做好设备维护工作,保证网络安全可靠地运行为主题,及时发现故障点,迅速处理故障,使网络有效畅通的运行。在这1年的工作和

学习中,我学到了很多技术上和业务上的知识,与同事合作更加默契,从他们的身上我学道了很多专业知识和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的的时候有他们陪伴,相信在以后的工作道路上会做出更好的成绩。 在这近一年的学习、工作中,我发现自己离一个专业的运维人员还是一定的差距,包括在工作技能、习惯、思维以及专业知识上都不是特别的成熟,这些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面,细细回想自己在这一年里还有好许多方面做的不是特别好。 1、工作不够精细化,每次发现自己不足的地方要及时改正和总结,避免以后在出现类似错误,对传输专业设备、资源方面了解不是太透彻,要利用周围身边的人和资源提高自己的工作能力。 2、工作不够灵活,平时缺少与同事之间的沟通,做事要分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本质工作,哪些是帮助,哪些是必须做的,要想清楚。怎么和其他部门人员进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和用户沟通,这些都是以后需要重点沟通和学习的地方。 在今后的生活及学习中,一定要时刻注意着自己的不足,在平时的时候养生良好的习惯,这样在工作中才能够得心应手,多学习一些专业技能为自己的充充电,使自己尽快的成长起来,让自己变的更加专业,努力为x司的发展出自己的一份力。

关于公司副经理竞聘演讲稿(最新)

关于公司副经理竞聘演讲稿 竞聘的过程中,如果想获得领导的认可脱颖而出,那你需要一篇精炼有力的竞聘演讲稿。下面是关于公司副经理竞聘演讲稿,欢迎参考阅读! 各位领导、老师、同事们: 大家好! 本人xxx,xxxx年出生,中共党员,副教授职称。 我今天竞聘的岗位是xxx公司副经理。 下面,我简单介绍一下自己的经历,xxxx年毕业于东北林业大学会计学专业,同年分配我校财务处工作;xxxx年调入管理系任教师,兼任管理系教学秘书;xxxx年调入学生处,负责招生、助学贷款、奖助学金等工作;xxxx年调入招生就业处,负责招生工作;xxxx年调入管理系,先后担任副主任和教学办主任;xxxx年xx月调入xxx公司任副经理,负责公司财务和驾校管理工作。xxxx 年取得xxxx大学金融学硕士学位。 如果能够竞聘成功,我将在学校党委和公司董事会的领导下,协助经理做好以下五个方面的'工作: 第一、完善管理制度,培育企业文化 在现有基础上,进一步制定和完善公司的经营管理制度,并督促和保证落实到位,人管人累死人,制度管人烦死人,文化管人管灵魂,必须创新企业文化载体,建设讲诚信、讲纪律、讲竞争的企业文化。 第二、引入目标管理,创新激励机制 xxx公司下设分公司、子公司九个,经营项目不同,经营特点各异,因此,采取以目标为导向、以成果为标准的目标管理方法是符合现实的科学选择,自上而下地确定经营目标,自下而上地保证目标实现。同时,辅以严格的预决算管理和成本控制,并出台具有针对性和可操作性的业绩激励办法。 第三、加强财务管理,助力公司决策 努力钻研财税知识,熟悉、遵守和落实各项财务制度,完善管理流程,加大监管力度,降低经营成本,提高财务人员的业务素质,保证公司财务工作正常运行,最大程度减小财务风险,做好经营分析和财务分析工作,为公司经营决策和目标管理提供真实、准确、及时的经营信息和财务信息,分析公司经营的成败得失,提出应对和解决的初步方案和措施。

最新运维部年终工作总结

时间飞逝,20xx年即刻岁末。这一年对我来讲可谓是人生中的又一个起点和转折。它发生了太多太多的事,有些事将会影响我的一生。那些工作中的点点滴滴仍历历在目,有过欢笑也有过惆怅、有过激情满怀也有过意志消沉。但总的来说,这一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力过、失落过、成功过,期盼过,当然也挫折过;每一个成功的喜悦,每一个困难面前的艰辛,在我这儿都播下了种子。希望在即将到来的20xx年,能让这些种子茁壮成长,为公司的明天和我的事业多添一片绿。 此刻,我将20xx年在公司的经历作一个简单的概括: 一、得公司领导认可和肯定并委以重任 20xx年年中,在公司进行的公开招聘中,得领导的信任和同事的支持有幸担任运维部副经理一职。x月以来,与同事一道为招行成都分行分行监控中心、网点(自助银行)自动门、密押系统、应急救生通道门锁、门禁控制器等进行改造维护努力工作,得到了客户和公司的认可;并与各位同事一道精诚团结,秉承客户之上的理念完成了省环保、xx停车场、xx医院、xx公安金牛分局等客户的xxx及排污费、监控、道匝系统维护及安装任务。在此过程中,学习认知了公司文化,并融入了这个温馨的大家庭;还通过公司的理论和技能培训掌握了更多的公关和工作技能,让自己的能力有了一个质的提升。 二、一年工作重点及工作情况 1、20xx年xx月,在公司领导的关心支持和部门同事的协同帮助下,了解掌握和熟悉了部门的主要工作任务,如:招行xx分行中心大屏及门禁系统、xx 公园智能停车场系统,xx医院、xxx安分局、xx监控系统、xx交通卡扣系统、省环保xxx环保举报热线系统等不同项目。 2、x月,认知学习了公司的企业文化,并融入这个温馨大家庭;在公司领导的关心和同事的支持帮助下完成了角色定位和各客户类群的维护任务,主要完成任务为xx密押系统升级、xx停车场系统、xx院和xx分局监控系统、环保xxx 系统的维护任务。 3、x月至今,完成了环保排污费系统维护任务的顺利交接和日常维护任务,公司质量体系审查的顺利通过,顺利完成部门制度、规范、服务流程的顺利制定和实施。 4、在此过程中遇到的困难和麻烦:①招行问题最多,要表现为招行自动门、应急通道消防门和POS消费系统问题,主要故障体现在网络断线,门禁卡不能阅读、POS消费不能充值刷卡等,经公司工程师现场处理后能正常工作一段时间,但又会出现,分析得出故障设备为:卡问题,读卡器问题最多;但招行最棘手的大屏问题已经圆满解决;其他问题基本都与客户使用和操作不规范有关,虽然公司多次派人进行培训,但是由于招行人员变更频繁,所以操作上还是存在一定问题。②其次问题较多的是环保xxx和排污费问题,虽然我司极少哦到现场进行维

XXXX年运维工作总结

XXXX有限公司 XXXX年度运维工作总结 工作总结 XXXX XXXX/X/X 对过去的XXXX年的运维工作进行总结,主要总结工作内容、运维工作流程、经验总结。

目录 1工作内容 (3) 1.1例行工作 (3) 1.1.1 设备巡检 (3) 1.1.2 日常数据配置 (3) 1.2 网络割接、工程配合与配置优化 (4) 1.2.1网络割接 (4) 1.2.2 工程配合 (4) 1.2.3 系统配置优化 (4) 1.3 故障处理 (4) 2运维工作 (4) 2.1 服务精神 (4) 2.2 自我要求 (4) 2.3 运维水平 (5) 3经验总结 (5) 3.1 运维工具 (5) 3.2 智能巡检 (5) 3.3 经验总结 (5) 3.4 项目实施 (5) 3.5 轮岗 (5) 3.6 机房割接 (6) 3.7 部门协助 (6)

XXXX年度运维工作总结 1工作内容 工作内容主要分为:例行工作、网络割接、工程配合、配置优化、以及故障处理几项。 1.1例行工作 例行工作占全部工作的X%,主要包括:设备巡检、日常数据变更。具体百分比如下: 设备巡检:X%、日常数据变更:X% 1.1.1 设备巡检 设备巡检分为定期巡检和不定期巡检,定期巡检分为周巡检和月末巡检两种。定期巡检X次:周巡检X次,月末巡检X次 不定期巡检,主要是在每个工作日开始,根据具体工作安排情况对核心设备的log进行简单分析,以及时发现前一工作日设备的运行变化是否有异常,此项工作是周一早晨的重点工作。 1.1.2 日常数据配置 日常数据配置变更主要根据各部门提交的工单来处理,以及移动内部的协作配合工单需求,主要分为以下几类: 常规操作工单; 终端应用故障排除; 无线用户接入; 新增设备的网络规划; 配合新增设备网络布线; 涉及核心设备的接口地址变更操作; 大量需要集中处理的工作,如服务器批量接入等; 涉及网络拓扑变化的操作; 应其他部门要求的网络保障。

2020运维工程师年度工作总结范文

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020运维工程师年度工作总结 范文 Annual work summary model of 2020 operation and maintenance engineer

2020运维工程师年度工作总结范文 20**年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下,顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务,有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展,全年来的工作总结如下: 一、网络维护及建设 1,城域网维护建设 1)、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下,运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份,运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次,电子派单3687次,安装用户1869户,搬迁用户288户,平移用户147户,开通副机用户152户,提高了网络覆盖质量,更有力的提升了市场竞争力。 2),新区网络新建工程立项7项,实施7项等几个光节点网络覆

盖面积,促进了业务发展和业务收入的增加。 3)、完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。 4)、运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。 2,网络优化建设 运维部在分公司领导的直接指导下,实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。 3,乡镇网络建设 1)、根据省、地公司和县分公司安排,在分公司领导亲自带领下,年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。 2)、20XX年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。 3)、县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户,乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。

公司副总经理竞聘演讲稿

公司副总经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导,同事们 大家好! 我叫杨子仪,首先,我能够在公司这样一个大家庭里工作了10年,感到十分荣幸;其次我要感谢公司领导这次采取竞聘上岗的用人机制,给了我可以充分展示自我价值的机会和平台,也是拉开公司改革序幕吧,常言说是骡子是马拉出来溜溜,我是带着这份心情就出来溜一溜的。 今天,我竞聘的职务是公司副总经理。当然,副总经理无疑是公司领导的助手和参谋,这个助手是为公司排扰,为职工谋利,在这里也不想在占用大家过多的时间来阐述副总的职责和义务。 我是从大学毕业直接进入公司的,人生最美好十年这此度过,也给我太多情感在里面,我在办公室工作4年,主持安办6年,现代为主持工程部1年半,可以说一个超级打杂的,也可以算是我的优势,熟悉了单位主要职能部门的工作. 回忆一下,公司在这十二个年头,有过光辉灿烂一页,也有不堪回首的教训,着眼于此,我们做人做事更应该居安思危,然而,公司的现状是在座的各位有目共睹的,不说如履薄冰也是举步难艰,我想借此机会,谈一谈我对这一状况的认识和感知,公司为什有没生气和活力,没有竞争能力,我们到底在那些方

面存在问题,做为一个企业,它的灵魂是什么,企业的文化又是什么,公司靠什么来发展壮大呢,靠什么来管理,如何走出困境,这是两年来始终困绕在我的心头,使我忧心重重,这几天总算是理出来了一点头绪,希望能给大家一点启示 1、企业的灵魂是什么,那就是企业文化,那什么又是企业文化呢,就是除了工资以外的凝聚力和贪心之外的精神,一个企业没有文化,就象一个人没有思想一样,公司不建立企业文化那么它必将被贪欲所代替,会集中在利益和金钱上,看是个群体,实际上是一盘散沙,没有向心力和凝聚力,也员工看不见目标所向,也正是我们公司为什么没有生气与活力的原因所在。而这样必须用严历的纪律来维持。 2、公司靠什么来发展壮大,靠什么来管理,如何走出困境呢?我认为从以下四个方面入手; (1)、招聘制度招聘制度的优劣直接影响到公司对未来人才的储备,是公司能否持续发展的重要一环,许多公司都建立一套完整的考核筛选体系作为招聘员工的依据。但是我们作为一家事业单位,在许多方面仍存在国有企业遗风,招聘制度更是存在着明显的缺陷。公司虽设有人力资源部,但此部门的作用仅限于员工的资料存管记录,根本起不到招聘员工的选拔作用。员工被聘用的渠道除了少部分真正凭能力应聘入选之外,很大一部分是靠各种关系进来,这就造成了员工之间文化素质及业务水平参差不齐的情况,这不仅对日

运维部年终工作总结报告

运维部年终工作总结 想要写好一份年终工作总结并不简单,运维部员工的年终工作总结要如何写好?下面是由小编为你精心编辑的运维部年终工作总结,欢迎阅读! 运维部年终工作总结篇一: 去年的年末,我来到了运维部。这是一个技术岗位,刚来的我,对于我的工作可以说是相当的陌生。大多数仪器、设备都不认识,不像书本上讲的那些。它们对于我来说都是新的,需要学习来完成工作。我对我的工作充满了热情,如饥似渴的去学习书籍,请教同事,慢慢的汲取知识和经验。刚开始,每一次出去解决故障,我都有点担心,怕工作做不好,所以每一次,我都认真向前辈们学习,看他们如何去操作仪器,如何去分析故障点,不懂的我就问为什么。 还有不懂的,我就回来查电脑,自己消化,直到理解。正是自己对知识渴求的欲望和缺乏专业知识带来的恐慌,一直鞭策着我,风风雨雨走过了这一年。值得欣慰的是,这一年,我通过向别人学习和自己的努力,学到了不少东西,积累了一些经验,有时候也可以独立完成一些工作。下面我就自己这一年来的工作做个总结: 1、学会了做标准的568B网线,学会了做2M线。知道了网线的线序,知道了2M线的用途。 2、认识了光纤和ODF架,知道了法兰盘子,知道了如何用光纤连接法兰盘子。 3、学会了如何使用光源和光功。知道了它们各自的功能和所显示的数值所代表意义。 4、知道了如何使用OTDR去打光纤的全程长度,熟悉了如何用OTDR测试新融光纤的质量,如何查故障点、测衰耗。

5、学会使用了熔接机。了解了熔接机的结构,知道了如何区分单模熔接机和多模熔接机。 6、学会了如何在几个基站之间进行跳纤。并在同事的协助下为广电跳通了2条有线电视专线。 7、对SDH有了一定的了解,并且知道了常用的OI2D和OI4D光口板和一些以太网板。知道了如何从型号上来辨别板子的类型。 8、学会了如何去基站更换板块以及该注意的一些事项。 9、协助资产盘查。对基站的各个设备有了进一步的了解,并且熟悉了好多基站的地理位置,为以后的维护打号了基础。 10、参与并协助完成相关割接。 11、管理应急库房。为日常的维护工作和割接等提供保障。这些或许对于别人,不算什么。但是对于我来说,这就是成绩,是对自己的鼓励。随着我对工作的深入了解,我越来越发现我有很多的知识点没有弄懂,正应了这句话:知道的越多,不知道的就越多。对于处于学习阶段的我来说,不断的积累工作经验、提高自身工作能力是首要任务。所以,我在以后的工作中会更加认真仔细的对待工作中的每个环节,争取把工作做的更好、更熟练。同时,我也会更加的努力去学习新的知识点,巩固以前的知识,争取让自己的技术达标,能够独立承担工作,为公司的发展奉献自己的力量。 运维部年终工作总结篇二: 时间飞逝,20xx年即刻岁末。这一年对我来讲可谓是人生中的又一个起点和转折。它发生了太多太多的事,有些事将会影响我的一生。那些工作中的点点滴滴仍历历在目,有过欢笑也有过惆怅、有过激情满怀也有过意志消沉。但总的来说,这一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力过、失落过、成功过,期盼过,当然也挫折过;每一个成功的喜悦,每一个困难面前的艰辛,在我

2017年运行维护部光缆线路维护工作总结

2017年运行维护部光缆线路维护工作总结 今年公司担当国网代维护业务,光缆代维总长**公里,由公司有运行维护部负责。 部门根据江山、常山和开化三个维护段的实际情况,配备名巡线员进行日常巡查和维护。在市所有级和常山分别设维护站,以协助日常的管理和突发抢修。我部现配备两辆车作为光缆代维专用车,同时拥有齐全的各种仪器仪表和工具:*台、*台光纤熔接机、台光功率计、台光源、台抽水机、只照明工具、台传真机、台打印机、台电脑以及其他常用的抢修工具。 我部根据《移动光缆传输维护规程》等规范性文件的要求,按照移动公司对线路的考核标准及要求,以“严格管理,精心维护,抢修及时”为工作方针,认真对光缆线路进行维护。 一、加强日常维护管理。 ⒈做好日常维护工作,严格执行维护规范和维修作业计划,加强线路巡回护线宣传,对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等安全问题及

时整改,排除线路上的重大外力隐患。年共向施工地派驻“三盯”人员人次,排除障碍隐患点处,整理线路公里,清洗人孔管道公里,修理管道处,更换人手孔盖板块;备用纤测试总芯数芯;更换(新立)电杆根;进行移动抢修次,其中因松鼠咬断纤次,被车刮断次,被枪击断纤次,森林火灾次,因外力施工断纤次,自然断纤次,全年抢修超时次;巡线员徒步巡回天;特殊巡回天;线路维护质量检查天;护线宣传平均每人天,对沿线个村庄张贴了宣传标语,与沿线名村支书及村长的建立了联系。 ⒉根据移动公司的维护要求,完成⒊网的线路整治工作公里,其中套塑料支管公里左右,新增拉线多条,并完成了补套拉线警示管、补做电力保护板、跨路警示牌、电杆扶正等工作,并通过了验收,为移动公司争创精品网络奠定了扎实基础。 ⒊每月定期召开全市巡线员会议,听取线路维护工作中出现的问题和遇到的困难,并针对巡线员提出的线路维护工作中的建议和意见,进行维护质量分析,及时改进不足之处,不断提高线路维护质量。 二、建立健全管理制度,完善监督、检查和考核制度。

it运维管理工作总结范文

it运维管理工作总结范文 至20XX年10月底,XX有限公司在xx公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,xxxx 的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。 一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术领先。 1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,

以对保障xxxx的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。 2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。 对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了xxxx信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护xxxx的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。 1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。 2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为xxxx节约了大量的费用投入。 3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。 三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题: 1.在运维过程中遇到突发问题及

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