调查问卷问题设计“六忌”
调查问卷设计的注意事项
.调查问卷设计的注意事项：问卷调查的目标就是要挖掘与获悉研究参与者对与研究目标相关变量的意见。
原则1：确保问卷题项与研究目标相匹配；在开始编制问卷之前，必须明确为什么想要开展研究。
验证性研究的问卷比探索性研究的问卷涉及的范围更广泛。
原则2：理解问卷的研究参与者；发挥我们的移情理解能力或换位思考能力，镶嵌在研究参与者那样思考问题。
原则3：使用自然且熟悉的语言；应该使用问卷填答者所能理解的语言，尽量避免使用行话或技术术语。
这项原则建立在理解问卷的研究参与者上，需要考虑参与者的年龄、受教育程度，以及任何与他们相关的文化特征。
这样可以使得研究参与者的问卷填答变得更加容易，同时还可以帮助研究者在完成问卷填写的任务过程中感觉更加轻松且较少受到威胁。
阅读水平：使用自然切实和研究参与者阅读水平的语言表述是非常重要的。
原则4：撰写题项要清晰、准确并且相对简单；原则5：不要使用“诱导性问题”或是“暗示性问题”；例如：难道你不同意教师应该比现在赚的钱多吗？（不恰当）你认为教师现在的工资低于他们应得的，或是高于他们应得的，还是在适当的水平上?原则6：避免双重目的的问题；例如：你认为教师应该与家长和学校管理者有更多的联系吗？这是一个单独的问题实际上包含了两个不同的子问题，这个问题实际上是想问：你认为教师应该和家长有更多的联系吗？你认为教师应该和学校管理者有更多的联系吗？原则7：避免双重否定；例如：你同意/不同意下列陈述？不应该要求教师在图书馆时间监督学生。
如果必须使用否定式的题项，应该在否定的词语下面做出标注加以强调，引起参与者的注意。
原则8：确定采用开放式问题还是封闭式问题；原则9：封闭式问题的反应项要相互排斥且穷尽所有可能；例如：调查参与者年龄问题的答案就不是互斥的：A.10岁或以下B.10岁至20岁C.20岁至30岁D.30岁至40岁E.40岁以上一个20岁的人可以同时被归入答案中的两个分类。
原则10：考虑可用于封闭是问卷题项的不同类型反应项；原则11：使用多个题项来测量抽象概念；使用多个题项来测量一个概念是为了提高测量的信度和效度。
问卷设计应注意的问题
问卷设计应注意的问题
问卷设计是一项非常重要的任务，需要注意以下几个问题：
1. 明确研究目的：在设计问卷之前，必须明确研究的目的和问题，以便确定需要收集哪些信息。
2. 问题简洁明了：问题应该简洁明了，易于理解，避免使用复杂的语言和专业术语。
3. 问题有效：问题应该有效，能够准确地测量研究变量，避免使用模糊或歧义的问题。
4. 问题适当：问题应该适当，不应过于繁琐或过于简单，以避免受访者的疲劳或无聊。
5. 问题顺序合理：问题的顺序应该合理，按照逻辑顺序排列，从简单到复杂，从一般到具体。
6. 避免倾向性问题：问题应该避免倾向性，不应引导受访者回答某一特定答案。
7. 提供可选答案：对于封闭式问题，应该提供可选答案，以确保受访者能够准确地回答问题。
8. 测试和修订：在正式使用问卷之前，应该进行小规模的测试和修订，以确保问卷的有效性和可靠性。
9. 注意隐私和保密：在设计问卷时，应该注意保护受访者的隐私和保密，避免泄露受访者的个人信息。
问卷设计需要认真考虑以上问题，以确保问卷的有效性和可靠性，从而获得有价值的研究数据。
调查问卷 注意问题
调查问卷注意问题一、简介在进行调查问卷设计时，问题的设计显得尤为重要。
良好的问题设计可以帮助我们获得准确和有意义的数据。
本文将就调查问卷中需要注意的问题进行探讨。
二、问题设计原则1.明确性：问题应该简洁明了，避免使用含糊不清的词语或术语。
2.一致性：问题应该用相同的格式和语言，避免造成混淆。
3.避免双重否定：问题应该避免使用双重否定，以免被受访者理解错误。
4.避免主观性：问题应该客观中立，不应该包含主观倾向。
5.不宜涉及敏感话题：避免设计涉及个人隐私或敏感话题的问题，以免引起不必要的困扰。
三、常见问题类型1. 选择题选择题是调查问卷中最常见的问题类型之一，可以按单选或多选细分。
### 2. 开放式问题开放式问题是指受访者可以自由回答的问题，通常用于获取受访者自由意见和建议。
### 3. 量表题量表题是通过设置特定的刻度来衡量受访者的看法或态度，常用的量表包括五级量表、十级量表等。
四、设计示例示例一：单选选择题问题：您每周运动的频率是？ - A. 每天 - B. 每周三到五次 - C. 每周一到两次 - D. 偶尔 - E. 从不示例二：开放式问题问题：您对本产品有哪些改进建议？五、避免的问题在设计问卷时，需要避免以下类型的问题： 1. 双重问题：避免将多个问题合并在一起，以免混淆受访者。
2. 陈述性问题：避免在问题中暗示受访者应该如何回答。
3. 无关问题：确保问题与调查目的相关，避免增加受访者的负担。
六、总结良好的问题设计是一份调查问卷成功的关键。
在设计问卷时，应该遵循一定的原则，并避免常见问题。
只有这样，我们才能获得真实可靠的数据，为后续的分析和决策提供有力支持。
以上就是关于调查问卷注意问题的文档内容，希望对您有所帮助。
调查问卷设计时应注意的问题
调查问卷设计时应注意的问题1．调查问卷说明要简单明了，打动人心问卷调查表的说明关系到调查的质量与效果，一般要用委婉、感人的语气，说明调查的目的、意义，尤其是要让被调查者觉得调查对自己有作用和意义，或者能够帮助别人，激发他们助人为乐的积极性。
2．避免用不确切的词一些副词和形容词，如“很久”、“经常”、“一些”等，各人理解往往不同，在问卷调查表设计中应避免或减少使用。
例如，“您是否经常生病?”“您上月生了几次病?”或者“最近半年内您生了几次病?”。
“您在哪儿出生?”“您在哪个地方出生(请注明省、市或3．避免提断定性问题例如，“您一天抽多少支烟?”这种问题即为断定性问题，被调查者如果根本不抽烟，就会造成无法回答。
正确的处理办法是在此问题前加一条“过滤”性问题。
如“您抽烟吗?”。
如果回答“是”，可继续提问，否则就终止提问。
4．避免引导性提问引导性提问指所提出的问题暗示出研究者的观点和见解，有使被访者跟着这种倾向回答的可能。
例如，“有人认为被动吸烟会导致肺癌，您同意吗?”。
0=不同意2=不知道3=同意“被动吸烟会导致肺癌”。
0=不同意2=不知道3=同意5．避免令被访者难堪和禁忌的敏感问题包括各地风俗和民族习惯中忌讳的问题、涉及个人利害关系的问题、个人隐私问题等。
例如，“您是否有婚外性关系?有过多少次?’’敏感问题调查的处理方法：1、释疑法：即在问题前面写一段消除顾虑的文字，或在调查表引言中写明替被调查者严格保密，并说明将采取的保密措施。
2、假定法：用一个假定条件句作前提，然后再询问被访者的看法。
3、转移法：把本应由被访者根据自己的实际情况回答的问题，转移到由被访者根据他人的情况来阐述自己的想法。
6．避免提笼统、抽象或不确切的问题容易误解的概念应明确限定。
例如，年龄有虚岁、实岁；收入是仅指工资，还是包括奖金、补贴、其他收入、实物发放折款收入在内；家庭人口有常住人口和生活费开支在一起的人口。
7．避免一问多答的问题一个项目最好只问一个要点，一个项目中如果包含过多询问内容，会使被访者无从回答，给统计处理也带来困难。
调查问卷设计的基本原则
调查问卷设计的基本原则
调查问卷设计的基本原则包括：
1. 目标明确：确定问卷的调查目的和研究问题，明确调查所涉及的主题和范围。
2. 结构合理：问卷应有清晰的结构，按照逻辑顺序编排问题，确保问题之间有明确的连贯性和逻辑性。
3. 简明扼要：问题应简洁明了，避免含糊不清和复杂的表达，以确保被调查者能够准确理解问题的含义。
4. 避免主观性：要杜绝主观性的问题和评价，确保问题中不带有个人偏见和态度。
5. 中立公正：问卷应尽可能中立公正，不引导被调查者的回答。
避免在问题中使用带有偏见的语言和词汇。
6. 避免歧义和二义性：问题应清楚明确，避免使用模棱两可的词汇和含糊不清的语句，以免产生歧义和造成回答的不准确性。
7. 避免偏倚性：问题的顺序不应对回答产生不正当的影响，避免问卷中的问题顺序对被调查者的回答产生偏倚。
8. 可操作性：问题应具备操作性，能够被被调查者理解和回答，避免提问过于复杂或难以回答的问题。
9. 客观量化：尽量使用被调查者可量化回答的问题形式，以便数据的分析和比较。
10. 确保保密性：问卷设计应保证被调查者的隐私和个人信息的保密性，确保其对调查结果的回答能够得到妥善地处理和保存。
问卷调查的十大注意事项
问卷调查的十大注意事项
问卷调查是一种收集信息的有效方法，但为了确保调查结果的准确性和可信度，需要注意以下十大注意事项：
1.明确调查目的：确保在设计问卷时明确调查目的和研究问题，以便有效收集所需信息。
2.保证问卷的匿名性和保密性：在问卷中保证被调查者的个人信息不会被泄露或被第三方获取。
3.避免问卷中的主观偏见：在问题的设计和语言的使用上要保持中立，避免引导被调查者的回答。
4.合理设置问题类型：为了保证问卷的效率，可以采用多种类型的问题，如单选题、多选题和开放式问题。
5.避免问题重复：避免出现重复的问题或选项，造成被调查者的困惑和不满。
6.保证问题的清晰易懂：问题要简单明了，使用易于理解的语言，避免使用专业术语和难以理解的词汇。
7.合理设置问题顺序：在设计问卷时需要合理设置问题顺序，以便引导被调查者满意地完成问卷。
8.合理设置选项：为了保证问卷的有效性，选项需要准确地反映被调查者的观点或情况。
9.避免问卷过长：确保问卷长度合理，以避免被调查者因为过长而产生疲劳或失去兴趣。
10.测试问卷的可靠性和有效性：在问卷设计完成后，需要进行问卷测试，以确保问卷的可靠性和有效性。
以上是问卷调查的十大注意事项，如果严格遵守这些注意事项，可以有效地收集所需信息，提高问卷调查的准确性和可信度。
调查问卷设置的注意事项
调查问卷设置的注意事项
调查问卷是市场调研、学术研究等领域常用的工具，但在设置调查问卷时需要注意以下几点：
1. 问题清晰明确：问题需要简明扼要，避免出现歧义或引起不必要的误解，确保被调查者能够理解问题的意义。
2. 避免主观偏见：问题不能包含主观判断或偏见，否则会影响问卷的客观性和真实性。
3. 题目逻辑合理：问题的逻辑需要合理，不能出现矛盾的问题或选项。
4. 选项明确全面：选项需要包含所有可能的答案，并保持明确和简单，以便被调查者选择。
5. 顺序合理：问题和选项的顺序需要有逻辑性和清晰性，以避免混乱和不必要的复杂性。
6. 隐私保护：问题不能侵犯被调查者的隐私权，需要注意保护被调查者的个人信息和隐私。
7. 问卷长度合适：需要根据调查目的和被调查者的情况，合理设置问卷长度，以保证问卷的有效性和被调查者的参与率。
在设置调查问卷时，以上注意事项需要仔细考虑和注意，以确保问卷的质量和有效性，并达到调查目的。
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设计调查问卷应避免的问题
设计调查问卷应避免的问题(一)避开确定性语句在设计问卷时，不能事先确定被调查者有某种商品，例如：您用的自动刮胡刀架是什么品牌?您家里的电脑是兼容机或品牌机?您爱喝什么品牌的汽水?正确的设计方法，应当在确定性问题之前增加“过滤”问题，例如：您是否已买了自动刮胡刀架?您的家庭是否已购置了电脑?您爱喝汽水吗?(二)避开使用引导性语句所谓引导性语句是所提问题中所使用的词不是“中性”的，而是向被调查者提示答案的方向，或示意出调查者自己的观点。
例如：××牌酒，是过去皇帝才能享受的，您准备购置吗?××西服，是男人潇洒的标志，您预备购置吗?××牌助动自行车也能使老人女士脚下生风，你准备购置吗?由这样的问句产生的结论，将缺乏客观性和真实性。
(三)避开使用模糊语句如下例的问法就属于模糊的语句：您常常穿T恤衫吗?您爱穿羽绒服吗?您常常喝汽水吗?这样模糊问法，被调查者不好答复，如问“你常常穿T恤衫吗?”若是一位没有T恤衫的人，他还可答复：“我没有T恤衫”。
若是一位有几件T恤衫的人就不好答复。
他若答复“常常穿吧”，不对，由于春、秋、冬季不行能穿。
他若答复：“不常常穿”吧，也不对，由于夏季他常常穿着。
所以正确的问法应是：您夏天常常穿T恤衫吗?您冬天爱穿羽绒服吗?您夏天(或春天、秋天)爱喝汽水吗?这么一改，被调查者就好答复了，调查的结论亦会更具精确性。
犹如文无定法一样，调查问卷也没有过死的框框，上面所叙述的设计诸类只起一个抛砖引玉的作用，下面我们例举几个范例，每一种范例在格式上稍有不同，供设计问卷时参考。
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调查问卷问题设计“六忌”
调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式写出调查情况的一种应用文书。
调查报告的写作应从调查开始，问卷调查以其简便易行、客观真实、省时省力等优点成为现代常用的一种调查方式。
然而能否获得较好的调查效果，能否设计出一份高质量的调查问卷很重要。
一份完整的问卷，一般包括标题、指导语、问题、结束语几个部分，其中的问题设计很有讲究，一份问题设计题设计不规范、不科学的调查问卷，往往无法搜集到准确而全面的资料，从而影响调查结果。
如何设计出一份质量较高的调查问卷，笔者认为应做到“六忌”。
一、忌提不必要的问题
明确调查目的、选准调查对象、确定好调查内容是设计调查问卷的基础。
调查问卷的问题应直接为目的服务，问卷问题应紧紧围绕主题提出，层层递进，环环紧扣，与此无关的问题均不应列入。
如：有一份《大学生消费调查问卷》，在指导语中写有“我是××大学市场营销专业的学生。
现针对在校大学生的消费情况作一个调查，希望同学们给予支持”这样一句话，已清楚地表明调查的对象是在校大学生。
可是此份问卷的第一个问题如下：
1.你是大学生吗？（）
A.是
B.不是，若选B，请终止调查
该问卷设计的这个问题就属于不必要的问题，参与调查的人员一看标题和指导语，就知道自己是否属于该份问卷调查的对象，此问的设置并没有起到过滤筛选参与人员的作用，反而有画蛇添足之嫌。
二、忌措辞不得体
问卷的言语要符合被调查人群的表达习惯和思维习惯，应考虑文化程度、年龄、职业、地区等因素，注意使用适合被调查者身份、学识水平的词句或用语，尽量做到通俗易懂，慎用学术语言和书面语。
如果受访者只具有小学文化水平，问卷的语言就应多采用生活化、口语化的语句，以便于他们准确理解。
若不顾受访者的具体情况，用复杂的、书面化的句子，很可能致使受访者理解困难，无所适从：拒绝答题或无效答题，从而影响调查的资料采集。
三、忌含义笼统
含糊的问题只会得到含糊的答案，每个问题都应设计得具体、明确，避免歧义，使所有受访者对这个问题都有同样的理解。
如：“你每月消费的伙食费是多少？”在这个题干中有一点让人感到无所适从，“每月消费”，每个月的消费数有可能是不一样的，有时需要大笔支出，该月的消费就高，此题干并未排除该类情况，导致受访者无法准确作答，如果改为“每月平均消费”就好得多。
四、忌带诱导性
问题的题性要设置在中立位置，不参与提示或主观臆断，提问应创造自由回答的气氛，避免诱导性。
受访者在有外界影响的情况下，往往会选择符合问卷偏好的答案，而不是他自己真正的意思表达。
比如，“人们都说A牌洗衣机比B牌洗衣机好，您是不是也这样认为？”受访者选择时可能会更多地倾向于前者，从而夸大了A
牌比B牌好的比例，如改为“您认为A牌和B牌电视机哪个更好”，这样提问更为客观。
“保护环境很重要，你认为有保护环境的必要吗？ A.有；B.没有；C.说不清”也犯了类似的错误。
五、忌题支不准确
在题支设计中，涵盖的问题一定要准确、穷尽，要避免题支设计的不准确、不穷
尽或处于同一维度的情况。
题支不准确，不恰当地使用含糊的形容词、副词，特别是在描述时间、数量、频率，以及“有时、经常、偶尔、很少、很多、几乎”之类的词时，则可能因为不同的人对同一个可塑性概念的不同的理解而失去题支设计的意义。
如在题支中出现“偶尔”、“经常”的选择时，受访者会因为没有一个“偶尔”与“经常”的区分点而被迫猜测究竟什么样的频率是“经常”。
这样猜测的结果，受访者就只能根据自己的主观判断猜测一个标准，然后依照这个标准判定这个问题。
建立在这样的数据基础上的结论是非常不可靠的，甚至可能让运用调查报告成果的决策者由于数据的误导而作出错误的决策。
因此这些词应该用定量表述来代替。
下面这个例子中，②显然比①精确得多。
“你每个月到超级市场的采购情况如何？”（）
①A.从不；B.偶尔；C.经常；D.定期；
②A.少于1次；B.1到2次；C.3到4次；D.超过4次。
题支不穷尽，往往会使受访者无法选择或随便选一个答案，造成调查数据不真实或信息有效性降低。
比如，“你家的收入主要用于（）。
A.购买生活必需品；B.购买住房；C.用于教育”这个问题的题支就没有穷尽，显而易见，此题还有其它的选择。
如按照以上方式设置则不可避免地使受访者家庭收入消费方式限制于以上三种，若改为“你家的收入主要用于（）。
A.购买生活必需品；B.购买住房；C.用于教育；D.其它”题支则更为完备一些，给受访者更多的选择，也使调查更符合实际情况。
在题支的设计中，要避免所设问题处于同一纬度，造成选择的混乱。
此时应用相关的多个问题来综合测量。
如下例：
你是否愿意参加学院或上海教学服务中心开展的各项活动？（）
A.十分愿意
B.不愿意，没什么意思
C.不愿意，没有时间
D.遇到自己感兴趣的活动就参加
在此例中，答案B和C就处于同一纬度，该题分解为两个问题来设计选项进行测量，就要合理一些。
如：
1.你是否愿意参加学院或上海教学服务中心开展的各项活动？（）
A.十分愿意
B.不愿意
C.遇到自己感兴趣的活动才参加
2.如果在1中选择B，原因是（）
A.没什么意思
B.没有时间
C.其它
六、忌题序排列不恰当
问卷设计好后，问题顺序的安排也就有一定的规律可循。
正确的排序应前后连贯，先易后难，合乎问题之间的逻辑。
否则受访者可能会因为问题一开始就太难、太散或“本”“末”倒置等而终止被访。
现在有很多问卷在顺序安排上存在错误，比如问卷开始就要求受访者填写姓名、性别、年龄、婚否等，好像在填申请表，而不是在进行调查，这样容易招致受访者的反感或拒绝。
正确的排序应将基本信息安排在前，分类信息居中，鉴别性信息放在最后。
问卷问题东拉西扯，组织不严密，往往也会影响受访者的态度。
作者单位：李静，四川职业技术学院中文系；张皓，遂宁市中级人民法院办公室
来源：《考试周刊》2009年第5期。