18春《人际交往与沟通艺术》1

18春《人际交往与沟通艺术》作业_1

一、单选题 ( 每题4分, 共2道小题, 总分值8分 )

1.人们在交际应酬中，往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处，从而感到相互之间更加容易接近。这是(4分)

∙ A. 首轮效应

∙ B. 亲和效应

∙ C. 三A原则

答案：B

2.双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为(4分)

∙ A. 副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座

∙ B. 副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座

答案：A

二、多选题 ( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分 )

1.以茶待客的礼仪主要包括(4分)

∙ A. 茶叶的品种

∙ B. 茶具的选择

∙ C. 敬茶的程序

∙ D. 品茶的方法

答案：ABCD

2.西餐正餐的菜序是(4分)

∙ A. 开胃菜在先,面包在后

∙ B. 主菜在先,点心在后

∙ C. 果品在先,点心在后

∙ D. 热饮在前,甜品在后

是否存疑答案：AB

3.在他人办公室或私人居所作客时要注意的因素包括(4分)

∙ A. 围绕主题

∙ B. 限定范围

∙ C. 适时告退

是否存疑答案：ABC

4.维持朋友联系的方式包括(4分)

∙ A. 相互走访

∙ B. 定期聚会

∙ C. 利用媒介

∙ D. 托人致意

是否存疑答案：ABCD

5.正确的坐姿需要注意以下几方面的问题(4分)

∙ A. 角度

∙ B. 深浅

∙ C. 舒展

是否存疑答案：ABC

6.国内所见最多的酒水种类包括(4分)

∙ A. 白酒

∙ B. 啤酒

∙ C. 葡萄酒

∙ D. 香槟酒

是否存疑答案：ABCD

7.与礼仪关系密切的学科有(4分)

∙ A. 传播学

∙ B. 民俗学

∙ C. 管理学

∙ D. 社会学

是否存疑答案：ABD

8.处理与同辈亲戚的关系时需要注意的问题包括(4分)

∙ A. 加强团结

∙ B. 彼此照料

是否存疑答案：AB

9.名片的存放应该注意的事项包括(4分)

∙ A. 名片的位置

∙ B. 名片的收藏

∙ C. 名片的利用

是否存疑答案：ABC

10.轿车座次礼仪取决于以下因素(4分)

∙ A. 驾驶者身份

∙ B. 轿车类型

∙ C. 安全

∙ D. 嘉宾的意愿

是否存疑答案：ABCD

三、判断题 ( 每题4分, 共13道小题, 总分值52分 )

1.一个有素质的人，应当在各种公众场合表现出自己彬彬有礼、尊重他人的形象。(4分)

∙对

∙

是否存疑

2.在交往中奉行“女士优先”的准则，是我国男士有素质的一种具体表现。(4分)

∙对

∙

是否存疑

3.在交往中，对交往对象的理解，既包括对交往对象身份、职业、性格的理解，也包括对交往对象需求的理解。(4分)

∙对

∙

是否存疑

4.在大型会议中，发言席的位置可居于主席团的正前方或是主席台的右前方。(4分)

∙对

∙

是否存疑

5.佩带首饰的基本规则是“饰不过三”，即女士全身所佩带的首饰种类不应当超过三件。(4分)

∙对

∙

是否存疑

6.在轿车上，前排座比后排座要安全得多。(4分)

∙

∙错

是否存疑

7.可以送古墨送给一位喜欢书法的老者。(4分)

∙对

∙

是否存疑

8.轿车上最不安全的座位，当数前排右座。(4分)

∙对

∙

是否存疑

9.中国式的问候适用于所有交往对象。(4分)

∙

∙错

是否存疑

10.以私人身份向他人馈赠礼品时，可以本人的社交名片充当礼单。(4分)

∙对

∙

是否存疑

11.在跳舞时可以向他人递上自己的名片。(4分)

∙

∙错

是否存疑

12.女士出席宴会、舞会的场合，妆可以化得浓一些(4分)

∙对

∙

是否存疑

13.社交聚餐时圆桌位次仅按照每桌一个主位的方法排列(4分)

∙

∙错