第三章组织职能
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《组织职能》PPT课件
这一原则适合组织相对简单的情况 ，今天许多组织仍然严格遵守它。
行为科学
16
启示
部分组成的整体，经过优化设计后， 产生1+1>2的效果。
一人难挑千斤担，众人能移万座山 ”
• 一种重要的组织文化----“雁文化”
测试题
你开着一辆车。
最让人满意的答案就
在一个暴风雨的晚上。 是把车钥匙给医生，让
你经过一个车站。
他开车送老人去医院，
有三个人正在等公共汽车然。后你和那个心仪的女
就是要做好组织工作。
一个组织的目标、计划 制定出来以后，一个重 要的问题就是如何使它
们变为现实。
为了使人们能为实现目标而有效地工作， 就必须设计和维持一种职务结构，这就是组 织职能的目的。
——哈罗德•孔茨
一、组织的含义、 要素和职能
• 组织的含义
– 作为一个名词，组织是作为实体本身的组织， 即按照一定目的、任务和形式建立起来的社会 集团。
第三章 组织职能实施
为什么学习组织职能？
钻石
石墨
同
构成元素相同，都是碳原子
硬度和价值相差千里。
异 原子间结构不同
石墨是层状结构； 而钻石是金刚石结构
2019/10/16
不同的组织结构，其效 率会大不一样。
金刚石
石墨
在军队，一队士兵，数量上没有变化，仅仅由于组织 和列阵的不同，在战斗力上就会表现出质的差异。
一个是快要死的老人，好（可男怜）的子。一起等公交车 你一做个梦是都医想生报，答他他曾。救过你陪的她命（，他是）大去恩办人事，。
还有一个女人/男人，她/他是那种你做梦都
想嫁/娶的人，也许错过就没有了。
但你的车只能坐一个人，你会如何选择那？
行为科学
16
启示
部分组成的整体，经过优化设计后， 产生1+1>2的效果。
一人难挑千斤担，众人能移万座山 ”
• 一种重要的组织文化----“雁文化”
测试题
你开着一辆车。
最让人满意的答案就
在一个暴风雨的晚上。 是把车钥匙给医生，让
你经过一个车站。
他开车送老人去医院，
有三个人正在等公共汽车然。后你和那个心仪的女
就是要做好组织工作。
一个组织的目标、计划 制定出来以后，一个重 要的问题就是如何使它
们变为现实。
为了使人们能为实现目标而有效地工作， 就必须设计和维持一种职务结构，这就是组 织职能的目的。
——哈罗德•孔茨
一、组织的含义、 要素和职能
• 组织的含义
– 作为一个名词，组织是作为实体本身的组织， 即按照一定目的、任务和形式建立起来的社会 集团。
第三章 组织职能实施
为什么学习组织职能？
钻石
石墨
同
构成元素相同，都是碳原子
硬度和价值相差千里。
异 原子间结构不同
石墨是层状结构； 而钻石是金刚石结构
2019/10/16
不同的组织结构，其效 率会大不一样。
金刚石
石墨
在军队，一队士兵，数量上没有变化，仅仅由于组织 和列阵的不同，在战斗力上就会表现出质的差异。
一个是快要死的老人，好（可男怜）的子。一起等公交车 你一做个梦是都医想生报，答他他曾。救过你陪的她命（，他是）大去恩办人事，。
还有一个女人/男人，她/他是那种你做梦都
想嫁/娶的人，也许错过就没有了。
但你的车只能坐一个人，你会如何选择那？
行政管理学第三章 行政职能
第三章行政职能第一节行政职能概述★行政职能的含义★行政职能的特点★行政职能体系★行政职能研究的意义一、行政职能的含义◆职能：是指一定的人员或组织所具有的职责和功能作用。
◆行政职能：是行政主体作为国家管理的执行机关，依法对国家事务、社会公共事务和机关内部事务进行管理时应承担的职责和所具有的功能作用。
◆行政管理职责：即行政组织的职责在横向上拓展的广度，它表明行政职能涉及对象的界限以及行政作用影响的领域；◆行政管理功能：即行政作用的纵向深度，它表明行政组织在其职责范围内的哪些层次发挥作用，以及在不同层次发挥作用的强弱程度。
二、行政职能的特点◆公共性⏹政府职能是国家事务、社会公共事务和机关内部事务实施管理时表现出来的职能，因而是一种公共性的职能。
⏹与之相对应的非政府的、非公共性的机构的内部管理也具有一定的职责和功能，但这种管理职能是个别领域的，“私人性”的。
◆执行性⏹古德诺（政治/行政）；洛克、孟德斯鸠（三权分立）。
⏹行政权/立法权；行政机关（各级政府）是立法机关/权力机关（人大）的执行机关。
⏹我国是工人阶级领导的，以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家，行政管理必须执行共产党的路线、方针、政策，必须执行人民代表大会的决定和决议。
◆多样性⏹性质：政治统治/社会管理⏹范围：对内职能/对外职能⏹具体领域：政治/经济/文化/社会服务⏹运行过程：决策/计划/组织/指挥/协调/控制/激励/沟通/监督⏹管理层次：高层/中层/基层◆动态性⏹行政职能不是静止不变的，它随着国家社会生活以及行政环境的变化而变化。
⏹开放系统组织：行政环境（行政生态学）。
⏹社会发生变迁，行政职能的主体、客体、范围、内容、方式、手段、作用、主次关系等发生相应的变化。
三、行政职能体系◆政治职能⏹政治职能是维护国家统治的一项基本职能，其核心在于维护和巩固国家政权。
它包括专政职能和民主职能两个方面。
⏹专政职能表现为国家行政机关必须运用职能机关，防范和打击敌对势力和反社会分子，保障现代化建设事业的顺利进行。
组织职能及其作用
以及各部门、各岗位之间的关系，从而把组织上下左右联系 起来。 （3）选拔与配置人员：为各个部门、岗位配备合适的人力资源， 以保证所设计和建立的组织结构有效地运转。 （4）推进组织的协调与变革：根据组织内外部要素的变化，适 时地调整组织结构和人员。
二、 组织职能的作用
（一）将个体汇集成集体 （二）提高个体和集体的能力 （三）实现组织目标的重要保证
管理学
组织职能及其作用
❖一、 组织职能的含义（重点）
（一）定义
根据组织目标和计划的需要设置部ห้องสมุดไป่ตู้、岗位，为每个岗 位配备人员，明确部门和岗位的职责、职权和相互之间的关 系。
组织工作 = 分工 + 协作 组织工作的目的——实现组织的目标和计划；
（二）组织职能的基本内容
（1）设计与建立组织结构：即设置部门和岗位。 （2）合理分配职权与职责：确定各部门和岗位的职责、权力，
组织职能的产生是人类为了克服个人能力的限制而有 意识集体协作的结果。例如：如果一个人无法推动一块巨 石，而当两人或多人合力就能推动这块巨石时，他们就会 认识到两人或多人的力量大于个人的力量，他们之间就会 建立起一种协作关系。将这种关系固定下来，就形成了组 织职能。
管理学
二、 组织职能的作用
（一）将个体汇集成集体 （二）提高个体和集体的能力 （三）实现组织目标的重要保证
管理学
组织职能及其作用
❖一、 组织职能的含义（重点）
（一）定义
根据组织目标和计划的需要设置部ห้องสมุดไป่ตู้、岗位，为每个岗 位配备人员，明确部门和岗位的职责、职权和相互之间的关 系。
组织工作 = 分工 + 协作 组织工作的目的——实现组织的目标和计划；
（二）组织职能的基本内容
（1）设计与建立组织结构：即设置部门和岗位。 （2）合理分配职权与职责：确定各部门和岗位的职责、权力，
组织职能的产生是人类为了克服个人能力的限制而有 意识集体协作的结果。例如：如果一个人无法推动一块巨 石，而当两人或多人合力就能推动这块巨石时，他们就会 认识到两人或多人的力量大于个人的力量，他们之间就会 建立起一种协作关系。将这种关系固定下来，就形成了组 织职能。
管理学
第3篇 组织职能
形成自然的工作单位，使工作具有完整性。 归并任务，将现有的过细分割的任务组合起来，形 成一项新的内容丰富的职位，从而提高技能的多样 性和任务的完整性。 建立客户联系，这有助于增加技能多样性、自主性 和绩效反馈。 纵向扩展职位，缩小计划、实施和控制之间的距离， 增大员工的自主性。 开通反馈渠道，这有助于使员工了解其工作做的如 何，有无改善。
职位扩大化
职位扩大化是为了克服由于过度的分工而导致的工作 过于狭窄的弊端而提出的一种职位设计思想。它主张 通过把若干狭窄的活动合并为一件工作的方式来扩大 工作的广度和范围。
职位轮换
职位轮换是让员工定期地从一项工作更换到另一项工作 上去。有些企业在中、低层的管理职位上进行定期或不 定期的职位轮换，以更好地培养和激励管理人员。
一般来说，传统的企业结构倾向于高耸型，偏重于控 制和效率，比较僵硬。
近年来企业组织结构有一种由高耸向扁平演化的趋势， 扁平型结构被认为比较灵活，容易适应环境，组织成
员的参与程度也相对较高。
2.4 管理宽度是一个权变因素 管理者所能有效监督的下属人数在客观上的确是有限 度的，但具体的人数取决于特定条件下的各种因素的 综合作用。
事物的结构在一定程度上决定了其功能，这一道理对 于自然界和社会领域都是适用的。
金刚石
石墨
1.2 组织职能的过程
组织变革
6
1
职位设计
协调整合
5
2
划分部分
人力资源管理
4
3
职权配臵
Organizing的过程犹如建造一座大厦：
• • • • • • 构成组织大厦的构件 建造大楼的框架 通水、通气、通电 内部装修、整修 住房分配 翻修 ——职位 ——划分部门 ——职权配臵 ——整合协调 —— 人员配备 ——组织变革
职位扩大化
职位扩大化是为了克服由于过度的分工而导致的工作 过于狭窄的弊端而提出的一种职位设计思想。它主张 通过把若干狭窄的活动合并为一件工作的方式来扩大 工作的广度和范围。
职位轮换
职位轮换是让员工定期地从一项工作更换到另一项工作 上去。有些企业在中、低层的管理职位上进行定期或不 定期的职位轮换，以更好地培养和激励管理人员。
一般来说，传统的企业结构倾向于高耸型，偏重于控 制和效率，比较僵硬。
近年来企业组织结构有一种由高耸向扁平演化的趋势， 扁平型结构被认为比较灵活，容易适应环境，组织成
员的参与程度也相对较高。
2.4 管理宽度是一个权变因素 管理者所能有效监督的下属人数在客观上的确是有限 度的，但具体的人数取决于特定条件下的各种因素的 综合作用。
事物的结构在一定程度上决定了其功能，这一道理对 于自然界和社会领域都是适用的。
金刚石
石墨
1.2 组织职能的过程
组织变革
6
1
职位设计
协调整合
5
2
划分部分
人力资源管理
4
3
职权配臵
Organizing的过程犹如建造一座大厦：
• • • • • • 构成组织大厦的构件 建造大楼的框架 通水、通气、通电 内部装修、整修 住房分配 翻修 ——职位 ——划分部门 ——职权配臵 ——整合协调 —— 人员配备 ——组织变革
第三章 组织
25
事、部门划分
1、部门划分的含义不原则
（1）部门划分的含义：又称水平划分戒部门化，是 指将组织的任务划分为若干领域，幵指派适当成员 负责各领域任务的过程。
（2）部门划分的原则 有效实施组织目标原则。 与业化原则。 满足社会心理需要原则。
2、部门划分的方法 职能部门化——按职能设计组织的部门。 例如，在政府组织中，政府的经济管理职能部门、 文化职能部门、政治职能部门以及与门办亊部门 等。企业中的供应、生产、销售和财务、后勤等部 门。 它是一种传统而基本的组织结构形式。职能式组织 常常注重内部的运行效率不员工的与业素质。
四、组织结构的基本类型
组织结构：组织内个部分的排列顺序、控件位置、 聚散状态、联系方式以及各要素相互关系的一种模 式。
1、直线制（单线制）
经 理
车间主任
车间主任
车间主任
段 长
段 长
段 长
段 长
段 长
段 长
段 长
特点：丌设职能结构， 由直线指挥人员全权负 责 优点：统一指挥、垂直 领导 缺点：对最高领导要求 高 适用范围：小型企业， 技术、产品单一
丌同的学者都从丌同角度给组织下了丌同的定义。
2、组织的特征 具有共同的目标 系统性的结构 分工不吅作
在一个房子里，住了一个瞎子、一个哑巴和一个跛 子。有一天，房子突然失火了，情急乊下，瞎子请 哑巴背着跛子，由跛子指引哑巴找到出口，瞎子跟 随在后，三个人终二吅作无间地顺利逃出火宅。
非正式组织对二组织目标的实现、组织任务的完成 既有积极作用，又存在消极作用。 积极影响： 一方面，非正式组织的存在，能满足成员的需要， 其成员在本组织中可以获得归属感及安全感，有劣 二增强组织的凝聚力。 另一方面，由二非正式组织成员乊间交往频繁，信 息传递迅速，有益二组织成员的沟通，可以弥补正 式组织沟通渠道的单一性。
第三章 行政职能与行政组织
• 行政职能反映行政管理活动的内容、实质和方 向，是行政组织设置的依据。所谓职能，是指 一定的人员或组织所承担的职责和功能作用， 是职与能的辩证统一。 • （一）行政职能的涵义和特征 – 行政职能是指行政机关在管理活动中承担的 职责和具有的功能作用，它反映国家行政管 理的内容、实质和方向，是行政组织设置的 依据。
（三）行政职能确立的依据和原则
• 1、依据。行政管理职能确立的依据，简言之，即社会 的需要。政府机关不能主观地决定自己管什么，而只 能根据社会的需要来确定自己的管理职能。而社会需 要归根到底是由生产力发展的要求决定的。生产力发 展的要求，是派生各种社会需要的本原，也是满足各 种社会需要的最终途径。 因此，基于生产力发展要求而派生的社会需要，是行 政职能确立的根本依据。
安徽师范大学政法学院
（三）行政职能确立的依据和原则
• 2、行政职能确立的原则。 –第一、适应性原则。一个国家行政职能的确立，只 能根据本国的具体情况确立，要适应本国的各种具 体条件。这些条件主要包括：
• 其一，生产力发展水平。一般地说，生产力发展水平决定 了生产的社会化程度。生产力水平高，则生产的社会化程 度就高，社会上的人流、物流、财流、信息流等的流量就 大， 这时生产过程中的诸要素（人、生产资料、工具、 技术、信息等）更为复杂，互相的联系更趋紧密，而要实 现生产过程诸要素的紧密结合，需要政府出面的事情将会 增多。同时，生产力的发展也使得其他领域的活动（文化、 教育、科技、民政、交通等）更趋复杂，相应地，政府在 这些领域所应承担的责任也会加重。因此，社会生产力的 发展是现代世界各国政府普遍存在职能扩大趋势的合理根 据。
安徽师范大学政法学院
• 2、行政职能确立的原则。
–第二、必要原则。总的来看，政府有一种自我权力 扩大的趋势，其职能常发生不必要的扩大。因此， 政府在确定行政职能时，应严格地限制在“必须去 管，不管不行”的范围内。 –第三、胜任原则。政府行政职能的确立，不仅是行 政环境提出需要的问题，它同时还涉及政府的内部 条件是否胜任满足这些需要的问题。 – 第四、发展原则。政府职能的确立应有动态眼光。 社会发展是历史的必然，因此社会需要也是变化发 展的，以社会需要为依据确立的行政职能也必然是 动态、发展的。所以，行政职能的确立必须贯彻变 革的精神，要随着社会的发展、环境的变化，适时 地转变政府的行政职能。 安徽师范大学政法学院
（三）行政职能确立的依据和原则
• 1、依据。行政管理职能确立的依据，简言之，即社会 的需要。政府机关不能主观地决定自己管什么，而只 能根据社会的需要来确定自己的管理职能。而社会需 要归根到底是由生产力发展的要求决定的。生产力发 展的要求，是派生各种社会需要的本原，也是满足各 种社会需要的最终途径。 因此，基于生产力发展要求而派生的社会需要，是行 政职能确立的根本依据。
安徽师范大学政法学院
（三）行政职能确立的依据和原则
• 2、行政职能确立的原则。 –第一、适应性原则。一个国家行政职能的确立，只 能根据本国的具体情况确立，要适应本国的各种具 体条件。这些条件主要包括：
• 其一，生产力发展水平。一般地说，生产力发展水平决定 了生产的社会化程度。生产力水平高，则生产的社会化程 度就高，社会上的人流、物流、财流、信息流等的流量就 大， 这时生产过程中的诸要素（人、生产资料、工具、 技术、信息等）更为复杂，互相的联系更趋紧密，而要实 现生产过程诸要素的紧密结合，需要政府出面的事情将会 增多。同时，生产力的发展也使得其他领域的活动（文化、 教育、科技、民政、交通等）更趋复杂，相应地，政府在 这些领域所应承担的责任也会加重。因此，社会生产力的 发展是现代世界各国政府普遍存在职能扩大趋势的合理根 据。
安徽师范大学政法学院
• 2、行政职能确立的原则。
–第二、必要原则。总的来看，政府有一种自我权力 扩大的趋势，其职能常发生不必要的扩大。因此， 政府在确定行政职能时，应严格地限制在“必须去 管，不管不行”的范围内。 –第三、胜任原则。政府行政职能的确立，不仅是行 政环境提出需要的问题，它同时还涉及政府的内部 条件是否胜任满足这些需要的问题。 – 第四、发展原则。政府职能的确立应有动态眼光。 社会发展是历史的必然，因此社会需要也是变化发 展的，以社会需要为依据确立的行政职能也必然是 动态、发展的。所以，行政职能的确立必须贯彻变 革的精神，要随着社会的发展、环境的变化，适时 地转变政府的行政职能。 安徽师范大学政法学院
第三章 组织工作《管理学》PPT课件
一、影响组织结构设计的因素
• 行业特点 • 组织环境 • 组织规模 • 技术 • 组织战略 • 组织的生命周期 • 人员素质
二、组织结构设计的程序与内容
1、设计程序：
确定 设计 思路
确定 业务 内容
确定 结构 模式
规定 职责 权限
配备 职务 人员
跟踪 反馈 修正
2、设计的内容 • 部门设计 (解决组织的横向结构设计） • 层次设计 （解决组织的纵向结构设计） • 职权设计 （解决组织的职权设计问题）
二、组织工作的内容
1.组织工作的含义与特点
组织工作是指在特定的环境中，为了有效地实现
共同目标和任务，合理确定组织成员、任务以及各 项活动之间的关系，并对组织资源进行合理配置的 过程。 组织工作的特点： • 组织工作是一个过程 • 组织工作是动态的 • 组织工作要充分考虑非正式组织的影响
2.组织工作的内容
矩阵制组织结构
职能部门Ⅲ
7.多维立体组织结构
思考 ——多维立体组织 具有哪些优缺点？ 适合于何种组织？
地区 利润
地区1 地区2
中心
地区3
事业部1
事业部2
产品
事业 利润
事业部3
中心
事业部4
事业部5
职
职
职
职
职
职
能
能
能
能
能
能
部
部
部
部
部
部
门1 门2 门3 门4 门5 门6
成本中心
多维立体组织结构
职能部门
职能部门
职能部门
事业部A
事业部B
事业部C
职能部门 职能部门 职能部门
职能部门
组织职能实用PPT课件PPT课件
第35页/共63页
人力资源管理的内容（见图4.13）。
图4.13 人力资源管理的内容
第36页/共63页
2、人力资源管理的原则
优化原则， 竞争原则， 激励原则， 开发原则。
第37页/共63页
管理者选聘的知途2识径点二 人员选聘
管理者选聘有两大途径：外部招聘 和内部提升。 确定选聘途径的依据。确定从内部还是从外部选聘管理者时，要考虑
1 知识点一：组织职能概述 1、组织职能的涵义与内容
组织职能的涵义。组织职能是指为有效实现 组织目标，建立组织结构，配备人员，使组织协 调运行的一系列活动。
组织职能的基本内容（见图4.1）。
图4.1 组织职能的基本内容
第1页/共63页
2、组织职能的原则和程序
组织职能的基本原则（见图4.2）。
图4.2 组织职能的基本原则
所谓集权，是指较多的权力和较重要的权力集 中在组织的高层管理者；
所谓分权，是指较多的权力和较重要的权力分 授给组织的基层管理者。
集权有利于组织实现统一指挥、协调工作和更 为有效的控制。但另一方面，会加重上层领导者的 负担，从而影响重要决策的制定质量；特别是不利 于调动下级的积极性与主动性；难以适应外部环境
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知识点二 组织纵向结构设计
2
1、管理幅度与管理层次
管理幅度。管理幅度亦称管理跨度，是指一名管 理者直接管理的下级人员的数量。管理幅度的大小， 实际上反映着上级管理者直接控制和协调的业务活动 量的多少。
管理层次。管理层次亦称组织层次，是指社会组 织内部从最高一级管理组织到最低一级管理组织共有 多少个组织等级。管理层次实质上反映的是组织内部 纵向分工关系，各个层次将担负不同的管理职能。因 此，伴随层次分工，必然产生层次之间的联系与协调 问题。
人力资源管理的内容（见图4.13）。
图4.13 人力资源管理的内容
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2、人力资源管理的原则
优化原则， 竞争原则， 激励原则， 开发原则。
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管理者选聘的知途2识径点二 人员选聘
管理者选聘有两大途径：外部招聘 和内部提升。 确定选聘途径的依据。确定从内部还是从外部选聘管理者时，要考虑
1 知识点一：组织职能概述 1、组织职能的涵义与内容
组织职能的涵义。组织职能是指为有效实现 组织目标，建立组织结构，配备人员，使组织协 调运行的一系列活动。
组织职能的基本内容（见图4.1）。
图4.1 组织职能的基本内容
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2、组织职能的原则和程序
组织职能的基本原则（见图4.2）。
图4.2 组织职能的基本原则
所谓集权，是指较多的权力和较重要的权力集 中在组织的高层管理者；
所谓分权，是指较多的权力和较重要的权力分 授给组织的基层管理者。
集权有利于组织实现统一指挥、协调工作和更 为有效的控制。但另一方面，会加重上层领导者的 负担，从而影响重要决策的制定质量；特别是不利 于调动下级的积极性与主动性；难以适应外部环境
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知识点二 组织纵向结构设计
2
1、管理幅度与管理层次
管理幅度。管理幅度亦称管理跨度，是指一名管 理者直接管理的下级人员的数量。管理幅度的大小， 实际上反映着上级管理者直接控制和协调的业务活动 量的多少。
管理层次。管理层次亦称组织层次，是指社会组 织内部从最高一级管理组织到最低一级管理组织共有 多少个组织等级。管理层次实质上反映的是组织内部 纵向分工关系，各个层次将担负不同的管理职能。因 此，伴随层次分工，必然产生层次之间的联系与协调 问题。
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利兹夫妇认识到了这个问题，着手重组组织。首 先，他们将公司分解为可管理的单位（实质上 是在公司内建立半自主的公司），并分别配备 一名独立的经理掌管各个单位。这些经理都被 授予足够的权力去经营和扩展他们各自的分部 。其次，利兹夫妇设立了一个出版委员会负责 监管这些分部。利兹夫妇和每个分部的经理都 是该委员会的成员。分部经理向出版委员会汇 报工作，出版委员会则负责确保所有的分部精品都课件 能按CMP的总战略运作。
一个是快要死的老人，好（可男怜）的子。一起等公交车 你一做个梦是都医想生报，答他他曾。救过你陪的她命（，他是）大去恩办人精品事，课件。
还有一个女人/男人，她/他是那种你做梦都
想嫁/娶的人，也许错过就没有了。
但你的车只能坐一个人，你会如何选择那？
请解释一下你的理由。
组织职能
这就要求管理者按照目标和 计划要求，设计出能保证计 划顺利实施的组织结构，合 理安排和调配各种资源，也
第三章 组织职能实施
精品课件
为什么学习组织职能？
钻石
精品课件
石墨Leabharlann 同➢ 构成元素相同，都是碳原子
➢硬度和价值相差千里。
异 原子间结构不同
精品课件
➢石墨是层状结构；
➢而钻石是金刚石结构
不同的组织结构，其效 率会大不一样。
金刚石
石墨
在军队，一队士兵，数量上没有变化，仅仅由精品于课件组织 和列阵的不同，在战斗力上就会表现出质的差异。
就是要做好组织工作。
一个组织的目标、计划 制定出来以后，一个重 要的问题就是如何使它
们变为现实。
精品课件
为了使人们能为实现目标而有效地工作， 就必须设计和维持一种职务结构，这就是组 织职能的目的。
——哈罗德•孔茨
精品课件
一、组织的含义、 要素和职能
• 组织的含义
– 作为一个名词，组织是作为实体本身的组织， 即按照一定目的、任务和形式建立起来的社会 集团。
– 作为一个动词，组织是一个过程，主要指人们 为了适应环境的变化达到预期的目标而维精品持课件 或 变革组织结构，对组织的活动进行合理的分工 与协作，从而使组织结构发挥作用的过程。
组织的含义
两个或两个以上的个人 为了实现共同的目标组 合而成的有机整体。 精品课件
组织的要素
• 1）组织必须具有共同的目标； • 2） 每一个组织都由一定人群组成；
• CMP出版公司的例子说明，选择合适精品的课件 组织结构在组织演进过程中起着至关重要 的作用。
作坊式企业或一般意义的个体户企业不 需要复杂的结构就能完成信息的传递、搜 集和整理。随着企业的发展、壮大，简单 的组织形式就越来越适应不了企业运作的 要求，于是需要构建其组织结构来强精品化课件管 理。
案例2大雁迁徙为什么要排 V型？
行为科学
16
启示
部分组成的整体，经过优化设计后， 产生1+1>2的效果。
一人难挑千斤担，众人能移万座山 ”
• 一种重要的组织文化----“雁文化”精品课件
测试题
你开着一辆车。
最让人满意的答案就
在一个暴风雨的晚上。 是把车钥匙给医生，让
你经过一个车站。
他开车送老人去医院，
有三个人正在等公共汽车然。后你和那个心仪的女
组织结构的构建直接影响组织目标的实现
4
建立精简高效的组织结构，对组织非常重要
精品课件 5
中国有两句俗话： “一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水 喝。” “三个臭皮匠胜过诸葛亮”
精品课件
No.1 BUSINESS
若拿走我的财产，但留给我这个组织， SUCCESSFUL
五年之内，我就会卷土重来。 ——小阿尔弗莱德·斯
优点： 结构简单 权责明确 沟通方便 统一指挥
• 他们最初为CMP设立的组织，将所有重大的决策精品都课件集 中在他们手中。这样的安排在早些年头运作得相当好 ，但到1987年它已经不再有效。利兹夫妇越来越难照 看好公司。比如，想要约见他们的人得早上8点就在他 们办公室外排队等候。员工们越来越难得到对日常问 题的答复。而要求快速反应的重要决策经常被耽误。 对于当初设计的组织结构来说，CMP已经成长得太大
精品课件
鸟飞行时翅膀尖端会产生一股向前流动的气流，叫做“尾涡”。后面的 鸟利用前面的“尾涡”，飞行时要省力得多。
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•迁徙大雁排成“V”型之优化结构 系统优化
科学家经过大量的调查研究发现：大雁以这种 方式飞行要比单独飞行多出12%的距离，飞行 的速度是单独飞行的1.73倍。因为大雁在飞行 过程中，一般是由一只比较强壮这的就大是雁管在理前学面中“组 开路，能帮助它后面或两边的大雁织形职成能局”部的原的理 真空，减少飞行的阻力，并且领头雁时常发出 叫声，以此鼓励其他的大雁不要掉队。当领头 雁感觉疲倦无力，另外的大雁会及时补上精，品课以件 此保持飞行的速度，大雁就是通过这种团结协 作的精神才完成长达1至2个月的飞行。
这些结构上的变革带来了明显的效果。CMP现 在总共出版14种刊物，年销售额达到近2亿美元 。公司的收益持续地按管理当局设定的30％的 年增长率目标不断地增加。
问题
• CMP出版公司的例子说明了什么呢 ？
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答案
• 制定的良好的计划，常常因为管理人员没 有适当的组织结构予以支持而落空。而在 某一时期是合适的组织结构，可能过了一 两年以后就不再合适。
隆
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2021-03-07
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第一节 设计组织结构
第二节 进行人员配备
第三节 理顺规章制度
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第四节 营造和谐企业文化
《管理学基础》
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案例1：CMP出版公司组织结构的演变
• 利兹夫妇在1971年建立了CMP出版公司。到1987年 ，他们公司出版的10种商业报纸和杂志都在各自的市 场上占据了领先地位。更令人兴奋的是，它们所服务 的市场（计算机、通讯技术、商务旅行和健康保健） 提供了公司成长的充足机会。但是，假如利兹夫妇继 续使用他们所采用的组织结构，这种成长的潜力就不 会得到充分的利用。
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• 3）组织派生出相应的系统性结构；
组织职能
• 组织结构设计与建立 • 适度分权和正确授权 • 人员的选择和匹配 • 组织运作和组织变革
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二、 组织结构的类型
直线制结构 直线职能结构
事业部结构
组织结构
职能制结构 矩阵制结精品课构件
多维立体组织结构
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直线制组织结构
厂长
车间主任
车间主任