电商各岗位工作职责
电商岗位的常见岗位及职责
电商岗位的常见岗位及职责随着电子商务的快速发展，电商行业成为当今最具活力的行业之一。
电商企业为了运营和发展自己的电商平台，需要招聘一系列电商岗位的员工。
本文将介绍一些电商岗位的常见职责以及这些岗位在电商企业中的作用。
1. 电商运营岗位电商运营岗位是电商企业中最基础、最核心的岗位之一。
电商运营人员负责整个电商平台的日常运营工作，包括商品上架、促销活动策划、订单处理、售后服务等。
他们需要通过对市场行情和用户需求的调研，制定合理的产品定价策略和销售策略，以及优化商品信息和页面布局，提高用户购买转化率。
2. 电商推广岗位电商推广岗位的主要职责是通过各种推广手段，增加电商平台的曝光度和用户量。
他们需要具备良好的市场分析和推广策划能力，运用搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销等手段，提升网站的搜索排名和流量。
此外，他们还需要与市场部门合作，制定和执行线上广告宣传计划，并定期分析和评估推广效果。
3. 数据分析岗位电商企业需要大量的数据来支持决策和优化运营。
数据分析岗位负责采集、整理和分析与电商运营相关的数据，为决策提供依据。
他们需要熟练掌握数据分析工具和技术，对电商平台的运营数据、用户行为数据等进行挖掘和分析，发现潜在问题和机会，并提出改进方案。
4. 客服岗位客服岗位是电商企业中与用户直接接触的岗位，负责处理用户的咨询、投诉、售后等问题。
他们需要具备良好的沟通和处理问题的能力，及时回复用户的咨询，解决用户的问题，维护好用户的购物体验。
此外，客服人员还需要及时反馈用户的问题和需求，为电商企业改进产品和服务提供参考。
5. 仓储与物流岗位电商企业的仓储与物流岗位负责整个商品仓储和物流配送的工作。
他们需要做好商品的入库、出库、验收等工作，保证商品的库存和质量。
同时，他们还需要与运输公司合作，安排商品的配送和物流跟踪，确保订单能够及时准确地送达给用户。
6. 市场分析岗位市场分析岗位是电商企业中的智囊团，负责对市场进行深入的研究和分析，为电商平台的发展方向和战略规划提供支持。
电子商务各岗位职责及任职要求
电子商务各岗位职责及任职要求1.电子商务经理电子商务经理负责制定和实施电子商务策略，确保网上销售目标的达成。
他们需要了解市场趋势和竞争对手的动态，以制定相应的销售和市场活动。
任职要求包括良好的市场分析和商业谈判能力，熟悉电子商务平台和销售渠道，具备团队管理和领导能力。
2.电子商务运营经理电子商务运营经理负责管理电子商务平台的运营，包括产品上架、库存管理、价格调整和订单处理等工作。
他们需要熟悉电商平台的操作，具备良好的数据分析能力，以协助决策制定和业绩评估。
任职要求包括熟悉电商平台及相关工具，熟练运用数据分析工具和Excel等办公软件。
3.电子商务平台专员电子商务平台专员负责管理电商平台上的产品信息，包括产品上架、商品描述、价格调整等工作。
他们需要与商品部门和市场部门紧密合作，确保产品信息的准确性和及时更新。
任职要求包括熟悉电商平台的操作和产品管理流程，具备良好的沟通协调能力和严谨的工作态度。
4.电子商务市场专员电子商务市场专员负责开展市场调研、竞争分析和用户分析，协助电子商务经理制定销售和市场推广策略。
他们需要熟悉市场分析和竞争对手的研究方法，具备良好的数据分析和报告撰写能力。
任职要求包括熟悉市场调研和分析工具，具备市场推广和品牌建设经验。
5.客户服务专员客户服务专员负责处理客户的投诉、问题解答和售后服务，提供满意的购物体验。
他们需要具备良好的沟通和解决问题的能力，以及对产品和服务的熟悉程度。
任职要求包括良好的口头和书面表达能力，具备良好的团队合作精神和耐心细致的工作态度。
6.数据分析师数据分析师负责收集、处理和分析电子商务平台上的数据，为决策者提供有效的市场和销售数据支持。
他们需要熟悉数据分析和挖掘工具，具备较强的数据处理和统计分析能力。
任职要求包括熟悉数据分析和报告撰写工具，具备良好的商业理解和较强的逻辑思维能力。
7.供应链管理师供应链管理师负责管理电子商务平台上的产品供应链，包括供应商管理、采购和配送等工作。
电商岗位职责(通用19篇)
电商岗位职责（通用19篇）电商岗位职责第1篇一、岗位职责：1、负责公司ebay，Amazon等平台销售产品相关主图和附图后期处理，产品图片优化。
2、配合销售人员优化意见优化产品图片，店铺日常装修与整体形象设计，店铺活动页面设计；3、上级交给的其它工作。
4、会基础的静物摄影，布光二、岗位要求：1、1年以上电商美工工作经验，设计相关专业毕业者，熟悉ebay，亚马逊等平台者优先；2、熟练使用PhotoShop、Dreamweaver、AI等设计软件；3、有电商图片后期处理经验优先录用。
4、在电商美工方面具有良好的创意构思能力和优异的综合视觉把握能力；5、具有良好的审美能力和网页整体布局能力，准确把握网站整体风格设计，较强的视觉表达能力；6、善于与人沟通，工作细致耐心，责任心强。
7、会基础的静物摄影，布光。
电商岗位职责第2篇职责描述:1.确保收货，入库，打包，发货等流程正常进行;2.了解发货流程，对物流有一定的了解;3.管理仓库货物，确保仓库货物有序摆放，做到账物相符;4.不同部门之间互相配合，高效处理日常订单发货工作。
任职要求:1.熟悉仓库工作流程，有电商仓库管理经验优先;2. 熟练使用office办公软件;3.耐心、细心，有责任心，具备良好的服务意识与团队合作精神;4.学习能力强，勤奋踏实，能承受一定的工作压力，具备独立解决问题的'能力。
5.有电商公司工作经验优先考虑。
电商岗位职责第3篇职责1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。
电子商务公司岗位职责
电子商务公司岗位职责电子商务是指在互联网上开展交易活动的商业行为。
随着电子商务行业的不断发展，各大电子商务公司也在逐步扩大其业务规模，包括电商平台运营、电商推广、客户服务等职能。
本文将介绍电子商务公司的各岗位职责。
一、电商平台运营岗电商平台运营岗是电子商务公司中最关键的岗位之一，通常需要负责以下职责：1. 平台管理：负责平台规则的制定、用户资格审核，对违规产品和商家实行处理等。
2. 商品上架：根据市场需求，对商品进行分类、上架、下架等管理，提升平台商品的质量及用户体验。
3. 运营策略：通过数据分析、市场调研等手段，制定电商平台的运营策略，提升平台的用户数、访问量以及销售额等。
4. 技术支持：负责与技术团队协商、配合平台技术开发人员，优化平台系统，保证平台的正常运营。
二、电商推广岗电商推广岗是电商公司中最为重要的职位之一，主要工作如下：1. 网络推广：通过社交媒体、搜索引擎、地图搜索、论坛等渠道进行推广，扩大公司的品牌影响力和知名度。
2. 营销策划：制定营销策划方案，顺应市场趋势及用户需求，进行根据不同季节、活动等的优惠方案，推高销售额。
3. 数据分析：对电商网站的各项数据进行分析，通过提炼运营中的关键指标，最终实现精准定位和数据驱动。
三、客服岗客服岗位是电商公司客户服务的主要岗位，主要职责如下：1. 回复客户咨询：负责客户与客户之间的信息沟通，网站及社交媒体等渠道上的用户反馈聆听及解答。
2. 投诉处理：对于有投诉的用户，负责主动解决问题，在其表述情况后，及时回复或致电处理沟通，降低退货率。
3. 数据汇总统计：及时记录总结用户反馈问题，反馈平台问题，以促使技术团队进行后期技术调整或产品升级。
4. 客户体验提升：向用户提供更优质的服务，提高客户满意度，打造良好的用户口碑效应。
四、物流管理岗物流管理岗位是电商公司的关键员工之一。
其职责主要有：1. 库存管理：负责所有库存的流入、出库及管理，并通过仓库管理系统进行相应数据的记录，提升库存管理效率。
电商各种岗位职责
电商各种岗位职责1. 产品经理（Product Manager）产品经理是电商企业中非常核心的岗位之一，他们负责制定产品的策略、规划产品的生命周期，并协调各个部门实施。
下面是一些产品经理的职责：- 研究市场需求并制定产品规划，确定产品的定位和功能；- 跟踪竞争对手的动态，了解市场上类似产品的销售情况和用户反馈；- 确定产品的开发进度，协调开发团队，推动产品的上线；- 与销售和市场团队合作，制定产品的推广和营销策略；- 与用户沟通，了解用户需求和反馈，不断优化产品的用户体验。
2. 运营专员（Operations Specialist）运营专员负责电商平台的运营和管理，他们需要具备项目管理、数据分析和市场推广的能力。
以下是一些运营专员的职责：- 管理电商平台的运营流程，包括商品上架、订单处理和退货售后等；- 负责电商平台的数据分析，根据用户行为和销售数据提供决策支持；- 进行竞品分析，监测市场动态，及时调整运营策略；- 负责电商平台的促销活动和营销策略的制定和执行；- 与供应链管理团队合作，确保商品的及时供应和库存管理。
3. 客户服务代表（Customer Service Representative）客户服务代表是电商企业中至关重要的岗位之一，他们作为公司与用户之间的桥梁，负责处理用户问题和投诉，并提供优质的客户服务。
下面是一些客户服务代表的职责：- 负责回答用户的产品相关问题，提供产品的详细信息和购买建议；- 处理用户的投诉和退款申请，解决用户的问题并维护用户的满意度；- 建立并维护客户关系，提供用户满意的售后服务；- 收集用户的反馈和建议，向上级汇报并提出改进意见；- 参与客户调研活动，了解用户需求和市场动态。
4. 数字营销专员（Digital Marketing Specialist）数字营销专员是电商企业中负责数字营销活动的专业人员，他们需要拥有市场营销和数字营销相关的知识和技能。
以下是一些数字营销专员的职责：- 制定并执行数字营销策略，包括搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）和社交媒体营销等；- 分析营销数据，评估数字营销活动的效果，并提出改进意见；- 策划和执行电商平台的促销活动和营销计划，提高用户的转化率和留存率；- 跟踪市场动态和竞争对手的数字营销策略，及时调整和优化自己的策略；- 与产品和销售团队合作，确保数字营销活动与公司整体战略的一致性。
电商团队岗位工作职责
电商团队岗位工作职责岗位1：店长工作职责：1、根据店铺销售目标制定销售完成规划。
2、负责天猫店铺的日常运营，根据店铺的情况及同行数据的分析和推广人员密切沟通，以合理的推广方式进行店铺站内外推广（懂直通车、钻展、超级推荐推广的人员优先考虑）。
3、负责监控本店及竞品、行业市场数据，做店铺及市场分析，为店铺及品牌的发展策略提供参考依据。
4、店铺促销活动策划、关联销售的策划、提升产品转化率5、协调设计和文案人员完成店铺品牌形象及店铺岗位要求：1、一年以上天猫店铺独立实操运营经验（有个护、美妆品类经验优先考虑）2、具有敏锐的数据分析能力，对店铺促销有独立的组织和策划能力，有打造爆款的经验3、能熟练清晰地用PPT做店铺经营分析岗位2：天猫运营助理（店助）岗位职责1、负责天猫店铺数据采集/分析竞争品动态，输出分析结论2、协助上级完成对店铺目标的规划和任务分配3、负责对接行业小二，提报相关平台活动4、负责传达店铺活动信息及改动给各部门，协调客服部提升效率任职资格1、本科及以上学历（能力优越可适当放宽）；2、熟悉淘宝天猫规则，有1年以上天猫运营经验，美妆/快销品优先考虑；3、思维逻辑性强，良好的表达和沟通能力；4、良好的团队协作能力及执行力；岗位3：电商推广工作职责：1、负责天猫店的直通车、钻展、品销宝、超级推荐等推广工作2、负责降低CPC、提升ROI3、和店长紧密沟通根据店铺的产品销售规划节奏制定推广计划并完成推广目标岗位要求：1、有1年以上独立实操淘系站内推广经验，有个护品类推广经验的优先2、熟悉各个推广渠道的属性，有成功运用直钻等辅助推广爆款的经验，能有效进行直通车、钻展、品销宝、超级推荐的搭配结合，有相关成功案例岗位4：电商客服工作职责1、通过旺旺接待客户、可以独当一面的为客户解答疑虑，运用销售技巧引导客户达成交易2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作。
岗位要求：1、对销售充满兴趣，有销售激情，善于沟通2、打字速度60字/分钟3、具有较强的学习能力，可快速掌握专业知识。
电商员工岗位职责
电商员工岗位职责一、运营岗位1.商品策划：负责根据市场需求和竞争情况进行商品策划，包括选品、定价、促销策略等的制定。
2.店铺运营：负责店铺的日常运营工作，包括商品上架、店铺装修、商品推广等。
3.数据分析：负责对店铺数据进行整理和分析，根据数据结果提出优化建议，提高店铺的销售业绩。
5.社交媒体运营：负责运营店铺的社交媒体账号，包括编写推文、维护粉丝关系等。
二、市场推广2.广告投放：负责策划和执行店铺的广告投放计划，包括引擎推广、社交媒体广告等。
3.数据分析：负责对推广活动的数据进行分析，通过数据结果提出优化方案，提高推广效果。
4.品牌推广：负责制定和执行品牌推广计划，增强品牌知名度和影响力。
三、仓储物流1.仓库管理：负责仓库物流的日常管理工作，包括货物入库、出库、仓库安全等。
2.物流配送：负责商品的配送工作，包括与物流公司的对接、货物运输等。
3.售后服务：负责处理客户的售后问题，包括退换货、维修等。
4.仓库安全：负责仓库的安全管理，包括防火、防盗等。
5.进货管理：负责与供应商的对接和进货工作，确保货物的供应和质量。
四、技术开发1.网站开发：负责电商平台的网站开发和维护工作，包括页面设计、功能开发等。
2.数据库管理：负责电商平台的数据库管理工作，包括数据备份、数据优化等。
3.系统维护：负责电商平台的系统维护工作，包括服务器管理、系统升级等。
4.技术支持：负责为员工和客户提供技术支持，解决技术问题。
5.安全监控：负责电商平台的安全监控工作，保护平台的信息安全。
除了以上几种常见的电商员工岗位职责，随着电商行业的不断发展和创新，还会出现新的岗位职责，需要员工具备更多的技术和专业知识。
因此，电商员工需要具备良好的沟通能力、数据分析能力、创新能力和团队合作能力，以应对电商行业的挑战。
电商各部门岗位职责
电商各部门岗位职责一、市场部市场部是电商企业中非常重要的一个部门，主要负责制定和执行市场推广策略，实现企业的销售目标。
1. 市场调研：负责市场需求的研究与分析，了解目标用户的喜好及消费行为，为产品定位与推广提供依据。
2. 市场策划：编制市场推广计划，确定宣传渠道与媒体，制定活动方案，包括线上线下推广，促销活动等。
3. 广告宣传：负责品牌推广，策划和管理广告投放，撰写宣传文案，设计广告创意，提升品牌知名度。
4. 渠道管理：与各销售渠道建立合作关系，跟踪销售情况，推动渠道销售，并进行绩效评估与管理。
5. 数据分析：通过数据监测与分析，评估市场推广效果，针对市场变化调整策略，提升销售业绩。
二、运营部运营部是电商企业中负责日常运营和管理的核心部门，主要职责是保证电商平台的正常运转和用户体验。
1. 采购与供应链管理：负责与供应商洽谈合作，进行产品采购，管理库存，把控供应链流程，确保货源和供应充足。
2. 商品管理：对上架商品进行分类、描述、定价，并跟踪销售情况，及时调整产品的上下架顺序，提高销售效果。
3. 订单处理：负责处理客户订单，协调物流配送，跟踪订单状态，保证及时的商品发货和售后服务的处理。
4. 促销活动：策划和执行各类促销活动，如打折、满减、团购等，提高销量和用户购买转化率。
5. 用户服务：负责处理用户的咨询、投诉、建议等问题，提供优质的售前售后服务，保持与用户的良好沟通。
三、技术研发部技术研发部是电商企业中支撑性很强的一个部门，负责电商平台的技术开发和维护，以及相关系统的建设。
1. 网站开发与维护：负责电商平台的网站建设、后台开发和维护，确保平台的正常运行和安全性。
2. 数据分析与挖掘：通过对用户数据的分析，洞察用户需求和行为，为企业决策提供科学依据。
3. 系统集成与管理：负责电商平台相关系统的集成与管理，包括支付系统、物流系统等，确保系统正常运行。
4. 技术研究与创新：跟踪技术发展趋势，研究和应用新的技术工具和方法，提升电商平台的技术竞争力。
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职责二
实行顾客问责制，处理网站客人有关售后的问题。
工作
内容
1.严格安装售后解决准则表（规章内附表）处理售后相关问题。
10%
2.及时查看评价管理，遇到不良评价在二个工作日内作出相应处理。
15%
3.售后问题统一记录在特定的位置，并及时告知发货部处理问题。
5%
4.遇到需要有问题的单子，根据发货部的回复及客人的要求，及时进行备注的再记录。
工作时间：不限。在活动参与期间必须出勤。
工资制度：利润分配
绩效制度：绩效分数在65分以下，绩效系数为。绩效分数达到65分（含65分），绩效系数。绩效分数
为80分以上（含80分），绩效系数为.绩效分数达到95分以上，绩效系数为。二个月低于65分抄退。
知识增值：营销部应在平时积极探讨市场营销，网络零售的有关知识。
3.负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销方案。
4.负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案
5.客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题
职责三
负责整个店铺经营状态，协调和各岗位人员工作流畅。
工作
内容
1.每天不定时观察店铺数据，生意参谋，直通车，钻展的消耗，做出适当的调整与对策
2.指导客服工作行为
20%
3.利用稳定性强的相册进行对拍摄图片的存储管理。做好相应的备份措施。
3%
4.根据需要对商品图片进行一定的美化，或者特效（如统一写好“促销”，“新品上架”，“清仓特卖”等字样，并附上水印。
2%
5.每星期整理和分销职责一的工作汇报，上报给主管委员会。
%
职责二
网站VI设计与印刷
工作
内容
1.设计网站的名片。传单，海报等对外宣传印刷用具
5%
3.遇到任何不能解决的问题，应及时使用通讯工具（QQ，旺旺，手机，固定）与发货部取得联系并得到解决。并隔时联系发货部是否处理完毕。直到处理好为止。
5%
4.整理和分析快递与发货部的交接问题，提出有效意见反馈到客服部主管上面。
%
职责四
客户关系处理
工作
内容
1.把已经购买的客人加入QQ群,旺旺群，飞信内。
10%
附加
职责
工作
内容
根据网站最新需要与发展，网站会下发一些自愿性的任务工作。可按照兴趣来担任相关职务。
+20%
主管每个星期会随机抽取若干客户进行考察打分，占75%。月底客服进行自我鉴定，占25%
100%+20%
工作时间及轮班制度：早上9点30分到晚上12点。其中早班从早上9点30分到下午4点30分。晚班从下午4点30分到晚上12点。客服小冰星期一，三，五上早班，星期二，四，六上晚班；客服小焦星期一，三，五，日上晚班，二，四上早班。
内容
1.有价流量的获取（直通车等）的日常优化。
2.淘宝论坛发帖顶贴，帮派的建立与促销活动策划与实施。
3.店铺内部活动（增加成交转换率与客单价活动）的策划和实施
4.交易平台促销活动（增加店铺信誉度及新顾客）的策划和实施
5.每星期整理和分销职责二的工作汇报，上报给店长。
职责三
网络平台外部营销
工作
内容
1.各大博客，微薄的建立与宣传及活动策划和实施。
3.每星期整理和分销职责四的工作汇报，上报给主管委员会。
%
职责五
反馈与考勤
工作内容
1.把职能一，二，三，四，五每星期向主管委员会以文档的形式汇报。
4%
2.技术部不受时间的限制，但内部部门会议及主管委员会会议要进行考勤（迟到早退减2分/次，有效请假减1分/次）
10%
附加
职责
工作
内容
根据网站最新需要与发展，网站会下发一些自愿性的任务工作。可按照兴趣来担任相关职务。
2.有关行业的门户，论坛发帖顶贴及活动策划和实施。3.贴吧，知道等宣传推广活动策划和实施。
4.每星期整理和分销职责三的工作汇报，上报给店长。
职责四
与其他岗位的交接管理
工作
内容
1.积极配合技术部的工作，对技术部所需的素材（商品文案，设计要求等）在不影响自身职务的情况下优化处理。
2.积极配合财务部的工作，对财务部所需的资料（费用细则，活动预算等）在不影响自身职务的情况下优化处理。
工资制度：500（底薪）*绩效系数+销售提成2%中评修改个数*10+差评修改个数*20 +奖惩。
绩效制度：绩效分数在65分以下，绩效系数为。绩效分数达到65分（含65分），绩效系数。绩效分数
为80分以上（含80分），绩效系数为.绩效分数达到95分以上，绩效系数为。二个月低于65分抄退。
7%
3.每星期整理和分销职责三的工作汇报，上报给主管委员会。
%
职责四
·
网站各类活动的气氛营造和布置等工作（校园活动现场布置，体验店装修布置）
工作
内容
1.协助校园推广团队进行校园活动现场的设计与布置。
5%
2.综合体验点负责人与网站的利益要求，进行对体验点的装修（房间装饰，格子摆放效果，灯光投射等）
5%
电商各岗位工作职责
运营岗位说明书
岗位
名称
运营
所在
部门
国内电商
直接
上级
主管
直接
下级
。。。。。。。。。。。。
绩效权重
工作职责：制定店铺目标与计划，并协调各岗位完成目标。。
内部协作
客服、美工
外部协作
外部客户
职责与工作内容
职责一
制定本店季度目标，并且分层为月，周，日计划。
工作
内容
1.制定月销售目标，并制定月销售计划
所在
部门
营销部
直接
上级
主管委员会
直接
下级
营销部专员
绩效权重
工作职责：完成主管委员会下达的各项营销任务，完成公司各项销售与流量指标。
内部协作
客服部，技术部
外部协作
渠道
职责与工作内容
职责一
网络交易平台SEO与优化整治
工作
内容
1.利用有关软件，进行对商品关键字的SEO处理。
2.研究消费者的心理需求，优化对应商品描述文案。
知识增值：技术部应在平时积极探讨网络零售，商品摄影等有关知识。
客服专员岗位说明书
岗位
名称
客服
所在
部门
客服部
直接
上级
客服部主管
直接
下级
无
绩效权重
工作职责：完成客户主管下达的各项客户服务任务，为客户提供满意的售前售后服务
内部协作
发货部、营销部
外部协作
外部客户
职责与工作内容
职责一
处理网站客人售前咨询，引导其交易完成。
5%
5.定期检查服务网点的规划、建设、维护各环节，整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，及时反馈给主管，保证售后服务质量。
%
职责三
疑难快递处理及发货部对接关系处理
工作
内容
1.早班客服每天处理疑难快递（下载快递软件查看及打电话沟通）。
5%
2.晚班客服每天协助发货部当天发货有关问题。（晚上7点左右）
工作
内容
1.严格安装售前流程表（规章内附表）引导顾）
15%
2.对于咨询购买的客人，接手客服帮其查询快递事项。与没有咨询自动购买的客人，以值班时间为准帮其查询，并标注旗帜说明。
10%
3.整理和分析交易过程中发现商品的问题（如描述不符，邮费设置，图片等）反馈到客服部主管上面。
3.客服部是最直接面对终端的部门，故要积极向客服部咨询及调差最新的顾客需求及意见，了解市场最新情况。
4.每星期整理和分销职责五的工作汇报，上报给店长。
附加
职责
工作
内容
根据网站最新需要与发展，网站会下发一些自愿性的任务工作。可按照兴趣来担任相关职务。
店长根据流量与活动开展质量进行打分，占75%。月底店长进行自我鉴定，占25%
5%
2.设计网站网络活动的推广宣传活动图片。
5%
3.负责网站宣传用品的印刷或者购置。
5%
4.每星期整理和分销职责二的工作汇报，上报给主管委员会。
%
职责三
网站各种页面，构建的设计与装修
工作
内容
1.综合参考营销部的调研数据与自身设计理念，对网站各种页面和构建要表达的效果和进行分析和描述。
3%
2.根据对分析出来的结果，利用淘宝软件及聘请专业网页设计师进行制作，并进行调试安装，最后对效果进行监督和测试。
3%
2.根据网店内容定期发送促销消息到老客户上。并以值班时间为准，对群内客人咨询作出处理。
2%
3.整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方法，提出有效意见反馈到客服部主管上面。
%
职责五
反馈与考勤
工作内容
1.把职能一，二，三，四分类别每个星期向主管以文档的形式汇报。
4%
2.根据出勤情况，请假次数确定考勤分数（迟到早退减2分/次，有效请假减1分/天）
美工部岗位说明书
岗位
名称
美工
所在
部门
美工部
直接
上级
主管委员会
直接
下级
技术部专员
绩效权重
工作职责：完成己拍出的图片，优化与平面设计等内容。
内部协作
客服部，营销部
外部协作
渠道
职责与工作内容
职责一
网站商品图拍摄与商品文案的整合
工作
内容
1.根据不同商品选择不同的布局，环境来进行对商品实物图的拍摄
20%
2.根据不同商品结合营销部编写的文案，把商品实物图与针对性的文案结合，制作出具有较强竞争力的商品描述。
（计划落实到每周，每天并制定安排计划）