小企业工作总结范文
小企业年终工作总结模板5篇
小企业年终工作总结模板5篇通过工作总结可以发现自己在工作中的决策和执行能力，写好工作总结，我们可以发现自身存在的缺乏自我管理和自律的问题，以便提升个人能力，以下是作者精心为您推荐的小企业年终工作总结模板5篇，供大家参考。
小企业年终工作总结篇1一、严格遵守财务管理制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算财务部的主要职责是做好财务核算，进行会计监督。
财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。
从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到各项资金的统一调拨、支付等等，每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施erp软件为契机，规范各项财务基础工作用在经过两个月的erp项目的筹建和准备工作后，财务部按新企业会计制度的要求、合集团公司实际情况着手进行了erp项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。
对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程，并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。
如：设置“存货调价单”，使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单，规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上，将各项实物资产分为9大类，并在此基础上，完成了erp系统库存管理模块的初始化工作。
在8月初正式运行erp系统，并于10月初了原统计软件同时运行的局面。
目前已将财务会计模块升级到erp系统中并且运行良好。
三、制订财务成本核算体系，严格控制成本费用根据集团年初下达的企业经济责任指标，财务部对相关经济责任指标进行了分解，制订了成本核算方案，合理确认各项收入额，统一了成本和费用支出的核算标准，进行了医院的科室成本核算工作，对科室进行了绩效考核。
中小企业服务中心工作总结5篇
中小企业服务中心工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中，中小企业服务中心（以下简称“中心”）在局领导的关怀与指导下，在全体员工的共同努力下，围绕中心的工作目标，狠抓工作落实，圆满完成了各项任务。
现将具体情况总结如下：二、主要工作及成效（一）完善组织架构，优化人员配置1. 根据工作需要，对中心的组织架构进行了调整，明确了各部门及岗位职责，使工作流程更加顺畅。
2. 优化了人员配置，通过内部竞聘、外部引进等方式，加强了人才队伍建设，提高了整体服务水平。
（二）加强学习培训，提升业务能力1. 制定了学习培训计划，定期组织员工进行业务知识学习和技能培训。
2. 鼓励员工参加各类专业考试和认证，提高业务水平和专业素养。
3. 组织开展了多次业务竞赛和团队活动，增强了团队凝聚力和业务能力。
（三）创新服务模式，提高服务效率1. 推出了“一站式”服务模式，将多个服务环节整合在一起，简化了服务流程，提高了服务效率。
2. 引入了信息化管理系统，实现了业务办理的电子化和自动化，提高了服务质量和效率。
3. 开展了客户满意度调查，及时了解客户需求和意见，针对性地改进服务模式和流程。
（四）加强市场开拓，扩大业务范围1. 制定了市场开拓计划，明确了目标客户和业务范围。
2. 通过宣传、推广等方式，提高了中心知名度和美誉度，吸引了更多客户。
3. 加强了与相关企业和机构的合作与交流，拓展了业务渠道和资源。
（五）强化内部管理，确保安全稳定1. 建立了完善的管理制度和流程，确保了中心工作的规范化和标准化。
2. 加强了安全管理工作，制定了应急预案和安全制度，确保了中心的安全稳定。
3. 通过内部审计和风险控制等方式，保障了中心资产的安全和完整。
三、存在的问题及改进措施（一）人员素质参差不齐，需要进一步加强学习和培训。
针对这一问题，我们将继续制定学习培训计划，并加大对员工的培训和考核力度。
（二）市场竞争激烈，需要进一步创新服务模式和扩大业务范围。
我们将继续加强市场开拓力度，推出更多创新服务模式，满足客户需求。
小企业会计工作总结范文（三篇）
小企业会计工作总结范文一、工作背景和目标本次会计工作总结的背景是小企业会计岗位的工作经验。
小企业会计工作是一个复杂而多样化的工作，需要准确、规范地处理财务数据，为企业的经营决策提供有力的支持。
我的目标是通过总结过去一段时间的工作，反思自己的工作方法和能力，并提出改善的建议，以进一步提升自己的工作效率和质量。
二、工作内容和方法在工作中，我主要负责小企业的财务管理和报告编制。
具体工作内容包括财务记账、报表填制、税务申报、财务分析等。
我的工作方法主要有以下几点：1. 熟练掌握会计原理和会计准则，准确理解和运用会计规范；2. 熟练运用财务软件，提高工作效率；3. 积极与其他部门沟通合作，了解企业的经营情况和需求，为企业提供准确的财务信息；4. 保持学习的态度，及时更新会计知识和法律法规，提高自己的专业能力。
三、工作成绩和收获在过去的工作中，我取得了以下几方面的成绩和收获：1. 准确无误地完成了每月的财务记账和报表填制工作，保证了财务信息的准确性和完整性；2. 及时高效地办理了税务申报和报税工作，确保了企业的合规经营；3. 制定并实施了财务分析方案，为企业的经营决策提供了有力的支持；4. 通过学习和实践，提高了自己的会计专业知识和实际操作能力；5. 在工作中积累了丰富的经验，提高了自己的职业素养和综合能力。
四、工作总结在工作中，我深刻体会到会计工作是一项细致而复杂的工作，需要高度的责任心和耐心。
在工作中，我始终保持谦虚的态度，虚心向其他同事请教，不断完善自己的工作方法和技能。
同时，我也发现了一些问题和不足之处，需要进一步改进和提高。
具体表现为：1. 在工作中，有时会遇到一些复杂的会计处理问题，需要更深入地理解会计原理和准则，提高自己的理论知识；2. 在与其他部门沟通合作时，有时存在沟通不畅和信息不准确的问题，需要加强沟通技巧和信息收集的能力；3. 在财务分析方面，还需要进一步提高自己的数据分析能力和财务报告分析的技巧；4. 在工作中，有时可能会疏忽细节，导致错误的发生，需要提高细致认真的工作态度。
中小企业服务中心个人工作总结范文
中小企业服务中心个人工作总结范文一、工作背景和任务作为中小企业服务中心的一名工作人员，我的主要任务是为中小企业提供各种专业服务，帮助他们解决经营和发展中的问题。
具体工作内容包括但不限于：开展市场调研，撰写调研报告；组织培训和研讨会；提供咨询和指导服务；建立和维护合作关系等。
二、工作成果和收获在过去的一年里，我完成了公司下达的各项任务，并取得了一定的成果和收获：1. 调研报告方面，我成功完成了五个市场调研项目，详细调研了不同领域的中小企业发展现状和困境，分析了市场趋势和竞争状况，并提出了相应的建议和解决方案。
其中，一份我负责的调研报告被相关行业的企业广泛引用，为他们的发展提供了重要的参考。
2. 培训和研讨会方面，我成功组织了三场培训班和两个研讨会，邀请了专家学者和行业精英分享他们的经验和观点。
参加培训和研讨的中小企业纷纷反馈，表示受益匪浅，对我们的服务和支持表示赞赏。
3. 咨询和指导服务方面，我为十家中小企业提供了个性化的咨询和指导服务，帮助他们解决了困扰他们发展的问题，如融资渠道的选择、市场推广策略等。
这些企业通过我们的服务，取得了一定的进展，有的企业实现了销售额的大幅增长，也有的企业在产品创新上获得了突破。
4. 合作关系方面，我积极与相关机构和组织建立合作关系，与当地政府部门、金融机构以及其他服务机构进行了多次交流和合作，为中小企业提供更全面和高效的服务。
通过这些合作，我们得到了更多的资源和支持，并且扩大了我们的服务范围和影响力。
三、工作中存在的问题和不足在工作中，我也存在一些问题和不足：1. 任务执行方面，由于工作量较大，有时候没能及时完成任务，导致进度拖延。
这主要是由于自己的时间管理不够科学和合理，需要进一步改进和提升。
2. 咨询服务方面，我在与企业进行沟通和提供指导时，有时候没有深入了解企业的实际情况，导致给出的建议和解决方案不够准确和有效。
这可能是由于我对相关行业的了解不深入，需要加强学习和研究，提高自己的专业素养。
私企半年工作总结范文（通用5篇）
私企半年工作总结范文（通用5篇）私企半年篇1回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。
通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。
有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
⒈理顺关系，办理公司有关证件。
公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。
我利用自己在部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。
通过多方努力，我只用了月余时间，办好了证书、项目立项手续产权证产等。
充分发挥综合部门的协调作用。
⒉及时了解情况，为领导决策提供依据。
作为企业，土地交付是重中之重。
由于的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。
我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到、拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
⒊积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。
根据公司(号办公会议精神要求，我针对目前房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。
先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如，又到花园、花园、小区调查这些物业的租售情况。
小企业年度工作总结8篇
小企业年度工作总结8篇篇1XXXX年，对于我们这个成立不久的小企业来说，是一个充满挑战和机遇的一年。
在公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，我们经历了不少的起伏和变化，但最终都取得了不错的成果。
一、公司概况我们公司成立于XXXX年，是一家专注于XX领域的中小企业。
公司成立初期，我们只有十几个人，经过几年的发展，现在已经拥有几十人的团队，业务范围也在不断扩大。
虽然我们的规模不大，但我们一直致力于提供高质量的产品和服务，以满足客户的需求。
1. 业务发展在XXXX年，我们继续深化XX领域的发展，不断拓展业务范围。
通过加强市场营销和推广力度，我们成功开拓了新的客户群体，实现了业务量的稳步增长。
同时，我们也注重客户需求的调研和分析，不断优化产品和服务，提高客户满意度。
2. 团队建设我们始终认为，人才是公司最宝贵的资源。
在XXXX年，我们继续加强团队建设，完善人才引进和培养机制。
通过内部培训和外部学习的方式，不断提高员工的专业技能和综合素质。
同时，我们也注重员工的激励和留任，打造了一支稳定、高效的团队。
3. 内部管理在内部管理方面，我们继续推行精细化管理，完善各项规章制度和流程。
通过加强内部沟通和协作，提高了工作效率和质量。
同时，我们也注重员工的意见和建议，不断改进管理方式和手段，营造了良好的工作氛围。
三、面临的挑战和机遇在XXXX年，我们也面临了不少的挑战和机遇。
首先，随着市场竞争的加剧，我们需要不断加强市场营销和推广力度，以保持业务量的稳定增长。
其次，随着技术的不断更新和升级，我们需要不断学习和掌握新知识、新技能，以适应市场的变化。
此外，我们也需要进一步加强团队建设和内部管理，提高公司的整体竞争力。
然而，我们也看到了许多机遇。
随着XX领域的不断发展和壮大，我们有着广阔的市场前景和发展空间。
同时，国家政策的扶持和社会的支持也为我们的发展提供了良好的环境。
四、未来展望在XXXX年，我们将继续深化XX领域的发展，进一步拓展业务范围，提高市场占有率。
小企业财务工作总结10篇
小企业财务工作总结10篇小企业财务工作总结篇120__年的脚步即将结束，这已是本人在财务部工作的第三年。
在这一年的时间里，本人认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上也发挥了相应作用，取得了必须的成绩，总结如下：一、主要工作1、反映，是财务工作的基本职能之一。
财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务经过不一样的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。
我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握，能做到条理清晰、帐实相符。
从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都到达正规化、标准化。
做到全面、及时、准确的反映。
2、核算，这也是财务工作的基本职能。
核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。
在成本核算上能够结合我公司特点，在生产成本上，按实际发出原材料计算成本，按先进先出法进行结转，比较适合本公司的生产产品。
在工资核算上，采用计件制，有效的加快了生产率和员工的工作绩效。
在费用核算上，采取分部门核算，随时都能够查出每个部门每个月实际发生的费用，加强了费用的管理，节省了开支。
3、监督，是财务工作的另一项基本职能。
首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督，保证企业不受不必要的经济损失，更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。
在这方面，财务部严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理事情；其次是对公司整体资产进行监督，定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等，以保证公司财产不受侵害。
4、报表，对不一样时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。
财务部能够按着月、季和年经过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。
5、管理，是财务工作的一项重要职能。
首先是为领导管理和决策供给准确可靠的财务数据，公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求供给的数据资料；其次是参与公司管理和决策，对公司存在的不合理现象，财务部已经提出合理化提议，大部分已被采纳。
企业工作总结格式范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展，企业作为市场经济的主体，肩负着推动社会进步、创造就业机会的重要使命。
在过去的一年里，我国某企业全体员工团结一心，努力拼搏，取得了显著的成绩。
现将本年度企业工作总结如下：二、总体工作回顾1. 企业发展概况本年度，我国某企业紧紧围绕国家战略，紧跟市场需求，积极调整产业结构，提升企业核心竞争力。
经过全体员工的共同努力，企业实现营业收入XX亿元，同比增长XX%；利润总额XX亿元，同比增长XX%。
2. 生产经营情况（1）产品质量稳步提升。
本年度，企业加大了研发投入，提高了产品质量。
产品合格率达到了XX%，较上年同期提高XX个百分点。
（2）生产效率不断提高。
通过优化生产流程，提高生产设备利用率，企业生产效率较上年同期提高XX%。
（3）市场拓展取得新突破。
本年度，企业成功开拓了XX个新市场，市场份额进一步扩大。
3. 科技创新与人才培养（1）科技创新。
本年度，企业承担了XX项国家级、省级科研项目，获得XX项专利授权。
同时，企业加强与高校、科研院所的合作，推动科技成果转化。
（2）人才培养。
企业加大了对员工的培训力度，提高员工综合素质。
本年度，共举办各类培训活动XX场，培训员工XX人次。
4. 企业文化建设（1）加强企业文化建设。
本年度，企业深入开展“社会主义核心价值观”学习教育活动，提高员工思想道德素质。
（2）关爱员工。
企业关心员工生活，为员工提供良好的工作环境和生活条件。
本年度，企业为员工发放各类福利共计XX万元。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）市场竞争加剧。
随着我国经济的快速发展，市场竞争日益激烈，企业面临较大的生存压力。
（2）创新能力不足。
尽管企业加大了研发投入，但与同行业先进企业相比，创新能力仍有待提高。
（3）人才流失。
部分优秀人才因待遇、发展空间等原因流失。
2. 改进措施（1）加强市场调研，提高市场竞争力。
企业要密切关注市场动态，调整产品结构，提高产品质量，以满足市场需求。
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篇一:《中小企业服务中心最新个人年度总结范文》中小企业服务中心工作岗位=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。
回眸过去的一年，在×××（改成中小企业服务中心岗位所在的单位）中小企业服务中心工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好中小企业服务中心岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。
在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在中小企业服务中心工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的中小企业服务中心所有工作任务，履行好×××（改成中小企业服务中心岗位所在的单位）中小企业服务中心工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。
现将过去一年来在×××（改成中小企业服务中心岗位所在的单位）中小企业服务中心工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下一、思想上严于律己，不断提高自身修养一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成中小企业服务中心岗位所在的单位）中小企业篇二:《公司年度工作总结范文》企业年度工作总结范文在公司领导的的正确领导下，我公司工会充分抓住庆祝建党九十三周年的契机，以优化投资发展服务环境为重点，以创新思维、服务企业为举措，深入解决影响我公司工业经济发展的实际问题，突出了工业经济结构调整、转变经济发展方式和服务企业等工作，较好地完成了年度工作目标，下面将整年工作总结如下一、全年主要工作1、强化形势教育，推动执行意识提高。
公司工会积极宣传市公司大政方针，并结合我公司实际进行分析，找准着力点，紧扣工会工作，重点抓好执行力建设，并在推动公司三个建设工作中，整合资源提升执行合力，进一步促进公司稳定发展。
公司工会积极组织公司职工进行两个转变、三个建设、形势任务教育等专题学习，通过会议、班组学习等多种方式不断营造舆论氛围，引导职工认清公司当前面临的形势任务，增强职工的自觉性和责任感;团结和动员职工切实把思想和行动统一到公司的决策上来。
2、强化民主管理建设，认真贯彻职工大会制度。
公司工会认真贯彻实施《***省***公司企业职工代表大会工作标准》，组织召开了三届三次职工大会。
会议全面回顾了公司在2013年工作，从长远发展的高度对公司面临的形势进行了深刻的分析;确定了2014年夯实一个基础、提高二种能力、做强三大板块、完善四化思路、坚持五条主线的工作思路，确保安全生产实现双零，队伍保持和谐稳定，文明建设争取更大荣誉，企业生产经营可持续发展，实现****公司的平稳较快发展。
市公司领导亲临会议指导，对公司的工作成绩给予了高度评价，对今后的工作提出了具体要求，帮助全体职工进一步理清工作思路，明确了工作方向。
3、强化职工素质提升，大力推行班组建设标准化。
为进一步落实市公司班组建设三突出五到位的工作布置，提高班组整体素质为抓手，深化班组执行力。
公司工会完善了班组建设管理信息，还开展了以发挥工会干部组织作用为龙头、以立足岗位强化培训核心的学习记录交叉检查活动。
鼓励职工加强学习，做好学习记录，撰写读书心得。
以这次活动为契机，公司工会组织工会委员及工会小组长对职工学习记录交叉观摩，并评选出优胜奖以资鼓励。
工会干部们通过交叉观摩学习记录，找差距、补不足，确保学习收到实效。
公司工会认真贯彻上级文件精神，积极开展安全班组行活动。
一是率先在市公司举办安全知识竞赛，竞赛围绕****站和****公司两个安全重点单位的日常安全工作，组织了8个班组进行一、二、三名的角逐。
在比赛过程中，各参赛代表队队员严格遵守规则，以饱满的热情和认真的态度，踊跃回答问题，比赛现场气氛紧张而激烈。
二是广泛开展我为班组安全献一策活动和班组安全管理典型案例征集活动，公司工会共征集到11条优秀合理化建议、3条典型案例，这些优秀建议将促进班组安全管理水平进一步提升。
4、强化职工关爱，深入实施送温暖工作。
公司工会深入贯彻《全民健身纲要》，创新工作思路，组织职工以身心健康为宗旨，广泛开展形式多样的群众性文体活动。
今年是三八国际劳动妇女节104周年，公司工会组织女职工参观柴埠溪，并结合开展先进女员工表彰活动，还组织女职工代表参加市公司庆祝三八国际妇女节联欢会;有声有色的组织了羽毛球训练活动，并积极组队参加市公司第四届安全班组行杯职工羽毛球比赛。
队员们训练有素、团结拼搏的精神给大家留下了深刻的印象，被授予市公司安全班组行杯职工羽毛球比赛组织奖;为丰富职工娱乐生活，配合公司行政为全体职工及家属共154人办理了**旅游年卡。
通过活动的开展，活跃了企业文化娱乐氛围，满足了职工的精神文化需求，增强了职工身心健康，提高了广大职工做好工作的凝聚力;公司工会高度重视特困职工及金秋助学困难职工档案的建档和管理工作，扎实细致地开展了特困职工调查及申报工作;在迎峰度夏时期，公司工会成立防暑降温慰问小组，积极筹备防暑降温慰问品，深入公司各工作现场、生产班组开展防暑降温慰问活动;组织全体职工体检、女职工妇检，并不断完善职工健康档案;依托现有的职工文体活动阵地，广泛开展职工读书活动，为职工发放购书券，组织职工书屋建设，积极创建星级职工俱乐部，公司工会拟创建永耀名居物业管理处职工书屋为五星级星级职工俱乐部，为该俱乐部更新了配套管理设施及书籍;为切实改善一线职工的生活条件，提高职工身体健康水平，公司工会开展了基层食堂标准化建设活动，申报了****管理处、****管理处、***管理处3个员工食堂为达标食堂。
为将工会建成职工贴心的家园，公司工会总是在第一时间对住院职工及生活困难职工进行慰问，及时送去了公司党、政、工对职工的问候。
一年来，共慰问住院职工及家属8人次，重大节日慰问困难职工及家属3人次，继续做好职工生日送祝福活动，慰问费过万元。
离退休工作是公司工作的重要组成部分，公司工会从思想上关心离退休职工，从生活上照顾离退休职工。
配合各有关职能部门，及时按政策落实离退休职工的各项待遇;公司工会及时探望生病住院的离退休职工，关心家庭生活困难的离退休职工;采取灵活多样的形式，组织老同志开展丰富多彩的文体活动，积极为老同志的各项文体活动提供必要的条件。
3月份，组队参加市公司十九届老年门球赛;5月份，组织老职工参加市公司钓鱼比赛、太极拳培训班。
10月份，组织退休老职工及家属畅游清江画廊，欢度重阳佳节。
公司工会站在讲政治、讲大局的高度，开展爱心活动，其目的是大力倡导职工关爱企业、关爱他人、关爱社会的良好风尚。
4月份，公司工会组织职工为玉树地震捐款，公司37名员工积极踊跃参加捐款活动，共募集捐款4450元。
5、强化自身建设，提高工会队伍执行力。
公司工会充分发挥工会干部的桥梁作用，进一步规范工会工作。
工会定期召开小组长会议，安排部署近期的工会工作，传达工会文件，宣传工会政策。
工会小组长也充分利用小组会时间向职工宣传工会政策，开展工会法律、法规培训，传达工会文件，职工群众能够及时了解到工会信息和上级工会工作动态，包括公司工会评先表优工作也是由工会小组长积极推荐，再由工会干部民主评选。
工会小组长及时向工会反映职工思想动态，让工会及时掌握职工的思想动态，有针对性的开展工作，把矛盾化解在萌芽状态。
加强工会干部培训，进一步促进工会工作上台阶。
为提升工会干部素质，适应形势的要求，公司工会经常性组织工会干部学习，还鼓励工会干部不仅要学习工会业务知识，还要加强对法律、管理等知识的学习，优化自己的知识结构，拓宽知识面，增强为职工说话办事的能力。
为更好的发挥工会理论政策研究在服务企业工作大局和工会工作中的重要作用，公司工会积极组织工会会员围绕公司的重点工作和实际情况，广泛开展理论研讨和调查研究工作，共收集优秀论文十余篇，其中被市公司《2013年度工会理论研讨论文集》采纳3篇。
今年公司工会还进一步完善职工子女劳保资料，并及时做好会员档案接转工作，规范和加强工会会员的会籍管理。
二、2014年主要任务2014年，公司工会将充分发挥工会的纽带作用，帮助公司广大干部职工统一思想、认清形势、查找差距、增强动力，把行动落实到各项工作任务之中，确保2014年全面完成各项目标任务，加快推进两个转变，推动公司又好又快发展。
1、继续深入开展班组建设活动。
搞好班组建设是提升企业凝聚力和竞争力的客观要求，也是是市公司文明检查重点考核项目之一。
公司工会将继续按照《工会标准化建设考核细则》和市公司班组建设三突出五到位的工作要求，本着实事求是、自我评估、自我完善的原则，进行自检自查，针对存在的问题和薄弱环节，进一步健全规范班组建设。
开展好岗位练兵，通过培训、职工自学、知识竞赛、技能比武等形式提升职工素质。
还要充分发挥工会小组长和班组长的桥梁纽带作用，引导基层干部在班组一线，紧紧围绕公司发展目标和经营方略，深入做好职工的思想工作，真实反映职工愿望，稳定队伍，积极协助公司工会解决涉及职工切身利益的问题。
2、继续办好职工书屋活动。
实施职工书屋建设和开展职工读书活动，是学习加强职工思想道德建设,深化创建学习型组织、争做知识型职工活动，实施职工素质工程的一项重要举措。
公司工会计划创建****公司职工书屋为三星级职工书屋。
3、做好送温暖工作。
一是继续开展扶贫帮困送温暖活动，积极做好对住院职工、困难职工、职工遗孀等的走访慰问工作;二是关注社会弱势群体，倡导公益爱心理念，做好对社会弱势群体的帮扶工作。
4、继续加强精神文明建设，持续开展年终总结评比表彰和推优选树工作。
继续做好基层先进集体和先进模范人物的选树、表彰工作。
公司新人个人销售工作总结范文今天已经是XX年7月10日了，从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了，经过了半个多月的培训后，我们三期班成员6月18日正式第一天上线，到现在已经将近一个月的时间了，感触很多，下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。
首先说说自己吧，我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作，以前参加面试面试官也说我不适合做销售，因为我性格比较偏内向，相比之下话平时不是很多。
所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会，这不到一个月的时间里，通过打电话推销保险，接触到了形形色色的人，锻炼了自己的表达能力，话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了，可以按自己的语言去表达了，不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了，可以说这算是一个改变吧!再说说自己这3个多星期的业绩吧，自己只出了三单，但是实际承保刷回来的到目前只有一单，只完成将近5000的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的，首先感觉自身的目标责任感还不是很强，工作动力还不是很大，没有想到长远的利益，只看眼前了，这样其实是不行的，要向着高目标、高待遇去前进;其次，由于时间不长，自己的话术、表达有时还不太熟练，给客户造成模糊的感觉，有时候过于软弱，没有形成强势的气氛，让客户感觉自己的说服力还是稍差了些，还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心，不够坚持，客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了，不知道该如何说了，影响了成单的概率!以至于回访的时候客户不接电话，本来当时成交了，可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机，不接电话，这里面肯定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的，因为我相信时间可以改变一切，要做到既来之则安之!通过这段时间的工作，我不得不承认销售工作的巨大压力，面对巨大的压力，我认为个人心态很重要，能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的不论是否出单，都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态，那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户，面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝，我始终以一颗最平常的心去对待，我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的，把它始终看成是一件极普通的事就可以了，再者说了，没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下，我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的，到目前已经走了流失了很多人了，光我们本组近期就辞职了很多人了，从开始培训到现在，我始终认为我们三期班是一个有机的整体，可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择，谁都没有办法，虽说不在一起工作了，见面机会少了，但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的，只要无怨无悔就足够了!再说说我所在的金钻盟组吧，虽然现在我们这个组人数最少，但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了，大家都在努力前进进步着，所以我也不能落后，只有奋起直追，朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助，放心，我们会用业绩来证明自己的实力的，时间会改变一切的，随着经验的积累，大家会变的更加优秀的!不论过去好与坏，随着本月月结的结束，新的一个月即将开始了，说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好，至于原因上面已经自我总结过了，在新的一个月中，我必须要在22个工作日中，做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高，但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外，最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足，吸取别人的长处，坚持多听优秀录音，用到自己的话术上去，另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流，及时发现自己的不足并努力加以改进，努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来，高标准，严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!伙伴们，大家记住我们是最棒的!为了美日天分公司，为了金钻盟组，为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线!事在人为，人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!公司行政部2014年度工作总结范文在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。