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Sonesta酒店杭州店

Sonesta酒店杭州店

Sonesta酒店杭州店营销策划报告一、介绍Sonesta酒店杭州店是Sonesta酒店在中国开设的第一家分店,是Sonesta酒店进攻中国市场的一块敲门砖.作为外来企业,在中国设立分店很重要的一点是要了解中国文化背景,酒店行业市场环境,并根据数据规划出适合我们长期发展的战略。

此次策划方案的营销目标有几点,最重要最基础的是要作为外来企业要渗透到中国市场中,被人接受是最基础的一点,其次是获得品牌的知名度、顾客的信任及忠诚度。

二、营销定位Sonesta酒店杭州分店的定位是四星高档酒店,区别于不同的竞争对手,我们存在以下几点优势:1.区别于三星级及以下类别的酒店,我们有更好的服务质量与服务设施,中国人在酒店住宿方面越来越讲究,相信我们好的质量品质会吸引越来越多的中国客户。

2.区别于同类四星级高档酒店,我们的优势在于“新”.一方面是指酒店的装修环境,设备设施的新,另一方面是因为我们是第一次出现在中国的市场,对于这一新来的企业,每个人都有尝新的欲望,如果我们宣传到位,并尽可能地减少他们对未知消费的风险,这是吸引中国顾客的一个点。

再者指的是我们理念的新,我们根据新发展的潮流而选择发展路线,使我们更好地跟着时代的步伐。

3.区别于五星级豪华酒店,我们有价格的优势。

虽说中国人对酒店住宿的要求越来越高,但绝大部分的中国客户还没到达五星级酒店的要求,五星级酒店的高价格让他们望而怯步.三、产品Sonesta酒店杭州店是第一家在中国开设的分店,暂缺去年设施服务数据。

因此我们以佩雷拉Sonesta酒店数据作为参考。

网络连接有可免费无线上网的公共区域停车场免费停车场西餐厅、所有公共及私人场所严禁吸烟、空调、电梯、残疾人客房、通用设施酒吧、无烟楼层活动设施室外游泳池、网球场、SPA、健身室水上运动、会议厅、传真/复印、穿梭机场班车、熨衣服务、服务项目商务中心、送餐服务、旅游票务服务、24小时前台服务、洗衣服务为适应中国市场,对酒店设施服务做出以下修改:1.减去网球场服务,改为篮球场服务.在相同的占地面积资源情况下,篮球场更能吸引中国顾客。

好想你枣市场营销策略

好想你枣市场营销策略

好想你枣市场营销策略好想你枣市场营销策略1、有限的市场规模枣产量逐年攀升,国内市场逐渐趋于饱和,由于消费习惯和技术原因,国内市场几乎很难打入。

一方面国内市场逐渐趋于饱和,另一方面国内市场几乎没有份额。

目前,我国的原枣及枣加工品出口量还不到总产量的1%,且长期局限在东南亚和华人市场。

2、相对尚未成熟的枣片市场在我国,枣市场已经是相对稳定的市场,而枣片这个相对年轻的市场的发展尚未成熟。

首先,生产枣的商家还不是很多,其次,企业在营销方面对产品的宣传力度不够,导致枣片市场的区域性特征。

再者,枣的销售价格不统一,在产品的销售渠道方面还存在一些问题。

市场前景:1、不断发展的市场规模由于生活水平的提高和日常工作的繁忙,近年来,枣类加工产品市场在不断发展。

特别是生活节奏的加快,对食品营养的要求,成为红枣的市场优势。

“好想你”枣的推出,在国内市场,对于高生活节奏,又追求饮食健康的人群而言,将是个好的选择。

2、追求高质量和多元化的食品消费在枣类产品的消费量不断增长的同时,食品的种类也呈现出多元化发展的趋势。

多种口味的推出,受到消费者的欢迎,消费者在购买食品时会尝试着选用一些新推出的产品,对于新产品而言,能够抓住机会,赢得消费者的信赖,从而赢得市场,在此基础上,建立消费者对本品牌的忠诚度。

3、追求时尚健康的消费趋势随着生活质量的不断提高,人们已经不满足于原有的消费模式,开始注重时尚健康的生活方式。

人们生活节奏的加快,给了加工类产品足够的发展空间,人们对枣类产品对自身健康所带来的.贡献不容置疑。

同时,“好想你”枣又适应了人们快节奏生活的需要,有着相当大的发展潜力。

竞争分析从市场方面看,企业的竞争者有:1、品牌竞争者:和田枣业(1)新疆和田枣与其它红枣相比,果形大、颗粒饱满、果肉厚实、皮薄核小、营养丰富,口味更甜醇。

(2)和田枣旗下的一品玉枣牢牢占据京东枣类销售排行前列。

(3)新疆和田玉枣业有限公司,从2015年起开始在新疆征租土地建立红枣种植基地。

信息管理概论1(重点)

信息管理概论1(重点)

信息管理概论1(重点)1、古代、近代和现代时期的信息管理活动各有何特点?古代封建社会的信息资源主要以文献信息资源为主,信息管理对象以纸制手抄本以及印刷本为主,我国也有着良好的信息管理传统,个朝代都有专门记录和管理档案文书的官员,但其倡导的信息管理方法—四部分类法;近代信息管理除了图书这种信息载体类型外,报纸、杂志等新型载体也大量涌现,还有藏书楼式的藏书制度彻底被打破,保存文献信息资源的责任义无反顾地选择了这一时期新型的信息存储机构—图书馆,这种专门化的信息管理人员在这个阶段主要集中于图书馆中,被称为图书馆员,同时还出现了针对信息收集、处理、利用等过程的解释;现代信息管理时期世界上第一台计算机室在1945年研制成功的,接着信息传播与交流方式发生了翻天覆地的变化,广播、电视、网络三大媒介形式出现,随之信息资源类型不断多样化除了文献信息资源外,还出现了微缩型、电子型、网络型等新型媒体,信息管理的手段充分利用信息技术,图书馆在这一时期继续扮演着社会信息流整序的职能,但它已经不再是唯一具有此类社会职能的信息管理机构,如咨询公司、企业管理公司、调查公司等,它们共同承担着不同领域。

2、信息管理的层次角度是从信息的组织、加工、整理3、现代信息管理的含义:是借助于现代信息技术,充分运用经济、人文等手段,对社会中存在的各种类型的信息资源及信息活动加以管理,以求最大限度地发挥它的作用,实现它的价值,并带来效益,在这里,管理包括对信息资源进行规划、组织、配置、传递、利用、反馈和评估。

4、信息管理的名词解释:信息指的是事物运动的状态和(状态改变的)方式。

具体地讲,是事物内部结构和外部联系运动的状态与方式,认识主体所感知或所表述的事物运动的状态及其变化的方式,包括状态及其变化方式的形成、含义和效用,认识论层次信息还衍出另一组有用的概念,即实在信息、先验信息和实得信息。

实在信息是指某个事物实际所具有的信息,实得信息是某主体在观察该事物的过程中实际获得的关于该事物的信息。

2010年美的微波炉营销推广策划案

2010年美的微波炉营销推广策划案

一、美的微波炉2010年品牌目标、市场目标是什么1、品牌目标巩固微波炉行业第一品牌地位在三四线市场成就美的微波炉的第一品牌认知。

提升美的微波炉品牌知名度争夺竞争对手市场份额2、市场目标由2009年550万台销量增长至650万台巩固行业市场份额第一位臵。

促进销售二、市场重心在哪里1、高端品牌蒸立方重点市场仍集中在一二线市场2、家电下乡的市场重点为三四级乡镇市场三、核心消费群是什么1、高端品牌蒸立方核心消费群一二线市场中的25-45岁女性家庭收入水平高和消费意识强者2、家电下乡的核心消费群三四线市场的大众人群主要购买者较为年轻的父母和新婚人士。

四、怎样判断未来市场预期1、2010年行业容量为1500万台2、美的微波炉市场预期销量为650万台其中增量主要来自农村市场五、广告预算7000万。

提案背景:我们的观点透过表象看实质由简入繁提重化简落实求效我们的观点美的微波炉如何在无穷的信息中排除干扰找出重要信息产品政策市场媒介受众竞争如何从综合分析中寻出品牌的特质影响策略的问题透过问题看问题寻找三“明”主义问题无法改变除了彰显利益只能回避问题市场格局格兰仕占据市场半壁江山能与之较量的只有美的·2009年两者的关注度差距进一步缩小美的市场成长性866市场格局3042.873市市场场简简析析个性化、时尚化、多功能化将成为微波炉消费主流美的将以先行者及领跑者的姿态进行国内市场竞争格兰仕优势正逐渐消失美的微波炉所具有的品牌个性从而给予消费者的独特生活价值、心理感受等优势将真正在竞争中得以展现与格兰仕将形成真正的竞争态势一定程度上的价格优势完善的品牌体验优势将成为现在对抗格兰仕的杀手锏。

但从长远而言一个代表乐享生活的时尚美的品牌才能真正成为品牌主角综述市市场场简简析析观点一理解消费群体价格优势观点二追求个性化、追求时尚、追求多方面应用是微波炉市场的真正土壤观点三打破原有市场链重建生态塑造具有独具特色品牌特性观点四寻求市场新领地——个性永远是市场的间隙消费市场分析乡村市场??“微波炉需求简单化”导致产品销售低端化低端微波炉市场份额激增??消费者购买更趋理性微波炉的功能已成为消费者选择产品的首要因素城市需求趋向饱和市场焦点已转向三四市场??70后家电更新换代的需求30-45岁??80后为结婚添臵家电的年轻人25-30岁高端微波炉是各品牌的利润支撑点高端微波炉是各品牌的利润支撑点并成为城市消费市场的竞争焦点并成为城市消费市场的竞争焦点解决温饱过渡到注重享用人均可支配收入提高购买力提升生产成本、营销成本暴增高端机型市场发展良好保持71.06的增幅消费市场分析三四线农村市场城市需求趋向饱和市场焦点已转向三四市场??农村消费者更青睐价格便宜的产品而不太考虑品牌??农村消费注重口碑相信权威、识别力弱容易跟风、品牌忠诚??农村消费群主体正向80后一代过渡他们模仿城市的消费习惯城乡消费习惯正在趋同010020030040050060070020072008销售量430万台650万台三四线城市格兰仕销量受众定位分析受众定位分析受众典型特征一二线市场三四线市场女性女性美的和格兰仕相当不足700元松下价位最高超过1200元市场营销分析市场营销价格产品渠道传播如何面对问题如何面对问题产品在变…对手在变…市场在变…消费者在变…综合分析产品、市场、消费者明确沟通对象以相对动态的策略应对变化的格局从而有效地制定产品品牌概念、推广策略打造鲜明的产品形象塑造丰满的品牌印记产品定位与概念产品定位与概念定位定位乐享生活微波炉一二线市场三四线市场品牌概念定位策略产品独有的产品定位与色彩竞争优势以及多功能植入打造不一样的产品优势。

阿里巴巴,中国制造网,环球资源,慧聪,谷歌区别

阿里巴巴,中国制造网,环球资源,慧聪,谷歌区别

阿里巴巴,中国制造网,环球资源,慧聪,谷歌区别一、阿里的优势:1、访问量最大的B2B网站;2、推广力度较强;3、功能较完善;4、轻工产品有优势;5、亚太地区有优势。

阿里的劣势:1、中国诚信通会员扎堆,同一种产品好几页都是诚信通会员,恶性竞争激烈;2、中国占据60%以上搜索量,国外买家访问量相对较小,80%以上访问量来自中文站,英文站访问量相对较小;3、排名没有保障,谁花钱多谁排前面;4、买家询盘是群发的;5、英文站价格较高,实际效用与宣传有一定差距;6、英文站采购商良莠不齐,客户的含金量不高,大多是海外华裔和东南亚中东采购商,在欧洲北美没什么知名度,主要靠打广告。

二、中国制造网优势:1、会员的Toprank服务随机排前10名,每个关键词也只卖前10名;2、询盘邮件是一对一发的;3、收费较公道;4、其知名度很大一部分是靠口碑相传,而不像阿里巴巴主要靠宣传;5、询盘质量和数量很多国内会员各有说法,但正面的肯定的评价相对多些。

中国制造网劣势:1、在规模、影响力、推广力度等方面不如阿里巴巴,在专业性方面不如环球资源,三、环球资源优势:1、推广方式: 网络+杂志+光盘,产品信息能直接卖给采购商;2、杂志起家,在贸易杂志和展会推广方面比较专业;3、电子产品有优势;4、大中华区、韩国、欧美市场有优势。

环球资源劣势:1、起家于香港的出版公司,仅仅是环球资源杂志延续的信息表现载体,而并非真正的B2B 互动交易平台,使用杂志和网站的用户重复;2、网站功能不强,只有供应商目录查询功能;3、价格太高,现在有一些低价服务,但是效果差;4、采购商信息采集和分类是其弱项,产品信息能否被高质量的采购商拿到就显得相当关键;5、在B2B行业的同行们市场占有率突飞猛进的这几年,环球资源却好像一直在原地踏步。

还有一个办法:在Google国际站或Google在你目标市场的站点(比如Google英国站或日本站)上搜索你的产品的英文关键词(最好用代理服务器,用美国或你的目标市场的IP登录,这样你才会知道你的目标客户搜到的是什么,因为Google各站点都倾向于收集IP所在地的搜索结果,所以同样登录Google网站,搜索同样的关键词,中国IP和国外IP搜索出来的结果是不一样的。

餐饮业经营与管理(第二版)习题册答案

餐饮业经营与管理(第二版)习题册答案

《餐饮业经营与管理(第二版)》习题册第一章餐饮业经营管理概述一、填空题1.餐饮产品的特征具有消费性、地域性、文化性、多功能性和可组合性。

2.餐饮经营的管理模式包括以价值为中心的经营管理模式、以收入为目标的经营管理模式、以成本控制为核心的经营管理模式。

3.食品外卖式包括两种形式:一是送餐服务,即餐饮企业在接到顾客订单后,将食品和服务按时送到顾客指定地点的一种餐饮服务方式;另一种是外卖服务,即为店外过往客人提供预先烹制好的食品或半成品。

4.餐饮企业经营风险可分为内部风险和外部风险。

5.餐饮经营的趋势为特色化经营、连锁化经营、集团化经营和多元化经营。

6.餐饮消费市场的基本特征包括理性化消费、多层次消费、零星性消费和诱导性消费。

7.制定餐饮经营目标的原则有总体性原则、发展性原则、定量化原则、激励性原则、可行性原则和一致性原则。

8.以收入为目标的经营管理方式有(1)食品外卖式;(2)配送中心式;(3)技术输出式;(4)承办宴席式;(5)休闲经营式;(6)附带经营式。

9.原材料成本控制的状况将会直接影响企业经济效益目标。

10.餐饮市场从以价格选择为主向价格、品位、气氛、服务、品牌、文化等方向转变,选择性和理性化消费特点明显增强。

11.一致性原则的总体目标、中间目标和具体目标要协调一致、相互衔接,形成规划目标的统一体系,实现总体运行的良性循环。

12.可行性原则中制定经营目标时,要对餐饮企业的现有条件、环境进行可行性分析,要保证目标能够如期完成,既不能不顾客观条件把目标定得过高,也不能把目标定得过低,否则就失去了发展的动力。

13.企业为了在竞争中生存和发展,要充分利用各种资本,来获取经济效益,提高企业竞争力。

现代餐饮企业管理是在追求质量与效益相统一,坚持效益第一的前提下加速发展的。

14.员工形象,即员工的服务态度、职业道德、精神风貌和仪容、仪表等给顾客的整体印象。

15.餐饮企业的规模不同,人员数量的配置也不同;餐饮经营的类型不同,餐厅人员的结构就不同;餐饮企业的档次不同,对人员素质的要求也不同。

主题宴会产品成本管理与控制方法

主题宴会产品成本管理与控制方法一、引言主题宴会产品成本管理与控制是企业发展过程中至关重要的一环。

无论是宴会企业、酒店还是餐饮行业,都需要通过有效的成本管理与控制方法来确保盈利能力和维持市场竞争力。

本文将从成本概念出发,探讨主题宴会产品成本管理与控制的方法和策略。

二、成本概念与分类成本是指企业在生产经营过程中所发生的各项费用,包括直接成本和间接成本。

直接成本是直接与产品生产相关的费用,如原材料成本、人工成本等;间接成本是间接与产品生产相关的费用,如租金、折旧等。

在主题宴会中,直接成本主要包括食材、饮料和服务人员工资等,间接成本则包括场地租金、装修费用等。

三、量化成本预算与控制主题宴会产品成本管理的首要任务是进行成本预算,并通过量化的方式将成本控制在可控范围内。

首先,企业需要制定详细的成本预算表,明确每一项成本的预期值和频率。

其次,要进行成本分析,将实际发生的成本与预算进行对比,并找出差异的原因。

最后,及时采取合理的控制措施,如优化供应链管理、调整采购策略等,来控制成本。

四、供应链管理优化供应链是主题宴会产品成本管理的重要环节。

一个高效的供应链可以帮助企业降低采购成本、缩短供货周期并提高产品质量。

企业可以与供应商建立长期稳定的合作关系,洽谈优惠的采购价格和灵活的供货方式。

同时,建立一套完善的供应链管理机制,包括准确的库存管理、定期供应商绩效评估等,以确保供应链的高效运作。

五、成本控制与效益评估成本控制需要与效益评估相结合,只有通过对效益的评估,企业才能确定成本控制的方向和重点。

例如,在主题宴会产品中,企业可以通过客户满意度调查、口碑传播等方式来评估宴会的效益。

通过分析效益评估结果,企业可以确定哪些成本是有必要的,哪些成本可以进一步优化或削减,从而实现成本的有效控制。

六、人力资源管理与成本控制人力资源管理也是主题宴会产品成本管理的重要方面。

在保证人员质量的前提下,合理的人员调配可以降低宴会产品生产的人工成本。

应运而生的数据中台

应运而生的数据中台■文/米松天地伟业技术有限公司企业的发展往往伴随着业务更多元化,也必然 会促进更多的业务数据产生,为企业实现业务数据化 和数据业务化带来了更多的可能性。

但现实是很多企 业依然采用传统理念去建设大数据平台,导致系统成 为一个个烟囱,大数据平台也是一个个垂直的数据中 心,所以如何打通这些数据并将其按照一个统一的标 准进行建设,以达到技术降本、应用提效、业务赋能 的目标是众多企业面临的问题。

从国家宏观发展战略 上看,随着“平安城市”“智慧城市”以及‘‘雪亮工 程”项目的推广,视频覆盖的网格化程度越来越高,物联感知设备的应用越来越广,为数据治理提供了丰 富的设施和数据基础,是国家智慧城市、平安城市等 项目中不可或缺的一部分,在雪亮工程、智慧社区、智能交通等众多场景中都有广泛应用。

安防管理平台 每天将产生大量的数据,如何对这些数据进行高效管 理,成为行业面临的一个重要课题。

与此同时,对“智慧”的追求也进一步向安防 监控视频数据的管理提出了新的需求。

利用A I技术 对海量视频数据进行分析,可以对数据的价值进行二 次挖掘,获得在城市管理与运营等方面的深入洞察。

此外,物联网技术的发展让数据来源更加多元化,同 时也能产生更多数据用以分析。

数据使用方式的变革、数据量的增加以及数据的多元化,势必将为数据的管理带来新的挑战。

数据中台就是为解决这些问题而生。

随着互联网巨头的大规模组织架构调整,各行各业都在探索中台在企业或行业中的落地,同样也蔓延到了安防行业。

尽管此前安防行业内鲜有提及“中台”的概念,但伴随着安防行业进入到智能物联网、大数据及人工智能深化应用阶段,为了更好地满足用户层出不穷、多场景化、碎片化的安防业务需求,安防厂商也开始着手在DAAS和PAAS层方面做出改进,将系统层中共性的、基础的数据和能力抽象出来作为一个“中台”来赋能上层应用系统,支撑各行业的业务需求。

可以说“数据中台”就是一种可复用的能力集,对安防行业的发展有重要意义。

卓越绩效评价准则(新标准重点讲座)


4.2 战略----------------------------------90
4.2.2 战略制定------------------------------------------40 4.2.3 战略部署------------------------------------------50
评分项主题描述:表 达了评分项的总体要 求
4.2..2 战略部署 组织应说明战略规划的制定与部署,以及如何进行绩效预测。 4.2.2.1战略计划的制定与部署 组织应从以下方面说明将战略目标转化为战略规划的方式、组织的战略规 划及相应的关键绩效测量方法和目标: a)如何制定和展开战略规划以实现关键战略目标,说明主要的长、短期 计划,包括关键的人力资源计划,并说明在产品和服务、顾客和市场以及 运营方面的关键变化; b) 如何配置资源以确保战略规划的实施,如何保持战略规划所取得的关 键结果; c) 说明监测战略规划进展情况的关键绩效测量方法和目标,如何通过强 化测量系统确保组织的协调一致性,如何确保测量指标系统涵盖了所有关 键的战略部署领域和相关方。
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卓越绩效准则的理念 卓越企业的实践提炼 浓缩的卓越绩效准则
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卓越绩效评价准则标准核心价值观
1) 远见卓识的领导 2) 顾客驱动的卓越 3) 培育学习型组织和个人 4) 尊重员工和合作伙伴 5) 快速反应和灵活性 6) 关注未来
7) 促进创新的管理 8) 基于事实的管理 9) 社会责任 10)重在结果和创造价值 11)系统的视野
现场评价(评价人员深入组织的运营现场进行评价)
从评价人员的组织形态看:
独立评价 合议评价(评价人员以团队的方式进行讨论,作出综合一致的团
队评价结论)
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公共机构能源资源消耗统计分析基本方法【精选】

公共机构能源资源消耗统计分析基本方法介绍为进一步加强公共机构能源资源消耗统计工作,提高能源资源消耗统计分析水平,科学评价和判断公共机构能源资源消耗状况及变化趋势,依据国家统计局《能源统计手册》有关规定,结合公共机构能源资源消耗的特点,我们对公共机构能源资源消耗统计分析的基本概念、类型及方法等进行了整理,供各级公共机构及相关管理部门参考使用。

一、公共机构能源资源消耗统计分析的概念公共机构能源资源消耗统计分析(以下简称“统计分析”)主要是指依据能源资源消耗统计数据,在深入调查研究的基础上,结合用能设施设备运行状况、日常管理及节能改造等资料,运用统计分析的基本原则和方法,对公共机构能源资源构成、各类能源资源消耗的内在联系及其发展变化规律、能源资源利用效率进行的分析、判断和评价。

统计分析是对公共机构能源资源消耗基本规律、变化特征和节能管理、改造成效进行评价、监督的重要手段。

二、公共机构能源资源消耗统计分析的主要类型公共机构能源资源消耗统计分析主要分定期分析、专题分析、综合分析三种类型。

(一)定期分析定期分析是指按月度、季度、年度等周期定期对公共机构能源资源消耗情况进行的分析评价,主要反映各类能源资源主要指标(总量、人均消耗量、单位建筑面积消耗量,下同)消耗情况、同比变化与节能目标完成情况等。

中央国家机关从2008年开始实行月报、季度分析通报,定期对各部门办公区用水、用电、公务车用油及其年度节能指标使用情况进行评价,对加强各部门节能管理、有效降低能源资源消耗,发挥了很好的推动作用。

(二)专题分析专题分析是指针对公共机构节能管理中的重点、难点和热点问题,对某一类型能源资源消耗情况专题进行分析评价。

这种分析是不定期的,可因时、因事进行选题,要求重点突出,并紧紧围绕主题进行系统深入调查与分析。

在公共机构节能管理工作中,要适时地结合公共机构能源资源消耗实际情况和阶段性工作需要,开展专题分析,有利于深入剖析能源资源消耗使用和管理情况,并有助于挖掘节能潜力及查找节能管理的薄弱环节。

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脱网教学
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培训服务
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资源性
很好

一般
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很好
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资源管理能力
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