敦煌网的销售技巧
敦煌网卖家如何选择店铺关键词及优化关键词

敦煌网卖家如何选择店铺关键词及优化关键词目录一、如何使用高质量关键词 (1)二、通过关键词优化,获取更多流量 (3)初步优化潜力之一:流量反馈优化 (3)初步优化潜力之二:找词与选词的改进 (3)一、如何使用高质量关键词关键词大家都知道要使用,但是如何使用高质量的关键词却很多人不知道,乱用关键词只会给我们带来不健康的流量,下面我们就为大家介绍下最高境界的SEO优化。
初步优化潜力之一:流量反馈优化标题优化过去缺乏反馈数据。
标题好不好,哪部分好哪部分不好,宝贝之间哪里存在内耗冲突,很难精确判断。
搜索优化要取得突破,必须解决这个问题。
现有的开放平台接口无法直接实现这个需求。
可通过第三方软件来获取这些数据实现,将自然流量、广告流量及转化成果合并在一个表格里,可以很容易看出一个标题的哪些分词来流量少、或转化差,应该替换掉。
一切优化算法,都比不过精确数据基础上的优胜劣汰:不断淘汰表现不好的词,寻找效率更高的词。
卖家可以每周检查重点宝贝的标题一到两次(频率不要过高)。
哪个分词获得自然流量的效率低,或者流量不转化,就替换掉它,这样标题就逐渐越来越管用。
用这个淘汰替换的方式优化标题,有点象直通车优化,以数据为依据。
初步优化潜力之二:找词与选词的改进找词:根据反馈数据进行分词精确替换,需要解决一个重要问题:去哪找用于替补的潜力分词?相比于传统的查淘词、搜索条相关词,以下办法更为有效:1、根据宝贝的分类和属性进行挖掘2、找出销售最好的一批竞争对手,对他们的标题进行分词归纳选词:如果发现标题某个分词不够好,优先使用什么分词进行替换测试呢?最好有一个能直观反映分词搜索潜力的指针,作为最初的模糊选择依据。
分词构造精确长尾的覆盖力,是一个非常好的指标,尤其适合中小卖家。
算法并不复杂,例如,将商品每一个属性(例如平跟、鱼嘴),与搜索核心词(例如凉鞋)两两组合,查到:包含“平跟凉鞋”的搜索词有多少个;包含“鱼嘴凉鞋”的搜索词有多少个,就可以折算出对于凉鞋,“平跟”“鱼嘴”哪个分词的长尾覆盖力更大。
敦煌网分享热销品营销思路

第一点:我们怎么去判断一个款的好坏?1.点击率(以类目均值做比较,好款一般高于类目均值,区别产品客单层次去做类目均值比较,及同类目不同客单点击率有较大区别)2.收藏加购率(以类目均值做比较,最低维持在类目均值,越高越好,同样找与自己客单层次相同)3.转化率(同上,以类目均值做比较,最低持平,越高越好,区别客单层次)任何技术都要建立在好款的基数上,好款有自动造血能力,坏的款式就算运营上去了也会下来!!!第二点:怎么去做跨境电商【数据分析,以数据表现去执行操作】1.数据好的,我们应该猛推,最快程度打造爆款,具体数据标准参考点击率,收藏加购率,转化率2.数据一般的,我们应该先去优化基本数据,再去推广,优化基础,视觉,主图,详情,权重3.数据偏差的,这种我们就不应该花很大精力和费用去推广和运营,可以考虑重新设计重做任何操作和优化都应该建立在数据的维度上,千万别凭感觉,不可靠!做数据化电商人,一切靠数据说话!!!第三点:怎么去做直通车(产品推广)基础公式熟记于心方便理解和操作直通车:销售额公式【销售额=支付买家数*客单价=访客数*转化率*客单价】点击率公式【点击率=点击量/展现】转化率公式【转化率=支付买家数/访客数】收藏加购率公式【收藏率=收藏数/访客数加购率=加购数/访客数】A.影响直通车点击率因数有哪些1.图片(直通车推广图对点击率的影响是显而易见的,一张好的推广图不仅能获得更高的点击率,还能吸引精准的粉丝流量,推广图的作用在于:传递信息,刺激买家购买,重点是吸引买家眼球,图片的背景,产品卖点,促销信息,宝贝展示,文字等都直观决定了买家是否会点击,可以直接影响到顾客的消费行为。
推广图的优化主要下面这几点:图片清晰吸引人,背景衬托宝贝,不要牛皮癣,推广图上展现出来你产品的卖点,促销文案的应用等等)2.商品价格(具体商品价格卖家自己去定,建议参考自身利润率和同行价格,考虑竞争度和转化率基础下去做合适价格定位)3.出价位置(即是关键词出价位置,个人建议出价位置在自身能接受范围越靠前越好,不同关键词排名出价又是不同,大词排名价格一般偏高,在考虑到点击率的情况下,一般出价建议在前十条,在考虑具体出价下越靠前越好,好的位置往往有好的点击率,对于提升关键词权重和计划权重有很好的帮助)4.投放时间(不同的时间段对于一个类目的点击率也是不同的,一般类目关于投放要集中在上午10点左右,下午2-3点左右,晚上9-10点左右,一般这段时间内大部分类目的流量都会比较大,相对来说点击率也会比较高,像凌晨到清晨5、6点等时间段可以调整到最低折扣30%。
敦煌网分享跨境B2B出口电商卖家运营实操技巧

敦煌网分享跨境B2B出口电商卖家运营实操技巧目录一、8个方法让你减少退货造成的利润损失 (1)1、了解自己的退货率 (2)2、规范化退货流程 (2)3、快速退款到客户账户 (2)4、反向物流 (3)5、让退货成为采购计划的一部分 (3)6、设计好工作台 (3)7、仓库空间 (3)8、退货后将商品发给其他等待的消费者 (3)二、跨境电商卖家如何识别不良海外采购商买家 (3)1.毫无道理的期许 (3)2.诚信有问题 (4)3.威胁卖家业务 (4)4.侮辱性语言 (5)5.经常要求折扣 (5)三、10款免费帮助卖家监测个人线上品牌的工具 (5)四、跨境电商们注意这三点处理好与买家的关系 (7)1. 卖家不跟踪订单物流 (7)2.涨运费为了覆盖保险 (8)3.换货或退款时让消费者等太久 (8)一、8个方法让你减少退货造成的利润损失退货选项是影响消费者购物的主要因素之一,如果退货方便,买家更有可能购买。
跨境出口电商业内人士指出要充分了解消费者的需求,购买前要仔细指导消费者各种使用事项。
但是仍然有很多商品的退货率很高,比如电子产品、服装等。
服装以及有颜色和尺寸之分的产品退货率在15%-30%之间。
所以卖家并不可能完全消除所有退货,但是以下这8种方式可以减少退货造成的利润损失:1、了解自己的退货率按照需求,各种产品的退货率各不相同。
尽量控制可能会引起退货的各种问题,比如照片、商品损坏、发错货和供应商问题等。
按照供应商和SKU反馈的退货报告,改善问题。
此外邮件、聊天信息和客服人员也是反馈退货信息的渠道,要善于利用这些渠道。
2、规范化退货流程让订单管理和仓库管理系统的退货手续流程化,从而提高退货效率。
手续包括退款、更新客户信息、处理退货商品。
根据出库箱的条形码读取客户记录,退货流程文档化都能减少错误和节约时间。
3、快速退款到客户账户很多消费者可能信用卡已经接近限额,如果为了自己的现金流故意滞后退款,将会引起买家的不满,减少客户未来购买的概率。
敦煌网营销策略

敦煌网营销策略敦煌网是一个以文化创意产品为主的电商平台,它有着独特的市场定位和特色产品,因此在制定营销策略时,应该注重与目标消费者的互动和传播,下面是敦煌网的营销策略:一、定位清晰,突出特色敦煌网的定位是以传统文化为核心,注重传统工艺与现代艺术的结合,因此在营销中应突出这一特点,强调产品的独特性和文化内涵。
二、网络推广在网络推广方面,敦煌网可以借助社交媒体平台,如微信、微博等,通过发布有关传统文化、艺术创作等的有价值的内容,吸引目标用户的关注,并将产品链接纳入其中,以增加产品的曝光度。
此外,敦煌网还可以与一些有影响力的文化艺术博主或达人合作,进行内容合作和推广,吸引更多目标用户。
三、线下活动为了与目标用户进行互动,敦煌网可以进行一些线下活动,例如展览、艺术沙龙、文化讲座等。
通过这些活动,敦煌网可以提高品牌的知名度,增加目标用户对产品的了解与认可,并吸引更多用户进入平台购买产品。
四、合作推广敦煌网可以与一些有相似目标用户的品牌或平台进行合作推广。
例如,与其他电商平台合作举办联合促销活动,或者与一些旅游景点、文化艺术机构等进行合作,共同推广传统文化与艺术产品。
这样可以扩大敦煌网的影响力,增加用户数量。
五、优惠政策为了吸引更多用户下单购买,敦煌网可以制定一些优惠政策,例如折扣、满减等,并进行有效的宣传。
这样可以提高用户购买产品的积极性,促进销量增长。
六、口碑营销敦煌网可以积极引导用户提供真实的产品评价和购物体验分享,通过积极回应用户的反馈和建议,提高用户对平台的满意度和忠诚度。
在用户评价中出现问题时,及时进行处理和解决,增强用户对敦煌网的信任和好感。
七、与用户互动敦煌网可以通过一些互动的方式,如抽奖、投票等,促进用户参与和互动,增加用户的粘性和黏性。
同时,敦煌网可以以此机会获取用户的反馈,进一步改进产品和服务。
综上所述,敦煌网可以通过网络推广、线下活动、合作推广、优惠政策、口碑营销和与用户的互动等手段,提高品牌影响力和用户数量,实现营销目标。
敦煌网网店运营方案

敦煌网网店运营方案一、产品定位敦煌网的产品主要是以传统文化为主题的产品,包括中国书画、传统手工艺品、文房四宝、古典音乐等。
产品的选择要有一定的特色,体现中国传统文化的魅力,吸引和留住顾客。
同时,产品的质量和售后服务也是需要重点关注的方面。
二、市场定位敦煌网的目标消费群体主要是对中国传统文化有浓厚兴趣的中老年人和一些年轻人。
因为这些人对传统文化有自己的认知和看法,同时这部分人对品质和服务有更高的要求。
三、网站建设网站的建设是敦煌网运营的基础,网站的设计要简洁美观,符合中国传统文化的特色。
同时,网站的页面加载速度也是需要考虑的问题,因为加载速度慢会影响用户的体验。
四、产品推广产品推广是敦煌网运营的核心,产品的推广方式可以采用线上和线下相结合的方式,通过网络广告、微信公众号、线下推广活动等多种方式来吸引用户。
同时,可以结合一些传统文化的相关活动进行产品宣传,吸引更多的目标用户。
五、客户服务客户服务是敦煌网运营的重要环节,一个良好的客户服务能够留住顾客,吸引新顾客。
在客户服务方面,可以采用在线客服、电话客服等多种方式来与顾客进行沟通,及时解决顾客的问题和需求。
六、售后服务售后服务对于一个网店来说,尤为重要,及时、高效的售后服务是留住顾客的关键。
在售后服务方面,可以采用7*24小时的售后服务体系,确保顾客在购买产品后能够得到及时的帮助和处理。
七、在线支付在线支付是现代网店运营的基础,安全、便捷的支付方式是网店发展的保障。
在支付方式上,可以提供支付宝、微信支付等多种在线支付方式,满足顾客不同的支付需求。
八、物流配送物流配送是网店运营的关键环节,对于一些高端的文化产品,物流配送更是需要重点关注。
可以选择一些具有信誉的物流公司合作,提供安全、快捷的物流配送服务。
九、数据分析数据分析是网店运营的重要手段,通过数据分析,可以更深入地了解用户的需求和行为,进而优化产品、推广和客户服务等方面。
因此,建立健全的数据分析体系对于提升网店运营效果至关重要。
敦煌网分享招揽客户的几大秘籍

秘笈一:永远保持对客户的友好!友好,公正而又坚定;不感情用事,不无理争执。
这意味着,卖家需要从客观事实出发,哪怕客户跟你耍无厘头,你也需要对客户始终保持着不卑不亢的态度。
业内人士指出:“我认为这是客户关系中最重要的事情,因为这恰恰就是你专业素养的体现。
当然除此之外,你也必须跟你的客户解释清楚事情的来龙去脉,怎样才是真正的合作;否则,客户可能对你敷衍了事、草草应付而已。
所以,这种情况下,你应该学会说,‘你说得没错,但这是我们公司的经营理念,也是我们与客户稳定合作的基础,而我们一直也都是这么做的。
’以此缓和客户的情绪。
”【卖家案例:永远保持友好】例如,销售的一款香精油,关于退货的一些细节卖家一般都会提前注明,“麻烦先将产品的照片发给我们看一下,以便我们核实你订购的产品是否与我们发货的产品不同”。
绝大多数情况下,这并不是因为卖家拥有多优秀的自动仓储系统,而是一旦出现了诸如此类的售后情况,客户基本上都会先向卖家发照片核实情况。
然后卖家会接着告诉客户,“你可以把商品退回来。
但是,仅限于那些尚未开封的商品。
因为拆封的商品要求特殊的担保条款,所以你不能直接退回来。
”如果客户非常执意要获得补偿,卖家需要再与客户尝试沟通并达成友好协商方案。
如果还是不行,卖家也必须避免与客户正面冲突;但另一方面也应当跟客户说,“真的很抱歉,但是我们必须遵守法律法规;所以,我们没有办法在这种情况下,给你作出任何的让步”。
至此之后,卖家便可按流程处理善后事宜。
顺便提一下,这种处理方式还可以帮助客服人员快速完成售后工作。
比如说,有些客户总是就一个问题反复咨询,折腾得卖家根本不知道应该怎么解决。
这时候,卖家可以这么说,“我很抱歉,但这已经是我们给你的最终答复了。
如果还有其它需要,你可以继续咨询”。
然后,把这件事情直接“终止”,因为你总不能把时间浪费在一个根本不问青红皂白的客户身上。
卖家完全没有必要跟这样的客户纠缠不清,建议直接把他列入买家Blocked List(黑名单)。
敦煌网分享跨境电商怎么做:让外贸订单从无到有

敦煌网分享跨境电商怎么做:让外贸订单从无到有目录一、卖家经验分享:短暂7天产品订单如何从无到有 (1)二、没有电商经验怎样让店铺快速成长 (5)三、敦煌网的成功之路肯定有你的一个脚印 (7)一、卖家经验分享:短暂7天产品订单如何从无到有无论是开店老手,还是开店新人,都会问别人怎么做店铺,我们需要的不是攀比,而是希望从询问中吸取不同的成功经验,让自己的店铺更加辉煌。
身边经常有人会问我是怎么做店铺的,要怎么做才能有更多的订单,怎么做产品的自然曝光排序会在第一页出现。
其实在做好自身的优化的同时一定要关注促销,这往往是一个机遇的来源,买家的来源,成交量的来源。
下面我就拿一个产品来和大家分享一下,看看在促销活动期间这件产品从上架0销售到自然排序在第一个是怎么来的!下面我们来看后台数据的截图吧:以下截图为活动期间的部分数据,合计131单,其中也有未付款的。
5月底的这次促销给这个产品带来了不少订单,当然也给我们的店铺带来了巨大的流量,尤其是新客户的涌入,而且客户关注的不仅是这个产品,会进店铺去看,找到最适合他的产品并下单,有个新客户进来,进来店铺看了很久,最后下单买了20台机子!这是我们没有预料到的,真的特别兴奋。
这样的现象需要靠店铺自身的优化。
无论是新客户还是老客户,店铺都需要粘性来让买家驻足于此。
例如,买家从搜索页面中到达了你A产品的页面,看完之后,又继续浏览了你的B、C、D产品,那B、C、D产品的流量就属于你店铺优化流量。
我们可以通过促销来获取更多的新客户,但是如果店铺的优化没有达标,那么促销时的辉煌只是昙花一现。
而促销不是长久之计,短暂的促销带来了客户的踊跃参加,当促销超过一段时间,那么促销的吸引力就大大下降,并且利润也会大大折扣。
因此这个产品促销结束后价格很快恢复原价。
由于促销期间带来的信誉与新客户,目前这件产品仍在火热销售中,这是为什么呢?一搜索才知道,原来它后来者居上,终于从排序几页后排在了第一位,摆脱了垫底的现象。
跨境电商怎么做:敦煌网外贸卖家经验分享

跨境电商怎么做:敦煌网外贸卖家经验分享目录一、产品研发让外贸生意走在行业前列 (1)二、订单、流量翻倍增长的秘诀积极参加平台活动 (2)三、月入2万美元 90后动漫迷敦煌网创业史 (5)四、皮具厂家转行做3C 从零开始走向成功 (7)一、产品研发让外贸生意走在行业前列作为一名理工科自动化专业出身人士,从上学时就对尖端的科技和设备充满了钻研的渴望,毕业后随着工作经验的积累,对技术知识掌握的也越来越丰富,创业的冲动在心里也越来越强烈。
2009年,我们终于有了自己的第一家公司,在团队的配合努力下,先后研发了10多款GPS定位系统产品及3款3D打印机,目前公司主要经营3D打印产品。
创业的同时,我们也看到了跨境电商带来的新机遇。
我们一直相信,我们自己研发的产品在全球同类商品竞争中会占有一席之地。
我们的优势在于3D打印机的产品所有零配件都是自主生产,客户可以享受到最优惠的价格及最前沿的产品。
在产品研发上我们一直坚持自主生产,保证价格在同一类产品中是最实惠的,另外选择冷门高附加值的产品也能为我们带来更可观的利润。
2009年十月,我们开始先后在敦煌网、速卖通等平台开店,借助互联网的便捷让更多的消费者了解我们的产品,了解3D打印这一前沿科技成果。
随着多年发展,公司的规模也在慢慢扩大。
店铺促销方面,经常自主开展店铺优惠活动,提升店铺人气。
另外积极参加平台组织的各种活动,增加产品曝光,从而有助于自身品牌的推广。
与买家的沟通及服务上,热情的服务那是必须的,客户反映问题时及时沟通解决,否则容易起纠纷。
在即将到来的2015年,充满了机遇和挑战,跨境电商的快速发展以及3D打印技术被越来越的人们孰知认可。
我坚信新的一年我们的产品会让全球客户享受最优惠的产品及最前沿的高新技术。
二、订单、流量翻倍增长的秘诀积极参加平台活动转眼新的一年就要到了,从五月份开始做敦煌网到现在已经有半年多的时间了。
在这段时间里,敦煌网陪伴着我们成长,让我们有了创业的信心。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
敦煌网
一、关于找资料
资料来源
a,论坛。
敦煌会做各种各样的活动,很多时候会让卖家报名,大家可以利用活动找到卖家,绑定其id。
或者通过论坛联系到卖家。
同时可以发发贴,让卖家主动联系我们。
b,qq群。
大家在闲暇时候,可以加些外贸qq群,包括南阳人qq 群。
找客户的方式有两种,第一,以卖家的身份,可以在群里面说下自己生意还可以(不要太过了),然后引诱其他卖家上钩,聊熟以后,告诉他你是通过谁做的,告诉他们你的工作qq,接下来就是让其做高级会员了。
第二,以敦煌网上海服务中心的身份,可以给大家发一些资料,给他家解决些问题,提高自己在群里的影响力,看谁有做会员的意思可以找他聊,同时有人做会员自然会找你。
c,客户转介绍(重点用)。
转介绍过来的客户,往往签单率很高。
要想让客户帮你转介绍,做好售后,跟客户搞好关系很重要。
对于见过的,跟和我们合作了的客户,要保持一个联系,让他们给我们一些在
做的卖家的qq,电话。
同时,时不时发些资料给他们,让他们感觉我们没有做了会员就不管他们了。
对于有价值的客户,可以时不时去拜访下,也是不是问问有新过来的老乡没、最近有要做敦煌的没。
d,其他平台。
比如ebay、速卖通的论坛等。
二、关于邀约
开场白:自我介绍,以上海服务中心的身份回访,敦煌还有在操作吧?如果有的客户反感的话,我们可以以搜集卖家建议的身份通电话。
话天地:了解客户情况,从什么时候开始做的、做了几个账号、是否有高级会员、做了几个高级会员、是否跟上海做的、是否考虑做会员等(可以从任何一个问题入手,然后邀约上门,也没有必要都问清楚,在电话里没有必要什么都说的很细)。
邀约上门:以送热销资料、上门指导、了解广大卖家情况、会员促销扶持、顺访等理由约上门。
不让上强约。
(敦煌签单秘诀即:拜访)在邀约上门的时候,可以适当提提同行刺激下,如:**你认识不,上个月刚做的,现在已经做了30多单了……,趁着旺季,现在还有这么好的扶持,早点做起来……
注意:要把我们给客户的东西无限扩大(促销、扶持,热销资料等),首先我们要重视,然后把我们的重视传递给客户。
关于邀约,大家不要在邀约上浪费太长时间,保持不要超过3分钟。
电话销售思路
(一)3分钟原则
第1次通电话的新客户通话时间不超过3分钟
(二)指导思路:
1
我是谁,我是干什么的,我能帮助你干什么
2
1)同行刺激(…同行怎么做的,我想您也会对这个感兴趣)2)效果、权威性、作用、功能(制造一个事件,您一定…)3)点中要害(XXX先生,您是做XXX的,您一定很关注……) 4)老客户转介绍(从xxx那里了解到或听说到XX总您也很关注……)
5)不知道(设问),但是…(例:不知道XX先生,您是否/有没有/,但是您一定…,正好我…,x先生,你下午在公司吗?)
3
二选一、见面确切的时间
(三)通话细则
1、20
2、1分钟40秒
3、1
(四)忌讳
1、电话中谈价钱
2、电话中说得过于详细
3、不要正面贬低竞争对手,说竞争对手的不好
4、不肯定的、模糊的口语
步曲:
资料6有(用心去找高质量的客户资料并找到kp)
1)公司名称 2)联系人/法人 3)联系电话/手机 4)主营产品 5)地址 6)网址
自我介绍话术
1)您好!xxx先生,我这边是全在线交易外贸批发电子商务平台敦煌网的,我姓刘。
2)您好!请问你们这边有接外单吗?
制造问题、引起兴趣、制造神秘感
1)同行刺激(…同行怎么做的,我想您也会对这个感兴趣)
2)效果、权威性、作用、功能(制造一个事件,您一定…)
3)点中要害(XXX先生,您是做XXX的,您一定很关注……)
4)老客户转介绍(从xxx那里了解到或听说到XX先生,您也很关注……)5)不知道(设问),但是…(例:不知道XX先生您是否/有没有/,但是您一定…,正好我…,xx总你下午在公司吗?)
约见时间话术技巧
销售A:X先生,您今天下午在公司吗?
客户B:在
销售A:这样吧!我下午3点半准时到你公司跟你见面谈!你公司在XXX吧?客户B:下午我没时间,可能要出去
销售A:因为这事情对您很重要……,那这样吧!明天,我也会经过你公司这边,你看你是明天上午还是下午方便,我到您公司。
客户B:明天不一定有空
销售A:XX先生这件事情我觉得对您来说很重要……,您稍等一下,XX先生,我刚才看了一下我这个星期的日程安排表,我这个星期的星期三上午
11点和这个星期五的下午4点钟是没有其他客户安排的,您看是星期
三上午方便还是星期五下午方便一点,花您15分钟时间,我们见个面
谈
客户B:到时候不一定有空
销售A:X先生那我星期二上午给你一个电话,确定我们星期三上午方便还是星期五下午见面好吗?
客户B:好吧!你星期五下午来我公司吧。
销售A:好!那我下午3点半准时到您公司?我们下午见!
三、关于面谈
思路:
(一)敦煌的发展情况
a 流量从少到多(买家)
b 竞争越来越激烈(卖家越来越多)
c 审核越来越严
d 会员制度越来越清晰(严格按照会员级别来排名)
结论:必须要做会员
(二)会员的优势
a 排名优先
b线上培训、线下指导、400VIP快速响应客户经理一对一指导
c明显的会员标识,专业的店铺装修
d其他推广,edm邮件推广,主动找客户(打招呼),商品数量等优势
(三)重点扶持
针对合适的mic产品有意向做大做强的卖家
a商务通会员5个月的重点扶持
b兴旺通会员10个月的重点扶持
扶持期间由专门的客户经理行业经理进行指导、推广
让其得到用多少钱都买不来的效果!!
面谈案例
销售:呵呵**先生最近生意还可以吧
客户:生意不好做啊,很多产品都不让上架,都不想做了
销售:呵呵,是的,现在不论做什么生意都难啊(让客户感觉跟他有共同语言)。
不过敦煌还可以吧,呵呵。
前几天在**路上见到
一个老乡,一个月做了2w多美金了(同行刺激)
客户:哦,那人家做的不错,
销售:是的,敦煌到现在已经发展了7年了,现在买家流量很大,每天在线有400多万,但是卖家也是越来越多,竞争也是越来越
激烈。
现在排名也是严格按照会员级别来的。
客户:不想做会员,我们有朋友做了8800的会员,现在也没有接几个单子,
销售:呵呵,**先生,通过跟您接触,感觉您也是个挺爽快的人,能做大生意的人(pmp)。
做生意,肯定有人做的好,有人做的
不好,从我们接触下来的卖家,只要是好好做了的,还没有见
谁赔钱了呢。
您要看主流,咱们要向做的好的看齐,是不是,
呵呵。
再则,你朋友会员的功能有用吗?产品有经常更新吗?
标题设置的怎么样?价格怎么样,我们都不知道这些都可能
影响到他出单。
所以我们不能只看着谁做的不好,做的好的太
多了。
客户:呵呵是的
销售:同时今天来,还带给您个好消息。
对于**产品,我们现在在扶持专业卖家,您做了商务通以后,我们会有5个月的扶持,到
时候会有客户经理跟行业经理专门帮您做推广,保证您的一个
曝光!这个您总该放心了吧,上海地区这个名额只有10个,我要打电话帮您确认下是否还有名额,(打电话会来,问是否
有名额)。
现在还有2个名额,您看要不就早点做起来吧,现
在已经进入旺季了。
客户:我在考虑考虑吧
销售:**先生,您还在犹豫什么呢,呵呵现在已经进入旺季了,难道您要旺季过来再做?呵呵现在这个重点扶持名额,是花钱
都买不来的呀,是吧。
您看您的这么多老乡都做的这么好,您
难道就要一只做个免费的做下去??做起来吧,好吧。
你看
你是做8800的还是15800的? (直接写合同)
也可以直接开门见山,把重点扶持放在最前面说
案例仅供参考,根据不同客户,需灵活运用。
敦煌网产品面谈思路
【干】【枝】(我们的严密思路)(客户的问题)
5分钟内包装完
分钟内介绍完并通过你的介绍引导客户思路跟你走打开同行店铺作为你前面所说的有力证据
讲故事给客户(学会自编各种故事)
?
2020年1月24日星期五09:38:49
1.24.202009:3809:38:4920.1.249时38分9时38分49秒Jan. 24, 2024 January 20209:38:49 AM09:38:49。