员工手册编写实务PPT课件
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《XX公司员工手册》PPT课件
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第一章 总则
三、员工——每位与公司发生工作关系，已由 公司正式接受为员工，并依据劳动合同书内 规定领有工资者； 四、职务、工作——员工依据劳动合同书内规 定，而应履行之权利和义务的内容； 五、职务行为——指以公司员工身份所为的经 营管理行为，以及会影响其正常履行职务的 个人行为；
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第一章 总则
九、申戒、警告——员工因犯错违规而案情轻 微者之惩戒记录； 十、小过、大过——员工因犯错违规而案情严 重者之惩戒记录； 十一、厂牌——员工身份之证明卡；
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第三章 考勤
第十六条 出勤时间 一、每日正常之工作时间6.5小时，每周工作39小 时； 周一至周五 9：00-12：00 13：30-17：00 周六 9：00-12：00 二、各部门出勤及作息时间依实际需要由公司订定；
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六、最近三个月内正面半身1寸照片四张； 七、待业证或原工作单位终止劳动合同的证 明； 八、其他经指定应缴之文件。
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第二章 聘用
第九条 本公司雇用人员除特殊情形经核准免 予试用，或缩短试用期外，在试用期间， 请事、病、伤假也予列计。
第一章 总则
十二、公假——依政府法令及公司规定应给公 假者； 十三、公出——员工因公务需要于上班时间内 离开岗位出司（厂）办理公务； 十四、出差――员工因公务需要离开工作所在 地以外地区者。
员工手册.PPT
员工手册目录：董事长致词总经理致词经营理念：企业精神：第一章公司简介1.企业介绍2. 公司机构第二章聘用规定1.基本政策●公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会；●职位或补空缺职位时，本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工，然后再向外招聘；●工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。
2.入职手续●应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查，并经确认合格后，可被公司聘为正式员工。
●新入司员工必须填写《公司员工登记表》一式二份并准备彩色一寸照片4张；●非深圳户籍人员，入司七日内必须提供深圳户籍人员担保书；●入司之日，必须提供区医院的健康证明，身体不合格者，不予录用；●部门经理在新员工入司之日应就《工作说明书》与新员工面谈。
●公司将组织新入司员工参加新员工培训，以使员工对公司概况有初步了解。
3.试用期●新员工被录用后，一律实行试用期，试用期时间为三个月，试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。
；●试用期薪资执行公司制度标准；●试用期届满，经公司考核者，可转为正式员工，考核不合格者，公司予以辞退。
正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。
4.聘用的终止●试用期间以后，公司或员工均可提出终止劳动合同，但应提前一个月（至少22个工作日）提交书面通知。
●若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律，公司可不必提前通知员工与其解除双方的劳动合同。
5.劳动合同●新员工在入司一个星期内，公司与其签订劳动合同和保密协议书，员工应严格执行劳动合同和保密协议书。
6.离职手续●凡离职者，必须先填写离职申请书。
●员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产，经核准离职且办妥移交手续，方可正式离职。
●未办离职手续自行离职者，公司财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还；如薪资不足以抵扣时，担保人负连带责任。
7.个人资料●员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况及时提供给公司行政部。
8.业绩考评●公司推行严格的绩效考评制度。
员工手册培训(PPT37页)
11.服从指挥，听从安排，下级服从上级，个人服从组织，不得顶撞不办或消极怠 工，违者处罚50-100元/次，情节严重者公司可直接给予开除处分。
12.不得有无理取闹、谩骂污辱、造谣生事、打架斗殴、赌博、吸毒等行为，违者 不论事由对当事双方各处罚200元以上罚款，不听劝者给予辞退处理；情节严重的交由司 法机关处理，公司可直接给予开除处分。
日常管理制度 1.公司全体员工实行上、下班考勤打卡制度。非紧急、特殊情况，原则上要求每天 上班必须先到公司打卡后再外出办事，或办事完下班前赶回公司打卡。确因紧急、特殊 情况不能按时打卡的，需在返回公司2小时内填写《员工考勤异常单》交直接上司进行补 签并将《员工考勤异常单》交人力资源部门建档留底。因停电、打卡机故障等客观原因 造成无法打卡的除外。办理请休假手续和出差手续的人员根据表单时间冲抵未打卡时间。 2.员工迟到、早退、脱岗30分钟以内，每次罚款10元；一个月内迟到、早退、脱岗 3次（含3次）以上警告一次，并处罚款100元/次。迟到、早退、脱岗30分钟以上视为旷 工。 3.员工外出前必须先填写《外出申请单》或《外出施工单》，并经主管批准。 员工出差按照公司《出差管理制度》执行。
第二章 办公室人员劳动纪律
13.员工同时与其他用人单位建立劳动关系者，公司可直接给予开除处分。 14.无论上下班，享受公司通讯补助人员都要保持全天通讯畅通，要保证手机全天 开机；要确保手机足电足费，避免因缺电或停机导致通讯不畅。如有未接电话，必须在 30分钟内回访来电人员。违者处罚20元/次。 15.没有物资放行单，携带有公司财产出工厂者，除赔偿相应的损失外，处罚50200元/次，并给予记过处分一次，情节严重者公司可直接给予开除处分。 16.对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物，未上交到 公司办公室、财务部者，除上交财物外，金额达到500元以下者，处罚50-200元/次，并 给予警告处分一次；金额达到500元以上者，给予记过处分一次。
12.不得有无理取闹、谩骂污辱、造谣生事、打架斗殴、赌博、吸毒等行为，违者 不论事由对当事双方各处罚200元以上罚款，不听劝者给予辞退处理；情节严重的交由司 法机关处理，公司可直接给予开除处分。
日常管理制度 1.公司全体员工实行上、下班考勤打卡制度。非紧急、特殊情况，原则上要求每天 上班必须先到公司打卡后再外出办事，或办事完下班前赶回公司打卡。确因紧急、特殊 情况不能按时打卡的，需在返回公司2小时内填写《员工考勤异常单》交直接上司进行补 签并将《员工考勤异常单》交人力资源部门建档留底。因停电、打卡机故障等客观原因 造成无法打卡的除外。办理请休假手续和出差手续的人员根据表单时间冲抵未打卡时间。 2.员工迟到、早退、脱岗30分钟以内，每次罚款10元；一个月内迟到、早退、脱岗 3次（含3次）以上警告一次，并处罚款100元/次。迟到、早退、脱岗30分钟以上视为旷 工。 3.员工外出前必须先填写《外出申请单》或《外出施工单》，并经主管批准。 员工出差按照公司《出差管理制度》执行。
第二章 办公室人员劳动纪律
13.员工同时与其他用人单位建立劳动关系者，公司可直接给予开除处分。 14.无论上下班，享受公司通讯补助人员都要保持全天通讯畅通，要保证手机全天 开机；要确保手机足电足费，避免因缺电或停机导致通讯不畅。如有未接电话，必须在 30分钟内回访来电人员。违者处罚20元/次。 15.没有物资放行单，携带有公司财产出工厂者，除赔偿相应的损失外，处罚50200元/次，并给予记过处分一次，情节严重者公司可直接给予开除处分。 16.对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物，未上交到 公司办公室、财务部者，除上交财物外，金额达到500元以下者，处罚50-200元/次，并 给予警告处分一次；金额达到500元以上者，给予记过处分一次。
员工手册培训PPT
违规处理-旷工
员工旷工，根据旷工时长，按日工资标准的三倍扣罚。 旷工半天的，另予全公司内通报并警告一次。 旷工一天的，另予全公司通报并记过一次。 连续旷工3天以上或年累计旷工7天以上者，公司除按上述 标准罚考勤款外，还将与其解约，且不予支付任何可能存 在的经济补偿金或赔偿金等，并保留向其追索权益损失的 权利。
意外伤害险。
入职体检及每年健康体检。 节假日礼品。
司龄津贴。
慰问津贴。 年终评优、年终奖。
不定期团体活动：例如春游、聚餐、K歌等。
第二章
一、行为规范
行政管理制度
四、员工意识 五、保密条例 六、廉洁条例
过渡页
Transition Page
二、规章制度 三、发文制度
— 38 —
行为规范—对己
试用期结束
1、提交转正申请 2、转正员工面谈 3、评估转正申请
过渡页
Transition Page
第一章
一、入职流程 二、劳动合同 二、劳动合同 三、考勤制度
人事管理制度
五、休假制度 六、加班和调休制度 七、薪酬管理制度
四、请假制度
八、公司福利
— 6—
劳动合同
身份证、学历证书、学位证书、专业技术证书、个人简历、离职证明、照片(办 理社保用，需电子版），填写并提交《员工入职登记表》，保证其真实性，如 有虚假，将予以辞退，并不作任何经济补偿 一个月内签订劳动合同，试用期3个月，合同有效期3年 试用期内表现优秀可向部门负责人申请提前转正 试用期内离职须提前三天提交离职申请；正式员工离职须提前 一个月提出书面申请，方可办理离职手续
员工请休婚假，须至少提前十天提出，凭结婚证 办理休假手续；或在结束婚假返岗当日将结婚证 原件、复印件交人力行政部核验备案（原件将在 核验后交还员工）。
员工手册宣讲ppt课件
20
7
员
工
• 仪容仪表
礼
仪
• 日常工作礼仪规范
行
• 员工行为准则
为
规
范
21
仪表仪容规范
(1)男员工不得留长发（短于耳廓上侧），不得佩戴手表以外任何饰物，着长 裤。
(2)女员工不得化浓妆，不得穿着奇装异服（如吊带衫、露背装等），不得穿 着短于膝盖的裙子。
(3)常洗头、洗澡，保持个人清洁。 (4)不得留长指甲。 (5)不得穿着拖鞋、短裤、各种奇装异服。 (6)禁止在办公区域吸烟。
1
➢ 聘用与离职 ➢ 考勤与休假 ➢ 薪酬与福利 ➢ 培训与发展 ➢ 晋升与调职 ➢ 奖惩规则 ➢ 员工礼仪行为规范 ➢ 员工安全守则 ➢ 员工竞业限制及保密守则 ➢ 附则
2
1
• 聘用原则
• 体格检查及素质测评
聘
• 录用程序
用
• 试用期
与
离
• 保险及档案关系
职
• 劳动关系
• 终止劳动关系
3
员工录用后，一般需经过3至6个月的试用期。
+ 员工在用工之日起一个月里未收到签订《劳动合同》通知 的，基于避免公司无意识造成不应当存在的违法后果，员 工有义务书面提醒公司按照本手册要求执行，并可直接向 责任部门或人力资源部反映此种情况。
5
+ 员工与公司解除或终止劳动合同，应在离职前妥善办完工 作交接事宜，完备离职手续
I. 部门经理批准后方可到人力资源部办理离职手续，如果 未经主管领导批准擅自离岗，员工将不享有当月的提成 和绩效奖金。
算，即旷工扣款＝月岗位工资÷21.75/8×3×旷工时数 处罚：员工当年旷工累计达2工作日以上者，不予发放年终奖金；如员工当月累
7
员
工
• 仪容仪表
礼
仪
• 日常工作礼仪规范
行
• 员工行为准则
为
规
范
21
仪表仪容规范
(1)男员工不得留长发（短于耳廓上侧），不得佩戴手表以外任何饰物，着长 裤。
(2)女员工不得化浓妆，不得穿着奇装异服（如吊带衫、露背装等），不得穿 着短于膝盖的裙子。
(3)常洗头、洗澡，保持个人清洁。 (4)不得留长指甲。 (5)不得穿着拖鞋、短裤、各种奇装异服。 (6)禁止在办公区域吸烟。
1
➢ 聘用与离职 ➢ 考勤与休假 ➢ 薪酬与福利 ➢ 培训与发展 ➢ 晋升与调职 ➢ 奖惩规则 ➢ 员工礼仪行为规范 ➢ 员工安全守则 ➢ 员工竞业限制及保密守则 ➢ 附则
2
1
• 聘用原则
• 体格检查及素质测评
聘
• 录用程序
用
• 试用期
与
离
• 保险及档案关系
职
• 劳动关系
• 终止劳动关系
3
员工录用后，一般需经过3至6个月的试用期。
+ 员工在用工之日起一个月里未收到签订《劳动合同》通知 的，基于避免公司无意识造成不应当存在的违法后果，员 工有义务书面提醒公司按照本手册要求执行，并可直接向 责任部门或人力资源部反映此种情况。
5
+ 员工与公司解除或终止劳动合同，应在离职前妥善办完工 作交接事宜，完备离职手续
I. 部门经理批准后方可到人力资源部办理离职手续，如果 未经主管领导批准擅自离岗，员工将不享有当月的提成 和绩效奖金。
算，即旷工扣款＝月岗位工资÷21.75/8×3×旷工时数 处罚：员工当年旷工累计达2工作日以上者，不予发放年终奖金；如员工当月累
员工手册培训ppt
系，最大限度地开发人力资源，为实现酒店经营发展战略目标提供人力保障。组织制定行政 管理规章制度及检查、督促贯彻执行。
权利：1、对人事考勤、异动、薪资的复审权。
2、有对各部门组织架构和岗位编制设定的审核权。 3、有对直接下属工作的分配、检查和处罚权。
岗 位 职 责 职责一 人力资源 规划 10% 职责二 工作 分析 10% 职责三 招聘 权重 5% 职责四 培训 权重 20% 职责五 绩效管理 权重
员工手册培训
《员工手册》目录
• • • • • • • • 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 总经理致辞 金隆酒店简介 劳动条例 员工福利 优质服务 酒店管理制度 安全制度 附则
金隆酒店组织结构图
organizational chart
董事长室
总经理室
总经办
前厅销售 部
11
12
13
第四章 员工福利
一、事假 二、病假 三、婚丧假
员 工 请 假 核 决 权 限 表
裁 决 申 请 员工 班组 长
主管
3天(含)以内
部门经 理
4～7天(含)
总经理
8天以上
领班级
3天(含)以内
直接领导为分部副经理
4～7～7天(含) 8天以上
主管级
直接领导为部门经理
band 1
前 台 接 待
总 机
楼 层 服 务 员
PA 技 术 工
房 务 中 心 文 员
卫 生 班
监 控
保 安 员 3
厨 师
厨 工
保 洁 员
服 务 员
吧 员
迎 宾
万 能 工
采 购 员
职级
1 75
权利：1、对人事考勤、异动、薪资的复审权。
2、有对各部门组织架构和岗位编制设定的审核权。 3、有对直接下属工作的分配、检查和处罚权。
岗 位 职 责 职责一 人力资源 规划 10% 职责二 工作 分析 10% 职责三 招聘 权重 5% 职责四 培训 权重 20% 职责五 绩效管理 权重
员工手册培训
《员工手册》目录
• • • • • • • • 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 总经理致辞 金隆酒店简介 劳动条例 员工福利 优质服务 酒店管理制度 安全制度 附则
金隆酒店组织结构图
organizational chart
董事长室
总经理室
总经办
前厅销售 部
11
12
13
第四章 员工福利
一、事假 二、病假 三、婚丧假
员 工 请 假 核 决 权 限 表
裁 决 申 请 员工 班组 长
主管
3天(含)以内
部门经 理
4～7天(含)
总经理
8天以上
领班级
3天(含)以内
直接领导为分部副经理
4～7～7天(含) 8天以上
主管级
直接领导为部门经理
band 1
前 台 接 待
总 机
楼 层 服 务 员
PA 技 术 工
房 务 中 心 文 员
卫 生 班
监 控
保 安 员 3
厨 师
厨 工
保 洁 员
服 务 员
吧 员
迎 宾
万 能 工
采 购 员
职级
1 75
某公司员工手册(PPT课件)
员工手册
2020/10/28
目录
2020/10/28
1.1 人事聘用 1.2 考勤制度 2.1 员工福利及劳动保险 2.2 日常管理 3.1 员工异动 3.2 奖惩规定 4.1 员工出差制度
人事聘用之档案
2020/10/28
新员工必须在进入公司十日内办妥原单位离职手续，向人事部提交本人劳动 手册或档案保管/交费卡及相应的各种保险金的转移手续等以供人事部办理 员工录用手续。如员工未能在规定时间内提供上述资料，致使公司无法在规 定期限内为其办理有关录用手续所造成的后果由该员工承担。 人事部将为每位员工建立一份公司内部员工个人档案，由专人保管，它是员 工晋升、调资的依据。员工个人档案包括如下资料： 个人简历 本人照片 各类有关证件的复印件 有关员工的考评记录，出勤率，培训记录，休假记录，奖惩记录等 提供建设银行账号一个 所有和工作有关的个人情况变化，须由本人填写《个人情况变更表》报人事 部备案，包括： 家庭住址的变更 家庭内部状况的变化(如结婚/生育/离婚/家属死亡等) 通过进修得到的各类学历或培训证明 其它有关情况 未报告已发生的情况所造成的个人损失，将由本人承担。 本公司保留审查所提供的个人资料的权利，如发现虚报作伪的，立即取消录 用并丧失领取福利或其他补贴的资格。
2020/10/28
人事聘用之试用期
为了使新员工和公司能有时间相互了解， 公司为每位员工设定了一定时间的试用期。 在试用期间，公司会衡量员工的工作态度、 能力及潜质，员工也可以了解公司的文化、 背景及方针政策等，在工作前3天了解期不 计工资。（如果员工在3天后继续留用工资 正常）在试用期内，如果新员工的工作表现 未能达到公司要求，公司有权随时终止劳动 合同。在试用期满，主管与人事部将对员工 进行试用期评估，并将评估结果报总经理或 执行总裁审批。所有部门试用期均在两个月。
2020/10/28
目录
2020/10/28
1.1 人事聘用 1.2 考勤制度 2.1 员工福利及劳动保险 2.2 日常管理 3.1 员工异动 3.2 奖惩规定 4.1 员工出差制度
人事聘用之档案
2020/10/28
新员工必须在进入公司十日内办妥原单位离职手续，向人事部提交本人劳动 手册或档案保管/交费卡及相应的各种保险金的转移手续等以供人事部办理 员工录用手续。如员工未能在规定时间内提供上述资料，致使公司无法在规 定期限内为其办理有关录用手续所造成的后果由该员工承担。 人事部将为每位员工建立一份公司内部员工个人档案，由专人保管，它是员 工晋升、调资的依据。员工个人档案包括如下资料： 个人简历 本人照片 各类有关证件的复印件 有关员工的考评记录，出勤率，培训记录，休假记录，奖惩记录等 提供建设银行账号一个 所有和工作有关的个人情况变化，须由本人填写《个人情况变更表》报人事 部备案，包括： 家庭住址的变更 家庭内部状况的变化(如结婚/生育/离婚/家属死亡等) 通过进修得到的各类学历或培训证明 其它有关情况 未报告已发生的情况所造成的个人损失，将由本人承担。 本公司保留审查所提供的个人资料的权利，如发现虚报作伪的，立即取消录 用并丧失领取福利或其他补贴的资格。
2020/10/28
人事聘用之试用期
为了使新员工和公司能有时间相互了解， 公司为每位员工设定了一定时间的试用期。 在试用期间，公司会衡量员工的工作态度、 能力及潜质，员工也可以了解公司的文化、 背景及方针政策等，在工作前3天了解期不 计工资。（如果员工在3天后继续留用工资 正常）在试用期内，如果新员工的工作表现 未能达到公司要求，公司有权随时终止劳动 合同。在试用期满，主管与人事部将对员工 进行试用期评估，并将评估结果报总经理或 执行总裁审批。所有部门试用期均在两个月。
员工手册PPTppt(共60张PPT)
内线应首先说理：对“您外好事!XX务X中指自，己应姓用名普/部通门话）”，； 使用“您好、欢
直接领导有意见，可通过适当的申诉渠道反映；
员公工司不 鼓得励借员职工迎务在、之竞请便争，中、贪产谢污生谢舞活、弊力对，，接鼓不受励起招员、待工再，比或能见以力、公，请司比走名贡好义献在，”外优等招胜礼摇劣撞汰骗。； 5.对下属：领导应体恤下属，以身作则，公正
Hale Waihona Puke 其他原因。21三、招聘
1.通过人才市场招聘；
2.各相关媒体的招聘；
3.通过推荐、介绍； 4.网络招聘； 5.应聘人员首先填写《应聘登记表》，并提交个人身份证（必交）、学历证书、职称证书、荣誉证 书等复印件各一份；行政部审核所提交证件的真实性，根据应聘登记表信息初步筛选并通知对应人员 面试。
四、面试
要取得个人的成长，我们必须增进交流，共享知识经验，取长补短，更需要密切 配合，互敬互爱，融成整体，产生最大的合力。
九、要有进取心，主动地改善自己的环境：要深谙 “逆水行舟，不 进则退”的道理，保持进取心，与时俱进，才能获得长远的成功。 好环境不是生来就有的，更多的需要创造，遇到问题就回避，遇 到不公平只会抱怨，只能丧失前进的勇气，应拿出自己的进取心， 创造和改善自己的环境，使同事们更相信你是有能力、会做事的 人。
六、要树立先贡献后获得的价值观：在社会的观念中，往往将资历和能力 跟贡献划等号。**人要打破这种观念，确立贡献是获得的前提的分配原则，反对
以报酬作为贡献的前提，反对仅凭资历与能力就能获得个人的利益。
七、要有创新意识：企业要创造利润就要有差异，为了差异就需要创 新。创新是企业的活力。因为年青，**人喜欢创新，因为喜欢创新，** 人不怕挫折，不怕出现失误。 八、要有团队意识：没有一个人是万能的，**事业的发展，需要凝聚 **人集体的智慧，**人深刻理解“团结就是力量”的真理。要获得事业的成功，
员工手册培训案例43P(精选PPT)
成长 期
专业 人
加油 站
上进心：
使员工通过不断实践和 学习，成为专业人才
➢ 与国际一流企业的交流与合作 ➢ 从专业到管理的全方位培训 ➢ 不同的职务发展序列 ➢制造一个学习型组织的氛围
应 知 篇
公司简介
导入期 企业人
旗帜
人才战略
成长 期
贡献 期
专业 人
加油 站
事业 人
舞台
事业心：
个人追求与企业 追求的高度统一 企业为你而骄傲
请假
准 则 篇
•因病不能正常上班应当请病假。病假在1个工作日以内的， 无需开病假证明；1个工作日以上的，应有医院的病假证明 ；5个工作日（含5个工作日）以内的，应在病假结束上班 后的当周内，将病假证明和经上级审核签字后的考勤说明 条交考勤员；病假在5个工作日以上的，须在病假开始的第 6个工作日之后一周以内，将病假证明和考勤说明条交考勤 员。除急诊外，病假证明应由公司指定医院出具。急诊应当 有区县级以上医院的急诊证明。
处理投诉三原则
准 1.首先处理好与客人的关系;
则 2.找到相关的责任人并分析问题的性质，
篇
进行批评和处罚;
3.触类旁通分析问题的根源，制定改进
措施。
沟通四步骤
准
1.直接找到解决问题涉及的关键岗位协
则
调解决；
篇
2.可以要求关键岗位的上级的帮助；
3.可以要求自己的上级岗位的帮助；
4.可以请求自己的上级岗位和关键岗位
则 篇
•
员工之间要互相尊重，团结协作，珍惜他人的劳动成果，积 极参加集体活动，不说不利于员工团结的话，不做有损于员 工团结的事。
准 则 篇
•员工接听电话，必须使用标准用语：“您好！×××”。通话时 应控制音量，以不影响邻桌 人员正常办公为准，禁止私人电话。 •员工应在外部会客区或临时会客区接待来访客人，不得擅自带 外来人员进入办公区域。特殊情况，须在前台登记经批准后， 方可进入办公区，进入办公区不得影响他人的工作。 •员工与客户的交往要恪守开拓、高效、 诚信、求实的宗旨，提 供优良服务， 接待客户 态度热情、谦和礼貌。 •爱护并合理使用个人的办公位，桌面上不得放置与工作无关的用 品，保持桌面和周围环境的整洁，禁止在办公 家具上乱刻、乱 画、乱写、乱贴。 •不得在更衣柜、文件柜、饮水机顶部或窗台放置 工艺品、资料、设备等物品，办公区域内预留工 位，不得随意占用 。
《员工手册培训讲义》PPT课件
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行为规范和工作守则
7、员工应遵守公司安全卫生规定，维护工作场所及厂 房四周的安全卫生，防止盗窃、火灾及其他自然或人
为灾害。
8、上岗前三小时内禁止饮酒，醉酒后禁止操作作业； 因业务需要参加宴会招待必须事先经主管总经理批准
。
9、公司因生产经营需要调换员工工作岗位时，员工应
服从公司安排，否则将终止录用关系。
h
17
考勤
3.旷工：无故缺勤或事前不请假或请假未经批准而擅自不出勤者，即为旷工。 ①事假、病假未先办好请假手续，紧急事情未及时补办请假手续，重大疾病未于适当时
间内补办手续，或假满未经续假而擅自不到岗者，均以旷工论处。 ②连续旷工2天以上或年内累计旷工15天以上者，予以除名。
4.脱岗：工作时间未经主管领导批准而擅离职守者，即为脱岗。脱岗处理办法按迟到早 退的处罚规定，因脱岗给公司造成经济损失，视损失程度，轻者罚款30－100元，重者 以损失的30%-100%处罚。
得
蓬头垢面；不梳奇异发型。
2.工作时间不得穿拖鞋；男员工不得穿背心短裤，女员 工不得穿裙装及露腹短衫。
3.男员工不蓄须，不留长发；女员工淡妆上岗。
4.车间一线员工须着工作服上班，并将头发盘入工作帽
内，以确保安全。
h
8
行为规范和工作守则
• 第三条：公共场所行为规范 1.公司员工应自觉遵守公司行为规范，维护工作场所的环境整洁和办公秩序，自觉维护公司 的良好形象。 2.上班不迟到、不串岗、不怠工；下班不早退，关好水电门窗，确保安全。 3.文明办公。接听电话讲究礼仪；礼貌接待来访者，热情周到；自觉爱护公共设施，节约使 用办公用品，杜绝浪费和人为损坏现象。 4.员工应彼此团结互助、相互尊重、和睦相处；不散播小道消息。
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员工手册编写实务
写在最后
成功的基础在于好的学习习惯
The foundation of success lies in good habits
22
结束语
当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的， 所以不要放弃，坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End 演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
•蒙牛是中国食品企业文化创新第一品牌
•蒙牛是世界第一座蒙古草原牛奶城成员
•蒙牛利乐枕牛奶全球产销量第一
•蒙牛智能化液体奶单体厂房全球第一
•蒙牛是跨世纪（1999--2001）中国企业成长速度 第一
•2企业文化.doc
员工手册编写实务
2、公司用工制度设计要点
用工制度主要包括公司对大部分员工 的 一般性基本要求（共性地区，以现代化的创新手段， 提供绿色、时尚、健康乳制品的专业制造商和服 务商。
* 蒙牛是中国驰名商标的获得者，中国乳业的领导 者之一，中国企业跨世纪的成长冠军。
* 蒙牛是为致力于推动乳品事业发展的团队和个人 搭建的成长平台。 员工手册编写实务
蒙牛的五个第一
3员工行为守则.doc
员工手册编写实务
4、员工发展规则设计要点
员工发展规划是指公司员工在公司 的发展方式及相关的游戏规则。如：
•公司对员工发展的理念 •员工发展通路 •公司人才梯队建设理念 •导师制度 •其他相关要求。
4员工发展.doc
员工手册编写实务
职 类
职 种
职层
管理类
专业类
市场类
技术类
作业 类
员工手册编写实务
二《员工手册》应该包含哪些内容
前言 1、企业文化部分 2、公司用工制度部分 3、员工行为规范部分 4、员工发展部分 5、考核与薪酬部分 6、员工培训制度设计 7、其他奖惩条令
员工手册编写实务
三、如何编写《员工手册》的内容
前言 1、如何提练企业文化？ 2、公司用工制度设计要点 3、员工行为规范设计要点 4、员工发展规则设计要点 5、考核设计要点 6、薪酬设计要点 7、员工培训制度设计 8、其他奖惩条令要点
员工手册编写实务
课程主题内容
一、企业为什么需要《员工手册》 二《员工手册》应该包含哪些内容 三、如何编写《员工手册》各部分
内容
员工手册编写实务
一、企业为什么需要《员工手册》
1、没有《员工手册》会有哪些问 题？
2、《员工手册》能给企业带来什 么好处、发挥什么作用？
员工手册编写实务
1、没有《员工手册》会有哪些问题？ • 员工行为规范无章可循 • 企业制度零乱无序 • 企业文化没有载体 • 企业形象大打折扣
5、考核设计要点
考核其实是人力资源考核制度的缩写。 其主要内容为——
•考核理念 •考核目的 •考核周期 •考核关系 •考核操作要领等
5绩效管理与考核管理制度.doc
员工手册编写实务
6、薪酬与福利设计要点
同理，薪酬与福利也是人力资源考核 与薪酬制度的缩写。其主要内容为——
•薪酬理念 •薪酬目的 •薪酬周期 •薪酬关系 •薪酬操作要领等
6薪酬管理制度.doc
员工手册编写实务
福利的作用与功效
体现企业对员工的关怀以及企业价值导向——
经济与生活需要： 乘车、伙食、住房等；
面临生存压力的企业
安全需要：
有危险性的岗位
公费医疗、退休、抚恤等；
社交与休闲的需要：
开始步入高质量生活品
集体活动、旅游、休假等； 质阶段
自我充实、自我发展的需要 致力于员工学习与成长
业余进修补助、培训报销、 学习津贴等。
关键词：福利是双刃剑！不能没有，但也不能太好！
员工手册编写实务
7、员工培训制度
员工培训制度包括的主要内容有—— •培训的理念 •培训的要求 •培训管理制度内容 •培训的考核与奖惩制度 •培训结果的运用等
7员工培训.doc
员工手册编写实务
8、其他奖惩条令要点
指公司对员工的奖励与惩戒的条令， 为奖优惩劣提供明确的有求于依据。 8奖惩条令.doc
• 对员工的基本要求，如： 学历/年龄/职称等
• 对员工的“硬性”要求，如： 身高/体重/形象/健康状况等
• 对员工的“软性”要求，如： 个性/爱好/特长/素质等
员工手册编写实务
3、员工行为规范设计要点
员工行为规范指整个公司员工都要 遵守的统一行为规范，一般包括——
•上下班考勤制度 •着装制度 •行为举止要求与规范 •语言规范 •考勤
员工手册编写实务
企业文化的内容
企业文化的内容包括——
• 企业理想。如 华为：成为世界级通信设备供应商
• 企业使命。如 海尔：产业报国
• 企业精神。如 ＴＣＬ：敬业、诚信、团队、创新。
• 企业价值观。如 TCL：为顾客创造价值。
员工手册编写实务
范例：蒙牛企业文化的内涵
1、什么是蒙牛？ 2、什么是草原？ 3、什么是蒙牛人的特征？ 4、蒙牛人的座右铭 5、蒙牛广告定位 6、蒙牛企业广告语
薪管 等理
经 营
执 行
计 划 统 计
财人 务力 金资 融源
安 全 管 理
专 项 研 究
专 项 管 理
物 资 采 购
营 营销 销支
持
售 后 服 务
研 发
设 计
质 量 管 理
工 艺 技 术
工 程 技 术
I
T 技 术
技 工
操 作 工
12 核心
层 11
10
7 中坚
层 6
骨干 5
层
4
3
基础 2 层
1
某公司岗位职级、职层.xls 员工手册编写实务
员工手册编写实务
前言
顾名思义，前言就是《员工手册》 开篇的部分。一般包括——
• 总经理寄语 • 总则 • 公司概况 • 形势介绍 • 公司组织架构等
1员工手册前言.doc
员工手册编写实务
1、如何提练企业文化？
• 企业文化两大基本核心—— • 顾客满意 • 员工发展
• 企业文化一个基本点 • 社会贡献
写在最后
成功的基础在于好的学习习惯
The foundation of success lies in good habits
22
结束语
当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的， 所以不要放弃，坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End 演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
•蒙牛是中国食品企业文化创新第一品牌
•蒙牛是世界第一座蒙古草原牛奶城成员
•蒙牛利乐枕牛奶全球产销量第一
•蒙牛智能化液体奶单体厂房全球第一
•蒙牛是跨世纪（1999--2001）中国企业成长速度 第一
•2企业文化.doc
员工手册编写实务
2、公司用工制度设计要点
用工制度主要包括公司对大部分员工 的 一般性基本要求（共性地区，以现代化的创新手段， 提供绿色、时尚、健康乳制品的专业制造商和服 务商。
* 蒙牛是中国驰名商标的获得者，中国乳业的领导 者之一，中国企业跨世纪的成长冠军。
* 蒙牛是为致力于推动乳品事业发展的团队和个人 搭建的成长平台。 员工手册编写实务
蒙牛的五个第一
3员工行为守则.doc
员工手册编写实务
4、员工发展规则设计要点
员工发展规划是指公司员工在公司 的发展方式及相关的游戏规则。如：
•公司对员工发展的理念 •员工发展通路 •公司人才梯队建设理念 •导师制度 •其他相关要求。
4员工发展.doc
员工手册编写实务
职 类
职 种
职层
管理类
专业类
市场类
技术类
作业 类
员工手册编写实务
二《员工手册》应该包含哪些内容
前言 1、企业文化部分 2、公司用工制度部分 3、员工行为规范部分 4、员工发展部分 5、考核与薪酬部分 6、员工培训制度设计 7、其他奖惩条令
员工手册编写实务
三、如何编写《员工手册》的内容
前言 1、如何提练企业文化？ 2、公司用工制度设计要点 3、员工行为规范设计要点 4、员工发展规则设计要点 5、考核设计要点 6、薪酬设计要点 7、员工培训制度设计 8、其他奖惩条令要点
员工手册编写实务
课程主题内容
一、企业为什么需要《员工手册》 二《员工手册》应该包含哪些内容 三、如何编写《员工手册》各部分
内容
员工手册编写实务
一、企业为什么需要《员工手册》
1、没有《员工手册》会有哪些问 题？
2、《员工手册》能给企业带来什 么好处、发挥什么作用？
员工手册编写实务
1、没有《员工手册》会有哪些问题？ • 员工行为规范无章可循 • 企业制度零乱无序 • 企业文化没有载体 • 企业形象大打折扣
5、考核设计要点
考核其实是人力资源考核制度的缩写。 其主要内容为——
•考核理念 •考核目的 •考核周期 •考核关系 •考核操作要领等
5绩效管理与考核管理制度.doc
员工手册编写实务
6、薪酬与福利设计要点
同理，薪酬与福利也是人力资源考核 与薪酬制度的缩写。其主要内容为——
•薪酬理念 •薪酬目的 •薪酬周期 •薪酬关系 •薪酬操作要领等
6薪酬管理制度.doc
员工手册编写实务
福利的作用与功效
体现企业对员工的关怀以及企业价值导向——
经济与生活需要： 乘车、伙食、住房等；
面临生存压力的企业
安全需要：
有危险性的岗位
公费医疗、退休、抚恤等；
社交与休闲的需要：
开始步入高质量生活品
集体活动、旅游、休假等； 质阶段
自我充实、自我发展的需要 致力于员工学习与成长
业余进修补助、培训报销、 学习津贴等。
关键词：福利是双刃剑！不能没有，但也不能太好！
员工手册编写实务
7、员工培训制度
员工培训制度包括的主要内容有—— •培训的理念 •培训的要求 •培训管理制度内容 •培训的考核与奖惩制度 •培训结果的运用等
7员工培训.doc
员工手册编写实务
8、其他奖惩条令要点
指公司对员工的奖励与惩戒的条令， 为奖优惩劣提供明确的有求于依据。 8奖惩条令.doc
• 对员工的基本要求，如： 学历/年龄/职称等
• 对员工的“硬性”要求，如： 身高/体重/形象/健康状况等
• 对员工的“软性”要求，如： 个性/爱好/特长/素质等
员工手册编写实务
3、员工行为规范设计要点
员工行为规范指整个公司员工都要 遵守的统一行为规范，一般包括——
•上下班考勤制度 •着装制度 •行为举止要求与规范 •语言规范 •考勤
员工手册编写实务
企业文化的内容
企业文化的内容包括——
• 企业理想。如 华为：成为世界级通信设备供应商
• 企业使命。如 海尔：产业报国
• 企业精神。如 ＴＣＬ：敬业、诚信、团队、创新。
• 企业价值观。如 TCL：为顾客创造价值。
员工手册编写实务
范例：蒙牛企业文化的内涵
1、什么是蒙牛？ 2、什么是草原？ 3、什么是蒙牛人的特征？ 4、蒙牛人的座右铭 5、蒙牛广告定位 6、蒙牛企业广告语
薪管 等理
经 营
执 行
计 划 统 计
财人 务力 金资 融源
安 全 管 理
专 项 研 究
专 项 管 理
物 资 采 购
营 营销 销支
持
售 后 服 务
研 发
设 计
质 量 管 理
工 艺 技 术
工 程 技 术
I
T 技 术
技 工
操 作 工
12 核心
层 11
10
7 中坚
层 6
骨干 5
层
4
3
基础 2 层
1
某公司岗位职级、职层.xls 员工手册编写实务
员工手册编写实务
前言
顾名思义，前言就是《员工手册》 开篇的部分。一般包括——
• 总经理寄语 • 总则 • 公司概况 • 形势介绍 • 公司组织架构等
1员工手册前言.doc
员工手册编写实务
1、如何提练企业文化？
• 企业文化两大基本核心—— • 顾客满意 • 员工发展
• 企业文化一个基本点 • 社会贡献