实验室体系培训考试习题
实验室认可培训试题参考答案

实验室认可培训试题参考答案1、我所的质量方针、质量目标是什么?质量方针:科学、准确、公正、高效质量目标:检测报告首次合格率98%以上,客户投诉受理率100%。
2、请解释质量方针。
科学——科学是本单位一贯遵守的原则,全体人员努力提高专业知识、检测技能与管理水平,确保检测操作程序规范、方法科学、结果可靠;准确——认真执行作业程序,严格控制检测过程,准确度满足检验要求;公正——保护客户的技术所有权,独立诚实地开展检验;高效——承诺的各项服务到位,承担相应的法律责任和义务。
3、为什么制定公正性声明?为保证本单位检测工作质量和服务水平,为客户提供优质高效的检测服务4、如何建立管理体系?根据准则要求与单位情况,编写质量体系文件,建立组织机构,配备充分的人力资源,按照准则与体系文件的要求开展工作,并做好记录。
5、管理体系文件包括哪些内容?第一层次:质量手册;第二层次:程序文件;第三层次:作业指导书;第四层次:记录表格,以及有关规章、标准、检测/校准方法、图纸、软件、规范、规程等。
6、业务受理员在受理客户委托时应做哪些工作?送样检测的常规例行任务由客户以委托书形式提出,由业务受理员负责评审,并通过填写《产品质量检测委托书》予以确认,如委托的检测任务不能确定能否承担,则报知相关检测室,由相关技术人员进行可行性分析后在委托书上签署意见。
业务受理员负责对送检样品对应于检测要求的适宜性进行验收,记录接收样品的状态,做好样品的标识并负责将样品及其资料传递到检测室。
7、客户要求参观时应如何处理?接到客户的参观请求后,应报分管所长批准,在确保其他客户机密的前提下,允许客户或其代表参观与其有关的检测工作。
8、供应商调查的主要对象是什么?提供仪器设备、环境设施的设计生产制造安装工作的服务商;提供计量检定或校准的服务商。
9、培训包括哪些主要内容?人员培训的内容应与其承担的任务相适应,主要包括质量管理体系知识与检测专业技术知识两方面。
17025培训考题(答案)

17025培训考试题姓名:得分:一.填空题(每空0.5分)1.实验室应根据预定的日程表和程序,定期地对其活动进行内部审核,以验证其运作持续符合管理体系和本标准的要求。
4.14.12.内部审核应由经过培训和具备资格的人员来执行,只要资源允许,审核人员应独立于被审核的活动。
4.14.13.当审核中发现的问题导致对运作的有效性,或对实验室检测和(或)校准结果的正确性或有效性产生怀疑时,实验室应及时采取纠正措施。
1.14.24.审核活动的领域、审核发现的情况和因此采取的纠正措施,应予以记录。
4.14.35.跟踪审核活动应验证和记录纠正措施的实施情况及有效性。
4.14.46.培训计划应与实验室当前和预期的任务相适应。
应评价这些培训活动的效果。
5.2.27.实验室应向客户征求反馈,无论是正面的还是负面的反馈意见。
应使用和分析这些反馈意见并应用于改进管理体系、检测和校准活动及对客户的服务。
4.7.28.实验室应通过实施质量方针和质量目标、应用审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审来持续改进其管理体系的有效性。
4.109.应分析质量控制的数据,在发现质量控制数据将要超出预定的判据时,应采取有计划的措施来纠正出现的问题,并防止报告错误的结果。
5.9.210.当策划和实施的管理体系的变更时,最高管理者应确保维持管理体系的完整性。
4.2.711.最高管理者应将满足客户要求及满足法定要求的重要性传达到组织。
4.2.412.实验室应:确保实验室人员理解他们活动的相互关系和重要性,以及如何为管理体系质量目标的实现做出贡献。
4.1.5.k13.术语“管理体系”在17025中是指控制实验室运作的质量、行政和技术体系。
1.414.实验室应准确、清晰、明确和客观地报告每一项检测、校准,或一系列的检测或校准的结果,并符合检测或校准方法中规定的要求。
5.10.115.最高管理者应提供建立和实施管理体系以及持续改进其有效性承诺的证据。
实验室体系培训考试习题

满分100分,80分以上为合格,80分以下需重新培训考试一.填空题(总分40分,每空2分)2.检测检验人员进行检测时,应按照哪些来开展检测工作(多选,选不全、选错均不得分):□标准□规范□规程□程序□检测检验任务3.授权签字人应(单选):□法人□客户经理□检测员□由检测检验机构申请,经资质认定部门考核批准4.检测/校准所处的环境的要求(单选):□控制温度和湿度□是无尘的□不影响检测/校准结果的有效性□清洁整齐的5.客户对于检测数据有异议,检测人员应(单选):12()()7.在检测数据正确的前提下,客户提出要修改检测数据,并以不支付检测费用为要挟,检测机构应按照客户的要求进行数据修改,以避免财务风险。
()8.检测人员在进行安全检测时,如果发现有重大安全隐患时,只需要告诉企业,而不需要及时告知安全监管机构。
()9.业务人员在和客户签订检测合同时,应以追求最大合同额为目标,检测价格不需要相关部门的收费标准。
()10.检测资质到期或暂停,对于已签订的检测合同有要求检测报告要使用认可标识的项目,实验室应对客户进行解释,只能发放带有本检测实验室印章的检测报告。
()一.称是客户)。
员应独立于(被审核的工作)。
6.公司实验室质量管理体系文件架构分为三个层次:第一层次为(质量手册),第二层次为(程序文件),第三层次是(检测指导书)、(操作规程)、(管理性文件)和(记录表格)。
7.公司实验室的质量方针:(高效、科学、准确和公正)。
8.检测报告应分别通过(审核)、(批准)后,再送至客户。
二.选择题1.下列哪些属于实验室高层管理者:质量负责人技术负责人□样品员□设备管理员2.检测检验人员进行检测时,应按照哪些来开展检测工作:12、对于无法正常使用的检测设备根据绿、黄、红三色标识要求,贴黄色标签。
(X)3.在检测方法选择时,应确保标准为最新有效。
(√)4.实验室发放新版的体系文件时,对于旧版本的体系文件不需要作废和收回。
实验室质量管理体系考核试题

实验室质量管理体系考核试题实验室质量管理体系考核试题姓名:部门:岗位:考核时间:年月日阅卷人:成绩:满分100分, 90分合格第一部分:填空题(每题2分,共20题)1.国家工程实验室质量管理体系依据如下标准:[CNAS-CL01:2006]、[CNAS-CL45:2013]、[CNAS-CL52:2014]、[实验室资质认定评审准则]建立。
(1.1质量手册范围)2.描述质量体系的文件称为[质量管理体系文件],其内容应当有[质量手册]、[程序文件]、[作业文件] 和[质量记录]四级文件。
(4.2质量管理体系)3.软件测评过程包括:[测试需求分析]、[测试策划]、[测试设计和实现]、[测试执行]、[测试总结]等。
(4.2质量管理体系)4.对合同的任何偏离必须以[书面形式]通知客户(4.4要求、标书和合同的评审)5.实验室应确保所购买的、影响测评工作质量的供应品和消耗品经过检查或证实符合[有关测评方法]中规定的要求之后才投入使用。
(4.6服务和供应品的采购)6.在确保[不损害其它客户]和[实验室秘密和利益]的前提下,允许客户代表进入实验室参与该客户所委托的测评工作有关的操作。
(4.7服务客户)7.客户意见如涉及对实验室遵守CNAS-CL01:2006《检测和校准实验室能力认可准则》有关要求提出质疑时,或测试结果引起的投诉直接涉及软件测试质量时,实验室必须立即调查,应按要求进行[附加审核]、[采取纠正措施]并[保存记录]。
(4.8投诉)8.记录分为[质量记录]和[技术记录]两类,不同类别的记录具有不同的保存期,记录一般保存[5]年,特殊记录的保存期限按照[记录清单规定]执行,记录的保管应有专门的场区,有[安全保密隔离措施]。
(4.13记录的控制)9.实验室应[定期]对其工作进行内部审核,内审每年应至少安排[一]次,所安排的审核活动要保证覆盖质量管理体系的[全部要素]、[所有部门和场所]、[所有检测活动]。
实验室质量管理体系考核试题

实验室质量管理体系考核试题姓名:部门:岗位:考核时间:年月日阅卷人:成绩:满分100分, 90分合格第一部分:填空题(每题2分,共20题)1.国家工程实验室质量管理体系依据如下标准:[CNAS-CL01:2006]、[CNAS-CL45:2013]、[CNAS-CL52:2014]、[实验室资质认定评审准则]建立。
(1.1质量手册范围)2.描述质量体系的文件称为[质量管理体系文件],其内容应当有[质量手册]、[程序文件]、[作业文件] 和[质量记录]四级文件。
(4.2质量管理体系)3.软件测评过程包括:[测试需求分析]、[测试策划]、[测试设计和实现]、[测试执行]、[测试总结]等。
(4.2质量管理体系)4.对合同的任何偏离必须以[书面形式]通知客户(4.4要求、标书和合同的评审)5.实验室应确保所购买的、影响测评工作质量的供应品和消耗品经过检查或证实符合[有关测评方法]中规定的要求之后才投入使用。
(4.6服务和供应品的采购)6.在确保[不损害其它客户]和[实验室秘密和利益]的前提下,允许客户代表进入实验室参与该客户所委托的测评工作有关的操作。
(4.7服务客户)7.客户意见如涉及对实验室遵守CNAS-CL01:2006《检测和校准实验室能力认可准则》有关要求提出质疑时,或测试结果引起的投诉直接涉及软件测试质量时,实验室必须立即调查,应按要求进行[附加审核]、[采取纠正措施]并[保存记录]。
(4.8投诉)8.记录分为[质量记录]和[技术记录]两类,不同类别的记录具有不同的保存期,记录一般保存[5]年,特殊记录的保存期限按照[记录清单规定]执行,记录的保管应有专门的场区,有[安全保密隔离措施]。
(4.13记录的控制)9.实验室应[定期]对其工作进行内部审核,内审每年应至少安排[一]次,所安排的审核活动要保证覆盖质量管理体系的[全部要素]、[所有部门和场所]、[所有检测活动]。
(4.14内部审核) 10.为了保证质量管理体系持续的[适宜性]、[充分性]、[有效性],以实现规定的质量目标和满足客户的需求,实验室定期(周期为[一]年)对质量管理体系进行管理评审。
CNAS实验室认可培训考试题(含答案)

实验室认可培训考试题姓名得分二〇〇九年十二月十六日一、是非题:(共16分,每题1分)1、质量体系文件包括:质量手册,程序文件,作业指导书和记录等。
()2、委托方对实验室没有投诉,说明委托方无投诉。
()3、能力验证是实验室借用外部措施来弥补其内部质量控制的有效方法。
()4、检验设备(包括参考标准和标准物质)在两次检定/校准之间必须经受期间核查。
()5、授权签字人是指实验室最高管理者授权给予对检验报告进行签发的人员。
()6、质量体系文件对于所涉及的员工都是强制的。
()7、质量主管也可以由技术管理者兼任。
()8、失效或废止文件版本不得以任何形式使用。
()9、分包项目仅限定在仪器设备使用频次低、价格昂贵及特种项目。
()10、参考标准只能用于校准,不能用于测量。
()11、实验室应保存正式人员的资格、培训、技能和经历等的档案,而对合同制人员、关键支持人员和辅助人员等则不需要。
()12、当客户(或其代表)要求观察为该客户所进行的检测或校准时,可以直接进入实验室的受控区,观察为其进行的检测/校准工作。
()13、为确保使用标准的最新有效版本,只要定期进行查新即可。
()14、当仪器设备经校准给出一组修正因子时,实验室应制定程序,确保有关数据得到及时修正和正确应用。
()15、量值传递是国家规定的法制性要求,以自下而上逐级传递的方式实现。
溯源可以不受量传的限制,是一种自上而下寻求量值“源”的行为。
()16、检验样品的唯一识别系统就是指对检验样品进行唯一性编号。
()二、选择题(共24分,每题3分)1、准用标志(黄色)表示仪器设备存在部分缺陷,但在限定范围内可以使用(即受限使用),包括:()A、多功能检测设备,某些功能丧失,但检测所用功能正常,且检定校准合格者B、测试设备某一量程准确度不合格,但检验(检测)所用量程合格者C、降等降级后使用的仪器设备D、修复后经计量检定合格的设备E、仪器设备的性能不够稳定漂移率大的F、A+B+CG、A+B+C+D+ E2、实验室应有质量控制程序和质量控制计划以监控检测和校准结果的有效性,可包括(但不限于)下列内容:()A、定期使用有证标准物质(参考物质)进行监控和/或使用次级标准物质(参考物质)开展内部质量控制B、参加实验室间的比对或能力验证C、使用相同或不同方法进行重复检测或校准D、对存留样品进行再检测或再校准E、分析一个样品不同特性结果的相关性F、A+B+C+D + EG、A+B+C+D3、实验室发生的()均需要到发证机关办理变更手续。
实验室体系培训考试试题

实验室体系培训考试试题实验室体系培训考试试题一.选择题(总分10分,每题2分)1.下列哪些属于实验室高层管理者(多选,选不全、选错均不得分):□ 质量负责人□ 技术负责人□ 样品员□ 设备管理员2.检测检验人员进行检测时,应按照哪些来开展检测工作(多选,选不全、选错均不得分):□标准□规范□规程□程序□检测检验任务3.授权签字人应(单选):□法人□客户经理□检测员□由检测检验机构申请,经资质认定部门考核批准4. 检测/校准所处的环境的要求(单选):□控制温度和湿度□是无尘的□不影响检测/校准结果的有效性□清洁整齐的5. 客户对于检测数据有异议,检测人员应(单选):□按照客户的要求修改检测数据□置之不理□分析数据,有必要时采取科学的方式进行重新测试,得到正确的检测数据二.填空题(总分40分,每空2分)1.我国的实验室认可准则是等同采用__________,该标准的名称是__________。
2.实验室或其所在组织应是一个能够承担法律责任的__________。
3.实验室的职责是以__________的方式从事检测和校准,并能满足__________、__________、__________需求。
4.内审的目的是__________。
5.内审应由__________和__________的人员来执行,且只要资源允许,审核人员应独立于__________。
6.公司实验室质量管理体系文件架构分为三个层次:第一层次为__________,第二层次为__________,第三层次是__________、__________、__________和__________。
7.公司实验室的质量方针:__________。
8.检测报告应分别通过__________、__________后,再送至客户。
三、判断题(正确请√,错误请X,总分20分,每题2分)1、检测项目中,如有少部分参数超出管理机构许可的检测范围,应在检测报告预以声明。
实验室体系培训考试考试试题

满分100分,80分以上为合格,80分以下需重新培训考试一.填空题(总分40分,每空2分)1.我国的实验室认可准则是等同采用,该标准的名称是。
2.实验室或其所在组织应是一个能够承担法律责任的3.实验室的职责是以的方式从事检测和校准,并能满足、、需求。
4.内审的目的是。
5.内审应由和的人员来执行,且只要资源允许,审核人员应独立于。
6.公司实验室质量管理体系文件架构分为三个层次:第一层次为,第二层次为,第三层次是、、和。
7.公司实验室的质量方针:。
8.检测报告应分别通过、后,再送至客户。
二.选择题(总分10分,每题2分,)1.下列哪些属于实验室高层管理者(多选,选不全、选错均不得分):□质量负责人□技术负责人□样品员□设备管理员2.检测检验人员进行检测时,应按照哪些来开展检测工作(多选,选不全、选错均不得分):□标准□规范□规程□程序□检测检验任务3.授权签字人应(单选):□法人□客户经理□检测员□由检测检验机构申请,经资质认定部门考核批准4.检测/校准所处的环境的要求(单选):□控制温度和湿度□是无尘的□不影响检测/校准结果的有效性□清洁整齐的5.客户对于检测数据有异议,检测人员应(单选):□按照客户的要求修改检测数据□置之不理□分析数据,有必要时采取科学的方式进行重新测试,得到正确的检测数据三、判断题(正确请√,错误请X,总分20分,每题2分)1、检测项目中,如有少部分参数超出管理机构许可的检测范围,应在检测报告预以声明。
()2、对于无法正常使用的检测设备根据绿、黄、红三色标识要求,贴黄色标签。
()3.在检测方法选择时,应确保标准为最新有效。
()4.实验室发放新版的体系文件时,对于旧版本的体系文件不需要作废和收回。
()5.在仪器设备发生故障后,检测检验人员不需要根据这些缺陷或偏离规定极限对过去进行的检测检验所造成的影响追溯以前的检测记录和结果()6.检测检验结果无法溯源到国家基准或不适用时,公司应提供检测检验结果相关性或准确性的满意证据,如设备比对、检测机构间比对、能力验证结果等。
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满分100分,80分以上为合格,80分以下需重新培训考试
一.填空题(总分40分,每空2分)
1.我国的实验室认可准则是等同采用,该标准的名称是。
2.实验室或其所在组织应是一个能够承担法律责任的
3.实验室的职责是以的方式从事检测和校准,并能满足、、需求。
4.内审的目的是。
5.内审应由和的人员来执行,且只要资源允许,审核人员应独立于。
6.公司实验室质量管理体系文件架构分为三个层次:第一层次为,第二层次为,第三层次是、、和。
7.公司实验室的质量方针:。
8.检测报告应分别通过、后,再送至客户。
二.选择题(总分10分,每题2分,)
1.下列哪些属于实验室高层管理者(多选,选不全、选错均不得分):
□质量负责人□技术负责人□样品员□设备管理员
2.检测检验人员进行检测时,应按照哪些来开展检测工作(多选,选不全、选错均不得分):
□标准□规范□规程□程序□检测检验任务
3.授权签字人应(单选):
□法人□客户经理□检测员
□由检测检验机构申请,经资质认定部门考核批准
4.检测/校准所处的环境的要求(单选):
□控制温度和湿度□是无尘的
□不影响检测/校准结果的有效性□清洁整齐的
5.客户对于检测数据有异议,检测人员应(单选):
□按照客户的要求修改检测数据□置之不理
□分析数据,有必要时采取科学的方式进行重新测试,得到正确的检测数据
三、判断题(正确请√,错误请X,总分20分,每题2分)
1、检测项目中,如有少部分参数超出管理机构许可的检测范围,应在检测报告预以声明。
()
2、对于无法正常使用的检测设备根据绿、黄、红三色标识要求,贴黄色标签。
()
3.在检测方法选择时,应确保标准为最新有效。
()
4.实验室发放新版的体系文件时,对于旧版本的体系文件不需要作废和收回。
()
5.在仪器设备发生故障后,检测检验人员不需要根据这些缺陷或偏离规定极限对过去进行的检测检验所造成的影响追溯以前的检测记录和结果()
6.检测检验结果无法溯源到国家基准或不适用时,公司应提供检测检验结果相关性或准确性的满意证据,如设备比对、检测机构间比对、能力验证结果等。
()
7.在检测数据正确的前提下,客户提出要修改检测数据,并以不支付检测费用为要挟,检测机构应按照客户的要求进行数据修改,以避免财务风险。
()
8.检测人员在进行安全检测时,如果发现有重大安全隐患时,只需要告诉企业,而不需要及时告知安全监管机构。
()
9.业务人员在和客户签订检测合同时,应以追求最大合同额为目标,检测价格不需要相关部门的收费标准。
()
10.检测资质到期或暂停,对于已签订的检测合同有要求检测报告要使用认可标识的项目,实验室应对客户进行解释,只能发放带有本检测实验室印章的检测报告。
()
四问答题(总分30分,每题10分)
1.合同评审目的?
2.简述检测报告应至少包括哪些信息点?
3.实验室如何来实施改进?
实验室体系培训考试试题答案
一.填空题
1.我国的实验室认可准则是等同采用(ISO/IEC标准17025:2005),该标准的名称是(检测和校准实验室能力的通用要求)。
2.实验室或其所在组织应是一个能够承担法律责任的(实体)
3.实验室的职责是以(符合标准的要求)的方式从事检测和校准,并能满足(客户)、(法定管理机构)或(提供认可的组织的)需求。
4.内审的目的是(验证其运作持续符合管理体系和ISO/IEC17025标准的要求)。
5.审核应由(经过培训)和(具备资格)的人员来执行,且只要资源允许,审核人员应独立于(被审核的工作)。
6.公司实验室质量管理体系文件架构分为三个层次:第一层次为(质量手册),第二层次为(程序文件),第三层次是(检测指导书)、(操作规程)、(管理性文件)和(记录表格)。
7.公司实验室的质量方针:(高效、科学、准确和公正)。
8.检测报告应分别通过(审核)、(批准)后,再送至客户。
二.选择题
1.下列哪些属于实验室高层管理者:
质量负责人技术负责人□样品员□设备管理员
2.检测检验人员进行检测时,应按照哪些来开展检测工作:
标准规范规程程序检测检验任务
3.授权签字人应属于:
□法人□客户经理□检测员
由检测检验机构申请,经资质认定部门考核批准
4.检测/校准所处的环境的要求
□控制温度和湿度□是无尘的
不影响检测/校准结果的有效性□清洁整齐的
5.客户对于检测数据有异议,检测人员应:
□按照客户的要求修改检测数据□置之不理
分析数据,有必要时采取科学的方式进行重新测试,得到正确的检测数据
三、判断题(正确请√,错误请X)
1、检测项目中,如有少部分参数超出管理机构许可的检测范围,应在检测报告预以声明。
(√)
2、对于无法正常使用的检测设备根据绿、黄、红三色标识要求,贴黄色标签。
(X)
3.在检测方法选择时,应确保标准为最新有效。
(√)
4.实验室发放新版的体系文件时,对于旧版本的体系文件不需要作废和收回。
(X)
5.在仪器设备发生故障后,检测检验人员不需要根据这些缺陷或偏离规定极限对过去进行的检测检验所造成的影响追溯以前的检测记录和结果(X)
6.检测检验结果无法溯源到国家基准或不适用时,公司应提供检测检验结果相关性或准确性的满意证据,如设备比对、检测机构间比对、能力验证结果等。
(√)
7.在检测数据正确的前提下,客户提出要修改检测数据,并以不支付检测费用为要挟,检测机构应按照客户的要求进行数据修改,以避免财务风险。
(X)
8.检测人员在进行安全检测时,如果发现有重大安全隐患时,只需要告诉企业,而不需要及时告知安全监管机构。
(X)
9.业务人员在和客户签订检测合同时,应以追求最大合同额为目标,检测价格不需要相关部门的收费标准。
(X)
10.检测资质到期或暂停,对于已签订的检测合同有要求检测报告要使用认可标识的项目,实验室应对客户进行解释,只能发放带有本检测实验室印章的检测报告。
(√)
四问答题
1.合同评审目的?
答:(1)对包括所用方法在内的要求应予充分规定,形成文件
(2)实验室有能力和资源满足这些要求;
(3)选择适当的、能满足客户要求的检测和/或校准方法
2.简述检测报告应至少包括哪些信息点?
答:(1)标题(2)安全生产检测检验机构的名称和地址
(3)检测检验报告编号;(4)客户的名称和地址;(5)所用标准或方法的识别;
(6)检测检验类别;(7)检测检验物品的描述、状态和明确的标识;
(8)对结果的有效性和应用至关重要的检测检验物品的接收日期和进行检测检验的日期;
(9)如与结果的有效性或应用相关时,对所用的抽样方案和程序的说明;
(10)检测检验的结果;(11)检测检验人员、审核人员、授权签字人的签名或等效的标识;
(12)必要时,结果仅与被检测检验物品有关的声明;
(13)未经安全生产检测检验机构书面批准,不得复制(全文复制除外)检测检验报告的声明。
3.实验室如何来实施改进?
答:实验室应通过实施质量方针和质量目标,应用审核结果、数据分析、纠正措施和预
防措施以及管理评审来持续改进管理体系的有效性。