秘书工作在决策中的地位和作用
秘书工作在领导决策中的地位和作用
秘书工作在领导决策中的地位和作用由于秘书帮助领导机关或领导者个人承担着政务、机要、信息、管理等工作, 因此, 秘书工作十分重要, 任何领导机关或者领导者个人, 如果离开了秘书的辅助与服务, 则将会信息阻塞, 事务缠身, 工作十分不便, 难以正确作出科学决策, 进行现代化的领导。
一、秘书工作应发挥的作用美国前总统艾森豪威尔的私人秘书谢尔曼·亚当斯说: “衡量一个好的总统秘书, 要以他的献身精神、艰苦奋斗和工作效率为标准, 而不是他的成就和业绩。
一切成就属于总统。
”由此可见, 秘书工作是一种具有较强特殊性的职业。
一方面, 这种工作直接为领导服务, 甚至直接参与领导的决策, 对领导机关和领导者的领导行为影响较大。
另一方面秘书工作毕竟不是领导工作, 只能为领导出谋献策, 而不是出谋划策。
那么, 秘书工作应发挥什么作用呢? 笔者认为, 各级各类秘书, 总的来说应当起到五种作用: 参谋作用、助手作用、提供信息作用、协调作用、耳目作用。
参谋、助手作用秘书有各种层次、工种, 秘书如何发挥参谋助手作用有多种途径。
秘书的参谋作用不仅体现在提供辅助决策的方案与日常工作的预案等方面, 更多的秘书人员可以在大量的经常性工作中, 为领导决策与管理工作提供优质服务,当好参谋、助手。
诸如协助领导安排一个时期的工作布局; 为领导出主意想办法, 积极主动地办文办事, 完成领导交给的任务等。
提供信息作用秘书信息服务于领导的全部决策、管理和指挥工作, 领导者要在众多的变革的社会政治经济文化生活中进行决策, [论文网]都要以反映事物发展变化的大量信息为基础。
就通常秘书工作而言, 需要掌握多种信息, 概括起来所提供的信息应包括: 上级信息、内部信息、历史信息、本机关及下属单位的有关情况、资料, 平行地区、部门的有关信息、社会信息、国际信息、业务信息、科技信息, 本地区、本部门的发展历史资料等。
协调作用协调是管理的手段, 其实质就是统一认识, 调整关系, 解决矛盾, 协调行动。
秘书工作在领导决策中的地位和作用
秘书工作在领导决策中的地位和作用【摘要】秘书工作在领导决策中扮演着至关重要的角色。
在收集整理信息方面，秘书的工作可以帮助领导及时获取准确的信息，为决策提供支持。
在安排会议和行程方面，秘书可以有效地协助领导安排工作日程，提高工作效率。
在协调内外部关系方面，秘书的存在可以帮助领导处理各种复杂的人际关系，维护良好的人际网络。
在撰写文件和汇报方面，秘书的专业能力可以帮助领导准确地表达意见和决策，提高决策的质量。
在保密工作中，秘书的严守秘密的原则可以保护领导及机构的信息安全。
秘书在领导决策过程中扮演着不可或缺的角色，对领导决策起到了至关重要的支持和帮助。
【关键词】秘书工作、领导决策、信息收集、会议安排、内外部关系、文件撰写、保密工作、协助决策、领导团队、协调、重要性、作用、地位。
1. 引言1.1 秘书工作在领导决策中的地位和作用当谈论秘书工作在领导决策中的地位和作用时，不可否认秘书在组织和管理领导决策过程中所扮演的重要角色。
秘书作为领导团队的重要成员，承担着许多关键职责，为领导提供必要的支持和帮助。
秘书不仅仅是领导的助手，更是领导决策的重要参与者和执行者。
在快节奏和信息爆炸的时代，秘书在收集整理信息方面的重要性不言而喻。
秘书负责收集和整理各种信息和数据，为领导提供全面和准确的信息支持，帮助领导做出明智的决策。
秘书在安排会议和行程方面的作用也十分关键。
秘书负责安排领导的日常行程和重要会议，确保领导的时间得到合理利用，提高工作效率。
秘书在协调内外部关系方面也扮演着重要的角色。
秘书作为领导的代表，需要与内外部各方保持密切联系，协助领导建立良好的关系，促进合作和沟通。
秘书在撰写文件和汇报方面的重要性也不可忽视。
秘书负责起草各类文件和报告，确保信息的准确传达和流畅沟通，为领导的决策提供必要支持。
秘书在保密工作中的地位和作用同样至关重要。
秘书需要保护领导的隐私和机密信息，确保信息的安全性和保密性。
秘书工作在领导决策中扮演着不可替代的角色，对领导决策的质量和效率起着至关重要的作用。
秘书工作在决策中的地位和作用
秘书工作在决策中的地位和作用
秘书在决策过程中，只能处于辅佐的地位，为决策者服务。
决策前的服务式辅佐工作
1.收集并处理好有关方针、政策、法律条款、有关规章制度，做好法规性准备。
2.收集并处理好组织内外各相关方面的信息、资料，做好信息依据准备。
3.收集并处理好组织内外各相关方面的参谋建议和要求，做好多元的群体智能准备。
决策形成中的协助式辅佐工作
1.秘书要草拟和收集供领导选择的多种可行方案。
2.要对各种方案进行分析、比较和评价，并提出自己的意见供领导决策时参考。
3.方案选定后，秘书要对初定的方案反复论证，并将论证中发现的不足和问题征求补充。
4.提出修正的意见和建议，并将合理的意见和建议经领导认可后融入决策方案，使方案充
实和完善。
5.对于充实和完善了的决策方案，秘书还要配合有关专家，建立模型，进行试验和验证，
使决策更为可靠。
6.对于已经确立的方案，秘书还要用合适的形式，准确流畅的语言，撰写公文，表达决策
方案。
决策实施中的协调式辅佐工作
决策效果评估中的总结式辅佐工作。
秘书职能和职责(3篇)
秘书职能和职责秘书的基本职能★辅助决策：秘书的决策职能体现在调查研究、处理来信来访、收集处理信息、参与讨论起草工作计划等实际工作中。
就决策的形成、实施、检验过程中秘书对领导的辅佐决策职能。
秘书辅佐决策的职能基础、职能特点及其方法。
一、秘书辅佐决策的职能基础。
秘书在领导机关上传下达、沟通四方，便于领会决策意图，掌握觉得依据，收集决策反馈，检验决策执行效果，对决策的形成、论证、实施、修正、补充和优化都能起到重要的作用，秘书辅佐觉得的职能基础主要体现在以下几个方面：▲秘书为决策提供有效的依据。
觉得最忌凭空杜撰和依据不足。
秘书具有为领导工作综合服务的职能，以此有着为决策提供有效依据之使命。
—掌管文件材料，便于为决策提供政策依据；—经常深入基层，调查研究，便于为决策提供群众可受性信息依据；—在各职能部门间起到沟通协调作用，便于为决策提供各职能系统综合信息依据；—组织对外联系，是对外联系的窗口，便于为决策提供环境变化状态依据；—组织会议事务，便于为决策提供群体意识依据。
总之，秘书的职能工作，大多与领导决策有着密切联系，便于在各方面为决策提供有效的依据。
▲秘书加速决策实施的进程。
—受权督办、查办与催办，有利于加速各执行系统实施决策并检查其结果；—发挥协调作用，调解决策执行中出现的矛盾和问题，有利于加速决策执行的进程；—收集各子系统、各有关方面的反馈信息，有利于决策调整、补充、修正，保证决策的顺利进行；—协助领导人处理突发事件，有利于消除决策实施过程中随机出现的障碍；—接待处理人民来信来访，有利于在决策执行中发现、分析和处理问题，转化消极因素，调动群众积极性。
总之，秘书在决策执行中的各项职能活动，能够有效地加速决策的进程，保证决策的实施。
▲秘书促进决策的优化。
—拟定和收集多种可行方案，有利于决策的选优；—提供参谋咨询，收集群众的意见和建议，有利于发挥群体智能作用；—参与并组织有关学者行家进行决策讨论，有利于在反复论证中优化决策；—参与决策效果的考核评价，有利于发现疏漏和失误，采取必要的补救措施；—撰拟总结、汇报材料，对决策形成、实施过程以及效果进行全面系统的分析研究，有利于为制定和实施新的决策提供有益的经验和教训。
秘书职能和职责样本（3篇）
秘书职能和职责样本秘书是组织中非常重要的一员，承担着多项职能和职责。
本文将就秘书的职能和职责进行详细的描述。
一、行政支持秘书在组织中承担着重要的行政支持职责。
他们负责安排日程，协调会议，协助领导完成各类行政工作。
秘书需要具备良好的时间管理能力，能够有效地安排和协调领导的日常工作，确保会议和行程的正常进行。
秘书还需具备优秀的组织能力和沟通能力，能够与各级领导、同事及外部人员进行有效沟通，并提供必要的支持和协助。
二、文件管理秘书负责对组织的文件进行管理和存档。
他们需要将文件进行分类整理，并设立相应的档案系统。
秘书还需要制定和执行文件保密措施，确保组织的文件安全可靠。
此外，秘书还需要负责编写和审核文件，确保文件的准确性和规范性。
三、信息管理秘书是组织内部和外部信息的重要渠道和中转站。
他们负责收集、整理和传递信息，确保信息的传递准确和及时。
秘书需要熟悉使用各类办公软件，能够高效地处理和管理电子邮件、文件和数据库等信息资源。
秘书还需要具备敏锐的观察和判断力，能够快速识别和汇总重要信息，并及时通报相关人员。
四、协调与沟通秘书在组织中扮演着协调和沟通的角色。
他们需要与各级领导及员工进行密切配合，协调各部门之间的工作进程和事务。
秘书还需要协调外部资源，与供应商、客户等进行沟通和协商。
在协调过程中，秘书需要处理各种突发事件和矛盾冲突，保持冷静和客观的态度，寻求问题的解决方案。
五、保密工作秘书在工作中需要处理大量的机密信息和敏感事务。
他们需要严格遵守保密制度，确保组织的机密信息不被泄露和滥用。
秘书要保证档案、文件等机密资料的安全和可控，同时协助领导履行对保密工作的监督和指导。
六、协助决策秘书在组织中的工作也涉及到协助领导进行决策。
秘书需要提供各种信息和数据分析，帮助领导制定明智、科学的决策。
秘书在决策过程中需要做好材料准备工作，确保领导具备充分的信息和对相关事宜有充分的了解。
七、人员管理秘书在组织中还需要对人事事务进行管理。
（行政文秘）秘书工作在领导决策中的地位和作用
（⾏政⽂秘）秘书⼯作在领导决策中的地位和作⽤秘书⼯作在领导决策中的地位和作⽤摘要：随着时代的发展，现代社会对秘书⼯作已经提出了更严、更⾼的要求。
秘书⼯作越来越多地参与到了领导决策当中，他们扮演着越来越重要的⾓⾊。
在此环境下，如何更好、更有效地发挥秘书⼯作的参谋作⽤、助⼿作⽤和服务作⽤已成为⼈们讨论的焦点。
关键词：秘书⼯作、领导决策、参谋作⽤、助⼿作⽤Abstract:With the development of the period, current society already sets a higher and stricter demand for the secretarial work. The secretarial work is playing more and more important role in the high level decision-making process. Under this situation, people are usually talking focus on how to improve the secretarial works' quality and validity from consultant, assistant and service aspects。
Key words: secretary work, high level decision-making, consultant, assistant秘书，亦称秘书⼈员，是指那些直接辅助领导决策、掌握⽂书、展开业务活动并全⾯处理⽇常事务的⼯作⼈员；秘书⼯作，即是秘书⼈员在⽇常⼯作中要完成的具体⼯作。
随着时代的发展，现代社会对秘书⼯作已经提出了更严、更⾼的要求。
过去的秘书⼯作往往只局限于传统的秘书⼯作本⾝，因⽽企业招聘秘书⼀般也只要求“有⼀定的写作能⼒”或“良好的⽂档管理经验”这类的基本技能。
简述秘书机构的地位与职能
简述秘书机构的地位与职能秘书机构在各种组织和机构中都扮演着重要的角色，包括政府部门、非营利组织、企业等。
它们的地位和职能不仅仅是提供行政支持，还在很大程度上决定了组织的顺利运行和高效管理。
秘书机构的地位主要体现在以下几个方面：1. 组织架构中的重要性：秘书机构通常在组织结构中处于核心位置，直接向高层管理者汇报。
它们负责协调并促进不同部门之间的沟通和合作，确保组织内部各项工作的协调一致。
2. 信息和决策支持：秘书机构负责处理和管理组织内外的各种信息和文件。
他们收集、整理和传递信息，为高层管理者提供决策所需的数据和资料。
秘书机构还协助高层管理者制定战略计划，并跟踪和监督计划的执行过程。
3. 行政支持和组织管理：秘书机构承担着组织内部日常行政工作的重要职责。
他们负责安排会议、起草文件、制定行程安排等，并为高层管理者提供必要的支持和服务。
秘书机构还负责管理档案和记录，确保组织中的重要信息和文件得到妥善保存和维护。
除了以上的地位，秘书机构的职能还包括以下几个方面：1. 组织协调：秘书机构负责协调组织内部各个部门之间的工作，促进信息流动和沟通。
他们协调会议安排、协商决策，并确保组织内部各项工作的顺利进行。
2. 会议和活动管理：秘书机构负责组织和管理组织内部的会议和活动。
他们安排会议的时间和地点，发送邀请函，并确保会议的顺利进行。
此外，秘书机构还负责协调和组织组织内部的庆祝活动和培训课程等。
3. 文件和信息管理：秘书机构负责处理和管理组织内外的文件和信息。
他们负责起草、编辑和归档文件，并确保文件的安全和有效的传递。
此外，秘书机构还负责管理和维护组织的数据库和信息系统，确保信息的准确性和完整性。
总之，秘书机构在组织中扮演着桥梁和纽带的角色，它们是信息和决策的重要支持者，同时也是组织内部协调和管理的关键力量。
通过秘书机构的职能发挥，组织可以更加高效地运行和管理，提高工作效率和绩效。
秘书处工作的性质作用和注意事项
秘书处工作的性质、作用和注意事项第一部分秘书工作的核心——领导意图一、领导意图的含义指领导者（领导人、领导班子、领导机关）领导社会组织实现其目标所提出的确定意见。
领导意图是秘书活动的核心1．它是适应管理社会组织的需要，为达到某一目标，完成某一任务，由领导者提出的确定意见，而不是正在思考、酝酿过程中的不成熟的想法；（是确定的，而非不成熟的）2．是在管理活动中需要实施的工作意见，而不是作参考的备忘录（是需要实施的而非仅作参考的）3．是领导者工作意见总体表达的实质、目的、核心，而不只是具体的、某一部分的要求，或是细枝末节问题的规定。
（是宏观的而非微观的）命令、指示、决定、交办意见、口头要求等等都是领导意图的表达形式。
其核心是这些做法或要求的出发点，是所要达到的目的，而不是这些公文或意见本身。
二、领导意图的形成（详见教材P18-20）1．领导意图是马克思主义普遍原理与各项具体管理实践相结合的产物。
2．领导意图是上级指示和本组织的具体情况相结合的产物。
3．领导意图是领导与群众的意见相结合的产物。
4．领导意图是管理活动规律与相关业务规律相结合的产物。
按：此说值得商榷。
这里说的应是“正确的领导意图的形成”。
第二部分秘书工作在领导活动中的地位、作用和特点一、秘书工作在领导活动中的地位1．从属地位秘书工作从属于领导活动。
没有领导活动也就没有秘书活动。
秘书部门或人员要辅助领导者的管理工作，如上情下达，下情上报，汇总情况、协助管理事务等；要辅助领导的决策，如通过开展调查研究、提供资料信息、设计实施方案等。
秘书必须在领导的授意和指导下开展工作，不能越权或擅自行动。
2．参谋地位秘书要积极主动贯彻领导意图，为领导决策和科学管理出谋献策、拾遗补缺，当好参谋。
二、秘书工作在领导活动中的作用主要有六方面作用：1．枢纽作用秘书部门处于组织的中心位置，是上情下达、下情上报、沟通左右、联系内外的咽喉。
（详见教材P21）2．助手作用秘书部门和秘书人员辅助领导工作的具体内容有以下五方面：（1）文书处理——公文制发、文书资料处理。
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案例分析
方式 3 则是一种缺乏事业心和责任感的表现，没有 很好地履行秘书参谋职能。 所以最好的方式，是给领导递一张纸条，或发条短 信，以说明情况。
案例分析
所以最好的方式，是给领导递一张纸条，或发条短 信，以说明情况。
知识点精讲
三、决策实施中的协调式辅佐工作：
在决策实施中，秘书是重要的协调者。秘书处于中 心枢纽部门，又是领导的助手、参谋，在决策实施 中，能有效地发挥其协调职能，保证决策实施顺利 进行。这一过程中，秘书主要是为了决策能够顺利 实施，努力协调好各部门之间的关系，保持协调一 致。
知识点精讲
四、决策效果评估中总结式辅佐工作：
案例分析
我们认为，上述处置方式均有不妥之处。
方式 1 尽管出发点是好的，但超越了秘书的服务职 能，干扰甚至包办了领导的决策，特别是在公众场 合采用当场直言的激烈方式，领导者的威信将受到 严重伤害，即使是正确的意见，也令人难以接受；
案例分析
方式 2 在一般情况下可以采取，但在抗洪抢险的紧 急情况下，特别是当一包包大米无谓地扔到水中的 时候，如果还是按部就班、逐级反映，则会贻误时 机。
某年七月，洪峰多次袭击C市，该市从领导到群众都 处于高度紧张、高度戒备状态。某日，防汛总指挥 部的电话铃响了；长生桥附近的"巴耳垸"决口！接 到报警，指挥部立即调兵遣将，奔赴现场。来到现 场，只见大堤内的"子堤"被河水撕开一丈多宽的口 子，决口处洪水垂直落差近三米。见到这种情形， 指挥长焦急万分，赶紧指挥抢险队伍用草袋灌土堵 口。但是装满土的草袋一丢进决口就被湍急的洪水 冲走了；后来指挥长采纳一位老同志的建议，将装 满大米的麻袋投入决口，想通过大米膨胀来堵住决 口，也未奏效。
案例分析
但是，该‘巴耳垸’面积十五亩，去年早稻总产量八千 四百多斤；该段大堤通过整治已达五十年一遇防洪 工程标准。现在，投入水中用来堵口的大米已远远 超过该垸去年的早稻总产量。
思考：如果你是指挥长秘书小胡，你会如何处理？
案例分析
当秘书发现领导的决策出现偏差以后，如何处置？
1．直截了当地向领导进言，要求领导下达停止堵口 的命令； 2．按照层次管理的原则，由秘书向办公室负责人 反映； 3．作壁上观，认为秘书只管服务，决策是领导者的 事，"翻船了我是拉纤的，起火了我是住店的"。
知识点精讲
2、收集并处理好组织内外各相关方面的信息、资 料，作好信息依据准备，使决策适宜内外环境的条 件，符合组织运转实际需要。 总处理好组织内外各相关方面的参谋建议和 要求，作好多元的群体智能准备，使决策建立在多 元群体智能综合的基础上，符合决策民主化的要求 ，进而实现决策科学化。
决策实施过程结束后，秘书要配合领导，进行分析 、总结，发现和总结决策方案本身以及实施过程中 的经验和教训、成绩和缺点等，并将结果记录下来 ，作为制定新的决策方案的重要依据。
回顾与总结
决策前 决策形成中 决策实施中 决策后 服务、收集资料 提意见，写文章 协调 总结经验教训
课后习题
1、领导决策前，秘书应做好（ ）辅佐工作。
A．服务式 B．协调式 C．总结式 D．协助式
答案：A
课后习题
2、领导决策形成中，秘书应做好（ D ）辅佐工 作。 A．服务式 B．协调式 C．总结式 D．协助式
答案：D
课后习题
3、领导决策实施中，秘书应做好（ B ）辅佐工 作。 A．服务式 B．协调式 C．总结式 D．协助式
答案：B
案例分析
秘书基础
甘孜职校
王竟安
前言
• “衡量一个好的总统秘书, 要以他的献身精神、艰苦奋斗和 工作效率为标准, 而不是他的成就和业绩。一切成就属于 总统。” ——谢尔曼· 亚当斯
知识点精讲
一、决策前服务式辅佐： 1、收集并处理好有关方针、政策、法律、有关规章 制度，作好法规性准备，使决策符合法规要求。 总结：这是作好法规性准备工作。
总结：这是作好多元的群体智能准备工作。
二、决策形成中的协助式辅佐工作。
秘书在决策形成的过程中，是重要的协助者。秘书 要帮助领导，进行分析、比较、评价、论证、完善 、实验、验证，使决策更加可靠。对于已经确立的 决策方案，秘书还要用合适的形式，准确流畅的语 言，撰写公文，表达决策方案，使群众易于理解， 准确地执行。这一过程中，秘书主要协助领导确定 方案。