金融公司运营计划书
xx金融发展公司企业运营管理方案模板
xx金融发展公司企业运营管理方案模板1. 方案背景金融发展公司为了提升企业的运营管理效率和质量，特制定了本运营管理方案。
2. 目标本方案的目标是：- 提高业务流程的效率和准确性；- 确保公司各部门间的协同合作；- 提升客户满意度。
3. 操作流程本方案包括以下操作流程：3.1 招聘与培训- 根据业务需求，制定招聘计划；- 优化招聘渠道，吸引高素质人才；- 提供全面的培训计划，培养员工的专业能力。
3.2 业务流程优化- 分析现有业务流程，识别潜在问题和瓶颈；- 制定改进措施，优化业务流程，提高效率和准确性；- 引入信息技术支持，自动化处理繁琐工作。
3.3 内部沟通协调- 建立良好的内部沟通机制，促进各部门之间的协作；- 定期组织部门间会议，分享信息和资源；- 鼓励员工提出改进建议，解决问题。
3.4 客户关系管理- 建立客户信息数据库，记录客户需求和沟通记录；- 提供个性化的客户服务，关注客户反馈；- 定期开展客户满意度调研，改进服务质量。
3.5 绩效评估- 设定明确的绩效评估指标，定期评估员工表现；- 建立奖励与激励机制，激发员工积极性；- 提供个人发展和晋升机会，留住优秀人才。
4. 风险管理- 识别潜在风险，建立风险管理体系；- 制定危机应对预案，及时应对各类突发事件；- 加强数据安全和信息保护，防止泄露和损失。
5. 基础设施建设- 优化办公环境，提供员工舒适的工作条件；- 更新办公设备和软件，提高工作效率；- 加强网络安全，确保业务数据的保密性和完整性。
6. 实施计划- 制定详细的实施计划，明确目标和时间表；- 按计划逐步实施，逐步改进；- 监测和评估实施效果，及时调整方案。
7. 总结本企业运营管理方案旨在提升xx金融发展公司的运营管理水平，优化业务流程，提高员工能力，增强客户满意度，降低风险，提高效率和盈利能力。
通过全面实施和持续改进，我们相信xx金融发展公司将在竞争激烈的市场中取得更大的成功。
金融公司市场运营方案
金融公司市场运营方案引言在当今金融行业，市场运营是公司发展的重要组成部分。
一家优秀的金融公司需要在市场上建立良好的声誉，实现业务的稳步增长。
在市场运营方面，一个全面的、科学的市场运作方案是至关重要的。
本文将针对金融公司的市场运营方案进行深入分析和探讨，力求为金融公司提供一套完善的市场运营方案。
一、市场环境分析首先，我们需要对金融行业的市场环境进行深入分析。
金融市场是一个充满竞争和挑战的市场，其中存在着大量的机会和风险。
在这个市场环境下，金融公司需要做好以下几个方面的工作：1. 对市场需求进行深入分析：了解市场上主流的金融产品和服务，了解客户的需求和喜好，找出市场上的空白点和机会。
2. 对主要竞争对手进行详细分析：了解主要竞争对手的产品和服务、市场份额、市场策略等，找出自身的竞争优势。
3. 对金融法规进行深入了解：了解金融行业的相关法规和政策，合理遵守法规并加以整合到市场运营策略中。
4. 对风险因素进行全面评估：了解市场风险、信用风险、市场变化等因素，做好风险管理和预防工作。
二、市场定位和目标市场金融公司的市场定位和目标市场是市场运营方案的基础。
通过市场定位，金融公司可以明确自己的定位和目标市场，有针对性地制定市场运营策略。
1. 市场定位：金融公司应根据自身的产品和服务特点，明确自己的市场定位。
可以是高端市场、中端市场、低端市场等，需要根据自身实力和资金情况进行合理的市场定位。
2. 目标市场：金融公司需要明确自己的目标市场，包括目标客户群体、所在地区、所处行业等。
明确目标市场后，才能有针对性地进行市场推广和营销。
三、市场推广和营销策略市场推广和营销是金融公司市场运营方案中的核心部分。
一个有效的市场推广和营销策略能够帮助金融公司扩大市场份额，提升品牌知名度，获取更多的客户资源。
1. 品牌建设：通过多种渠道和方式进行品牌建设，包括网络媒体、传统媒体、公关活动等，提升品牌知名度和美誉度。
2. 客户关系管理：建立健康的客户关系管理制度，与客户保持长期稳定的合作关系，提升客户忠诚度和满意度。
金融年度运营计划书
计划书是为了我们更好的工作，各位，我们看看下面的金融年度运营计划书，大家一起阅读吧！金融年度运营计划书一、年度计划总述20XX年是联合会平台搭建完成后正式与会员见面的第一年，提升联合会知名度，打造联合会影响力是首年工作的重中之重。
前期计划通过官方新闻网站或电子杂志、平面媒体等宣传渠道进行专业策划，免费为企业进行金融相关知识培训指导，扩大联合会的影响力，使更多的企业了解、加入联合会。
同时积极筹备商学院建设事宜，广泛吸纳会员，为联合会健康良性发展打好基础。
二、年度目标分解1、确定20xx年度联合会工作计划；2、确定秘书处人员编制及分工安排；3、制定联合会章程、会员制度及管理办法；4、制作联合会，丰富网站智能版块内容，为企业提供展示及交流学习平台；5、拟定协会副会长、理事会单位及顾问团队；6、宣传联合会宗旨和有关业务服务项目；7、策划商学院项目报告，组建金融商学院运营团队，制定商学院相关制度及学费制度；8、商学院试运行，制定学院自动入会制度；9、组织企业会员互访，进行银企对接，项目对接；10、制作联合会内部会刊，配合联合会对会员企业进行全方位包装宣传报道；11、开展联合会职责范围内正常业务。
三。
具体实施计划（1）团队建设1、制定协会发展规划、年度工作计划及规章制度等，并组织实施；整合行业资源，开展相关金融活动，维护会员利益，联合会稳定发展。
2、宣传、推广和普及金融行业相关法律法规及行业知识，共同构建行业信息网等有关媒体。
3、负责协会会员代表大会、会长办公会和协会召开的其它重要会议的组织和服务工作。
4、负责协会的会员发展和组织机构建设。
组织策划联合会下属商学院、会刊、网站等运营方案。
组织会员单位学习培训、外出参观考察和银企对接经验交流活动。
对会员提供咨询和服务。
5、受联合会委托指定管理会员登记，颁发相应证书等管理工作。
6、负责联合会的人力资源管理工作，制定联合会相关工作制度、薪资制度等等，加强工作人员自身建设。
金融运营活动方案
金融运营活动方案一、活动背景随着金融行业的不断发展，金融运营活动作为金融机构的重要组成部分，对于提升机构形象、拓展客户资源、增强客户黏性具有重要意义。
因此，我们计划开展一系列金融运营活动，以提升我们机构的品牌形象和市场影响力，扩大业务范围，增加机构收益。
二、活动目标1. 提升机构品牌形象和市场影响力；2. 拓展客户资源，增加机构客户数量；3. 增强客户黏性，提高机构客户维护率；4. 提高金融产品销售额，增加机构收益；5. 增强员工团队凝聚力，保持团队稳定和工作效率。
三、活动内容1. 金融知识讲座：邀请专业金融从业人员，举办一系列金融知识讲座，旨在提升客户金融知识水平，增加客户对我机构的信任和认同感。
2. 客户团建活动：组织客户参加各类团建活动，如户外拓展、篮球赛、足球赛等，增强客户与机构的互动和黏性，提高客户忠诚度。
3. 金融产品推介会：定期举办金融产品推介会，向客户介绍各类金融产品的特点和利益，促进客户购买金融产品，增加机构销售额。
4. 客户生日聚会：为客户举办生日聚会，加强和客户的互动，增加客户满意度和忠诚度。
5. 员工培训活动：组织员工参加各类培训活动，提升员工团队凝聚力和工作素质，保持团队稳定和工作效率。
四、活动流程1. 制定活动方案：明确活动目标和内容，确定活动时间和地点，制定详细的活动计划和预算。
2. 筹备活动物资：准备活动所需物资，如宣传资料、礼品等，确保活动顺利进行。
3. 宣传活动信息：通过各种渠道进行活动宣传，如宣传单页、微信公众号、官方网站等，吸引客户参加活动。
4. 进行活动实施：按照活动计划进行活动实施，保证活动的顺利进行和客户的满意度。
5. 活动总结及反馈：对活动进行总结，收集客户和员工的反馈意见，分析活动效果，为后续活动经验提供参考。
五、活动预算活动预算主要包括活动场地租赁费、活动物资费用、讲师费用、员工人力成本等，根据具体活动的规模和内容进行合理预算，确保活动与预算的成本控制。
金融运营活动方案策划
金融运营活动方案策划金融运营活动方案策划一、活动背景与目标金融行业是经济的重要支柱之一，金融机构的运营活动对于经济的发展和社会的稳定具有重要作用。
为了进一步提升金融机构的运营能力和服务质量，为客户提供更加优质的金融产品和服务，我们制定了以下金融运营活动方案。
活动目标：1.提升客户满意度：通过优化金融产品和服务，提高客户满意度，增加客户忠诚度。
2.提升运营效率：通过改进运营流程和技术手段，提高金融机构的运营效率。
3.增加业务量和利润：通过拓展市场和创新金融产品，增加业务量和利润。
4.提升风险管理能力：加强对风险的识别和管理，提高金融机构的风险管理能力。
二、活动内容与计划1.优化金融产品和服务（1）市场调研：通过调研客户需求和市场变化，了解客户的金融需求和偏好，为金融产品和服务的优化提供依据。
（2）产品创新：依据市场调研结果，创新金融产品，提供与客户需求相匹配的金融产品。
（3）服务升级：通过培训和提升员工的服务意识和专业能力，提供更加优质的金融服务。
2.改进运营流程和技术手段（1）流程优化：对现有运营流程进行分析和优化，简化流程，提高运营效率。
（2）信息化建设：通过引入先进的信息化系统，提高运营管理效率，实现信息化运营目标。
（3）技术支持：引入专业的技术团队，提供技术支持，解决运营过程中的技术问题。
3.拓展市场和创新金融产品（1）市场调研：对目标市场的需求和竞争情况进行调研，制定市场拓展策略。
（2）推广活动：通过举办金融知识讲座、推出特惠活动等方式，提高金融产品的知名度和市场份额。
（3）创新金融产品：根据市场需求和客户反馈，创新开发适用于不同客户群体的金融产品。
4.加强风险管理能力（1）风险评估：对金融产品和业务流程进行风险评估，识别潜在风险因素。
（2）风险管理：建立完善的风险管理系统，加强金融机构的内部控制和风险管理能力。
（3）持续监测：定期对风险进行监测和评估，及时调整风险管理策略，确保金融机构的运营安全。
金融运营工作规划
一、前言随着金融行业的不断发展，金融运营工作的重要性日益凸显。
为了更好地满足市场需求，提高企业竞争力，现制定本金融运营工作规划。
二、工作目标1. 提高金融运营效率，降低运营成本。
2. 提升客户满意度，增强客户粘性。
3. 优化业务流程，提高业务办理速度。
4. 加强风险管理，确保金融业务稳健发展。
三、具体措施1. 优化业务流程（1）梳理现有业务流程，查找瓶颈环节，进行优化调整。
（2）引入智能化技术，提高业务办理速度，降低人工成本。
（3）加强内部沟通与协作，提高工作效率。
2. 提高客户满意度（1）加强客户服务培训，提升客服人员业务水平和服务意识。
（2）开展客户满意度调查，了解客户需求，针对问题进行改进。
（3）设立客户反馈渠道，及时解决客户问题，提高客户满意度。
3. 加强风险管理（1）完善风险管理体系，建立健全风险防控机制。
（2）加强风险识别、评估和监控，及时发现和化解风险。
（3）提高员工风险意识，加强风险教育，确保风险可控。
4. 人才培养与引进（1）加强内部人才培养，提高员工综合素质和业务能力。
（2）引进优秀人才，优化人才结构，提高团队整体实力。
（3）设立人才培养计划，鼓励员工参加各类培训和认证。
5. 技术创新与应用（1）关注金融科技发展趋势，积极引进新技术、新应用。
（2）加大研发投入，提高自主创新能力，打造核心竞争力。
（3）加强与科研机构、高校的合作，共同开展金融科技创新。
四、实施步骤1. 第一阶段（1-3个月）：梳理现有业务流程，找出问题，制定改进方案。
2. 第二阶段（4-6个月）：实施业务流程优化，加强风险管理，提升客户满意度。
3. 第三阶段（7-9个月）：开展人才培养与引进，加强技术创新与应用。
4. 第四阶段（10-12个月）：总结经验，持续改进，确保工作目标达成。
五、总结本金融运营工作规划旨在提高企业运营效率，提升客户满意度，加强风险管理，为企业稳健发展奠定基础。
通过实施本规划，我们有信心实现企业战略目标，为客户提供更优质的服务。
金融公司策划书（共3篇）
金融公司策划书（共3篇）第1篇：金融公司策划方案金融公司策划方案【篇1：金融营销策划书】姓名：班级：学号：要求：金融营销策划书中信女士香卡1、任务：可以任意确定一个金融企业和产品，模拟写作一份金融营销策划书；或者实际找到一家金融机构，为之做一份真实的营销策划。
2、营销策书的内容包括：封面（封面上要写清楚题目、姓名、班级和学号），“要求”打印在封二。
正文内容应包括：环境分析，swot分析，目标客户群分析，市场竞争分析，在调研的基础上进行市场细分、目标市场选择和市场定位，以4p’s 策略为基础的具体详细的策划，策划实施的行动步骤安排，预算安排，策划实施效果的评估方法等。
字数3000字以上，多了不限。
3、正文采用5号字体，正反双面打印。
4、作业的电子版发送至邮箱***************，打印的作业于18周上课前上交。
5、作业如有雷同，即被认作抄袭，以零分计。
一、产品介绍 (一)、香卡简介中信香卡是中信银行为女士客户度身设计的借记卡产品。
现阶段中信银行又在原有香卡服务内容的基础上，增加了亲子、旅游、高尔夫增值服务和积分等功能，让女性在轻松理财的同时，更可享受到专属于自己的贴心特惠服务。
另外水彩速写的温馨卡面诠释了每一阶段女性的美丽，每一个女性拿在手中的不仅仅是一张银行卡片，更是一个品味独特的艺术品。
(二)、香卡功能香卡是中信银行发行的借记卡产品，具备中信借记卡的全部功能，包括以下内容：a.通存通兑b.一卡多户 c.商户消费 d.atm取现e.居家金融服务f.第三方存管g.电话银行h.交易明细查询i.综合对帐单j.跨行转帐k.购买理财产品、基金二、营销环境分析 l.外汇买卖(一)、swot分析 1.优势：①借助金融服务综合平台，可交叉销售和为客户提供全方位金融产品和服务解决方案；②与bbva成为战略合作伙伴关系；③覆盖全国的、高效的网点布局为公司今后的快速发展打下了良好的基础；④拥有一批优质的企业客户，公司业务盈利能力突出；⑤a+h成功配股,资本充足率不断完善；⑥拥有独立全面的风险管理体制和先进的风险管理技术。
金融公司运营策划书模板3篇
金融公司运营策划书模板3篇篇一金融公司运营策划书模板一、执行摘要1. 项目背景：简要介绍金融公司的创立背景和目标。
2. 市场分析：对金融市场的规模、趋势、竞争情况进行分析。
3. 产品和服务：描述金融公司提供的产品和服务，包括特点和优势。
4. 营销策略：阐述市场推广和销售策略。
5. 运营管理：概述公司的运营模式和管理结构。
6. 财务计划：预测金融公司的财务状况，包括收入预测、成本预测和利润预测。
7. 风险评估：分析可能遇到的风险和挑战，并提出应对策略。
二、公司概述1. 公司名称：[公司名称]2. 公司定位：[公司定位]3. 公司愿景：[公司愿景]4. 公司使命：[公司使命]三、市场分析1. 市场特征：描述目标市场的特征，包括客户群体、需求特点等。
2. 市场规模：分析目标市场的规模和增长趋势。
3. 竞争态势：评估竞争对手的优势和劣势，分析市场竞争情况。
4. 市场机会：探讨金融公司在目标市场中的机会和发展空间。
四、产品和服务1. 产品种类：详细介绍金融公司提供的各类产品，包括特点和优势。
2. 服务内容：描述金融公司的服务项目，如理财咨询、投资管理等。
3. 定制化服务：阐述如何根据客户需求提供个性化的产品和服务。
五、营销策略1. 品牌建设：制定品牌建设策略，提升公司品牌知名度和美誉度。
2. 渠道拓展：规划拓展销售渠道，如线上平台、线下分支机构等。
3. 客户关系管理：建立完善的客户关系管理体系，提高客户满意度和忠诚度。
4. 市场推广：拟定市场推广计划，包括广告宣传、活动策划等。
六、运营管理1. 组织架构：设计公司的组织架构，明确各部门职责和权限。
2. 人力资源管理：制定人力资源管理策略，包括招聘、培训、绩效考核等。
3. 风险管理：建立风险管理体系，防范和控制各类风险。
4. 运营流程优化：优化公司运营流程，提高运营效率和服务质量。
七、财务计划1. 初始投资：列出开办金融公司所需的初始投资，包括场地租赁、设备购置、人员招聘等方面的费用。
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金融公司运营计划书金融是经济的血液，要提高金融营销额，首先要做好运营计划。
下面是小编为大家收集整理的金融公司运营计划书，欢迎阅读。
金融公司运营计划书一(一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。
结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。
继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。
要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。
各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。
对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。
今年争取新增现金管理客户185200户。
《XX年下半年工作计划》由找范文网原创首发，机密数据纯属虚构，深入开发公司无贷户市场。
中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要。
XX 年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。
要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。
要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。
要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。
XX年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。
针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。
并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。
同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道：一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。
目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。
我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。
各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。
今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。
各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。
同时做好客户服务与深度营销工作。
通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。
要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。
加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。
全面提升xx部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。
做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。
金融公司运营计划书二上半年，ⅩⅩ银行全体员工在总部年初工作会议精神的指引下，紧紧围绕“巩固、完善、改革、发展”的工作方针，以“双五”战略为目标，结合东北老工业基地的振兴，鼓足干劲、同心协力，克服不利因素，继续发扬艰苦创业精神，以“诚实守信、创新务实”为座右铭，不断拓展新的业务领域，开辟广阔的生存空间。
截止六月末，我行各项存款余额为万元，比年初万元增加万元，增长，比去年同期万元增加万元，增长。
其中,储蓄存款余额为万元，比年初万元增加万元，增长，比去年同期万元增加万元，增长;对公存款余额为万元，比年初万元增加万元，增长，比去年同期万元增加万元，增长。
各项贷款余额为万元，比年初万元增加万元，增长，比去年同期万元增加万元，增长。
存贷比。
按“一逾两呆”口径划分，不良贷款余额万元，比年初增加万元，增长，比去年同期万元减少万元，下降，不良贷款占比，比年初下降了个百分点;按“五级分类”口径划分，不良贷款余额万元，比年初万元增加万元，增长，不良贷款占比，比年初下降了个百分点。
各项收入万元，各项支出万元，经营体现亏损万元。
一、上半年工作总结上半年，ⅩⅩ银行经营工作总的特点是：存款规模增幅不大，不良贷款盘活工作有一定成效，经营体现亏损。
(一)克服不利因素，努力吸收存款，开创吸储工作新局面由于历史遗留因素和客观因素的影响，XX年初我行吸储工作开展得不很顺利，行领导立即组织中层召开吸储工作会议，并制定吸储方案。
1、员工转变观念，吸收存款由被动变为主动近年来，我行一直将吸储完成情况与员工工资相挂钩，但成效不大。
今年上半年，行领导更注重让员工从思想上认识到“存款是立行之本”，随着“存款立行”观念教育的深入人心以及“我为我家”吸储竞赛活动的竞相开展，员工的思想观念发生较大的转变，由过去的“被动吸储”逐渐转变为主动通过亲属、同学、朋友等各种关系千方百计吸收存款，仅第一季度三个月的时间，员工就吸收存款余万元，储蓄存款余额较年初增长万元，超额完成第一季度储蓄存款计划，为全年的吸储工作打开新局面。
2、以积极的营销措施开拓对公存款市场，对公存款有所增加上半年，我行卓有成效地开展各种营销活动，积极印制各种新业务的宣传单，一方面既提高我行的知名度，另一方面也向广大新老客户宣传我行的新业务。
在稳定老客户的同时，也积极运用各种手段和措施挖掘新客户;全行上下共同寻找大额存款信息，对于一些特殊客户，由行领导亲自进行攻关和疏导，在全行的共同努力之下，不仅遏制了存款下降的趋势，还比年初增加万元，比去年同期也有所增长。
(二)以信用卡和市场开发为依托，大力拓展中间业务截止六月末，我行新发卡张，卡余额万元;POS机消费额元;新增代发工资户数户，沉淀金额万元;代理财产保险元，代理千嬉红保险份，金额元，代理鸿泰寿险份，金额1万元;代收移动、联通手机话费笔，金额万元;代售充值卡万元，实现中间业务收入元，较好地完成了中间业务的各项指标。
1、加大中间业务市场开发力度，充实中间业务小组成员三月份，我行进行了全员岗位竞聘，人员有所调整。
为加大中间业务的市场开发力度，我行将具有市场营销特长的人员充实到中间业务小组。
2、中间业务指标层层分解我行个人业务部将一年的全部指标分解到月，分解到人，并责成中间业务小组组长在每月月末进行专题汇报。
通过这种方式，较好地完成总部下达的中间业务指标。
3、做好传统业务，大力开发新业务、新品种六月中旬，我行在继续做好“代收手机费”、“代售充值卡”、“代发工资”等传统中间业务的基础上，新开办“代收小灵通话费”和“代收网通固定电话费”的业务。
上半年，我行新开立工资转存户户，新开卡张。
(三)积极办理信贷业务新品种，增强社会效应1、开办承兑业务截止六月末，我行共办理承兑汇票业务两笔，金额总计万元，手续费收入元。
20xx年初，我行公司业务部组织员工学习承兑汇票管理办法。
为加大我行社会知名度，扩大社会效应，XX年3月，我行开始进行对外宣传。
20xx年3月31日，我行办理了第一笔承兑汇票，金额为万元。
承兑汇票业务为我行带来的收入并不多，但是通过该项业务的办理，既可以让客户了解我行，在服务过程中，又可以增近与客户之间的感情、增强良好的社会效应，同时，也可以增加我行对公存款。
开办下岗失业小额担保贷款截止六月末，我行办理下岗失业小额担保贷款笔，金额万元。
为增加收入，在行领导的积极运作下，我行成为市财政局指定办理下岗失业人员小额担保贷款的金融机构。
为保证每笔贷款的及时发放，我行公司业务部员工予以积极、主动地配合，使该项业务得以顺利开展，真正体现了ⅩⅩ银行“家乡银行服务家乡市民”的宗旨。
(四)积极催收贷款，努力压缩不良贷款1、做好贷后调查，积极催收贷款截止六月末，我行收回贷款笔，金额万元，为防止新的不良贷款的产生，减少信贷资产的损失，我行积极做好贷后检查工作。
上半年，公司业务部对我行正常贷款户逐一走访，了解企业经营情况，发现问题及时与行长沟通，同时做好贷后检查报告。
对于即将到期的贷款，提前一个月向借款户下发收款通知，并进入企业调查，对于经营效益良好、还款信誉较好的黄金客户办理借新还旧。
对于涉及政府行为的贷款，我行提前两个月开始进行催收，例如自来水公司与市场服务中心贷款，我行信贷员分别走访了ⅩⅩ、ⅩⅩ、ⅩⅩ、ⅩⅩ，及时为这两笔贷款办理了借新还旧。
同时，将ⅩⅩ所欠的万元利息全部催收完毕。
努力压缩不良贷款，提高信贷资产质量截止六月末，按一逾两呆口径划分，我行不良资产万元，比去年年初增加万元，比去年同期减少万元，下降，不良贷款占比，比年初下降个百分点。
不良贷款一直是我行多年来亟待解决的问题，由于一些历史原因和国家宏观政策的影响，使一些已停业或解体的借款户的沉欠贷款无法偿还。
上半年，我行加大清收力度，通过处理抵贷物的形式收回部分贷款，此外，通过各种法律手段，盘活部分不良资产，从相对指标上完成了总部下达的任务。
(五)积极开展党建工作，发挥战斗堡垒作用我行多次召开支部会议，首先选举ⅩⅩ同志了为我行党支部书记。
在新任书记的领导下，党支部定期召开支部会议，认真学习党建工作要点以及各种党的理论知识，并结合实际认真分析我行当前所面临的严峻形势，研究措施和对策，较好地发挥了党支部在经营工作中的战斗堡垒作用。
上半年，在党支部的培养和帮助之下，通过总部党委的严格审查和组织谈话，使我行两名党外积极分子成为中共预备党员，并使一名预备党员成为正式党员。