产品质量知识竞赛试题及答案一
质量知识竞赛试题及答案(100题)

质量知识竞赛试题及答案(IoO题)质量知识竞赛题库及答案(IOO题)一、选择题1、螺纹M161表示OA普通细牙螺纹,螺纹外径为16mm,螺距为Imm(正确答案)B普通细牙螺纹,螺纹内径为16mm,螺距为ImnIC普通细牙螺纹,螺纹中径为16mm,螺距为ImmD普通粗牙螺纹,螺纹外径为16mm,螺距为Imm2、准确的检验定义是OoA.通过测量和试验判断结果的符合性B.记录检查、测量、试验的结果,经分析后进行判断和评价C.通过检查、测量进行符合性判断和评价D.通过观察和判断,适当时结合测量、试验进行符合性评价(正确答案)3、工序检查的目的,在于保证B的零件或产品不流入下道工序,并防止成批报废。
A合格(正确答案)B不合格4、粗车时为了提高生产率,选用切削用量时,应首先取较大的OA背吃刀量(正确答案)B进给量C切削速度5、主轴的旋转运动通过交换齿轮箱、进给箱、丝杠或光杠、溜板箱的传动,使刀架作O进给运动。
A曲线B直线(正确答案)C圆弧6、对于同一圆锥体来说,锥度总是OoA等于斜度B等于斜度的两倍(正确答案)C等于斜度的一半7、设备四会不包括以下哪项?()A会使用B会润滑(正确答案)C会检查D会排除故障。
8、质量检验依据包括OoA标准;B产品图样;C工艺文件;D订货合同;E标准样件(品);F以上全部。
(正确答案)9、在同一被测元素上同时要求位置公差和形状公差时,合理的应该是()A位置公差小于形状公差(正确答案)B位置公差等于形状公差C位置公差大约形状公差D无要求10、检测记录应有人签名,以示负责,正确签名方式是OoA.可以他人亲笔代签B.签名栏姓名可打字C.需本人亲笔签名或盖本人印章(正确答案)D.可以由检验部门负责人统一代签12、机加工表面粗糙度Ra越小说明对粗糙度要求精度O oA越低B不变C越高(正确答案)D无影响13、国标规定公差等级分为O个等级。
A1OB15C20(正确答案)D1414、检测中出现异常情况时O的做法是不正确的。
质量知识竞赛试题库及答案

质量知识竞赛试题库及答案一、选择题1. 质量控制的基本原则是什么?A. 预防为主B. 持续改进C. 客户满意D. 所有选项都是2. 以下哪项不是ISO 9001标准的要求?A. 质量管理体系B. 持续改进过程C. 产品召回制度D. 客户满意度调查3. 六西格玛管理法中,西格玛水平表示什么?A. 过程的复杂性B. 过程的稳定性C. 过程的缺陷率D. 过程的效率4. 质量管理中的“PDCA”循环指的是什么?A. 计划-执行-检查-行动B. 预测-决策-控制-评估C. 计划-设计-检查-调整D. 预测-执行-控制-调整5. 质量管理体系中的“5S”指的是什么?A. 整理、整顿、清扫、清洁、素养B. 系统、标准、规范、安全、服务C. 系统、标准、规范、服务、效率D. 整理、整顿、清扫、清洁、服务二、判断题1. 质量是免费的,因为优质的产品或服务不需要额外成本。
()2. 质量控制只关注最终产品的质量,不涉及生产过程。
()3. 质量管理体系的目的是确保组织能够持续提供符合顾客和适用法律法规要求的产品。
()4. 六西格玛管理法是一种统计工具,用于测量过程的变异。
()5. 5S是日本的一种工作场所组织和管理的方法。
()三、简答题1. 简述全面质量管理(TQM)的基本理念。
2. 描述如何通过质量控制提高客户满意度。
四、案例分析题某制造企业在生产过程中发现产品合格率下降,分析可能的原因,并提出改进措施。
答案:一、选择题1. D2. C3. C4. A5. A二、判断题1. ×(质量不是免费的,需要通过预防和控制来减少缺陷和返工的成本。
)2. ×(质量控制涉及整个生产过程,而不仅仅是最终产品。
)3. √4. √5. √三、简答题1. 全面质量管理(TQM)的基本理念是组织内所有成员都参与到质量管理中,通过持续改进过程,提高产品和服务的质量,以满足甚至超越顾客的期望。
2. 通过质量控制提高客户满意度的方法包括:确保产品和服务符合或超过客户期望;及时响应客户的反馈和投诉;不断改进产品和服务以满足客户的不断变化的需求。
质量知识竞赛试题及答案

质量知识竞赛试题及答案一、选择题1. 质量管理的基本概念是什么?A. 质量控制B. 质量保证C. 质量改进D. 质量策划答案:B. 质量保证2. 以下哪项是ISO 9001标准的核心内容?A. 过程方法B. 产品标准C. 质量记录D. 质量成本答案:A. 过程方法3. 六西格玛管理法中,σ代表什么?A. 标准差B. 变异系数C. 质量指数D. 质量等级答案:A. 标准差4. PDCA循环指的是什么?A. 计划-执行-检查-行动B. 计划-实施-检查-调整C. 预测-决策-控制-评估D. 准备-部署-检查-调整答案:A. 计划-执行-检查-行动5. 质量控制的三要素是什么?A. 人、机、料B. 人、法、环C. 机、料、法D. 法、环、测答案:B. 人、法、环二、判断题6. 质量是产品或服务满足顾客需求和期望的程度。
()答案:正确7. 质量控制只关注产品制造过程,不涉及产品设计阶段。
()答案:错误8. 持续改进是质量管理的核心理念之一。
()答案:正确9. 六西格玛管理法只适用于制造业。
()答案:错误10. PDCA循环是一个单向的、一次性的过程。
()答案:错误三、简答题11. 简述全面质量管理(TQM)的基本特点。
答案:全面质量管理(TQM)是一种组织文化和管理哲学,其基本特点包括:全员参与、全过程控制、持续改进、顾客导向、预防为主、数据驱动等。
12. 什么是质量成本,它包括哪些主要部分?答案:质量成本是指为确保和保证产品或服务达到一定质量水平而产生的所有成本。
它主要包括预防成本、鉴定成本、内部失败成本和外部失败成本。
结束语:通过本次质量知识竞赛,我们希望参赛者能够加深对质量管理重要性的理解,掌握质量管理的基本方法和工具,提高对质量控制的认识,从而在实际工作中更好地应用质量管理原则,提升产品和服务的质量。
产品质量知识竞赛试题(含参考答案)

产品质量知识竞赛试题(含参考答案)产品质量知识竞赛试题(含参考答案)一、判断题:1、追求卓越绩效是21世纪质量管理发展的重要趋势。
()2、质量是指产品满足顾客需求的程度。
()3、诚信是企业参与市场竞争最基本的商业道德。
()4、工业产品许可证制度和ISO9001质量管理体系认证的性质不同,工业产品许可制度是强制性的,ISO9001质量管理体系认证是自愿性的。
()5、美国质量管理专家克劳斯比认为质量是指符合性,就是指产品在使用过程中满足顾客要求的程度。
()6、企业的社会责任是指企业依法经营,不生产伪劣产品。
()7、在企业中,实施质量改进的主体可以是员工个人,也可以是团队。
()8、了解顾客需求和测量顾客满意度的方法,都应适应组织的战略规划及发展方向。
()9、GB/T 19001标准中,“产品”是指产品实现过程输出的预期结果。
() 10、按照卓越绩效模式,可以对组织的管理成熟度进行评价。
() 11、在我国市场上销售的进口产品,在其包装上可以不用中文标识标注。
() 12、未经加工、制作的天然形成的产品,如原煤、石油以及初级农产品,不适用《产品质量法》。
() 13、当生产过程处于受控状态时,产品质量就不会发生波动。
() 14、产品自售出之日起15日内发生性能故障,消费者可选择换货或修理。
换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号规格的产品,然后依法同生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
() 15、国家实行强制性质量认证的产品,未加附质量认证标志,将不允许进入市场。
() 16、ISO 9000国际标准把产品分成了四大类,即硬件、软件、服务和流程性材料。
() 17、全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要”。
其中,顾客指的就是组织外部的最终顾客。
() 18、按照标准的约束力分类,标准可以分为国家标准和企业标准。
() 19、教育和惩罚相结合是最有效的预防出现质量差错的方式。
()20、运用控制图,可以找出质量问题的主要原因。
质量知识竞赛题库及答案

质量知识竞赛题库及答案一、选择题:1.无论是产品的质量, 还是过程的质量, 决定其合格与否的都是()。
[单选题] *A.材料的因素A、材料的因素B. 机器的因素C.环境的因素D.人的行为因素(正确答案)2.PDCA循环模式中的P、D.C.A分别指()。
[单选题] *A.计划、实施、检查、处理(正确答案)A、计划、实施、检查、处理(正确答案)B.实施、检查、计划、处理C.检查、计划、处理、实施D.检查、处理、计划、实施3.PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是()。
[单选题] *A.P阶段B.D阶段C.C阶段D.A阶段(正确答案)4.质量改进项目始于质量改进机会的()。
[单选题] *A.组织B.识别(正确答案)C.实施D.计划5.国际标准化组织英文缩写为()。
[单选题] *A.CECCB.IECC.CMCD.ISO(正确答案)6.全面质量管理要求以()为中心。
[单选题] *A.产量B.利润C.质量(正确答案)D.效益7.GB/T19001-2008 Idt ISO9001:2008, Idt的意思是()。
[单选题] *A.等效采用A、等效采用B.等同采用(正确答案)C.参考采用D.转化采用8.“产品”和“过程”的关系是()。
[单选题] *A.产品质量与过程质量相互补充B.产品质量决定过程质量C.产品是过程的结果(正确答案)D.产品是过程的输入9.整顿中的“三定”是指:()。
[单选题] *A.定点、定方法、定标示B.定点、定容、定量(正确答案)C.定容、定方法、定量D.定点、定人、定方法10.对纠正措施的正确理解应是()。
[单选题] *A.把不合格品返工后成为合格品采取的措施B.把不合格品降级使用而采取的措施C.为消除已发现的不合格原因而采取的措施(正确答案)D.为消除已发现的不合格品而采取的措施11.在质量管理中, 致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是()。
产品质量知识竞赛试题及答案一(2)

产品质量知识竞赛试题及答案一(2)D、不合格企业所在地的县级10、使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有( A )或者中文警示说明。
A、警示标志B、质量标识C、质量合格证明D、失效日期11、《产品质量法》规定( A )应承担产品质量责任。
A、生产者、销售者B、消费者C、修理者D、检验人员12、某市一餐馆,发生过一起在用餐过程中,液化汽卡式炉爆炸事件,当场一名老者面部严重烧伤.质量技术监督部门组织对卡式炉的质量进行判断,这种做法属于( B )。
A、仲裁检验B、质量鉴定C、比较试验D、抽样检验13、生产许可证有效期届满,企业继续生产的,应当在生产许可证有效期届满( B )月前向所在地省、自治区、直辖市工业产品许可证主管部门提出换证申请。
A、3个月B、6个月C、2个月D、1个月14、《产品质量法》中规定的判定工业产品的安全、卫生要求是否合格,以保障人体健康,人身和财产安全的( A )和行业标准为依据。
A、国家标准B、国际标准C、企业标准D、地方标准15、国家参照国际先进的产品标准和( C ),推行产品质量认证制度。
A、地方标准B、企业标准C、技术要求D、国际标准化组织的规定16、对需要在全国范围内统一的技术要求,应当制定( A )。
A、国家标准B、行业标准C、地方标准D、强制性标准17、行业标准是对( C )的补充,是专业性、技术性较强的标准。
A、地方标准B、出口产品标准C、国家标准D、企业标准18、国家标准、行业标准分为强制性标准和( B )标准。
A、非强制性B、推荐性C、试用性19、制定标准应当发挥行业协会、( A )和学术团体的作用。
A、科学技术研究机构B、企事业单位C、机关D、学校20、食品标识应当标注食品的产地。
食品产地应当按照行政区划标注到( B )地域。
A、省级B、地市级C、县级21、采用国际标准产品标志制度实质上是一个( B )。
A、第三方认证B、企业自我认证C、标准化部门实施认证D、企业主管部门的认证22、标准的本质特征是( A )。
质量知识竞赛题目+答案

质量知识竞赛题库一、单项选择题1、(单选题)PDCA循环是()提出的。
A休哈特B戴明C朱兰D石川馨正确答案:B2、(单选题)工序生产出现异常时,操作工第一步应该确认()。
A、异常原因B、异常原因及解决办法C、涉及的产品质量情况D、设备原因正确答案:C3、(单选题)(通用)抽样调查所遵循的基本原则是()。
A随意原则B随机原则C可比性原则D准确性原则正确答案:B4、(单选题)“质量”定义中的“特性”指的是()。
A.固有的B.赋予的C.潜在的D.明示的正确答案:A5、(单选题)准确的“检验”定义是()。
A.通过测量和试验判断结果的符合性B.记录检查、测量、试验的结果,经分析后进行判断和评价C.通过检查、测量进行符合性判断和评价D.通过观察和判断,适当时结合测量、试验进行符合性评价正确答案:D6、(单选题)对纠正措施的正确理解应是()。
A.把不合格品返工成为合格品采取的措施B.把不合格品降级使用而采取的措施C.为消除已发现的不合格原因而采取的措施D.为消除已发现的不合格品而采取的措施正确答案:C7、(单选题)()是指质量活动中的各种数据、报表、资料和文件等。
A.质量责任制B.质量手册C.质量记录D.质量信息正确答案:D8、(单选题)产品质量不是检验出来的,而是生产出来的。
这一质量理念是()提出来的。
A、戴明B、休哈特C、朱兰D、石川馨正确答案:B9、(单选题)以下不属于静电源的是()A、纸张B、EPE膜C地表标识胶带D、主板防静电周转箱正确答案:D10、(单选题)静电源的控制必须遵循十二英寸原则,静电源远离静电敏感产品的距离()A、20CMB、30CMC、40CMD、50CM正确答案:B11、(单选题)著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指()A、质量保证、质量控制、质量改进B、质量控制、质量保证、质量改进C、质量策划、质量控制、质量改进D、质量策划、质量改进、质量保证12、(单选题)最早提出全面质量管理概念的是()A、费根堡姆B、休哈特C、朱兰D、戴明正确答案:A13、(单选题)以下所举事例中()不一定是文件A、标准B、记录C、图样D、程序正确答案:D14、(单选题)产品防护涉及的对象是()A成品B半成品C原材料D以上都是正确答案:D15、(单选题)与质量突破相比,质量改进侧重()A、结果B、过程C、控制D、策划正确答案:B16、(单选题)产品在制造过程中,质量波动是不可避免的,控制图可以用来发现过程的异常波动,起()作用A、改进B、报警C、诊断D、实施正确答案:B17、(单选题)全面质量管理的思想是以()为中心A、全员参与B、质量C、顾客D、过程正确答案:B18、(单选题)当检验结果显示过程质量已开始变差时,计数调整型抽样检验应首先通过()来保护使用方利益。
质量知识竞赛考试题库(简答题16题)

质量知识竞赛考试题库(简答题16题)简答题1.填写记录有什么要求答案:答:填写记录应做到清晰、完整、准确、真实、可靠,填写人员签名必须签全名。
2.朱兰博士提出的质量管理三部曲,是指哪三部曲答案:答:质量计划、质量控制、质量改进。
3.不合格品的控制措施有哪些答案:答:标识、隔离、评审、处置、预防措施。
4.请说出至少10个质量工具的名称答案:答:直方图、因果图、排列图/排列图、散布图、流程图、关联图、检查表、调查法、统计抽样、描述性统计、重要度-绩效分析、绩效指数、运行图、头脑风暴、亲和图、矩阵图、树图、网络图、方差分析、回归分析、控制图、过程能力分析等。
5.质量管理的七大原则都有哪些答案:答:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;改进;循证决策;关系管理。
6.QC小组活动步骤是什么?答案:答:分为四个阶段十个步骤P:选择课题现状调查设定目标分析原因确定主要原因制定对策D:按对策实施C:检查结果A:巩固措施总结和下一步打算7.什么叫过程答案:答:一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
8.质量检验的作用是什么?答案:答:质量检验的作用是把关、预防、报告。
即通过对进厂的原材料、半成品、成品的检验,以及生产过程中工序的检验,产品出厂前的成品检验,搜集数据,对被检验对象与技术要求进行比较,做出合格不合格的判断。
合格的放行,不合格的剔除并向上级报告。
同时对于搜集到的数据进行分析,为提高和改进产品质量提供依据,对于不合格的项目通过分析,找出原因,制定纠正措施,避免同类不合格事件的再发生。
9.质量改进的有哪些基本程序答案:答:PDCA循环:P是计划:包括制订方针、目标和对策措施等;D是实施:即落实具体对策;C是检查:对策实施后,把握对策的效果;A是处置:总结成功的经验,形成标准化,以后就按标准进行。
10.在什么情况下,产品需要有追溯性要求答案:答:在法律和法规规定的可追溯性要求和顾客在合同中规定的可追溯要求时,产品需要有可追溯性要求。
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产品质量知识竞赛试题及答案一第一部分质量法律法规一、判断题(请在正确的表述后面划√在错误的表述后面划×)1、《产品质量法》规定,生产者、销售者应当建立健全内部产品质量管理制度,严格实施岗位质量规范、质量责任以及相应的考核办法。
(√)2、国家根据国际通用的质量管理标准,推行产品质量认证制度。
(×)(正确答案:国家根据国际通用的质量管理标准,推行企业质量体系认证制度。
)3、产品质量监督部门进行的产品质量监督检查,生产者、销售者不得拒绝。
(×)(正确答案:对依法进行的产品质量监督检查,生产者、销售者不得拒绝。
)4、使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应有警示标志或者中文警示说明。
(√)5、生产者未将产品投入流通的,应可以不承担赔偿责任。
(√)6、《产品质量法》所称缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。
(√)7、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失。
(×)(正确答案:因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失,但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。
)8、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的,可以自收到检验结果之日起十五日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检,由受理复检的产品质量监督部门作出复检结论。
(√)9、对企业进行实地核查,国务院工业产品生产许可证主管部门或者省、自治区、直辖市工业产品生产许可证主管部门应当指派1至2名核查人员,企业应当予以配合。
(×)(正确答案:2-4名核查人员。
)10、质量标识包括我国政府有关部门批准或认可的产品质量认证标志、企业质量体系认证标志、国外的认证标志、地理标志、免检标志等。
(√)11、《产品质量法》规定,产品质量应当符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
(√)12、工业产品的质量安全通过消费者自我判断、企业自律和市场竞争能够有效保证的,不实行生产许可证制度。
(√)13、生产许可证有效期届满,企业继续生产的,应当在生产许可证有效期届满6个月前向所在地省、自治区、直辖市工业产品生产许可证主管部门提出换证申请。
(√)14、《工业产品生产许可证管理条例》规定,对企业的审查包括对企业的实地核查和对产品的检验。
(√)15、自受理企业工业产品生产许可证申请之日起60日内,国务院工业产品生产许可证主管部门应当作出是否准予许可的决定。
(√)16、从事委托加工实行生产许可证管理的产品的委托企业和被委托企业必须分别到所在省级许可证办公室申请备案。
(√)17、定量包装商品的生产者、销售者应当在其商品包装的显著位置正确、清晰地标注定量包装商品的净含量。
(√)18、社会公用计量标准的作用主要是进行量值传递,统一本地区的量值和对社会上实施计量监督起公证作用。
(√)19、国家计量检定规程,是指由国家质量监督检验检疫总局组织制定并批准颁布,在全国范围内施行,作为计量器具特性评定和法制管理的计量技术法规。
(√)20、计量标准考核是指国家质量监督检验检疫总局及地方各级质量技术监督部门对计量标准测量能力的评定和开展量值传递资格的确认。
计量标准考核包括对新建计量标准的考核和对计量标准的复查考核。
(√)21、使用不合格的计量器具是指使用无检定合格印、证或者超过检定周期,以及经检定不合格的计量器具。
(√)22、使用实行强制检定的计量标准的单位和个人,应当向主持考核该项计量标准的有关人民政府计量行政部门申请周期检定。
(√)23、强制检定是由县级以上人民政府计量行政部门指定的法定计量检定机构或授权的计量检定机构,对列入强制检定目录的计量器具实行的定点定期的检定。
(√)24、凡列入《中华人民共和国依法管理计量器具目录》的计量器具都应实行强制检定。
(×)(正确答案:凡列入《中华人民共和国强制检定的工作计量器具目录》的计量器具都应实行强制检定。
)25、企业、事业单位建立本单位各项最高计量标准,须向与其主管部门上级的人民政府计量行政部门申请考核。
(×)(正确答案:企业、事业单位建立本单位各项最高计量标准,须向与其主管部门同级的人民政府计量行政部门申请考核。
)26、制造、修理计量器具的许可证有效期为三年。
(√)27”标准化”的含义是,在经济、技术、科学及管理社会实践中,对重复性事物和概念通过制定、实施标准,达到统一,以获得最佳秩序和社会效益的过程。
(√)28、标准化的工作任务是制定标准、实施标准和对标准的实施进行监督。
(×)(正确答案:标准化的工作任务是制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督。
)29、国家标准一经批准发布,与其规定的内容相重复的行业标准和地方标准都相应的废止。
(√)30、国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。
(√)31、产品在国内销售时,有我国强制性标准的,必须符合强制性标准的要求。
(√)32、国家鼓励采用国际标准,包括采用国外先进标准。
(√)33、强制性标准必须执行,但因特殊情况,可以经标准化行政主管部门批准后,降低技术要求执行。
(×)(正确答案:强制性标准必须执行,没有特殊情况。
)34、处理有关产品是否符合标准的争议,应以法定检验机构出具的检验数据为准。
(√)35、在中国境内生产并销售不符合强制性标准产品的外商独资企业,标准化行政主管部门有权对其实施行政处罚。
(√)36、采用国际标准产品标志(以下简称采标标志),是我国产品采用国际标准的一种专用证明标志,是企业对产品质量达到国际标准的自我声明形式。
(√)37、专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品,其标识还应当标注主要营养成分及其含量。
(√)38、我国标准采用国际标准的程度,分为等同采用和修改采用。
(√)39、企业标准的复审周期一般不超过三年。
(√)40、对于国家重点工程项目,在采购原材料、配套设备、备品备件时,应当优先采购采用国际标准的产品。
(√)41、修改采用,指与国际标准之间存在技术性差异,并清楚地标明这些差异以及解释其产生的原因,允许包含编辑性修改。
修改采用不包括只保留国际标准中少量或者不重要的条款的情况。
修改采用时,我国标准与国际标准在文本结构上应当对应,只有在不影响与国际标准的内容和文本结构进行比较的情况下才允许改变文本结构。
(√)42、商品条码是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的表示一定信息的商品标识。
(√)43、组织通过质量管理体系认证后,该证书在3年内都是有效的,不用进行监督审核。
(×)(正确答案:质量管理体系每年要进行监督审核。
)44、食品企业具有营业执照,无QS证书,认证机构可以对该企业颁发质量管理体系认证证书。
(×)(正确答案:食品企业具有营业执照,无QS证书,认证机构不可以对该企业颁发质量管理体系认证证书。
)45、实验室资质认定的形式是计量认证和审查认可。
(√)46、无公害农产品认证证书有效期为3年。
(√)47、用户、消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询。
(√)48、社会中介机构对产品质量作出承诺、保证,而该产品又不符合其承诺、保证的质量要求,给消费者造成损失的,与产品的生产者、销售者承担连带责任。
(√)49、经质量体系认证合格的,企业可以在产品或者其包装上使用产品质量认证标志。
(√)50、违反《产品质量法》规定,应当承担民事责任和缴纳罚款、罚金,其财产不足以同时支付时,先承担民事赔偿责任。
(√)51、监督抽查的样品应当在市场上或者企业成品仓库内的待销产品中抽取。
(√)52、产品的保质期和保存期是两个不同的概念。
(√)53、产品有内在质量问题,但只有打上”处理品”字样向消费者明示,就可以销售。
(×)(正确答案:产品有内在质量问题,就不可以销售。
)54、企业明示的企业标准或者质量承诺可作为国家监督抽查的质量判定依据。
(√)55、国家监督抽查企业应支付相应的检验费用。
(×)(正确答案:《产品质量国家监督抽查管理办法》规定:国家监督抽查不向企业收取检验费用,国家监督抽查所需费用由财政部门安排专项经费解决。
)56、销售者销售《产品质量法》第四十九条至第五十三条规定禁止销售的产品,有充分证据证明其不知该产品为禁止销售的产品并如实说明其进货来源的,应当从轻或者减轻处罚。
(×)(正确答案:销售者销售《产品质量法》第四十九条至第五十三条规定禁止销售的产品,有充分证据证明其不知该产品为禁止销售的产品并如实说明其进货来源的,可以从轻或者减轻处罚。
)57、《产品质量法》中规定的没收违法销售的产品,是指没收已经销售出的产品,不包括尚未销售出厂的产品。
(×)(正确答案:《产品质量法》中规定的没收违法销售的产品,是指没收已经销售出的产品和尚未销售出厂的产品。
)58、商家在销售商品时,向消费者口头承诺”假一赔十”。
对此有两种说法:一种说法是法律没有这么高规定,商家说了不算,充其量是宣传;另一种说法是”金口玉言”,说了就得承诺。
这里的”假一赔十”可以算做商家的承诺。
(√)59、电冰箱、电视机等家用电器属于对包装有特殊要求的产品,应有警示标志或者中文警示说明,标明储运注意事项。
(√)60、经营者对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求消费修理、更换、退货的,经营者不承担运输费用。
(×)(正确答案:《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
)61、省、自治区、直辖市工业产品生产许可证主管部门可以依据本部门经备案的规范性文件,另行附加条件,限制某些企业申请取得生产许可证。
(×)(正确答案:省、自治区、直辖市工业产品生产许可证主管部门及其他任何单位不得另行附加条件,限制企业申请取得生产许可证。
)62、对违法企业实施吊销或者撤销生产许可证前,县级以上地方质量技术监督局,可以暂扣生产许可证,暂扣生产许可证期限为3个月(产品检验机构检测时间除外)。
(×)[正确答案:对违法企业实施吊销或者撤销生产许可证前,县级以上地方质量技术监督局,可以暂扣生产许可证,暂扣生产许可证期限为7日(产品检验机构检测时间除外)。
]63、县级地方工业产品生产许可证主管部门可以根据当地政府要求,对列入目录产品以外的工业产品设定生产许可的。
(×)(正确答案:国家对实行工业产品生产许可证制度的工业产品,统一目录,统一审查要求,统一证书标志,统一监督管理。