2020年软件版本升级服务协议

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2020年网络维护费用清单

2020年网络维护费用清单

2020年网络维护费用清单
一、概述
本清单详细记录了2020年网络维护的各项费用,包括硬件设备更新、软件升级、网络安全防护、技术支持与维护服务等内容。

通过本清单,可以全面了解网络维护的费用支出情况,为未来网络维护预算的制定提供参考。

二、费用明细
1. 硬件设备更新
小计: 49,000元
2. 软件升级
小计: 60,000元
3. 网络安全防护
小计: 18,000元
4. 技术支持与维护服务
小计: 51,000元
三、总计
总计费用: 148,000元
四、说明
1. 以上费用均为不含税价格。

2. 硬件设备更新费用包含设备购买、安装、调试等全部费用。

3. 软件升级费用包含软件购买、授权、升级等全部费用。

4. 网络安全防护费用包含设备购买、安装、调试及安全防护策略制定等全部费用。

5. 技术支持与维护服务费用包含网络监测、故障排查、安全防护、系统优化等服务。

五、附录
1. 硬件设备购买合同
2. 软件升级授权协议
3. 网络安全防护设备说明书
4. 技术支持与维护服务协议
以上为2020年网络维护费用清单,如有任何疑问,请随时与我们联系。

2024年度IT系统维护与升级合同

2024年度IT系统维护与升级合同

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年度IT系统维护与升级合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址第二条合同范围及内容2.1 维护范围2.2 升级范围2.3 服务内容第三条服务时间3.1 维护时间3.2 升级时间第四条服务人员4.1 乙方指派技术人员4.2 技术人员资质要求第五条服务费用5.1 维护费用5.2 升级费用5.3 费用支付方式第六条服务质量保证6.1 乙方服务质量标准6.2 服务质量监督与考核第七条保密条款7.1 保密内容7.2 保密期限第八条违约责任8.1 乙方违约责任8.2 甲方违约责任第九条争议解决9.1 争议解决方式9.2 诉讼管辖法院第十条合同的生效、变更与终止10.1 合同生效条件10.2 合同变更条件10.3 合同终止条件第十一条其他条款11.1 甲方权利与义务11.2 乙方权利与义务11.3 不可抗力第十二条合同附件12.1 维护与升级项目清单12.2 技术支持服务协议第十三条合同的签订与修订13.1 合同签订13.2 合同修订第十四条合同的解除14.1 合同解除条件14.2 合同解除程序第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1 甲方名称:_____________,地址:_____________1.2 乙方名称:_____________,地址:_____________第二条合同范围及内容2.1 维护范围:包括但不限于软件更新、系统检查、故障排除、网络监控等。

2.2 升级范围:包括但不限于硬件升级、软件版本升级、系统架构优化等。

2.3 服务内容:详见附件一《维护与升级项目清单》。

第三条服务时间3.1 维护时间:自合同生效之日起至合同终止之日止,每周一至周五,北京时间9:0018:00。

3.2 升级时间:按照双方约定的时间进行,如需延长或缩短升级时间,需提前15个工作日书面通知对方。

软件版本升级服务协议7篇

软件版本升级服务协议7篇

软件版本升级服务协议7篇篇1甲方(客户):___________________乙方(服务提供商):_______________鉴于甲方需要使用乙方提供的软件服务,且需要乙方为该软件提供版本升级服务,甲乙双方本着平等、自愿、公平的原则,经友好协商,达成以下软件版本升级服务协议:一、协议范围1. 乙方将为甲方提供软件版本升级服务,包括但不限于新功能更新、性能优化、缺陷修复等。

2. 本协议涉及的软件版本升级服务不包括甲方对软件的定制化开发需求及其他非标准服务。

二、服务内容1. 乙方将在合理期限内,向甲方提供软件的新版本升级服务。

2. 乙方将在升级前向甲方提供升级说明,包括升级步骤、升级后的新功能、性能优化及已知问题等信息。

3. 乙方将在升级后提供必要的技术支持,确保软件新版本正常运行。

4. 乙方将定期发布软件更新,以修复已知问题并提高软件性能。

三、甲方责任1. 甲方应按时支付本协议约定的服务费用。

2. 甲方应按照乙方提供的升级步骤进行软件升级操作,并对升级过程中出现的问题及时与乙方联系。

3. 甲方应妥善保管软件及其相关资料,确保软件安全。

4. 甲方应遵守乙方的服务条款和规定,不得利用软件从事非法活动。

四、乙方责任1. 乙方应按时提供软件版本升级服务,确保软件的正常运行。

2. 乙方应提供必要的技术支持,解决甲方在软件升级过程中遇到的问题。

3. 乙方应保证软件升级不会破坏甲方原有数据,并对因升级导致的数据损失负责。

4. 乙方应保护甲方的隐私信息,未经甲方同意,不得向第三方泄露甲方的相关信息。

五、知识产权1. 乙方保留对本软件的知识产权。

本协议不涉及软件的知识产权转移。

2. 甲方在协议范围内使用软件,不得侵犯乙方的知识产权。

3. 甲方不得擅自复制、传播本软件及其相关文档资料。

未经乙方许可,不得将软件用于商业性目的。

六、费用与支付1. 本协议约定的软件版本升级服务费用为____元人民币。

甲方应在协议签订后____日内支付费用。

软件版本升级服务协议4篇

软件版本升级服务协议4篇

软件版本升级服务协议4篇篇1软件版本升级服务协议甲方:(以下简称“甲方”)乙方:(以下简称“乙方”)鉴于甲方拥有软件产品的知识产权,为了提供更好的用户体验和功能补充,甲方愿意对软件进行版本升级,并甲甲方愿意委托乙方提供软件版本升级服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、软件版本升级内容1. 甲方委托乙方提供软件版本升级服务,包括但不限于新增功能、性能优化、bug修复等。

2. 甲方需提供详细的版本升级需求文档,包括需求描述、功能需求、技术要求等。

3. 乙方需在接到版本升级需求后,按照协议约定的时间和质量标准完成版本升级工作。

二、版本升级责任1. 甲方需向乙方提供最新的软件产品源代码、设计文档等相关资料,以便乙方进行版本升级。

2. 乙方需按照甲方提供的需求文档进行版本升级工作,保证升级内容符合要求。

3. 若版本升级过程中出现因乙方原因导致的软件崩溃、数据丢失等问题,乙方需承担相应的责任并及时修复。

4. 若因甲方提供的资料不完整或需求文档不清晰导致版本升级延期或发生错误,甲方需承担相应责任。

三、版本升级时间1. 双方约定版本升级的时间节点,乙方需在约定时间内完成版本升级工作。

2. 若因不可抗力因素导致版本升级延期,延期时长需双方商定并重新制定版本升级时间表。

四、版本升级费用1. 甲方委托乙方进行软件版本升级,乙方有权收取相应的版本升级费用。

2. 版本升级费用以双方协商达成的价格为准,支付方式可采取一次性支付或分期支付等方式。

五、保密条款1. 双方在履行本协议过程中可能接触到对方的商业秘密,双方应当对涉及商业秘密的信息保密。

2. 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方透露对方的商业秘密。

六、协议终止1. 双方协商一致可以终止本协议。

2. 如一方违反本协议内容且经对方提出书面通知后仍未改正,则对方有权单方面终止本协议。

七、其他条款1. 本协议自双方签字生效,有效期为协议约定的版本升级时间内。

2. 本协议的附件和补充协议为本协议的组成部分,具有同等法律效力。

软件版本升级服务协议(精选3篇)

软件版本升级服务协议(精选3篇)

软件版本升级服务协议(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。

合同编号:****甲方:****乙方:****签订日期:**甲乙双方经过公平协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,依据《民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。

第一条合同性质本合同属于软件升级服务合同。

其次条合同内容甲、乙双方经过友好协商,乙方为甲方购买的“****”软件,进行版本的升级。

升级内容为:1.彻底更换为现有的“****”最新版本防病毒软件,包括策略中心一个、服务器端****个、和客户端(**)个,升级费用为****元整。

2.乙方为甲方供应一年的病毒升级服务。

服务费为****元整。

3.乙方供应上门的安装、调试。

服务费为****元整。

第三条合同金额及付款方式1.本合同总额为****元人民币,大写:****。

2.支付方式:在签定合同后,乙方按合同要求,向甲方供应软件并抵达安装现场,开头调试安装,为甲方供应正式国际授权序列号,以保证用户得到网上升级服务,安装完成后,支付乙方全部款项。

第四条合同执行期限乙方应于****年****月****日前为甲方供应软件产品;并于****年****月****日前到甲方现场开头安装调试设备。

在甲方供应满意本合同第六条要求的调试环境下,乙方应在****个工作日内安装调试完毕,并开通。

第五条标的商定乙方所购买软件应保证为正版软件,并供应必要的原装的产品安装介质,须供应其代理该软件的资格证明。

第六条乙方应在****公司供应的软硬件平台上安装本合同中规定的软件。

第七条服务及培训1.乙方向****公司免费供应远程维护技术,通常系统故障,供应实时响应远地解决。

在远程维护无法排解故障时,乙方供应48小时内到达现场服务。

2.在正常使用状况下,乙方对所供应的软件供应一年的保修。

保修期自验收(非终验)合格日期算起,保修期内免收各种费用。

3.若非软件本身质量缘由(如因甲方误操作等缘由)所造成的损坏则不在保修之列,但乙方应准时供应技术支持。

软件售后服务协议(范本)

软件售后服务协议(范本)

软件售后服务协议(范本)甲方:[甲方公司名称]乙方:[乙方公司名称]鉴于甲方购买了乙方提供的软件产品,为了保障甲方的合法权益,明确双方的权利义务,根据《合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就软件售后服务相关事宜达成如下协议:一、服务内容1.1乙方应向甲方提供软件产品的售后服务,包括但不限于软件安装、使用、维护、升级、修复等服务。

1.2乙方应在接到甲方服务请求后,尽快安排专业技术人员进行服务,确保软件的正常运行。

1.3乙方应向甲方提供软件产品的技术支持和咨询服务,包括但不限于软件功能、性能、安全性等方面的问题解答。

二、服务期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[服务期限]年。

2.2在服务期限内,乙方应按照本协议的约定向甲方提供软件售后服务。

2.3服务期限届满后,如甲方需要继续使用乙方提供的软件产品和服务,双方可另行协商签订新的服务协议。

三、服务费用3.1甲方应按照本协议的约定向乙方支付软件售后服务费用。

3.2服务费用为人民币[服务费用]元,甲方应在协议签订后[支付期限]日内支付给乙方。

3.3如甲方需要乙方提供超出本协议约定范围的服务,双方可另行协商确定服务费用。

四、甲方权利和义务4.1甲方应按照乙方的指导使用软件产品,不得进行非法复制、传播、出租、转让等行为。

4.2甲方应妥善保管软件产品及相关资料,不得泄露给任何第三方。

4.3甲方应按照约定向乙方支付服务费用。

五、乙方权利和义务5.1乙方应按照本协议的约定向甲方提供软件售后服务。

5.2乙方应保证软件产品的正常运行,并及时修复软件中出现的故障。

5.3乙方应保护甲方的商业秘密和用户数据,不得泄露给任何第三方。

六、违约责任6.1如甲方未按照约定向乙方支付服务费用,乙方有权暂停向甲方提供软件售后服务,直至甲方支付完毕。

6.2如乙方未按照约定向甲方提供软件售后服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求乙方支付违约金。

6.3如乙方泄露甲方的商业秘密和用户数据,乙方应承担相应的法律责任。

软件版本升级服务协议书6篇

软件版本升级服务协议书6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1软件版本升级服务协议书甲方:________________________(甲方单位或个人名称)乙方:________________________(乙方单位或个人名称)鉴于甲方对软件的版本升级服务需求,乙方愿意提供相关服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1 甲方委托乙方为其提供软件版本升级服务,具体包括但不限于软件的功能优化、bug修复、安全升级等。

1.2 乙方应在协议签订之日起______个工作日内开始提供服务,并在服务期间保证服务的及时性、有效性。

1.3 甲方需配合乙方完成软件版本升级服务,提供必要的支持和信息,并承诺对服务过程中发现的问题进行及时反馈。

二、服务费用2.1 甲方应按照约定的服务费用支付给乙方,具体金额为________元。

2.2 服务费用应在软件版本升级服务完成后______个工作日内支付完成。

2.3 如因甲方原因导致软件版本升级服务不能完成,服务费用将不予退还。

三、质量保证3.1 乙方承诺提供的软件版本升级服务质量符合相关标准和要求,达到甲方的合理期望值。

3.2 在服务期间,如发现软件版本升级服务存在质量问题,乙方应按照甲方的要求进行整改,并承担相应的责任。

四、法律责任4.1 双方应遵守国家相关法律法规,履行本协议项下的义务与责任。

4.2 若因一方违反本协议给对方造成损失,违约一方应承担相应的法律责任。

五、其他事项5.1 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,于协议签订之日起生效。

5.2 本协议未尽事宜,由双方协商解决。

甲方(盖章):_______________ 日期:______________乙方(盖章):_______________ 日期:______________篇2软件版本升级服务协议书甲方(以下简称“甲方”):__________ 公司乙方(以下简称“乙方”):__________ 公司根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲、乙双方经友好协商,就甲方提供给乙方的软件版本升级服务事宜达成如下协议,共同遵守并执行。

软件售后服务协议书7篇

软件售后服务协议书7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要购买乙方提供的软件服务,并需要乙方提供相关的售后服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务范围1. 乙方应为甲方提供软件安装、配置、调试、培训、维护、故障排查等售后服务。

2. 乙方提供的服务范围包括但不限于软件的技术支持、技术咨询、系统升级更新等。

二、服务期限1. 本协议的服务期限为____年,自软件安装完成之日起计算。

2. 若甲方需要续签服务协议,应在服务期满前与乙方协商并签订新的服务协议。

三、服务响应1. 乙方应在接到甲方服务请求后的___小时内响应,并在___小时内解决问题。

2. 若问题复杂,乙方应及时向甲方通报进展情况,并尽力在最短时间内解决问题。

四、服务标准1. 乙方提供的软件应符合国家相关标准和规范,保证软件的质量和稳定性。

2. 乙方应按照甲方的要求提供相应的技术支持和培训,确保甲方能够熟练使用软件。

3. 乙方应保证软件的升级和更新不影响甲方的正常使用。

五、服务费用及支付方式1. 甲方应按照本协议约定的标准向乙方支付软件售后服务费用。

2. 售后服务费用总额为____元(人民币),甲方应在签订本协议后___日内支付。

3. 支付方式:____________________(如:银行转账、支付宝等)。

六、保密条款1. 双方应保密本协议内容及其相关的商业机密、技术秘密等信息,不得泄露给第三方。

2. 双方应确保在提供服务过程中获取的任何数据和信息的安全性和保密性。

七、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定的标准提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。

2. 若因乙方的过错导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

3. 若甲方未按照本协议约定的时间和标准支付售后服务费用,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

八、解决争议的方式及法律适用1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

技术支持及软件升级服务协议

技术支持及软件升级服务协议本合同目录一览1. 技术支持服务1.1 技术支持范围1.2 技术支持时间1.3 技术支持方式2. 软件升级服务2.1 软件升级范围2.2 软件升级时间2.3 软件升级方式3. 技术支持与软件升级人员的配备3.1 技术支持人员配备3.2 软件升级人员配备4. 技术支持与软件升级的费用4.1 技术支持费用4.2 软件升级费用4.3 费用支付方式5. 技术秘密和知识产权保护5.1 技术秘密保护5.2 知识产权保护6. 技术支持与软件升级的验收6.1 技术支持验收6.2 软件升级验收7. 技术支持与软件升级的违约责任 7.1 技术支持违约责任7.2 软件升级违约责任8. 争议解决方式8.1 协商解决8.2 调解解决8.3 诉讼解决9. 合同的生效、变更和终止9.1 合同生效条件9.2 合同变更条件9.3 合同终止条件10. 保密条款10.1 保密内容10.2 保密期限10.3 保密义务11. 法律适用和争议解决11.1 法律适用11.2 争议解决12. 其他条款12.1 双方约定的其他事项12.2 附件13. 签署页13.1 甲方签署13.2 乙方签署14. 合同生效日期第一部分:合同如下:第一条技术支持服务1.1 技术支持范围1.1.1 甲方在使用乙方提供的软件产品过程中,遇到的技术问题和故障,乙方应提供必要的技术支持和解决措施。

1.1.2 乙方应针对甲方提出的技术问题,提供详细的解决方案,并在必要时提供现场支持。

1.1.3 乙方应对甲方人员进行软件产品的培训,确保甲方人员能够熟练掌握软件的操作和维护。

1.2 技术支持时间1.2.1 乙方提供技术支持的响应时间不超过4小时,特殊情况除外。

1.2.2 技术支持时间根据双方协商确定,可按小时、天数或年度服务等方式计算。

1.3 技术支持方式1.3.1 乙方通过电话、电子邮件、在线客服等方式提供技术支持。

1.3.2 乙方在接到甲方技术支持请求后,应及时与甲方沟通,了解问题具体情况,并提供相应的技术支持。

软件版本升级服务协议(协议范本)

( 协议范本 )甲方:乙方:日期:年月日精品合同 / Word文档 / 文字可改软件版本升级服务协议(协议范本)The agreement concluded by the parties after reaching a consensus through equal consultation stipulates the mutual obligations and the rights they should enjoy.软件版本升级服务协议(协议范本)合同编号:_________甲方:_________乙方:_________签订时间:_____甲乙双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。

第一条合同性质本合同属于软件升级服务合同。

第二条合同内容甲、乙双方经过友好协商,乙方为甲方购买的“_________”软件,进行版本的升级。

升级内容为:1.彻底更换为现有的“_________”最新版本防病毒软件,包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端(_____)个,升级费用为_________元整。

2.乙方为甲方提供一年的病毒升级服务。

服务费为_________元整。

3.乙方提供上门的安装、调试。

服务费为_________元整。

第三条合同金额及付款方式1.本合同总额为_________元人民币,大写:_________。

2.支付方式:在签定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供软件并抵达安装现场,开始调试安装,为甲方提供正式国际授权序列号,以保证用户得到网上升级服务,安装完成后,支付乙方全部款项。

第四条合同执行期限乙方应于_________年_________月_________日前为甲方提供软件产品;并于_________年_________月_________日前到甲方现场开始安装调试设备。

在甲方提供满足本合同第六条要求的调试环境下,乙方应在_________个工作日内安装调试完毕,并开通。

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软件版本升级服务协议
合同编号:_________ 甲方:_________
乙方:_________
签订时间:_____
甲乙双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。

第一条合同性质
本合同属于软件升级服务合同。

第二条合同内容
甲、乙双方经过友好协商,乙方为甲方购买的
“_________”软件,进行版本的升级。

升级内容为:1.彻底更换为现有的“_________”最新版本防病毒软件,包括策略中心一个、服务器端_________个、和客户端(_____)个,升级费用为_________元整。

2.乙方为甲方提供一年的病毒升级服务。

服务费为
_________元整。

3.乙方提供上门的安装、调试。

服务费为_________元整。

第三条合同金额及付款方式
1.本合同总额为_________元人民币,大写:_________。

2.支付方式:在签定合同后,乙方按合同要求,向甲方提供软件并抵达安装现场,开始调试安装,为甲方提供正式国际
授权序列号,以保证用户得到网上升级服务,安装完成后,支付乙方全部款项。

第四条合同执行期限
乙方应于_________年_________月_________日前为甲方提供软件产品;并于_________年_________月_________日前到甲方现场开始安装调试设备。

在甲方提供满足本合同第六条要求的调试环境下,乙方应在_________个工作日内安装调试完毕,并开通。

第五条标的约定
乙方所购买软件应保证为正版软件,并提供必要的原装的产品安装介质,须提供其代理该软件的资格证明。

第六条乙方应在_________公司提供的软硬件平台上安装本合同中规定的软件。

第七条服务及培训
1.乙方向_________公司免费提供远程维护技术,通常系统故障,提供实时响应远地解决。

在远程维护无法排除故障时,乙方提供48小时内到达现场服务。

2.在正常使用情况下,乙方对所提供的软件提供一年的保修。

保修期自验收(非终验)合格日期算起,保修期内免收各种费用。

3.若非软件本身质量原因(如因甲方误操作等原因)所造成的损坏则不在保修之列,但乙方应及时提供技术支持。

4.乙方对系统提供终身技术支持。

超过免费保修期,若软件出现故障,乙方只收取成本费(含材料费、差旅费)。

5.由乙方对使用方操作人员进行现场免费一周培训。

6.乙方提供软件终身免费升级,甲方要求新增加软件模块时,乙方可适当收费。

第八条乙方的违约责任
乙方不能交货的,退还全部货款并支付合同总额
_________%的违约金。

第九条甲方的违约责任
甲方逾期付款的,应按照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。

第十条不可抗力
甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第十一条争议解决方式
1.在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决。

2.协商解决不成,双方商定,采用以下第_________种方式解决。

a.申请仲裁委员会仲裁;
b.向人民法院起诉。

第十二条补充约定
1.签约方确定以下内容作为本合同的附件,并与本合同具有同等效力:_________。

2.其他需要补充约定的内容:_________。

第十三条合同生效
本合同正本一式贰份,甲乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 法定代表人(签字):___ 法定代表人(签字):___ _________年____月____日_________年____月____日。

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