营销部职能及绩效考核量化表
3、提请处罚破坏企业市场形象的行为 ;
4、参与制定企业营销策略。
5、 参与制定年度、季度、月度营销方案,并提出建议。
6、考核部门内部员工。
部门核心目标及风险防范内容:
1、建立庞大的交易资源,确保交易所交易的正常运转。
2、制定有效的企业市场营销计划和品牌推广策略。
3、搜集、整理市场信息,分析消费者行为,确保企业的战略决策基于准确的市场信息。
2、制定、完善交易所分公司订单交易规则和制定订单上市规范;
3、积极进行业务市场开发、上市品种跟踪及分析、市场信息收集和反馈、投资者教育培训工作;
4、负责全国授权服务机构、分所招商工作;
5、负责组织对授权服务机构、分所等相关人员的岗位培训及持续培训工作;
6、负责交易所分公司的挂牌单位新品种上市研发,撰写品种研究报告,拟定新品种上市规范;
营
部门概述:作为交易所分公司的业务管理部门,负责包括银行渠道、会员单位等的拓展和日常业务支持,相关会务及培训筹备工作;会员单位的挂牌咨询及年检和相关流程等管理工作; 制定现货各项工作制度与流程;建立现货业务体系,监督现货业务运行。
部门机构设置:下设会员部、渠道部、品种研发部等执行小组.
部门职责:
1、建立、健全业务运营框架及发展模式;
10%
考核期内入会咨询及相关流程满意度,投诉次数在次以下
6
日常业务支持
会员满意度
5%
考核期内日常业务支持,会员满意度平均评分在分以上
7
会务及培训筹备及时性
5%
考核期内会务及培训筹备及时性%
8
部门协作满意度
5%
考核期内部门协作满意度达到分以上
9
新品研发挂牌成功率
5%
考核期内新品研发挂牌成功率达%
本次考核总得分
职位
部门
考核人姓名
职位
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
新客户
实现率
40%
考核期内新客户实现率在%以上
2
营销计划达成率
10%
考核期内营销计划达成率达到100%以上
3
部门管理
费用控制
10%
考核期内部门管理费用控制在预算范围之内
4会员数Βιβλιοθήκη 的准确度率10%考核期内会员提供数据的准确率在%以上
5
入会咨询及相关流程满意度
考核
指标
说明
1部门协作满意度
相关部门对交易部提供的交易系统服务的满意度评分的算术平均值
2交易计划完成率=
被考核人
考核人
复核人
签字: 日期:
签字: 日期:
签字: 日期:
10
市场调研
计划达成率
5%
考核期内市场调研计划达成率在%以上
11
员工管理
5%
考核期内员工绩效考核评分达到分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.市场推广活动费用控制率
市场推广活动费用控制率=
2.交易会员同比增长率
交易会员同比增长率=
被考核人
考核人
复核人
签字: 日期:
签字: 日期:
签字: 日期:
会员部
被考核人姓名
7、负责交易所分公司专项课题研究;
8、预测发展趋势,制定相应的解决方案,引导趋势;
9、围绕企业销售目标拟定市场业务开发计划;
10、对营销信息库进行建立和维护;分析现有市场、预测未来市场;调研市场业务通路;分析现有产品并预测新产品市场;为企业新产品开发提供市场资料。
部门权限:
1、有权审核会员资格、产品挂牌;
4
策划方案成功率
5%
考核期内策划方案成功率达到%以上
5
推广活动效果
5%
考核期内推广活动效果得分达到分以上
6
部门管理
费用控制
5%
考核期内部门管理费用控制在预算之内
7
品牌市场
价值增长率
5%
考核期内品牌市场价值增长率达到%以上
8
交易会员同比增长率
5%
考核期内交易会员增长率为%
9
媒体正面
曝光次数
5%
考核期内媒体正面曝光次数在次以上
4、创建企业客户数据库,防止客户资料遗漏等。
渠道
被考核人姓名
职位
部门
考核人姓名
职位
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
市场拓展
计划完成率
40%
考核期内市场拓展计划完成率在%以上
2
业务推广
交易额增长率
10%
考核期内因推广活动销售额,同比增长率达到%
3
市场业务推广活动
费用控制率
10%
考核期内推广费用控制率控制在%以内
营销部绩效考核指标表
部门管理
费用控制
5%
考核期内部门管理费用控制在预算之内
7
品牌市场
价值增长率
5%
考核期内品牌市场价值增长率达到%以上
8
传播促销费用率
5%
考核期内传播促销费用率控制在%
9
媒体正面
曝光次数
5%
考核期内媒体正面曝光次数在次以上
10
市场调研
计划达成率
5%
考核期内市场调研计划达成率在%以上
11
员工管理
5%
考核期内员工绩效考核评分达到分以上
7
企划目标达成率
5%
考核期内企划目标达成率在%以上
8
危机公关
处理满意度
5%
对危机公关的应急处理后过对受众、领导进行问卷调查的满意度得分达到分以上
9
公关单位及
媒体满意度
5%
考核期内接受调研的公关单位、媒体对企划部工作满意度评分达到分以上
10
员工管理
5%
考核期内员工绩效考核评分达到分以上
本次考核总得分
考核
Z=
公式中具体指标含义如下表所示。
公式中具体指标含义
指标
含义
A
不同部门的业绩考核额度
B
行为考核额度
C
当月业绩考核指标
X
当月公司营业收入
Y
当月员工行为考核的分数
Z
当月员工考核挂钩收入的实际所得
5.员工考核挂钩收入的浮动限度为当月工资的80%~140%。
6.员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。
五、考核程序
1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。
营销部个人绩效考核表格
新城房产营销部员工月度《个人绩效考核表格》
营销部员工绩效工资确定及发放办法:
销售员每月基本工资的确定办法如下:每月没有销售业绩的,基本工资300元;每月只能完成一套协议客户、一套合同客户的,基本工资500元;完成两套协议客户,两套合同客户的基本工资800元;每月完成3套协议客户,3套合同客户的基本工资1000元。
销售员完成每月协议客户三家、合同客户三家的基础任务后,考核的基本工资为1500元(每份有效合同500元),月度发放的绩效工资=3×250×绩效考核成绩(百分比),另有250元,在年终的时候,每份签订的合同发放奖金100元,房产交付时发放奖金150元。
对于销售业绩突出的业务员,每增加一份《预售合同》,奖金基准增加500元,其中250元加入月度绩效工资基数,其余250元,在年终发放100元、在房产交付时发放150元。
表一:
表格三:
表格四:。
营销部职能及绩效考核量化表
市场调研
计划达成率
5%
考核期内市场调研计划达成率在%以上
11
员工管理
5%
考核期内员工绩效考核评分达到分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
1。市场推广活动费用控制率
市场推广活动费用控制率=
2。交易会员同比增长率
交易会员同比增长率=
被考核人
考核人
复核人
签字:日期:
签字:日期:
签字:日期:
会员部
被考核人姓名
营
部门概述:作为交易所分公司的业务管理部门,负责包括银行渠道、会员单位等的拓展和日常业务支持,相关会务及培训筹备工作;会员单位的挂牌咨询及年检和相关流程等管理工作;制定现货各项工作制度与流程;建立现货业务体系,监督现货业务运行。
部门机构设置:下设会员部、渠道部、品种研发部等执行小组.
部门职责:
1、建立、健全业务运营框架及发展模式;
考核
指标
说明
1部门协作满意度
相关部门对交易部提供的交易系统服务的满意度评分的算术平均值
2交易计划完成率=
被考核人
考核人
复核人
签字:日期:
签字:日期:
签字:日期:
职位
部门
考核人姓名
职位
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
新客户
实现率
40%
考核期内新客户实现率在%以上
2
营销计划达成率
10%
考核期内营销计划达成率达到100%以上
3
部门管理
费用控制
10%
考核期内部门管理费用控制
考核期内会员提供数据的准确率在%以上
销售部各岗位绩效考核表KPI
合格率低于65%为0分
4
掌握公司产品的使用方法和技术,完成公司制定的所负责区域销售的目标任务
20%
销售目标完成率85%
销售收入(回款额)
完成公司制定任务20分
完成85%以上得15分
完成70%以上得10分
完成低于70%得0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
30%
16工作小时内完成
8小时内完成30分
16小时内完20分
超16小时0分
3
销售单核算及开具的准确性
30%
出差率为0
没出错30分
出错一次20分
超过一次0分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
承担责任
50%
1级:承认结果,而不是强调愿望
2级:承担责任,不推卸,不指责
3级:着手解决问题,减少业务流程
5级:维护客户利益,而促进长远组织利益
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
领导力
50%
1级:任命员工合理
2级:能正确评价员工付出与回报协调性
3级:对员工业绩与态度进行客观评价
4级:掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果,培训员工为胜任力者
5级:影响力大,员工自愿追随并付出贡献
结果
1
承担责任
25%
1级:承认结果,而不是强调愿望
2级:承担责任,不推卸,不指责
营销部绩效考核指标表(1)
营销部
11. 2 市场部关键绩效考核指标表
序号
KPI指标
考核周期
指标定义/公式
资料来源
1
市场拓展
计划完成率
月/季/年度
市场部
2
策划方案成功率
月/季/年度
市场部
3
市场推广
费用控制率
年度
财务部
4
推广活动效果
年度
×100%
市场部
5
推广活动
销售增长率
月度
营销部
6
市场调研
任务达成率
月/季/年度
市场部
3.考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准
1.市场人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度确定调整一次。
2.市场人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
员工管理
5%
考核期内员工绩效考核评分达到分以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
企划目标达成率
被考核人
考核人
复核人
签字: 日期:
签字: 日期:
签字: 日期:
11.7市场人员绩效考核方案
方案名称
市场人员绩效考核方案
受控状态
编 号
一、考核原则
1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。
实际回款率
5%
考核期内实际回款率达到%以上
营销管理绩效考核表
销售业绩 万元 60%
财务 90% 回款额 万元
20%
毛利润 万元 20%
过程管理 得分 50% 管理 10%
销售线索 得分 50%
营销管理中心KPI
指标定义
指考核周期内全公司的销售业绩,以签订合同为准。单合 同除公司产品外,毛利润至少达到10%才计算业绩,低于 10%毛按利润计算业绩。
0.00
0.00 合同台帐
财务部
0.00 0.00 0.00
0.00 回款列表
成本核算 0.00 表+费用
记录
0.00 评价记录
财务部
财务部
营销中心 财务部
0.00
0.00 评价记录
营销中心
2650
实际值 (万)
指标得分=实际值/目标值*100%*100,指 标得分上限为120分。
500
基准分100分,基于每周、每月运营管理 中心会议纪要和统计的数据。
100
指标得分=实际值/目标值*100%*100,指 标得分上限为120分,下限为0分。
8000
指标得分(百分) 加权得分 数据来源 数据统计及解释部门
1.销售线索总额,权重占比50% 2.销售线索赢率,权重占比30% 3.销售线索城市,权重占比10% 4.销售线索个数,权重占比10%
营销管理中心KPI
指标考核办法(计分方法)基准分100分
目标值
指标得分=实际值/目标值*100%*100,指 标得分上限为120分,下限为0分。
4000
指标得分=实际值/目标值*100%*100,指 标得分上限为120分,下限为0分。
指全公司所签订合同的实际回款金额。单合同除公司产品 外,毛利润至少达到10%才计算回款,低于10%按利润计算 回款。
营销部经理绩效考核表
营销部经理绩效考核表绩效考核表部门:营销部岗位:经理评估周期:(填写评估周期,例如2019年度)评估指标:根据营销部经理的工作职责和业绩目标,以下是评估指标的一些示例:1. 制定营销策略和计划:评估经理在制定营销策略和计划方面的能力和表现。
考察是否有清晰的营销目标、战略规划和实施计划。
2. 团队管理和指导:评估经理在团队管理和指导方面的能力和表现。
考察是否有效地管理和协调团队成员,以达成营销目标。
3. 销售业绩:评估经理在销售业绩方面的能力和表现。
考察是否能够达到或超过销售目标,并提升销售额和市场份额。
4. 客户满意度:评估经理在维护客户关系和提供满意的客户服务方面的能力和表现。
考察是否能够建立良好的客户关系,并处理客户的投诉和问题。
5. 营销费用控制:评估经理在控制营销费用方面的能力和表现。
考察是否能够合理地管理和控制营销预算,确保资源的有效使用。
评分标准:根据考核指标的重要性和绩效表现,给出相应的评分。
评分等级可以包括:1. 优秀:表现出色,达到或超过所有考核指标,提供了卓越的业绩和表现。
2. 良好:表现良好,达到大部分考核指标,取得了良好的业绩和表现。
3. 合格:表现一般,达到部分考核指标,取得了一定的业绩和表现。
4. 不合格:表现不佳,未能达到多数考核指标,未能取得满意的业绩和表现。
评估结果:根据评分和评估指标的考核结果,给出经理的绩效评估结果,并记录在绩效考核表上。
备注:可以根据具体情况和部门需求进行适当的调整和修改。
这只是一个绩效考核表的示例,具体评估指标和标准应根据实际情况来确定。
市场营销部关键绩效考核指标表
市场营销部关键绩效考核指标表
以下是市场营销部关键绩效考核指标表的一个例子,具体的指标和权重可以根据公司的实际情况进行调整和补充:
1. 销售额目标完成度:销售额完成度是衡量市场部贡献的一个重要指标,通过与设定的销售额目标进行对比来评估绩效。
权重:30%
2. 市场份额增长:市场份额是一个反映公司在市场中的竞争地位的指标,通过评估市场份额的增长情况来衡量营销部门的绩效。
权重:20%
3. 新客户开发:通过评估营销部门在期间内获得的新客户数量来衡量其开拓市场的能力。
权重:15%
4. 客户满意度:客户满意度是一个重要的衡量指标,通过
对客户进行满意度调查来评估市场部门的服务质量和客户
关系管理能力。
权重:10%
5. 市场营销活动效果评估:评估市场部门的市场营销活动
效果,包括广告、促销活动、展会等。
权重:15%
6. 市场调研和竞争分析:通过评估市场部门对市场进行调
研和竞争分析的能力来衡量其市场洞察力和战略规划能力。
权重:10%
7. 团队合作:评估团队合作和沟通能力,包括与其他部门
的合作和协调。
权重:10%
以上是一个基本的市场营销部关键绩效考核指标表,具体
的指标和权重可以根据公司的需求和目标进行调整和补充。
同时,考核指标的设定应该具有可衡量性、可操作性和可激励性。
销售部绩效考核评量表
参与活动如下:(员工填写)
1.月日服务名称:
2.月日服务名称:
3.月日服务名称:
4.月日服务名称:
5.月日服务名称:
出勤状况
出勤纪录期间:(数据将由管理部提供)
迟到:次
事假:天小时
病假:天小时
补休:
其他假别
★★★考核总成绩表现(绩效考核评量;KPI项目分数+加分考核项目)
考核总成绩加总
(管理部填写)
等级
管理部签名
部门主管签名
执行长签名
A等级□>=90分,B等级□89-80分,C等级□79-70分,D等级□<=69分
销售部绩效考核评量表
受评者姓名
部门
职等
职称
评核期间
年资
项次
工作项目(KPI目标值)-年初与主管订定
达标
分数100分
KPI
分数
(员工填写)
KPI
分数
(主管填写)
1
QDA业绩Total目标:450W
1.1 QDA项目天猫业绩目标:400W
40
1.2 QDA项目分销业绩目标:50W
10
2
业务能力:
2.1项目总控
(1)团队把控:店铺团队人员协调以及把控能力
(2)品牌服务:品牌接口服务能力以及协调能力
15
2.2店铺活动管控:
(1)2个营销showcase;
(2)结合品牌PR上新节奏制定营销方案;
(3)营销活动执行落地,顺利把控活动落地执行,完成度100%;
15
2.3天猫活动:
(1)天猫活动节奏把控,精准报名天猫活动;
公司市场营销人员绩效考核表
公司市场营销人员绩效考核表
1. 业绩指标:
- 销售额:销售额指标是根据个人销售情况进行评估的关键指标。
通过销售额的达成情况,评估市场营销人员的销售能力和业绩水平。
2. 客户满意度:
- 客户评价:根据客户对市场营销人员的评价,评估其与客户之间的沟通和合作情况。
评价内容可以包括客户满意度调查结果、客户反馈等。
- 客户投诉:统计市场营销人员引起的客户投诉情况,从而评估其对客户服务的质量和满意度。
减少投诉数量是一个重要的绩效指标。
3. 团队合作能力:
- 团队协作:通过与其他部门和团队的合作情况,评估市场营销人员的团队合作能力和协调能力。
- 沟通技巧:评估市场营销人员的沟通技巧和与他人的沟通效果,包括书面和口头沟通的能力。
4. 履行职责:
- 工作完成情况:根据市场营销人员的工作任务和职责,评估
其工作的完成情况和效果。
包括项目进度、与客户的沟通、报告撰
写等。
- 工作质量:考察市场营销人员的工作质量和办事效率,包括
工作纪律、工作方法、工作态度等。
5. 个人发展:
- 研究能力:评估市场营销人员的研究能力和持续研究的态度,包括参加培训、研究新知识的积极性等。
- 个人能力提升:根据市场营销人员的个人能力提升情况,评
估其在工作中的表现和成长。
绩效考核表将根据以上指标进行评估,以综合评价市场营销人
员的绩效情况。
考核结果将作为公司人员管理和激励的重要依据,
以促进市场营销人员的个人发展和提高团队绩效。
请注意:以上内容仅为示例,具体的绩效考核指标和内容应根
据公司实际情况进行调整和确定。
