现代企业管理第二篇-75页PPT文档资料

了这个公司要在市场上所占据的位置， 绝
包含着公司所做的方方面面。
色
战略管理的目标是确定企业的使
无 双
命和目标、活动程序，以及资源配置
方案，并对内外环境的变化做出积极 vs.
反应，从而是获得竞争优势。
黑
白
无 常
客户心理与建议书的说明
第四章 战略管理概述
第一节 战略管理基本含义及流派
一、战略管理的基本含义
名的企业，改变日本产品在世界上的劣质形象 绝
耐克公司： 共同敌人
耐克公司在20世纪60年代的目标是击败阿迪 色
达斯；本田20世纪60年代的目标是击败雅马 无
哈
双
强生公司： 角色榜样适 合蒸蒸日上 的公司
强生公司2019年制定了“20年后受人尊敬的 程度与当今惠普公司相同”的目标
vs.
黑
白
通用电气公 司：内部转 型适合于已 创立的大型 组织
韩流风行？
绝
色
无
双
韩国政府产业发展战略 vs. 黑 白 无 常
客户心理与建议书的说明
绝 色 无 双
vs.
黑 白 无 常
客户心理与建议书的说明
文
化
战 略
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无
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vs.
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客户心理与建议书的说明
绝 色 无 双
vs.
黑 白 无 常
客户心理与建议书的说明
绝 色 无 双
vs.
黑 白 无 常
绝
3、战略管理应为企业提升适应性服务。
色
2019年郑州红高粱VS麦当劳
无
大碗面叫板汉堡包 河南小子对决巨无霸
双
vs.
二、战略管理理论的演变阶段
黑
（一）战略管理思想的萌芽阶段
白 无
1、法约尔的计划职能。
常
2、组织行为与环境相匹配。
3、企业战略客的户四心要理素与论建。议书的说明
绝 色 无 双
vs.
黑 白 无 常
的竞争优势。
客户心理与建议书的说明
培养和传播“充满生气的 美国价值观” 创造、梦想和想象
执着地追求持久永恒和细 致入微
鼓励个人创新
黑
白 机会建立在个人功绩的基础上，人人平等，任何人都没
有 特权 勤奋工作，不断改进自我
无 常
对 制迪士尼神话的保护和客控 户心理与建议书的说明
四个方面的愿景目标
沃尔玛公司： 沃尔玛公司在1990年的目标是在2000年时 目标可定量 成为拥有1250亿美元销售额的公司；索尼公 也可定性 司在20世纪50年代初的目标是成为全球最知
3、定位学派。代表人物是迈克尔·波特。
色
4、创意学派
无
5、认知学派
双
6、学习学派
vs.
7、权力学派
黑
8、文化学派
白
9、环境学派
无
10、结构学派
常
客户心理与建议书的说明
（三）竞争战略理论阶段
企业竞争战略理论中最具有代表性的学说包括行
业结构学说、核心能力学说和战略资源学说。其中行
业结构学说的创立者和代表人物是迈克尔·波特教授他 绝
建立了五种竞争力分析模型，并在基础上提出了赢得 竞争优势的三种最一般的基本战略:成本领先战略、差
色
异化战略和集中化战略。
无
（四）动态竞争战略理论阶段
双
动态能力论强调战略行为主要应当围绕基于创新
的竞争、价格/ 行为竞争、增加回报以及打破现有的 vs.
竞争格局等领域的竞争来展开，它强调了在过去的战 略理论中未能受到重视的两个方面的能力：
销售收入、成长机会
无
就业、经济发展、市政建设
常
社会大众
经济安全保障、环境保护
商业协会 客户心理政与治建力议量书、的活说动明经费
关于企业存在理由的使命表述
惠普公司
为人类的幸福和发展做出技术贡献
太平洋剧场
为人们的盛大集会提供场所，为增加公众活
动提供场所
玫琳凯化妆品公司 给女性无限的机会
绝 色
麦肯锡公司
绝 色 无
现代企业管理双
vs.
第二篇 黑
白 无 常
客户现心理代与企建业议管书的理说明
战略
定义战略的种种误区:
绝
“我们的战略就是合并，我们的战略 色
就是成立合资企业” ——行动
无 双
“战略可以消除企业风险”
“战略是能够量化的，具有操作性的”黑 vs.
“战略是明天的决策”
白
无
常
客户心理与建议书的说明
战略必须是一个总体定位，表明
色
无 双
指导下，各个战略事业单位(SBU)制定的部门战 略，是公司战略之下的子战略。业务层战略主要
vs.
研究的是如何产品和服务在市场上与同业对手竞 黑
争，获得满意的市场地位问题。
白
3、职业层战略(Functional Strategy) 重点是提 无 高企业资源的利用效率，使企业资源的利用效率 常 最大化，或者塑造与强化企业在特定职能领域中
vs.
的主要内容就是培育企业的独特性的战略资 黑
源，获取最大限度地优化配置这些战略资源 白
的能力。
无
常
客户心理与建议书的说明
四、战略管理理论的发展趋势
绝
1、竞争战略的空间进一步扩展。
色
2、企业战略的弹性将增加。
无 双
3、战略行为不再局限于单独的企业个体。 vs.
4、战略竞争的内容将发生变化。
黑
5、企业竞争力的动态特征明显。
通用电气公司在20世纪80年代设立的目标是 无 “在我们所服务的每一个市场中数一数二。通 常
过企业改革，使我们不但拥有大型公司的实力， 还具有小型企业的精简和灵活”
客户心理与建议书的说明
索尼公司在20世纪50年代的愿景
绝
大胆的目标：成为全球知名的述：我们生产的产品将分布于世 双
色
无 双
结构学派认为，企业竞争战略主要是指企 vs. 业产品和服务参与市场竞争的方向、目标、方 针及其策略，主要包括以下三个方面的内容： 黑
一是竞争方向，包括市场及市场的细分；二是 白
竞争对象，即对竞争对手的分析选择；三是竞 争目标及其实现途径，即如何获取竞争优势。
无 常
客户心理与建议书的说明
（二）能力学派思想
绝
1976年，安索夫(H.I.Ansoff)在《从战略规划到战 色
略管理》一书中指出，企业的战略管理是指将企业的日 常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营 管理业务。
无 双
上世纪八十年代初，迈克尔.波特(Michael.Porter) 认为，战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它
vs.
们而寻求的途径的结合物。 明茨伯格（H.Mintzberg）则提出，战略是一系列
或整套的决策或行动方式，他把这些决策与行动归结为
黑 白
5个P，即计划（Plan）、计谋（Ploy）、模式 （Pattern）、定位（Position）和观念 （Perspective）。
无 常
客户心理与建议书的说明
战略管理的基础和出发点在于组织环
能力学派是一种强调以企业特有能力为出发
点来制定和实施企业竞争战略的理论思想，该学 派有两种具有代表性的观点，
绝 色
一是汉默和普拉哈拉为代表的“核心能力观”； 无
二是以斯多克、伊万斯和舒尔曼为代表的“整体 双
能力观”。
vs.
“核心能力观”是指蕴含于一个企业之中且具 有明显优势的个别技术和生产技能的结合体， “整体能力观”主要表现为组织成员的集体技能 和知识以及员工相互交往方式的组织程序。
帮助杰出的公司和政府更为成功
无
默客公司
保护和改善人类生活
双
耐克公司 索尼公司
体验竞争、获胜和击败对手的感觉
体验发展技术造福大众的快乐
vs.
远程关怀公司 沃尔玛公司
迪士尼公司
帮助那些心理障碍者认识自己的全部潜能 黑
给一普样通的百东姓西提供机会，使他们能买到与富人白 无
让人们快乐
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客户心理与建议书的说明
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而不是粗制滥造。
客户心理与建议书的说明
亨利.福特“使汽车大众化”目标：我要为大
众生产一种汽车……它的价格如此之低，不会 有人因为薪水不高而无法拥有它，人们可以和
绝 色
家人一起在上帝赐予的广阔无限的大自然里陶 醉于快乐的时光……当我实现它时，每个人都
无 双
能买得起它，每个人都将拥有它。马会从我们 vs.
报，并培养电影、广告业务，作为潜在的利润来源。由于 多元化对公司的资金调动提出了相当高的要求，资金链是
双
发展连锁零售的关键，为了改善资金运用状况，万科在 2019年提出了“资金年”的“年号”，并建立资金结算
vs.
中心模式。
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但2019年，万科又重新将关注重点回归房地产本身，这 白
一年为“质量管理年”。万科集团总裁郁亮说：“质量是 企业发展的动力。任何忽略质量的行为都会加大企业的运 作成本，更会造成对企业品牌的巨大负面影响。作为一种
黑 白 无 常
客户心理与建议书的说明
（三）资源学派思想
资源学派是竞争战略的综合理论分析框架，
其某些理论观点在20世纪80年代中期就出现。 绝 基于资源的战略学说认为，企业所拥有 色
的竞争力归根结底是来源于企业所拥有的资 无 源，尤其是那些独特性的资源，企业的战略 双
资源和运用这些战略资源的能力方面的差异， 是企业竞争优势的源泉。因此企业战略管理
关于企业核心价值观的使命表述
默克公司
索尼公司
公司的社会责任