公路收费员廉洁自律自查报告2015
公路收费员廉洁从业自查工作总结报告(精选多篇)

公路收费员廉洁从业自查总结报告(精选多篇) 第一篇:公路收费员廉洁从业自查总结报告近日,我站(好范文站推荐:)开展了为期一个月的廉洁从业警示月活动,组织广大员工深入学习近年来发生的几起公路收费员私拿通行费的典型案例,教育广大员工如何做好廉洁自律。
通过对这些反面案例的学习,我感触颇深。
在高速公路收费这一特殊行业里,尤其是一线收费员,每天要接触数以万计的现钞,面对金钱的诱惑,如何做到不动心、不伸手,廉洁自律显得至关重要。
一、防患未然、防微杜渐。
任何大的错误、经济犯罪,都是从小事慢慢发展而来的。
“勿以恶小而为之”,但在现实生活中,有相当一部分人对“小恶”不以为然,在小事小节上放松了对自己的要求,因此积小成大,一发而不可收拾。
有道是“千里之堤,溃于蚁穴”,有些收费员认为今天多收了五元钱就可以放进自己腰包,贪点小财算不上违纪违法,由于没有被发现,逐渐就变得麻木不仁、心安理得。
一旦贪欲的缺口被打开,就会一发而不可收,放进腰包数额也越来越多,五元、十元、二十元,胆子也越来越大,一步步滑向深渊,直至被发现、被开除才恍然大悟,悔之晚矣。
所以在日常生活和工作中,我们要注意加强个人道德修养,不仅要在大是大非面前保持清醒的头脑,在小事小节上也要牢牢把握住自己,不能心存侥幸,自做聪明,千万不要以为牟取的不法利益不大,就会躲过监管。
在任何时候都应保持清醒的头脑,时刻牢记“手莫伸,伸手必被捉”,坚决不让自己迈出走向违法犯罪道路的第一步,避免“小错酿成大过”。
二、严于律己,遵章守纪不管我站还是全国的收费站发展到今天,各项规章制度、操作规程可以说都已经很完善了,但如果执行不力,制度就如同一张白纸,发挥不了任何作用。
因此,一线收费员除了要有熟练的业务外还必须具备高超的职业操守,努力学习各项规章制度,严格按照收费操作规程进行收费操作,不钻收费制度的空子,发现收费漏洞及时上报,尽可能不留下任何收费死角。
同时收费员还要经常性地学习相关法律、法规,不断提高法律意识和法制观念,增强对金钱的“免疫力”,提高自身廉洁自律意识。
高速收费自查报告(精选篇)

高速收费自查报告(精选篇)高速收费自查报告一、引言近年来,我国高速公路系统得到了快速发展和广泛应用,提供了便捷高效的交通服务。
然而,一些不规范的收费行为仍然存在,导致了许多投诉和争议。
为了解决这一问题,本次研究对高速收费进行了自查,并就发现的问题提出了相应的改进措施。
二、自查方法1.数据收集:通过调研和相关文献查阅,获取了大量的高速收费数据和资料,包括各类收费标准、高速通行费收入情况等。
2.访谈与调查:与高速收费站相关人员进行了访谈,了解了他们的工作情况和工作流程。
3.系统分析:运用系统理论的相关方法,对高速收费系统进行了综合分析,找出了其中的问题和瓶颈。
三、问题分析1.不合理的收费标准:本次研究发现,一些地区存在收费标准不合理的情况,导致部分车辆支付过高的通行费用。
这不仅给车主造成了经济负担,也不利于提升高速公路的使用率。
2.收费站设施状况不佳:部分收费站设施老化,绿化环境缺乏维护,给用户带来了不必要的不便。
同时,设施状况不佳也给车辆通行带来了一定的安全隐患。
3.服务质量不高:一些收费站服务态度不佳,执行收费工作时存在拖沓现象,给车主带来了时间和精力上的浪费。
四、改进措施1.优化收费标准:对不合理的收费标准进行修订,合理计算通行费用,保证公正透明。
在修订过程中,应充分考虑社会经济发展水平和车主的经济压力。
2.改善收费站设施:对老化的收费站设施进行更新改造,提升设施的功能和美观性。
同时,加强对绿化环境的管理,使其保持良好的状态。
3.加强对收费人员的培训:提高收费人员的职业素养,培养良好的服务意识和服务技能。
加强队收费工作的监督和考核,确保服务质量的提升。
五、改进效果评估1.改进后的收费标准得到了广大车主的认可和支持,提升了高速公路的使用率。
2.改善后的收费站设施得到了用户的好评,提升了用户的出行体验。
3.收费人员的服务水平得到了显著提升,车主对收费工作的满意度明显提高。
六、结论本次高速收费自查发现了一些问题,并提出了相应的改进措施。
公路收费员廉洁从业自查总结7篇

公路收费员廉洁从业自查总结7篇篇1在公路收费岗位上工作多年,我深知廉洁从业的重要性。
通过自查,我严格遵守各项规章制度,切实履行岗位职责,不断提高自己的业务水平和职业道德素养。
以下是我对自己工作的总结和反思。
一、自查目的与原则本次自查旨在发现并纠正自己在工作中存在的问题,确保廉洁从业,提高工作效率和服务质量。
在自查过程中,我遵循以下原则:实事求是、客观公正、注重实效。
通过自查,我找到了自己在工作中的不足之处,并制定了相应的改进措施。
二、自查内容与方法在自查过程中,我主要关注以下几个方面:一是收费工作是否规范、公正;二是是否存在违规操作、谋取私利的行为;三是服务质量如何,是否得到司乘人员的满意;四是是否积极学习业务知识,提高业务水平。
我通过查阅相关记录、与同事交流、接受监督等方式进行自查。
三、自查结果与问题通过自查,我发现自己在工作中存在以下问题:一是收费过程中存在不规范操作,如有时未能严格按照收费标准执行;二是服务意识有待提高,有时态度不够热情;三是业务学习不够深入,未能完全掌握新政策和新流程。
这些问题虽然看似不大,但若不加以改进,将会对工作产生不良影响。
四、改进措施与建议针对自查中发现的问题,我提出以下改进措施和建议:一是加强学习,提高业务水平。
我会认真学习相关政策、流程和操作规范,确保能够熟练掌握并应用到实际工作中;二是规范操作,确保公正收费。
我会严格按照收费标准执行操作,杜绝违规行为的发生;三是提高服务意识,改善服务态度。
我会以更加热情的态度对待每一位司乘人员,提高服务质量;四是加强监督,确保自律。
我会自觉接受上级和同事的监督,及时发现问题并加以纠正。
五、总结与展望总的来说,通过本次自查,我找到了自己在工作中的不足之处,并制定了相应的改进措施。
在未来的工作中,我会继续加强学习、规范操作、提高服务意识和加强监督,确保廉洁从业,为公路事业的发展贡献自己的力量。
同时,我也希望单位能够加强对我们的培训和监督指导力度,让我们能够更好地履行岗位职责,为司乘人员提供更加优质的服务。
收费员工作自查报告(5篇)

收费员工作自查报告(5篇)收费员工作自查报告(精选5篇)自查报告是一个单位或部门在一定的时间段内对执行某项工作中存在的问题的一种自我检查方式的报告文体。
下面是小编给大家整理的收费员工作自查报告,希望大家喜欢!收费员工作自查报告篇1辉煌的20__年即将过去,将20__年取得的成果和成绩将在20__年发扬下去,发扬我们不怕吃苦,不怕奉献的精神,创造更加辉煌的20__年,而奋斗吧!总结20__年的优点和过失,规划20__年工作思想和动向。
作为一名收费员,首先要把收费业务练熟练精,为收费事业添砖加瓦。
作为一名合格的收费员,不仅要把业务技能掌握熟练,而且要牢记收费员的职责,遵守公司的规章制度,为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。
今年刚加入收费系统,认识和了解上都不全面,经过上班,培训,实习,对收费工作有很大的认识。
收费是一个非常枯燥乏味的工作,但是我们既然来参加这项工作,就要干好收费这一行,我们一定要做到特别能吃苦,特别能忍受,特别能奉献,将自己的光彩展现到高速公路上。
认清当前的形势,思想上高度重视,积极进行准备,当前的任务形势,参加所站的收费能手和服务之星的评比,为站,为班,为个人的荣誉而奋斗,我们会在自己的岗位上放出耀眼的光芒,创造出属于自己的一片天地。
思想上高速重视,重视这一次所里组织的评比,人人都应该争先恐后的报名,养成良好的习惯。
积极进行准备,把自己的业务练得更精,更强,尽职尽责尽心,为实现目标而奋斗。
1、练就过硬的收费本领,争当优秀收费员。
2、尽职尽责尽心扎实干好工作,克服严寒,虽然说这里的环境气候比较冷,但是我们要克服困难,尽本职尽自己的责任,尽到自己的心,扎实干好工作。
3、立足本职岗位,争创一流成绩,立足自己的岗位,为争创一流成绩而奋斗,确保单位能正常的运行,要融入这个大家庭,建设和谐的工作环境,为取得骄傲的成绩,我们必须严要求,高标准,完成各项任务。
我个人认为,在一个集体中,不仅业务上熟练,而且养成作风上都要有章有律,纪律是可以确保一个集体的凝聚力,是完成各项任务的风向标。
公路收费站述职述廉报告(二篇)

公路收费站述职述廉报告尊敬的领导:我是某市某县公路收费站的一名道路收费员,非常荣幸能够向您汇报我们收费站的工作情况及廉洁自律情况。
在过去的一年中,我站全体员工齐心协力,围绕站务、监管、廉政建设等方面工作取得了一定的成绩,同时也存在一些问题和不足之处。
一、站务工作情况在收费站的站务管理方面,我们始终以确保交通安全和畅通为首要任务,严格执行交通法规和相关制度,确保车辆有序通行。
同时,我们加强巡查监管,及时发现并处理交通违法行为,减少交通事故发生。
1.加强车辆检查和货物安全管理。
我们坚持对通过收费站的车辆进行严格的安全检查,防范和打击非法运输、超载、超速等违法行为,确保路面货物安全,维护了交通秩序。
2.加强收费管理和窗口服务。
我们按照相关规定,确保费用的准确计算和收取,规范收费窗口的运作,提高服务质量,减少车辆停留时间,提高过站效率。
3.做好车辆和驾驶员信息管理。
我们严格按照相关规定记录和管理通过收费站的车辆和驾驶员信息,确保信息的准确和完整,为交通安全管理提供依据。
二、监管工作情况监管是我们收费站的重要职责之一,我们坚持依法治站,增强监管职能,加强站内工作纪律,有效整治违法行为。
1.加强对非法车辆和驾驶员的查处。
我们加强对无证驾驶、无牌车辆等非法行为的查处,坚决打击违法行为,为维护公路运输秩序提供了有力保障。
2.加强对超载车辆的监管。
我们加大对超载车辆的查处力度,提高超载治理水平,有效减少了超载问题对公路安全造成的影响。
3.加强对危险品运输车辆的管理。
我们对危险品运输车辆实行严格的安全检查和监管,确保危险品运输安全,并建立了健全的应急机制,提高了应对危险品运输突发事件的能力。
三、廉政建设工作情况廉政建设是我们收费站工作的重要组成部分,我们注重廉洁自律,严守纪律规定,加强反腐倡廉教育,完善制度建设。
1.加强队伍教育和管理。
我们定期开展廉政教育培训,加强对员工的思想教育,提高员工廉政意识,严格执行制度纪律,杜绝违法违纪行为的发生。
公路收费员廉洁自律自查报告

公路收费员廉洁自律自查报告公路收费员廉洁自律自查报告近日,我站展开了为期1个月的廉洁从业警示月活动,组织广大员工深入学习最近几年来产生的几起公路收费员私拿通行费的典型案例,教育广大员工如何做好廉洁自律。
通过对这些反面案例的学习,我感触颇深。
在高速公路收费这1特殊行业里,特别是1线收费员,每天要接触数以万计的现钞,面对金钱的诱惑,如何做到不动心、不伸手,廉洁自律显得相当重要。
1、防患未然、防微杜渐。
任何大的毛病、经济犯法,都是从小事渐渐发展而来的。
勿以恶小而为之,但在现实生活中, 有相当1部份人对小恶不以为然,在小事小节上放松了对自己的要求,因此积小成大,1发而不可整理。
有道是千里之堤,溃于蚁穴,有些收费员认为今天多收了5元钱就能够放进自己腰包,贪点小财算不上背纪背法,由于没有被发现,逐步就变得麻痹不仁、心安理得。
1旦贪欲的缺口被打开,就会1发而不可收,放进腰包数额也愈来愈多,5元、10元、210元,胆子也愈来愈大,1步步滑向深渊,直至被发现、被开除才恍然大悟,悔之晚矣。
所以在平常生活和工作中,我们要注意加强个人性德修养,不但要在大是大非眼前保持苏醒的头脑,在小事小节上也要牢牢掌控住自己,不能心存侥幸,自做聪明,千万不要以为攫取的不法利益不大,就会躲过监管。
在任什么时候候都应保持苏醒的头脑,时刻牢记手莫伸,伸手必被捉,坚决不让自己迈出走向背法犯法道路的第1步,避免小错酿成大过。
2、严于律己,遵章守纪不管我站还是全国的收费站发展到今天,各项规章制度、操作规程可以说都已很完善了,但如果履行不力,制度就犹如1张白纸,发挥不了任何作用。
因此,1线收费员除要有熟练的业务外还必须具有高超的职业操守,努力学习各项规章制度,严格依照收费操作规程进行收费操作,不钻收费制度的空子,发现收费漏洞及时上报,尽量不留下任何收费死角。
同时收费员还要常常性地学习相干法律、法规,不断提高法律意识和法制观念,增强对金钱的免疫力,提高本身廉洁自律意识。
收费站工作人员自查报告(精选4篇)_收费员自查报告
收费站工作人员自查报告(精选4篇)_收费员自查报告全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:收费站工作人员自查报告一、工作环境自查我是某收费站的工作人员,负责管理和收取过往车辆的通行费用。
在日常工作中,我意识到自身的工作环境管理是非常重要的。
在日常工作中,我经常进行自查,以确保工作环境的舒适和安全。
通过自查,我能够及时发现工作环境存在的问题,并及时进行处理,从而提高工作效率和质量。
在进行工作环境自查时,我主要关注以下几个方面:1. 工作场所的整洁和卫生。
我会定期检查工作场所的卫生情况,保持工作台面的整洁和无杂物堆积,及时清理垃圾桶,确保工作环境的卫生和整洁。
2. 安全设施的完好情况。
我会定期检查工作场所的安全设施,如灭火器、应急照明等是否完好,确保在发生突发状况时能够及时应对。
3. 工作设备的正常运转。
我会定期检查工作所需的设备,如电脑、打印机等设备的正常运转情况,及时处理设备故障,确保工作的顺利进行。
通过以上自查工作,我能够及时发现工作环境存在的问题,并及时处理,确保工作环境的舒适和安全。
二、服务态度自查在收费站工作中,我时刻保持着良好的服务态度,认真对待每一位过往车辆的驾驶员和乘客。
在工作中,我会定期进行服务态度自查,以确保自身的服务态度一直保持在一个良好的水平上。
1. 对待过往车辆的驾驶员和乘客是否真诚礼貌。
我时刻保持着微笑,对每一位过往车辆的驾驶员和乘客表示问候,并尽可能满足他们的需要,确保他们获得良好的服务体验。
2. 处理纠纷和投诉的能力。
在工作中,我经常会遇到一些纠纷和投诉的情况,我会定期进行自查,检查自己在处理纠纷和投诉时的处理方式和态度是否得当。
通过以上自查工作,我能够及时发现自身服务态度存在的问题,并及时改进,确保自身的服务态度能够一直保持在一个良好的水平上。
三、安全意识自查1. 工作操作的规范性和安全性。
在工作中,我严格遵守工作操作规范,确保工作操作的安全性,避免因操作不当而引发的事故。
公路收费员廉洁从业自查总结8篇
公路收费员廉洁从业自查总结8篇篇1尊敬的领导:我作为公路收费员,时刻将廉洁从业作为自己的行为准则。
为了更好地履行职责,我进行了全面的自查,现将有关情况总结如下:一、自查目的本次自查旨在发现自己在工作中存在的问题和不足,特别是与廉洁从业相关的方面。
通过自查,我能够更好地了解自己的工作状态和思想动态,及时纠正不当行为,提高自己的职业素养和综合能力。
二、自查范围本次自查的范围涵盖了我在工作中的所有行为和表现,包括收费、服务态度、与司乘人员的交往等方面。
同时,我也对自己的思想观念、职业道德、法律法规等方面进行了深刻的反思和检查。
三、自查内容及方法1. 收费方面:我严格按照收费标准进行收费,不私自提高或降低收费标准。
在收费过程中,我始终保持公正、公平、公开的原则,不徇私舞弊,不收取任何形式的贿赂。
同时,我也加强了对收费系统的学习和培训,提高了自己的业务水平和操作技能。
2. 服务态度方面:我始终以微笑服务为宗旨,用心为司乘人员提供优质的服务。
在服务过程中,我注重礼貌用语的使用,不与司乘人员发生争执或冲突。
对于司乘人员的合理需求,我积极予以满足,不断提高自己的服务质量和水平。
3. 与司乘人员的交往方面:我始终保持职业操守,不与司乘人员建立不正当的交往关系。
在交往过程中,我注重保护自己的隐私和安全,不接受司乘人员的任何形式的馈赠或邀请。
同时,我也加强了对司乘人员的监督和管理,及时发现问题并妥善处理。
4. 思想观念方面:我始终坚持正确的价值观和人生观,不断加强学习和培训,提高自己的思想觉悟和政治素质。
在工作中,我注重团结协作,不搞个人主义,积极参与集体活动和社会公益事业。
5. 职业道德方面:我严格遵守职业道德规范,爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众。
在工作中,我始终保持高尚的道德情操和职业操守,不谋取私利,不损害公共利益。
6. 法律法规方面:我认真学习并遵守国家法律法规及公司规章制度,不从事任何违法违纪行为。
收费站收费员自查自纠汇报3篇
收费站收费员自查自纠汇报3篇(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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收费站廉洁情况汇报
收费站廉洁情况汇报近年来,我国交通行业发展迅速,高速公路网不断完善,收费站在保障道路畅通的同时,也承担着维护交通秩序、保障安全的重要职责。
收费站的廉洁情况一直备受社会关注,为了向社会公开透明地展示我们的工作情况,特向各位领导和社会各界汇报收费站的廉洁情况。
首先,收费站的工作人员严格执行相关规章制度,严守交通纪律,严格要求自己,做到廉洁自律。
我们坚决抵制以权谋私、以权谋利的行为,严禁收受礼金、红包等各类财物。
在日常工作中,我们时刻以廉洁自律为底线,严格要求自己,做到清正廉洁。
其次,收费站的管理严格规范,内部监督机制健全。
我们建立了健全的内部监督制度,对收费站工作人员的一举一动进行严格监督,确保工作的公正、公平。
同时,我们还建立了投诉举报制度,对收费站工作人员的行为进行监督和检举,有效地防止了一切违纪违法行为的发生。
再次,收费站的服务质量不断提升,服务态度得到了用户的一致好评。
我们始终坚持以用户为中心,不断改进服务质量,提高服务水平。
在日常工作中,我们严格按照规定为用户办理通行手续,不擅收一分一毫的额外费用,做到了公平公正。
同时,我们还加强了对工作人员的培训,提高了工作人员的业务水平和服务意识,使用户得到了更加优质的服务。
最后,收费站的管理工作不断创新,廉洁风气得到了有效的维护。
我们不断加强制度建设,完善各项管理制度,加强对工作人员的教育和管理,形成了风清气正的工作氛围。
同时,我们还积极开展廉洁文化建设,倡导廉洁自律,使廉洁风气深入人心。
综上所述,收费站的廉洁情况得到了有效的维护和提升,我们将继续努力,不断加强廉洁建设,做到清正廉洁、服务用户、维护交通秩序,为交通事业的发展贡献自己的力量。
同时,我们也诚恳希望社会各界能够一如既往地监督和支持我们的工作,共同营造廉洁和谐的交通环境。
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近日,我站开展了为期一个月的廉洁从业警示月活动,组织广大员工深入学习近年来发生的几起公路收费员私拿通行费的典型案例,教育广大员工如何做好廉洁自律。
通过对这些反面案例的学习,我感触颇深。
在高速公路收费这一特殊行业里,尤其是一线收费员,每天要接触数以万计的现钞,面对金钱的诱惑,如何做到不动心、不伸手,廉洁自律显得至关重要。
一、防患未然、防微杜渐。
任何大的错误、经济犯罪,都是从小事慢慢发展而来的。
勿以恶小而为之,但在现实生活中, 有相当一部分人对小恶不以为然,在小事小节上放松了对自己的要求,因此积小成大,一发而不可收拾。
有道是千里之堤,溃于蚁穴,有些收费员认为今天多收了五元钱就可以放进自己腰包,贪点小财算不上违纪违法,由于没有被发现,逐渐就变得麻木不仁、心安理得。
一旦贪欲的缺口被打开,就会一发而不可收,放进腰包数额也越来越多,五元、十元、二十元,胆子也越来越大,一步步滑向深渊,直至被发现、被开除才恍然大悟,悔之晚矣。
所以在日常生活和工作中,我们要注意加强个人道德修养,不仅要在大是大非面前保持清醒的头脑,在小事小节上也要牢牢把握住自己,不能心存侥幸,自做聪明,千万不要以为牟取的不法利益不大,就会躲过监管。
在任何时候都应保持清醒的头脑,时刻牢记手莫伸,伸手必被捉,坚决不让自己迈出走向违法犯罪道路的第一步,避免小错酿成大过。
[莲~山课件 ]
二、严于律己,遵章守纪
不管我站还是全国的收费站发展到今天,各项规章制度、操作规程可以说都已经很完善了,但如果执行不力,制度就如同一张白纸,发挥不了任何作用。
因此,一线收费员除了要有熟练的业务外还必须具备高超的职业操守,努力学习各项规章制度,严格按照收费操作规程进行收费操作,不钻收费制度的空子,发现收费漏洞及时上报,尽可能不留下任何收费死角。
同时收费员还要经常性地学习相关法律、法规,不断提高法律意识和法制观念,增强对金钱的免疫力,提高自身廉洁自律意识。
另外,我们的管理人员也要加强日常监管,对一些员工身上存在的小错误、小问题,要及早发现,及时防范和纠正,避免小毛病铸成大错后,才采取措施,予以处罚,往往为时已晚。
总之,收费工作与金钱密切相关,廉洁自律是长期坚持的主题,除了要切实加强日常监管外,我们广大一线收费员更应自重、自爱,珍惜今天来之不易的工作,恪守职业道德,筑牢拒腐防贪的思想防线,自觉抵制各种诱惑,坚定廉洁自律的信念,始终做到常在河边走,也能不湿鞋。