移动电子商务给企业发展的带来的新机会
电子商务给中小企业发展带来的机遇和挑战

电子商务给中小企业发展带来的机遇和挑战电子商务是指通过互联网和电子技术进行商务活动的方式,它给中小企业带来了许多机遇和挑战。
本文将详细探讨电子商务对中小企业发展的影响。
一、机遇1. 扩大市场:电子商务为中小企业提供了全球范围的市场,企业可以通过在线平台将产品和服务推广到全球,实现海外销售。
2. 降低成本:传统的实体店铺需要支付高额的租金、人工和库存成本,而电子商务可以通过在线销售减少这些成本,提高企业的利润率。
3. 提高效率:电子商务可以实现自动化的订单处理、库存管理和物流跟踪,大大提高了企业的运营效率,减少了人力资源的浪费。
4. 增强品牌形象:通过电子商务平台,中小企业可以展示自己的产品和品牌形象,树立良好的企业形象,吸引更多消费者的关注。
5. 个性化营销:电子商务平台可以根据消费者的购买历史和兴趣,进行个性化的推荐和营销,提高销售转化率和客户忠诚度。
二、挑战1. 竞争激烈:电子商务市场竞争激烈,中小企业需要与大型电商平台和其他竞争对手竞争,需要具备独特的产品、优质的服务和差异化的营销策略。
2. 信任问题:在网络购物中,消费者对于产品质量和服务的信任度较低,中小企业需要通过积极的售后服务和口碑营销来建立消费者的信任。
3. 物流配送:电子商务需要依赖物流配送,中小企业需要与物流公司合作,保证产品的及时配送和售后服务,这对于企业来说是一项挑战。
4. 网络安全:电子商务平台面临着网络攻击和数据泄露的风险,中小企业需要加强网络安全意识,保护企业和消费者的个人信息。
5. 技术更新:电子商务技术不断更新,中小企业需要跟上技术的发展趋势,学习和应用新的技术工具,提高企业的竞争力。
三、应对策略1. 建立独特的竞争优势:中小企业需要寻找自身的特色和优势,提供独特的产品和服务,与竞争对手区别开来。
2. 投资于市场营销:中小企业需要加大对市场营销的投入,通过广告、促销和口碑营销来提升品牌知名度和信誉度。
3. 加强售后服务:中小企业需要提供优质的售后服务,及时解决消费者的问题和投诉,增强消费者对企业的信任。
电商行业的创新创业机会

电商行业的创新创业机会随着互联网的迅猛发展,电商行业已经成为经济增长的重要驱动力之一。
在这个行业中,有着一些创新创业机会,这些机会在新的时代背景下被推广和普及,也为电商行业的繁荣发展带来了更多的机遇。
一、竞争分析工具在电商领域,各种竞争分析工具的出现,已经成为了市场研究的重要途径之一。
竞争分析主要是对竞争对手的情况进行分析,从而了解市场的趋势,这样有利于制定出更为准确和科学的战略。
因此,在电商行业中,相信竞争分析工具的需求会越来越大,在这个领域有很大的发展空间和创业机会。
二、移动电子商务如今,移动电商已经成为了电子商务的发展趋势。
这个趋势不可逆转,也必将在未来市场竞争中扮演着越来越重要的角色。
创业者可以通过独特的模式,可以是产品质量、品牌营销等建设,因此提供优秀的移动电商平台,有望成为未来的领军电商之一。
三、同城配送电商行业发展需要一个完备的物流系统。
而随着近年来物流行业的变革,同城配送已经成为了最近创业者普遍关注的领域。
同城配送的物流成本相对较低,速度和效率都能够得到优化,同时也可以为顾客带来更好的购物体验。
因此,对于有志于电商行业的创业者来说,同城配送的市场潜力无疑会越来越大。
四、社交媒体电商在社交媒体平台上已经形成了各种电商社交交流圈子,也产生了商品推荐、交互式购买、社交购物等产品。
因此,社交媒体电商成为了新的风口。
五、生鲜电商电商行业中最被关注的领域之一就是生鲜电商。
如今,人们的健康意识越来越强,于是对于食品、特别是新鲜食品的需求也随之提高。
生鲜电商领域除了需要各种分类的就餐蔬菜和新鲜水果外,也需要各种特色和具有地方特色的食品。
六、增值电子商务服务电商行业中还有一个重点是增值电子商务服务。
在这个方向上可以提供各种增值服务,包括网站设计、品牌营销、售后维护等等,来增加电商消费者的忠诚度和购物体验。
七、超导管理软件随着电商行业的发展,管理软件也成为了很大的创业机会之一。
例如定价软件、库存管理软件等;通过对电商行业中各种数据及时拓展,以及对用户流量的回流,提供符合管理需要的经济价值。
电子商务在全球化趋势下的挑战与机遇

电子商务在全球化趋势下的挑战与机遇随着全球化的快速发展,电子商务在全球范围内掀起了一场革命。
电子商务为企业带来了全新的商业模式和机遇,同时也带来了各种挑战。
本文将探讨电子商务在全球化趋势下所面临的挑战以及带来的机遇。
首先,全球化带来了市场扩展的机遇。
电子商务不受地域限制,企业可以利用互联网技术将产品和服务推向全球市场。
全球化趋势下,企业可以通过跨境电商平台将产品迅速推向全球,实现快速扩展。
这为企业实现规模经济和市场份额的增长提供了机遇。
其次,全球化加强了消费者需求的多样化。
在全球化的背景下,消费者的需求变得越来越多元化、个性化。
电子商务通过提供个性化的购物体验和定制化的产品,满足了不同消费者的需求。
全球化趋势下,企业可以通过利用大数据和人工智能技术,分析消费者行为和趋势,在全球范围内提供个性化的产品和服务。
这为企业赢得消费者的青睐和忠诚度提供了机遇。
然而,电子商务在全球化趋势下也面临着一些挑战。
首先是语言和文化差异。
在全球范围内经营电子商务,企业需要面对不同国家和地区的语言和文化差异。
这对企业的营销和传播策略提出了挑战。
企业需要了解不同文化的消费者特点和行为习惯,进行精准的定位和宣传。
同时,语言障碍也会影响企业与消费者之间的沟通和交流,需要寻求相应的解决方案。
其次是物流与供应链管理的挑战。
全球化趋势下,企业需要面对跨国物流和供应链管理的困难。
物流成本的上升、国际运输的复杂性以及海关流程的繁琐性都会对企业的运营和成本带来影响。
为了应对这些挑战,企业需要寻找合适的物流合作伙伴和供应链管理解决方案,提高物流效率和降低成本。
最后,全球化还带来了合规和法律风险。
在全球范围内经营电子商务,企业需要面对跨境贸易的法规和合规要求。
不同国家和地区的法律法规不尽相同,企业需要了解和遵守当地的法规。
同时,知识产权保护和消费者权益保护也是企业必须重视并解决的问题。
企业需要制定合规的销售政策和消费者保护措施,以保障自己的权益和声誉。
电子商务给企业发展带来的机遇和挑战

电子商务给企业发展带来的机遇和挑战商务Electronic Commerce是指在计算机互联网的支持下进行的商务活动.主要包括网上广告、订货、付款、客户服务和货物递交等售前、售中、售后以及分析、核算及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动.从企业来看,是将企业的核心商务过程通过网络实现,以便改善客户服务,减少流通时间,降低流通费用,从有限的资源中得到更多的利润.本文通过对电子商务的应用模式、电子商务给企业带来的机遇和挑战的分析,使人员理解和掌握电子商务,希望能为会计人员参与电子商务活动起到抛砖引玉的作用.一、电子商务的应用模式在传统经营模式下,信息的传递、交易的完成通过单据、等纸质介质完成,信息处理的工作量大,速度慢,差错率高,资源浪费严重,效率低下.电子商务改变了传统的经营模式,给企业的发展带来了新的机遇和挑战.电子商务主要有以下几种应用模式.1、企业内部商务模式现代许多大中型企业,机构庞大,在非网络化下,即使是公司内部的信息传送也难以做到及时.企业内部网Intranet目前已经成为一种有效的商务工具,它能够提供企业内各部门、各员工之间快速、安全的交流通道.企业的信息系统间可以加强信息传递,也可自动进行业务处理.总之,企业内部网能增加商务活动处理的敏捷性,对市场状况能更快地作出反应,更好地为客户提供服务.随着企业规模和业务的扩展,企业内部电子商务将大有作为.2、企业与消费者间商务模式Business to Consumer这是消费者利用因特网直接参与活动的形式,类同于商业电子化的零售商务.随着互联网的出现,网上销售迅速发展起来.目前,在因特网上有许许多多各种类型的虚拟商店和虚拟企业提供各种与商品销售有关的服务.通过网上商店买卖的商品可以是实体化的,如书籍、鲜花、服装、食品、汽车、等等;也可以是数字化的,如、、、数据库、软件及各类知识商品;还可以是提供的各类服务,如安排、在线医疗诊断和远程等.3、企业间电子商务模式Business to Business这种方式是电子商务应用最重要和最受企业重视的形式;企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴,完成从订购到结算的全部交易行为,包括向供应商订货、签约、接受发票和使用电子资金转移、信用证、托收等方式进行付款,以及在商贸过程中发生的其他问题如索赔、商品发送等.在电子商务中,企业间的联系非常密切时,公司可以用电子形式将关键的商务处理过程连接起来,形成虚拟企业.在这种环境中,一家企业的商务活动在抬手之间就会影响另一家企业的业务活动.这种企业间商务模式,使交易双方能以一种更简便、更快捷的方式进行联系和达成交易.4、电子化商务模式Government to Business税收电子化商务模式就是如今很流行的电子税收,也是GTB在现实中的主要应用,政府和企业间通过这样一种平台,在网上完成税务申报、支付、传输证明等功能.在美国,有许多企业缴纳税费都是通过号称“无所不能”的互联网来结算的:将纳税企业编号,按编号在计算机中开立户头,税务局除根据纳税人自己的申报建档外,还要与有关机构的数据库联网,随时获得所需的各种资料,由计算机监督企业是否登记,并对纳税申报单进行分析比较,防止偷税漏税.有了这样一个电子税收平台,纳税人申报将不必再受空间和时间的限制,税务人员也可以轻松地解决数据处理审核问题.这种方式既减轻了税务人员的工作量,又方便了纳税人,迅速快捷,减少了税务人员与纳税人之间一些不必要的交涉.5、政府采购电子化商务模式Business to Government在BTG模式下,政府可以通过互联网发布采购清单,企业可以以电子化方式来完成对政府采购的响应.政府和企业站在完全平等的立场上,通过互联网来完成双方的交易.作为电子时代的甲方乙方,政府与企业利用电子商务完成交易,一方面可以提高采购效率,降低,另一方面便于建立监督机制.尽量避免腐败行为的发生.二、电子商务的发展给企业发展带来的机遇众所周知,如今我们正处在一个全球性竞争空前激烈的时代,面对残酷的竞争事实,企业若想保持优势,经营者必须利用一切机会降低成本,提高效率,扩大市场及提高服务质量,努力确保自己的竞争优势.电子商务为企业提供了全球性贸易环境,建立了新型的商务通道,大大提高了商务活动的水平和服务质量.在增强企业竞争力的各环节上,它具有无可比拟的作用:1、电子商务能提高商务活动的效率电子商务使以销定产更为简便易行,企业通过电脑网络展示自己产品的质量、性能、价格、售前售后服务及付款条件等,客户各取所需,发出订单,企业生产部门根据电脑网络传递的订购信息及时安排或调整生产规模和品种,从而实现小批量、多品种、零库存、即时制造和交货的理想模式,适应现代消费潮流.电子商务的实施不但可以大大提高交易速度,加快订单处理和货款结算支付,而且可以减少人为的疏忽,一些计算机程序基本能发现业务人员输入的错误信息而提出警告或自动予以纠正,避免可能发生的损失和浪费.这对严格要求单证一致的信用证结算贸易业务显得尤为重要.2、电子商务能提高工作质量,扩大市场电子商务增加了客户和供货方的联系.无论双方是否跨地区、跨国界,空间的障碍已经消失,电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据,而且电子数据交换EDI 更加强了企业间的合作.电子商务可以提供每年365天、每天24小时的服务,使企业能更及时、准确、充分地掌握市场需求信息,按时、按质提供客户所需要的商品或服务从而加强市场竞争地位.同时电子商务可以提供交互式的销售渠道,使商家能及时得到市场反馈,改进本身的工作.3、电子商务可降低成本,有利于提高企业利润降低交易成本,节省了潜在开支,如电子邮件节省了邮费,电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销.此外,电子商务可以优化企业供应链.降低供应成本.传统商务活动是由多个中间环节组成的供应链完成的,这些中间环节必然要耗费大量的物质资源,而电子商务可以缩短供应链的长度,减少中间环节与周转时间,节省物质资源的损耗.以商业企业为例,优化企业供应链,实行直销,可以减少库存和营业面积,降低周转与管理成本.据,在传统商务模式下,商品从订货到售出过程中的物流费用约占企业成本的18%-20%,国外企业利用电子商务优化供应链后,目标为将该费用比例降低到10%-12%.由此可知,电子商务的应用在降低成本的同时给企业带来丰厚的利润.三、电子商务给企业带来的挑战电子商务的发展给企业带来机遇的同时,也提出了挑战:企业必须在构建电子商务环境、重构管理机制等方面适应电子商务的发展,才能在电子商务的潮流中获得更大的经济效益. 1、构建电子商务环境,适应电子商务的发展企业电子商务建设和功能的充分实现离不开企业内部的信息化建设.目前中国企业普遍存在的信息化基础落后与网络和电子商务技术的现代化形成了巨大反差,已经不适应甚至阻碍了中国企业电子商务的应用与发展.企业是开展电子商务的主角,对于要参与和开展电子商务活动的企业来讲,必须具备开展电子商务的三个基本要素,即:1企业自身内部管理的现代化和计算机化,以及业务操作的电子化;2企业的计算机网络基础设施和开展电子商务所依赖的连接网络;3企业要建立开展电子商务业务的应用系统.用户在自身电子商务环境构建时应考虑以下因素:系统必须具有实用性;系统必须实现数据的集中存储和集中备份;系统必须具备在线扩展能力;系统必须考虑数据业务的安全问题等.只有构建了适应电子商务的环境,才能在电子商务时代继续保持企业的竞争力.2、企业必须规范业务流程,以适应电子商务的发展电子商务的开展对于各类企业的好处和优势自不待言,虽然电子商务的技术基础已经具备,但最好的技术并不代表最好的结果,技术必须与企业的管理和运营有机结合.供应链在企业内外是否有效展开特别是企业的外部合作伙伴的管理和信息处理技术是否满足核心企业开展电子商务的基本标准,如数据处理是否已经电子化,如果目前没有满足,那么企业需要给出达标时间进度表;同时企业内部的采购制度是否已经公开化、制度化、标准化,采购流程是否电子化等.一个企业事实上不可能只选择一家供应商的应用软件产品,企业也不可能一夜之间放弃原有的信息系统,问题的关键不是处理企业比较标准和正常的业务数据流程,而是如何处理不同系统间的差异,这些系统是否能够在线实时传输和处理.3、构建电子商务环境下的会计理论和会计实务传统会计是建立在相关假设基础上的.在电子商务时代,由于虚拟企业、网上企业和国际企业的出现,会计主体假设需要重新定义:依据合作项目而成立合作公司或项目公司的现象将会愈来愈普遍,项目结束公司即结束经营,进行清算,持续经营假设将无法适应;由于信息技术的发展,企业提供实时财务信息将成为可能,会计分期假设已显得无足轻重;电子商务中电子货币的广泛应用,将使货币计量假设受到严重冲击.由于会计假设是传统会计赖以存在的前提条件,它的动摇,必然会对如权责发生制、成本计价等会计确认和计量等方面的会计原则产生深刻的影响.在电子商务环境下,电子合同、电子单据实现在线输入,电子货币自动划转,业务信息实时转化,会计信息自动生成,传统的会计工作组织、会计岗位设置和会计业务流程的重组将成为必然.4、企业加强培养和吸引电子商务人才,才能在电子商务中获得收益中国电子商务发展的主要瓶颈是各类相关人才极其缺乏.电子商务的中心环节是需要既掌握信息技术又掌握商务规则的人来从事商务活动.开展电子商务知识培训和电子商务岗位技能培训,提高商务人员电子商务业务素质和网络技能是保证企业电子商务迅速发展的重要途径.Internet和电子商务在我国近几年得到了迅猛的发展,许多企业缺乏足够的技术人才来处理电子商务中遇到的各种问题.开展全球性的电子商务要求24小时连续工作,需要有一大批专业技术人员对其进行管理.企业开展电子商务业务的成功与否,人才是一个很关键的因素,企业要想在电子商务的大潮中获得收益,就必须培养一大批相关人才.。
电子商务给企业发展带来的机遇和挑战

电子商务给企业发展带来的机遇和挑战随着互联网技术的发展和普及,电子商务在全球范围内得到迅速发展,已经成为各个企业进行业务拓展的重要途径之一。
电子商务技术和平台的不断更新和完善,为企业提供了更加丰富和便捷的销售渠道,但同时也带来了一些新的挑战。
本文将探讨电子商务给企业发展带来的机遇和挑战。
电子商务带来的机遇拓展销售渠道传统零售行业主要依靠线下销售模式进行业务。
而电子商务的出现为企业提供了更广阔的销售渠道,无论是线上还是线下商务,可以更好地满足消费者的需求。
有了网络平台,企业可以将商品销售扩展到全国乃至全球市场,这为企业带来了更多的商业机会。
降低销售成本传统实体店的经营者需要承担较高的租金、人工等成本,而电子商务的存在,减少了传统渠道中的中间环节、流程,带来更低的销售成本和更高的销售效率。
此外,企业还可以通过网络平台,更好地管理商品库存、仓储等方面,进一步提高生产效益。
提高消费者参与度电子商务的平台使得消费者更容易获取各类产品信息,消费者可以快速了解商品基本情况、交流产品使用心得等。
此外,电子商务平台还可以为消费者提供一些便捷和安全的支付、物流等服务,这些服务提高了消费者的参与度,进而提高了企业的销售量,创造更多利润。
电子商务带来的挑战防范网络安全风险电子商务平台一般涉及多种敏感数据、信息,包括消费者信息、财务信息等,而这些信息容易成为黑客、不法分子的攻击目标。
同时,电子商务中还有一些网络诈骗现象不时出现,因此企业需要付出更多的时间和金钱保护自己数据和用户数据的安全。
解决物流难题电子商务中的配送服务本身是一个复杂的工程,传统物流无法满足电商平台的需求,因此提供更为高效的物流方案、强大的物流团队显得格外重要。
对于产品本身,服务员的连续性、及时的补货、酬金机制的变动等问题也都面临挑战。
这些困难会直接影响电子商务平台的效益和客户满意度。
提高产品质量和服务质量电商平台的特点是快捷、方便,消费者通过网络平台可以轻松购买自己需要的产品,因此,从商品的设计、生产到加工中各种加工环节的质量都需要得到充分的保证,让消费者更好地了解和使用商品。
互联网时代下的电子商务发展趋势

互联网时代下的电子商务发展趋势随着互联网技术的日新月异和移动设备的普及,电子商务已经成为很多人购物的首选方式。
电子商务也成为了很多企业转型和拓展市场的必经之路。
那么,在这个竞争激烈的市场中,电子商务的发展趋势是什么呢?从以下几个方面来谈。
一、移动电商将带来更多的机会据统计,目前全球移动设备的使用率已经超过了桌面设备。
移动电子商务已经成为电子商务领域中一个不可忽视的重要部分。
移动设备带来的便利性和灵活性,也吸引了越来越多的消费者。
面对这一发展趋势,电商企业需加大对移动端用户的关注,开发适合移动设备的购物体验,提供更便捷、更友好的服务,为消费者带来更好的购物体验。
二、社交电商或成为新的热门领域社交媒体对于现代人来说已经不仅仅是一个交流平台,更是一个信息和消费的来源。
社交电商正在逐渐崛起,比如国内的微信商城和美团小程序商城,就是通过社交平台进入到电商市场的典型代表。
社交电商模式的优势在于能够在社交媒体上聚集消费者,利用社交关系传播推广商品,提高流量和销售额。
同时,消费者也可以在社交平台上获得更直接、更真实的产品信息和购物体验,增加购物决策的依据和信心。
三、智能化和个性化趋势将持续发展智能设备和人工智能技术的发展,也给电子商务带来了新的机遇和挑战。
例如,利用大数据和机器学习技术,可以为消费者提供精准、个性化的商品推荐和服务。
可以实现个性化定制、个性化营销和个性化客服等服务。
此外,智能化技术还可以为电商企业带来更高的效率和更低的成本,提高整体的营运效率。
四、国际化趋势已经不可逆转随着全球化的发展,电商企业也越来越需要跨境销售。
跨境电商已成为一个重要的市场,国际电商交易量逐年增长。
然而,跨境电商所涉及到的国家政策和法律规定复杂多样,还有货币兑换和物流配送等问题。
电商企业需要在合规和风险控制方面加强管理和研究。
五、实体商业与电子商务的融合趋势加快传统零售业正在遭受电商的冲击。
然而,在未来的电商发展中,实体商业和电商之间的互动和融合会越来越密切。
电子商务发展的优势

电子商务发展的优势电子商务发展的优势电子商务的发展开启网络营销的新时代,较之于传统的营销方式,有着很大的优势。
那么电子商务发展的优势有哪些呢?下文是店铺为大家是偶记整合的相关内容,欢迎大家阅读鉴赏。
电子商务发展的优势篇1一、对企业而言电子商务能给企业带来巨大的商机,节约成本,增加收入,提升知名度,平等参与市场竞争:1、电子商务减少了产品销售的中间环节,改变了市场的结构。
传统的产品销售环节通常要经过厂商-批发商-零售商-顾客,电子商务的出现则省略了产品销售的中间环节,加强厂商与顾客的沟通交流,厂商能够根据顾客需求提供个性化定制服务,同时节省经营管理成本。
2、电子商务在时空上扩展了企业的销售,为企业提供巨大的潜在顾客群,给企业带来了无限的发展机会。
传统的产品销售受限于时空,营销的群体受到限制。
电子商务克服了时空的限制,通过网站,最大限度地向外介绍自己的产品和服务,营销的群体来自世界各地,客人可以提前预定几天甚至几年的产品,为打开客源市场、吸引潜在客户,保障产品销售搭建了重要的平台。
3、电子商务大大节省了企业的营销费用,提高了企业的营销效率,与传统的电视广告、广播、报刊、杂志、宣传单等营销方式相比,电子商务是通过网站宣传,网络交易、提供自助预定服务等方式营销,无需店铺租金成本,受众面广,价格低廉,营销效率高,商业机会大。
4、电子商务为虚拟企业和商铺的出现创造了条件。
团购公司、淘宝网店等一系列虚拟企业和店铺的涌现,不仅活跃和延伸了现实的市场,刺激消费,繁荣市场经济,更是为社会提供了很多就业机会,缓解了就业压力,使很多企业和个人找到了致富的路子,受到了政府的支持和人们的欢迎。
5、电子商务有利于塑造企业形象,提升企业的知名度,同时为中小企业跻身国际市场创造了一个自由平等的竞争环境和更为广泛的合作空间。
企业通过网络营销,将企业的优质的产品和服务介绍给客人,形成良好的口碑,积累知名度。
同时打破了国际市场的准入瓶颈,使得各种规模的企业都能够共享国际国内两个市场,并根据企业情况实现战略联合,共同推进网络营销,增强竞争力。
电子商务的发展和影响

电子商务的发展和影响电子商务的发展和影响电子商务(E-commerce)是指通过互联网或其他电子渠道开展商业交往的一种方式。
随着互联网技术的不断发展和普及,电子商务在全球范围内得到了迅猛发展,并对各个领域产生了巨大的影响。
本文将从电子商务的发展趋势以及对商业、社会和消费者行为的影响等方面进行探讨。
一、电子商务的发展趋势1. 移动化趋势:随着智能手机的普及和移动互联网技术的快速发展,移动电子商务成为了电子商务的重要组成部分。
消费者可以通过手机随时随地进行网上购物,企业也可以通过移动应用裂变更多的用户。
2. 社交化趋势:社交媒体的兴起使得人们可以轻松分享购物体验和商品推荐,社交化电子商务也逐渐成为主流。
通过社交媒体平台,企业可以与消费者直接互动,提高品牌知名度和消费者忠诚度。
3. 大数据趋势:电子商务平台所积累的大量用户数据和交易数据被应用于精准的广告投放、个性化推荐等方面。
通过大数据分析,企业可以更好地了解消费者需求,提高营销效果和产品服务质量。
4. 跨境电商趋势:全球范围内的跨境电商交易规模不断扩大。
跨境电商使得消费者可以购买到来自世界各地的商品,同时也为企业提供了开拓新市场的机会。
二、电子商务对商业的影响1. 拓展市场:电子商务打破了地理限制,企业可以通过网络将商品推广到全球范围内的消费者,拓展了市场规模。
2. 降低成本:相比传统实体店,电子商务省去了租金、人工等费用,降低了企业的运营成本。
3. 个性化营销:通过电子商务平台积累的用户数据,企业可以进行个性化的推荐和营销活动,提高销售转化率。
4. 优化供应链:电子商务加强了企业与供应商之间的信息交流和合作,提高了供应链的效率和准确性。
三、电子商务对社会的影响1. 就业机会:电子商务行业的快速发展带来了大量的就业机会,从技术开发人员到电商平台运营人员,都为国内就业市场提供了新的增长点。
2. 城乡一体化发展:通过电子商务平台,城市消费者可以购买到农村地区的优质农产品,促进了农村经济的发展。
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移动电子商务给企业发展的带来的新机会
作者:隋欣
来源:《现代经济信息》2014年第05期
摘要:在3G/4G网络环境下,移动电子商务用户规模和交易规模逐年递增,信息环境和政策的支持赋予移动电子商务强大的生命力,让其以不可逆转的趋势大步向前发展。
面对这样的新时代,我国企业必须做出应对,必须认真研究“新机会”,让企业在新经济时代的浪潮中利于不败之地。
关键词:移动电子商务;机会;市场;繁荣发展
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)05-00-01
信息环境的发展变化给电子商务市场带来了一个新气象、新契机——移动电子商务。
近年来,这一新型电子商务模式以它不受地域限制、能与客观环境相融合的特性,迅速发展起来,并且移动电子商务已经成为信息环境里不可扭转的发展趋势。
特别在3G背景下,移动电子商务正逐渐凭借技术和应用上的优越性,显示出强大的生命力。
一、移动电子商务
移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。
它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。
现在我国还处于移动电子商务发展的初始阶段,但移动电子商务必定成为未来商务环境的主流和必然。
图1 中国移动电子商务用户规模状况
图2 中国移动电子商务市场规模状况
从图1所示,我国移动电子商务用户规模从2010年的0.58亿增长至2013年的2.18亿,平均增长率达到50%以上。
预计到2015年底移动电子商务用户规模将达到3.52亿人。
随着中国智能手机的广泛普及和3G/4G网络覆盖面的增长,未来中国移动电子商务用户的规模会越来越大,用户在移动端购物也会越来越普遍。
如图2所示从2011年到2013年中国移动电子商务的市场规模分别为156.7亿元、478.6亿元和956.8亿元。
近几年各大电子商务平台飞速发展,在节假日期间频频推出种类繁多的优惠和促销活动,致使移动端的交易额不断刷新,市场规模呈现爆发式增长。
随着智能手机的普及和3G网络的发展,智能手机上的购物APP应用被大量下载,60%以上的智能手机都装有淘宝手机客户端,京东商城、拍拍网、1号店、亚马逊、聚美优品等电商网站APP应用的占有率也逐步提高。
说明手机购物网民越来越多,相应的移动电子商务等业务也越来越受到运营商、厂商和各行业企业的关注。
在当下的时代,移动电子商务为企业带来了全新的市场机会和发展趋势,众多企业要想在时代变革的大潮中依然留存,就必须紧随时代步伐,抓住移动电子商务的发展契机,经过了之前对电子商务的发展,各企业的业务体系中已不乏电子商务的业务模型,在面对移动电子商务这个新机会下,企业要进行全面细致的思考,充分利用现有模型,尽快建立和发展移动电子商务的业务模式。
移动电子商务能让消费者和企业从基本的客观需求向最高层次的自我价值实现过渡和发展,为他们提供有利的平台。
二、企业发展移动电子商务的业务机会
移动电子商务的基础设施建设日臻完善,移动网络环境逐渐扩大,企业转型或者开辟移动电子商务业务也逐渐成为企业发展的重要战略之一。
随着移动端电子商务市场规模逐步扩大,行业标准、移动支付体系基本建立,来自政府层面的支持与引导逐年增加,这些条件给企业的发展带来了全新的业务领域。
企业应跳出原有的发展思想,站在当下信息技术飞速发展的道路上,重新思考与规划企业的未来。
伴随着移动电子商务涌现的商机,企业有很多机会,除了广为人知的互联网广告外,还有众多的发展契机,企业应大胆开辟,改革创新。
1.信息服务类。
主要包括移动信息服务(天气预报、铁路航班信息)、移动电子邮件服务、LBS(基于位置的服务)、移动广告服务、移动报刊杂志等等。
尤其是LBS可以给用户提供定位、导航、跟踪、安全救助、用手机查看实时路况和路线等与位置相关的服务,比如用户在进行户外活动时,如果能提供全面导航,人性化路线指引,精准定位,安全后勤等服务,用户定会享受其中。
这样的应用既方便用户又给企业带来可观的社会效益和经济效益,一些物流类和通讯类企业便受益于此。
移动铁路航班信息服务的发展空间也不容忽视,可在线购票的客户端服务更是极具发展潜力。
2.多媒体服务类。
主要包括移动游戏业务、移动音乐下载、移动视频、移动竞猜投票等服务。
观看移动视频时产生的流量和费用应与服务提供商、移动运营商和用户做好沟通。
这些信息产生的交易金额不大,费用基本由移动运营商代收,容易操作。
内容方面要好好策划一下,传统的网页、信息(彩信)也能支持,但现在用户不仅需要信息,还需要视觉和感觉的双重刺
激。
在这一点上,企业需要在市场细分上多下功夫。
目前多媒体服务是国内移动电子商务业务的主要内容。
目前备受追捧的微博、微信、微视等信息服务企业应多关注,并大胆改革,推陈出新。
3.移动支付类。
主要包括移动银行业务、移动炒股(理财)、移动电子账单业务、移动支付(代付)业务等。
其中移动支付是移动电子商务的关键内容,移动支付平台也是目前国内各大运营商争抢的热门市场。
由于这些服务大多涉及的交易金额较大,且涉及到较多的私密信息,所以需要与银行端进行沟通和合作。
一旦与银行端对接,用户可在移动设备上进行任何可以支付的业务,很多实体的面对面支付也可以在移动设备端完成,例如扫描二维码支付。
企业应扩展业务的灵活性,让用户使用更加方便,支付更加便捷。
4.行业应用服务类。
主要是面向各行业企业的专门移动应用系统,包括CRM(客户关系管理)、ERP(企业资源计划)、MIS(地理信息服务)等专门化应用系统。
为用户提供移动办公、移动定位业务、移动营销、移动管理等业务。
这一类的移动端服务应重点考虑网络环境和业务模式的兼容,还要保证用户私密信息的安全。
三、发展移动电子商务的信心
移动电子商务的飞速发展给第三方产业带来大量机会,对于我国企业而言,面对信息时代和经济环境的整体背景,与之相联系的产业实在太多,在这点上我们无疑是时代的幸运儿。
从整体环境来看,移动电子商务在理论和实践方面都决定了其自身的存在分量和价值,所带来的商机也直接从层面上证明这是时代发展的需要,而且目前这样的状况还继续向前发展着,所以,有充分的理由让我们相信,移动电子商务正在开启新的时代序幕。
面对新的经济时代各企业应尽快调整企业发展策略,多利用互联网和移动网络的优势,加强与移动产业和其他第三方企业的合作,构建适合企业自身实情和我国实情的移动电子商务业务体系,让移动电子商务的发展更加繁荣。
参考文献:
[1]伍爵博,曹慧,陆哲璐.国外移动电子商务业务模型对我国的启示[J].电子商务,2012(02).
[2]移动电商2012年互联网监测数据.艾媒咨询,2012,12.
[3]朱翊.移动电子商务企业信息化的几个机会[J].信息与电脑,2012(01).
作者简介:隋欣(1985-),女,辽宁朝阳人,学历:大学本科,专业:电子商务。