肯德基vs麦当劳的战略经营的感想和启示
肯德基与麦当劳品牌竞争力分析

肯德基与麦当劳品牌竞争力分析第一篇:肯德基与麦当劳品牌竞争力分析肯德基与麦当劳品牌竞争力分析品牌就是一个名字、称谓、符号或设计,或是上述的总和,其目的是要使自己的产品或服务有别于竞争者。
这是著名的营销学大师菲利普.何特勒(Philiip Kotler)对品牌所下的定义。
它是长期、持续地建立产品定位及个性的成果,消费者对它也有较高的认同。
一旦成为成功品牌,市场领导地位及高利润自然会随之而来。
在如今全球化经济时代,对于企业做大做强并具有可持续的核心竞争力,塑造成功并具价值品牌起着举足轻重意义。
下面就世界著名品牌肯德基和麦当劳进行比较:一、战略定位方面肯德基推行本土化战略定位,体现入乡随俗的理念,而麦当劳实行全球化战略定位,更倾向战略性的经营调整。
两家作为世界上具有市场行业领导地位的跨国公司,虽然在全球化战略跨国发展过程中都取得了较大的成功,但是在战略定位上还是存在一定的差异,从而选适合自身发展需要的组织架构。
肯德基通过国际子企业的方式以地理位置为基础并在各个国家内独立运营,基本所有的管理职能都以国家为基础,从而实现高度的本土反映能力,设立在美国总部的母公司通过对其计划体系和报告体系进行控制,并拥有对国际战略选择拥有控制权,但是全球化协作化水平偏低。
麦当劳通过全球化产品型结构较国际事业部制向综合结构迈进了一步,使得提高了国际化产品的成本效益,然而此种战略选择并不容易实现良好战略规划的预期效益,不利于推动扩张型战略。
这种战略定位的差异在中国市场上的体现尤为明显,如在进入中国将近二十年的时间里,麦当劳却屈居肯德基之后,一直充当了十多年的千年老二,到现在还没翻过身来。
在中国,麦当劳仅有700多家分店,而肯德基却有1500多家分店,是麦当劳的两倍。
二、品牌风格取决于战略定位方面的选择差异,对品牌风格的形成产生了较大影响。
肯德基品牌选择公司创始人哈兰·山德士上校的头像,它告诉顾客,今天的肯德基标识依然像山德士上校50年前一样,在厨房里辛勤为顾客手工烹制新鲜、美味、高质量的食物。
肯德基的本土化战略vs麦当劳的全球化战略

肯德基与麦当劳品牌战略对比随着经济的发展,时代的变迁,人们的生活节奏越来越快.方便快捷的速食产品便是这个快节奏社会下的产物,越来越受人们的欢迎与关注。
然而对于任何种类的产品,品牌是一个产品的核心。
品牌已经不仅仅是一个产品的名字、称谓、符号或设计,而是创造和传播顾客价值以及建立和维系顾客关系的工具.而品牌战略是公司将品牌作为核心价值下的产物,是企业将品牌推向市场的方式。
经济全球化的情况下,肯德基与麦当劳走进全球各国,发展到至今已经成了速食产品的代名词。
每当人们提及速食,首先出现在人们脑海中的则是肯德基和麦当劳。
无论是出游,还是工作,大家寻找速食就餐地点,都会无意识的寻找刻有KFC和M的招牌,寻找肯德基与麦当劳的身影.因此,肯德基与麦当劳都通过不断地创新与不一样的品牌战略在全球成功的塑造了自己的品牌形象。
一、品牌概述肯德基,通常简称为KFC,是世界最大餐饮集团——百胜餐饮集团下的一个世界知名品牌.肯德基针对以家庭为主的目标消费群体,主要出售炸鸡、汉堡、薯条、汽水等西式快餐食品。
肯德基一直坚持讲求诚信,坚持质量等信念,并且在全球推广的“ CHAMPS”计划,即Cleanliness(保持美观整洁的餐厅)、Hospitality(提供真诚友善的接待)、Accuracy(确保准确无误的供应)、Maintenance(维持优良的设备)、Product Quality(坚持高质稳定的产品)、Speed(注意快速迅捷的服务)。
自从1987年,肯德基进入中国市场以来,不断地根据中国独特的消费特点,中国的饮食文化进行深入调查与探讨,逐步改善,推出适合中国人的品牌战略——本土化战略,从而占据了中国速食市场的重要地位.麦当劳是世界大型的连锁餐饮集团,麦当劳主要以年轻、活泼作诉求,希望提供一个轻快的用餐环境,针对小孩与年轻一代售卖汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果等西式快餐食品。
麦当劳一直坚持QSCV理念,即Quality(严格的质量与品质检测)、Service(高质量的服务)、Cleanliness(卫生、清洁的环境)、Value(提供原有价值的高品质,物品给顾客)。
从汉堡王与麦当劳的商战中能学到什么

从汉堡王与麦当劳的商战中能学到什么来源:经济观察报发布时间:2005-7-206月27日,汉堡王(Burger King)在中国的第一家店在上海静安寺开张了(详细报道见7月4日本报第24版)。
作为在美国本土市场仅次于麦当劳的第二大快餐连锁,汉堡王来中国显得有些姗姗来迟。
肯德基早在1987年就进入了中国,麦当劳也在1990年进入,这两家已经在中国快餐市场占据了统治地位。
汉堡王要在中国市场夺取一块蛋糕,并非易事。
实际上,汉堡王近几年在美国的表现不甚理想,和市场领导者麦当劳的差距愈发明显。
究其原因,是汉堡王放弃了原本非常成功的进攻战略。
这里将回顾汉堡王在美国的战略得失,供中国企业参考。
错失领导地位汉堡王和著名的皇堡(Whopper)诞生于1950年代中期,正好赶上了1960年代美国快餐行业迅速成长的黄金时期。
在60年代,汉堡王着力推广它最受欢迎的皇堡,其广告富有韵味:“汉堡越大,汉堡越好”,以及“请用双手拿”。
汉堡王在美国迅速壮大,连锁店数量急速增多,其发展势头直指领导地位。
然而这时,它的快速扩张遇到了资金短缺的障碍,在上市计划失败后,接受了皮尔斯百利公司(Pillsbury Company)的合并建议,后者保证为汉堡王提供资金。
但是在合并后,皮尔斯百利公司并没有遵守承诺,而是削减了汉堡王的扩张计划。
这就给竞争对手们留下了可乘之机,汉堡王也只能眼睁睁地看着它们的迅速崛起。
特别是麦当劳,发展速度异常迅猛,向汉堡王奋起直追。
到1970年代早期,麦当劳的店数已经远远超过汉堡王,成为显而易见的市场领导者。
汉堡王被迫屈居第二。
市场格局一旦确立,就很难改变。
领导者若没有重大失误,就会长久维持领导地位。
这是因为,企业一旦在顾客心智中确立了领导地位,就会成为某个品类的代名词。
比如,麦当劳就成了汉堡快餐的代名词。
企业成为品类的代名词后,顾客有该品类的需求时,总是第一个想到该企业。
在美国,顾客想到吃汉堡快餐,第一个想到的就是麦当劳。
案例分析麦当劳vs肯德基:双寡头的白刃战

麦当劳vs肯德基:双寡头的白刃战当全球经济陷入衰退,星巴克在全球已经关闭数百家门店,这两支快餐猛虎没有什么时候比现在更清醒,近距离白刃战的号角已经吹响。
麦当劳早就算好了日子。
2月4日,肯德基中国“结伴过冬”套餐促销结束第二天,全球最大连锁快餐集团麦当劳高调在北京宣布,其在中国40%的产品将展开为期一年的让利促销活动,降价幅度超过3成,价格低过10年前。
麦当劳中国首席执行官施乐生表示,这是麦当劳进入中国市场以来最大规模的一次让利。
刚刚结束降价的肯德基只能尴尬地静观其变。
为了此次全国性降价,早在去年12月9日,麦当劳中国就“处心积虑”地在广州、深圳、南京三市进行了相同幅度的降价,试探市场反应.肯德基12月底在全国大城市推出的“结伴过冬”促销,就是拜此次麦当劳降价所赐。
紧接着麦当劳又在1月1日启动名为“红运麦当劳"的新品促销活动,最高优惠幅度超过20%。
3个月以来麦当劳发起的3次降价旋风一次比一次更加彻底。
紧接着,2月11日,“麦当劳天天超值店”在淘宝网上开业,以促销活动的方式让淘宝网用户竞标笔记本电脑、手机、MP3、饰品、玩偶等,将数量庞大且年轻时尚的淘宝用户作为他们主攻的目标群体.麦当劳花样翻新的营销招数几乎让肯德基应接不暇.麦当劳全国范围内史无前例的促销活动或许可以在某种程度上解读为一种“报复".在中国,人们已经习惯在麦当劳附近就可以找到肯德基,这种战斗似乎一直停留在做好各自的事、井水不犯河水的尺度内。
但是1月初,肯德基中国在山东威海率先打破了这种“默契",其所属百胜餐饮集团中国事业部与中石化以及美国油猴国际汽车快修国际公司宣布成立全国首家中国石化(行情股吧)加油站、肯德基汽车穿梭餐厅、油猴汽车快修一体化综合服务项目,这令麦当劳有些措手不及。
早在2007年麦当劳就与中石化开出首家汽车餐厅,并寄希望于借其3万余家加油站网点而超越开店数量超出其一倍的肯德基.当全球经济陷入衰退,星巴克在全球已经关闭数百家门店,这两支快餐猛虎没有什么时候比现在更清醒,近距离白刃战的号角已经吹响。
最新 麦当劳与肯德基跨文化战略差异分析-精品

最新麦当劳与肯德基跨文化战略差异分析-精品最新麦当劳与肯德基跨文化战略差异分析-精品1. 引言麦当劳和肯德基是全球最具知名度的快餐连锁品牌之一。
这两个品牌在不同国家和地区有着广泛的市场份额和消费者群体。
本文将分析麦当劳与肯德基在跨文化战略上的差异,旨在为他们的国际业务发展提供参考。
2. 跨文化战略差异分析2.1 品牌定位麦当劳的品牌定位更加国际化和大众化,注重速度和便捷性。
他们的产品推崇快速服务和全球一致的标准化,以迎合不同国家的消费者需求。
相比之下,肯德基更加关注并且注重适应当地的文化和口味。
他们在不同国家推出了更多符合当地口味的产品,以满足消费者对本土风味的喜爱。
2.2 菜单选择麦当劳的菜单选择相对简单,主打汉堡、薯条和饮料。
他们通过标准化的制作工艺和口味,确保在全球范围内提供一致的产品体验。
而肯德基的菜单丰富多样,包括炸鸡、汉堡、沙拉等多种选择。
他们根据当地文化和口味的差异,对菜单进行定制,以满足不同市场的需求。
2.3 店面形象麦当劳的店面形象一般统一并且简洁,以黄色和红色为主色调,营造出活力和快乐的氛围。
肯德基的店面则更注重与当地文化融合,每个地区的店面设计和装饰都有所不同,以吸引更多本地消费者。
2.4 市场拓展策略麦当劳采用了大规模的市场拓展策略,通过在全球范围内开设门店来快速扩张市场份额。
他们注重在主要城市和交通便利的地区建立分店,以接触更多潜在顾客。
与此不同,肯德基更注重选址的战略布局,更加关注当地的消费惯和文化需求来选择合适的位置。
3. 结论麦当劳和肯德基在跨文化战略上存在一些差异。
麦当劳强调一贯化和标准化的产品体验,注重国际化和快捷的形象。
肯德基更注重当地文化和口味的适应,通过定制化的菜单和店面形象来吸引不同市场的消费者。
对于这两个品牌来说,根据不同国家和地区的市场需求来调整跨文化战略是至关重要的,以获得更好的市场表现和消费者认同。
参考文献:- Smith, J. (2019). Fast Food Nations: The Globalization of Fast Food. International Journal of Cultural Studies, 22(2), 111-129.- Brown, R., & Lee, T. (2020). The Influence of Culture on Global Consumer Behavior: A Meta-Analysis. Journal of International Consumer Marketing, 32(2-3), 198-218.。
麦当劳VS肯德基:中国战略的对比

麦当劳VS肯德基:中国战略的对比一,麦当劳与肯德基在中国的经营成绩比较:1.餐厅的扩张速度与数量:目前肯德基继续增大扩张速度,而麦当劳则收缩扩张速度,转而提高单店收益率,体现麦当劳在华发展可能未如理想。
麦当劳:1990年10月8日,中国第一家麦当劳餐厅在深圳开业。
2008年麦当劳在中国新开店数为145家,而在过去5年,麦当劳新开店总数为430家,年均新开店86家,扩张小心翼翼。
截止到2009年底,麦当劳中国餐厅为1100家左右。
2010年麦当劳计划开设150到175家新餐厅,升级改造现有餐厅。
肯德基:1987年11月12日肯德基第一家店在北京开张。
截止到2009年底,肯德基中国餐厅数量为2700家,是麦当劳的两倍多。
2.餐厅的投资收益:无论单店收益还是总收益,肯德基都占了上风。
麦当劳:麦当劳在中国市场的单店年均营业收入约为600万元/年。
肯德基:肯德基在中国市场的单店年均营业收入约为800万元/年。
二,麦当劳与肯德基在中国的战略选择比较:麦当劳:全球化发展战略1.全球统一生产标准。
麦当劳的产品单、加工和烹制程序乃至厨房布置,都是标准化的,严格控制。
2.全球统一的经营理念和管理规范。
麦当劳的黄金准则是顾客至上,顾客永远第一。
提供服务的最高标准是质量(Quality)、服务(Service)、清洁(Clean)和价值(Value),即QSC&V原则。
这是最能体现麦当劳特色的重要原则。
a)品质。
麦当劳重视品质的精神。
首先是在当地建立生产、供应、运输等一系列的网路系统,以确保餐厅得到高品质的原料供应。
同时麦当劳食品必须经过一系列严格的质量检查,仅牛肉饼,就有40多项质量控制的检查。
食品制作超过一定期限(汉堡包的时限是10分钟、炸薯条是7分钟),即丢弃不卖;规定肉饼必须由83%的肩肉与17%的上选五花肉混制等等。
严格的标准使顾客在任何时间、任何地点所品尝的麦当劳食品都是同一品质的。
b)服务。
快捷、友善、可靠的服务是麦当劳的标志。
麦当劳和肯德基在中国的发展战略比较研究

麦当劳和肯德基在中国的发展战略比较研究一、本文概述本文旨在探讨麦当劳和肯德基这两大全球快餐巨头在中国市场的发展战略,并对其进行比较研究。
麦当劳和肯德基自进入中国市场以来,凭借其独特的品牌魅力和成功的市场策略,迅速在中国快餐市场占据重要地位。
然而,随着中国市场环境的不断变化和消费者需求的日益多样化,两家公司必须不断调整和优化其发展战略以应对挑战。
本文首先将对麦当劳和肯德基在中国市场的历史发展进行简要回顾,以了解两家公司在中国市场的起点和发展轨迹。
随后,本文将分析两家公司在中国市场的市场定位、产品策略、营销策略和扩张策略等关键方面,深入剖析其背后的战略思维和实施细节。
在比较研究部分,本文将对比麦当劳和肯德基在中国市场的战略异同点,并探讨其背后的原因和影响。
通过对比分析,本文旨在揭示两家公司在面对中国市场挑战时所采取的不同策略,并评估其效果和可持续性。
本文将总结麦当劳和肯德基在中国市场的发展战略,并提出一些启示和建议。
通过对两家公司战略的比较研究,本文旨在为其他国际企业在中国市场的发展提供借鉴和参考,同时也为中国本土快餐企业提供一些启示和思考。
二、麦当劳在中国的发展战略麦当劳作为全球知名的快餐品牌,在中国市场的发展策略上,表现出了其独特的眼光和策略。
从进入中国市场的初期,麦当劳就明确了自己的目标:在保持品牌全球统一性的基础上,深度融入中国本土文化,以满足中国消费者的需求。
麦当劳在中国市场的扩张策略上,采取了渐进式的开店方式。
这种策略使麦当劳能够在深入了解当地市场、消费者需求和文化背景的基础上,逐步扩大市场份额。
同时,麦当劳也十分注重店面的选址,优先选择人流量大、消费能力强的地段,以确保每一家店面都能获得良好的销售业绩。
在产品策略上,麦当劳注重本土化和创新。
虽然麦当劳的汉堡、薯条等核心产品在全球范围内都保持一致,但在中国市场,麦当劳也推出了许多符合中国人口味的产品,如早餐粥、米饭等。
麦当劳还与中国传统节日相结合,推出了一系列节日限定产品,如春节的“福运金桶”、中秋节的“月饼汉堡”等,这些创新的产品策略不仅吸引了中国消费者的眼球,也进一步提升了麦当劳的品牌形象。
麦当劳VS肯德基:中国战略的对比

麦当劳VS肯德基:中国战略的对比一,麦当劳与肯德基在中国的经营成绩比较:1.餐厅的扩张速度与数量:目前肯德基继续增大扩张速度,而麦当劳则收缩扩张速度,转而提高单店收益率,体现麦当劳在华发展可能未如理想。
麦当劳:1990年10月8日,中国第一家麦当劳餐厅在深圳开业。
2008年麦当劳在中国新开店数为145家,而在过去5年,麦当劳新开店总数为430家,年均新开店86家,扩张小心翼翼。
截止到2009年底,麦当劳中国餐厅为1100家左右。
2010年麦当劳计划开设150到175家新餐厅,升级改造现有餐厅。
肯德基:1987年11月12日肯德基第一家店在北京开张。
截止到2009年底,肯德基中国餐厅数量为2700家,是麦当劳的两倍多。
2.餐厅的投资收益:无论单店收益还是总收益,肯德基都占了上风。
麦当劳:麦当劳在中国市场的单店年均营业收入约为600万元/年。
肯德基:肯德基在中国市场的单店年均营业收入约为800万元/年。
二,麦当劳与肯德基在中国的战略选择比较:麦当劳:全球化发展战略1.全球统一生产标准。
麦当劳的产品单、加工和烹制程序乃至厨房布置,都是标准化的,严格控制。
2.全球统一的经营理念和管理规范。
麦当劳的黄金准则是顾客至上,顾客永远第一。
提供服务的最高标准是质量(Quality)、服务(Service)、清洁(Clean)和价值(Value),即QSC&V原则。
这是最能体现麦当劳特色的重要原则。
a)品质。
麦当劳重视品质的精神。
首先是在当地建立生产、供应、运输等一系列的网路系统,以确保餐厅得到高品质的原料供应。
同时麦当劳食品必须经过一系列严格的质量检查,仅牛肉饼,就有40多项质量控制的检查。
食品制作超过一定期限(汉堡包的时限是10分钟、炸薯条是7分钟),即丢弃不卖;规定肉饼必须由83%的肩肉与17%的上选五花肉混制等等。
严格的标准使顾客在任何时间、任何地点所品尝的麦当劳食品都是同一品质的。
b)服务。
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肯德基vs麦当劳的战略经营的感想和启示
肯德基和麦当劳作为全球快餐业界的巨头,在战略经营方面有很多值得学习的感想和启示。
丰富的产品线:肯德基和麦当劳都拥有多样化的产品线,涵盖了汉堡、炸鸡、薯条、沙拉等多种快餐食品,能够满足不同顾客的需求。
这种丰富的产品线对于吸引更多的消费者非常重要,可以增加销售额并提高顾客的忠诚度。
注重跨国经营:肯德基和麦当劳都在全球范围内拥有广泛的分店网络,注重跨国经营。
这种战略可以扩大市场份额,增加品牌曝光度,并且能够利用各地的特色市场机会。
不断创新:肯德基和麦当劳都在不断推出新产品,保持创新。
这种不断创新的战略可以吸引更多的消费者,提高销售额。
同时,也保持了品牌的新鲜度和时代感。
注重品牌形象:肯德基和麦当劳都非常注重品牌形象的塑造与维护。
他们通过在广告、员工培训、店面装修等方面的投入,将品牌塑造为质量可靠、服务优质的形象,使消费者对品牌有信任感并形成品牌忠诚度。
优化供应链:肯德基和麦当劳都在供应链管理方面做得非常出色,建立了完善有效的供应链网络,确保原材料的可靠供应、产品的质量与一致性,以及快速的物流配送。
这种供应链管理的战略可以帮助他们提高运营效率,提供更好的顾客服务。
从肯德基和麦当劳的战略经营中,我们可以得到的启示是,品牌形象和品牌忠诚度是非常重要的,不断创新是保持竞争力的关键,还要注重供应链管理以提高运营效率。
同时,不断拓展市场和丰富产品线也是促进销售增长的有效战略。