项目经理现场管理经验总结
项目经理工作总结(15篇)

项目经理工作总结(15篇)项目经理工作总结1今年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,__项目部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结总结如下:1、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。
由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。
这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。
2、减员增效、节能降耗在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的.想办法保证收费率的提高。
在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。
在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段。
3、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。
目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。
项目部工程班坚持日常装修巡检,借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。
由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。
项目经理工作总结范文6篇

项目经理工作总结范文6篇项目经理工作总结范文 120__年悄然而逝,回想过去的一年,有成绩也有不足。
我于20__年_月_日进入内蒙古房地产有限公司,并于3月_日进驻住宅工地任项目经理,至今一年已经过去了,在公司的大力支持指导下,克服了许多困难,走到今天,极为不易,本小区一期建筑面积约7万平方米,造型多、体量大,施工管理范围广,目前一期主体工程全部结束,下一步的施工任务虽然异常艰巨,但我还是有信心、有能力完成各阶段工期目标。
是高端住宅小区,工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始一步一个脚印的进行,模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性,确保设计尺寸的准确和观感的质量,我要求全体管理人员及各施工班组,严格控制关键工序,关键部位施工质量,整个主体施工过程中,经过项目部的认真控制,施工全部内容符合设计要求,达到了预期的质量目标。
开工以来,我按照公司要求制定3个月完成主体封顶,可惜的是由于恶劣反常天气影响以及商品砼不及时,以及劳务队资金实力不强,未能在计划下完成,但也基本接近目标工期,安全管理,施工进场准备阶段,我组织项目部按内蒙古自治区安全要求,根据机械及材料使用情况,组织布置与安装。
施工过程中,我始终坚持,“质量第一、安全至上”的原则,把确保项目部全体职工及劳务人员的生命安全作为自己的第一要务。
框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此我从以下几个方面加强管理:1、加强安全技术交底工作,通过进场安全教育,上岗时项目部全体管理人员对入场职工进行岗前教育,来加强职工的安全意识。
2、加强检查和巡视及时发现问题、及时整改、杜绝了安全隐患,同时对现场的临电及全部设备由项目部统一进行检查,合格后方可使用,要求劳务班组自有的设备定期的维修、保养和检查及时发现安全隐患,及时进行修理更换。
整个施工期间未发生过一起重大安全事故,保证了广大职工和劳动人员的生命安全,达到了预期安全目标的要求。
二、项目部整体工作总结一年来工作有收获,有进步,也有不足和缺点,在综合管理上还不到位存在漏洞,在项目没有合同没有单价的特殊情况下,如何控制成本的方法和措施还需进一步研究。
建筑工程项目经理现场管理要点

建筑工程项目经理现场管理要点学习建筑工程项目经理现场管理这么久,今天来说说关键要点。
我总结,人员管理是非常重要的一个方面。
咱们工地上的工人那可不少,每个人都有自己的性格和做事方式。
就像一个大家庭似的,项目经理就是这个家的大家长。
得协调好他们的工作,不然就容易出乱子。
我理解首先得制定一个合理的人员分配计划,什么活安排哪些人去干,得心里有数。
我之前就遇到过这么个事,在一个工程项目里,没有提前规划好人员分配,结果水电工和泥瓦工在同一区域老互相干扰,这可把我给愁坏了。
所以啊,合理规划能避免很多麻烦。
还有材料方面,这个可不能小瞧了。
建筑材料就是咱们建房子的砖头石块笔笔账咱都得算清楚。
材料的采购、储存、发放等等。
我之前对于储存这块忽视了,没有想到材料因为存储环境不好而出现了受潮变质的情况。
我理解做好防潮防雨防晒这些措施是很有必要的,就像咱们家里粮食储存一样,如果放错地方就容易坏。
施工进度也必须抓好。
这就像火车的时刻表一样,一旦延误就可能影响到整个工程的后续安排。
我总结定期开会检查进度很关键。
我之前记错了,以为只要工人努力就行,其实大家齐心还得有个明确的检查机制。
有一次工程进度慢了,我才意识到需要对每个环节、每个施工队进行更细致的时间规划和跟踪。
对了还有个要点,质量管理那是重中之重啊。
这是咱们的底线,质量不过关的建筑那可是祸害人的事儿。
我理解要建立质量标准和监督流程。
比如说混凝土浇筑,要是配比不对或者振捣不密实,那建筑的质量马上就会受到影响。
这只是我目前总结的一些要点,建筑工程项目经理现场管理还涉及很多方面,我也还在不断学习,还有很多知识需要去不断掌握呢。
我打算看看《工程项目管理规范》这本书来巩固我的知识,说不定还有更多可以让我开窍的要点呢。
如果大家有什么好的学习资料也推荐给我啊,我们一起学习啊。
项目管理经验总结(3篇)

项目管理经验总结____分公司第四管理部____.09作为项目管理人员,要以专业技术为依托,以工程项目管理为中心,先进的工程建设理念,明确项目成本、质量、进度和安全目标。
扎实的工程建设理论和技术管理知识、丰富的现场施工经验是做好工程项目管理的基础;这就需要在平时的工作中不断积累和总结,让实践与理论更好地沉淀于能力上,更好去管理协调。
一、对于整个施工过程中的技术实施,主要还是在于工程的质量,质量不合格,其它一切也就白谈了。
影响施工项目的质量因素主要是人、材、机、方法和环境。
所以如何控制好质量是关键。
1.要熟悉工程建设中的各种材料的技术性质和质量要求;材料要严格检查验收,正确合理使用,建立管理台帐,进行收、发、储、运等环节的技术管理,避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。
2.对各工序的施工工艺充分地把握,严格按施工方案施工;全面分析,预防为主,对可能出现质量隐患的,设置控制点,重点防范;控制好整个施工过程的质量通病:质量通病面大量广,危害极大,消除质量通病只要思想重视,施工过程严格按施工验收规范进行施工,遵守施工程序和操作规程,贯彻技术责任,严格检查、层层把关,绝大多数质量通病都能消除。
二、当今社会是一个讲效率的社会,时间就是金钱,质量保证了,进度也要跟得上,要合理地赶进度,对各种资源优化搭配,从而节省管理资源,节约管理成本。
三、建立项目核算制,对项目进行成本控制,人、材、机、管是构成成本的主要费用;人工费严格按工程量计算,优化劳动力,减少返工,杜绝滥用工,施工要按工期严格进行,严禁窝工,无故停工,用工要按时按量(定量定工);材料在在提取使用前,施工主要负责人要熟悉施工图纸,对所用的材料的数量做到心中有数,要按时按量提取材料,尽量控制材料使用量,严格按照图纸施工,多用材料和少用材料土建工长都要以洽商的形式反映在书面上。
也就是说主要负责人要对提取的材料严格把关,严禁多提错提。
在现场要有人专门盯工程质量,依图施工,严禁浪费材料,丢失材料。
项目经理管理心得7篇

项目经理管理心得7篇项目经理管理心得篇11、抗住——价值(抗住意味着长久。
项目压力大,时间紧,任务重,客户挑战大,合伙人承担了巨大的项目风险,我们在难得的项目机会历练中,只有找到自己的价值定位,提供价值的切入点,持续输出价值,才能抗住压力赢得客户长久的尊重和认可。
手段是通过抗住压力+快速学习+整合资源,持续为客户创造价值)。
2、放下——格局(格局意味着共识。
计较眼前的一城一池容易患得患失,就像张开刺的刺猬一样想随时保护自己,而日久见人心,有胆放下眼前得失,本着长期为企业提供价值,格局增大看长远才能放下,放下了安定下来就能生智慧,对环境有更强的感知,对人的需求及关系、对事情有更强的判断,最后,双方私下感情共鸣,彼此认可,专注做事,大大减少人事上的纠纷。
方法:气量修炼+真心倾听,才能真正理解企业内各类人群的需求和心声,进而适当团结该团结的、安抚该安抚的、打击该打击的)。
3、推进——独立(独立意味着动车组。
1天多次与各模块人员确认,逐渐支持组员独立承担模块,这样不再是项目经理一个人推动项目组往前走,是每个项目模块负责人都是动力源,形成动车组共同发力推进项目组前进,将大大提升工作效率和成果。
做到独立的方法:精神+专业的双重支持。
项目经理是项目组员坚强的后盾,给予精神和专业上的双重支持和信任,让项目成员敢于尝试并在受伤后得到抚慰并有胆再次上阵pk,逐步积累到独立面对客户。
项目经理则从项目总监、外部资源获取专业上的帮助,自己额外还从重复看《士兵突击》获得精神上的力量和支持。
这样在给予精神上的信任鼓励和专业上的帮助支持后,对于已经良好运转的模块就让负责人单飞,对于不安心的模块需要多次确认多帮助多找资源支持,逐渐支持其独立,完成动车组的打造)。
项目经理管理心得篇2项目经理安全生产管理心得体会我从事项目管理工作已近十年了,在这些年的工作中经历了各种各样的事情,从中接受了教训,也取得了经验,结合我个的心得,我总结了八个字“旨在落实,贵在坚持”。
项目经理工作总结(6篇)

项目经理工作总结本年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,并升职为工程部经理,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,我从项目经理转到工程部经理后,在公司领导的指导下,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
一、强化形象,提高自身素质为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。
工程部工作最大地特点就是计划性,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
二、强化职能,做好服务工作工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。
一是认真办文。
公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
三、不足之处一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
项目经理工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我在公司担任项目经理的这一年已经接近尾声。
在这一年中,我深刻体会到了项目经理这个岗位的责任与挑战,也收获了许多宝贵的经验和教训。
在此,我将对自己过去一年的工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和指导。
二、工作回顾1. 项目概述过去的一年,我负责了公司两个重点项目的管理工作。
第一个项目为XX工程项目,总投资XX亿元,工期XX个月;第二个项目为XX改造项目,总投资XX亿元,工期XX个月。
两个项目均涉及多个专业领域,对项目管理提出了更高的要求。
2. 项目管理工作(1)项目策划与启动在项目策划阶段,我带领团队进行了充分的市场调研、技术论证和风险评估,确保项目符合公司发展战略。
同时,制定了详细的项目实施方案,明确了项目目标、进度、质量、成本等方面的要求。
(2)项目进度管理为确保项目按期完成,我制定了科学合理的进度计划,并严格按照计划执行。
在项目实施过程中,我密切关注项目进度,及时发现并解决影响进度的因素,确保项目按计划推进。
(3)项目质量管理在项目质量管理方面,我坚持“质量第一”的原则,制定了严格的质量管理体系。
通过实施质量监控、检验和验收,确保项目质量符合国家标准和客户要求。
(4)项目成本管理在项目成本管理方面,我严格控制项目预算,优化资源配置,降低项目成本。
通过合理制定合同、加强合同管理,确保项目成本在预算范围内。
(5)项目团队管理在项目团队管理方面,我注重人才培养和团队建设,充分发挥团队成员的积极性和创造力。
通过开展团队建设活动,增强团队凝聚力,提高团队执行力。
三、工作亮点与不足1. 工作亮点(1)成功完成两个重点项目的管理工作,确保项目按期、按质、按预算完成。
(2)培养了一批优秀人才,为公司的持续发展奠定了基础。
(3)通过精细化管理,降低项目成本,提高公司效益。
2. 工作不足(1)在项目策划阶段,对市场调研和技术论证不够深入,导致项目实施过程中出现了一些预料之外的问题。
项目经理工作总结15篇

项目经理工作总结15篇项目经理工作总结120__年就要过去了,回想将要过去的一年,有成绩亦有不足,作为一个经验尚浅的项目经理来说,我已经有了很大的进步,在不足之中逐渐的摸索管理,项目也在我的精心管理之下,一步步走向正规,现将一年来我的工作不足及20__年改进措施总结如下:一、施工管理方面项目施工管理牵涉到项目的方方面面,每一个方面都不容忽视,在今年项目开工前期,人员组织上就出了一定的问题,导致人员迟迟没有到场,对项目工期产生了较大影响,我也及时的总结了教训,当然人员组织只是项目管理的一个方面。
在人员分工上较__年有了较大的改进,项目管理人员各司其职,前几个月我项目在公司巡检中多次拿到第一,但后来由于我的管理松懈导致总体成绩有所下滑。
在项目内部的管理中,我经常与管理人员沟通,了解他们的工作情况,并及时为他们解决问题,整体来说,我项目是很团结的,当然不否认有管理人员思想不端正现象。
除以上之外,我还积极学习其他项目的优点,并尽量改进自己的不足。
改进措施:1、及时发现自己项目不足,多组织项目管理人员到优秀项目学习管理经验。
2、多与管理人员及班组沟通,及时解决他们在施工中遇到的难题。
3、不断地提高自己的管理水平,使项目在正确的管理下运行。
4、新项目开始时制定切实可行的管理措施,并在管理中不断地改善。
二、施工成本控制方面把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
施工成本决定了一个项目盈利与否,那么做好成本控制也就成为一种必然,作为于寨项目经理,控制好成本是我的首要职责。
当然这是我做项目经理的第一个项目,在成本控制上存在较多不足,我也不断的在学习与总结经验,本年度存在的不足主要体现在:1、工期管理松懈,没有及时采取切实可行的措施,导致不必要的租赁费及管理费用发生。
2、后期管理人员较多,增大了项目管理费开支,这点是我的失职,必须反思。
3、没有对现场的材料及仓库的材料进行汇总分析,材料使用多少不清楚。
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项目经理现场管理总结如管理劳务队伍做为项目经理在管理工地的时候都遇到过工地的工人不好管理的经历。
如果你按照下面的几个法进行运做一定会处理好这样的事情。
一:给领导汇报、沟通好。
你要让领导知道项目经理在工程中的作用和重要性,项目是让你全面控制。
如果不能做到这点。
二:在开工前一定要技术交底。
开工前召开会议进行技术交底。
在技术交底单上让所有的施工工人签字(这是进行整改处罚的有力证据)。
但必须你对交底的容熟悉。
工人会对你才能会敬佩的。
也是你展现你才华的最好时机。
管理起来的时候会很轻松。
三:不要对他们有感情。
要说施工班组好都好,坏都坏。
只是你管理不要有偏向的色彩,你千万要注意不要图省事,到时候可能会处于尴尬境地。
四:经常开会。
这样的话他们会认为这个工地管理有序,能及时发现问题并有解决办法。
五:整改和处罚最好以书面的形式告之。
使用这个权利的时候必须要注意:开工前要给他们交代清楚你在管理这个工地时有这样的程序,不要等到在施工中才告诉他们有这样的程序。
(因为人是有逆反心理的)最好要在开工前给他们交代《现场施工管理制度》和《奖罚办法》。
既然处罚和整改单开出了,就一定要实行。
在他们进度款中扣除。
不能等到最后,否则他们没有警觉感。
项目管理的十个经典法则1、项目决定命运法则。
项目是信誉之本、效益之源、人才之基,是企业的窗口和镜子。
一个项目的成败牵动全局,影响一片甚至整个市场,它决定项目长的政治生命,甚至决定工程公司第一管理者的政治前途。
2、实力致胜法则。
项目是企业实力的展现,企业的整体实力决定项目的成败。
所谓实力,是指管理者的谋略、敬业精神和经验;技术人员和专业骨干的素质;设备的先进性和配套能力;财务状况;测量、试验、核算等基础工作,这些要素相乘的得数。
实力更重要的体现综合施工能力,只有不断优化生产要素,提升专项施工能力,才能保证项目屡战屡胜。
3、未战先胜法则。
子曰:“多算胜,少算不胜,由此观之,胜负见矣。
”所谓“多算”,就是事先的策划,在项目施工展开前必须加强调研,合理布局,优化设计,拟订和选择最佳施工案,并预测成本,也就是双预控。
在此基础上,配置生产要素,组建项目部,完善管理机制。
同时,案一经确定就必须坚决执行。
4、主要矛盾和木桶效应。
组织项目施工必须善于抓住对项目起最关键作用,关乎成败,直接影响工期和收益的重点问题,收到牵一发而动全身的效果。
如前期地下管网调查、基础开挖不良地质等。
所谓木桶效应是指决定木桶盛水量大小的是最短的那块木板,要注意发现和补齐使项目漏水的最短的那块木板,使项目的各个构造物和各工序均衡前进,同步完成。
5、胜负在工期,成败在质量。
项目投入必须一次到位,施工必须一鼓作气,快速突破。
这样可以摊薄成本,争取效益,赢得声誉。
质量决定数量是否真有意义,是企业的形象和饭碗,必须密控制。
从原材料的采购检测、模具的选用、工艺、工序质量标准等,确保每道工序、每个流程都符合质量要求。
评价项目最重最后的砝码是工程质量。
6、海恩法则。
即每一起重大安全事故背后有29起事故征兆,每个征兆背后还会有300起事故苗头。
只有重视对事故征兆和事故苗头的排查,贯彻预防为主,防在先的原则,控制事故易发点,才能确保安全。
7、技术入手,经济结束法则。
优化设计,工程数量足量进蓝图;优化施工案,适量投入,不走弯路,是保证项目效益最重要的途径。
8、低成本才能盈利。
利润最大化是企业生存的初始动力,企业必须以获取最大化利润为根本目标。
盈利是企业满足了业主需求,业主对企业的酬答。
波音公司靠技术优势盈利(其材料成本只占20%),邯钢靠成本优势盈利,海尔靠服务优势盈利。
我们企业的特点决定了我们只能靠正确的意识、积极的行动、规的管理降低成本来盈利。
特别是外包成本与材料成本,事关项目成败大局,控制不住,成本管理就是一纸空文,低成本盈利就是空谈。
9、干中学,看中学是最佳的培训法。
经一事长一智,从自身的痛苦的经验中学习是最好的学习。
见贤思齐,互相观摩,取长补短,才能开阔视野,我们要注重在实践的大课堂上培训提升干部素质。
10、业主是上帝法则。
业主是我们的衣食父母,是项目的所有者和管理使用者。
为项目负责和为业主负责是一致的,经营项目与经营业主同等重要,对项目中发生的问题要以我为主,看重自己的责任,主动处理,不能抱怨业主、设计、监理单位,这样才能得到业主的尊重。
工地沟通七大技巧优秀项目经理必须掌握的:工地沟通的七大技巧,学会了这些,你就能迅速提高你的威望了......一.不要说“但是”,而要说“而且”试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须……”本来说话字字千金伶牙俐齿的你,这样子一说,这种认可就大打折扣了。
你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动一下的话,也会更好……”二.不要说“首先”,而要说“已经”你要向领导汇报一项工程的进展情况。
你跟领导汇报:“我必须得首先熟悉一下这项工作。
”想想、看吧,这样的话能会使领导(包括你自己)觉得,你还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了一些事情。
这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉,而绝不是乐观。
所以建议你最好是这样说:“是的,我已经相当熟悉这项工作了。
”三.不要说“错”,而要说“不对”一位同事不小心把一项工作计划浸上了水,正在向客户道歉。
你当然知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。
”这样一来,只会引起对的厌烦心理。
你的目的是调和双的矛盾,避免发生争端。
所以,把你的否定态度表达得委婉一些,实事地说明你的理由。
比如说:“你这样做的确是有不对的地,你最好能够为此承担责任。
”四.不要说“仅仅”在一次通力攻关会上你提出了一条建议,你是这样说的:“这仅仅是我的一个建议。
”请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样一来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。
本来是很利于合作和团体意识的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。
最好这样说:“这就是我的建议。
”五.不要说“本来……”你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。
你轻描淡写地说道:“我本来是持不同看法的。
”一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。
类似的表达式如“的确”和“格来讲”等等,有威信的领导都是干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。
”六.不要说“务必……”,而要说“请您……”你不久就要把自己所负责的一份计划交上去。
大家压力已经很大了,而你又对大家说:“你们务必再考虑一下……”这样的口气恐怕很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反心理。
但如果反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢所以最好这样说:“请您考虑一下……”七.不要再说“老实说”公司开会的时候会对各种建议进行讨论。
于是你对一名同事说:“老实说,我觉得……”在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。
你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说:“我觉得,我们应该……”项目经理需要修炼的9件事作为项目经理,最重要的就是带领整个项目团队一起战斗,做好团队建设,才能激发整个团队成员的士气,提高团队成员的绩效。
每个项目都是独特的,因此做项目一定存在各种各样的风险与问题,作为项目经理,就必须具备应对这些风险与问题的素质。
项目经理是一个风向标,所有的项目成员都看着这个风向标航行。
当项目出现问题了,风向标因为自己的情绪问题,随风乱舞,项目成员会看得很清楚。
造成的恶果轻者是让成员看轻你,降低了项目经理在团队中的威信,重者就是项目失败,成员离开项目团队。
所以,作为项目经理,是一种修炼,以下种种都是需要慢慢修炼的:1,脾气一定要控制好。
不管是团队成员没有按时完成工作或者是客户总是发生变更,总之你没有任理由可以发脾气,尤其是当着团队成员的面发脾气;2,遇事莫慌。
项目风险总是存在的,各种问题也总是存在的,天大的事情只要冷静,一定会想出解决法。
倘若不够冷静,很可能乱作出错误决定,一个错误的决定后果往往是重的,带来的可能是返工、项目失败等后果。
记住,一定要坚持一次把事情做对;3,永远不要让上级领导来帮你想解决案。
这个是很多人容易犯的错误,经常把问题抛给领导,然后怪领导不支持你的工作不解决你遇到的问题。
记住,领导只是做决策的,而不是帮你想解决案的,否则要你干啥用?举个例子,当项目资源不足,需要申请资源时,千万不要直接告诉领导资源不足就完了,一定要告诉他面对资源不足,有什么样的后果,然后有几种解决案,每种案的优缺点是什么,然后请领导来选择一个案;4,记住抱怨是没有用的。
仔细回想一下,什么时候抱怨有用过?如果抱怨有用的话,那还要你干嘛?大家随便抱怨一下,心中的理想就能实现了,抱怨工资低,老板就乖乖涨工资了,你觉得可能吗?记住,抱怨是没有用的,过多的抱怨,只会证明你是一个没有用的项目经理。
遇到问题,就想破脑袋去解决。
比如,团队成员有背景,耍专家大牌,不听你的话,抱怨有用吗?不如想想问题的根源,再自己进修一把与人沟通的技巧吧,这问题一定是出在你自己身上,毋庸置疑的;5,要相信你的团队成员,多鼓励他们。
批评是在团队建设中最为忌讳的,除非出现非常重的问题,才要慎重的考虑是否要批评。
在批评的各种法里,当众点名批评是最为重的了。
切记,每个人都是有自尊的。
你要相信你的团队成员,相信他们都是优秀的。
如果他们不优秀,一定是你的责任,你没有能够激发他们的士气,没有能够帮助他们提高工作绩效。
相信他们,并鼓励他们,让他们做合适的工作;6,注意公平公正。
这是一个项目经理必须具备的品质,是一种职业道德。
对待项目团队成员,必须公平公正地评价他们的工作绩效,并加以适当奖励。
7,客观如实汇报。
这也是一个职业道德。
对于项目状态,必须客观如实公布给干系人,越是隐瞒风险越高。
人总会害怕因为犯错误被批评而有所隐瞒项目中坏的一面,报喜不报忧估计很多人都干过。
其实做项目,出现问题不可怕,可怕的是不把问题暴露出来,不让大家一起帮你分析解决,到了项目失败的时候也就是你的职业失败的时候了。
我知道,要能客观如实地汇报,有点难,但是记住,这是必须的;8,功劳不是自己的。
记住,作为一个团队,你激励大家完成了项目,最终获得的功劳不是你一个人的,而是大家的。
不仅如此,项目过程中,任一个点子一个解决案的功劳,你都不能据为己有,哪怕这个真的是你想出来的,你也不能说是自己的,那是大家的智慧。
甚至,你根本就不应该从你的嘴里去说出解决案,而是应该引导团队成员让他们说出来,然后表扬他们的智慧;9,千万不要以为自己是打杂的。
明白自己工作的价值,这是做好工作的前提。
作为项目经理,一定会有很多琐事,写各种各样的报告,接听各种各样的,见各种各样的人,处理各种各样大小事情,没关系,只要你做这么多事情都是为了同一个目标,那么你的工作就是就是有价值的,虽然零散,也绝对考验你的能力。