银行运营监管员工年度工作总结
银行营运主管工作总结范文(6篇)

银行营运主管工作总结范文(通用6篇)总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此,让我们写一份总结吧。
总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家整理的银行营运主管工作总结范文(通用6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
银行营运主管工作总结范文(通用6篇)120xx年我在营业室担任运营主管,在这一年中,在支行的正确领导下,认真学习政治理论知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以贯彻落支行的各项工作为目标,强化管理,抓落实,在自己的岗位上,尽职尽责,力争尽善尽美,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况述职如下:一、加强网点业务知识和技能学习,使我营业室的业务知识和技能水平得到提高认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规。
对上级行的会议和文件精神能理解透彻,并执行到位,今年总行各类业务新品种的推出,各项操作规程的重新修订实施、各种操作系统的上线运行如:中国农业银行存金通操作流程。
、集中监控管理系统、远程授权系统、bos系统、BOEING 系统的上线、“三化三铁”工作的全面启动、个人存款利率市场化项目的上线,人行机构信用代码证系统的上线等等。
我营业室员工通过晨会、夕会业务学习制度,支行组织柜员集中业务学习和现场指导等方法,加班加点努力学习,使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务,提高了自身的业务知识和技能,在面对对各类业务时都能熟练的应对。
二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依。
在日常工作中我加强了临柜业务的监督,要求柜员必须规范操作每一笔业务,每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作,对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出,不得对业务随意操作。
对于监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习,并及时整改。
对于发生的差错事故及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类差错隐患的再次发生。
银行运行主管工作总结6篇

银行运行主管工作总结6篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我作为银行运行主管,带领团队完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。
现将工作总结如下:一、工作内容概述1. 团队管理:负责招聘、培训、考核和激励团队成员,确保团队稳定运行。
2. 业务指导:指导团队成员完成日常业务操作,确保业务准确性和高效性。
3. 风险管理:建立风险控制机制,确保银行资金安全。
4. 客户沟通:与客户保持密切沟通,解决客户问题,提高客户满意度。
5. 报表编制:编制各类报表,为领导决策提供数据支持。
二、工作亮点与成果1. 团队管理方面,通过优化招聘流程和培训计划,成功组建了一支高效、稳定的团队,团队成员之间的协作更加默契,工作积极性显著提高。
2. 在业务指导方面,我带领团队成员深入学习业务知识,提高业务操作技能。
同时,我积极推广先进的工作方法和工具,使团队的工作效率得到大幅提升。
3. 在风险管理方面,我建立了完善的风险控制机制,确保银行资金安全。
通过定期进行风险评估和审计,及时发现并解决潜在的风险问题。
4. 在客户沟通方面,我注重与客户保持密切沟通,及时解决客户问题,提高客户满意度。
通过不断优化客户服务流程,我成功提升了客户满意度和忠诚度。
5. 在报表编制方面,我负责编制各类报表,为领导决策提供数据支持。
通过深入分析数据,我提出了许多有价值的建议和意见,得到了领导的认可和赞誉。
三、工作不足与反思1. 在团队管理方面,虽然团队成员之间的协作更加默契,但仍有部分成员存在工作积极性不高的问题。
我将继续关注团队成员的工作状态,及时发现问题并解决。
2. 在业务指导方面,尽管团队成员的业务操作技能得到了提升,但仍有提升空间。
我将继续加强业务培训和学习,提高团队成员的业务水平。
3. 在风险管理方面,虽然风险控制机制已经建立并得到有效执行,但仍需进一步完善和优化。
我将继续关注风险变化情况,及时调整风险控制策略。
4. 在客户沟通方面,虽然客户满意度得到了提升,但仍需进一步加强客户服务和沟通技巧的学习和提高。
银行运营主管个人年度总结范文

银行运营主管个人年度总结范文(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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银行运营管理的年度工作总结5篇

银行运营管理的年度工作总结5篇银行运营管理的年度工作总结精选篇1转眼间,入职的一年已经过去了,在这一年中,我收获了很多,提升了很多,也学到了很多,总体来说,我一年的工作,可以从以下三方面进行总结。
第一,认真完成自己的本职工作。
作为一名金融服务人员,我时刻把服务放心中,把客户当亲人。
真诚,是我服务的主旨,不论对待怎样的客户,我都觉得,真诚可以更好的促进彼此的沟通,不论碰到怎样的难题,真诚都会是最好的润滑剂。
而作为一名运营主管,我时刻把合规放心中,把控风险牢记于心,一定要把支行利益,把农商行利益放在首位,让每一笔业务都合规办理,让每一次风险都化解于无形。
在实际工作中,我努力的去完善每一份工作,我自身也得到了很大的提升。
第二,不断加强理论知识的学习。
面对新的工作,有了新的要求,更是一种挑战,很多时候,要有足够强的理论知识,才能更好的完成工作。
所以,在这一年来,我从未停止过对专业知识的学习。
把平时工作中遇到的问题,及时总结,请教前辈,与同事交流。
阅读业务方面的书籍和文件,使得知识掌握的更加科学。
除了业务知识的学习,我还学习到了咱们尧都农商行的精神,不怕苦,不怕累,掉血掉肉不掉队。
让我面对艰苦的工作无所畏惧。
第三,不断提升自己的职业素养。
进入尧都农商行以后,我始终严格要求自己,思想积极要求进步,提升自己的认知水平,开阔自己的胸襟。
在工作中,有主人翁意识,要有担当,要主动去奉献。
遇到困难,不是想着去逃避,而是主动迎上去,去想解决办法,团结一切可以团结的力量,解决一个又一个的问题。
在平时工作中,也要戒骄戒躁,有一个好的心态,才能更好的完成的工作。
在新的一年中,要运用,新的一年,要对自己有更高的要求,努力提升自己的各项能力,让自己很好的完成每一份工作。
银行运营管理的年度工作总结精选篇2在农行工作以来,上了一个月的运营主管的班,这对于我来说,是尝试、是挑战,是历练,是成长,有欢笑,有悲伤,有泪水,有幸福,一个月工作以来,我狠抓柜面服务质量,积极处理好特殊而重要业务,对于客户的投诉总是不厌其烦地处理,在一个月工作中,我将爱岗视为职责;将敬业视为本分;将奉献视为崇高的追求。
银行运营管理年度工作总结怎么写

银行运营管理年度工作总结怎么写银行运营管理年度工作总结怎么写【篇1】20__年,邮储银行__街支行在市行、营业部的正确领导下,在人民银行、银监局的关心与指导下,紧扣“从严管理、突出创新、和谐高效、科学发展”的主旋律,按照“效益领行、营销立行、管理助跑”的总体工作思路,坚持资金营运和贷款营销“两条腿”走路的工作原则,真抓实干,各项业务得到了长足的发展,市场“蛋糕”逐步做大、做强,效益得到了切实提高,夯实了经营基础,取得了令人欣慰的业绩。
一、主要工作成效各项存款快速增长。
6月末,各项存款余额达6800万元,较年初增加3400万元,完成年度计划的122.88%。
其中,储蓄存款余额6400万元,较上年末增加3400万元,完成计划的118.66%;对公存款余额600万元,较上年末增加600万元,完成计划的52.27%。
各项贷款增势强劲。
12月末,各项贷款余额225万元,比年初增加165万元,增长18%,全年累计发放贷款285万元,累计收回贷款185万元。
年末存贷比例为60.62%。
银联卡业务发展迅速。
6月末,今年累计发卡3056张,比上年增长10.99%;卡片存款余额10358.47万元,比上年增长9557.79万元;银联卡交易笔数6369笔。
新设网点如期开业。
根据邮储银行关于新网点成立的安排意见,对新成立邮储银行__街支行进行了设备的购置、网络线路的联通、系统的安装和调试、ATM 机安装等工作,保证了邮储银行__街支行的准时开业和业务的正常处理。
队伍建设不断加强。
一年来,班子成员以身作则,根据全市干部工作作风整顿的相关要求做好表率,开展了一系列文明规范服务活动,有力提升了员工的思想水平和综合素质。
对全体员工进行了执行力和服务礼仪培训。
二、具体工作措施(一)抓业务,与时俱进创佳绩抓存款,促资金实力增强。
20__年以来,全行牢固树立细化市场、扩充总量、优化结构、讲求效益的资金组织工作总体目标,实现了存款份额增长和结构优化的新突破。
银行监控中心个人年终总结

银行监控中心个人年终总结一、工作总结2019年是我在银行监控中心度过的一年。
在这一年里,我承担了各项监控任务,积极参与团队合作,努力提升自己的专业素养和技能水平。
首先,我完成了每日监控任务,及时发现和处理可能存在的风险,确保银行系统的安全运行。
通过对监控系统的熟练操作和数据分析,我能够准确地判断风险的程度,并及时向相关部门报告和提出解决方案。
其次,我积极参与各项风险评估工作。
通过对银行系统的风险评估,我能够对系统中的潜在问题进行识别和解决。
我与同事密切合作,收集各方面的信息,对风险因素进行分析,并根据结果提出风险对策,为银行的风险管理工作做出了贡献。
此外,我还积极参与了一些紧急事件的处理工作。
在面对突发事件时,我能够保持冷静,并迅速采取措施,最大程度地减少损失。
通过这些事件的处理,我不断提升自己的危机处理能力,并能够在紧急情况下迅速做出正确的判断和决策。
二、工作亮点在工作中,我取得了一些亮点,使我在团队中得到同事的认可和领导的表扬。
首先,我在数据分析方面取得了显著的进展。
利用监控系统提供的数据,我能够从中提取有用信息,利用数据分析工具将其整理并进行统计分析。
通过有效的数据处理和数据挖掘,我能够发现异常情况并及时采取措施,为银行的决策提供有力支持。
其次,我在团队合作中发挥了积极的作用。
无论是与同事之间的协作,还是与其他部门之间的沟通合作,我都能保持良好的沟通和团队精神。
我善于倾听他人意见,与他人保持良好的关系,并通过分享我的知识和经验来帮助他人,为团队的工作效率和成果做出贡献。
三、工作收获与感悟在过去的一年里,我不断学习和成长。
通过参与各种工作任务,我积累了丰富的工作经验,并提高了自己的技术能力和解决问题的能力。
这些经验和能力对于我未来的职业发展将起到重要作用。
同时,在与同事和上级的交流与合作中,我学会了更好地理解和包容他人。
我认识到一个人的能力和智慧是有限的,需要与他人互相学习和借鉴,从不同的观点和思维中获取新的灵感和启发。
银行运营工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年一度的银行运营工作总结又如期而至。
在这一年里,我国银行业在党中央、国务院的坚强领导下,坚持稳中求进工作总基调,全面贯彻新发展理念,紧紧围绕服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革三项任务,取得了显著成效。
作为银行运营部门的一员,我深感责任重大,使命光荣。
现将一年来的工作总结如下:二、工作回顾1. 业务发展(1)存款业务:紧紧围绕“稳存增存”的工作目标,加强客户关系维护,拓展多元化存款渠道,提高存款市场份额。
通过举办各类存款促销活动,加大存款产品创新力度,吸引了大量优质客户。
(2)贷款业务:严格执行国家信贷政策,紧紧围绕国家战略和地方经济发展需求,优化信贷结构,提高信贷资产质量。
加大对企业、个人的信贷支持力度,助力实体经济发展。
(3)中间业务:积极拓展中间业务领域,提高中间业务收入占比。
通过代理、结算、理财、托管等业务,为客户提供全方位的金融服务。
2. 风险防控(1)信用风险:加强客户信用评级,严格执行信贷审批制度,降低不良贷款率。
通过不良贷款核销、追偿等措施,有效控制信用风险。
(2)操作风险:加强内部控制,完善风险管理体系,提高风险防范能力。
通过加强员工培训、优化业务流程、完善信息系统等措施,降低操作风险。
(3)流动性风险:合理配置资产负债,确保流动性风险可控。
通过优化存款结构、拓展融资渠道、加强流动性管理,确保银行流动性充足。
3. 内部管理(1)组织架构:优化组织架构,提高部门协同效率。
加强部门间沟通与协作,形成合力,共同推进业务发展。
(2)人力资源:加强员工培训,提高员工综合素质。
通过开展各类培训活动,提升员工业务技能和综合素质。
(3)信息化建设:加大信息化投入,提升运营效率。
通过优化信息系统,提高业务处理速度,降低运营成本。
三、工作亮点1. 创新业务发展模式,提升市场竞争力。
以客户需求为导向,加大产品创新力度,满足客户多元化金融需求。
2. 加强风险防控,确保业务稳健发展。
银行综合监管工作总结范文6篇

银行综合监管工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中,银行业作为金融体系的核心,其稳健运行对于国家经济发展具有重要意义。
作为银行综合监管部门,我们肩负着保障银行业健康发展的重要职责。
本文旨在总结过去一年的银行综合监管工作,总结经验教训,提出改进措施,为未来工作提供参考。
二、工作内容及成果1. 监管政策制定与实施过去一年,我们根据宏观经济金融形势和银行业发展实际,制定了一系列具有针对性的监管政策。
这些政策涵盖了风险管理、合规经营、内部控制等方面,有效提升了银行业的合规意识和风险防控能力。
同时,我们加强了对政策的宣传与解读,确保各项政策得以顺利实施。
2. 风险防范与化解我们始终坚持以风险防范为核心,加强对银行业的风险监测与评估。
通过定期压力测试,及时发现潜在风险点,并采取措施予以化解。
同时,我们强化了对重点领域和薄弱环节的监管,如房地产信贷、地方政府债务等,有效防范了系统性风险的发生。
3. 内部控制与合规管理我们督促银行加强内部控制体系建设,完善合规管理制度。
通过开展内部审计和专项检查,确保内部控制制度的执行力度。
同时,我们加强了对银行高管人员的培训和管理,提高了其合规意识和风险管理能力。
4. 金融市场秩序维护我们加强与相关部门的协作,共同维护金融市场秩序。
通过打击非法金融活动和整治市场秩序,为银行业发展创造了良好的外部环境。
同时,我们加强了对银行业的舆情监测与应对,有效维护了银行业声誉。
三、存在问题及改进措施1. 监管政策执行力度有待加强尽管我们制定了一系列监管政策,但在执行过程中仍存在力度不足的问题。
部分银行对监管政策的理解和执行存在偏差。
为此,我们将进一步加强政策宣传与解读,加大督导力度,确保各项政策得以有效执行。
2. 风险防控意识有待提高部分银行在业务发展过程中仍存在风险防控意识不足的问题。
为此,我们将继续加强对银行业的风险教育和培训,提高其风险防控意识和能力。
同时,我们将进一步完善风险监测与评估机制,及时发现并化解潜在风险。
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银行运营监管员工年度工作总结
——某银行运营监管员工2015年个人工作总结
XX年,我在党组的领导下,在金管、计统、农金等监管专业同志们的大力支持下,协助行长较好地完成了所承担的工作任务,履行了自己在分管金融监管综合岗位的职责。
总结回顾一年工作现述职如下:
XX年我继续负责综合监管的全面工作。
为充分调动该股职员的整体工作积极性,实行规范化管理,,年初我就安排对综合监管人员进行重新组合,做到岗位到人,责任分工明确的工作管理体系,经常参加综合监管每周定期召开科务会,安排布置的各岗位工作,及时沟通情况。
通过上述举措,XX年综合金融监管工作又有新起色,内控管理机制进一步完善,较好地解决了人员不稳定的问题。
另外,我与监管股负责人按《金融监管责任制》和行内制定的《量化细化实施细责》,把每一个被监管专业、每一项监管责任真正分解落实到人。
按时完成了监管责任的分解落实工作,从而明确了监管人员的具体分工和职责。
做到了:人员落实、制度落实、责责落实、任务落实、检查落实。
认真按季进行考核,将每个人员岗位责任与目标化管理结合,充分发挥了金融监管各岗位人员的职能作用。
一、银行监管与合作监管
1、组织监管人员认真学习各项政策规定和监管实务技能,不断提高综合素质
今年以来,我们监管部门定期和不定期组织人员开展了业务学习和实际检查技能的培训,积极树立新的监管理念,将各项政策规定和实务操作的要点融入在具体的工作中,从XX年起,我行银行业监管人员的培训重点从行政监管转向对银行业机构的非现场分析和预警上,监管人员必须作到对政策规定熟、实际现场检查技能高、非现场分析到位,围绕上述三个方面,我行监管人员在参加中心支行培训的同时,督促监管人员自学有关监管业务知识,在一定的时期内迅速提高监管人员的综合素质,以适应形势发展的需要。
2、认真贯彻和落实银行业监管现场会精神,加快监管电子化的步伐
按照XX年10月银行业现场会的要求,认真组织了监管人员对银行业监管文档、非现场监测数据系统、金融行政监管子系统等应用程序进行了逐项落实,切实保证了监管实务操作与计算机应用的全面落实。
我行监管部门从XX年起严格按照电子化监管的要求,认真贯彻监管电子化和文本化管理相结合的原则,落实监管实务操作在计算机中的应用,保证了中心支行与我行之间的监管信息与实务操作的沟通,通过监管电子化的建设,切实提高了监管的各项基础工作水平。
3、继续严格加强对银行业行政监管、确保监管的合规性
(1)、XX年,对银行业高级管理人员任职资格审查工作,一是严格执行了任职前考试、谈话制度,分别对3名高级管理人员进行了任职前的考试、谈话,同时完成了对2名高级管理人员任职资格的审查。
二是在XX年9月组织完成了辖内银行业高级管理人员的任职期间的考试及年度考核工作,并将考试及考核结果装入银行业高级管理人员档案存档。
(2)加强对机构准入和退出的监管,在积极支持银行机构改革的同时全年完成了银行机构退出4家、迁址1家、降格2家。
各家商业银行的机构撤并要在积极支持机构改革和调整的同时,按照机构撤并规定的要求作好审批工作,保证了银行业机构撤并所申报的资料完整、审批材料的合规,在一季度对XX年机构和人员上报的材料进行一次复审,凡不符合规定或要素不全的一律在一季度末之前进行了纠正,复审结果于XX年2月20日前上报到银行科。
真做好金融机构年检工作。
按照呼盟中心支行的要求,我们早在XX年4月就开展了对银行业机构的年检工作,依照上年年检各项要求履行了手续,年检中没有走过场,现场检查面达100%。
年检报告于6月20日前上报了银行科。