2021年项目经理工作计划书

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2020项目经理年度考核个人工作总结精选5篇

2020项目经理年度考核个人工作总结精选5篇

2020项目经理年度考核个人工作总结精选5篇2020项目经理年度考核个人工作总结精选5篇项目经理一年的工作已经结束了,面对我们的年度考核,我们应该怎样来总结我们过去一年所成的工作呢?下面是由小编为大家整理的2020项目经理年度考核个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

2020项目经理年度考核个人工作总结(一)进入__公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。

在__公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。

现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。

一、个人总结1、个人工作方面(1)在2020年_月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。

(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。

对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。

2、业务部内部管理上的疏漏(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。

加大力度搭建专业人才培训、考核。

(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。

(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。

但是今天的__人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。

2021项目经理年度述职报告范文5篇

2021项目经理年度述职报告范文5篇

【导语】述职报告必须把过去⼀段时间之内所做⼯作的材料全⾯地搜集起来,包括⾯上的材料与点上的材料、正⾯的材料与反⾯的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。

本篇⽂章是为您整理的《2021项⽬经理年度述职报告范⽂5篇》,供⼤家阅读。

1.2021项⽬经理年度述职报告范⽂ 各位代表: 201X年在集团公司指挥部、有限公司的正确领导和⽀持下,我作为⾏政管理负责⼈,团结带领班⼦成员,依靠全体员⼯的努⼒,在项⽬管理上取得了较好的成效,年度计划超额完成,员⼯收⼊稳步提⾼。

现将⼀年来的我的⼯作情况向⼤家汇报,请代表们审议: ⼀、政治思想学习 ⼀年来,主动参加中⼼组学习,参加并⽀持党组织开展的各项活动,遵守公司的规章制度,政治⽴场坚定;在⼯作中尊重领导,团结⼴⼤⼲部职⼯,思想作风端正,⼯作作风踏实,敢于坚持原则,坚持按章办事。

⾃觉接受组织和群众监督,重⼤事项集体讨论,民主决策,坚持党政会签制度,做到廉洁⾏政。

⼆、⾏政管理的⼯作 1、深⼊推进标准化施⼯,从严格资质审核⼊⼿,配置精⼲⾼效的管理队伍,主抓过程控制落实,做到规范施⼯、标准作业;通过⼀系列激励措施,在外观成形、现场管理、形象建设等⽅⾯初见成效。

2、注重创新管理,强调落实执⾏⼒,加强相互沟通,增强团结协作,搭建公平考核平台,扩⼤考核范围,有效激励调动⼴⼤员⼯的积极性,及时超额完成年度计划,责任成本得到较好的控制。

3、安全上推进"⼀岗双责"、转变管控思想,激励全员参与,发挥群众安全员的作⽤,重在现场管控,及时排查、消除隐患;质量上坚持科学管理、数据说话,严格执⾏两级复核程序,科学分析决策,做到双重检查;通过⼤家共同努⼒,安全质量有序可控,杜绝重⼤责任事故的发⽣。

三、廉政建设⽅⾯ 通过对中纪委"五项规定"和《警钟长鸣》读本及公司相关⽂件的学习领会,在⾏政中对⽐⾃查,做到防微杜渐、警钟长鸣,及时矫正⾃⼰的⼯作⽅法。

始终把⾃重、⾃省、⾃警、⾃励作为衡量和约束⾃⼰的重要标准,时刻警醒,时刻鞭策,⽣活上不追求奢侈豪华,不互相攀⽐,发扬艰苦朴素;⼯作中严格按程序和政策办事,⾃觉抵制不正之风;能够认真开展批评与⾃我批评,⾃觉接受组织和群众监督,⼒争做到清清⽩⽩做事,堂堂正正做⼈,树⽴和维护良好的⾃⾝形象。

工程项目管理日志范文(3篇)

工程项目管理日志范文(3篇)

第1篇项目名称:XX市城市广场建设项目项目地点:XX市中心区域项目经理:张伟项目开始日期:2023年4月1日项目结束日期:2024年6月30日日志日期:2023年4月1日一、项目概述XX市城市广场建设项目是XX市政府重点民生工程,旨在提升城市形象,改善市民休闲娱乐环境。

项目占地约10万平方米,包括广场主体、绿化景观、公共设施等。

项目总投资约5亿元人民币,由XX城市建设开发有限公司承建。

二、当日工作内容1. 项目启动会议- 召开项目启动会议,项目团队成员介绍,明确各自职责。

- 项目经理张伟对项目整体规划、进度安排、质量控制、安全环保等方面进行讲解。

- 与会人员就项目实施过程中可能遇到的问题进行讨论,并提出解决方案。

2. 场地勘察- 项目部组织人员对施工现场进行勘察,了解场地实际情况。

- 记录场地地质、地形、周边环境等信息,为后续施工提供依据。

3. 设计图纸会审- 组织设计单位、施工单位、监理单位对设计图纸进行会审。

- 讨论设计方案的可行性,提出修改意见。

4. 材料设备采购- 确定材料设备供应商,签订采购合同。

- 对采购的材料设备进行质量验收。

5. 施工队伍进场- 与施工队伍进行沟通,明确施工要求、进度安排。

- 组织施工队伍进行现场培训,确保施工质量。

三、当日问题及解决方案1. 问题:部分设计图纸存在不合理之处,可能影响施工进度和质量。

- 解决方案:组织设计单位、施工单位、监理单位进行会审,及时修改设计图纸。

2. 问题:部分材料设备供应商资质不符合要求。

- 解决方案:重新筛选供应商,确保材料设备质量。

四、明日工作计划1. 继续设计图纸会审,确保图纸的合理性和可行性。

2. 完成材料设备采购,进行质量验收。

3. 组织施工队伍进行现场培训,确保施工质量。

4. 开展施工前准备工作,包括场地平整、临时设施搭建等。

五、项目进度1. 设计阶段:已完成初步设计,正在进行修改完善。

2. 采购阶段:已完成材料设备供应商筛选,部分材料设备已进场。

2021年物业项目经理工作计划四篇

2021年物业项目经理工作计划四篇

2021年物业项目经理工作计划四篇一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。

在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

二、建立客服平台(一)成立客户监督委员会。

由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。

行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二)建立质量检查制度。

改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。

.(三)搞好客服前台服务。

1.客户接待。

作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2.服务及信息传递。

包括纵向实施由顾客到总公司,横向实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。

3.相关后勤服务的跟踪和回访。

4.24小时服务电话。

(四)。

协调处理顾客投诉。

(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

(六)建立客户档案。

包括家属区、教学区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

四、机构建设(一)成立后勤总公司客户服务中心。

目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。

然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。

成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。

人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算。

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。

根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算5_元∕月全年公务经费6_0._元。

设计项目计划书

设计项目计划书

设计项目计划书一、项目背景和目标近年来,设计行业发展迅速,为满足市场需求,我们决定启动一个设计项目,旨在为客户提供优质的设计服务。

本项目的目标是实现设计优化、提升客户满意度和增加市场份额。

二、项目概述1. 项目名称:设计优化与服务提升计划2. 项目周期:2022年1月1日至2023年12月31日3. 项目负责人:XXX4. 项目团队成员:设计师、市场专家、项目经理等5. 项目预算:XXXXX元三、项目目标1. 提升设计质量:通过加强设计团队的培训和技能提升,提高设计作品的专业性和创新性。

2. 提高客户满意度:优化设计服务流程,提升服务质量和效率,增强客户对我们的信任和满意度。

3. 扩大市场份额:深入挖掘潜在客户群体,拓展市场,增加项目合作机会,提高竞争力。

四、项目详细计划1. 前期准备阶段(2021年11月-2021年12月)- 确定项目团队组成和角色分工- 制定详细的项目计划和时间表- 提前准备项目所需的资源和设备2. 设计团队培训和技能提升阶段(2022年1月-2022年3月)- 定期组织设计培训和工作坊,提升设计师的专业能力和创作技巧- 推行设计团队交流和合作机制,促进团队合作和创新能力- 引入设计软件和工具,提高设计效率和质量3. 设计流程优化阶段(2022年4月-2022年6月)- 分析现有的设计流程和痛点,找出问题所在,并进行改进- 制定规范化的设计流程,提高设计效率和质量- 引入项目管理工具,提升项目管理效率4. 服务质量提升阶段(2022年7月-2023年9月)- 设立客户服务团队,负责与客户进行沟通和反馈- 定期收集客户满意度调查数据,分析问题并提出改进方案- 提高客户对我们设计服务的认可度和满意度5. 市场拓展阶段(2023年10月-2023年12月)- 制定市场拓展计划,调研竞争对手和潜在客户需求- 推行市场营销活动,增加品牌曝光度和市场份额- 寻找与其他相关行业的合作机会,拓宽合作渠道五、项目风险与应对措施1. 人员流失风险:加强员工培训和福利待遇,增加员工归属感2. 市场营销风险:通过市场调研和分析,制定市场拓展策略,降低市场风险3. 设备故障风险:定期维护和检查设备,保证设备正常运转六、项目评估和监控1. 设定关键绩效指标(KPI):设计质量、客户满意度、市场份额增长等2. 定期评估项目进展情况,及时调整项目计划和资源分配3. 建立项目监控机制,及时发现和解决问题,确保项目顺利进行七、项目总结本设计项目计划旨在提升设计质量、满足客户需求、扩大市场份额。

建筑公司下步工作计划5篇

建筑公司下步工作计划5篇

建筑公司下步工作计划5篇工作计划在我们的实际工作中是非常实用的,可以让我们能够认真的去思考自己的岗位工作。

从广义上讲,在工作的方方面面都会涉及到工作计划,下面是给大家整理的建筑公司下步工作计划,希望大家能够喜欢!建筑公司下步工作计划1201x年,做了大量而有效的安全工作,取得了良好的工作成效,圆满地完成了201x年项目工程施工安全管理的各项任务,现将我项目部安全工作总结、安全生产形势分析,以及2021年的工作计划汇报如下:特制定2021年工作计划:一、继续加强安全领导小组的安全生产管理工作,各项目施工单位加强现场安全管理工作,尤其是生产基地工程,确保不发生安全生产事故。

二、继续建立健全各项安全生产管理制度,即:1、继续贯彻落实科技园项目部安全生产责任制。

2、加强现场临时用电管理制度。

3、加强机械设备安全管理制度4、加强交通安全管理制度5、加强消防管理制度三、具体做法1、加强安全生产教育,遵守操作规程是安全生产的前提和重要保证。

在工作中漠视安全,擅自蛮干是影响安全生产的直接因素。

为此,我们必须坚持安全生产生产教育,施工工地检查安全生产责任制的执行情况、对忽视安全生产的单位和管理人员,给予批评教育,并视情节轻重,按__集团关全管理办法规定进行处理2、加强安全生产管理。

各项目施工单位必须贯彻执行安全生产规定及安全操作规程,贯彻落实各项安全生产管理制度。

消除事故隐患,对各种不安全事故的处理,必须本着”四不放过原则。

3、领导坚持把安全生产摆在重要议事日程位置,在布置、检查、总结工作的同时,要布置、检查、总结安全生产工作。

4、加强对安全生产制度及安全知识的学习。

各工地每周召开安全专题会,用各项安全管理制度来指导我们安全生产工作,定期对施工人员进行安全教育,强化安全意识;新招收的工人、转换工种新上岗的职工,必须进行培训,方可持证上岗。

5、安全领导小组每季末坚持开专题安全生产会议,总结一个季度的安全生产工作情况,对于各种不安全因素,提出整改措施,将安全生产纳入考核依据,调动各项目部安全生产工作的积极性。

pm年终总结与计划

pm年终总结与计划

pm年终总结与计划年终总结与计划一、年终总结2021年,是我作为项目经理的第三个年头,回顾这一年的工作,我取得了一些令人骄傲的成绩,也遇到了一些挑战。

首先,我成功地完成了公司A项目的交付。

在这个项目中,我负责管理一个由40人组成的跨部门团队,包括开发、测试、设计和销售等方面的人员。

通过有效的项目计划和团队的协作努力,我们按时完成了项目的交付,客户对我们的工作给予了高度评价。

在这个过程中,我学到了团队合作的重要性,学会了如何处理复杂问题,并提高了我的计划和执行能力。

其次,我成功地组建并管理了一个新的项目团队。

今年,公司决定开展一个新项目,我被任命为项目经理。

我组建了一个由10人组成的团队,他们来自不同的部门。

面对这个新的挑战,我学会了如何平衡不同团队成员的兴趣和需求,并通过有效的沟通和协调,使团队成员保持高度的工作动力和积极性。

虽然项目还在进行中,但我对团队的表现感到非常满意。

不过,在这一年中我也面临了一些困难。

最让我头疼的是项目资源的不足。

由于公司内部资源紧张,我们经常遇到人手不足的问题。

在这种情况下,我必须学会如何合理分配资源,平衡不同项目之间的需求,并提高项目进度的可控性。

此外,项目范围的频繁变更也给我带来了很大的困扰。

我不得不更加灵活地调整项目计划,与客户进行积极的沟通,并确保项目团队能够顺利地应对变更带来的挑战。

总的来说,我认为2021年对我来说是充实而又有挑战的一年。

通过这一年的工作,我不仅提高了自己的项目管理能力,也学到了如何处理团队的协作和沟通问题。

我相信这些经验将会对我今后的工作产生积极的影响。

二、2022年计划在2022年,我将继续努力提升自己的项目管理能力,并实现以下几点目标:1. 提高沟通能力:作为项目经理,良好的沟通能力是非常重要的。

我将继续加强和团队成员、客户之间的沟通,明确各方的期望和需求,并及时反馈项目的进展和问题。

我也计划参加一些沟通技巧培训,以提升我的沟通技巧和能力。

2021年建筑工作计划8篇

2021年建筑工作计划8篇

2021年建筑工作计划8篇建筑工作计划篇1时间过得真快,转眼间我们迎来了全新的一年。

今年,总行管理团队继续团结带领全体员工,以“创造优势、增产增收、稳健经营、稳步发展”为主题。

全体员工发扬开拓敬业的企业精神和实事求是、艰苦奋斗的工作作风,使总行的业务和效益稳步上升,成功实现了年度工作目标,保持了公司持续稳定的发展态势。

一、主要目标:主要经济指标主要完成经济指标(1月至11月)。

产值1万元,比上年同期增长%,超过年度计划指标;上缴税金:1万元,同比增长%,超过年度计划目标;实现利润:1万元,同比增长%,超过年度计划目标。

二、工作表现主要体现在业务发展、施工管理、内部管理和精神文明建设方面:(1)以业务为龙头,稳步拓展业务,稳步提高效益,稳步推进在总行的领导下,业务拓展部的工作人员在激烈的竞争压力下,面对招投标的困难,继续加大业务工作力度,主动出击,积极与客户沟通,及时把握市场变化的脉搏,注重分析、积累和总结经验,积极参与省、市、区招投标交易中心的公开招投标和业主自行组织的招投标项目。

(二)以项目建设管理为重点,加大力度提高整体质量和管理水平1、严格把握质量、安全、文明施工,确保安全生产和文明施工的优良施工。

今年公司新开工面积、在建工程、竣工面积均为万平方米。

在项目施工管理中,质量安全部紧紧围绕总公司的管理理念,在确保卓越的同时,始终保持质量和安全的生命线,积极开展安全生产周和百日安全无事故活动,特别注重定期安全检查的有效实施2、完成团队资质定位、风险评级和资质审查备案。

今年上半年,公司进一步加大了对总行建设团队资质的重新定位力度。

总行年度建设会议经过认真初审、复审和最终审批申请、确认和签字后,宣布各施工队及其负责人的任免,并很好地完成了队伍清理和重新定位工作。

3、通过iso质量认证体系版本的版本变更和监督评审。

今年1月,根据版本变更工作计划,通过相关下属团队和在建重大项目的指导和考核,质量管理体系同时建立和完善,并顺利通过广东省质量认证中心的检查。

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2021年项目经理工作计划书
xx年项目经理工作计划书
一、提高与人勾通能力
在项目施工过程中,经常会遇到甲方、监理、多个项目施工的负责人相互影响的时候,处理各方之间的关系,加强勾通必不可少。

二、提高项目施工的管理规范
1、规范文档模板
对于政府相关单位的项目,与企业单位的项目有很大的不同,不只是施工完成任务,验收付款就行了,里面所涉及到的流程,规范文档都是重要的组成部分,在验收和结算的时候,是一个必不可少的,在去年,我所负责的襄阳输油处就是一个政府项目,光是走流程所用的文档都装了一大摞,而每个文档所涉及到的甲方、监理、各个项目的施工方的签字盖章,就是一个要花大量时间去处理的事情,这些相关的流程,文档都有一个固定模式,在今后的工作中,我会把这些相关的模板全部备份下来,留作以后施工。

2、严格管理施工
我们的项目建设主要是机房建设,机房建设项目的施工是多个分项结合的一个项目,包括装修、监控、综合布线、防雷接地、配电、空调、新风,所涉及到的方方面面很多,严格要求安装图纸施工是必需的。

三、提高室内装修施工能力
装修在机房建设中是一个费时费人费力的分项,而在装修这一块,我感觉是一个弱点,经验的不足,所造成材料的损耗浪费,整体装修效果不好,用一个别的材料可以达到更好的效果等一些问题,而且材料的用量,价格都不是能很好的估算出来,因此我今年的重点是提高装修施工的能力。

四、提高工程预算定额报价的能力
在很多政府工程报价的时候,都是要通过预算定额来报价,里面的格式与传统报价存在很大区别,非常复杂,这也是我以后长期学习的目标。

五、提高项目方案报价和画图的能力
一个项目的实施,好的方案决定着项目的组成,严格严谨的图纸决定着项目的效果,在以后的工作中这些都是我要学习的重点。

模板,内容仅供参考。

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