101阿里巴巴国际站概述
了解阿里巴巴国际网站、慧聪网、环球资源网的概况、构架、会员类型以及买家在网站的基本操作流程
一、实验目的通过本门课程的学习是电子商务专业的同学掌握利用第三方交易平台从事国际贸易的相关知识。
了解阿里巴巴国际网站以及其他相关网站的基本功能及各功能的操作技巧，达到能利用这些网站来完成国际贸易业务；了解中国电子商务现状和发展趋势，了解电子商务的特点及对传统企业产生的影响及意义，了解阿里巴巴国际网站、慧聪网、环球资源网的概况、构架、会员类型以及买家在网站的基本操作流程并完成注册。
了解这些站点上产品和发布信息流程,网页制作模块等的使用技巧。
掌握各个网站进行国际贸易的流程和特点。
二、实验地点管理学院电子实验室三、实验项目实验一：阿里巴巴国际站1、阿里巴巴国际站概述定位:主要是全球中小企业的网上贸易市场，是全球范围的E-makertplace,除中小型企业外，大型企业也可以在阿里巴巴上进行交易。
核心价值:卖家行为、买家行为、工具①买家可以寻找搜索卖家并发布采购信息②卖家可以寻找搜索买家并发布公司及产品信息③为买家卖家行为提供了沟通工具,帐号管理工具特点:①互动：社区Community频道，客户可以了解贸易相关的知识，互相分享贸易经验，讨论贸易相关话题等等。
②可信：阿里巴巴国际站的海外TrustPass会员和中国大陆的Gold Supplier经过第三方的认证，增加了公司信息的可信度，使买家买得更放心。
③专业：人性化的网站设计、丰富类目、出色的搜索和网页浏览，简便的沟通工具、帐号管理工具④全球化网上贸易市场：客户遍布全球，同时阿里巴巴国际站具有全球影响力。
流量:1500万 PV/day；17,000新注册会员/day；150万 UV/day；1,700新公司上线/day；180,000新产品发布/day覆盖范围：全球最大B2B贸易市场；790万注册企业会员；覆盖超过200个以上国家和地区；覆盖超过42个进出口行业国际网站构架:导航搜索(Search) 类目(Browsed by Category) 社区(Community)导航栏将买卖双方最常用的六个功能模块进行了集成，它位于阿里巴巴国际站首页的右上角，由六个部分组成：搜索栏位于首页正上方很醒目的位置，它可以按照以下三种不同的方式来进行查找：类目位于首页的左侧，在这一区域按照产品的类别建立了Agriculture 等42个一级类目，一级类目下又有若干二级子类目，二级子类目下又有若干三级子类目，通过类目的一级一级查找，最后也是可以查找到相关的信息。
阿里巴巴网站介绍
阿里巴巴网站介绍网站介绍阿里巴巴是全球著名的企业间(B2B)电子商务服务公司，管理运营着全球领先的网上贸易市场和商人社区--阿里巴巴网站，为来自220 多个国家和地区的1200 多万企业和商人提供网上商务服务，是全球首家拥有百万商人的商务网站。
在全球网站浏览量排名中，稳居国际商务及贸易类网站第一，遥遥领先于第二名阿里巴巴公司目前由四大业务群组成：阿里巴巴(B2B)、淘宝(C2C)和雅虎(搜索引擎)和支付宝(电子支付)。
其中阿里巴巴网站由三个相连网站组成：中国站()，主要为国內市场服务;国际站()，面向全球商人提供专业服务;日文站()，主要为日本当地市场服务。
淘宝网的在线商品数量、注册会员数、成交额等，遥遥领跑中国个人电子商务市场。
中国社科院《2005年电子商务调研报告》显示，淘宝占据国内C2C市场72%的市场份额。
在全球权威Alexa2004 年排名中，淘宝网在全球网站综合排名中位居前20 名，中国电子商务网站排名第1 名。
发展历史与发展战略思路2003 年10 月，阿里巴巴建立独立的第三方支付平台——支付宝，正式进军电子支付领域，并于10 月18 日在淘宝网推出，为网络交易用户提供优质的安全支付服务。
目前，支付宝已经和国内的工商银行、建设银行、农业银行和招商银行，国际的VISA 国际组织等各大金融机构建立战略合作，共同打造一个独立的第三方支付平台。
不到一年时间，支付宝迅速成为淘宝会员网上交易不可缺少的支付方式，深受淘宝会员喜爱。
阿里巴巴在香港成立公司总部，在中国杭州成立中国总部，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3 家，在中国北京、上海、浙江、山东、江苏、福建、广东等地区设立分公司、办事处十多家。
1998 年底，马云以50 万元人民币起步，在杭州一家民房里创办阿里巴巴网站（国际站 ，中文站 ）。
他认为占全球企业总数90 ％的中小企业才是互联网商务服务的主体，并一直坚持阿里巴巴的发展方向是为中小企业和商人建立一个全球最大的、平等便捷的网上商业机会站点。
阿里巴巴国际站概述
Custom Services
在线推广
Promotion On-Line
售后服务之制作服务
制作服务之商务拍摄
售后服务之咨询服务
在线培训系统
客户培训
百 年 客 户 培 训
& Software • Construction & Real
Estate • Electrical Equipment
Supplies • Electronic Components
& Supplies • 。。。 。。。
社区(Community)
• Improve member activity 改善用户活跃度 • Add value for customers 为客户增加价值
阿里巴巴国际站概述
第二章目录
2.1 了解国际站 2.2 国际网站构架 2.3 网站推广与传统推广的对比 2.4 国际站会员类型 2.5 买家操作流程
目录
2.1 了解国际站
本节介绍： 2.1.1 国际站的定位 2.1.2 国际站的核心价值 2.1.3 国际站的特点 2.1.4 国际站的流量和覆盖范围
本节介绍： 2.1.1 导航 2.1.2 搜索(Search) 2.1.3 类目(Browsed by Category) 2.1.4 社区(Community)
2.2国际网站构架
国际站构架
3.类目
4. 社区
1.导航 2.搜索
导航
快速找到所需功能: • For Buyers(买家频道) • For Sellers(卖家频道) • Community(社区) • My Alibaba(我的阿里巴巴) • Help(帮助)
具、帐号管理工具 全球化：客户遍布全球
阿里巴巴国际站
阿里巴巴版权所有 1999-2008
数据管家-效果统计1:曝光
量
数据管家-效果统计2:点击
量
数据管家-效果统计3:反馈量
数据管家-
橱窗产品效果统计
数据管家-热门搜索词
主要内容
一.国际站概述
国际网站的帐号类型 国际网站首页介绍 国际网站架构
二.MA后台操作
什么是My alibaba? 怎么用My alibaba打造旺店?
分配产品/私人展示厅 数据管家
业务经理 业务员
制作员
公司信息发布
公司LOGO
企业形象 图片3张
公司介绍
公司视频
公司介绍
一、公司信息发布-公司介绍
• 公司简介如何写 • • • • • 建立年份、地理位置、交通 员工状况、管理制度、企业文化 产品系列、产品优势 生产能力、 销售额、机械设备 出口比例、出口市场、知名客户、证书
帐号：alicoltest01 密码：alibaba2012
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如何用好My alibaba?
阿里巴巴版权所有 1999-2008
打造旺店的四步法
开店准备 正式开店
销售总结
产品优化
开店准备
帐号管理
公司信息管理
帐号管理
管理子帐号
管理员 添加，管理子帐号 申请企业邮箱 设置公司联系人 管理公司信息 管理公司栏目 设计企业网站 域名管理 管理橱窗产品 产品分组与排序 创建，编辑产品 创建，编辑私人展示厅 设置反馈速递 管理商情特快 处理询盘/客户 分配询盘/客户
阿里巴巴版权所有 1999-2008
电子商务 学习和成长平台
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阿里巴巴三大事业群(阿里巴巴三大事业群是哪三个)
阿里巴巴三大事业群(阿里巴巴三大事业群是哪三个)阿里巴巴集团是一家拥有多元化业务的公司，其业务覆盖了电子商务、金融科技、云计算、数字娱乐等领域。
其中，阿里巴巴三大事业群是阿里巴巴商业市场、阿里巴巴国际和阿里云。
阿里巴巴商业市场是阿里巴巴集团旗下最大的业务板块，其主要业务包括淘宝、天猫、飞猪、闲鱼等。
淘宝和天猫是阿里巴巴商业市场的两个主要电商平台，它们在中国市场上拥有极高的知名度和市场占有率。
淘宝平台是中国最大的C2C电商平台，其上汇聚了数百万个人卖家和亿万消费者。
天猫平台则是中国最大的B2C电商平台，其上汇聚了众多国内外知名品牌和商家。
除此之外，阿里巴巴商业市场还拥有飞猪平台，其主要业务为在线旅游服务，为用户提供机票、酒店、度假等一系列旅游产品和服务。
闲鱼平台则是中国最大的二手交易平台，用户可以在平台上出售和购买各种二手商品。
阿里巴巴国际是阿里巴巴集团的跨境电商业务板块，其主要业务为阿里巴巴国际站和1688国际站。
阿里巴巴国际站致力于为全球用户提供跨境电商服务，其上汇聚了来自全球各地的供应商和买家，用户可以在平台上购买各种来自全球各地的商品。
1688国际站则是为中国供应商提供的跨境电商服务平台，其目标是帮助中国供应商走向全球市场，让中国制造的优质产品走向世界。
阿里云是阿里巴巴集团旗下的云计算业务板块，其主要业务为云计算基础设施服务、云安全服务和大数据服务。
阿里云是中国最大的云计算服务提供商之一，其服务覆盖全球数十个国家和地区。
云计算是未来的趋势，阿里云作为云计算市场的领导者，将继续发挥其优势，为用户提供更加高效、稳定、安全的云计算服务。
总的来说，阿里巴巴三大事业群在各自的领域中都拥有着强大的竞争力和市场地位，是阿里巴巴集团的重要业务板块。
随着科技的不断发展和市场的不断变化，阿里巴巴集团将继续不断创新和发展，为用户提供更加优质的服务。
阿里巴巴国际站概述
2.5 买家操作流程
本节介绍：
2.5.1 买家操作流程图 2.5.2 注册成为买家(任务计划书) 2.5.3 搜索供应信息(任计划书)
2.5.3.1 一般搜索 2.5.3.2 高级搜索 2.5.4 发送询盘(任务计划书) 2.5.4.1 给单个供应商发送询盘 2.5.4.2 给多个供应商发送询盘 2.5.5 发布求购信息(任务计划书)
内容介绍
第二章 国际站概述
2.1 了解国际站 2.2 国际网站构架 2.3 网站推广与传统推广的对比 2.4 国际站会员类型 2.5 买家操作流程
2.3网站推广与传统推广的对比
2.3网站推广与传统推广的对比
网络推广与传统推广的对比
场地 行业 展示场所 展示物品 参展人员 沟通 时间
传统推广方式代表 展会/交易会 展会现场 分类展区 摊位（3米×3米） 产品，样本，名片 与会采购商供应商 当面沟通 短期，集中
2.1了解国际站
了解国际站(1)
• 定位
全球中小企业的网上贸易市场
• 核心价值
买家可以寻找搜索卖家并发布采购信息 卖家可以寻 找搜索买家并发布公司及产品信息 为买家卖家行为提供了沟通工具,帐号管理工具
了解国际站(2)
• 特点
互动：社区Community频道 可信：第三方的认证 专业：人性化的网站设计、丰富类目、出色的搜索和网页浏览，简便的沟通工
Education （贸易）知识 Online service 在线服务
• To become the global hub for all trading content and information….. 成为全球贸易信息的中心
社区(Community)
社区(Community)
详解阿里国际站运营及产品发布
阿里国际站运营及产品发布一．做出符合国外客户风格喜好的公司简介，内容包括：1.公司名称、地址、网址、公司介绍等2.公司图片3.样品间图片、产品图片4.产品种类及具体介绍5.公司近三年内的销售额（详细图表）6.现有客户分布（详细图表）7.现有的主要客户。
文字加图形，特别是主要客户的公司logo图标等8.外贸型公司员工人数和职责分类，比如销售团队多少人，质检部门多少人，管理层多少人，工程师多少人，采购跟单多少人等。
9.工厂现有生产设备、工人数量，流水线情况、工厂产能、品质控制能力、相关ISO标准，还有第三方验厂报告等。
做成PPT和PDF两种格式，PPT用于给拜访的客户做现场的presentation（演示），PDF 用于发送邮件开发客户。
二．产品选品：一定要经营有需求并且自身有竞争力的产品。
具体参考《阿里国际站选品》一文。
高质量产品的要求：1)符合线上市场需求，这个是商品的根本：做好线上客户的调研工作，为客户提供实际需求的产品和服务，一定要避开我生产什么就只卖什么的思维误区。
2)具有竞争优势的，这个是业绩的关键：发布的产品一定要具有自己的竞争优势，比如价格优势，服务优势，技术优势或专利优势等。
3)符合平台规则，这个是平台经营底线。
a)规避禁限售商品b)规避知识产权侵权c)规避平台发品违规d)满足平台的排序规则三．建立产品关键词词库，详细内容请参考《国际站品类关键词词库创建教程》。
1.找准产品的品类关键词：品类关键词指同一类型产品的关键词，指向的产品统一，就是那种大家一看到这些词，大家都能想一块去的产品的词。
1)选择颗粒度大小合适的品类关键词：颗粒度大小主要体现在精准度和搜索量这两个核心指标上，选择的品类关键词的精准度和搜索量要尽可能的高，但是实际情况就是精准度越高的词，搜索量就不是很高，而搜索量高的词就相对不精准。
这就需要我们去权衡二者数据，选择适合颗粒度大小的词作为我们产品的品类关键词。
1)精准度：精准度就是我们选取的品类关键词和我们主营的产品相关程度2)搜索量：搜索量就是我们选取的品类关键词搜索量的大小2)搜索尽可能多的同义品类关键词：很多产品的叫法都不唯一，每一种叫法背后就是一类目标客户，为了在产品发布和付费推广中覆盖到尽可能多的客户，我们就需要搜集该品类关键词的同义词或者别称。
阿里巴巴国际站操作流程教学内容
阿里巴巴国际站操作流程阿里巴巴操作流程1.登陆操作平台，开始Trademanager在浏览器主页输入（阿里巴巴国际站）My Alibaba点击登录，进入主界面，保持长时间登陆操作平台。
下载国际版阿里旺旺（Trademanager），保持24小时Trademanager在线，关注后台数据，作为阿里操作的基本纲领。
2.后台学习在主界面外贸圈培训之家，包含各种课程。
必看课程：①阿里产品：采购直达、数据管家（与关键词有关的课程）、盘询及外贸邮、外贸直通车和全球旺铺。
②电子商务：快速入门与网络工具的使用。
③外贸技能：盘询处理、贸易术语和客户开发。
3.关键词（即你想要客户通过搜索该词来找到你的这个产品，这就是客户找到你的桥梁。
）3.1查找关键词①自己结合产品及行业特点编写。
不是你定什么关键词，客户就会通过该关键词来找到你；而是客户通过什么关键词来搜索该类产品，你就该定什么关键词。
②找同行，进入同行的网站，找类似产品，得到关键词。
③利用数据管家→热门搜索词，数据管家→行业视角，数据管家→我的词，阿里巴巴前台搜索下拉框，产品发布关键词填写下拉框，谷歌关键词搜索工具，国内外同行网站产品名称，国内外同行网站源代码搜索，P4P良推优，外贸直通车系统推荐（每周二更新），客户搜索记录等。
3.2分析关键词前台搜索关键词，剔除已发布关键词，暂存生冷偏僻关键词，确定需要发布的类目，确定需要发布的关键词，确定目标排名位置。
3.3填写关键词①关键词保持完整性。
②简单的组合，热门的组合，你能想到的，别人也能想到，竞争多，排名不一定靠前，即使偶尔有好的排名在前面，你还需要经常花大把的时间来维护；一些组合出来的长尾词，偏门词，客户根本就不去通过该词搜索③我们注意到，这里的关键词填写栏有三个：方法一：三个产品关键词栏里各填写不同的【产品关键词】方法二：三个关键词栏里都填写同一个【产品关键词】。
橱窗产品我们可以选择三个栏里各填不同的关键词；热度较高的产品关键词我们则在三个关键词栏里填同一个关键词；热度较低的产品长尾关键词我们则在三个关键词栏里填不同的产品关键词。