MRP与ERP系统之供应链管理
供应链管理与ERP
供应链管理与ERP一、概念阐述ERP概念：企业资源计划（简称ERP)系统是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统。
通过运用ERP,企业能够利用计算机对企业的资金、货物、人员和信息等资源进行自动化管理，具有制造，办公操作，供应链管理，人力资源管理，项目管理，财务管理，客户服务，销售与市场营销等商业功能。
ERP 对于在企业高度普及计算机辅助管理，实现企业管理信息化和自动化，提高工作效率和增强快速反应能力，都具有十分重要的意义。
SCM概念：供应链（简称SCM）作为跨企业中多个职能部门活动集合，包括从订单的发放和获取、原材料的获得、产品的制造到产品分配发放给用户的整个过程。
它是描述产品需-产-供过程中各实体和活动及其相互关系动态变化的网络。
他包括的主要环节有：顾客、制造、分发、运输、库存计划、预估和供应计划等。
供应链管理是通过前馈的信息流（需方向供方流动）和反馈的物料流和信息流（供方向需方的物料流及伴随的供给信息流)，将供应商、制造商、分销商直到最终用户连成一个整体的模式。
SCM既是一条从供应商到用户的物流链，又是一条价值的增值链。
SCM的功能主要在于解决企业运行中的三个问题：1、需求管理，企业依据千变万化的需求来合理安排供应链上各环节的计划和协调2、市场定位，企业确定最适合市场的产品，及时组织生产3、企业确定最佳的合作伙伴，保证供应链效益最大化二、SCM与ERP的区别与联系由此可知，SCM主要内容是和物流有关的企业与企业的密切联系。
一般与生产没有关系。
ERP注重的是企业内部物流，自原料采购到产品销售的循环。
一个解决企业内部的资源问题。
ERP与供应链管理有必然的关联，供应链管理是一个分支，是其中一个应用系统。
企业整体的经营运作，是按供、产、销、人、财、物不同的业务性质分工协作来实现的。
我们讲的经营管理，指的是经营管理的全部内容。
自从“企业管理之父”—泰勒开创企业管理这门科学以后，管理学有了按供、产、销、人、财、物不同业务的分支学说，每一分枝中又派生分枝支，如，“成本管理学”派生有“价值工程学”,"工业设计派生”材料学“等。
MRP MRP2 ERP介绍与案例
1、MRP实施案例杭州Ｍotorola的网络管理Ｏracle公司的网络数据库管理系统连通了摩托罗拉内部的所部门，实现了真正意义上的数据共享。
MRP(Manufacture Resources Planning）管理系统是这个网络的中场，也是杭州摩托罗拉网络管理的命脉所在。
采购人员完成定单以后，供应商就会根据Ｓ／Ｓ系统上的需求量进行送货。
收货部门会根据来货的材料号和定单号，在系统中的相应定单项下完成收货，移交质检部门。
质检人员需要对相应数量的材料进行检测，仓库人员则要对检测合格的材料归类入库，而财务部门又会根据入库材料数量进行付款。
直到材料上线，领料人员还要在相应的定单下领取材料，实际的领料数量也会输入到系统当中。
公司中任何人员只要进入Oracle系统，随时随地可以对任何材料进行跟踪查找。
（1）抓住流动的瞬间在仓库和生产车间之间，杭州摩托罗拉设有一个Buffer(缓冲）库，用来管理上面的问题。
Buffer一头连着仓库，一头连着生产线，用来控制所有材料从个体到集体、从单个原料到整台手机的过程。
一台手机大概需要用到200到300个配件，每个配件的单机用量多则上百，少则1个。
Buffer人员首先要根据每天的生产量从仓库中领取成套材料，然后再向生产线发料。
领料数量和发料数量都需输入系统。
材料上线以后，其结果会有四种，一是出来的完好的成品手机，一是完好的主板，一是报废的主板，一是直接在线上报废的材料。
中间两种有一个特有的英文名字：WIP（Work in Process），也即中文中所谓的半成品。
Buffer会把成品手机数和WIP数输入系统，与发料数量相比较，可以得出直接报废材料的数量。
系统也可以用成品手机的数量反推出所用到的材料的套数和单个材料数量。
（2）送到客户手中手机下线后，经过一番包装打扮，等待出货。
销售人员需要在系统中下一个销售定单（SO，Soles Order），和采购人员所下的购买定单（PO，Purchase Order）一样，系统会随机赋予销售定单一个定单号，这个定单号同样会跟从定单从生到死。
第12章MRPERP
l MRPⅡ的局限性
l （1）企业竞争范围的扩大，要求企业在各方 面加强管理，并要求企业有更高的信息化集成， 要求对企业的整体资源进行集成管理，而不仅 仅对制造资源进行集成管理。
l （2）企业规模不断扩大，多集团、多工厂要 求协同作战，统一部署，这已经超过了MRPⅡ 的管理范围。
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第12章MRPERP
•要生产什么？
•主生产计划 •﹝MPS﹞
•期量标准等属性 •物料主记录
•需要什么 ？
•物料清单 •﹝BOM﹞
•物料需求计 划﹝MRP﹞
•已经有了什么？ •库存信息
•还缺什么？ 何时生产或订购？
•生产作业计划
•每一项加工件的建议计划 •·开始生产日期和完工日期 •·需求数量
l （3）经济全球化趋势的发展要求企业之间加 强信息交流和信息共享。企业之间既是竞争对 手，又是合作伙伴。信息管理要求扩大到整个 供应链的管理。
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第12章MRPERP
ERP阶段
l ERP与MRP-Ⅱ的区别
1 范 围: 客户关系管理,供应商管理.
ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理， 主要体现在以下三个方面：
(1)闭环的MRP进一步发展，把物料流动同资金流 动结合起来，形成了一个完整的生产经营计划管理系 统。
(2)决策模拟，各职能集成管理．在这个系统中， 人们还把计算机模拟功能纳入进来，使管理人员能够 通过对计划、工艺、成本等功能的模拟，预见到“如 果怎样，将会怎样，为管理者提出预见性和寻求合理 解决方案的决策工具。这样的系统，实际上其功能与 范围已远远超出了“物料需求计划”的范围，因此人 们给它命名为“制造资源计划”，表明它实际上涵盖 了进行生产制造活动的设备、物料、资金等多种资源。
ERP-MRP-MRPⅡ的区别与联系
MRP(Material Requirement Planning)物料需求计划：是以物料计划人员或存货管理人员为核心的物料需求计划体系，它的涵盖范围仅仅为物料管理这一块。
主要用于非独立性需求（相关性需求）性质的库存控制，是是一种保证既不出现短缺，也不积压库存的计划方法。
MRP是一种以计算机为基础的编制生产与实行控制的系统，它不仅是一种新的计划管理方法，而且也是一种新的组织生产方式。
MRP的出现和发展，引起了生产管理理论和实践的变革。
制造资源计划Manufacturing Resource Planning （MRPII），它是对制造业企业的生产资源进行有效计划的一整套生产经营管理计划体系，是一种计划主导型的管理模式。
MRPII是闭环MRP的直接延伸和扩充，是在全面继承MRP和闭环MRP基础上，把企业宏观决策的经营规划、销售/分销、采购、制造、财务、成本、模拟功能和适应国际化业务需要的多语言、多币制、多税务以及计算机辅助设计（CAD）技术接口等功能纳入，形成的一个全面生产管理集成化系统。
ERP是Enterprise Resource Planning （企业资源计划）的简称, 它是当今最先进的一种企业管理模式,在体现先进企业管理理论的同时,也提供了企业信息化集成的最佳解决方案.它把企业的物流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。
MRPⅡ是以MRP为核心，覆盖企业生产活动所有领域、有效利用资源的生产管理思想和计算机管理系统。
它解决了企业物料供需信息集成，但是还没有说明企业的经营效益。
MRPⅡ同MRP的主要区别就是它运用管理会计的概念，用货币形式说明了执行企业“物料计划”带来的效益，实现物料信息同资金信息集成。
衡量企业经营效益首先要计算产品成本，产品成本的实际发生过程，还要以MRP系统的产品结构为基础，从最底层采购件的材料费开始，逐层向上将每一件物料的材料费、人工费和制造费（间接成本）累积，得出每一层零部件直至最终产品的成本。
运营管理第九章MRPERP
Garter Group Inc.提出了一整套企业管理系统体系 标准，其实质是在MRPII（Manufacturing Resources Planning，“制造资源计划”）基础上进 一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的 管理思想；
订货提前期
安全库存 时间
运营管理第九章MRPERP
MRP:物料需求计划
• 始于60年代 • 独立与非独立需求 • 时间分段的库存状态 • 没有考虑实现的可能
主生产计划
BOM
产
库
品
存
信
物料需求计划 信
息
息
采购计划
加工计划
运营管理第九章MRPERP
闭环MRP
• 始于70年代 • 封闭的反馈循环系统 • APICS的推广作用 • 局限在微观、物料层次
运营管理第九章MRPERP
II、是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据 库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语 言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理 思想为灵魂的软件产品； III、是整合了企业管理理念、业务流程、基础数 据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资 源管理系统。
• 表明了产品组件、子 件、零件直到原材料 之间的结构关系，以 及每个组装件所需要
的下属部件的数量
层次
X
0
1
A(1)
B(3)
C(2) 2
D(1)
E(1)
F(1)
G(2) H(1) E(1)
最终产品X的BOM结构图
运营管理第九章MRPERP
– 算例
利用所给出的信息，求出生产2个X对 B、C、D、E、F的需求量
ERP与CRM、SCM的关系
一：ERP：Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。
进一步地，我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义：1．是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRP II（Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；2．是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；3．是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
具体来讲，ERP与企业资源的关系、ERP的作用以及与信息技术的发展的关系等可以表述如下：1. 企业资源与ERP厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资源，人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。
企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础，反映企业在竟争发展中的地位。
ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素，通过ERP的使用，使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。
2. 调整运用企业资源企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源，在没有ERP这样的现代化管理工具时，企业资源状况及调整方向不清楚，要做调整安排是相当困难的，调整过程会相当漫长，企业的组织结构只能是金字塔形的，部门间的协作交流相对较弱，资源的运行难於比较把握，并做出调整。
MRP、MRPⅡ、ERP的区别
浅谈MRP、MRPⅡ、ERP三者之间的区别近年来，随着IT产业的迅猛发展，人们对于MRP（Materials Requirements Planning）物料需求计划、MRPⅡ（Manufacturing Resource Planning）制造资源计划、ERP（Enterprise Resource Planning）企业资源计划三者之间的关系也越来越关注。
下面则是对这三者的简单介绍。
一、MRP、MRPⅡ、ERP的内涵与基本内容（一）MRP只要是“制造业”，就必然要从供应方买来原材料，经过加工或装配，制造出产品，销售给需求方，这也是制造业区别于金融业、商业、采掘业（石油、矿产）、服务业的主要特点。
任何制造业的经营生产活动都是围绕其产品开展的，制造业的信息系统也不例外，MRP 就是从产品的结构或物料清单（对食品、医药、化工行业则为“配方”）出发，实现了物料信息的集成——一个上小下宽的锥状产品结构：其顶层是出厂产品，是属于企业市场销售部门的业务；底层是采购的原材料或配套件，是企业物资供应部门的业务；介乎其间的是制造件，是生产部门的业务。
（二）MRPⅡMRPⅡ是以MRP为核心，覆盖企业生产活动所有领域、有效利用资源的生产管理思想和计算机管理系统。
MRPⅡ主要就是运用管理会计的概念，用货币形式说明了执行企业“物料计划”带来的效益，实现物料信息同资金信息集成。
衡量企业经营效益首先要计算产品成本，产品成本的实际发生过程，还要以MRP系统的产品结构为基础，从最底层采购件的材料费开始，逐层向上将每一件物料的材料费、人工费和制造费（间接成本）累积，得出每一层零部件直至最终产品的成本。
再进一步结合市场营销，分析各类产品的获利性。
MRPⅡ把传统的帐务处理同发生帐务的事务结合起来，不仅说明帐务的资金现状，而且追溯资金的来龙去脉，使与生产相关的财务信息直接由生产活动生成。
（三）ERPERP是一种基于“供需链”的管理思想，是在MRP－Ⅱ的基础上扩展了管理范围，给出了新的结构，把客户需求和企业内部的制造活动、以及供应商的制造资源整合在一起，体现了完全按用户需求制造的思想。
MRP 闭环MRP MRPII ERP 的特点以及区别和联系
MRP 闭环MRP MRPII ERP 的特点以及区别和联系MRP、闭环MRP、MRP II、ERP都是企业生产管理的重要工具，它们拥有许多共性和差异性。
MRP（Material Requirements Planning）是指物料需求计划，它是早期的生产计划工具，主要用于控制生产中所需原材料的供需，通过对销售订单、库存、采购和生产计划等数据进行分析，预测生产需要的物料数量和时间，并进行计划，以确保生产中无物料短缺的情况。
MRP可以自动化、精确化地管理物料库存和采购计划，提高企业的生产效率和资源利用效率。
闭环MRP（Closed Loop MRP）是对MRP的改进版，它不仅考虑到原材料的供应计划，还考虑到生产计划的反馈和调整，实现了物料需求计划的闭环控制。
通过监测生产工艺中的实际生产情况，将数据反馈给MRP系统，及时调整原计划，使生产效率更加高效。
MRP II (Manufacturing Resource Planning)是在MRP基础上发展起来的生产管理系统，它不仅管理物料需求，还管理企业的生产资源和计划，包括工厂、设备、人力和资金等方面。
它主要包括几个功能模块：生产计划模块、物料管理模块、销售管理模块、财务管理模块等。
MRP II的突出特点是将生产计划与企业的财务计划相结合，更加全面地管理企业的运作，帮助企业提高盈利能力。
ERP（Enterprise Resource Planning）是更高级的生产管理系统，它将MRP II的各个模块集成在一起，并涵盖了更多的业务流程。
ERP的主要区别在于对企业各项业务的整合和全面管理，例如物流管理、供应链管理、客户管理、人力资源等。
启用ERp之后，企业内部各个部门的信息将得到便捷的整合，企业管理者可以根据实时数据进行迅速决策和受益。
因此，MRP、闭环MRP、MRP II和ERP不仅有着不同的功能模块，而且使用方式和影响层面也有所不同。
企业需要根据自身的经营特点和需求，选择适合自己的生产管理工具。
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供应链绩效评估和激励机制
• 供应链绩效评估原则 • 供应链绩效评估指标体系 • 供应链激励机制
供应链绩效评估原则
• 对关键绩效指标进行重点分析 • 指标体系要反映供应链业务流程 • 指标体系要反映整个供应链的运营情况 • 指标体系要反映实施评估的要求 • 指标体系要反映供应商、制造商和客户
之间的关系
IT在供应链管理中的重要性
今天，实时而准确的信息对企业来说比历史上任何时候都更加重要。
• 满足顾客需求。 • 降低成本。 • 提供决策支持。
利用信息技术，使供应链中的各企业实现信息 共享，进行远期目标的协调，实现供应链整体 的共同目标。
利用信息共享 消除供应链中的“长鞭”效应
• “长鞭”效应 • “长鞭”效应产生的原因 • 通过信息共享消除“长鞭”效应
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加强交通建设管理，确保工程建设质 量。22:11:2122 :11:212 2:11Saturday , October 17, 2020
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安全在于心细，事故出在麻痹。20.10. 1720.1 0.1722:11:2122 :11:21 October 10月17 日下午1 0时11 分20.10. 1720.1 0.17
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作业标准记得牢，驾轻就熟除烦恼。2 020年1 0月17 日星期 六10时1 1分21 秒22:11:2117 October 2020
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好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。下 午10时1 1分21 秒下午1 0时11 分22:11:2120.1 0.17
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一马当先，全员举绩，梅开二度，业 绩保底 。20.10. 1720.1 0.1722:1122:11 :2122:1 1:21Oc t-20
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树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20. 10.1720 .10.17Saturday , October 17, 2020
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人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。2 2:11:21 22:11:2 122:11 10/17/2 020 10:11:21 PM
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 10.1722 :11:212 2:11Oc t-2017- Oct-20
–新的市场和原有市场地域不同，通讯协调变 得更复杂，特别是在跨越多个时区和多种文 化背景的情况下，更是如此。
人们生活的步调加快，企业运作的步调加快
• 时间对于竞争，特别是对于世界级企业 之间的竞争，是非常重要。
• 今天，每件事情都必须及时做好。而明 天，人们生活的步调和企业的运作步调 会更快。
• 由于技术的发展和人们需求的变化 ，产 品的生命周期会继续缩短，产品更新换 代的步伐会进一步加快。
材料的变化和运输的变化
• 材料的使用及其来源的变化可以 从根本上影响产品成本以及物料 的运输方式，
• 而陆地和航空运输业的变化也会 影响到制造业对他们所提供的服 务的使用方式。
用户期望值的变化
用户关于产品质量和外观 形式等方面的期望值的变 化，也对制造业产生直接 的影响。
人口统计学的变化
• 随着时间的推移，社会人口的年龄构 成发生变化，两代人对商品的价值取 向肯定有所不同。
供应链绩效评估指标体系
• 定性绩效指标
– 客户满意度 – 响应随机需求变化的能力 – 信息流和物流集成 – 供应商绩效
• 定量绩效指标
– 成本 – 对客户的响应程度
供应链激励机制
• 供应链激励机制的重要性 • 供应链协议 • 供应链激励机制的内容
传统MRPII系统 向供应链管理的扩展
• 生产计划功能的扩展 • 库存管理功能的扩展 • 支持企业业务流程重组 • 对消费者的高效响应
法律法规和政策的变化
例如环境的法规、通讯和数据传递的法规等， 这些，在不同国家会有很大的不同。可以影响 到：
• 企业的经营规划和产品的成本 • 工资率、进口税、企业所得税，等等
全球金融市场的汇率波动
• 全球金融市场的汇率波动可以对企业的 收益产生重大的影响
• 如果企业对这种威胁缺乏正确的应对措 施，这将对企业的收益产生灾难性的影 响。
• 电子商务通过IT技术使得生产者和消费者可以 建立直接的关系，对中间环节和中间成本进行 彻底的消减，把“两点之间直线距离最短”的 数学理念变成商务理念。快速拉近与顾客的距 离，减少中间环节，提高附加值。
电子商务的发展趋势
电子商务 • 不但能够实现充分利用有限的资源、减少商业
环节、缩短商业周期、提高效率、降低成本、 提高用户服务质量等目标， • 而且提出了全新的规则，产生了全新的需求、 机会和挑战，这是更重要的。 • 因此，电子商务必将成为21世纪全球经济与社 会发展的“朝阳”领域。
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追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2 020年1 0月17 日星期 六下午1 0时11 分21秒2 2:11:21 20.10.1 7
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严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020 年10月 下午10 时11分2 0.10.17 22:11O ctober 17, 2020
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牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。202 0年10 月17日 星期六1 0时11 分21秒Saturday , October 17, 2020
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相信相信得力量。20.10.172020年10月 17日星 期六10 时11分 21秒20 .10.17
谢谢大家！
问题和讨论
7.8 制造业向何处去
---新世纪开端的观察与思考
• 制造业面对的变化和风险 • 世界级的制造企业在做些什么？ • 关于未来的基本策略
制造业面对的变化和风险
• 法律法规和政策的变化 • 全球金融市场的汇率波动 • 材料的使用及其来源的变化 • 用户关于产品质量和外观形式等方面的期望值的变化 • 人口统计学的变化 • 全球化市场形成，竞争加剧 • 人们生活的步调加快，企业运作的步调加快 • 技术迅速发展， 新材料和新工艺不断发现 • 计算技术迅速发展，计算机在企业中广泛应用
• 企业员工在年龄、教育程度、人种、 性别、价值观念等各方面的变化，对 企业的管理和企业文化的建立都会产 生影响。
全球化市场形成，竞争加剧
• 在全球化的市场竞争中，每个企业必须面 对统一的尺度，而不论原来的基础如何。
• 企业经营的全球化也带来了更多的复杂性。
–必须理解新的语言、新的习俗、新的法律和 新的文化。
基于的Internet/Intranet 的供应链管理
• Client/Server和Browser/Server • 利用Internet/Intranet/Extranet建立供应链 • 3个层次的管理信息系统
– 外部信息交换 – 内部信息交换 – 信息系统的集成
电子商务与供应链管理
• 传统商务的本质特征是，在生产者和消费者之 间，存在一个物理空间上的中间第三方，即商 场。