《买东西的学问》做聪明的消费者PPT(第2课时)
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买东西的学问小学四年级下册道德与法治PPT课件
1
2
课后作业
3
4
5
回家后和家长一起整理家中
6
的药品、袋或罐装的食品，看看
课 后
有没有过期的需要处理。
作
业
4
市的购物小票去超市的服务台说明情况，
5
要求赔偿损失。
6
雯雯刚买的彩笔没水，这是产品质量
维
问题，理应调换。对于被无理由翻包的事
权 意
情，她应要求超市人员赔礼道歉，合理合
识 不
法地维护自身权益。
能
少
1
2
小贴士
3
4
消费者享有人身、财产不受侵害的权利，
5
6 商家无权搜查顾客的身体或背包。消费者因购
维 买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损
装 染食品，能给人们带来蓬勃的生命活力。
1
2
3
等级1表示产品节电已达到国际
4
5
先进水平，能耗最低（最节能）；
6
等级2表示产品比较节电；
等级3表示产品能源效率为我国
学 会
市场的平均水平；数字越小反而意
看 包
味着该电器越节能。
装
1
2
3 4
中国环境标志的图形由中心的青山、
5
绿水、太阳及周围的十个环组成。
5
价，尤其要留意差评和追评。
6
还要货比三家。同样的商品，要对比
卖家的销售量、价格、服务，再进行筛选。
避
免
如果买到的商品，与卖家描述的不一样，应在确
购 物
认收货前，点击退货，在与卖家沟通后，再寄回商品。
小 麻
网购后的评价一定要真实，不能为了
烦
商家赠的几元券或者礼物而说假话。
小学道德与法治 买东西的学问课件ppt
我觉得要特别关注的信息： __________________________________________ 因为：配__料___，__保__质__期__，__地__址___________________
不知道里面含有什么东西，有可能会食物中毒
绿色食品标志
绿色食品，是指产自优良生态环境、按照绿色食品标准生产、 实行全程质量控制并获得绿色食品标志使用权的安全、优质食用农 产品及相关产品。
中国能效标识
中国能效标识，又称能源效率标识，是附在耗能产品或 其最小包装物上，表示产品能源效率等级等性能指标的一种 信息标签，目的是为用户和消费者的购买决策提供必要的信 息，以引导和帮助消费者选择高能效节能产品。
为加强节能管理，推动节能技术进步，提高能源效率， 依据《中华人民共和国节约能源法》、《中华人民共和国产 品质量法》、《中华人民共和国认证认可条例》，特制定 《能源效率标识管理办法》，该办法经2004年7月13日国家 发展和改革委员会主任办公会议和8月11日国家质量监督检 验检疫总局局务会议审议通过，现予以发布，自2005年3月 1日起施行。
购物小提示
正规商品的外包装上一般都有厂名厂 址、使用说明、生产日期等内容，这是我 们了解商品信息的重要渠道。
小标签，大用途
1.观察: 请在食品、衣服、文具、家用电器、药品等 商品中任选一类，收集他们的商品标签、外包装、说明 书等。
2.比较异同: 比较一下，同类产品有哪些共同的信息。
3.记录信息: 仔细阅读并完成下面的观察记录表。
食品添加剂要使用恰当，严格控制使用量，否则对人体造成伤害
看包装，我能行
买食品，应当心。 细检验，标签清。 保质期，要仔细。 地址详，包装印。 放心店，进货正。 讲诚信，才能行。
不知道里面含有什么东西，有可能会食物中毒
绿色食品标志
绿色食品，是指产自优良生态环境、按照绿色食品标准生产、 实行全程质量控制并获得绿色食品标志使用权的安全、优质食用农 产品及相关产品。
中国能效标识
中国能效标识，又称能源效率标识，是附在耗能产品或 其最小包装物上，表示产品能源效率等级等性能指标的一种 信息标签，目的是为用户和消费者的购买决策提供必要的信 息，以引导和帮助消费者选择高能效节能产品。
为加强节能管理，推动节能技术进步，提高能源效率， 依据《中华人民共和国节约能源法》、《中华人民共和国产 品质量法》、《中华人民共和国认证认可条例》，特制定 《能源效率标识管理办法》，该办法经2004年7月13日国家 发展和改革委员会主任办公会议和8月11日国家质量监督检 验检疫总局局务会议审议通过，现予以发布，自2005年3月 1日起施行。
购物小提示
正规商品的外包装上一般都有厂名厂 址、使用说明、生产日期等内容，这是我 们了解商品信息的重要渠道。
小标签，大用途
1.观察: 请在食品、衣服、文具、家用电器、药品等 商品中任选一类，收集他们的商品标签、外包装、说明 书等。
2.比较异同: 比较一下，同类产品有哪些共同的信息。
3.记录信息: 仔细阅读并完成下面的观察记录表。
食品添加剂要使用恰当，严格控制使用量，否则对人体造成伤害
看包装，我能行
买食品，应当心。 细检验，标签清。 保质期，要仔细。 地址详，包装印。 放心店，进货正。 讲诚信，才能行。
统编版四年级道德与法治下册第4课《买东西的学问》优质课件+期末复习课件
新知讲解
知识窗
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者有权索要发票。发票是消费 者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的凭证，也是国家管理财政、征收税 款的重要工具。因此，购买物品、接受服务时一定要索要发票。
经费、时间都很有限， 有同学建议雯雯网购，又快 捷又便宜。网购该关注哪些 问题呢？
号码等，确定无误后再下单。下单前你可以问问商家有无促销或者打折等活动。
最后一点就是，当你下单付款后，如果没有收到货物，不要点击确认收 货，收到货确定没有问题再确认收货，以免被骗。
新知讲解 阅读材料 分析探究
家里需要一台净水器，爸爸打算下周日去家用电器商场购买。上午爸爸不在家，来 了两位叔叔，说是自来水厂的工作人员，向爷爷推销净水器，说是产品质量过硬，最主 要是内部价格，经济实惠，肯定要比商场里便宜很多。爷爷觉得很划算，想要买下来。
2.拿出准备好的零食包装袋，说说包装袋上必须要标明的是哪些信息。
包装袋上要有注册商标、生产厂家、厂址、生产日期和保质期这同项基本 信息，这是质量安全的保证。
新知讲解 学 习 活 动 关注和了解商品包装信息
3.比较两幅零食的包装图，说说哪种可以购买，哪种不可以购买，为什么。 左边的零食可以购买，因为包装上的产品信息比较齐全，还有绿色食品标志。
2.为了避免出现麻烦和纠纷，在购物时应注意哪些问题？ 我们在购买商品时要向商家索要发票。发票是购物的凭证，遇到产品问题，
它可以帮助我们维护合法权益不受侵害，避免出现麻烦和纠纷。
要去有信誉的商场购买商品，不能图便宜去小摊贩那里购买没有质量保证的产 品，以免上当受骗。
新知讲解
小贴士
小贴士 1.购买食品时，看生产日期和保持期，尽 量购买绿色、天然的产品。 2.购买商品时如有“三包”卡，一定要保 存好“三包”卡，以便维修和退换。 3.购物时，要尽量选择正规厂家的产品。 总之，要注意产品有无质量检验合格证、 商标、生产厂名、厂址和生产日期、有效期。
《买东西的学问》PPT教学课件
学习目标
1 掌握购物常识和基本技巧。 2 养成良好的购物习惯，做文明的消费者。 3 当自己的权益被侵害时，要依法维护自己的合法权益。
夯实基础
一、填空题。
1.正规商品的外包装上一般都有厂名厂址、使用说明、生产日期等内
容，这是我们了解 商品信息 的重要渠道。
2.
发票
是消费者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的
五、辨析题。 小雯去超市买东西，结账时，警报器突然响了，保安非说她夹带
了没有付款的商品，要翻看她的书包，她只好把口袋和书包翻给他们 看了。后来才发现是警报器出了问题。事后，小雯有点儿不开心，妈 妈劝她说：“算了，给他们看看口袋和书包没什么，咱们身正不怕影 子斜。”
你觉得小雯妈妈的做法可取吗？为什么？如果是你，你会怎样做？
应该答应。
（√）
3.商场丢了东西，老板有权对现场的顾客进行搜身。
（ ✕）
4.买水果时一定要先尝一尝、捏一捏，再决定买不买。 （ ✕ ）
5.我们要学会协商与投诉，维权意识不能少。
（√）
6.在购物时不需要的商品要放回原位，轻拿轻放。
（√）
7.在网上购物时，我们要注意货物的销售量、顾客评价等重要信息。
（√）
6.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者有权索要 发票 。
二、选择题。（把正确答案的序号填在括号里） 1.下列哪位同学告诉我们的购物小贴士是错误的？（ C ） A.小雯说：“我们购物时要注意产品有无质量检验合格证。” B.小华说：“我们购物时要注意产品有没有商标。” C.小锋说：“我们购物时要买包装漂亮的商品。”
10.消费者协会的投诉电话是（ A ）。
A.12315
学习目标
1 掌握购物常识和基本技巧。 2 养成良好的购物习惯，做文明的消费者。 3 当自己的权益被侵害时，要依法维护自己的合法权益。
夯实基础
一、填空题。
1.正规商品的外包装上一般都有厂名厂址、使用说明、生产日期等内
容，这是我们了解 商品信息 的重要渠道。
2.
发票
是消费者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的
五、辨析题。 小雯去超市买东西，结账时，警报器突然响了，保安非说她夹带
了没有付款的商品，要翻看她的书包，她只好把口袋和书包翻给他们 看了。后来才发现是警报器出了问题。事后，小雯有点儿不开心，妈 妈劝她说：“算了，给他们看看口袋和书包没什么，咱们身正不怕影 子斜。”
你觉得小雯妈妈的做法可取吗？为什么？如果是你，你会怎样做？
应该答应。
（√）
3.商场丢了东西，老板有权对现场的顾客进行搜身。
（ ✕）
4.买水果时一定要先尝一尝、捏一捏，再决定买不买。 （ ✕ ）
5.我们要学会协商与投诉，维权意识不能少。
（√）
6.在购物时不需要的商品要放回原位，轻拿轻放。
（√）
7.在网上购物时，我们要注意货物的销售量、顾客评价等重要信息。
（√）
6.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者有权索要 发票 。
二、选择题。（把正确答案的序号填在括号里） 1.下列哪位同学告诉我们的购物小贴士是错误的？（ C ） A.小雯说：“我们购物时要注意产品有无质量检验合格证。” B.小华说：“我们购物时要注意产品有没有商标。” C.小锋说：“我们购物时要买包装漂亮的商品。”
10.消费者协会的投诉电话是（ A ）。
A.12315
四年级下册道德与法治《买东西的学问》ppt优秀课件【新部编版】
把购物车当玩具车
随意扒掉菜叶子
四年级下册道德与法治《课买件东-西买 的东学西问的》学pp问t 优秀部课编件版【新 部编版 】
小分享
当面对这些不文明的购物行为，你的想法是怎 样呢？你会说些什么呢？
四年级下册道德与法治《课买件东-西买 的东学西问的》学pp问t 优秀部课编件版【新 部编版 】
四年级下册道德与法治《课买件东-西买 的东学西问的》学pp问t 优秀部课编件版【新 部编版 】
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四年级下册道德与法治《课买件东-西买 的东学西问的》学pp问t 优秀部课编件版【新 部编版 】
对于雯雯的遭遇，同学们都有着自己的想法。以下这两位同学的做法
可取吗，你觉得应该怎么做？
你应该把这些坏了的彩笔狠狠地扔
买东西的学问 第二课时
道德与法治部编版 四年级下
观看视频：《网购面包过期，消费者如何维权》 你有过类似的购物经历吗？
四年级下册道德与法治《买东西的学 问》ppt 优秀课 件【新 部编版 】 四年级下册道德与法治《买东西的学 问》ppt 优秀课 件【新 部编版 】
四年级下册道德与法治《买东西的学 问》ppt 优秀课 件【新 部编版 】
她遇到了什么事情呢?如果你遇到这些事情该怎样做呢?
四年级下册道德与法治《课买件东-西买 的东学西问的》学pp问t 优秀部课编件版【新 部编版 】
四年级下册道德与法治《课买件东-西买 的东学西问的》学pp问t 优秀部课编件版【新 部编版 】
遇到跟雯雯一样的事情，我会这样做...... 1、我会找父母来跟他们理论。 2、我会找超市的负责人查看监控，证明自己的清白 。 3、我会.................. 4、我会................ 5、我会..................
《买东西的学问》做聪明的消费者PPT(第2课时)【优秀课件】
者，是社会道德的基本要求。（ √ ） 2.俗话说：顾客就是上帝。我是顾客，我的一切要求都应该得到满 足。（ X ） 3.买水果时，为了证明水果是否是烂的，可以随便乱捏水果。（ X ） 4.买东西时，为了更清楚地了解商品的质量，可以把产品包装打开 仔细观察。（ X ） 5.做文明的消费者，不但要语言文明，行为也要文明。（ √ ） 6.作为消费者，我们要有维权意识，维护自身合法权益。（ √ ） 7.为了证明没有私自携带商家的东西，可以让他们搜身。（ X ） 8.如果购买的商品有质量问题，可以要求商家更换或退货。（ √ ） 9. 消费者协会投诉电话是12315 。（ √ ）
1.学生自行观察，并说说这些购物习惯好吗？如果不 好，表现在哪些方面？
2.思考：在你平时的生活中，你有遇到过这样的购物 行为吗？
.3 在生活中，你还遇到过哪些类似的情景？
（如：明确表示不能试尝的商品，却悄悄地试尝；在不 讲价专柜买商品时，为了讲价争得面红耳赤；把小件商 品放在大商品里，逃避扫码付钱……
人生从来没有真正的绝境。无论遭受多少艰辛，无论经历多少苦难，心中都要怀着一粒信念的种子，有什么样的眼界和胸襟，就看到什么样的风景。你的心有多宽，你的舞台就有多大；你的格 局有多大，你的心就能有多宽。我很平凡，却不简单，只要我想要，就会通过自己的努力去得到。羡慕别人不如自己拥有，现在的努力奋斗成就未来的自己。人生要学会储蓄。你若耕耘，就储 存了一次丰收；你若努力，就储存了一个希望；你若微笑，就储存了一份快乐。你能支取什么，取决于你储蓄了什么。没有储存友谊，就无法支取帮助；没有储存学识，就无法支取能力；没有 储存汗水，就无法支取成长。想要取之不尽的幸福，要储蓄感恩和付出。人生之路并非只有坦途，也有不少崎岖与坎坷，甚至会有一时难以跨越的沟坎儿。在这样的紧要关头我们只有一种选择： 再向前跨出一步!尽管可能非常艰难，但请相信：只要坚持下去，你的人生会无比绚丽！弯得下腰，才抬得起头。在人生路上，不是所有的门都很宽阔，有的门需要你弯腰侧身才进得去。所以， 必要时要能够弯得下自己的腰，才可能在人生路上畅通无阻。跟着理智走，要有勇气;跟着感觉走，就要有倾其所有的决心。从不曾放弃追求，从不愿放弃自己的所有，一路走下来，路过太多的 风景，领略太多的是是非非，才渐渐明白，人活着不只为了自己，而活着，却要活出自己你不会的东西，觉得难的东西，一定不要躲。先搞明白，后精湛，你就比别人优秀了。因为大部分人都 不舍得花力气去钻研，自动淘汰，所以你执着的努力，就占了大便宜。女生年轻时的奋斗不是为了嫁个好人，而是为了让自己找一份好工作，有一个在哪里都饿不死的一技之长，有一份不错的 收入。因为：只有当你经济独立了，才能做到说走就走，才能灵魂独立，才能有资本选择自己想要伴侣和生活。成功没有快车道，幸福没有高速路，一份耕耘一份收获，所有的成功都来自不倦 的努力和奔跑，所有幸福都来自平凡的奋斗和坚持。也许你要早上七点起床，晚上十二点睡觉，日复一日，踽踽独行。但只要笃定而动情地活着，即使生不逢时，你人生最坏的结果，也只是大 器晚成。无论遇到什么困难，受到什么伤害，都不要放弃和抱怨。放弃，再也没有机会；抱怨，会让家人伤心；只要不放弃，扛下去，生活一定会给你想要的惊喜！无论遇到什么困难，受到什 么伤害，都不要放弃和抱怨。放弃，再也没有机会；抱怨，会让家人伤心；只要不放弃，扛下去，生活一定会给你想要的惊喜！行动力，是我们对平庸生活最好的回击。人与人之所以拉开距离， 就在于行动力。不行动，梦想就只是好高骛远；不执行，目标就只是海市蜃楼。想做一件事，最好的开始就是现在。每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄 悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持 着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！自己丰富才能感知世界丰富，自己善良才能感知社会美好，自己坦荡才能感受生活喜悦，自己成功才能感悟生命壮观！前进的理由只要一个，后 退的理由却有一百个。每条路都是孤独的，慢慢的你会相信没有什么事不可原谅，没有什么人会永驻身旁，也许现在的你很累，未来的路还很长，不要忘了当初为何而出发，是什么让你坚持到 现在，勿忘初心。每条路都是孤独的，慢慢的你会相信没有什么事不可原谅，没有什么人会永驻身旁，也许现在的你很累，未来的路还很长，不要忘了当初为何而出发，是什么让你坚持到现在， 勿忘初心。人活一世，实属不易，做个善良的人，踏实，做个简单的人
1.学生自行观察，并说说这些购物习惯好吗？如果不 好，表现在哪些方面？
2.思考：在你平时的生活中，你有遇到过这样的购物 行为吗？
.3 在生活中，你还遇到过哪些类似的情景？
（如：明确表示不能试尝的商品，却悄悄地试尝；在不 讲价专柜买商品时，为了讲价争得面红耳赤；把小件商 品放在大商品里，逃避扫码付钱……
人生从来没有真正的绝境。无论遭受多少艰辛，无论经历多少苦难，心中都要怀着一粒信念的种子，有什么样的眼界和胸襟，就看到什么样的风景。你的心有多宽，你的舞台就有多大；你的格 局有多大，你的心就能有多宽。我很平凡，却不简单，只要我想要，就会通过自己的努力去得到。羡慕别人不如自己拥有，现在的努力奋斗成就未来的自己。人生要学会储蓄。你若耕耘，就储 存了一次丰收；你若努力，就储存了一个希望；你若微笑，就储存了一份快乐。你能支取什么，取决于你储蓄了什么。没有储存友谊，就无法支取帮助；没有储存学识，就无法支取能力；没有 储存汗水，就无法支取成长。想要取之不尽的幸福，要储蓄感恩和付出。人生之路并非只有坦途，也有不少崎岖与坎坷，甚至会有一时难以跨越的沟坎儿。在这样的紧要关头我们只有一种选择： 再向前跨出一步!尽管可能非常艰难，但请相信：只要坚持下去，你的人生会无比绚丽！弯得下腰，才抬得起头。在人生路上，不是所有的门都很宽阔，有的门需要你弯腰侧身才进得去。所以， 必要时要能够弯得下自己的腰，才可能在人生路上畅通无阻。跟着理智走，要有勇气;跟着感觉走，就要有倾其所有的决心。从不曾放弃追求，从不愿放弃自己的所有，一路走下来，路过太多的 风景，领略太多的是是非非，才渐渐明白，人活着不只为了自己，而活着，却要活出自己你不会的东西，觉得难的东西，一定不要躲。先搞明白，后精湛，你就比别人优秀了。因为大部分人都 不舍得花力气去钻研，自动淘汰，所以你执着的努力，就占了大便宜。女生年轻时的奋斗不是为了嫁个好人，而是为了让自己找一份好工作，有一个在哪里都饿不死的一技之长，有一份不错的 收入。因为：只有当你经济独立了，才能做到说走就走，才能灵魂独立，才能有资本选择自己想要伴侣和生活。成功没有快车道，幸福没有高速路，一份耕耘一份收获，所有的成功都来自不倦 的努力和奔跑，所有幸福都来自平凡的奋斗和坚持。也许你要早上七点起床，晚上十二点睡觉，日复一日，踽踽独行。但只要笃定而动情地活着，即使生不逢时，你人生最坏的结果，也只是大 器晚成。无论遇到什么困难，受到什么伤害，都不要放弃和抱怨。放弃，再也没有机会；抱怨，会让家人伤心；只要不放弃，扛下去，生活一定会给你想要的惊喜！无论遇到什么困难，受到什 么伤害，都不要放弃和抱怨。放弃，再也没有机会；抱怨，会让家人伤心；只要不放弃，扛下去，生活一定会给你想要的惊喜！行动力，是我们对平庸生活最好的回击。人与人之所以拉开距离， 就在于行动力。不行动，梦想就只是好高骛远；不执行，目标就只是海市蜃楼。想做一件事，最好的开始就是现在。每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄 悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持 着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！自己丰富才能感知世界丰富，自己善良才能感知社会美好，自己坦荡才能感受生活喜悦，自己成功才能感悟生命壮观！前进的理由只要一个，后 退的理由却有一百个。每条路都是孤独的，慢慢的你会相信没有什么事不可原谅，没有什么人会永驻身旁，也许现在的你很累，未来的路还很长，不要忘了当初为何而出发，是什么让你坚持到 现在，勿忘初心。每条路都是孤独的，慢慢的你会相信没有什么事不可原谅，没有什么人会永驻身旁，也许现在的你很累，未来的路还很长，不要忘了当初为何而出发，是什么让你坚持到现在， 勿忘初心。人活一世，实属不易，做个善良的人，踏实，做个简单的人
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二、如何做一个文明顾客？
答：做一个文明顾客首先要做到语言文明，比如： “阿姨，请帮我拿一下这个文具盒吧！”、“阿姨，麻 烦您把那支笔给我看一下。”、“谢谢您，阿姨！”、 “对不起，我不是很喜欢这个颜色，我再看看。”其次 是要做到行为文明，比如：部编看版过又不需要的商品放回原 处、想看的物品做到轻拿轻放、不随便乱捏水果、不随 便乱拆商品包装等等。
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i拓展
《中华人民共和国消费者权益保护法》
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1.引导学生学习《中华人民共和国消费者 权益保护法》第二十七条
活动三：感知雯雯的购物心得
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文文把购物心得写了下来，请大家读一读。 购物是门大学问，几个要点该记牢。 合格商品才能买，看清包装很重要。 商家要选信誉好，消费别忘留发票。 购物言行须文明，注意尊重和礼貌。 学会协商与投诉，维权意识不能少。
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买东西的学问
第2课时 购物讲文明 维权意识不能少
活动一：做文明顾客
买水果时，用手乱捏。
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试用多个商品不放回原位。
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二、如何做一个文明顾客？
答：做一个文明顾客首先要做到语言文明，比如： “阿姨，请帮我拿一下这个文具盒吧！”、“阿姨，麻 烦您把那支笔给我看一下。”、“谢谢您，阿姨！”、 “对不起，我不是很喜欢这个颜色，我再看看。”其次 是要做到行为文明，比如：部编看版过又不需要的商品放回原 处、想看的物品做到轻拿轻放、不随便乱捏水果、不随 便乱拆商品包装等等。
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i拓展
《中华人民共和国消费者权益保护法》
小学道德与法治（部编版）《买东西 的学问 》完整 版PPT1
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1.引导学生学习《中华人民共和国消费者 权益保护法》第二十七条
活动三：感知雯雯的购物心得
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文文把购物心得写了下来，请大家读一读。 购物是门大学问，几个要点该记牢。 合格商品才能买，看清包装很重要。 商家要选信誉好，消费别忘留发票。 购物言行须文明，注意尊重和礼貌。 学会协商与投诉，维权意识不能少。
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买东西的学问
第2课时 购物讲文明 维权意识不能少
活动一：做文明顾客
买水果时，用手乱捏。
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试用多个商品不放回原位。
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买东西的学问第二课时说课课件
买东西的学问第二课时说课课件本课程的主要目标是教授学生在购物中的一些关键技巧和智慧。
本课程是买东西的学问系列课程的第二堂课，建立在第一堂课的基础上，进一步深入探讨购物的策略和技巧。
我们首先将重点介绍如何在购物过程中做出明智的决策。
这包括了如何评估产品的质量、价格和性能，以及如何进行有意义的比较。
学生们将学习如何通过阅读评论和咨询专家意见来收集更多信息，并如何利用这些信息做出更好的购物决策。
其次，我们将讨论如何寻找折扣和优惠。
学生们将学会如何利用各种促销活动、优惠券和打折券来节省金钱。
同时，我们还将探讨如何在进行折扣砍价时保持适当的礼貌，以确保与商家的合作愉快。
第三部分将介绍如何购买适合自己的产品。
我们将讨论如何根据个人需求和预算来选择最合适的产品，并如何在购买前进行适当的研究和比较。
此外，我们还将提供一些关于产品质量、售后服务和保修的重要提示，以确保购买的产品能够长久使用。
最后，我们将探讨一些购物中的常见陷阱和误区，并提供一些建议来避免这些问题。
这包括如何应对销售策略中的心理战术、如何评估产品的真实性和可靠性，以及如何避免购买不必要的额外附件或服务。
通过本课程的学习，学生们将掌握购物中的关键技巧和智慧，能够更好地做出明智的购物决策，并能够在购物过程中节省金钱和时间。
同时，他们还将培养出更加理性和客观的购物观念，避免被商家的营销手段所影响。
在本课程中，我们将采用多媒体教学方法，结合案例分析和讨论，以帮助学生更好地理解和应用所学知识。
我们还将进行实践活动和角色扮演，以帮助学生提高购物技巧和决策能力。
希望通过本课程的学习，学生们能够提高自己的购物技能，增加信息处理能力，并更好地应对各种购物场景。
谢谢！。
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一、填空。
1. 我们在购物时需要培养良好的（ 购物）习惯，做一个 （ 文明 ）的消费者。这既是必要的（ 行为规范），也是 （社会道德 ）的基本要求。 2. 在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行为， 我们要有（ 维权意识），维护自身（ 合法权益 ）。 3. 消费者协会投诉电话是( 12315 )。
1.学生自由默读p34例子。边读边思考：采购终于结束了，文文 看上去好像有点不开心。他遇到了什么事情呢?如果你遇到这些事情 该怎么做?
（1）自由默读。 （2）汇报交流。
辨一辨： （1）看看同学们都给文文出了些什么主意：一是算了算了，给他们 看看口袋和书包也没什么，咱们身正不怕影子斜。二是你应该把这些 坏了的彩笔狠狠地扔到结账台上，和他们吵，是他们售卖劣质商品。 不要怕，我陪你去! （2）辩一辩：同学们出的主意可取吗?
（二）写一写：总结购物心得。 1.你说说你购物有什么心得。 2.文文把购物心得写了下来，请大家读一读。 购物是门大学问，几个要点该记牢。 合格商品才能买，看清包装很重要。 商家要选信誉好，消费别忘留发票。 购物言行须文明，注意尊重和礼貌。 学会协商与投诉，维权意识不能少。
1.引导学生学习《中华人民共和国消费者权益保护法》第 二十七条
看到这些行为，你有什么 感受？你有什么想说的？
我们在购物时需要培养良好的购物习惯， 做一个文明的消费者。这既是必要的行为 规范，也是社会道德的基本要求。
(二)读一读，辩一辩，写一写。 1.学生自由默读 p33 案例。 2.辩论:你同意刘晓明的观点和做法吗?为什么? （1）分为两方，一方是同意刘晓明的观点和做法，另一 方是不同意刘晓明的观点和做法。 （2）学生就两种不同的观点开展辩论。
勤奋是你生命的密码，能译出你一部壮丽的史诗。 士搏出惊涛骇流而不沉沦，懦夫在风平浪静也会溺水。 战士的意志要象礁石一样坚定，战士的性格要象和风一样温柔。 千金何足惜，一士固难求。 人越是高兴的事情，越爱隐藏；越是痛苦的事情，越爱小题大作。 发奋忘食，乐以忘忧，不知老之将至云尔。——《论语·述而》 命运之神关上一道门，必定会打开另一扇窗。 宁可自己去原谅别人，莫等别人来原谅自己。 应当在朋友正是困难的时候给予帮助，不可在事情已经无望之后再说闲话。——伊索 当你手中抓住一件东西不放时，你只能拥有这件东西，如果你肯放手，你就有机会选择别的。人的心若死执自己的观念，不肯放下，那么他的 智慧也只能达到某种程度而已。
三、如何做一个文明顾客？
答：做一个文明顾客首先要做到语言文明，比如：“阿姨，请 帮我拿一下这个文具盒吧！”、“阿姨，麻烦您把那支笔给我看一 下。”、“谢谢您，阿姨！”、“对不起，我不是很喜欢这个颜色， 我再看看。”其次是要做到行为文明，比如：看过又不需要的商品 放回原处、想看的物品做到轻拿轻放、不随便乱捏水果、不随便乱 拆商品包装等等。
第二单元 做Βιβλιοθήκη 明的消费者4.买东西的学问
第2课时
谈话导入
边看边思考：这样的消费者文明吗？你觉得有哪些不文 明的购物习惯？
买水果时，用手乱捏。
试用多个商品不放回原位。
随意拆包装。
活动一：购物讲文明 （一）看一看，说一说。文文觉得下面买东西的习惯很 不好。这些行为你遇到过吗?你还遇到过哪些类似的情景 ?
经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费 者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。 2.消费者协会投诉电话: 12315
购物的学问很多，我们要掌握购物的技巧，也要在购 物时讲文明。同时，要保留购物证据，如果商家有侵权行 为或者商品有问题，我们要学会运用正当行为维护自身权 利。
当堂检测
1.学生自行观察，并说说这些购物习惯好吗？如果不 好，表现在哪些方面？
2.思考：在你平时的生活中，你有遇到过这样的购物 行为吗？
.3 在生活中，你还遇到过哪些类似的情景？
（如：明确表示不能试尝的商品，却悄悄地试尝；在不 讲价专柜买商品时，为了讲价争得面红耳赤；把小件商 品放在大商品里，逃避扫码付钱……
小结：同学们给文文出的主意都是不可取的。 在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行 为，我们要有维权意识，维护自身合法权益。但 要通过正常的渠道。
你觉得应该怎样做?
消费者享有人身、财产不受侵害的权利，商家无权搜 查顾客的身体或背包。消费者因购买、使用商品或者接受 服务受到人身、财产损害的，有权要求经营者修理、更换、 退货、弥补损失、赔礼道歉等。
二、判断。 1.做一个文明的消费者，是社会道德的基本要求。（ √ ） 2.俗话说：顾客就是上帝。我是顾客，我的一切要求都应该得到满 足。（ X ） 3.买水果时，为了证明水果是否是烂的，可以随便乱捏水果。（ X ） 4.买东西时，为了更清楚地了解商品的质量，可以把产品包装打开 仔细观察。（ X ） 5.做文明的消费者，不但要语言文明，行为也要文明。（ √ ） 6.作为消费者，我们要有维权意识，维护自身合法权益。（ √ ） 7.为了证明没有私自携带商家的东西，可以让他们搜身。（ X ） 8.如果购买的商品有质量问题，可以要求商家更换或退货。（ √ ） 9. 消费者协会投诉电话是12315 。（ √ ）
总结：刘晓明的观点和做法都是不正确的。 因为新的商品不能打开包装，作为消费者就不能 强行打开，而且还非常不礼貌，不是一位文明顾 客。
写一写：如何做一个文明的顾客?
文明顾客的语言: “请帮我拿个文具盒吧。”“谢谢您， 阿姨。” 文明顾客的行为:不需要的商品放回原处。轻拿轻放。
活动二：维权意识不能少 （一）出主意。
1. 我们在购物时需要培养良好的（ 购物）习惯，做一个 （ 文明 ）的消费者。这既是必要的（ 行为规范），也是 （社会道德 ）的基本要求。 2. 在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行为， 我们要有（ 维权意识），维护自身（ 合法权益 ）。 3. 消费者协会投诉电话是( 12315 )。
1.学生自由默读p34例子。边读边思考：采购终于结束了，文文 看上去好像有点不开心。他遇到了什么事情呢?如果你遇到这些事情 该怎么做?
（1）自由默读。 （2）汇报交流。
辨一辨： （1）看看同学们都给文文出了些什么主意：一是算了算了，给他们 看看口袋和书包也没什么，咱们身正不怕影子斜。二是你应该把这些 坏了的彩笔狠狠地扔到结账台上，和他们吵，是他们售卖劣质商品。 不要怕，我陪你去! （2）辩一辩：同学们出的主意可取吗?
（二）写一写：总结购物心得。 1.你说说你购物有什么心得。 2.文文把购物心得写了下来，请大家读一读。 购物是门大学问，几个要点该记牢。 合格商品才能买，看清包装很重要。 商家要选信誉好，消费别忘留发票。 购物言行须文明，注意尊重和礼貌。 学会协商与投诉，维权意识不能少。
1.引导学生学习《中华人民共和国消费者权益保护法》第 二十七条
看到这些行为，你有什么 感受？你有什么想说的？
我们在购物时需要培养良好的购物习惯， 做一个文明的消费者。这既是必要的行为 规范，也是社会道德的基本要求。
(二)读一读，辩一辩，写一写。 1.学生自由默读 p33 案例。 2.辩论:你同意刘晓明的观点和做法吗?为什么? （1）分为两方，一方是同意刘晓明的观点和做法，另一 方是不同意刘晓明的观点和做法。 （2）学生就两种不同的观点开展辩论。
勤奋是你生命的密码，能译出你一部壮丽的史诗。 士搏出惊涛骇流而不沉沦，懦夫在风平浪静也会溺水。 战士的意志要象礁石一样坚定，战士的性格要象和风一样温柔。 千金何足惜，一士固难求。 人越是高兴的事情，越爱隐藏；越是痛苦的事情，越爱小题大作。 发奋忘食，乐以忘忧，不知老之将至云尔。——《论语·述而》 命运之神关上一道门，必定会打开另一扇窗。 宁可自己去原谅别人，莫等别人来原谅自己。 应当在朋友正是困难的时候给予帮助，不可在事情已经无望之后再说闲话。——伊索 当你手中抓住一件东西不放时，你只能拥有这件东西，如果你肯放手，你就有机会选择别的。人的心若死执自己的观念，不肯放下，那么他的 智慧也只能达到某种程度而已。
三、如何做一个文明顾客？
答：做一个文明顾客首先要做到语言文明，比如：“阿姨，请 帮我拿一下这个文具盒吧！”、“阿姨，麻烦您把那支笔给我看一 下。”、“谢谢您，阿姨！”、“对不起，我不是很喜欢这个颜色， 我再看看。”其次是要做到行为文明，比如：看过又不需要的商品 放回原处、想看的物品做到轻拿轻放、不随便乱捏水果、不随便乱 拆商品包装等等。
第二单元 做Βιβλιοθήκη 明的消费者4.买东西的学问
第2课时
谈话导入
边看边思考：这样的消费者文明吗？你觉得有哪些不文 明的购物习惯？
买水果时，用手乱捏。
试用多个商品不放回原位。
随意拆包装。
活动一：购物讲文明 （一）看一看，说一说。文文觉得下面买东西的习惯很 不好。这些行为你遇到过吗?你还遇到过哪些类似的情景 ?
经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费 者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。 2.消费者协会投诉电话: 12315
购物的学问很多，我们要掌握购物的技巧，也要在购 物时讲文明。同时，要保留购物证据，如果商家有侵权行 为或者商品有问题，我们要学会运用正当行为维护自身权 利。
当堂检测
1.学生自行观察，并说说这些购物习惯好吗？如果不 好，表现在哪些方面？
2.思考：在你平时的生活中，你有遇到过这样的购物 行为吗？
.3 在生活中，你还遇到过哪些类似的情景？
（如：明确表示不能试尝的商品，却悄悄地试尝；在不 讲价专柜买商品时，为了讲价争得面红耳赤；把小件商 品放在大商品里，逃避扫码付钱……
小结：同学们给文文出的主意都是不可取的。 在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行 为，我们要有维权意识，维护自身合法权益。但 要通过正常的渠道。
你觉得应该怎样做?
消费者享有人身、财产不受侵害的权利，商家无权搜 查顾客的身体或背包。消费者因购买、使用商品或者接受 服务受到人身、财产损害的，有权要求经营者修理、更换、 退货、弥补损失、赔礼道歉等。
二、判断。 1.做一个文明的消费者，是社会道德的基本要求。（ √ ） 2.俗话说：顾客就是上帝。我是顾客，我的一切要求都应该得到满 足。（ X ） 3.买水果时，为了证明水果是否是烂的，可以随便乱捏水果。（ X ） 4.买东西时，为了更清楚地了解商品的质量，可以把产品包装打开 仔细观察。（ X ） 5.做文明的消费者，不但要语言文明，行为也要文明。（ √ ） 6.作为消费者，我们要有维权意识，维护自身合法权益。（ √ ） 7.为了证明没有私自携带商家的东西，可以让他们搜身。（ X ） 8.如果购买的商品有质量问题，可以要求商家更换或退货。（ √ ） 9. 消费者协会投诉电话是12315 。（ √ ）
总结：刘晓明的观点和做法都是不正确的。 因为新的商品不能打开包装，作为消费者就不能 强行打开，而且还非常不礼貌，不是一位文明顾 客。
写一写：如何做一个文明的顾客?
文明顾客的语言: “请帮我拿个文具盒吧。”“谢谢您， 阿姨。” 文明顾客的行为:不需要的商品放回原处。轻拿轻放。
活动二：维权意识不能少 （一）出主意。