开展社会调查

• 最后讨论总结形成一份调查报告
• 要求：
– 小组共同完成 – 其中一人负责统稿 – 每个人从不同的角度调查分析 – 最好有调查问卷，把每个人需要调查的整合在 一个问卷中 – 在总的调查报告中要标明每个人的工作
社会调研报告分类
• 调查报告的种类主要有以下几种： • （一）情况调查报告。是比较系统地反映本地区、 本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告 平方根是为了弄清情况，供决策者使用。 • （二）典型经验调查报告。是通过分析典型事例， 总结工作中出现的新经验，从而指导和推动某方 面工作的一种调查报告。 • （三）问题调查报告。是针对某一方面的问题， 进行专项调查，澄清事实真相，判明问题的原因 和性质，确定造成的危害，并提出解决问题的途 径和建议，为问题的最后处理提供依据，也为其 他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。
• L：我推荐几本杂志吧。像《新闻战线》、《新闻记者》、 〈新闻周刊〉、〈大众媒体〉等都不错。 • H：好吧; 谢谢你。我会结合我自己的实际情况，认真参考 你的建议和想法的。感谢你给了我这么多有用的信息。 • L：呵呵~不用客气啊~~ • 我的采访心得：关于记者这个职业，我以前比较感兴趣， 主要是因为我不喜欢固定在一个地方的工作，喜欢走南闯 北，满世界走，感觉那样的生活是我最理想的，好玩又刺 激，又有挑战性。虽然我是理科的学生，但好象觉得自己 厌烦了整天与数字公式打交道的生活，想学一些实用的， 偏文科的东西吧。 • 这次采访让我认识到以前的想法很不成熟，记者也不是我 以前想的那么自由，那么理想，要做好记者并不是那么容 易，那样简单。而且记者需要深厚的文化功底这 • 一点也是我比较难做到的吧.
社会调查研究方案具体设计
• 1．根据研究内容，选择调查方式
全面调查和非全面调查。全面调查的对象是与 你所研究的社会现象有关的所有人。其优点是可 为认识事物的全貌与整体计划提供可靠的依据。 但如果专题太大，涉及的人太多则只能采用非全 面调查。非全面调查比全面调查节约时间与经费， 它包括抽样调查、典型调查和个案调查。
(1) 卷题和调查者。卷题可不必太具体，调查者也可模糊 些，以免使被调查者产生顾虑。 (2) 指导语。指导语是问卷的开始部分，简要说明调查的 意义，引起被调查者的兴趣，同时解除他们回答问题的顾 虑，还应说明对问题回答的要求。指导语切忌暗示性。 (3) 问题和回答。这是问卷的中心部分，要注意选择问题 的内容和方式。在排列问题时一般先提简单的、容易引起 被调查者兴趣的问题，后提开发式的问题。在内容上相互 有联系的问题可放在一起。问题的内容、形式的排列要防 止暗示性。 (4) 调查被调查者的基本情况，如姓名、年龄、性别等。 如果这些是分类变量，可放在问卷的问题前面，以便进行 数据处理时方便些。但为避免引起被调查者不必要的想法， 影响回答的真实性，也可将此部分放在问卷后部，甚至有 些问卷不必填写姓名。
（一）标题
• 标题可以有两种写法。 • 一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”， 基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于 ××××的调查报告”、“××××调查”等。 • 另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合 使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况 调查》，提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京 津地区》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结 论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题， 这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如 《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践 思考》等。作为公文，最好用规范化的标题格式或自由式 中正副题结合式标题。
• 6、整理访谈记录，总结心得体会，写一篇三千字左右的 生涯人物访谈报告。例： • 生涯人物访谈 • 采访者:烟台大学化学生物理工学院 生052-3班学生 何明珠 (以下简称H ) • 被采访者:烟台大学文经学院新闻系2003级实习记者林晓 (以下简称L) • 采访目的：1,收集使自己做出明智职业生涯决策的信息 • 2,了解记者这个职业的具体职业信息 • 3,确定自己的职业方向和做这个工作的优势&不足 • H：你好,学姐，打扰了,谢谢你在百忙之中抽出时间接受我 的采访。 • L：不客气。 ^-^ • H：那我们开始吧。首先我想问一下，你们新闻系的学生 都要求实习是吧，那你是在哪儿实习呢？ • ……………
• 4、设计访谈问题。一次访谈的问题以5到10个为宜， 不宜过多；所提问题要根据自己的具体要求进行设计，以获 得对自己有用的信息；设计的问题最好以封闭式为主，既节 约时间，又能得到需要的答案；问题设计要尽量口语化、通 俗、易懂。 • 以下是可供你参考的常见生涯访谈问题： • 您每天具体都做哪些工作？ • 您当初是如何找到这份工作的？ • 您的工作是如何为实现组织的总体目标或使命服务的？ • 该职业需要什么样的人？ • 到本领域工作的前提是什么？
• 3．根据研究内容，设置调查指标
例如，对学生行为规范的调查，其指标即 为学生行为规范的各项指标。
• 4．根据调查指标，进行方案设计
根据需要，可采用观察方案、文献检索方 案、量表测量方案、填写问卷方案、开调 查会方案等。 量表测量方案中的量表选择要注意量表的 权威性(指量表的信度和效度)。
• 调查问卷设计的一般格式大体分为：
• 2．根据调查种类，确定调查对象 若为全面调查，则总体全部为调查对象。若为非全面调 查，调查对象的确定则必须对总体进行抽样。抽样有多种 方法，应根据具体情况选择。 (1) 单纯随机抽样。如果总体中每个个体被抽到的机会呈 均等的，并且在抽取一个个体之后总体内成分不变(抽样 的独立性)，这种抽样方法称为单纯随机抽样。 (2) 机械抽样。把总体中的所有个体按一定顺序编号，然 后依固定的间隔取样，这种抽样方法称为机械抽样。 (3) 分层抽样。按与研究内容有关的因素或指标先将总体 划分成几个部分（层），然后从各部分（层）中进行单纯 随机抽样或机械抽样，这种抽样方法称为分层抽样。在确 定从各层抽取对象的个数时，即考虑各层的个体数比例， 又考虑各层标准差的大小，这种方法称为最优配置法。 (4) 整群抽样。从总体中抽出来的研究对象，不是以个体 作为单位，而是以整群为单位的抽样方法，称为整群抽样。
社会调查报告
• 每个人都从不同的角度来分析问题、原因、趋 势、对策，如
– – – – – – – 从历史的角度 从世界的角度 从政治的角度 从经济的角度 从社会的角度 从科学发展观的角度 …………… – – – – – – 从政府角度 从百姓角度 从富人角度 从穷人角度 从知识分子角度 从网民角度
• 5．实施调查方案，收集调查资料
实施不同的调查方案，收集到的调查资料各不相同。但调 查前作好收集调查资料必需的各种准备，可使每次调查都 有所收获。
• 6．根据调查目的，分析调查资料
分析资料的方法有定性分析法和定量分析法。定性分析 法一般采用因果分析法、功能分析法、区位分析法、历史 分析法和比较分析法等。从问卷和量表测量等定量分析法 收集的调查资料中，可以得到大量的数据用于定量分析， 一般将这些数据转化成图表，非常有利于分析。 同一专题中，往往采用定性分析和定量分析相结合的手 段，以便迅速和精确地达到研人物的信息和资料，一般有以下几个途径： • ①家人、朋友、学生、老师等人的介绍和引荐。 • ②通过报刊、媒体取得生涯人物的联系方式，自己直接联 系。 • ③通过各种组织和协会取得自己想拜访的生涯人物的联系 方式和相关资料。 • ④通过网络搜集，查找生涯人物的信息。 • 注意：1.生涯人物的结构应合理，既有初入职场的人士， 也有工作了一定年限的中高层人士； 2.正式访谈前，对生 涯人物的信息掌握得越全面越好，姓名、职务和联系方式 是必须的，对于可以在生涯人物的讲话、文章或者大众传 媒和单位网页上可以获得的信息要尽可能的收集和熟悉。
• 2、整理所获取的生涯人物的资料，然后依 据各人的具体情况（包括年龄、生活习惯、 个人爱好、居住地等）选择访谈目标和具 体的时间、地点的安排。
• 3、预约生涯人物 • 预约方式有电话、QQ、电子邮件和普通信件等，其中电 话最好。预约时首先介绍自己，然后说明找到他的途径、 自己的采访目的、感兴趣的工作类型以及进行采访所需要 的时间（通常20到30分钟）。 • 如果生涯人物能和自己见面，就感谢他能够接受采访并确 认采访的日期、时间和地点；如果生涯人物不能和自己见 面，就问他能否给出五分钟的时间进行电话采访；如果还 是不行，就表示遗憾，并请求推荐一位与他所从事工作相 似的人，如果得到了被推荐人的名字，应表示感激。 • 注意：1.联系前的准备要充分，电话联系时还应备好纸和 笔，以备临时电话采访。2.联系时一定要有礼貌，时间要 短。
• 5、采访生涯人物（至少三个） • 采访方式可以是面谈、电话访谈、QQ访谈，最好是面谈。 面谈前，采访者一般可以用已经从其它渠道了解的生涯人 物的好消息轻松打开话题。之后就可以按设计好的问题开 始访谈了。遇到生涯人物谈兴正浓时，采访者要乐于倾听， 给生涯人物留出提供其他信息的机会。在访谈结束时，请 生涯人物再给自己推荐其他相关的生涯人物。这样就可以 以滚雪球的方式拓展自己的职业认知领域。 • 注意：1.采访前为自己准备个“30秒的广告”，因为在访 谈过程中生涯人物可能会问采访者的职业兴趣和求职意向。 2.面谈前，应征求生涯人物的意见，视情况对谈话进行录 音、或书面记录、或不记录。3.面谈一定要守时、简洁， 不浪费他人时间。4.不要利用访谈找工作，否则会引起访 谈者的反感。5. 访谈结束后，对于不允许访谈现场记录的 内容应迅速补记。6. 采访结束后一天之内，要通过合适的 方式表示感谢。
开展社会调查
• 以个人或小组的方式开展专题社会调查， 或对各行业典型人物进行访谈。 • 基本要求：
社会调查要有明确的主题，要深入现场，然后撰 写调研报告；典型人物访谈侧重对其个人成长与 奋斗经历的了解与认识，并与自己的职业生涯规 划相联系，要撰写访谈报告。调查或访谈报告将 通过小组交流评比、带班教师审阅评定等方式考 核。
• 7．根据资料分析，归纳研究结论