沃尔玛公司内部环境概况
沃尔玛战略环境和战略选择分析
内部环境（二） 能力方面
企业有快速高效的物流配送中心：高效的配送中心； 迅速的运输系统；先进的卫星网络；连锁经营的流 通组织。 有效的信息收集系统：全球4000多家门店通过全球 网络可在1小时之内对每种商品的库存、上架、销 售量全部盘点一遍 。 评定员工的能力：采取了利润分成、奖金、股票折 买等办法充分调动员工的创造力和积极性 。
上篇：战略环境
外部环境分析 内部环境分析
外部环境
人口环境：世界人口、城市人口不断增加，为企业提供商机。 经济环境：和平的世界发展环境、积极的财政政策，人们的 消费、生活水平也越来越高，有利于企业发展。 社会文化化境：沃尔玛强调诚信的原则和道德价值观：“我 为人人，人人为我”，具有优质的社会文化环境。 科学技术环境：先进的科学技术使得远程交流、物流应用、 信息收集、数据处理成为可能，沃尔玛在全球第一个实现集 团内部24小时计算机物流网络化监控 。 全球因素：全球经济一体化发展了跨国贸易，促进了世界经 济的发展。 沃尔玛在全球设有商店和购物广场。
一体化战略：众所周知，沃尔玛在做整个产业链的 整合。沃尔玛目标是建立一条涵盖供应商、配送中 心、卖场等所有环节在内的绿色供应链。 相关多元化战略：沃尔玛在多个国家都设有商店， 除此以外，他还积极进行本土化改造，深入海外市 场。同时在沃尔玛推出的“天天平价”口号下，沃 尔玛的国际化取得了很大成功，最终一举多得零售 业老大的桂冠。
内部环境（一） 资源方面
有形资源：①财务资源上，拥有雄厚的资金实力； ②组织结构上，沃尔玛采用的是精简的事业部制组 织 ；③自然资源上，沃尔玛分销中心可以在一天之 内把货物运到商店；④技术资源上，每一家商店都 构成一ห้องสมุดไป่ตู้投资中心。 无形资源：①人力资源上，沃尔玛最独特的优势是 其员工的献身精神和团队精神 ；②名誉资源上，沃 尔玛建立了良好的公益形象，吸引了大批客户群 。
沃尔玛的SWOT分析
沃尔玛的S W O T分析沃尔玛的SWOT分析S：1、无形资产优势：沃尔玛是着名的零售业品牌,有优秀的品牌形象,良好的商业信用,积极进取的公司文化,它以物美价廉、货物繁多和一占式购物而闻名.以人为本,真诚至上的企业文化2、有形资产优势：有充足的资金和完备的资料信息,沃尔玛的销售额在近年内有明显增长,并且在全球化的范围内进行扩张,财务状况有所好转.3、竞争能力优势：沃尔玛有完善的信息管理系统,忠诚的客户群以及强大的融资能力和经销商网络.它与供应商关系良好,占市场份额的领导地位4、技术技能优势：沃尔玛有丰富的营销经验,上乘的客户服务.同时有先进的信息技术所支持的国际化物流系统,在该系统支持下,每一件商品在全国范围内的每一间卖场的运输、销售、储存等物流信息都可以掌握.信息技术同时也加强了高效的采购过程5、人力资源优势：沃尔玛的一个焦点战略是人力资源的开发和管理.优秀的人才是沃尔玛在商业上成功的关键因素,为此沃尔玛投入时间和金钱对优秀员工进行培训并建立忠诚度.强有力的管理团队.6、规模经济W:1、虽然沃尔玛拥有领先的技术,但是由于它的店铺布满全球,这种跨度会导致某些方面的控制力不够强.2、该公司是全球化的,但是目前只开拓了少数几个国家的市场.3、因为沃尔玛的商品涵盖了服装、食品等多个部门,它可能在适应性上比起更加专注于某一领域的竞争对手存在劣势,在一些关键领域里的竞争能力正在丧失4、在中国物流系统难降成本,信息系统难显优势5、价格战给企业产品质量带来压力,与供应商的关系紧张.O：1、采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作,专注于欧洲或者大中华区等特定市场2、拓展市场第三世界的可以带来大量的机会3、沃尔玛可以通过新的商场地点和商场形式来获得市场开发的机会4、中国政策鼓励居民消费,扩大内需.5、中国加入WTO,中国开发市场,提供有利的政策和良好的发展环境.6、中国经济持续发展,人均收入提高,可支配收入提高,购买力增强.T：1、沃尔玛在零售业的领头羊地位使其成为所有竞争对手的赶超目标,竞争对手中不乏有实力雄厚的,如家乐福2、制造成本降低使得消费品的成本趋向下降.而目前制造成本的恶性价格.3、中国支持和扶持中小零售业,地方政府实行保护主义4、消费信心下降,同时CPI不断上升5、沃尔玛的模式与中国人消费习惯和生活方式不符,不利于市场销售6、市场网络化,电子商务平台的迅速发展。
沃尔玛公司内部控制之内部环境分析
沃尔玛公司内部控制之内部环境分析(总3页)本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March沃尔玛公司内部环境分析组织架构组织架构是指企业按照国家有关法律、法规、股东会决议、企业章程，结合本企业实际情况，明确董事会、监事会、经理层和企业内部各层级机构设置、职责权限、人员编制、工作程序和相关要求的制度安排。
由于现代企业面临的环境变化迅速，尤其是在零售也，市场环境变化迅速，消费者需求日益多样化和个性化，信息技术在零售也的广泛应用等因素的作用下，使扁平化结构和管理成为可能。
沃尔玛采用了这种组织结构，不断的减少企业的管理层次，向下分权，CEO 下设立四个事业部，分别管理着购物广场（含折扣店）、山姆会员店、国际业务和物流业务，下面为庞大的分店，同时另设两个商店管理事业部。
这种管理分权化已经成为国外零售企业组织管理的共识。
这样做可以在鼓励下级努力工作的同时提高工作效率，同时符合了企业发展战略要求，也符合企业内外环境要求，使组织架构设计与企业的市场环境、行业特征、经营规模等相适应。
发展战略发展战略是企业在对现实状况和未来趋势进行综合分析和科学预测的基础上，制定并实施的中长期发展目标与战略规划。
企业应科学制定发展战略。
企业应当加强对发展战略实施的统一领导，制定详细的年度工作计划。
沃尔玛的发展战略可以分为三个主要部分，即人才管理战略、经营战略和竞争战略。
沃尔玛十分重视人才的选拔和培养，从材料中可见沃尔玛的人力资源战略归纳为：留住人才、发展人才、吸纳人才。
这将在“人力资源”中具体分析。
除此之外，还有经营战略。
沃尔玛的发展与其首创的“折价销售”的策略有着密切的联系，通过以较低的价格大规模采购，再以低于一般超市的价格出售优质商品，其正确的经营战略定位使其获得了无数顾客。
沃尔玛的对于低价薄利多销理念和对自身的核心竞争了分析使其明确了自身的发展战略，通过控制开销，控制损耗比竞争对手更加节约成本，实现低价销售，达到竞争优势。
沃尔玛组织结构分析
沃尔玛组织结构分析沃尔玛百货公司组织结构分析一、公司简介沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆?沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展。
沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的零售企业。
目前，沃尔玛在全球开设了6600对家商场，员工总数180多万人，分布在全球14个国家。
每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次。
沃尔玛是世界500强榜首企业。
沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。
它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。
二、沃尔玛总部组织结构图公司总裁财务副总裁新店规划副总裁执行副总裁区域副总裁地区经理地区经理地区经理分店经理分店经理助理经理助理经理助理经理助理经理部门经理部门经理部门经理部门经理1沃尔玛总部采用的是事业部制组织结构。
它是在总公司领导下设立多个事业部，各个事业部有各自的独立的产品和市场。
这种组织结构形式最突出的特点是“集中决策，分散经营”。
它把属于同一性质的工作任务或职能编在一起形成一个部门。
这种组织形式以直线指挥系统为主体，同时利用职能部门的参谋作用。
这种划分有利于提高专业化水平，充分发挥专业职能，有利于提高管理人员技术水平和管理水平。
但是沃尔玛采用这种形式管理，也有不足之处。
就是要求管理者精干得力，知识面广，如果管理者素质达不到要求，则会造成事业部管理的困难，而且还存在着分权所带来的一些不足。
但是沃尔玛在这方面处理还是很好的。
三、沃尔玛公司总部实行组织扁平化在沃尔玛的组织结构里，上层的CEO设立四个事业部，分别管理着购物广场(含折扣店)山姆会员店、国际业务和物流业务、下面就是庞大的分店;另设两个商店管理事业部，通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次，直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
四、人力资源管理之激励1.重视对员工的精神鼓励。
沃尔玛宏观环境分析
沃尔玛宏观环境分析沃尔玛是全球最大的零售商之一，其成功与否不仅取决于内部管理和市场营销，也受到宏观环境的影响。
本文将对沃尔玛的宏观环境进行分析，以帮助读者了解该公司在全球范围内的经营状况和情况。
一、经济环境经济环境是企业的重要组成部分，它包括国内和国际经济环境。
对于一个全球零售商来说，国际经济环境对其业务的影响尤为重要。
沃尔玛在各个国家都设有分支机构，因此，它必须密切关注每个国家的经济状况。
世界主要经济体的增长或衰退都会对沃尔玛的销售额产生直接影响。
此外，汇率波动、通货膨胀和利率变动也可能对沃尔玛的利润率产生影响。
二、政治环境政治环境是指政府政策和政治体系对企业的影响。
沃尔玛作为一家国际企业，必须遵守各国的法律法规，包括劳动法、税收法律、进出口规定等。
政府对零售业的监管程度和政策稳定性都会对沃尔玛的全球经营产生重要影响。
此外，政治体系的稳定性和国家间的关系也会影响沃尔玛在全球范围内的业务发展。
三、社会文化环境社会文化环境是指人们的价值观念、生活方式和消费习惯等社会文化因素对企业的影响。
沃尔玛作为一家零售商，必须根据不同国家和地区的文化特点来进行产品定位和市场策略。
例如，亚洲国家对传统文化的尊重和家庭观念的重视可能会使沃尔玛在这些市场上取得更大的成功。
四、技术环境技术环境是指科技发展对企业的影响。
随着信息技术的不断进步，沃尔玛积极借助电子商务和物联网等技术手段来提高供应链的效率和顾客体验。
此外，人工智能和大数据分析等技术也为沃尔玛提供了更多市场洞察和商业机会。
五、环境可持续性环境可持续性是指企业的经营是否对环境产生负面影响。
近年来，环保意识的增强和可持续发展的要求使沃尔玛不得不更加关注企业的社会责任。
沃尔玛致力于减少碳排放、提高资源利用效率和推动供应链可持续发展，这也是满足消费者需求和维护企业声誉的重要途径。
综上所述，沃尔玛作为全球零售商，其宏观环境分析包括经济环境、政治环境、社会文化环境、技术环境和环境可持续性等方面。
沃尔玛论文
沃尔玛企业论文一组刘海霞、刘新、王杉杉、唐华丽、于瑶开篇-----------------------------------------------------2 企业环境分析---------------------------------------------3 外部环境分析------------------------------------------3 内部环境分析------------------------------------------4 行业五力分析---------------------------------------------5 SWTO分析------------------------------------------------7 参考文献-------------------------------------------------81.1、开篇——沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆，于1962年在阿肯色州成立，经四十多年发展，成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。
目前沃尔玛在全球开设了6600多家商场，员工总数180多万人，分布在全球的14个国家，每周光临沃尔玛的顾客达到1.76亿人次。
1991年，沃尔玛年销量额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一。
据1994年5月的《财富》杂志公布的全美国服务行业排行榜中，沃尔玛在1993年的销售额高达673.4亿美元，超过了1992年排名第一的西尔斯，位居全美零售业的榜首。
1995年销售额持续增长，创造了零售业的一项世界纪录，达到936亿美元，在《财富》杂志美国最大企业排行榜上名列第四。
实际上，沃尔玛的年销售额是全美国所有百货公司的总和，并且一直在不断发展。
（数据来自沃尔玛MBA智库.百科沃尔玛公司简介）1996年沃尔玛进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店，截止2009年已在全国89个城市开设146家商场，并创造了70000个就业机会。
沃尔玛跨国公司市场环境分析
• （4）技术因素
• 在商品经济社会里，市场 时动态的，科学技术是不 断发展的，不断创新，沃 尔玛有着与时俱进的思想 理念，产品更新换代快， 让消费者永远能够到所需 所想。
微观环境（波特五力模型）
• （1）行业新加入者威胁
• 零售业是广大消费者进行面对 面接触的行业，其利润也是相 当可观的。因此，许多中国的 比较有实力的企业都想从这个 市场中分一份羹。譬如各类大 型鞋业公司开设的专卖店，直 接与超市形成竞争，也是沃尔 玛的潜在竞争者。
沃尔玛跨国公司市场环境分析
目录
• 一、沃尔玛公司简介 • 二、宏观环境分析 • 三、微观环境分析
沃尔玛公司简介
• 沃尔玛公司是一家美国的世界 性连锁企业，以营业额计算为 全球最大的公司，其控股人为 沃尔顿家族。沃尔玛主要涉足 零售业，是世界上雇员最多的 企业，连续三年在美国《财富 》杂志全球500强企业中居首。
• 在现代社会中，随着信息 产业的发展，这种传统的 面对面提供销售服务的方 式面临着网上销售、邮政 销售等新兴的远程销售服 务方式的挑战。
• （4）购买上讨价还价的能力
• 购买者有可能要求降低购买价格， 要求高质量的产品和更多的优质 服务，其结果是使得行业竞争者 们互相竞争，导致行业利润下降。 对于大型连锁卖场是统一产品价 格，会议打折、促销等方式给予 顾客最大优惠。沃尔玛长期跟供 应商研究，如何让把供应链的成 本降低，如何来做到可持续发展。
• （5）供应商的议价能力
• 沃尔玛是以“天天平价”为主 的公司。再价格方面做到百分 之百，但是要做到天天平价， 就必须要做到天天降低成本， 不是要求供应商给你最低的价 钱，而是跟他们长期合作如何 降低成本，如何提高可持续发 展的要求。如何可以提高商品 的性价比，如何可以让顾客买 的更便宜，这是沃尔玛以顾客 为主的理念。
沃尔玛内部控制分析(ppt36张)
二、公司现况
• 2007年7月11日在美国《财富》杂志公布的世界500强 排行榜中，以3511.39亿美元的年营业收入超过埃克森 美孚石油公司，再度跃居榜首。 • 2008年金融危机下，沃尔玛股价却逆势上涨。 • 2011年《财富》世界500强排行榜。美国零售巨头沃尔 玛凭借高达4218亿美元的收入，力压埃克森美孚蝉联榜 首。 • 2011年10月，重庆沃尔玛出现“绿色猪肉”事件，其 原中国总裁兼首席执行官陈耀昌，由于个人原因提前离 职。从2011年至今的一年半时间内，沃尔玛中国共有约 8位副总裁以上高管离职。
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六、沃尔玛在中国的处境
(一) 可怕的地租 • 沃尔玛的模式是 "超大型卖场",所以土地租金是最 敏感的问题。 • 这在美国当然没有问题,家家都有两三部车,而且地 广人稀,在城郊的高速公路进出口附近很容易找到 面积庞大、地租便宜的地块。但是在中国不同,沃 尔玛面对的一般消费者大多数是没有私家车的,再 者地租昂贵,所以这种量贩店肯定不如社区店或者 说至少在数量上,发展空间相对有限。
• 在独特的价值诉求基础上，根据企业实际能力相匹配来确 定企业的定位，并以此作为差异化战略的实质标志。
• 沃尔玛从开办之初就确定了“目标顾客”是社会中下层的 顾客，商店以“天天低价”为经营定位。
2、差异化的销售服务
• “顾客满意是保证未来成功与成长的最好投资”，这是沃
尔玛数十年如一日坚持的经营理念。
• 要使顾客满意，第一是物美价廉，第二是服务周到。只有 “天天低价，始终如一”与“顾客至上，保证满意”紧密 地联系在一起，才构成沃尔玛的制胜法宝。
3、差异化的企业文化
• 沃尔玛企业文化的精髓是公司创始人山姆•沃尔顿制定的
三项基本信条：“顾客是上帝”，“尊重员工”，“追 求卓越”。
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沃尔玛公司内部环境概况
沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商，多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。
沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。
目前沃尔玛在中国经营多种业态，包括购物广场、山姆会员商店、社区店等。
沃尔玛中国致力于成为地道的中国企业公民，其企业社会责任计划重点体现在环境可持续发展、回馈社区、关爱儿童、支持教育及救助灾区五个方面。
自进入中国以来，沃尔玛在全国范围内累计向各种慈善公益事业捐献超过6,000万元人民币的资金和物品，沃尔玛全国员工在社会公益事业方面投入累积超过18万个小时。
除了向社会提供援助及开展各类公益活动项目，沃尔玛十分重视将可持续发展融入到供应链及运营的各个环节。
从2005年开始，沃尔玛将可持续发展作为其全球至关紧要的使命，制定了“可持续发展360”战略，并开始为三大目标而努力，包括：1、百分之百使用可再生能源。
2、“零”浪费。
3、出售利于资源和环境的商品。
2008年10月，沃尔玛在北京召开全球可持续发展峰会，提出将建立对环境和社会发展负责任的全球供应链，并将与200家中国顶级供应商工厂合作，到2012年提高能效20%；2010年2月，沃尔玛宣布，到2015年底，将从全球供应链中减少两千万吨的温室气体排放量，相当于一年从公路上减少380万辆以上的汽车的尾气排放。
沃尔玛中国的可持续发展计划与中国政府在环境、社会以及能源方面的目标十分契合，也和沃尔玛全球的可持续发展目标同步。
沃尔玛人力资源战略可以归纳为：留住人才、发展人才、吸纳人才。
“毋庸置疑，沃尔玛的成功是基于这样一种坚强的信念：让每一位员工实现个人的价值，我们的员工不应只是被视作会用双手干活的工具，而更应该被视为一种丰富智慧的源泉。
我们的同事创造非凡。
”
──唐·索德奎斯沃尔玛百货有限公司· 高级副主席尊重每位同事提出的意见。
经理们被看作“公仆领导”, 通过培训、表扬及建设性的反馈意见帮助新的同事认识、发掘自己的潜能。
使用“开放式”的管理哲学在开放的气氛中鼓励同事多提问题、多关心公司。
日落原则是创始人山姆·沃尔顿对那句古老的格言“今天的事情今天做”的演绎，它还是沃尔玛文化的重要组成部分。
在沃尔玛, 我们应该严格遵守日落原则。
在这个忙碌的地
方, 大家的工作相互关联, 当天的事当天完成, 即日落以前完成, 是我们的做事标准。
无论是楼下打来的电话, 还是其它地方的申请需求, 我们都应该当天答复每一个请求, 这是我们的工作原则。
要求：结合第三章知识点分析沃尔玛公司内部环境。