家具行业相法律规定
家具行业相法律规定
第五条 家具三包规定中的服务
• 在“三包”责任有效期内，生产者、销售 者应提供“三包”服务。家具产品“三包” 责任期间免收服务费用（包括材料、工时、 运输等费）。双方另有约定除外。
第六条 谁受理 谁答复
• 消费者应当以书面拆设为准。生产者、销 售者收到消费者书面投诉后，应当按照” 谁受理，谁答复“的原则。七天内给予 “修、换、退”的明确答复，在答复后的 二十天内或按约定期限内给予解决。
• 规范服务行为，正确引导消费，保护企业与消费者的合法权益。应做 到：
• （1）尊重消费者享有自主选择商品和服务的权利，经营地地显著位 置公布有关商品和服务的真实情况、联系电话、服务受理人姓名；公 布行规行纪，接受消费者的监督，诚信于民。
• （2）经营者应做到规范管理，规范服务。建立入场台帐等管理制度， 经营场所内要做到从业人员统一配戴标有厂名或商店名的胸卡，佩证 上岗。商品统一“上海家具价格标签”，是码标价；家具产品统一质 量要求，有标生产；统一按照“上海市家具行业产品三包”规则作好 售后服务统一对销售人员上岗培训，特征上岗。
第十条 附则
• 本规则如有有关法律法规相违背的。以法律法规为准。 • 本规则是家具产品履行“三包”责任的基本要求，适用于
上海地区生产、销售的各类家具产品。鼓励各企业制定严 于本规则的“三包”责任细则。 • 上海地区各家具企业应共同自律遵守好本规则。如有发生 严重违规，损害消费者权益行为的，由家具行业协会或消 费者权益保护委员会予以通报，情节严重者移送司法机关 查处。 • 本规则由上海市 家具行业协会制定，由上海市家具行业 协会负责解释。 • 本规则于1998年3月制定，1999年6月第一次修订，2001 年6月第二次修订。2004年6月第三次修订，2006年5月再 次修定。自发布之日起执行。
家具十倍赔偿的法律规定(3篇)
第1篇一、引言家具作为日常生活中不可或缺的家居用品，其质量直接关系到消费者的生活质量和身体健康。
近年来，家具质量问题频发，消费者权益受损事件屡见不鲜。
为了维护消费者的合法权益，我国出台了一系列法律法规，其中家具十倍赔偿规定便是其中之一。
本文将对家具十倍赔偿的法律规定进行详细阐述。
二、家具十倍赔偿的法律依据1.《中华人民共和国消费者权益保护法》《消费者权益保护法》是我国保障消费者权益的基本法律，其中第五十五条明确规定：“经营者提供的商品或者服务存在缺陷，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者赔偿损失，赔偿金额为消费者购买商品或者接受服务的价款十倍以上。
”2.《中华人民共和国产品质量法》《产品质量法》是我国规范产品质量的基本法律，其中第三十七条规定：“生产者、销售者违反本法规定，销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的商品的，责令停止销售，没收违法所得，可以并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款；情节严重的，吊销营业执照，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
”3.《中华人民共和国侵权责任法》《侵权责任法》是我国规范侵权行为的基本法律，其中第四十六条规定：“因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
”三、家具十倍赔偿的适用范围1. 商品质量不合格家具存在以下质量问题，消费者可依法要求十倍赔偿：（1）商品存在危及人身、财产安全的不合理危险；（2）商品存在危及人身、财产安全的不合理危险，消费者尚未知道该危险，生产者、销售者未履行告知义务的；（3）商品存在其他质量问题，消费者有权要求十倍赔偿。
2. 伪造产地、伪造或者冒用他人厂名、厂址家具生产者或销售者伪造产地、伪造或者冒用他人厂名、厂址，消费者有权要求十倍赔偿。
3. 销售失效、变质商品家具销售者销售失效、变质商品，消费者有权要求十倍赔偿。
四、家具十倍赔偿的计算方法1. 商品价格计算十倍赔偿金额时，应以消费者购买商品的实际价格为基准。
家居行业家居法规
家居行业家居法规家居行业法规与规范引言：家居行业作为一个和人们生活紧密相关的行业，其法规与规范的制定对于保障消费者权益、推动行业发展具有重要意义。
本文将就家居行业的法规与规范进行分析和探讨，旨在加深对相关问题的理解，为行业的健康发展提供指导。
第一节：产品质量与安全在家居行业中，产品质量与安全是最基本也是最重要的要求。
根据相关法规，家居产品必须符合国家质量标准，不能使用有害物质，必须通过严格的质量检测。
此外，还应针对儿童家具、电器等特定产品制定相应的安全规范，以确保消费者的生命财产安全。
小节一：标识与认证为了保证消费者权益和产品质量的可信度，家居行业需要建立一套完善的标识和认证机制。
在法规与规范方面，可以要求家具、家电等产品配备合格证书和标识，证明其符合国家标准和质量要求。
此外，还可以针对环保和绿色产品设立相应的认证机制，以推动行业的可持续发展。
小节二：行业准入与执照管理为了规范市场秩序和维护行业的健康发展，家居行业需要设立行业准入和执照管理制度。
在法规层面上，可以要求从事家居业务的企业必须具备一定的资质和资格，通过相关部门的审核和批准后方可开展经营活动。
这样可以有效遏制低质低价产品的泛滥，提高市场品牌形象和行业竞争力。
第二节：消费者权益保护作为主要的产业链参与者，消费者权益保护在家居行业中占有重要地位。
政府应制定相应的法规，明确消费者的权利和责任，建立纠纷解决机制，为消费者提供法律保障。
小节一：产品质量问题的维权当消费者购买到质量不合格的家居产品时，有权要求退货或索赔。
法规与规范需要对此进行明确规定，确保消费者在面对产品质量问题时能够依法维权，维护自身的合法权益。
小节二：虚假宣传与欺诈行为的打击为了杜绝行业中虚假宣传和欺诈行为的发生，家居行业需要建立行业自律机制，并依法打击违法行为。
政府可以制定相应的法规与规范，明确虚假宣传和欺诈行为的定义和处罚，加强对相关企业的监管和惩罚力度，以维护市场秩序和消费者权益。
家具市场管理条例范本
家具市场管理条例范本第一章总则第一条为了规范家具市场经营秩序，保障消费者和经营者的合法权益，促进家具行业健康有序发展，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规，制定本办法。
第二条本办法适用于我国境内依法设立并取得营业执照的家具市场经营管理活动。
第三条家具市场管理应遵循合法经营、诚实守信、公平竞争、服务社会的原则。
第二章经营管理第四条家具市场经营者应按照营业执照核定的经营范围开展经营活动，不得经营假冒伪劣家具产品。
第五条家具市场经营者应建立健全产品质量管理制度，确保销售家具产品的质量。
第六条家具市场经营者应向消费者明示家具产品的价格、产地、生产日期等信息，不得进行虚假宣传。
第七条家具市场经营者应依法履行售后服务义务，确保消费者权益。
第三章市场秩序第八条家具市场不得出租、出借、转让市场摊位或者市场内店铺。
第九条家具市场内经营者之间应公平竞争，不得采取不正当竞争手段排挤竞争对手。
第十条家具市场内经营者不得占用市场公共区域，不得损坏市场设施。
第四章监督管理第十一条家具市场管理机构应加强对家具市场的日常监督管理，确保市场秩序良好。
第十二条家具市场管理机构应定期对市场内经营者的经营行为进行检查，发现问题及时处理。
第十三条家具市场管理机构应建立健全投诉处理机制，及时处理消费者投诉。
第五章法律责任第十四条违反本办法第四条、第五条规定的，由市场监督管理部门责令改正，并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款。
第十五条违反本办法第六条、第七条规定的，由市场监督管理部门责令改正，并处一千元以上一万元以下的罚款。
第十六条违反本办法第八条、第九条、第十条规定的，由市场监督管理部门责令改正，并处五百元以上五千元以下的罚款。
第六章附则第十七条本办法自发布之日起施行。
第十八条本办法由市场监督管理部门负责解释。
高端家具行业的家具法规与政策分析
高端家具行业的家具法规与政策分析高端家具行业作为家具行业的一个重要分支，在如今的市场中发展迅速。
然而，与行业快速增长相伴随的是种种法规和政策的制定与实施。
本文将就高端家具行业的家具法规与政策进行深入分析，以探讨其对行业发展的影响和挑战。
1. 家具行业的法律法规高端家具行业作为家具行业的重要组成部分，受到一系列法律法规的约束和规范。
首先是《产品质量法》，该法规定了对家具产品的质量和安全要求。
高端家具制造商需要严格遵守质量标准，确保产品质量过关，并采取必要的安全措施，以避免因产品质量问题而引发的法律纠纷。
其次是《消费者权益保护法》，该法规定了消费者购买家具产品时的权益和维权途径。
对于高端家具行业来说，保护消费者权益尤为重要。
消费者购买高端家具时通常支付较高的价格，因此他们更加注重产品质量和售后服务。
高端家具企业应该建立良好的客户服务体系，确保产品质量和售后服务的可靠性，以满足消费者的需求并维护企业声誉。
此外，高端家具行业还需要关注环境保护方面的法律法规，如《环境保护法》和《固体废物污染环境防治法》。
制造高端家具需要使用大量的原材料和能源，因此企业应该积极采取环保措施，减少资源浪费和污染排放。
同时，高端家具制造企业还应加强对供应链的管理，确保供应商的环保意识和实践与自身要求一致。
2. 家具行业的政策支持为促进高端家具行业的发展，政府出台了一系列相关政策，为企业提供必要的支持和服务。
首先是加强知识产权保护的政策。
高端家具行业注重创意设计和品牌建设，知识产权对企业的竞争力至关重要。
政府在知识产权保护方面加大力度，提供了法律、技术和政策的支持，以帮助企业保护自身的创新成果和品牌形象。
其次是财税政策的支持。
政府在税收方面给予高端家具企业一定的减免和优惠政策，以降低企业的成本负担。
此外，政府还鼓励金融机构提供贷款和融资支持，帮助高端家具企业解决融资难题，推动行业创新和扩大规模。
此外，政府还通过扶持政策和展会等方式，推动高端家具行业与国内外市场的对接。
家具退换款式法律规定(3篇)
第1篇一、引言家具是家庭生活中不可或缺的物品，对于提高生活质量、美化居住环境具有重要作用。
然而，在购买家具过程中，消费者可能会遇到退换款式的问题。
为了保护消费者的合法权益，规范家具市场秩序，我国制定了相关法律法规。
本文将重点介绍家具退换款式法律规定，以帮助消费者更好地维护自身权益。
二、家具退换款式法律规定概述1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》《消费者权益保护法》是我国消费者权益保护的基石性法律。
其中，第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全的要求，消费者有权要求经营者承担相应的法律责任。
”这条法律规定为消费者退换家具提供了法律依据。
2. 《中华人民共和国产品质量法》《产品质量法》主要规定了产品质量的责任和损害赔偿。
其中，第三十五条规定：“销售者应当对其销售的家具承担产品质量责任，因销售者提供的家具存在缺陷，造成消费者人身、财产损害的，销售者应当依法承担赔偿责任。
”这条法律规定为消费者退换家具提供了法律保障。
3. 《中华人民共和国合同法》《合同法》是我国规范市场经济秩序的重要法律。
其中，第一百一十三条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。
”这条法律规定为消费者退换家具提供了合同依据。
4. 《中华人民共和国侵权责任法》《侵权责任法》主要规定了侵权行为的法律责任。
其中，第二十条规定：“因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
”这条法律规定为消费者退换家具提供了侵权责任依据。
三、家具退换款式法律规定具体内容1. 家具退换款式的条件根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》，消费者在以下情况下可以要求退换家具款式：（1）家具存在质量问题，如材质、尺寸、颜色等与合同约定不符；（2）家具存在安全隐患，如易燃、易爆、有毒等；（3）家具因生产者或销售者的原因导致无法正常使用；（4）消费者在购买家具时，因销售人员误导等原因，导致购买到与预期不符的家具款式。
家具建材市场规章制度
家具建材市场规章制度第一章总则第一条为规范家具建材市场秩序，保障消费者合法权益，促进家具建材行业健康发展，制定本规章。
第二条家具建材市场是指销售家具、地板、瓷砖、卫浴设备等相关建材产品的市场。
第三条家具建材市场经营者应当依法经营，遵守本规章，维护市场秩序。
第四条家具建材市场管理机构应当依法履行监督管理职责，维护市场秩序。
第五条消费者应当依法维护自身合法权益，积极参与市场监督。
第二章经营行为第六条家具建材市场经营者应当依法办理营业执照，遵守税法规定，纳税义务。
第七条家具建材市场经营者应当签订合法合同，明码标价，不得虚假宣传。
第八条家具建材市场经营者应当严格质量管理，保障产品质量，提供售后服务。
第九条家具建材市场经营者不得以次品冒充正品，不得销售假冒伪劣产品。
第十条家具建材市场经营者应当依法履行安全生产责任，确保经营场所安全。
第三章监督管理第十一条家具建材市场管理机构应当建立健全监督管理制度，加强市场巡查，及时处理投诉。
第十二条家具建材市场管理机构应当建立产品质量监督机制，对市场上销售的产品进行抽检。
第十三条家具建材市场管理机构应当及时公布监督管理结果，维护消费者知情权。
第十四条家具建材市场管理机构应当配合相关部门开展执法检查，严格惩处违法行为。
第四章法律责任第十五条家具建材市场经营者违反本规章的，应当依法受到处罚，直至吊销营业执照。
第十六条家具建材市场管理机构不履行监督管理职责的，应当依法追究相关责任。
第十七条消费者对于家具建材市场经营者的违法行为，有权向有关部门投诉，保护自身合法权益。
第五章附则第十八条本规章自颁布之日起生效，有关法规与之不一致的，以本规章为准。
第十九条本规章由家具建材市场管理机构负责解释。
第二十条本规章自公布之日起实施。
家具行业相关法律规定(3篇)
第1篇一、前言家具行业作为我国国民经济的重要组成部分，近年来发展迅速。
然而，随着家具市场的不断扩大，一些不法商家利用法律漏洞，生产销售假冒伪劣家具，严重损害了消费者的合法权益。
为了规范家具行业市场秩序，保障消费者权益，我国制定了一系列相关法律规定。
本文将详细阐述家具行业相关法律规定，以期为业内人士和消费者提供参考。
二、产品质量法1. 《中华人民共和国产品质量法》《产品质量法》是我国规范产品质量的基本法律，适用于所有生产、销售家具的企业和个人。
根据该法，家具产品应当符合以下要求：（1）符合国家标准、行业标准或者企业标准的要求；（2）具备合理的使用性能，能够满足用户的基本需求；（3）具有足够的耐用性，在正常使用条件下，能够保证使用年限；（4）符合安全、卫生、环保等要求。
2. 家具产品质量要求（1）材质：家具材质应符合国家标准，如木材、板材、五金配件等，不得使用劣质、有毒有害物质。
（2）结构：家具结构应稳固、安全，无安全隐患。
（3）表面处理：家具表面处理应平整、光滑，无明显的划痕、气泡、色差等缺陷。
（4）包装：家具包装应完好，防止运输过程中损坏。
三、消费者权益保护法1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》《消费者权益保护法》是我国保护消费者合法权益的基本法律，适用于所有消费者。
根据该法，消费者在购买家具时享有以下权利：（1）知情权：消费者有权了解家具产品的真实情况，包括材质、性能、价格等。
（2）选择权：消费者有权自主选择家具产品，不受任何强制或者欺诈。
（3）公平交易权：消费者有权在公平、公正的交易环境中购买家具产品。
（4）求偿权：消费者在购买家具产品后，如发现质量问题，有权要求经营者承担相应的责任。
2. 家具消费者权益保护（1）经营者应依法提供真实、准确的家具产品信息，不得虚假宣传、误导消费者。
（2）经营者应建立健全售后服务体系，对消费者提出的质量问题及时处理。
（3）消费者在购买家具产品时，应保留购物凭证，以便在出现问题时维权。
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家具行业相法律规定
第三条 谁销售 谁负责（二）
• （二）生产者、销售者要妥善处理消费者的查询、 投诉事件，不得互相推委。家具产品售出时应主
动为消费者介绍使用维护事项及“三包”服务方 式。
• （三）场地出租者应当对场地承租者，在租赁合 同终止前售的家具产品质量承担连带责任。承租 者退出场地一年内，场地出租者应当继续承担产 品质量的连带责任。
第一条家具行业三包规定的依据
• 为了保护消费者的合法权益，明确生产者、 销售者承担家具产品的包修、包换、包退 （以下称“家具三包的责任和义务，根据 《中货人民共和国产品质量法》、《中华 人民共和国价格法》、《中华人民共和国 消费权益保护法》、《中华人民共和国合 同法》《上海讪消费者权益保护条例》、 《上海市价格管理条例》及其它有关法律 规定，产生了本规则。）
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家具行业相法律规定
第五条 家具三包规定中的服务
• 在“三包”责任有效期内，生产者、销售 者应提供“三包”服务。家具产品“三包” 责任期间免收服务费用（包括材料、工时、 运输等费）。双方另有约定除外。
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家 消费者应当以书面拆设为准。生产者、销 售者收到消费者书面投诉后，应当按照” 谁受理，谁答复“的原则。七天内给予 “修、换、退”的明确答复，在答复后的 二十天内或按约定期限内给予解决。
家具行业相法律规定
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2020/11/18
家具行业相法律规定
• 第一篇 上海家具待业产品：“三包”责任 • 第二篇 上海家具行业文明服务公约 • 第三篇 上海家具行业产品标注规则
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家具行业相法律规定
红星集团培训教材之
• 上海家具行业产品“三包”责任规则
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家具行业相法律规定
• （四）场地承租者应当在其场地的指标牌上，公 示真实名称和标记。不得以假充真、以次充好、 掺杂掺假、虚假标价等欺诈方法，损害消费者合 法权益。
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家具行业相法律规定
第四条 家具三包规定的产品质量内 容（一）
• 家具产品“三包”期限为一年，玻璃、镜 子发生自然破损、霉变和雾光的为六个月， 板材发生活性虫蛀的为二年，如有企业承 诺的按承诺办理，有家具标准规定的按标 准规定办理。 处理削价家具商品只享受包 修服务。奖励、赠与、促销形式提供的家 具商品要明确“三包”责任。“三包”自 产品成交并开具发票等有效凭证之日起计 算。扣除返修、换货占用的时间。
或者涂改的。 • （五）超过“三包”责任期限的。
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家具行业相法律规定
折旧费处理
• 在“三包”责任有效期内，属合格品范围内有下 列情况者，生产销售者可以收取折旧费。
• （一）对于符合包换条件的：无论有无同规格型 号产品、消费者有愿意调换其它产品而要求退货 的。应当予以退货。对已使用过的家具可以收取 折旧费。定型家具折旧费按最高不超过成交额的1 ％/日收取。折旧费计算自产品成交并开具发票等 有效凭证之日起到退货之日止。扣除返修占用的 时间。
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家具行业相法律规定
第二条 正确标识
• 生产者、销售者出售家具应当按照规定明 码标价，做到价签价目齐全、标价内容真 实、字迹清晰、货价对位、标识醒目。标 价应有中文标明产品名称、型号、产地、 厂名、经销商或进口代理商名、等级、计 价单位、规格、基辅料等标识。
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家具行业相法律规定
• （二）因消费者的种种原因要求退货，销售者也 同意消费者退货要求的，收取折旧费金额由双方 协商决定。定制家具要求退货的按约定办理。
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家具行业相法律规定
第九条 家具三包规定中争议解决办 法
• 消费者因家具“三包”责任问题与生产者、 销售者发生权益争议时，可以通过下列途 径解决。与生产者，销售者协商解决，请 求消费者权益保护委员会调解，向有关行 正机关申诉，提请仲裁机构，直到向人民 法院提起诉讼。
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家具行业相法律规定
第四条 家具三包规定的产品质量内 容（二）
• 售出的合格品家具产品质量“三包”规定如下：
• （一）包修：凡属于合格品范围内的质量问题， 均属包修范围。
• （二）包换：同一产品经两次修理未能达到质量 标准的包换。产品包修期从更换之日起重新计算。
• （三）包退：同一产品经两次修理、调换后仍无 法达到质量标准的，在约定期限内不能调换的， 经检验为不合格的，合约内有承诺退货的、退款 的包退。
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家具行业相法律规定
第七条 非家具三包规定责任范围
• 属下列情况之一者，不实行“三包”服务，可酌 情收费修理。
• （一）消费者因使用、维护、保管不当造成损坏 的。
• （二）自行拆动造成损坏的。 • （三）无“三包”凭证及有效发票的，又不能证
明其所购产品在“三包”期限内的。 • （四）“三包”凭证型号与修理产品型号不符合
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家具行业相法律规定
第十条 附则
• 本规则如有有关法律法规相违背的。以法律法规为准。 • 本规则是家具产品履行“三包”责任的基本要求，适用于
上海地区生产、销售的各类家具产品。鼓励各企业制定严 于本规则的“三包”责任细则。 • 上海地区各家具企业应共同自律遵守好本规则。如有发生 严重违规，损害消费者权益行为的，由家具行业协会或消 费者权益保护委员会予以通报，情节严重者移送司法机关 查处。 • 本规则由上海市 家具行业协会制定，由上海市家具行业 协会负责解释。 • 本规则于1998年3月制定，1999年6月第一次修订，2001 年6月第二次修订。2004年6月第三次修订，2006年5月再 次修定。自发布之日起执行。
第三条
• 生产者、销售者要依照“谁销售、谁负责”的原 则，负责为消费者提供必要的服务，做到合法、 合理、公平、公正买卖。
• （一）生产者应建立产品质量检验机构，出厂产 品应有产品质量检验合格证明。生产者、销售者 在家具商品买卖成交后，必须提供有交效发票， 产品合格证明、产品“三包”凭证及有依标制定 的产品使用说明书，不能保证实施“三包”责任 规定的不得销售。
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