认识实习报告书

长春光华学院认识实习报告姓名周祺专业市场营销学号 021６40７2６实习性质集中实习时间6月26号－7月7号指导教师段淑梅、张晓、罗芸华杜泽宇、张纯荣、杜春晶一、认识实习的目的将所学的理论知识与实践结合起来,培养勇于探索的创新精神、提高动手能力,加强社会活动能力，严肃认真的学习态度,为以后专业实习和走上工作岗位打下坚实的基础。

认识实习是教学计划的重要部分,它是培养学生的实践等解决实际问题的第二课堂,它是专业知识培养的摇篮,也是对工业生产流水线的直接认识与认知。

实习中应该深入实际,认真观察,获取直接经验知识,巩固所学基本理论,保质保量的完成指导老师所布置任务。

学习工人师傅和工程技术人员的勤劳刻苦的优秀品质和敬业奉献的良好作风，培养我们的实践能力和创新能力,开拓我们的视野,培养生产实际中研究、观察、分析、解决问题的能力。

二、长春中粮可口可乐饮料有限公司(一）实习单位简介吉林中粮可口可乐饮料有限公司于2001年8月注册成立,坐落于长春市经济技术开发区浦东路3８２5号，建筑面积15940平方米,是吉林省唯一授权经营和销售可口可乐系列产品的公司。

(二）实习过程及内容1．实习过程走进可口可乐公司一楼是一个大厅，左手边的墙上挂着可口可乐的诞生及发展。

接着走上二楼，映入眼帘的是行云流水一般的工作线。

在高度清晰的玻璃浏览窗前，我们看到的是干净的车间，紊条有绪的工作机器,和一切让我在成瓶罐装的饮料前不曾联想到的。

参观完了饮料包装瓶后又继续观看饮料包装。

看着一大包一大包的饮料经过铲车的运输而摞起的大约三米高的垛,就觉得可口可乐公司好强大。

经过饮料配制间我也终于明白，原来我们平常喝的小小的饮料，工作程序这么复杂。

随后我们进入了无比干净的生产车间，在这里让我这个不太喜欢喝碳酸饮料的人都想立刻畅饮一番,卫生饮食是人们健康的保障,可口可乐公司一直在为我们的健康努力着。

在这个车间,可以完整的看到整个可口可乐的生产罐装过程,车间分多个区域,而各个区域之间相互联系，形成了一个统一的生产线。

在我们参观的时候生产线上正在生产大瓶装的雪碧产品。

首先由运输带把经过处理的大的雪碧塑料瓶输送到生产线上,经过传送带的传送刚刚我们在混品机里混好的可口可乐的饮料就通过机器注入降低温度后的瓶子,然后通过一个很大的圆形的加盖机，旋转一圈,进行加盖加封．再在瓶盖上打上生产日期。

最后一步就是产品的包装,而在包装之前还要通过机器对生产出来的产品进行进一步的筛选，把一些不合格,如:生产日期没有打上的，没有产品标签的等等，的产品剔除出局。

在整个参观实习中我们发现整个车间不算很大,全供应着整个长春地区的可口可乐的需求,而且企业卫生环境也不错,每一个进入车间的工作人员都必须经过严格的消毒。

然后我们进入了可口可乐公司的博物馆,麻雀虽小,五脏具全,在这里不仅可以看到来自世界各地的可口可乐样品,还有近年来可口可乐所荣获的各种奖状、奖杯和一些我们从来没看过的珍藏品。

在这里停留了一段时间后，讲解员又为我们安排观看了可口可乐的宣传片,同时还为我们每个人发放了纪念品。

2.实习内容作为一个大学生,慢慢的我们都要学会如何走向社会，而这个学期的认识实习让我们简单对企业进行了解，为我以后的发展奠定基础。

通过这次实习学习我也希望对企业的基本结构做一些了解，也希望对企业的基本生产做一些更进一步更实际的了解。

在这次认识实习中,希望我对可口可乐企业有一个或浅或深的了解，从中也了解到企业的经济与文化，与自己的专业知识相结合，对企业的经济的认识加深。

三、长春华阳丰田4S店（一)实习单位简介长春市汽贸开发区正阳街3052号（二）实习过程及内容１.实训过程作为一名市场营销专业的大学生,我们务必走在时代的前沿,了解最新的汽车动态及技术，掌握汽车相关的知识，利用一切能够利用的时光和机会参加社会实践活动，把我们所学的知识与社会相结合,不断地在实际中总结经验，提取精华，充实自我,完善自我,才能更好的为社会服务,并且能够为以后的工作之路做好铺垫,还能够熟练掌握汽车行业的销售和售后技能。

４s店的员工先是与我们说了一下汽车销售的流程：接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约成交——交车——售后跟踪。

售后的服务项目比较完整,主要包括车辆的保养、维修、外出救援、保险理赔、钣金喷漆、车辆装饰、二手车置换等。

维修部日常主要负责车辆的维修、保养及钣喷装饰等工作。

2.实习内容虽然只是短短一下午的奔驰4Ｓ店的参观,但我懂得了服务的重要性,从在４Ｓ店的参观中,我看到了很多不一样的部门，为我们介绍的员工也跟我们讲了很多重要的东西，其中有公司的介绍，有他们各部门的分工协作,在参观的时候，让我真真切切的感受到工作需要细致谨慎，需要用心,不然会在工作中遇到各种难题的，甚至容易闯祸的。

其次，我感受到了与人打交道的重要性,人生活在社会上就得融入社会这个群体,就得与人交流,不仅仅仅是靠学到的那点小小的理论知识所能替代的,关键在于你会不会与人交流。

因此,这次参观，在另一种好处上,它告诉我要看自我的性格适合什么样的工作,因此好给自我今后的人生定位,感谢老师带我们一齐去完成了这次实习以及对我们的细心指导,同时感谢学校给我们这次宝贵的实习机会。

四、红塔集团长春卷烟厂（一)实习单位简介长春卷烟厂位于长春市区伊通河畔，始建于１934年,１998年8月２０日,经国家烟草专卖局批准，长春卷烟厂加入红塔集团,实现资产重组，成为红塔集团的全资子公司，即红塔集团长春卷烟厂。

（二）实习过程及内容1．实习过程我们参观了梗丝加工车间。

在卷烟生产过程中，制丝的工艺流程最长、工序最繁杂、设备种类也最多。

边参观,工作人员边给我们讲香烟的生产流程，通过他的讲解我们了解到:香烟的制作过程大致要经过烟叶初烤、打叶复烤、烟叶发酵、卷烟配方、卷烟制丝、烟支制卷、卷烟包装七个大项的生产工艺流程。

该工艺及设备的最大技术特点是:１、实现了烟梗开包上料的机械化、自动化，减轻了劳动强度。

2、为实现在线连续化生产创造了条件。

３、烟梗的自动开包过程在封闭的负压箱体内完成,粉尘及烟梗不会外溢,减轻了环境污染。

目前,烟梗的包装物普遍采用麻包，生产现场的开包上料基本上采用人工方式，操作人员数量多，劳动强度大,环境污染严重,现场凌乱,与现代化的生产线不协调。

采用新技术后,可大大的提高劳动效率,节约劳动成本。

2.实习内容首先让我印象深刻的是它们干净整洁的办公环境,这不仅仅体现在因为产品需要而不得不严格控制的装配车间，更体现在日常通道，食堂等公共场合。

整洁，处处得到体现。

第二是该公司规范化管理的严格程度,这不仅仅体现在对产品生产地严格管理上，更体现茶杯严格按照统一的标准放置，垃圾分类处理等生活细节上。

第三,是该公司及其注意细节的态度。

为了这次学生的集体参观,该公司提前为我们分好了组,并按照参观牌的颜色做到统一又分散的管理。

对于学生的参观，该公司就能做到如此细致,这正体现了该公司对细节的注意程度有多深五、沃尔玛超市长春临河街店（一)实习单位简介、长春市经济技术开发区临河街国商百货(临河街店）Ｂ1层(二）实习过程及内容1.实习过程整个购物广场的灯光明亮，而且它的灯光布置非常的均匀,不会有什么阴暗的角落,让人们在里面购物有一种舒坦的感觉。

沃尔玛白天和晚上里面的购物的灯光环境没什么区别，它里面的灯光是即使营业时间一直都是全部开着的。

沃尔玛购物广场的面积大,购物广场宽敞，而且沃尔玛购物广场总共有两楼,每层的面积都差不多大。

沃尔玛不像那些一般的超市一样为了能够节省房租的投资，用有限的购物面积来摆放过多的商品,让整个超市感觉有一种拥挤的感觉。

沃尔玛这种宽敞的购物广场，让人们在里面购物有一种舒坦的感觉。

沃尔玛的各个购物通道都是非常的宽阔。

沃尔玛这种布局不像那些其他的超市一样,为了能够摆更多的商品,往往购物通道非常的拥挤，经常两个人同时选购商品时要互相让路，这样就给顾客的感觉不是很好,没有为顾客营造好的购物环境。

沃尔玛如此宽敞的购物通道,使每位顾客都能够在购物时非常的自在和舒服。

沃尔玛的商品摆列美观整齐有序。

在沃尔玛里面，你不会发现有什么商品时凌乱摆放的，即使有一些商品顾客要随时去挑选,可能会把商品错乱摆放，但是，当客人选购完毕后，里面的导购员就会随时去整理商品。

总体来说,沃尔玛的商品摆列整齐有序，不会像那些一般的购物广场商品随时是摆放不整齐。

沃尔玛的商品摆列整齐有序,给顾客选购商品的时候,购物感觉非常的好。

沃尔玛的商品布局非常的合理,陈列讲究。

沃尔玛里面的商品的品种繁多，琳琅满目,如果不合理的分类布局,那么这样不仅购物者选购查找商品的时候不方便,而且整个购物广场都显得杂乱无章。

但是沃尔玛里面的商品布局非常合理,分区明确。

２.实习内容通过一个下午在沃尔玛里面的参观实习，让我感触颇多,不得不对沃尔玛这样的国际连锁的大型购物广场的运营模式感到佩服，有很多方面是值得我们去学习的。

我觉得市场营销真的是无处不在,对里面的各种商品的销售，以及整个购物广场的营销都有了比较大的感触。

总之，这一次在沃尔玛里面的参观实习是一次具有深刻意义的参观实习。

六、实习收获或体会（一)实习收获这次实习，除了让我对商业企业的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础．首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心．在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班；如果不小心出现了错误，也必须负责纠正。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规．在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的事务办理需要工作证件，虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做．现在商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.(二)实习体会我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

实习是每个大学生必须拥有的一段经历，他是我在实践中了解社会，让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。