保安部年终工作总结范文

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保安年终工作总结5篇范文

保安年终工作总结5篇范文

保安年终工作总结5篇范文总结是回顾这段时间的工作进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。

有利于指导下一阶段的工作,趋利避害,更加出彩。

以下是小编整理的保安年终工作总结,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。

保安年终工作总结1一年的时间转瞬的过去,安保工作取得了不错的成绩,作为一枚物业保安,我时刻清楚上级的交待的职责就是坚守岗位,防患一切突发事件,其实这不能代表什么,但是这些都是非常有必要做好的事情。

回想一年的工作也是一种对工作的态度,一年来我同事们积极的配合,我们物业安保工作还是做的很不错的,领导也是关怀备至,这让一名基层的安保工作人员,受宠若惊,当然在以后工作当中这些都是对于我的一种鼓励,我也总结这一年的工作:一、坚守岗位、做好安全工作回顾这一年来这些也都是基本的,一直以来都是坚守在自己岗位上面,抓好作风行为,我时刻都在警惕着,知道自己哪些是签那个应该做好,哪些事情要完善好,本职工作一定要清楚,现在就是做好这些相关工作,一年来我尽职尽责的坚守在岗位上面,在生活当中积极乐观,对待工作就更加是如此。

这次我在工作上面也花了足够的时间在努力,我觉得一切都是可以做好的,在安全工作上面,我恪守本职,完善好对小区的每一个监控视角,坚决履行物业的相关制度,对一切外来车辆进行排查,保证小区的日常安全,另一个就是消防安全工作,按照上级的指示,定期的检查好这些消防工具。

二、提升自身工作素养在这方面我也是一丝不苟,坚决遵从物业的所有规定,在自身能上面我都是在一直的完善,对待工作就像是对待自己一样,都需要亲切而又用心,作为一名安保工作者自身的素养是万万不能丢失的,这些丢失了那都是的过错,努力建设好自我形象,在工作能力面我也是在不断的学习。

一年来,我尽心尽力,在一些小事方面是绝对不含糊,我深刻的知道自己哪些事情能够哪些不能做,做好这些工作的前提就是做好相关的工作安排,对于接下来的工作我也有一些安排,还是要提高能力,对自身的一些工作修养都是非常有必要提高的,不能说做又不做,这些应该都要清楚。

保安部年度工作总结5篇

保安部年度工作总结5篇

保安部年度工作总结5篇篇1一、背景在过去的一年中,保安部全体员工在公司的正确领导下,团结一心,齐心协力,共同完成了上级交给我们的各项工作任务。

二、主要工作及成效1. 人员管理(1)保安部现有员工XX人,其中男员工XX人,女员工XX人。

所有人员均持证上岗,且在入职前均进行了严格的培训。

(2)根据公司的实际情况,保安部制定了详细的人员管理方案,包括人员招聘、培训、考核等各个环节。

在人员招聘方面,我们严格把控招聘质量,确保新入职的员工具备相应的素质和能力。

在培训方面,我们注重员工的实际技能和素质提升,定期组织员工进行培训和学习,提高员工的业务水平。

在考核方面,我们根据员工的工作表现和业绩进行公正、公平的考核,激励员工积极工作。

2. 安全管理(1)保安部始终将安全管理放在首位,严格按照公司的安全管理制度执行。

在日常工作中,我们加强对重点部位和区域的巡查力度,确保公司财产的安全。

同时,我们还积极配合相关部门开展安全宣传教育活动,提高员工的安全意识和自我保护能力。

(2)针对公司内部存在的安全隐患,保安部及时提出整改意见和建议,并监督相关部门的整改情况。

我们还定期组织保安人员进行应急演练,提高应对突发事件的能力。

3. 服务质量提升(1)保安部始终坚持以客户为中心的服务理念,注重提升服务质量。

我们通过加强与客户的沟通和交流,了解客户的需求和意见,不断改进服务质量。

同时,我们还定期组织员工进行服务态度和服务技能培训,提高员工的服务水平。

(2)在日常工作中,保安部注重细节服务,如为客户提供雨伞、寄存行李等便民服务,让客户感受到家的温暖。

我们还积极配合其他部门开展客户满意度调查工作,及时了解客户的满意度和需求,为公司提供改进意见和建议。

三、存在的问题及改进措施1. 人员素质参差不齐:部分员工在业务水平和综合素质方面仍有待提高。

针对这一问题,我们将加强员工培训和学习力度,提高员工的业务水平和综合素质。

同时,我们还将建立健全员工考核机制,对表现优秀的员工给予奖励和激励。

2024年保安年终总结(五篇)

2024年保安年终总结(五篇)

2024年保安年终总结自本报告期起,案件数量显著减少____起,降幅达到____%;同时,发案数亦有所减少,共计减少____起,下降幅度为____%。

尽管数字呈现下降趋势,但整体治安状况仍不容乐观,与上一年度设定的治安防范标准相比存在较大差距,且未能达到年初所设定的工作计划目标。

在应对突发事件方面,保安部已制定详尽的应急预案,并加强了对商贸城的治安防范工作。

在过去的一年中,成功阻止或报警处理了包括打架斗殴、酗酒滋事等在内的社会治安案件____余起,有效保障了商贸城四星级文明超市的良好经营秩序。

针对自然灾害性天气,保安部制定了防台防汛应急预案,并确保全体队员熟知应对程序。

在灾害性天气发生时,能够迅速有效地进行应对,将自然灾害带来的损失降至最低。

鉴于商贸城建筑结构特点,每逢汛期百货区易发生漏水现象。

对此,保安部采取了周密的准备措施,确保一旦发生险情,能够迅速进行抗洪抢险,保护商户财产安全。

一年来,成功排除了多次险情,出色的抢险救援行动获得了公司领导和商户的高度评价,显著提升了商贸城的服务满意度。

在车辆管理方面,商贸城作为开发区的大型综合市场,人流量与车流量均较大,车位紧张成为停车管理的一大挑战。

保安部始终将车辆管理作为重点工作,通过专人引导、合理调配岗位等措施,确保东门、西南广场及北通道畅通无阻。

具体管理措施包括:1. 严格执行车辆进出管理规定,控制市场内车辆数量,确保停车场秩序井然、消防通道畅通无阻。

2. 加强保安员在引导手势、语言方面的培训,提升服务质量。

3. 对进入市场的危险品车辆实施登记制度,全年危险品车辆进入____余次,均进行严格的进场登记与跟踪监管。

在指定卸货区域,全年未发生交通事故。

4. 严格执行外来人员及施工人员登记制度,特别是在夜间,对进场施工人员及时查验出入证件,确保安全。

在教育培训方面,为打造一支高素质的保安队伍,更好地服务于超市经营户,保安部制定了严格的管理制度,定期组织队员进行学习和培训。

保安年终工作总结范文(5篇)

保安年终工作总结范文(5篇)

保安年终工作总结范文(5篇)1.保安年终工作总结范文作为保安队长的我,在日常的工作中严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持"打铁先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和专业技能,通过不懈努力,我们xx木业保安队可以说是成绩多多,受益多多。

由于xx木业是重点防法火单位,进入的运输车辆多,业务多,进出人员复杂,所以责任重大,为了保质保量完成,履行好我们肩负的使命,上一年我们重点抓了以下几项工作:一、抓队伍建设一支过硬的队伍是做好工作的保证,所以我认为要做好队伍建设就要首先加强班长自身的业务和综合素质的提高,队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用,通过我多次自学业务知识,专研业务技能,培养了我领班的模范带头作用,提高了我管理水准和处理各类突发事作的能力,并每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,和他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕x总提倡的“客户是上帝,服务是灵魂,用心服务”等诸多细节文化,由于培训和教育到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得了良好的效果,圆满地完成各项工作任务,为客户创建了一个文明,和谐,安全的生产,生活的工作环境,树立了我公司良好的形象。

二、重视客户单位的安全防范善始善终地严抓车辆和人员的进出工作,制定完善的管理制度,每天对外出的车辆和人员进行检查,确保公司的财物不受到损失,在7月17号的晚上12点25分,从外来了两个可疑人员,原来是白天运木材没有能够及时结帐的人员,xx木业的是24小时都可以结帐,由于当天是星期天晚上,财务没有及时在银行取现金,所以引起客户的不满意,而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司,语言和行为都不理智,当时我们采取了耐心劝说和严重声明了法律法规,由于我们坚持原则,不吭不卑的态度震慑了两人的无理取闹,避免了他们夜间进入公司,稳定了公司的夜间生产,把业务纠纷消灭在萌芽之中,同时我们保安队也对突发事件有了更多的经验!!处理问题的能力日渐成熟!三、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭生产车间火灾,事情经过是这样的,12月25日,我们巡逻到生产车间,发现设备冒烟起火,在及时拨打救火电话的同时,迅速进行扑火,组织人员撤退,由于扑救及时,没有造成人员伤亡和财产损失,避免了住户的经济损失,杜绝了一起重大安全事故的发生,得到客户单位的表扬,事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提出了合理的整改建议!限度地保护了客户的合法利益!四、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,加强队员的品德教育,坚决落实保安公司的各项纪律制度如队员xx到附近的赌博。

2024年保安年度工作总结范文5篇

2024年保安年度工作总结范文5篇

2024年保安年度工作总结范文5篇篇1光阴似箭,日月如梭,转眼间2024年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会更加努力,在保安行业更加努力钻研业务,以下是我今年的工作总结。

一、发挥优势管理,狠抓基层建设优质服务,赢得信赖。

为了使业主能够享受我们优质的服务,我部把服务当作一项政治任务来抓,让员工意识到,仅靠我们保安部优质的服务,就可以使企业在市场中得到认可,充分展示我公司良好的服务形象。

更能使业主感受到物业的规范管理,安全时刻在身边。

经常组织部门员工进行现场演练培训,对前期到来的业主进行沟通,了解业主的需求,为后期更好的服务奠定基础。

二、加强内部管理,提高业务水平建立健全部门各项工作流程,加强员工对工作内容的理解。

综合部下发物业管理手册,对保安员的工作流程及岗位职责进行详细规定。

统一了各项服务标准,减少了员工之间因理解偏差而出现的错误。

制定了夜间巡查内容及路线,对保安员进行培训,明确了夜间巡查的目的和要求。

三、严格质控,加强考核,确保工作质量在工作的过程中,我部严格按照质量管理标准体系运行。

实行三级质量控制体系,即:保安部领班、主管、经理。

一级检查一级负责,层层抓落实。

实行定期检查、抽查和夜查的方式,对工作中出现的问题及时解决并监督其执行情况。

形成一环扣一环的管理模式,做到发现问题及时解决,及时纠正。

四、规范管理,突出细节,提升整体工作质量规范管理是做好保洁工作的关键所在。

年初以来,我部认真对照《物业承接查验规范》,严格按规范要求开展工作。

强化细节管理意识,注重细节管理。

从规范着装、树立形象入手。

做好每个细节都非常重要。

在每天的例会中都会强调细节管理的重要性和方法。

注重提高员工的工作技能和综合素质。

实行岗位培训、定期考核等方法。

来提高员工的工作技能和综合素质。

注重提高员工的服务意识和服务理念。

让员工意识到只有优质的服务才能带来企业的效益。

保安部年终工作总结样本5篇

保安部年终工作总结样本5篇

保安部年终工作总结样本5篇篇1一、引言本年度,保安部紧紧围绕公司总体战略目标,以维护公司安全稳定为核心,全面履行职责,不断提升安全管理水平。

通过全体保安人员的共同努力,圆满完成了各项任务。

本总结旨在回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,为未来的工作提供指导。

二、工作内容及成果1. 安全制度建设与执行本年度,我们根据公司实际情况,完善了一系列安全管理制度,并严格执行。

我们加强了对保安人员的培训和管理,提高了安全意识和业务水平。

同时,我们与各部门密切合作,共同维护公司安全。

2. 保安队伍建设我们注重保安队伍的建设,通过招聘、培训、考核等方式,打造了一支素质高、业务强的保安队伍。

同时,我们关注保安人员的福利待遇,提高保安人员的归属感和责任感。

3. 安全防范工作本年度,我们加强了安全防范工作,加大了对公司各个区域的巡查力度,及时发现并解决问题。

我们安装了监控设备,提高了监控效率。

同时,我们还加强与周边警方的合作,共同维护社会治安。

4. 应急预案与演练我们根据公司实际情况,制定了一系列应急预案,并定期组织演练。

通过演练,我们提高了保安人员的应急处理能力和协调配合能力。

5. 突发事件处理本年度,我们成功处理了几起突发事件,如火灾、盗窃等。

我们迅速启动应急预案,有效地控制了事态的发展,减少了损失。

三、经验教训与反思1. 不足之处虽然我们在过去的一年中取得了一定成绩,但也存在一些不足。

例如,我们在某些方面的安全防范工作还需加强,应急预案的制定和演练还需进一步完善。

2. 改进措施为了弥补不足,我们将加强学习,不断提高业务水平。

我们将加强与各部门的沟通与合作,共同维护公司安全。

同时,我们还将加大投入,提高安全防范设施的建设和管理。

四、展望未来未来一年,我们将继续围绕公司总体战略目标,以维护公司安全稳定为核心,全面履行职责。

我们将加强保安队伍的建设和管理,提高保安人员的素质和能力。

同时,我们将加强与各部门的合作,共同打造安全、和谐的工作环境。

保安年终工作总结范文5篇

保安年终工作总结范文5篇

【导语】时间过得飞快,⼀年的⼯作已经结束,在取得成绩的同时,我们也发现了⼯作总的不⾜和问题,让我们好好对过去的⼯作做个梳理,在学⼀份⼯作总结。

《保安年终⼯作总结范⽂》是®⽆忧考⽹为⼤家准备的,希望对⼤家有帮助。

1.保安年终⼯作总结范⽂ ⼀年⼯作结束,前路漫漫,在我⼼⾥这⼀年的⼯作意义很重,⼀年来的⼯作让我成熟了很多,我也知道在__物业这⾥是⼀个很不错的.选择,我是去年来到这⾥的,安保⼯作的到到了领导的赞赏,这⼀年来我也是不辜负领导的期望,把⼯作做到了,我把安保⼯作看做是⾃⼰⽇常的⽣活了,其实这是很正常的,⼯作经常跟⽣活分不开,作为某某物业的⼀份⼦我为⾃⼰在这⾥感到骄傲,20xx年的⼯作很艰难,完成了⼩区很多的安保⼯作,也对我们物业的⼯作进⼀步的熟悉了⼀下,尽管这⼀年的⼯作紧进展得很幸苦,我们某某物业也都⼀直在努⼒,作为⼀名某某物业的安保⼯作者,我也总结这⼀年的⼯作。

⼀、提升⾃我素养 ⼀年的⼯作是⼀个幸苦⼜坚定地⼯作,某某⼩区的⼯作量是很⼤的,在⽇常的⼯作中我们安保⼈员讲究⼀个⾼素质的⼯作,每⼀个安保⼈员都有着很强的集体素养,我们把安保部门看做⼀个集体,尽管是⼏⼗个⼈的部门,但是我们⼯作起来就是⼀个⼈,⼯作不是⼀个⼈的事情,做到多⽅⾯的配合,我们才能够把⼯作做的好。

作为安保⼈员⾃⾝的⾝体素养当然不能落下,这⼀年来每天早上我们都会有集训,我们不为别的,就是为了给某某⼩区提供更具保障的安保⼯作,我们在⼯作中向来都是⼀个⾮常⾃觉地状态,每天早上的集训⽬的就是为了提⾼⾃得劲⼉⾝体素养,作为⼀名安保⼯作⼈员我为的我是仅仅拿着这⼀份⼯作,我们的任务有很多,这就是其中之⼀,我们每⼀个安保⼯作者必须做到这⼀点,⾃⾝的⾝体素质必须好。

⼆、安保⼯作⽅⾯ 我们讲究给业主提供⼀个更具保障的⽣活环境,这是就是从我⽇常的安保⼯作开始的,__⼩区的⽇常安全⼯作全权是我们负责,我们每⼀个安保⼯作⼈员在⼯作的时候都是打起了⼗⼆分的精神,都在为⼩区的⽇常⼯作努⼒,⼩区的每⼀个⾓落我们做⼀个⼆⼗四⼩时的监控,这还不是全部,我们做这个⼯作为的就是让我们整个⼩区完全没有这⽅⾯的担⼼,这也是安全⼯作做好了,⾃然就得到了业主的信任,这是第⼀点,我们甚⾄会实施轮番巡逻这是我们⼯作范围。

精选保安年终工作总结5篇

精选保安年终工作总结5篇

精选保安年终工作总结5篇篇一: 保安年终工作总结20xx年已经过去了, 在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下, 在同事和队员们的帮助支持下, 较圆满地完成了公司领导安排的各项工作, 部门里的工作也取得了一定的成绩。

总体来说, 保安部已步入正规化, 发展趋势良好, 但在工作中还存在一些不足之处, 现将一年来的工作总结如下:一、牢抓防火防盗, 确保市场安全市场安全是市场经营最基本的保证, 与市场的发展紧密相连。

安全责任重于泰山, 消防工作更是关乎市场的存亡, 居安思危, 安全工作任重而道远。

为了确保市场安全无事故, 部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。

先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦, 再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防, 从每一个环节入手, 周密细致地检查, 及时发现并消除安全隐患, 将安全隐患控制在萌芽状态。

另外, 部门里每天保证有足够的人员备勤, 随时准时应对突发事件。

在今年的七月份, 由于连续暴雨, 市场附一楼涨水, 值班队员多次通知全体队员抢险, 为公司将损失减少到最低。

经过全体队员的共同努力, 本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件, 保证了市场的繁荣稳定。

二、提高队员素质, 做好市场服务为了建设一支高素质的保安队伍, 服务好市场广大经营户。

部门制定了严格的入职标准和管理条例, 从队员的入职开始严格把关, 并且必须符合三个标准即“招聘标准, 试用标准, 入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动, 并*让队员共同参与培训及教育内容的制定。

由于保安工作的特殊性, 经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决, 那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。

从服务态度上出发, 部门能解决的马上解决, 需要其它部门处理的’主动联系, 不让经营户再去找。

对经营户的意见及时反馈给公司领导。

一年来保安部把服务做为工作中的主要内容, 部门也多次召开会议, 共同探讨, 讲授经验, 并进行了专题学习, 使队员们明白了服务的重要性和必要性, 在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作, 共同努力, 为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。

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保安部年终工作总结范文
“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。

认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。

总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:
一、各项考核指标全面完成。

xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。

在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%。

为酒店各部门进行消防安全培训。

真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性。

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。

我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通
过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。

涌现了许多感人的事例。

今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害,最地气温在零下12度,创历史低温记录。

我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全。

员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。

部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。

先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。

平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。

在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。

通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。

进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。

为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。

客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。

我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。

今年十月份以来,总公司工会开展多项文体娱乐活动,如在东宝山举行的登山活动,消防安全演练。

为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。

安全工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。

为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。

针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没
有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。

我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。

对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。

坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路5次,发现不安全因素40次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。

今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。

我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。

一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。

对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。

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