库云设备远程监控平台使用手册V1.1
大椽智能网联汽车远程监控系统-产品手册说明书
（2） 实现隧道、车库、地下以及室内无 GPS 信号的正常工作 （3） 采用卫星导航、惯性导航自动切换 （4） 提供车辆定位、测速和测姿信息
2. CAN 数据采集
通过车辆 CAN 总线实时获取车辆运行数据。如：车辆左、右灯状态数据、
5. 低功耗
全功能模式： 蓝牙以 20 毫秒的时间间隔向外发送蓝牙广播数据，数据发送完成之后，进 入 PM2 模式，蓝牙主机可连接设备（蓝牙退出低功耗模式）； TBOX 主机通 电运行，实时监测 CAN 总线上的数据信息。具体功耗参数请参考第 7 章。 休眠模式： 蓝牙以 200 毫秒的时间间隔向外发送蓝牙广播数据，数据发送完成之后进入 PM2 模式，蓝牙主机可连接设备（蓝牙退出低功耗模式）。 深度休眠模式： 当车机电平剩余电量过低时，T-BOX 系统整体进入睡眠模式。 蓝牙停止发送广播保持静默，进入超低功耗的 PM3 模式，此模式下功耗低 于 30mA。 低功耗功能特点：
车载 TBOX 主机接入车辆 CAN 总线，来获取相关信息， 如：总里程、续航里程、剩余电量、车门开关状态、车速等。
可以通过 4G 对车辆进行远程控制，包括：车门锁开闭、 总电控制、鸣笛、闪灯等功能。
2. 智能网联车载执行端
智能网联车载执行端实现 TBOX 主机下发的控制命令，完成相应的远程控制 功能。产品展示如下：
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智能网联汽车远程监控系统——产品手册
组合导航方案特点 组合导航单元包含高性能的同时支持北斗和 GPS 的卫星接收机、陀螺仪加 速度等；通过在线的自适应组合导航算法，提供实时高精度的车辆定位、测速和 测姿信息，在 GNSS 系统的信号精度降低甚至丢失卫星信号时，不借助里程计 信息，利用纯惯性导航技术，也可在较长时间内单独对汽车载体进行高精度定位、 测速和测姿。
智能安防系统远程监控操作手册
智能安防系统远程监控操作手册第一章概述 (3)1.1 产品简介 (3)1.2 功能特点 (3)第二章安装与配置 (4)2.1 硬件安装 (4)2.1.1 安装前准备 (4)2.1.2 安装步骤 (4)2.2 软件配置 (4)2.2.1 安装软件 (4)2.2.2 配置软件 (4)2.3 网络设置 (5)2.3.1 网络连接 (5)2.3.2 IP地址配置 (5)2.3.3 端口配置 (5)2.3.4 网络监控 (5)第三章用户注册与登录 (5)3.1 用户注册 (5)3.1.1 注册流程 (5)3.1.2 注意事项 (6)3.2 用户登录 (6)3.2.1 登录流程 (6)3.2.2 注意事项 (6)第四章实时监控 (6)4.1 实时画面查看 (6)4.1.1 操作步骤 (6)4.1.2 注意事项 (7)4.2 录像回放 (7)4.2.1 操作步骤 (7)4.2.2 注意事项 (7)4.3 报警信息处理 (7)4.3.1 操作步骤 (7)4.3.2 注意事项 (7)第五章设备管理 (7)5.1 设备列表 (7)5.1.1 功能概述 (8)5.1.2 操作步骤 (8)5.2 设备添加与删除 (8)5.2.1 设备添加 (8)5.2.2 设备删除 (8)5.3 设备参数配置 (9)5.3.1 功能概述 (9)第六章用户管理 (9)6.1 用户列表 (9)6.1.1 概述 (9)6.1.2 操作步骤 (9)6.2 用户权限设置 (9)6.2.1 概述 (9)6.2.2 操作步骤 (10)6.3 用户密码修改 (10)6.3.1 概述 (10)6.3.2 操作步骤 (10)第七章报警设置 (10)7.1 报警类型设置 (10)7.1.1 概述 (10)7.1.2 操作步骤 (10)7.2 报警阈值设置 (11)7.2.1 概述 (11)7.2.2 操作步骤 (11)7.3 报警通知方式设置 (11)7.3.1 概述 (11)7.3.2 操作步骤 (11)第八章数据统计与分析 (11)8.1 数据报表 (11)8.1.1 报表概述 (11)8.1.2 报表流程 (11)8.1.3 报表内容 (12)8.2 数据导出 (12)8.2.1 导出功能概述 (12)8.2.2 数据导出流程 (12)8.2.3 注意事项 (12)8.3 数据分析 (12)8.3.1 数据分析概述 (12)8.3.2 分析方法 (12)8.3.3 分析步骤 (13)第九章系统维护 (13)9.1 系统升级 (13)9.1.1 升级准备 (13)9.1.2 升级步骤 (13)9.1.3 升级注意事项 (13)9.2 系统备份 (13)9.2.1 备份策略 (13)9.2.2 备份步骤 (14)9.2.3 备份注意事项 (14)9.3 故障排查 (14)9.3.2 故障排查步骤 (14)9.3.3 故障排查注意事项 (14)第十章常见问题解答 (14)10.1 使用问题解答 (15)10.1.1 如何进行远程登录？ (15)10.1.2 如何设置监控画面清晰度？ (15)10.1.3 如何设置移动侦测报警？ (15)10.1.4 如何查看历史录像？ (15)10.1.5 如何和导出录像文件？ (15)10.2 技术支持与售后服务 (15)10.2.1 如何获取技术支持？ (15)10.2.2 售后服务有哪些？ (15)10.2.3 售后服务承诺期限是多少？ (15)10.3 用户反馈与建议 (16)10.3.1 如何提交反馈与建议？ (16)10.3.2 反馈与建议的处理流程是怎样的？ (16)第一章概述1.1 产品简介智能安防系统远程监控操作手册旨在为用户提供一套全面、高效、便捷的远程监控解决方案。
监控平台操作说明
监控平台操作说明一、基本操作双击Pro Surveillance System 专业网络视频监控平台（图1-1），输入用户名和密码进行登录（注：出厂默认的用户名和密码都为admin，登陆后请及时更改密码），点确定按钮进入。
图1-1新安装平台初始登陆显示界面（第一次打开）如图。
下面按步骤一一介绍安装使用说明：1、首先添加设备，点击窗口右上方第二个“全菜单”下拉框第二个“设备”选项（图1-3）点击“设备管理”选项在弹出设备管理列表中点击“搜索设备”（图1-5）图1-4系统会自动搜索出目前新增加的两台硬盘录像机的IP地址，勾选并点击“加入设备列表”，点击确定。
图1-5这时设备管理选项表中会显示出刚才搜索到的两台设备的IP地址，勾选并点击确定。
（图1-6）图1-6系统会自动提示“设备管理保存成功！”至此表明添加两台设备已成功。
操作界面设备列表中会出现两个数字硬盘录像机的IP地址（图1-7）手动添加设备,点击设备管理选项，在弹出的信息框中选择添加，再根据设备的信息分别添加，类型要选数字硬盘录像机，用户名和密码选择安装客户端这台主机的权限设置，最后点击保存。
图（1-8）1-8以上4台设备添加完毕，我们再返回PSS平台的管理界面，在设备列表的选项中点击数字硬盘录像机会找到刚刚添加的4台设备。
（图1-9）图1-92、根据设备添加监控画面，例如要添加10.100.17.17这台设备的监控画面，只要登录这台设备，然后按住这个地址往左边横移在松开，所有画面会自动添加上；同样要添加其他设备监控画面，只需要先注销17这个地址，在登录其它地址操作过程同上（图1-10）图1-10现在客户端安装完毕，根据用户权限不同可以按要求查看监视图像。
另外点击系统配置，在选项菜单里勾选“保存最后监视状态”（图1-12）图1-11图1-12点击确定，当用户再次登录平台会显示上次退出前的监控画面。
录像查询:点击录像回放图1-13在弹出的录像回放设置框里点击设备录像,选择通道后直接观看录像;如若下载录像,在点击“转换成Avi”选项，下载到本地。
iCollege 远程云教育平台 管理端用户操作手册说明书
iCollege远程云教育平台管理端用户操作手册北京软通动力教育科技有限公司流程图测评课程1登录通过网址进入登录页面，选择企业用户登录，输入ipsa账号及密码。
进入如下图页面，登录成功。
注：如非企业员工，请用手机号快速登录。
2题库点击题库进入题库管理界面如下图。
新增题库左上角点击新增题库，创建题库。
试题管理题库创建成功后，点击题库，进入试题管理界面。
系统支持单选题、多选题、判断题、问答题、编程题、评价题的录入。
新增分类注：分类是题库专属属性，其它题库看不到。
试题录入点击要录入的题型，选择试题分类，试题难度，试题来源，知识点等属性输入试题内容及答案解析。
试题预览试题录入完成后，点击预览，查看试题详情。
3测评3.1试卷管理测评-试卷管理，进入试卷管理页面，如下图。
创建试卷组卷方式分为手工组卷和自动组卷。
手工组卷试卷试题是固定的，试题顺序、试题选项支持随机。
出题方式分为手动添加和快速抽题。
快速抽题：选题时看不到具体题目，组成的试卷符合一定的要求，例如一套试卷所考知识点相同。
添加题目快速抽题自动组卷通过题数、题目难度、包括题型、出自题库、分类等组出符合一定规则的试卷。
试卷预览试卷创建成功后，支持在线预览，查看试卷详细情况。
3.2测评管理测评-测评管理，进入测评管理界面新增测评项目左上角点击新增测评项目创建测评点击创建好的测评项目，进入测评管理页面点击创建测评按钮注：1测评形式分为普通测评和投票类测评，投票类测评学员参与投票后随时查看当前投票结果。
2测评分为公开测评和邀请测评，测评类型选择公开，公开测评在用户端测评区展示，任意学员登录后随时参与测评。
3选择试卷，只能选择发布过的试卷。
4普通测评的报告设置主要通过题目对应分类得分给出对应评价。
成员管理测评发布后进入成员管理模块添加人员注：测评只有发布后才被允许添加人员添加人员支持单个人员录入和批量人员导入手动添加人员单个人员录入批量人员导入批量导入前先下载名单模板，按模板要求输入正确的人员名单。
东电创新云视远程视频监控平台产品使用手册
东电创新云视远程视频监控平台产品使用手册1、前端监控硬件连接三种前端本地监控实现方式连接，硬盘录像机、网络摄像机连入同一个局域网中，如：通过网线连入同一台路由器或交换机，如下图本地监控所在的内网需要在同一个网段下面，云视转发端（PC）能够正常访问到DVR或是NVR，IE浏览器可以正常打开设备的网页地址，如下图：输入设备的用户名和密码确保视频能正常访问端口号为注册时所需要输入端口号2、软件下载下载【云视转发端】，进行公司官方主页：进入软件下载页面下载【PC转发端】下载完成后，解压，安装直到完成。
3、配置云视转发端双击桌面“云视转发端”打开软件输入公司授权使用的用户名和密码，我们使用东电云视测试账号登录，如下：登录成功后，软件提示区域名称，这个可以自定义区域，如：沃尔玛中山路店，祥通超市等点击添加登录系统如图所示：开始配置摄像机，选中第一个窗格，点击【配置摄像机】按钮弹出对话框如下：选择设备类型选监控的硬件品牌，如：海康，账号和密码为海康的登录账号和密码，IP 为硬件设备的IP 地址,此处：192.168.1.205，端口为设备的视频网络传输端口号：8000（海康默认8000）（注：tcp 端口，而不是http 端口），通道号为设备第几路视频画面，（海康从1开始，大华从0开始，网络摄像机都为0），视频参数主要是设置，视频的质量，帧率，分端口号之前设备登录时的端口辨率选默认，以及录像和报警设备，最后为摄像机起个名称，如：过道，最后【保存】。
点击右上角的【视频开启】打开视频，视频已经注册上云端服务器，如图：接下来按以上步骤一一进行注册后的效果如图：4、下载【云视管理端】进行远程观看进行公司官方主页：，用另一台电脑远程安装后运行，，输入用户名和密码，登录点击右边注册区域的播放按钮，远程打开视频画面效果如图，5、手机客户端可以在App Store或360软件中心搜索“东电云视”进行下载手机端效果如下：。
华为云 云监控 02-设备管理配置指南说明书
配置指南-设备管理文档版本：V1.0本分册介绍设备管理配置指南相关内容，包括以下章节：告警管理目录1 告警管理 (1)1.1 功能介绍 (1)1.1.1 告警管理概述 (1)1.1.2 工作原理 (1)1.2 配置任务概览 (2)1.3 配置告警屏蔽功能 (2)1.3.1 功能简介 (2)1.3.2 配置限制与指导 (2)1.3.3 配置步骤 (2)1.4 配置告警抖动抑制功能 (2)1.4.1 功能简介 (2)1.4.2 配置步骤 (2)1.5 监视与维护 (3)1.6 典型配置举例 (3)1.6.1 告警管理配置举例 (3)1 告警管理1.1 功能介绍1.1.1 告警管理概述网络设备发生故障会导致用户业务的异常，当故障发生时，需要快速定位故障原因并排除故障。
告警是设备检测到故障而产生的通知，查看携带对应故障信息的告警是最直接有效的故障定位方法之一。
随着网络规模的扩大和网络复杂度的提高，业务模块的故障可能使设备产生大量的告警，如果将所有告警都发送到网管服务器，或通过系统日志进行记录和输出，不仅消耗系统资源，更不利于收集有效的故障信息。
通过配置告警管理功能，对告警及事件的统计与上报进行管理，使呈现给用户的告警信息更加有效和准确，帮助网络管理员进行高效的故障定位和诊断。
⚫告警屏蔽功能可以屏蔽用户不关心的告警，帮助用户快速获取有价值的故障信息。
⚫告警抖动抑制功能可以对短时间内的震荡告警控制其上报次数，过滤状态不稳定的告警信息，保证用户所感知的告警的有效性。
1.1.2 工作原理1. 基本概念⚫当前告警当业务模块检测到故障，会向告警管理模块上报一条故障产生的通知信息，这条产生的故障信息在设备上就表现为当前告警。
⚫历史告警当业务模块检测到故障恢复，会向告警管理模块上报一条故障恢复的通知信息，此时设备上就不再能看到该故障告警。
同时，已恢复的告警将会记录为历史告警。
⚫事件设备中某个对象或者某个状态发生了变化，所产生的通知称之为事件。
云控2平台远程视频监控快速操作手册
云控2平台远程视频监控快速操作⼿册IPCAM◆NVR◆DVR◆DVS云控2平台远程视频监控使⽤⼿册⽬录2.1.使⽤设备管理软件搜索和修改设备IP地址 (3)1.2.通过IE浏览器快速访问⽹络视频监控产品操作步骤 (5)1.3.客户端集中管理软件访问设备 (9)1.4. WIFI设备配置连接⽆线局域⽹ (11)1.5. 3G、4G⽆线设备拔号⽅法 (13)⼆、⼴域⽹远程访问设备操作 (14)2.1：注册⽤户 (14)2.2：绑定设备 (15)2.3：IE远程访问视频 (16)2.4：客户端软件远程访问视频 (17)2.5：百度地图报警客户端远程访问操作⽅法 (19)三、⼿机远程监控 (21)4.1.英码云控⼿机客户端软件下载及安装 (21)五、特别说明 (22)⼀、局域⽹访问设备操作电脑要连接设备进⾏管理和配置的时候，必须使⽤IP地址登录设备，每个设备都有出⼚的默认IP地址，如下⽹络摄像机/录像机/编解码器出⼚默认值：IP地址：192.168.1.10⼦⽹掩码：255.255.255.0⽹关：192.168.1.1IE访问Web端⼝：80客户端软件/SDK连接TCP端⼝：34567ONVIF端⼝：8899（⽀持ONVIF协议的设备）⽤户名admin 密码：空2.1.使⽤设备管理软件搜索和修改设备IP地址在使⽤⽹络设备前，都必须根据使⽤的⽹络环境设置IP 地址，设置⽅法如下：第⼀步：安装设备配置软件并搜索设备：从光盘或从官⽹⾥找到ECMS软件，完成安装后，双击桌⾯上的快捷⽅式，出现快速配置软件操作界⾯，点击，如下图：设备管理⼯具搜索界⾯第⼆步：修改摄像机的IP⿏标右键点列表中的设备，把设备的IP地址设置为和路由器⼀个⽹段，点击修改⽹络参数，如下图：【特别注意】：这个IP地址不能和⽹内其他设备冲突1.2.通过IE浏览器快速访问⽹络视频监控产品操作步骤打开IE浏览器，输⼊设备IP地址，http://192.168.1.10，在登录界⾯输⼊⽤户名和密码，如下图：登录成功后，如下图弹出对话框选择主码流还是辅码流连接预览画⾯，按确定后播放视频。
监控中心客户端使用手册
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库云设备远程监控平台说明书苏州库德莱兹自动化技术有限公司2016.1目录第一章平台介绍 (3)第二章准备工作 (3)2.1运行环境 (3)2.2下载客户端 (3)第三章功能详解 (4)3.1进入平台 (4)3.2登录界面 (4)3.3进入【平台总览】 (5)3.4实时监控 (6)3.5图表趋势 (8)3.6报表统计 (11)3.7设备管理 (12)3.8告警管理 (12)3.9售后管理 (15)3.10权限管理 (16)第四章附录 (18)第一章平台介绍库云平台具有灵活的可配置性、线性可扩展性及海量数据监控等技术优势，实时获取和监控设备的运行状态和海量数据。
即时发现、诊断和修复设备，确保各生产设备及其子系统处于最佳运行状态，解决其对设备的远程监控和维修维护问题。
通过本系统，设备厂家可以对所售出的设备进行全面有效的信息采集、监控、维护和升级。
本系统也可与ERP、PDM 等系统做对接，提升数据传输的时效性和信息系统的集成化。
第二章准备工作2.1运行环境●操作系统：Windows XP/Vista/7/8/Server 2008/Server 2012Ubuntu Linux 12.04+Mac OS X以及其他正常运行Java SE 6+的系统●JAVA运行环境：由于平台需要JAVA运行环境支持，在进入演示平台之前请根据自身电脑操作系统环境，选择安装JRE（Java Runtime Environment，即Java运行环境）。
本文第四章附录有Windows 32位及64位JRE安装包，用户可自行选择安装。
2.2下载客户端客户端链接位于本文第四章附录中，点击即可下载。
我们采用JNLP技术，您只需下载1Kb的瘦客户端即可。
无需繁琐的安装、调试。
第三章功能详解3.1进入平台下载完客户端后，双击名为【showtime】客户端图标，进入库云信息化云平台，如图3.1所示。
图3.1 桌面图标初次使用，会有一个加载项目的过程，jnlp客户端需要从服务器调用所需资源和数据，并初始化系统、脚本等，如图3.2、图3.3。
此过程长短视客户端所处网络及性能而定，大约在20~40秒左右。
图3.2 初始化脚本图3.3 正在打开项目3.2登录界面项目加载完成后，将出现【库云智慧工厂信息化云平台】的登录界面。
本平台基于用户名、密码的角色权限分配，保护您的设备、数据安全。
登录界面可依照不同用户定制不同的画面。
做到更适配企业精神的界面设计。
输入用户名和密码可进入云平台系统界面。
访客用户名：【test01】，密码：【test01】。
权限为普通用户。
图3.4 登录界面3.3进入【平台总览】主界面可定制，包括但不仅限于：【信息展示】、【功能列表】、【系统状态总览】、【客户项目总览】等，如图3.5。
【信息展示】：可以将企业信息、LOGO、监控平台名称等展示在主画面。
加强客户对平台认识，提高企业品牌形象。
【功能列表】：监控演示平台各种功能模块。
实际项目可根据用户需求进行定制。
【系统状态总览】：可展示登陆人信息、服务器开机时间、数据库连接数量、设备连接数、在线用户数、CPU及内存占用率等。
精确掌握系统实时状态。
【客户项目总览】：展示不同客户的子项目并可跳转查看。
图3.5 主界面3.4【实时监控】【实时监控】模块可查看多个项目运行情况、流程图、嵌入图表趋势等。
是本平台最重要的功能模块之一。
图3.6为某光伏发电项目监控，可实时查看功率、节约煤、发电量等参数。
同时配合柱状图以及趋势图（将在3.5【图表趋势】里介绍），更直观了解系统运行状态。
图3.6 实时监控-光伏系统图3.7为水泵控制项目：图3.7 水泵控制项目【项目切换列表】：切换不同项目画面【流程画面】：展示真实水位、运行状态【参数控制】：监控实时参数。
冷却风扇可控制开关。
【可控制水泵】：点击该水泵，弹出【泵控制】窗口。
可在弹出的窗口进行【手动】、【关】、【自动】切换控，如图3.8所示。
此为展示平台具有控制功能。
不仅如此，弹窗可显示数据、趋势图等，如图3.9所示。
图3.8 弹窗-泵控制图3.9 弹窗-流程图和趋势图3.5图表趋势点击【图表趋势】功能可查看实时趋势、历史趋势、自定义趋势以及趋势表等。
3.5.1趋势图趋势图包括实时趋势和历史趋势。
【实时趋势】：可选择需要显示的参数和时间间隔，如图3.10。
图3.10 图表趋势-实时趋势右侧的功能按钮（如图3.11），分别为【放大】、【打印】、【保存】图3.11 功能按钮【历史趋势】：可显示过去一段时间的数据曲线。
如图3.12。
图3.12 历史趋势横坐标时间轴可调整数据日期范围，横坐标滑块可滑动选定时间点，也可拉伸缩小设定起止时间。
如图3.13图3.13 横坐标右键点击曲线，弹出菜单，选择[Mode]→[Zoom]，则可以通过鼠标进行缩放划定曲线显示范围。
如图3.14，图3.15。
图3.14 曲线菜单图3.15 缩放曲线选择[Mode]→[Mark]，可精确定位某一时刻的数值信息。
如图3.16图3.16 标注数值信息3.5.2趋势表我们提供趋势表，可以将趋势图所涉及数据以列表形式展现。
支持不同数据的选择以及打印、导出等功能。
如图3.17图3.17 趋势表3.5.3自定义趋势图变量可以直接从树状变量列表窗口拖拽至图表中如图3.18。
包括实时趋势和历史趋势等趋势图原有功能。
图3.183.6报表统计报表统计功能可生成定制化表头、表格等内容，可配合趋势生成信息详细的报表。
如图3.19图3.19 报表统计报表统计支持打印和导出PDF，可选定起止时间等。
报表还可以按日、周、月自动生成。
对于自动生成的报表可以用电子邮件发送、传送到FTP服务器、保存为文件等等。
在报表中可以很方便地使用条形码和二维码。
二维码格式支持QR、Data Matrix和PDF417。
3.7设备管理库云平台可以整合展示地图信息，通过在地图上标注企业、产品、客户位置信息，形象地展示产品、客户的分布，突显企业在行业内的地位，如图3.20。
用户点击地图上的标注点就可以切换画面或显示弹窗来展示更详细内容。
例如对于一个钢铁行业设备厂商的监控平台，点击地图上某个客户钢厂的标注点可以切换到这个钢厂的画面。
再点击某个车间，比如连铸车间，可以用弹窗显示车间整体状况。
图3.203.8告警管理通过库云平台，无论何时何地都可以轻松获取设备上所发生的最新故障信息。
在库云平台上，任何数据点都可以附加任意数量的告警条件，如图3.21图3.21库云平台的告警有三种状态：活跃、确认、清除。
当告警条件满足时，告警就是“活跃”。
某个时候操作员可以“确认”一个告警，表示他知道有这个告警存在。
当告警条件不再成立时，告警就是“清除”状态。
如图3.22图3.22告警管理-告警搁置每个告警都有数值死区和延时死区。
死区的作用在于当数据点的值在告警设定值附近摆动时，避免告警在“活跃”和“清除”之间过于频繁的波动。
告警信息可以保存在告警日志中，以便日后随时查询。
如图3.23图3.23告警管理-历史告警每条告警均可查看详细情况以及备注，提高告警的管理功能。
如图3.24图3.24 告警管理-详细告警告警信息不仅可以显示在监控画面上，而且可以通过电子邮件的形式通知到相关的人员。
只要在告警发生的通知流程里调用系统功能发送邮件即可。
如图3.25图3.25 告警管理-告警通知3.9售后管理厂商预先在库云平台的数据库中存储设备产品的故障代码、故障描述、解决故障的方法等信息，客户就可以在查询界面通过输入故障代码来获得指导，并尝试自行解决问题。
同样地，有关售后工程师的信息，例如负责的客户、设备名称、工程师姓名、联系电话、邮箱等，可以公布在平台上。
客户在相应的查询界面可以很方便地联系到厂商售后工程师，获得及时的售后服务。
如图3.26图3.26 售后管理-备件管理厂商甚至可以直接将设备手册上传到库云平台，客户和售后工程师在相应的界面可以直接搜索查看手册、文档、图片等资料，如图3.27图3.27 售后管理-文档管理3.10权限管理库云平台使用基于角色的安全策略。
每个用户账号可以被指派为多个角色。
安全策略以角色来定义，而不是具体的账号。
这样就允许账户被重新指派角色、移除角色、增加角色，而不会影响到安全策略的逻辑，如图3.28图3.28 权限管理账户角色信息可以保存在平台内部、外部数据库、基于域管理的活动目录。
这就使得库云平台的账户权限管理变得非常灵活。
库云平台中常用的权限控制内容有：项目查看权限、项目编辑权限、数据点读写权限、画面/控件查看权限、控件操作权限等，如图3.29图3.29 权限管理-管理员权限如果客户端登录的账户权限不匹配，画面控件将不可见或被禁用，例如按钮无法点击。
如图3.30图3.30 权限管理-用户权限通过为某一个角色指派一些管理员特殊的操作权限，就将该角色置为“管理员”角色，而反之就可以构建低权限角色，例如“操作员”。
不同的权限对不同的控件触发的效果也不同，如图3.31图3.31 权限管理-弹窗第四章附录●库云设备远程监控平台客户端：点击下载●JAVA运行环境安装包：jre-8u66-windows-x64(64位系统安装)jre-8u66-windows-i586(32位系统安装)注：本文所附安装包为JAVA官网下载。
不保证为最新版本，若有需要，请至JAVA 官网自行下载安装：/en/download/manual.jsp。