家禽水产配送售后服务承诺书
水产养殖行业水产养殖产品质量售后服务协议书
水产养殖行业水产养殖产品质量售后服务协
议书
本协议由以下各方于日期签署：
甲方：（公司/个人）
地址：
联系电话：
乙方：（公司/个人）
地址：
联系电话：
鉴于甲方是一家从事水产养殖行业的企业，提供水产养殖产品，并且乙方是一家提供售后服务的机构，双方本着互惠互利、平等自愿的原则，达成以下协议：
第一条产品质量标准
1.1 甲方承诺在生产过程中遵循国家相关质量标准，确保所提供的水产养殖产品符合以下标准：
（具体列出质量标准）
1.2 如乙方在收到产品后发现产品质量存在问题，乙方应立即书面通知甲方，并于收到通知后的72小时内提供详细的质量问题报告。
第二条售后服务内容
2.1 乙方承诺为甲方提供以下售后服务：
（具体列出售后服务内容）
2.2 售后服务应保证在乙方接到甲方质量问题通知后48小时内进行响应，并按照双方协商的时间表进行相应的处理。
第三条争议解决方式
3.1 双方就本协议的解释和履行发生争议时，应通过友好协商方式解决。
3.2 若协商不能解决争议，任何一方均有权向有管辖权的法院提起诉讼。
第四条其他条款
4.1 本协议自签署之日起生效，有效期为一年。
协议期满后，若双方不再续签或修改协议，则本协议自动失效。
4.2 协议有效期内，任何一方不得私自变更本协议内容。
如需修改协议内容，应经双方书面同意并签署补充协议。
4.3 本协议的附件和补充协议与本协议具有同等法律效力。
4.4 本协议一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：
日期：
乙方（盖章）：日期：。
生鲜售后保证协议书范本(3篇)
第1篇甲方（销售方）：____________________地址：__________________________联系电话：______________________法定代表人：____________________乙方（购买方）：____________________地址：__________________________联系电话：______________________法定代表人：____________________鉴于甲方从事生鲜产品销售业务，乙方有意购买甲方提供的生鲜产品，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成以下协议：一、协议标的1.1 本协议标的为甲方提供的生鲜产品，包括但不限于蔬菜、水果、肉类、水产品等。
1.2 甲方保证提供的生鲜产品符合国家相关法律法规和食品安全标准。
二、售后服务2.1 甲方承诺对提供的生鲜产品提供以下售后服务：2.1.1 产品质量保证：甲方保证提供的生鲜产品在保质期内，如有质量问题，乙方有权要求甲方无条件退货或更换。
2.1.2 产品配送服务：甲方保证在约定的时间内将生鲜产品送达乙方指定地点，如有延误，甲方应承担相应的责任。
2.1.3 产品售后服务：甲方设立售后服务热线，接受乙方对生鲜产品的咨询、投诉和建议。
2.2 售后服务范围：2.2.1 乙方购买生鲜产品后，如发现产品存在以下问题，可要求甲方提供售后服务：（1）产品腐烂、变质、有异味、虫蛀、农药残留超标等质量问题；（2）产品包装破损、漏气、受潮等影响产品品质的情况；（3）配送过程中产品受损、遗漏等情况。
2.2.2 乙方购买生鲜产品后，如因以下原因导致产品不符合预期，甲方不承担售后服务责任：（1）乙方未按照产品说明书或甲方指导正确储存、使用产品；（2）乙方因自身原因造成的产品损坏、变质等；（3）自然灾害、不可抗力等因素导致的产品质量问题。
三、售后服务流程3.1 乙方在发现生鲜产品存在质量问题或需要售后服务时，应立即联系甲方售后服务热线。
农产品售后服务承诺书
农产品售后服务承诺书一、承诺说明我们郑重承诺，为了保障消费者的权益，维护农产品市场的良好秩序，提高农产品售后服务质量，特制定本农产品售后服务承诺书。
本承诺书自发布之日起生效，并适用于本公司销售的所有农产品。
二、质量保证1.所有农产品均经过严格筛选和质量检验，确保符合国家农产品质量标准和相关法律法规的要求。
2.如发现产品存在质量问题，消费者可在购买后7天内提供购买凭证，向本公司申请售后退换货。
3.产品问题应属于质量问题的，本公司将承担退货运费。
三、退换货政策1.凡购买的农产品出现以下问题，可申请退换货：(1) 产品已过保质期；(2) 产品存在病虫害或其他质量问题；(3) 产品外包装损坏严重；(4) 产品与原始描述不符。
2.退换货流程：(1) 消费者在购买后发现问题，应及时联系本公司提供相应证据，并说明问题；(2) 本公司将在收到消费者申请后的24小时内进行审核处理；(3) 如符合退换货条件，本公司将安排取回或更换产品，无需额外费用；(4) 如因消费者个人原因导致产品损坏，恕不予以退换货。
四、赔偿与补偿1.如产品质量问题给消费者造成了损失，本公司将根据实际情况进行相应的赔偿或者补偿，以满足消费者的合理需求。
2.对于因产品质量问题导致的人身伤害或其他意外事件，本公司将承担相应的法律责任和赔偿责任。
五、投诉与解决1.如对农产品质量或售后服务有任何异议或投诉，消费者可以通过以下方式提出：(1) 电话投诉：拨打本公司提供的服务电话，进行投诉；(2) 在线留言：通过本公司官方网站或其他合作平台进行在线留言；(3) 邮箱投诉：将投诉内容发送至本公司提供的投诉邮箱。
2.本公司收到投诉后将立即进行调查，并在收到投诉后2个工作日内给予回复。
对于投诉属实的，本公司将及时采取相应措施，保护消费者的合法权益。
六、其他说明1.本承诺书的具体内容及解释权归本公司所有，并有权根据市场需求和政策法规的变化进行修订。
2.本公司将积极探索更优质、更便捷的售后服务方式，并不断提升农产品质量和售后服务水平，以满足广大消费者的需求。
供应水产承诺书
供应水产承诺书
我公司承诺每个客户所购买的水产产品皆为新鲜、高品质的，并严格按照国家相关法规和标准经营。
一、产品来源
我们的所有水产产品均来自正规、合法、信誉良好的养殖场或者捕捞船，每个批次都经过严格筛选和检验，确保不含有害物质并保证品质。
二、产品保存
我们配备有专业的仓储及物流设施，能够保证产品在运输过程中不受损失，并保持冷链环境，确保产品新鲜度。
三、产品检验
我们严格按照国家相关法规和标准，将每个批次水产产品送到相应检验机构进行检测，在确保不含有害物质的前提下才能上市销售。
四、服务承诺
我们将为每个客户提供周到、完善的服务：
1.客户在收到产品当天，如果发现质量问题，请及时联系我们，我们会
及时予以处理。
2.我们将确保产品准点、准时配送到每个客户手中。
3.我们的售后服务团队将随时为客户服务，对于客户反馈的问题，我们
将及时予以解决。
我们保证所承诺的每一项服务都会得到严格的落实，以确保每个客户都能满意我们的服务。
总结
作为一家水产产品的供应商，我们承诺将以最真诚的态度，最优质的产品和最完善的服务来回报每一个客户对我们的信赖，让每一个客户的食品安全与健康得到最大的保障。
(完整word版)家禽水产配送售后服务承诺书
家禽、水产品类售后服务承诺书本合作社作为菜蓝子配送行业的一员，以服务泸州各小微饭店、食堂为起点，为客户配送生鲜家禽、水产食品、蔬菜新鲜为目标，配送蔬菜价格低廉为保障。
在此向广大客户信誉配送售后服务承诺：一、向广大合作客户慎重承诺:1、严格按照国家饮食卫生标准执行各项操作；2、严格履行合约条款，保证份量，质量，用心服务；3、坚决保障食品质量，绝不违规操作（如使用所有不合格食品及原材料）；4、保持生鲜配送价格、质量的稳定性，力求客户满意度保持在合理水平；二、客户投诉渠道1、本公司售后服务人员将定期对客户进行电话回访或亲自拜访，了解客户近期的意见与建议，每周至少一次。
2、于公司设立了投诉电话，对于不满事项可直接电话投诉，办公室进地登记，同时跟进改善进度及结果。
三、客户抱怨处理办法1、我公司将根据客户抱怨的问题性质，对投诉人予以口头（当面）或书面回复该抱怨事件的整改办法、整改期限及进度等。
2、对于客户投诉的问题，若可立即改善的，则必须在一个工作日内完成（视具体情况而定，以最快为标准）。
若不能即时改善，如原因不明、操作难度较大或可能涉及其它部门间客户抱怨，由本公司管理部经理同客户及售后服务人员，召开会议以确定客户抱怨之症结所在及处理对策和可行性。
3、我公司管理部每月将对客户进行一至两次的满意度调查，根据实际情况制定详细整改方案并监督现场遵照执行。
数量、质量保障承诺书我司将保证每日提供新鲜的家禽、水产、肉类、蔬菜，特做出以下承诺：一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关规定。
二、坚决不提供不符合国家食品安全标准要求的各类食用肉类、蔬菜及配料用品，不在食品中掺杂、掺假、以次充好、以不合格品冒充合格品。
三、按照业主《采购清单》上要求的肉类、蔬菜及指定物品运送到等物质数量按时送到业主指定的地点，严格按照使用单位所需的数量提供，未经使用单位同意，不得增加或减少。
四、每天在正常情况下送新鲜肉类、蔬菜；随叫随到，随时提供采购，并送达指定地点；我司必须将业主需要的新鲜肉类、蔬菜按计划按时间送达。
水产水产品质量保障售后服务协议书
水产水产品质量保障售后服务协议书甲方：（以下简称“售后服务商”）地址：联系人：电话：传真：邮箱：乙方：（以下简称“购买方”）地址：联系人：电话：传真：邮箱：鉴于：1. 售后服务商是一家专业从事水产水产品销售和售后服务的公司；2. 购买方希望购买水产水产品，并希望售后服务商提供相关售后服务；3. 双方经友好协商达成以下协议，以保障水产水产品的质量并提供优质的售后服务。
一、质量保障1. 售后服务商承诺所售水产水产品均符合国家相关质量标准，并严格按照相关政策、法规进行生产加工。
2. 购买方在收到水产水产品后，应及时进行验收。
如发现产品存在质量问题，应立即通知售后服务商并提供相关证据，售后服务商将负责解决。
3. 售后服务商将为购买方提供产品的质量标准证书，并保证产品与证书中所标明的质量一致。
二、售后服务1. 售后服务商将为购买方提供水产水产品的售后服务，包括但不限于产品安装、维修、更换等。
2. 购买方在产品使用过程中，如遇到问题或需要售后服务，应及时与售后服务商联系，并提供详细的问题描述，以便售后服务商能够更快地解决问题。
3. 售后服务商将为购买方提供电话咨询服务，及时解答购买方关于水产水产品的问题。
4. 如需上门服务，购买方应提前与售后服务商预约，并按照约定时间等待服务人员的上门服务。
三、费用和责任1. 购买方享受售后服务的免费期限为自收到产品之日起的十五天。
在免费期限内，售后服务商将负责解决因产品质量问题引起的售后服务需求，包括免费维修、更换等。
2. 若因购买方自身原因或非产品质量问题导致的售后服务需求，购买方应负担相应的费用，具体费用根据售后服务商提供的收费标准确定。
3. 在免费期限外，如购买方需要售后服务，售后服务商将根据实际情况提供相关服务，并根据具体问题收取相应的服务费用。
4. 双方在履行本协议过程中，应遵守国家法律法规及相关政策，如存在违法行为，应承担相应的法律责任。
四、协议的终止1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为两年。
农产品售后服务承诺书
农产品售后服务承诺书
尊敬的客户：
感谢您选择购买我们的农产品。
为了保障您的权益和提供优质的售后服务，我们郑重承诺如下：
一、产品质量保证
我们向您保证所售农产品均为优质产品，符合相关国家标准和规定。
如发现产品存在质量问题，请您在购买之日起7天内联系我们，我们将积极处理并提供相应的解决方案。
二、换货服务
对于存在质量问题的农产品，客户可以选择更换同型号、同规格的新产品。
产品更换需在购买之日起7天内完成，且产品必须保持原包装完好。
三、退货服务
对于存在质量问题的农产品，客户可以选择退货，并退还购买款项。
退货需在购买之日起7天内申请，产品必须保持原包装完好，退款将在收到并确认退货后尽快处理。
四、安全运输
我们承诺在产品运输过程中，采取各项措施保证产品的安全性和完整性。
如在运输过程中发生产品损坏等问题，请您及时联系我们并提供相应的证据，我们会根据实际情况提供相应的解决方案。
五、技术支持
我们提供农产品的技术支持，解答您在使用过程中遇到的问题。
如有需要，请随时联系我们的客服人员或技术人员，我们会尽力为您解答和提供帮助。
六、服务热线
我们设立了24小时的客服热线，以提供更加便捷和及时的服务。
如果您在购买、使用或售后服务方面有任何问题或建议，请随时拨
打我们的热线方式。
我们始终秉承\。
农产品售后服务承诺书
农产品售后服务承诺书农产品售后服务承诺书一、服务承诺的目的和意义1.1 目的本农产品售后服务承诺书旨在确保农产品销售过程中的售后服务，保障消费者的合法权益，提升农产品品牌形象。
1.2 意义农产品售后服务承诺书是农产品生产企业与消费者之间的约定，体现了企业对消费者负责的态度，提高了消费者对农产品品牌的信任度，增加了企业的竞争力。
二、售后服务范围和内容2.1 售后服务范围本售后服务承诺书适用于本企业销售的所有农产品，包括但不限于蔬菜、水果、畜禽、水产等。
2.2 售后服务内容2.2.1 产品质量问题解决如果消费者购买的农产品出现质量问题，本企业将提供退货、换货、维修等服务，确保消费者的合法权益。
2.2.2 咨询和投诉处理消费者对农产品使用、保存等方面有疑问或投诉时，本企业将提供专业的咨询服务和投诉处理机制，快速解决问题。
2.2.3 产品使用指导本企业将为购买农产品的消费者提供产品的使用指导，包括使用方法、适宜保存温度等，确保消费者正确使用产品。
2.2.4 售后服务保障本企业将建立健全的售后服务体系，确保消费者在购买农产品后能够获得及时、周到的售后服务。
三、售后服务流程3.1 产品质量问题解决流程3.1.1 消费者发现产品质量问题后，可携带购买凭证和产品前往指定的服务中心或连系售后热线。
3.1.2 服务人员将在核实问题后，提供退货、换货、维修等解决方案。
3.1.3 若需要维修，服务人员将说明维修流程，并提供相应的维修时间和费用。
3.2 咨询和投诉处理流程3.2.1 消费者可通过电.化、电子、公众号等方式向本企业咨询和投诉农产品使用、保存等问题。
3.2.2 本企业将设立专门的客服人员负责咨询和投诉处理，及时回复并解决问题。
3.2.3 如咨询和投诉无法解决，消费者可向相关监督部门投诉。
3.3 产品使用指导流程3.3.1 消费者可通过向本企业的客服人员咨询或参考产品包装上的使用指南，获得产品的使用指导。
3.3.2 本企业将定期发布相关的产品使用指南，以消费者正确使用和保存农产品。
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食品流通安全承诺书
我公司果蔬、畜、禽肉制产品配送中心食品流通安全承诺书，为了认真贯彻执行《食品安全法》，维护食品流通安全，保证需求方所采购的物品的安全性，本经营者郑重承诺：
一、严格依照《食品安全法》等法律法规从事食品经营活动，对社会和公众负责，诚信经营，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。
二、具有与经营的物品品种、数量相适应的物品原料处理和物品加工、包装、贮存等场地，符合下列要求：
（一）经营场所与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定距离；
（二）经营场所与个人生活空间分开；
（三）经营场所保持内部环境整洁。
三、具有与经营的物品品种、数量相适应的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施，符合下列要求：
（一）设备及设施空间布局和操作流程设计合理；
（二）贮存、运输和装卸物品的容器、工具和设备安全、无害，保持清洁，符合保证物品安全所需的温度等特殊要求，不将物品与有毒、有害物品一起运输；
（三）备有数量足够、安全无害的工具、容器，标志明显，防止直接入口物品与非直接入口物品、原料与成品交叉污染；
（四）物品容器、工具和设备与个人生活用品严格分开。
四、执行从业人员健康管理制度。
经营人员每年进行健康检查，取得健康证明后方从事物品经营活动。
保持个人卫生，销售物品时洗净双手，穿戴清洁的工作衣、帽。
五、配备专职的物品安全管理人员，制定保证物品安全的规章制度。
被吊销物品生产、流通或者餐馆服务许可证的单位，其直接负责的主管人员自处罚决定之日起五年内不从事物品经营管理工作。
六、建立物品进货查验记录制度。
采购物品时查验供货者的许可证和物品合格的证明文件，并如实记录物品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。
物品进货查验记录真实，保存期限不少于二年。
使用电子方式记录台帐。
实行统一配送经营方式的
物品，由公司统一查验供货的许可证和物品合格的证明文件，进行物品进货查验记录。
七、按照保证物品安全的要求贮存物品，定期检查货架及库存物品，及时清理变质或者超过保质期的物品。
八、对于自检或行政部门公布的不合格物品，立即采取下架封存、停止销售等措施，通知相关生产经营者和消费者，记录停止经营和通知情况，并协助做好不合格物品的召回工作。
九、物品广告的内容真实合法，不含有虚假、夸大的内容，不涉及疾病预防、治疗功能。
十、预包装物品符合下列要求：
（一）按照物品标签标示的警示标志、警示说明或者注意
事项的要求销售；
（二）进口预包装物品的包装上有中文标签、中文说明书，载明物品原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。
十一、散装物品符合下列要求：
（一）贮存散装物品，在贮存位置标明物品的名称、生产
日期、保质期、生产名称及联系方式等内容；
（二）销售散装物品，在散装物品的容器、外包装上标明物品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。
十二、直接入口物品符合下列要求：
（一）患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病
的人员，以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍物品安全的疾病的人员，不从事经营活动；
（二）有小包装或者使用无毒、清洁的包装材料、餐具；
（三）使用无毒、清洁的售货工具；
（四）用水符合国家规定的生活饮用水卫生标准；
（五）使用的洗涤剂、消毒剂对人体安全、无害。
十三、物品贮存、运输和装卸业务符合下列要求：
（一）贮存、运输和装卸物品的容器、工具和设备安全、无害，保持清洁；（二）不将物品与有毒、有害物品一同贮存、运输和装卸。
十四、物品批发业务符合下列要求：
（一）出具有溯源功能的销售凭证，如实记录物品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、购货者名称及联系方式、销售日期等内容，其中一联用于建立销售台帐；
（二）在条件允许情况下，设置物品检测室，配备专门的检测设备，有专职的检测人员，每天开展物品检测工作，并将检测结果在醒目位置公示。
十五、如有销售明知是不符合物品安全标准物品的行为，承诺赔偿消费者损失，并支付价款十倍的赔偿金。
十六、自觉接受群众监督。
将食品流通许可证正本悬挂在经营场所的显眼处。
十九、以上承诺如有违反，自愿接受市场监管部门按照法律法规规定给予的处罚。
投标人全称：（盖章）
法定代表（或授权代表）：（签字）
年月日。