服务承诺书范文
服务承诺书范文8篇

服务承诺书范文8篇服务承诺书篇1服务承诺书致:华西希望集团·广元市家园置业有限责任公司为保证工程在施工完成后达到招标单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求,最大限度的达到工程的建设目的,满足招标单位要求,我公司就工程质量保修向招标单位做如下送重承诺:1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;6、现场响应:6.1、我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到进行处理,确保产品正常工作;6.2、若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;6.3、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到第一时间到达事故现场;6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:成都炳丰装饰工程有限公司服务承诺书篇2各相关方:我公司有幸中标承建由投资兴建的工程,为实现安全生产、文明施工,保证该工程顺利进行,我公司及项目经理向相关方郑重承诺:一、认真贯彻执行《建筑法》、《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等安全生产法律法规,坚持“安全第一、预防为主”的方针,建立健全企业和项目部安全生产管理体系,并使之正常有效运转;二、按规定设立项目管理班子,并足量配备专职安全生产管理人员,各班组设立兼职安全员,建立安全生产监督管理络;三、对建设单位支付的安全文明措施费用将足额用于施工安全防护用具及设施的采购和更新、安全施工措施的落实、安全生产条件的改善,决不挪作他用;四、加强对进场作业人员的安全教育培训。
2023年服务承诺书范文10篇

2023年服务承诺书范文10篇服务承诺书篇1致:_________(招标人)我公司__x对__x(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。
如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。
二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方承担。
全权代表(签字):__x__月__日服务承诺书篇2______有限公司自成立以来,一向是专门从事监控系统工程安装调试及系统的后期维护保养工作。
拥有丰富工程经验的资深专业技术人员及一支训练有素、技术精良、操作规范、经验丰富的施工维护保养队伍,同时拥有客户维护中心及备品仓库;公司配备全套产品数据编写工具、电子编码器及产品专用的检测工具,维保人员经专业技术培训合格上岗。
本公司在向用户供给的成功的工程范例有:________X等项目。
并承担了上述部分项目常年维护保养服务,受到了客户的好评。
如我公司中标,将以较低的价格,最优的备品质量,优秀的服务品质,尽心的检查和维修保养,保证消防系统和设施正常运行。
服务承诺:1.高质量的完成标书所有要求,按规范要求进行全方位的检测与测试工作,每月按时提交月度巡检及测试报告。
2.对承担的维保设备供给一年的保修服务,一年保修期内免收一切服务费,如因天气等不可抗力因素,造成的设备损坏而产生的费用,由双方书面协商共同进行解决。
3.建立充足的备品备件支持及专用检测测试工具,在维护期内免费供给消防系统软、硬件的升级服务,满足技术不断升级的要求,保证设备的正常使用。
4.供给价格优惠合理的正规产品,免费供给相关使用人员的培训和产品的使用技术指导,以及供给大型活动期间的保驾服务,以满足客户需求。
5.在维护期内设备出现问题,接到维保服务通知后,2小时内响应,4小时内赶到赴现场,对发生损坏的硬件设备在8个工作小时内修复完毕。
服务承诺书范文10篇

服务承诺书范文10篇服务承诺书篇1一、为了让您对使用我们产品的时候能够放心,我们公司将做出产品售后服务承诺书,承诺书内容如下:1、我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托,地处中国光谷的高新技术企业。
2、我公司的.主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。
3、我公司拥有绝对的开发实力,确保开发项目的领先水平。
4、我公司设有由总经理直接领导的质检部门,确保出厂产品的可靠性。
5、我公司设有专门的技术支持部门,确保售后服务通道快捷高效。
二、售前服务承诺1、提供专业咨询。
我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。
2、提供详细资料。
我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。
3、提供合理报价。
我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。
4、提供考察接待。
我们保证随时接待您的考察,并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。
三、售中服务承诺1、我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。
2、我们保证无论合同量大小,保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
3、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
4、我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。
5、我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。
四、售后服务1、我们保证在24小时之内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障。
2、对于10KG以下的仪器设备,我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。
3、对于10KG以上的仪器设备,我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。
我们的质量承诺是:“3个月内包换,1年免费维修,终身维护”。
在未来的日子里,我们将一如既往的坚持三类星级服务,即:售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。
服务承诺书(精选15篇)

服务承诺书(精选15篇)服务承诺1根据《中华人民共和国安全生产法》,我作为班组长,全面负责本班的安全工作。
我承诺认真贯彻国家和省有关安全工作的法律、法规、政策和工作要求,积极落实安全工作的主体责任,努力做好本班的安全工作,减少和消除安全事故的发生,并郑重承诺:1、教孩子知道幼儿园的名称、家庭住址、父母姓名,防止发生意外。
2.上课不要迟到。
建立取卡制度。
老师每天接送孩子一定要见家长。
出公园一定要给经常接送的父母。
如果是陌生人,要和父母取得联系,得到同村父母的认可。
3.做好早晚体检和儿童考勤登记。
做好早晚检查:问、摸、看、查。
口袋里不能有刀之类不安全的东西。
如果发现病人,应及时送医院检查治疗。
对于没有理由少于两天的,要做家访和登记。
注意对幼儿的全天观察,及时发现幼儿的异常情况,如发呆、哭闹、睡觉、脸红、变白等。
如果很多病例不是同时因病来的,就报幼儿园,再报乡镇卫生院预防保护科进一步确诊传染病。
4.在工作时间,老师应该随时随地让孩子进入自己的视线。
如果他们在紧急情况下离开,他们必须在离开前妥善移交给老师更换。
工作时间不允许老师们在一起闲聊。
每次出门(包括上厕所),清点两次孩子数量(离开和回来的时候),清点交接-换班的孩子数量。
5.用后立即拔下电器插头,下班前关好门窗,再次检查水电开关。
妥善管理本班和本房间的设备和物品,安全使用,及时处理问题,消除不安全因素,发现房屋异常变化,门窗是否松动,儿童身高是否有外露钉子,及时清除潜在事故。
6.不要玩儿童用的小而尖的玩具和含有有毒物质的物品,以免意外堵塞和吞咽,造成伤害。
老师要收集孩子带来的与学习无关的小物品,如果是贵重物品,一定要交给家长。
7.每次允许孩子玩大型玩具时,教师在使用大型玩具前应检查其安全性,无安全隐患。
8.当孩子们在公园下车时,他们应该把车交给教练。
这个班的老师要检查这个班的孩子是否已经上了这辆车,并把他们带回活动室。
9.到了登机时间,每个班的老师都要数一数孩子的数量,看看是厕所里有孩子,还是室外有孩子。
服务承诺书范文8篇

服务承诺书范文8篇服务承诺书篇1一、坚持依法经营。
严格执行国家金融政策,严格执行各项内控制度,认真按照操作流程办好每一笔业务,保护商业秘密与客户隐私。
二、坚持客户至上。
坚持诚实守信、公平合理、客户利益至上的原则,以创造客户满意度为使命,以积极的态度对待工作。
三、坚持文明服务。
做到服务环境舒适整洁,员工形象大方端庄,从业人员勤勉尽职,态度热情、举止规范、平等待客。
四、坚持限时服务。
严格按照限时服务要求办理好每一笔业务,不断提高自身素质和工作效率。
五、坚持首问责任制。
不推诿、不拖拉、全面接受客户监督。
承诺人:年月日服务承诺书篇2我公司同意在合同履行过程中,向贵司就安全文明施工工作做如下承诺:1、我司将建立安全文明施工组织机构,健全安全文明各种管理制度,由项目经理负责,现场有专职的安全员。
坚持“安全第一、预防为主”的方针。
2.我司承诺把安全文明施工责任逐层落实到人,从项目经理,管理人员、各班组长、工人,做到人人抓安全,人人有责。
3.安全文明施工目标:施工现场达到甲方要求,杜绝一切安全事故的发生。
4、加强对全体施工人员安全作业、文明施工和自我保护的宣传教育;做好上岗前的安全培训,特殊工种作业人员必须做到持证上岗。
严格执行各项安全操作规程,确保生产安全。
5.我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生安全事故或造成人员伤亡的,应在积极抢救受伤人员和保护现场的同时,严格按安全事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告,不得迟报或瞒报。
承诺单位:__x服务承诺书篇3尊敬的居民:为了响应__市政府的号召,贯彻落实《市卫生局关于在全市社区卫生服务机构建立家庭医生制度的指导意见》和《市卫生局关于加快落实家庭医生制度的通知》,至20__年达到人人享有家庭医生的目标,我中心按区域范围、分片包干的办法,为辖区居民配备家庭医生,为了提供医疗卫生保健服务如下:1、为居民建立以家庭为核心的居民家庭健康档案;2、运用适宜的中西医药及技术,进行一般常见病、多发病的诊疗,以及诊断明确、病情稳定的慢性病规范化治疗;3、提供上门访视、家庭出诊、家庭护理、家庭病床、咨询、家庭康复指导等服务;4、开展社区高血压、糖尿病、冠心病、恶性肿瘤等慢性病的发现、随访和转诊指导工作。
服务承诺书范文8篇

服务承诺书范文8篇服务承诺书篇1为进一步加强卫生行风建设,坚守医德良心,树立廉洁行医的新风尚,改善服务态度,提高服务质量,构建和谐的医患关系,我郑重作出如下承诺:1、严格遵守《执业医师法》、《护士条例》和医院的各项医德医风规章制度,严格按照诊疗常规开展诊疗工作。
2、认真执行首诊负责制。
礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、刁难病人;充分尊重患者的选择权、知情权和监督权;耐心解答患者及其家属提出的问题。
3、恪守《医务人员医德规范》,不暗示、索要和收受患者馈赠的“红包”、购物卡、代金券、宴请及各种馈赠。
4、合理检查、合理治疗、合理用药。
不开大处方,不做不必要的'检查,拒绝开单提成。
5、不在医药购销、医用设备、基建工程、物资采购、维修等活动中进行权钱交易,收受经营企业及其经销人员以各种名义给予的财物或回扣。
6、不在临床诊疗活动中,收受药品、医用设备等经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成。
7、不为自己及亲友“搭车开药”或搭车检查;不私自在外开展有偿治疗活动。
8、不向患者出具假证明、假诊断书,隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为。
9、坚持价格和收费公开,为病人提供规范的住院费用一日清单。
不分解收费,不自立项目收费,不超标准收费。
10、在各项医疗活动中实行规范服务,杜绝出现有损医德医风的其他行为。
如有违背以上承诺的行为,甘愿接受党纪政纪处理并承担法律责任。
承诺人:__X二〇__年五月十日(注:此承诺书一式二份,一份单位留存,一份个人保管。
)===廉洁诚信行医宣誓誓词生命相托,健康所系。
我接受崇高的医师称号,从事神圣的医务工作,我宣誓:热爱祖国,现身医学;救死扶伤,严守医德;严谨求实,勇于开拓;相互尊重,团结协作;宣誓人:恪尽职守,爱岗敬业;遵纪守法,诚信廉洁;文明行医,关爱患者;服务社会,共建和谐。
服务承诺书篇2为确保自己和他人的人身、财产安全,我郑重承诺:1、严格遵守教育部防溺水“六不准”:不准私自下水游泳,不准擅自与他人结伴游泳,不准在无家长或老师带队的情况下游泳,不准到不熟悉的水域游泳,不准到无安全设施、无救护人员的水域游泳,不准不会水性的学生擅自下水施救。
服务承诺书范文6篇大全

服务承诺书范文6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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服务承诺书范文集合8篇

服务承诺书范文集合8篇服务承诺书篇11、用户在选型阶段,我公司愿为用户提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。
必要时可参与设计特殊要求的产品,计算用户特殊要求的技术参数。
2、用户在选型阶段,我公司欢迎用户到____热力装备制造公司进行现场考察。
我公司将提供一切方便,并提供各种资料。
3、合同签定后,我公司欢迎用户派人到我公司实行监造。
我公司对用户派驻人员积极配合,并提供生活上的方便。
对用户派驻人员提出的有关产品制造质量的意见,我公司将给予重视和改进。
4、对于用户来电、来函及来人询价访问,我公司将热情接待,及时给予答复。
对于我公司暂时不能生产的产品,也要向用户说明原因并提供信息,介绍到其它单位。
5、重要工程所订的产品,我公司在出厂检验前,通知用户派人参加共同检验,我公司将为用户派来人员提供工作和生活上的便利。
6、产品在发货前,我公司负责为用户联系运输车辆,免费装车,还将通知用户及时接货,并向用户提供产品质量证明及货物发运单。
7、产品在发运到用户时,如果由于运输原因,致使产品损坏,我公司将派人协助用户与承运人交涉索赔,协商解决办法,并积极派人修理,达到用户满意。
8、产品在发运时,如果发现有漏供、错供或少供等数量上的问题,我公司在接到通知后,立即派人到现场进行服务和处理。
9、在用户使用过程中,如果发现由于我公司方面的责任引起的产品质量问题,我公司在接到通知后,保证在24小时内作出答复;对需要派人处理的,保证立即派人到现场,免费排除故障,使设备在最短时间内重新投入运行;不需要到现场服务的,一定当好参谋,为用户提供最佳处理方案。
10、我公司派人到用户现场服务的,应与用户电话商定到达日期,假如由于某种客观原因,不能如期到达,必须事前通知用户,并说明原因或采取相应措施,保证用户不受损失或把损失降到最低程度。
11、假如经过双方确认,确系我公司制造上的原因造成产品质量问题,而不能继续使用时,我公司负责“三包”,即保修、包换、包退。
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服务承诺书范文
我公司本着以质量求生存,以效益求发展的原则,认真搞好每项工程的质量工作,从方案的设计,材料的选用、制作的控制、安装的监督,直到施工完毕后的服务,每一个环节都有专门的人员进行,以确保全部的工程质量。
1.严格按照合同要求,供给满足顾客需求和质量期望的产品以及周到有效服务。
2.严格检查和控制原材料,外协外购件的进厂质量。
3.组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量条款要求。
4.对工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制。
5.所有零部件实行选优,验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题,再分清职责,一切满足工程进度需要为准则。
二、技术服务承诺
1.按买方要求、合同规定及时供给必须的技术文件,有义务在必要时邀请买方参与卖方的审查。
2.按买方要求供给现场技术服务,卖方负责安装。
3.严格执行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。
4.加强售前、售中、售后服务,把“超前服务”“全过程服务”贯彻在产品制造、安装的全过程。
5.按到买方反映的质量问题信息后,在两天之内尽快到达现场,做到用户对质量不满意服务不停止。
6.产品保质期内在贴合产品标准及合同规定的使用工况和运行条件下实行“三包”,所有供货产品寿命期内全部免费维修。
如因设计风负荷不合理造成的事故卖方免费维修。
三、服务方案
1、方案设计:本着安全、经济、实用的原则,为用户设计出最佳的方案。
2、售前服务:公司派出专人进取协调、全力配合建设单位办理开工之前和各种手续。
进取配合建设单位做好现场的基地工作,为开工做好准备。
进取与当地所管辖的派出所、办事处、交警取得联系,搞好周边关系。
3、售后服务:因本工程标书所包含资料为半成品,若后期工程仍交由我公司施工则我公司自工程竣工后验收交付使用开始,树立“用户是上帝”用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的服务。
无论在保修期内还
是保修期外,一旦接到用户端来访电话,保证有关人员在两天内到达现场。
在保修期内,每年定期对用户不少于二次回访,了解房屋的使用情景,解决用户提出的各种问题,为用户排忧解难。
保修期后,在公司建立用户热线,及时热情解答用户咨询和解决用户困难,随叫随到,维修时仅收取材料成本费。
4、建立质量回访维修制度:自工程竣工验收交付使用开始,严格地执行建筑工程的质量回访和保修、维修制度,树立“用户是上帝”的思想,具体措施是:
(1)在保修期内,每个季度进行质量回访一次。
保修期外坚持每年进行质量回访一次。
(2)在回访过程中,根据建设单位所提出的要求整改或维修。
(3)保修期间派专业人员驻现场,配合业主进行检修维修。
保修期满,维修人员与业主坚持联系。
(4)工程交工后,发给各用户维修卡,保修期满,用户签字,业主存档,并做好保修期间的记录,经用户和业主检查后签字。
xxxx工程有限公司
xxxx年xx月xx日。