管理学基础任务一参考答案

合集下载

国家开放大学《管理学基础》形考任务1参考答案

国家开放大学《管理学基础》形考任务1参考答案

国家开放大学《管理学基础》形考任务1参考答案一、单项选择(每小题2分,共30分)1、下列各选项中,()属于管理的对象。

a. 组织资源和组织活动b. 组织资源和组织目标c. 组织中的人d. 组织目标和组织活动2、“凡事预则立,不预则废”,说的是()的重要性。

a. 预防b. 计划c. 预测d. 组织3、人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是()。

a. 管理的实践性b. 管理的复杂性c. 管理的科学性d. 管理的变动性4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。

a. 领导者b. 组织联络者c. 发言人d. 精神领袖5、对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。

a. 管理技能b. 技术技能c. 概念技能d. 人际技能6、泰罗科学管理理论的中心问题是()。

a. 科学技术b. 增强责任感c. 提高劳动生产率d. 加强人的管理7、在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。

a. 正规的程序b. 效率的逻辑c. 感情的逻辑d. 科学的理念8、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。

a. 进行了企业流程再造b. 形成了自己独特的企业文化c. 先进的社会制度d. 充分利用企业战略管理9、计划工作的前提是()。

a. 预测b. 管理c. 决策d. 领导10、每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的()特征。

a. 超前性b. 灵活性c. 创造性d. 普遍性11、当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。

a. 更长b. 不确定c. 适中d. 更短12、选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出()的方案。

a. 风险最小b. 利润最大c. 简单易行d. 最满意13、当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用()是可取的方法。

a. 定量预测b. 定性预测c. 宏观预测d. 微观预测14、企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的()原则。

[国家开放大学]2020年《管理学基础》形考任务一-复习资料答案

[国家开放大学]2020年《管理学基础》形考任务一-复习资料答案

[国家开放大学]2020年《管理学基础》形考任务一-复习资料答案
提示:本资料自作参考学习使用
一、单项选择(每小题2分,共30分)
1.下列各选项中,(? )属于管理的对象。

A.组织资源和组织目标
B.组织资源和组织活动
C.组织目标和组织活动
D.组织中的人
提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:B
2.“凡事预则立,不预则废”,说的是(?? )的重要性。

A.预防
B.预测
C.计划
D.组织
提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:C
3.人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是()。

A.管理的科学性
B.管理的实践性
C.管理的复杂性
D.管理的变动性
提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:B
4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(? )的角色。

A.领导者
B.组织联络者
C.精神领袖
D.发言人
提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:C
5.对于高层管理者来说,掌握良好的(? )是最为重要的。

A.管理技能
B.概念技能
C.技术技能
D.人际技能
提示:本题为必答题,请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:B。

管理学基础形考任务一答案

管理学基础形考任务一答案

管理学基础形考任务一答案管理学基础这门学科,对于想要深入了解组织运作和管理实践的人来说,具有至关重要的意义。

在形考任务一中,通常涵盖了一系列关键的管理学概念和原理,下面我们来逐一探讨。

首先,我们来谈谈管理的概念。

管理可以被简单理解为通过一系列的计划、组织、领导和控制等活动,以实现组织的目标。

这就好比驾驶一辆汽车,司机需要明确目的地(目标),规划路线(计划),安排乘客和行李的位置(组织),激励乘客保持良好的状态(领导),并时刻关注路况和车速以确保安全准时到达(控制)。

计划是管理的首要职能。

一个好的计划能够为组织指明方向,明确行动步骤。

在制定计划时,需要充分考虑内外部环境的因素,比如市场的需求、竞争对手的动态、自身的资源和能力等。

例如,一家手机制造企业在制定新产品的推出计划时,不仅要研究消费者对手机功能、外观的喜好变化,还要关注竞争对手新产品的特点和发布时间,同时结合自身的研发能力、生产能力和资金状况,制定出切实可行的计划。

组织职能则是关于如何合理配置资源,建立有效的组织结构。

这就像是搭建一个房子的框架,需要确定各个部分的位置和相互关系。

比如,在一个企业中,要根据工作的性质和流程,划分不同的部门和岗位,明确职责和权力,以确保工作的高效协同。

领导职能着重于激励和引导员工,使他们积极主动地为实现组织目标而努力。

优秀的领导者能够了解员工的需求和期望,激发他们的潜力,营造良好的团队氛围。

例如,一位项目经理通过与团队成员的密切沟通,了解他们的职业发展目标,并为他们提供相应的培训和发展机会,从而提高团队的凝聚力和工作积极性。

控制职能是对组织活动进行监督和评估,及时发现偏差并采取纠正措施。

这就像是汽车上的仪表盘,能够让我们了解车辆的运行状况,并在出现问题时及时调整。

比如,一家销售公司通过定期分析销售数据,发现某个地区的销售额未达到预期,便及时采取促销活动或调整销售策略来加以改进。

在管理学中,还涉及到管理者的角色和技能。

管理学基础形考任务答案(1)

管理学基础形考任务答案(1)

管理学基础形考任务答案任务一一、单项选择(每小题2分,共30分)1.下列各选项中,(组织资源和组织活动)属于管理的对象。

2.“凡事预则立,不预则废”,说的是(计划)的重要性。

3.人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是(管理的实践性)。

4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(精神领袖)的角色。

5.对于高层管理者来说,掌握良好的(概念技能)是最为重要的。

选择一项:6.泰罗科学管理理论的中心问题是(提高劳动生产率)。

7.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以(效率的逻辑)为重要标准。

8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(形成了自己独特的企业文化)。

9.计划工作的前提是(预测)。

10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的(普遍性)特征。

11.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(更短)。

选择一项:12.选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出(最满意)的方案。

13.当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用(定量预测)是可取的方法。

14.企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的(权变性)原则。

15.目标建立过程中要注意,目标数量要适中。

一般地,要把目标限制在(5个)以内。

二、多项选择(每小题2分,共30分。

)1.根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是(生产力社会化大生产)。

2.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(决策制定角色人际关系角色信息传递角色)。

3.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如(概念技能技术技能人际技能)。

4.外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素,它又分为(产业环境宏观环境)。

管理学基础形考任务1-4参考答案

管理学基础形考任务1-4参考答案

管理学基础(专)形考任务一答案一、单项选择(每小题2分,共30分)1下列各选项中,()属于管理的对象。

d. 组织资源和组织活动2“凡事预则立,不预则废”,说的是()的重要性。

b. 计划3人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是()。

a. 管理的实践性4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。

b. 精神领袖5、对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。

a. 概念技能6泰罗科学管理理论的中心问题是()。

a. 提高劳动生产率7、在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准 d. 效率的逻辑8、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。

d. 形成了自己独特的企业文化9、计划工作的前提是()。

c. 预测10、每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的()特征。

选择一项:a. 普遍性11、当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。

a. 更短12、选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出()的方案。

a. 最满意13、当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用()是可取的方法。

a. 定量预测企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的()原则。

d. 权变性目标建立过程中要注意,目标数量要适中。

一般地,要把目标限制在()以内。

a. 5个二、多项选择(每小题2分,共30分。

)16根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。

正确答案是:生产力, 社会化大生产17、明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。

正确答案是:人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色18、管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。

正确答案是:技术技能, 人际技能, 概念技能19外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素,它又分为()。

管理学基础形考任务一答案

管理学基础形考任务一答案

管理学基础形考任务一答案管理学是一门综合性的交叉学科,旨在研究管理活动的基本规律和一般方法。

管理学基础的学习对于我们理解和应用管理原理具有重要意义。

下面是对管理学基础形考任务一的答案解析。

一、单项选择题1、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()答案:西蒙解析:赫伯特·西蒙认为管理的核心就是决策,决策贯穿于管理的全过程。

2、组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。

答案:目标、部门和关系解析:组织的构成要素包括明确的目标、合理划分的部门以及各部门之间的协调关系。

3、为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。

答案:实践活动符合于计划解析:控制的目的是确保实际行动与预定计划相符,及时纠正偏差。

4、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。

答案:精神领袖解析:在这些场合,管理者代表组织展示形象,发挥精神领袖的作用。

5、对于基层管理者来说,具备良好的()是最为重要的。

答案:技术技能解析:基层管理者需要直接参与具体的业务操作,因此技术技能至关重要。

二、多项选择题1、管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。

A 管理具有二重性B 管理具有科学性C 管理具有艺术性D 管理具有时效性答案:ABC解析:管理具有自然属性和社会属性的二重性;它基于科学的理论和方法,同时也依赖于管理者的实践经验和创造力,体现出科学性和艺术性。

2、根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。

A 生产力B 生产关系C 社会化大生产D 社会制度答案:AC解析:自然属性主要与生产力、社会化大生产相关,社会属性则与生产关系、社会制度等相联系。

3、明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。

A 人际关系角色B 信息传递角色C 决策制定角色D 组织协调角色答案:ABC解析:明茨伯格提出的管理者角色包括人际关系角色、信息传递角色和决策制定角色。

《管理学基础》习题及答案

《管理学基础》习题及答案

《管理学基础》习题及答案2019—2020学年第二学期管理学基础作业一得分一、名词解释:(每小题2分,共20分)1.管理2.管理学3.管理的基本职能4.管理方法5.管理组织6.决策的含义7.决策的意义8.风险型决策方法9.决策主题的特征10.决策的方法二、填空题(每小题2分,共20分)1. 决策:()是管理的核心,贯穿于整个管理过程。

2. 计划:()是管理的首要职能,是对组织未来活动所进行的筹划。

3. 组织:()是管理活动的根本职能,是管理者为实现组织目标而建立与。

与优化组织结构,合理配置组织的各种资源的过程。

4. 领导:()是最常见、最关键的职能,指导及激励下级为实现组织目标而共同努力。

5. 控制:()是监督和指挥各项活动,确保其符合计划并在出现偏差时进行纠正。

6. 管理创新:()是指管理的变革和创造,通过对生产要素的重新组合,产生和运用新构想、新观念。

7.在现代市场经济中,()的管理最为常见。

8.决策的含义有()和狭义之分。

9.管理者需要注意形势的()环境的变化。

10.管理者要把握住关键目标。

避免把主要()和资源放在细枝末节之中。

三、单项选择题(每小题2分,共20分)1.有人认为泰勒的科学管理理论是“胡萝卜加大棒”,强调理性,忽视人性,而行为科学思想是最好的管理思想,你认为正确的观点是:()。

A 行为科学以人为本,才是最好的。

B 还是科学管理思想好,凡事都要讲科学嘛。

C 两者同出一辙,只是表现方式不同罢了。

D 每种思想产生都是根植于当时的历史背景,只要能推动社会进步就是好思想。

2.在决策中,自然状态不止一种,决策者不能知道哪种自然状态会发生,但能知道有多少种自然及每种自然状态发生的概率,这类决策属()。

A、风险型决策B、确定型决策C、定性决策D、不确定型决策3.某商场经理为了提高商场的服务质量,聘请有关专家在售货现场对销售人员的销售活动进行指导,这是一种:()A 现场控制B 预先控制C 事后控制D 前馈控制4.赫茨伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类,它们是:()A 满意因素与不满意因素 B.满意因素与保健因素C.保健因素与激励因素D.满意因素与激励因素5.下述关于决策的描述中,哪一种说法是正确的?()A.绝大多数管理人员都愿意冒险,并勇于冒险。

管理学基础形考任务1-4参考答案

管理学基础形考任务1-4参考答案

管理学基础形考任务1-4参考答案一、单选题1.管理的核心是( d ) a.决策 b.领导 c.激励 d.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性就是( b )a.经济人b.社会人c.自我实现人d.复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论就是( a )a.科学管理理论 b 行政组织理论c.行为科学理论 d.权变理论4.直线型非政府结构通常只适用于于( b )a.需要按职能专业化管理的小型组织b.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织c.需要按职能专业化管理的中型组织d.需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素所指的就是( d )a.人和物的因素b.信息与环境c. 自然因素和社会因素d.保健因素与激励因素6.专业化管理程度低,但部门之间协调性比较高,并存有多头领导现象.这就是哪类非政府结构类型的特点?(b)a.直线制b.职能制 c直线职能制 d.事业部制 e.矩阵制7.管理控制工作的基本目的就是(a )a.维持现状b.打破现状c.改变现状d.同时实现技术创新8.双因素理论中的.双因素指的是(c )a.人和物的因素b.信息与环境的因素c.保健因素与激励因素d.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式指出,极存有成就的管理者通常使用的管理方法就是(c )a.利用-命令b.温和-命令c.集体参予d.商议式10.管理的核心是(d )a.决策b.领导c.激励d.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论发生在(a )a. 19世纪末20世纪初b. 20世纪30年代c. 20世纪40年代d. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于(b )a.外推法b.直观法c.因果法d.德尔菲法13.弗鲁姆明确提出的鞭策理论指出(a )a.激励力=期望值×效价b.人就是社会人c.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求d.鞭策不是一种直观的因果关系14.控制活动应该(d )a.与计划工作同时展开b.先于计划工作展开c.在计划工作之后进行d.与计划工作结合进行15.非政府结构设计中,分割管理层次的主要原因就是( d)a.组织高层领导的偏好b.法律的规定c.非政府规模d.管理宽度的管制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(d )a.管理培训b.管理课堂教学c.劳动竞赛d.心理革命17.从某种程度上谈,非政府就是一个信息沟通网络,处于这个信息网络中心并对网络的通畅负有责任的人就是(d )a.信息系统管理员b.高层管理者c.一线员工d.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(b )a.越大b.越大c.无法判断d.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论就是(a )a.科学管理理论b.管理科学理论c.行为科学理论d.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(a )a.指导与领导工作b.非政府工作c.控制工作d.计划工作二、判断题1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×)2.市场需求层次学说就是鞭策理论的基础理论。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

管理学基础(专)形考任务一答案一、单项选择(每小题2分,共30分)题目1下列各选项中,()属于管理的对象。

选择一项:a. 组织中的人b. 组织资源和组织目标c. 组织目标和组织活动d. 组织资源和组织活动题目2“凡事预则立,不预则废”,说的是()的重要性。

选择一项:a. 组织b. 计划c. 预测d. 预防题目3人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是()。

选择一项:a. 管理的实践性b. 管理的复杂性c. 管理的科学性d. 管理的变动性题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。

选择一项:a. 领导者b. 精神领袖c. 发言人d. 组织联络者题目5对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。

选择一项:a. 概念技能b. 管理技能c. 人际技能d. 技术技能题目6泰罗科学管理理论的中心问题是()。

选择一项:a. 提高劳动生产率b. 增强责任感c. 加强人的管理d. 科学技术题目7在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。

选择一项:a. 感情的逻辑b. 科学的理念c. 正规的程序d. 效率的逻辑题目8日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。

选择一项:a. 充分利用企业战略管理b. 进行了企业流程再造c. 先进的社会制度d. 形成了自己独特的企业文化正确答案是:形成了自己独特的企业文化题目9计划工作的前提是()。

选择一项:a. 管理b. 领导c. 预测d. 决策正确答案是:预测题目10每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的()特征。

选择一项:a. 普遍性b. 创造性c. 灵活性d. 超前性正确答案是:普遍性题目11当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。

选择一项:a. 更短b. 不确定c. 适中d. 更长正确答案是:更短题目12选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出()的方案。

选择一项:a. 最满意b. 简单易行c. 利润最大d. 风险最小正确答案是:最满意题目13当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用()是可取的方法。

选择一项:a. 定量预测b. 宏观预测c. 定性预测d. 微观预测正确答案是:定量预测题目14企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的()原则。

选择一项:a. 现实性b. 关键性c. 协调性d. 权变性正确答案是:权变性题目15目标建立过程中要注意,目标数量要适中。

一般地,要把目标限制在()以。

选择一项:a. 5个b. 15个c. 10个d. 2个正确答案是:5个二、多项选择(每小题2分,共30分。

)题目16根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。

选择一项或多项:a. 社会制度b. 生产关系c. 社会化大生产d. 生产力正确答案是:生产力, 社会化大生产题目17明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。

选择一项或多项:a. 决策制定角色b. 人际关系角色c. 信息传递角色d. 组织人事角色正确答案是:人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色题目18管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如()。

选择一项或多项:a. 概念技能b. 技术技能c. 人际技能d. 信息技能正确答案是:技术技能, 人际技能, 概念技能题目19外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素,它又分为()。

选择一项或多项:a. 产业环境b. 文化环境c. 物质环境d. 宏观环境正确答案是:宏观环境, 产业环境题目20梅奥的人际关系学说的基本容包括()。

选择一项或多项:a. 企业中存在着非正式组织b. 科学管理方法可以提高效率c. 人是“社会人”而不是“经济人”d. 生产效率主要取决于工人的士气正确答案是:人是“社会人”而不是“经济人”, 企业中存在着非正式组织, 生产效率主要取决于工人的士气题目21马克斯·韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。

这些权力包括:()。

选择一项或多项:a. 理性----合法的权力b. 超凡的权力c. 传统的权力d. 纯粹的权力正确答案是:传统的权力, 理性----合法的权力, 超凡的权力题目221990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》,下列选项中()是其主要容。

选择一项或多项:a. 建立共同愿景b. 改变心智模式c. 超越自我d. 系统思考正确答案是:系统思考, 改变心智模式, 超越自我, 建立共同愿景题目23物质文化是企业文化外在形象的具体体现,包括()。

选择一项或多项:a. 产品设计b. 厂容厂貌c. 员工服饰d. 产品质量正确答案是:产品设计, 产品质量, 厂容厂貌, 员工服饰题目24计划工作有广义和狭义之分,广义的计划工作包括()。

选择一项或多项:a. 机会分析b. 执行计划c. 检查计划执行情况d. 制定计划正确答案是:制定计划, 执行计划, 检查计划执行情况题目25根据应用广度的不同可以将计划分为()。

选择一项或多项:a. 作业计划b. 长期计划c. 短期计划d. 战略计划正确答案是:战略计划, 作业计划题目26任何组织的经营目标都是多元化的,比如:()。

选择一项或多项:a. 提高市场占有率b. 高学历者的比例c. 提高员工福利待遇d. 高利润正确答案是:高利润, 提高市场占有率, 提高员工福利待遇题目27以下选项中,()属于备选方案的评价指标。

选择一项或多项:a. 风险b. 成本c. 期限d. 收益正确答案是:收益, 成本, 期限, 风险题目28按预测属性的不同,可将预测划分为()。

选择一项或多项:a. 市场预测b. 定量预测c. 定性预测d. 财务预测正确答案是:定性预测, 定量预测题目29组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质:( )。

选择一项或多项:a. 变动性b. 层次性c. 单一性d. 多重性正确答案是:多重性, 层次性, 变动性题目30目标建立过程中应该()。

选择一项或多项:a. 期限适中b. 目标期限应以长期目标为主c. 把目标控制在五个以d. 尽可能量化企业目标正确答案是:尽可能量化企业目标, 把目标控制在五个以, 期限适中三、判断正误(每小题2分,共20分)题目31控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。

()选择一项:对错正确的答案是“对”。

题目32处于不同管理层次上管理者,其履行的管理职能也是不同的。

()选择一项:对错正确的答案是“错”。

题目33对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体工作的涵也是不完全相同的。

()选择一项:对错正确的答案是“对”。

题目34泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。

()选择一项:对错正确的答案是“错”。

题目35彼得·圣吉教授认为,不同的人对同一事物的看法不同,原因是他们的行为模式不同。

()选择一项:对错正确的答案是“错”。

题目36现实中,许多中小型组织大量采用的是非正式计划。

()选择一项:对错正确的答案是“对”。

题目37无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型。

()选择一项:对错正确的答案是“错”。

题目38企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要容,也是衡量企业实际绩效的标准。

()选择一项:对错正确的答案是“对”。

题目39著名管理学家彼得·德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造利润。

()选择一项:对错正确的答案是“错”。

题目40目标管理强调的是以成果为目标的管理。

()选择一项:对错正确的答案是“对”。

四、案例分析(20分)题目41文化到位找到新感觉华诚银华集团有限责任公司(以下简称银华国际)坚持一手抓生产经营,一手抓企业文化建设。

二者互为促进,企业保持连续八年盈利,去年又创利润1 680万元,居省纺织行业第二位,保持了省优秀企业、省文明单位称号的本色。

一、认识到位随着经济体制改革的深化,银华公司这个棉纺织企业同大多数国有纺织企业一样,企业管理和发展出现了严重困难,问题的根源是什么?出路何在?公司调查分析后认为,社会的巨大变革、企业生存空间和职工心态的变化,使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已成为桎梏,必须改革,把创建先进的企业文化引入经营管理。

高度的重视带来自觉的行动。

20世纪90年代至今,银华公司把企业文化建设摆在头等位置。

公司董事长、党委书记、总经理胥明东说:“在新的世纪,拥有文化优势,也就拥有竞争优势。

”全公司各部门高度一致,“一把手”抓“两手”,“两手”都要硬。

二、机制到位银华公司创建企业文化狠抓了各种机制的建立和完善。

首先,建立考核机制。

结合企业实际,公司出台了15个实施细则,实行量化考核。

其次,建立管理监督机制。

银华公司把企业的产量、质量、利润、成本、发展规划等重大情况定期公布,并经过摸索形成公司、分厂、轮班三级公开制度,职工对应知的事情了如指掌。

再次,完善分配制度,各个岗位的工作全部量化,职工对照公开栏公布的个人奖罚、产质等情况就能算出自己本月的收入。

最后,人才选拔机制。

银华坚持实施四个人才培养“工程”,仅“九五”期间就造就人才560人。

在选择使用上,坚持德才兼备的原则,面向市场择优,实行公推公选制度。

三、教育到位银华公司认为:企业文化的核心是培育先进的企业精神,并在职工的工作中得到体现,培育的途径则是教育。

职工日常行为是企业文化的具体体现。

银华公司注重引导和规。

首先,要求各级党组织和管理人员掌握各自负责的情况,准确把握企业总体情况和职工具体情况。

其次,以先进典型引导群体行为。

公司建立劳模培养制度,每年评选百名劳模。

公司还常年开展“巾帼建功”、“百千万无疵”、“操作明星”等竞赛。

抓住学习不放松。

公司按照学习型组织的要求改造企业。

坚持政治学习,每月两次。

公司年年都有职工培训规划,月、季有落实,“操作技术培训”、“成本核算培训”等贯穿全年始终,形式多样,特色鲜明。

四、投入到位银华公司总经理认为,企业文化建设之所以叫做—把手工程,是因为它同经济工作一样,投入是关键,没有投入就没有产出。

投入包括人、财、物。

公司虽然近几年大幅度精简非生产人员,但政工线的力量没有削弱,相反还得到加强。

公司有从事文化建设的职能部门和人员,分厂有专职总支、支部副书记、分工会主席、政工干事,各司其职、各负其责,党政工团齐抓共管。

银华公司始终坚持按比例投入企业文化建设。

仅“九五”期间,公司就投资450余万元,先后实施“厂门形象工程”、“生产区绿化工程”、“生活区亮化美化工程”、“锅炉脱硫除尘工程”等项目。

相关文档
最新文档