物业公司半年工作总结
物业方面上半年工作总结及下半年工作计划

物业方面上半年工作总结及下半年工作计划物业部门上半年工作总结及下半年工作计划一、上半年工作总结在过去的半年里,物业部门持续努力,积极应对各种挑战,取得了一定的成绩。
以下是我们上半年的主要工作总结:1. 维护和管理物业设施:我们加强了对公共设施的日常维护和保养工作,确保道路、电梯、照明等设施的正常运转,提高了业主的生活质量。
2. 安全管理:我们增加了保安力量,完善了安全管理制度,加强了社区的安全防范措施,积极维护社区的安宁和稳定。
3. 环境卫生保洁:我们加强了对小区内的环境卫生保洁工作,及时清理垃圾,清扫道路,保持了小区的整洁和美观。
4. 业主服务:我们积极回应业主的需求和投诉,做好业主反馈问题的调查和解决,提供了良好的业主服务。
5. 节能减排:我们在节能减排方面采取了一系列措施,推广垃圾分类、提供能源管理咨询等,增强了业主对节能减排的认识和意识。
总结来说,上半年我们在物业管理方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
比如,对一些设施的维修和更新不够及时,有些业主投诉反馈处理不够及时等。
因此,我们需要进一步提高管理水平,为业主提供更加满意的服务。
二、下半年工作计划在下半年,我们将确保上半年的工作优点得到延续和发展,并采取一些新的措施来完善和提升物业管理水平。
以下是我们的下半年工作计划:1. 提高设施维护和更新能力:我们将建立定期检查和维修的工作机制,确保各项设施的正常运行,并及时更新老旧设备,提升小区的整体品质。
2. 完善安全管理:我们将加强对小区的巡逻和监控,增加安全巡检的频次,提高安全防范水平。
同时,组织安全培训和演练,增强员工的安全意识和应急处置能力。
3. 加强绿化环境建设:我们将进行小区绿化的延伸和提升工作,推动植物园艺的发展,提高小区的绿化率和生态环境,营造宜居的居住环境。
4. 强化业主服务:我们将加大对业主意见和建议的收集和反馈力度,定期组织业主座谈会,提高业主满意度。
同时,加强与物业公司的合作,提供更加全面和高质量的服务。
物业公司上半年工作总结与下半年工作计划

物业公司上半年工作总结与下半年工作计划物业公司上半年工作总结与下半年工作计划一、上半年工作总结自去年成立以来,我们物业公司在上半年进行了大量的工作,取得了一系列令人鼓舞的成绩。
在这段时间里,我们积极开展各项工作,不断努力提升服务水平,为业主提供更加便捷、高效的物业管理服务。
在管理方面,我们加强了对小区内各类设施设备的维护和保养工作,及时排查潜在安全隐患,并采取相应的措施进行修缮。
我们还建立了定期巡查制度,对小区内的状况进行全面检查,确保居住环境的安全和整洁。
同时,我们注重业主的意见反馈,及时解决业主反映的问题,提高了服务质量和满意度。
在人力资源方面,我们致力于提高员工的专业素质和服务意识。
通过定期培训和技能考核,提升员工的综合素质和业务水平,使他们能够更好地适应物业管理的工作需求。
我们还加强了团队建设,提高了员工间的协作能力,形成了一支高效的工作团队。
在业务拓展方面,我们积极开展业务推广活动,与周边社区进行合作,拓宽了公司的客户范围。
我们注重维护好现有客户的关系,与他们保持良好的沟通和合作,提供优质的服务,赢得了客户的信赖和赞誉。
总体说来,上半年的工作取得了较好的成绩,得到了业主和相关部门的认可和赞扬。
我们充分发挥团队的力量,解决了一系列问题,推动了小区的整体发展,为业主创造了良好的居住环境。
但在实际工作中,也存在着一些不足和问题,需要我们进一步加以改进和完善。
二、下半年工作计划下半年,我们将进一步加强物业管理,提升服务质量和标准,实现更高水平的发展。
具体来说,我们计划在以下几个方面进行工作:1.加强小区设施的维护和管理。
我们将继续加强对小区设施的巡查和维修工作,并优化设备的维护计划,确保设施设备的正常运行。
同时,我们将制定应急预案,提前做好各类突发事件的应对措施,保障业主的生命财产安全。
2.优化服务流程,提升服务效率。
我们将进一步推行智能化物业管理系统,提升服务响应速度和效率。
并且我们将建立问题反馈平台,方便业主及时反馈问题和建议,加快问题解决的速度,提高服务满意度。
上半年物业安全工作总结范文8篇

上半年物业安全工作总结范文8篇工作总结是做好各项工作的重要环节。
通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。
下面就让带你去看看上半年物业安全工作总结范文,希望能帮助到大家!物业安全工作总结1在20__年上半年安全生产工作中,我物业公司始终贯彻“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立安全责任重于泰山的意识,认真贯彻总公司有关安全生产工作的会议及文件精神,遵循“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全生产工作原则,在公司管辖范围内积极开展节前安全生产教育活动、大检查及整改活动、安全生产月活动,在公司全体员工的一致努力下,安全生产工作有序地开展。
现将具体工作汇报如下:一.完善体制、明确责任,切实强化安全生产监管。
公司高度重视,严格落实“一岗双责”,在与各主管签订安全目标责任状的同时要求各管理处与员工签定安全生产责任书,层层落实。
并利用周会积极宣传安全知识和法规,提高主管级人员的安全生产意识,要求各主管切实担负起对安全生产工作的领导、管理、督查,把安全生产摆在重要的工作位臵上。
上半年公司领导现场安全生产检查60次,查处隐患29次,当场整改29次;安保部夜间查岗及组织巡查99次,上报交警违规停放车辆606辆次,组织各种培训、演练11次;为提高员工工作积极性和紧迫感,各职能部门及管理处与员工沟通__次,劝退员工9名,处罚35人次、奖励21人次;辖区发生打架30起,抢劫16起抓获7次16人,入室盗窃19起抓获9次__人,摩托车被盗__起抓获3次3人收缴3辆摩托车,共80起案件已全部报警处理。
二.加强应急处臵培训、演练,落实反恐防暴。
认真落实值班制度和领导带班制度。
要求值班领导通讯设备24小时畅通无阻,积极加强“防火灾、防抢盗、防破坏、防事故”宣传,张贴、发放安全温馨提示1000余份,悬挂安全标语16条,制作宣传栏3期。
并在第一时间内公布消防安全、交通治安信息。
有针对性地制定了各种应急工作处臵方案,切实增强业主、商家、客人的安全意识。
物业上半年工作总结怎么写

物业上半年工作总结怎么写(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业管理公司上半年个人工作总结:工作成果与不足

物业管理公司上半年个人工作总结:工作成果与不足物业管理公司上半年个人工作总结:工作成果与不足时间匆匆,上半年的工作已经来到了尾声。
在这半年中,作为一名物业管理公司的工作人员,我在工作中收获了很多,同时也有不少的不足。
下面,我将针对自己的工作内容,对上半年的工作成果与不足做一份个人总结。
上半年的工作成果:1. 业主服务工作成效明显提升作为一名物业管理公司的工作人员,我们的工作首要的目的是为业主提供周到的服务。
在上半年我的工作中,我在维修服务方面坚持了一贯的敬业精神,及时为业主解决了很多问题。
同时,在管理企业的过程中,我也时刻关注着业主对服务的评价,不断地调整自己的服务方式,效果也得到了明显提升。
2. 管理水平不断提高上半年,我在自己的岗位上坚持学习,不断提高自己的管理水平。
在与同事间的协作中,我注意到了每个同事的优点,并时刻掌握每个同事的工作情况。
在组织工作时,我更注重协调整个团队的工作,同时合理分配业务工作任务,这样一来,工作进度得以提高,效率得到了明显的提升。
3. 企业口碑得到了全面提升在上半年我的工作中,我不仅在自己的岗位上打拼,而且也积极参加了公司业务宣传活动,常常和业主进行交流,以提高业主的满意度。
同时,加强了和业界的沟通,努力争取与各类合作伙伴加强合作,通过持续的努力和工作精进,公司口碑在业内得到了高度认可,想必在未来的发展中也将会得到越来越多人的支持。
上半年工作存在的不足:1. 工作过程中的细节问题在上半年我的工作中,虽然业务上得到了许多进步,但在工作过程中我也发现了自己存在的不足。
尽管常常会为了一些小细节而烦恼,但在日常工作中若解决不了细节问题,时间久了,这些小问题就会影响到业务的成效。
因此,下半年我会加强对于细节工作的把控,时刻提醒自己更牢记工作细节。
2. 需要不断加深技能技巧掌握作为一名物业管理公司的工作人员,我需要不断深化自己的技能技巧。
因此,在接下来的日子里,我会抓住机会参加专业技能方面的培训,不断丰富自己的知识、提高自己的技能,更好地为业主提供更完善的服务。
物业公司上半年工作总结与下半年工作计划

物业公司上半年工作总结与下半年工作计划物业公司上半年工作总结与下半年工作计划一、上半年工作总结在上半年的工作中,我们物业公司集中精力做好了以下几方面的工作:1. 全面进行物业设施的维修和保养:我们深知物业设施的正常运行对业主生活的重要性,因此我们对小区内的公共设施进行了全面的巡检、维修和保养。
我们及时发现并解决了一些设施隐患,确保了物业设施的正常运行和居住环境的良好。
2. 改善物业管理服务:我们致力于提高物业管理服务的质量和效率。
通过加强对物业管理人员的培训和考核,提高其服务意识和业务水平。
我们还建立了反馈机制,定期组织业主满意度调查,及时了解业主对我们服务的评价和意见,以便及时改进和优化。
3. 强化安全管理:安全是小区居民的首要需求。
我们加强了小区内的安全巡逻和监控设备的维护,加强了对小区内的安全隐患的排查和整改。
我们还组织了一些应急演练,提高了业主和员工的应急处理能力。
4. 加强与管理委员会的合作:管理委员会是小区业主的代表,我们与其保持了密切的联系和合作。
在小区管理方面,我们对管理委员会的意见和建议给予充分重视,并尽力满足他们的要求,共同提高小区的管理水平。
总的来说,上半年我们取得了一定的成绩,受到了业主的一致好评。
但也存在一些不足之处,比如人力资源的短缺,部分业主对我们的服务还有一些意见。
下半年,我们将继续努力,进一步完善我们的工作。
二、下半年工作计划下半年,我们将重点关注以下几个方面的工作:1. 进一步加强物业设施管理:在上半年的基础上,我们将进一步完善物业设施的巡检和维修保养工作。
我们将建立健全设施巡检制度,定期对小区设施进行全面检查,及时处理发现的问题。
并加大对设施隐患的整改力度,确保小区设施的正常运行。
2. 提升物业管理服务水平:我们将继续加强对物业管理人员的培训,提高其服务意识和管理能力。
同时,我们将引入更多的科技手段,比如物业管理系统和智能化设备,提高物业管理的效率和便利性。
物业上半年工作总结(环境部)5篇

物业上半年工作总结(环境部)5篇篇1一、引言上半年,环境部作为物业管理的重要组成部分,围绕提升小区环境质量、优化服务流程、强化安全管理等方面开展了一系列工作。
本总结报告旨在回顾过去半年的工作成果,分析存在的问题,并提出下半年的工作计划。
二、工作内容概述1. 环境卫生管理(1)定期清扫小区公共区域,确保道路清洁、绿化带整洁。
(2)组织季节性大扫除活动,动员业主参与,共同维护小区环境。
(3)加强垃圾分类宣传与监管,提高业主的环保意识。
2. 绿化美化工作(1)进行季节性花卉种植与更换,打造优美的小区绿化环境。
(2)对绿化区域进行定期养护,确保绿植生长良好。
(3)开展盆景展示活动,丰富小区文化内涵。
3. 公共设施维护(1)对小区内的健身设施、儿童游乐设施进行定期检修与保养。
(2)及时响应业主关于公共设施损坏的报修申请,确保设施正常运行。
(3)对小区照明设施进行优化升级,提高夜间照明质量。
4. 安全管理工作(1)加强小区消防安全检查,确保消防设施完好无损。
(2)对外来人员进出进行严格管理,加强小区安全巡逻。
(3)组织安全知识培训,提高物业人员的安全防范意识。
三、重点成果1. 成功举办了三次垃圾分类宣传活动,有效提高了业主的垃圾分类意识。
2. 实现了小区绿化率超过XX%,为业主创造了良好的居住环境。
3. 完成了一系列公共设施升级改造工作,得到业主的好评。
4. 安全生产零事故,全年未发生重大安全事故。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:部分业主对垃圾分类不够重视。
解决方案:加大宣传力度,通过举办垃圾分类知识竞赛等活动提高业主参与度。
2. 问题:小区部分绿化区域存在植被枯死现象。
解决方案:加强绿化养护工作,及时更换枯死植被,优化种植结构。
3. 问题:部分公共设施老化严重,维修难度大。
解决方案:制定详细的维修计划,争取资金支持,逐步更新改造老旧设施。
五、自我评估/反思在过去的半年里,环境部在各个方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
物业上半年工作总结五篇

物业上半年工作总结五篇物业上半年工作总结五篇(精选文档)物业上半年工作总结一、主要工作业绩:1、确保了小区上半年无平安治理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常平安治理工作的落实,加强小区日常平安巡检和巡检监督治理,做好常常性的平安大检查,全国下面是我为大家整理的物业上半年工作总结五篇(精选文档),供大家参考。
篇一:物业上半年工作总结一、主要工作业绩:1、确保了小区上半年无平安治理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常平安治理工作的落实,加强小区日常平安巡检和巡检监督治理,做好常常性的平安大检查,全国确保了上半年无偷、盗、消防等平安治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对、、、五一、及雨季期间出具详细治理方案和计划,严抓详细工作的落实,使各季节和阶段性工作得到平安有序的开展。
3、乐观跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在上半年与各相关部门协作乐观跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司进展需要,我部在3月13日开头安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开头进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常平安治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.同时保安部乐观协作各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到协作各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以协作。
保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在平安治理工作外协作各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
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物业公司半年工作总结 一、完成的工作 1、理头绪、抓管理、树形象 一月份我们从四川人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛 节前,我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区,指定燃放点,由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修,保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛,我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物,院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语,还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示,同时慰问了a、b区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节,我们在集团公司的大力支持下,在小区院落成功地承办了了一台《红红火火闹元宵歌舞会》,精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。 3、对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修 为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,春节过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元,更换了小区19扇单元门,清掏了44口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门720个,检漏修补屋顶漏水60余户,更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井67口、化粪池4个,修补拓宽路面200多米,更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了500多个维修单,回访住户300多户,业主对我们的满意率达98%以上,接到投诉3起,并圆满地协调解决。
4、建全档案,对各类手续进行年检 为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。
5、对小区进行绿化美化 为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏11000多株,装点假山边鲜花800多盆,种植鲜花16000棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。
6、加强宣传力度,配合城管、社区完成“创城”工作 物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了15块宣传牌匾,张贴了40多张天骄街道关于全民参与的“创城”宣传广告,发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本《创建全国文明城市市民须知》。广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。 与此同时我们也注重了公司文化的建立,我们动员广大员工认真学习企业文化,点击集团公司网站,了解集团公司的成长过程,培养员工热爱企业的意识,我们还积极地为公司网站投稿,半年来我们共为公司选送稿子4篇,4篇都被网站采用发表。我们也为物业监察大队先后送去5篇关于我们小区物业管理方面的稿件,其中《我们就是要感动“上帝”》一文在6期物业专刊上发表。
7、配合集团公司完成c区奠基开工典礼的准备工作及善后工作 5月22号——5月25号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到c区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队服务技能得到了锻炼,团队的自身素质得到了很好的展示。
8、d区的前期介入 (1)组织架构的建立。 (2)人员的招聘。 我们通过人才招聘市场以及发动在职员工,采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘,严格筛选,择优录取,为公司招聘下大部分所需员工,目前招聘工作还在进行。
(3)新员工的培训。 我们对新入司员工进行了系统的培训,包括企业理念,岗位职责,行为规范,考核制度,员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握,团队的服务能力得到了保障。
(4)交房资料的准备工作。 我们整齐了《业主入住通知书》、《业主装修合同》、《物业服务合同》、《物业管理规约》、《业主服务指南》等交房时给业主的相关材料,同时我们正紧锣密鼓地进行着对d区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。
9、员工的着装。 6月份我们统一了员工的服装,员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。
二、体会与不足 在这半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为玺建祥房地产后期服好务,为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把玺建祥物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。
当然,我们在这半年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。
三、下半年的工作打算 1、全力以赴将d区项目的接管工作完成好。 2、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。 鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结上半年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。
3、做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。
4、加强a、b、d各项目,各部门的内部管理,加强员工的培训学习,不断学习专业知识,提高业务水平,提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度,为公司的各项工作的展开打好基础。
5、配合集团公司完成c区的前期介入工作。 6、做好安全管理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力,为小区创作一个安全、舒适的环境。
7、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。
总之,我们物业公司会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创玺建祥物业辉煌。
部全体员工在物业公司的领导下,加强政治理论学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项任务,现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下,。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。
年上半年,部全体员工在物业公司的领导下,加强政治理论学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项任务,现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下:
一、主要完成的工作 完成了东部新城国道供水管道的pe管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用pe管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的基础。、完成了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作,该工程中标价为.万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。、完成了山大新校供水管道pe管的投标工作,工程中标价万元,已履约万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。 二、工作中出现的问题及解决办法 、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。、不能正确的处理市场信息,具体表现在:
①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;
②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;
③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。、缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。
三、今后的工作打算 培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。做好售后服务方面的工作,