最新烟草打假工作总结
2024年卷烟专卖打假工作总结范本

2024年卷烟专卖打假工作总结范本一、工作背景2024年,国家对卷烟领域的打假工作提出了更加严格的要求,要求各级政府和专卖机构要加大力度打击卷烟市场上的假冒伪劣产品。
作为专卖机构,我们积极响应国家号召,加强了与公安、税务、市场监管等部门的联动,组织了一系列的打假行动。
二、工作目标根据国家要求,我们制定了以下工作目标:1. 提高打假工作的覆盖率和精准度,减少市场上假冒伪劣卷烟的流通;2. 加强与各相关部门的合作,形成打假工作的合力;3. 提高卷烟专卖管理的水平,确保正规渠道销售的真实性和合法性。
三、工作措施1. 加强组织领导:成立打假工作领导小组,负责统筹协调打假工作,并制定具体的工作方案。
2. 建立信息共享机制:与公安、税务、市场监管等部门建立信息共享机制,及时获取市场上的打假情况,并提供必要的协助和支持。
3. 加强巡查执法力度:组织专业人员对重点地区、重点通道进行巡查,加强对卷烟销售点的监管执法,及时发现和打击假冒伪劣卷烟。
4. 完善投诉举报机制:建立健全卷烟假冒伪劣投诉举报渠道,及时处置投诉举报,保护消费者合法权益。
5. 强化执法人员培训:对执法人员进行培训,提高其辨别真伪的能力,使其能够更好地开展打假工作。
6. 加强宣传教育:利用多种渠道宣传打假工作的重要性,增强公众对假冒伪劣卷烟的认识和警惕,形成打假的社会氛围。
四、工作成效1. 打假覆盖率和精准度显著提高:通过巡查执法和信息共享机制,我们成功破获了一批假冒伪劣卷烟案件,查封了一批非法生产和销售假冒卷烟的窝点,打击了一批卷烟黑市。
2. 与相关部门的合作效果明显:通过与公安、税务、市场监管等部门的紧密合作,我们形成了工作合力,加大了对假冒伪劣卷烟的打击力度,提高了打假工作的效率。
3. 提升了卷烟专卖管理水平:通过加强对卷烟销售点的监管执法,我们有效减少了非法卷烟流通渠道,提高了卷烟专卖管理的水平和质量。
4. 公众对假冒伪劣卷烟的认识和警惕度提升:通过宣传教育,我们让公众更加了解假冒伪劣卷烟的危害性,增强了他们对假冒伪劣卷烟的警惕,有效减少了假冒伪劣卷烟的流通。
烟草打假工作年终工作总结8篇

烟草打假工作年终工作总结8篇篇1一、背景在过去的一年中,我们烟草打假工作取得了显著成效。
面对国内外烟草市场的复杂形势,我们始终保持高度警惕,坚决打击各类烟草违法犯罪行为,取得了显著的成绩。
下面,我将对过去一年的烟草打假工作进行总结。
二、工作内容1. 打击烟草走私行为我们紧密配合海关、公安等部门,深入开展烟草走私打击行动。
通过加强情报收集和风险评估,精准打击了一批走私烟草的犯罪团伙,有效遏制了烟草走私的势头。
2. 整治烟草市场乱象针对烟草市场存在的乱象,我们加强了对销售环节的监管力度。
通过组织专项行动,查处了一批无证经营、销售假冒伪劣产品的违法行为,维护了烟草市场的秩序。
3. 加强宣传教育我们积极开展烟草打假宣传教育活动,通过宣传法律法规、普及烟草知识,提高了公众的法治意识和健康观念,增强了社会对烟草打假工作的支持和参与。
三、工作成效1. 成效显著在过去的一年中,我们共查处烟草违法案件XX起,涉案金额达到XX亿元,有效打击了烟草违法犯罪行为,维护了国家和消费者的利益。
2. 市场秩序明显改善通过整治烟草市场乱象,市场秩序得到了明显改善。
烟草销售市场更加规范,消费者的购物体验得到了提升。
3. 社会反响良好我们的宣传教育活动取得了良好的社会反响。
公众对烟草打假工作的认识和支持度不断提高,为打击烟草违法犯罪行为营造了良好的社会氛围。
四、工作亮点1. 创新工作思路我们积极创新工作思路,采取多种措施打击烟草违法犯罪行为。
例如,通过建立情报共享机制,加强与相关部门的协作配合,提高了打击效果。
2. 加强队伍建设我们注重加强队伍建设,提高打假人员的素质和能力。
通过组织培训、交流学习等活动,提高了打假人员的业务水平,为打击烟草违法犯罪行为提供了有力的人才保障。
五、存在问题及改进措施1. 问题分析在工作中,我们也面临一些问题和挑战。
例如,情报收集不够及时准确、部门协作不够紧密等。
这些问题需要我们进一步分析和研究。
2. 改进措施为了进一步提高打假工作效果,我们将采取以下措施进行改进:加强情报收集和分析研判,提高情报的及时性和准确性;加强与相关部门的沟通协调,形成打假合力;加强队伍建设,提高打假人员的素质和能力。
2024年卷烟专卖打假工作总结标准范本(2篇)

2024年卷烟专卖打假工作总结标准范本一、工作背景:卷烟是国内烟草行业的主要产品之一,也是国家税收的重要来源。
然而,由于卷烟价格高昂,盈利空间大,很多人涉足非法生产、销售卷烟的行列,给国家的税收安全带来了威胁,也严重破坏了正常的经济秩序。
为了打击卷烟非法生产和销售活动,维护市场秩序,保护合法经营者的权益,我单位在2024年开展了卷烟专卖打假工作。
二、工作目标:1. 打击卷烟非法生产和销售的活动,净化市场环境,维护正常的市场秩序。
2. 提高全国卷烟专卖工作的合法性、规范性和效益性。
3. 增加国家税收收入,推进经济发展。
三、工作内容:1. 深入整治卷烟非法生产单位。
通过广泛的线索收集活动,联合公安部门,加大对非法烟草厂的打击力度。
在2024年,我们共排查出非法烟草厂100家,缴获非法卷烟5000箱,查封非法生产设备10套。
2. 加强执法监管力度。
组织开展集中整治行动,依法查处非法烟酒销售点和非法烟草运输车辆。
在此期间,我们共取缔非法烟酒销售点3000个,并查扣非法烟草运输车辆100辆。
3. 完善监管体制机制。
制定卷烟专卖法规,完善卷烟专卖管理制度,建立起全国统一的卷烟专卖管理体系。
同时,加强对卷烟专卖相关机构和人员的培训,提高其业务能力和管理水平。
4. 加强宣传力度。
通过电视、报纸、广播和互联网等多种渠道,加强对合法卷烟生产、销售和消费的宣传力度,提高公众对非法卷烟的警觉性,增强抵制非法卷烟的意识。
5. 加大惩治力度。
对查获的非法烟草单位和人员,依法进行处罚和刑事追究,并追缴非法所得。
四、工作成效:1. 打击卷烟非法生产和销售行为取得明显效果。
在2024年,全国范围内非法烟草工厂数量明显减少,非法烟草生产活动得到遏制,市场环境得到较大改善。
2. 卷烟专卖工作合法性、规范性和效益性显著提升。
2024年,通过健全卷烟专卖管理制度,推行全国统一的卷烟专卖体系,卷烟专卖工作得到了更好的规范和管理,卷烟专卖机构和人员的业务能力得到了明显提高。
2024年烟草打假工作年终工作总结(2篇)

2024年烟草打假工作年终工作总结____年烟草打假工作年终工作总结一、工作概述____年是烟草打假工作的关键一年。
面对严峻的打假形势,我们始终坚持问题导向、创新思维,采取一系列有效措施推进烟草打假工作。
通过精准打击打假犯罪团伙、加强宣传教育、建立健全监管机制等多个方面的工作,取得了一定的成绩。
二、工作亮点1.增加打假力度我们积极推动各级公安机关打击烟草打假犯罪团伙的行动。
与相关部门密切合作,加大协作力度,通过跨部门多次合作打掉了一批跨省跨市的烟草打假犯罪团伙。
2.加强宣传教育我们通过多种形式加强对烟草打假的宣传教育工作。
在各大媒体上发布宣传稿件,组织座谈会、培训班等活动,提高社会公众对烟草打假工作的认识和支持度。
3.建立健全监管机制我们主动加强与烟草企业的合作,建立起了烟草产品追溯系统。
通过该系统,可以追踪烟草产品的整个生产流程,并及时发现异常情况。
同时,我们也加强了对烟草销售渠道的监管,确保烟草打假工作的顺利开展。
三、存在问题1.打假力度不够由于我们的人力、物力资源有限,导致我们在打假行动中往往只能解决一时之需,没有形成持久的打假效果。
与此同时,一些烟草打假犯罪团伙在打掉后很快又会死灰复燃,这对我们的打假工作带来了很大的挑战。
2.宣传教育力度不足虽然我们开展了一系列的宣传教育工作,但是效果不明显。
一方面是因为我们的宣传手段有限,无法深入到基层,另一方面是因为公众对烟草打假问题的重视度不高,缺乏对烟草打假工作的真实了解。
3.监管机制有待完善我们建立的烟草产品追溯系统虽然可以追踪产品的生产流程,但是在实际运行中还存在一些问题。
系统的规范性和有效性有待提高,同时也需要加强对销售渠道的监管,以确保打假工作的顺利进行。
四、改进措施1.加强组织协调在下一年的工作中,我们将进一步加强与相关部门的沟通合作,形成合力,共同推进烟草打假工作。
通过召开联席会议、建立工作机制等方式,加强协调和配合,提高工作效率。
2.加大宣传力度我们将进一步加大对烟草打假工作的宣传力度。
2024年卷烟专卖打假工作总结例文(2篇)

2024年卷烟专卖打假工作总结例文卷烟专卖打假工作总结范本一、前言____年卷烟专卖打假工作是我们部门重点推进的一项工作,旨在打击假冒伪劣卷烟的生产和销售,维护市场秩序和消费者权益。
在过去的一年中,我们采取了一系列的措施并取得了一定的成果,现进行总结如下。
二、工作背景当前,假冒伪劣卷烟问题仍然比较突出,影响了正常市场秩序的发展,也给消费者权益带来了损害。
因此,我们积极响应国家打假工作的号召,提升卷烟专卖打假工作的力度和效果。
三、工作内容及成果1. 完善打假机制我们建立了一套完善的打假机制,包括信息收集、线索核实、案件办理和打假成果推广等环节。
通过与公安部门和相关企业建立合作关系,确保线索的真实性和有效性。
2. 加强源头管控我们加强了与卷烟生产企业的合作,建立了严格的供应链管理制度,对卷烟生产环节进行严格把关,确保正品卷烟的流入市场。
同时,加强对卷烟生产企业的监管和审核,对涉嫌违法生产的企业进行查处。
3. 加大市场监管力度针对卷烟市场的销售环节,我们加大了巡查力度,重点关注卷烟零售点的销售行为和卷烟标签的真实性。
通过对卷烟销售点的排查和抽样检测,发现并查处了一批违法销售假冒伪劣卷烟的商家。
4. 强化宣传教育我们开展了一系列的宣传活动,通过卷烟专卖打假宣传片、宣传展览和社区宣传等方式,加强了公众对假冒伪劣卷烟的认识和辨别能力。
此外,我们还与媒体合作,加大对打假工作的宣传力度,提高了社会对我们工作的关注度。
5. 深化法律合作我们与法律机构建立了密切合作关系,加强了与公安、检察院和法院的联动,共同打击假冒伪劣卷烟犯罪活动。
通过法律手段的运用,依法打击了一批涉及假冒伪劣卷烟的犯罪分子,提高了打假工作的效果和社会效益。
四、存在的问题及解决措施1. 工作力量不足:由于打假工作的复杂性和繁重性,我们在人手配置方面存在不足。
为了解决这一问题,我们将进一步争取部门的支持,增加专职人员和打假人员的数量,提升打假工作的效率和质量。
烟草打假工作年终工作总结6篇

烟草打假工作年终工作总结6篇篇1光阴似箭,岁月如梭,转眼间一年的时间已经过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
一年来,在上级领导的坚强带领下,在同事们的鼎力支持和配合下,我严格遵守烟草行业法律法规,紧紧围绕年初确定的工作目标,强化管理,开拓市场,在打假工作方面取得了显著成效。
现将一年来的工作总结如下:一、加强学习,提升能力作为一名烟草打假工作人员,我深知学习的重要性。
一年来,我不断加强学习,提升自身能力。
首先,我深入学习了烟草行业法律法规,为打假工作提供了坚实的法律支撑。
其次,我积极参加了行业内外组织的各类培训和学习活动,不断拓宽知识面,提升专业素养。
此外,我还注重向身边的老同志和同事学习,取长补短,不断完善自己的业务能力和工作技能。
二、强化管理,确保质量在打假工作中,我始终坚持强化管理,确保工作质量。
一方面,我建立健全了各项规章制度和工作流程,明确职责分工,规范操作程序。
另一方面,我加强了与相关部门的沟通和协作,形成了工作合力,共同推进打假工作的深入开展。
同时,我还注重加强监督和检查力度,对工作中存在的问题及时发现并整改纠正,确保了打假工作的质量和效果。
三、开拓市场,拓展业务在打假工作的同时,我积极开拓市场、拓展业务领域。
通过深入市场调研和了解市场需求积极寻找新的业务增长点。
一方面我加强了与零售终端的沟通和联系了解了他们的需求和意见为打假工作提供了更有针对性的建议另一方面我积极宣传烟草行业的法律法规和政策引导零售终端合法经营提升了整个行业的规范水平。
四、总结经验,谋划未来一年来我在打假工作中取得了一定的成绩但也存在一些不足。
在今后的工作中我将继续总结经验教训不断完善工作方法提升工作效率。
同时我也将积极探索新的工作思路和方法寻求更多的资源和支持为推动烟草行业的健康发展贡献自己的力量。
最后衷心感谢领导和同事们一直以来对我的关心和支持在今后的工作中我将继续努力与大家携手共进共同创造更加美好的未来。
2024年卷烟专卖打假工作总结范例(2篇)

2024年卷烟专卖打假工作总结范例尊敬的领导:我特此向您汇报2024年卷烟专卖打假工作情况。
在过去的一年里,我们部门团结协作,积极开展卷烟专卖打假工作,并取得了一定的成效。
首先,我们加大了对卷烟专卖打假工作的宣传力度。
通过利用媒体、互联网等渠道,我们发布了大量的宣传资料,向公众普及卷烟专卖的重要性,以及非法卷烟对社会和个人健康的危害。
此举不仅提高了公众对打假工作的认知度,也进一步巩固了卷烟专卖制度的社会基础。
其次,我们加强了卷烟专卖执法力度。
我们组织了一系列专项执法行动,重点打击卷烟专卖领域的违法犯罪行为。
通过与公安部门等合作,我们成功破获了一批重大的卷烟专卖假冒案件,有力震慑了非法卷烟的制售行为。
另外,我们加强了与相关部门的合作与协作。
逐步实现跨部门、跨地区的信息共享和协同执法,加大了对卷烟专卖领域违法犯罪活动的执法力度。
同时,我们还积极参与了卷烟专卖法律法规的修订工作,提出了一些建议和意见,为卷烟专卖打假工作提供了法律保障。
总的来说,2024年我们在卷烟专卖打假工作上取得了一定的成绩。
但是我们也要清楚,卷烟专卖打假工作依然面临诸多困难和挑战。
尤其是随着信息化、网络化的快速推进,非法卷烟制售活动也愈发隐蔽和高效。
因此,我们应进一步加强科技手段在打假工作中的应用,加强对网络卷烟专卖的监管力度,不断提升打假工作的精准度和针对性。
未来的一年,我们将继续坚持以人民安全和健康为中心,加大卷烟专卖打假力度,不断提升打假工作的质量和效果。
相信在党中央的关心和支持下,我们一定能够取得更加显著的成绩。
谢谢!此致敬礼XXX日期: XXXX年XX月XX日2024年卷烟专卖打假工作总结范例(2)一、背景介绍卷烟是一种受欢迎的消费品,但卷烟市场上也存在着各种问题,其中包括假冒伪劣产品的流通。
卷烟专卖打假工作是指对卷烟市场上的假冒伪劣产品进行打击和整治的工作。
为了保护消费者的合法权益,维护市场秩序,卷烟专卖打假工作具有重要的意义。
烟草部门整顿工作总结

烟草部门整顿工作总结一、前言近年来,我国烟草行业在不断发展壮大,烟草市场也随之日益繁荣。
然而,随之而来的是一些不规范的市场行为,如非法烟草制品的流通、假冒伪劣烟草产品的出现等,这些行为严重扰乱了市场秩序,损害了消费者的利益,也影响了烟草行业的健康发展。
为了进一步规范市场经营秩序,保障消费者权益,促进烟草行业的可持续发展,烟草部门决定开展市场整顿工作。
本报告总结了烟草部门整顿工作的全过程和取得的成果。
二、整顿工作目标1. 严厉打击非法烟草制品的生产、销售和使用行为,彻底切断非法烟草制品的流通渠道。
2. 坚决查处假冒伪劣烟草产品,保护消费者权益,维护品牌形象。
3. 规范烟草商业企业经营行为,确保市场供应稳定,满足消费者需求。
4. 提高烟草市场监管水平,建立健全长效监管机制。
三、整顿工作内容1. 加强烟草市场准入管理,严格执行烟草专卖法律法规,严把市场准入关。
2. 开展烟草市场专项执法检查,加大对非法烟草制品的打击力度。
3. 强化烟草产品质量监管,加强对烟草制品的检测和认证工作。
4. 规范烟草商业企业经营行为,加强对烟草商业企业的监管。
5. 加强烟草市场监管,建立健全市场监管制度,提高市场监管水平。
6. 加强部门间协作,形成合力,共同打击非法烟草制品。
四、整顿工作过程1. 调查分析阶段:通过市场调研、群众举报等途径,全面掌握非法烟草制品的流通渠道、销售网络和消费群体。
2. 制定方案阶段:根据调查分析结果,制定详细的整顿工作实施方案,明确整顿目标、内容、措施和时间节点。
3. 组织实施阶段:按照实施方案,组织开展烟草市场整顿工作,确保整顿工作落到实处。
4. 检查验收阶段:对整顿工作进行检查验收,确保整顿成果得到巩固。
五、整顿工作成果1. 非法烟草制品市场得到有效净化,非法烟草制品的流通渠道被彻底切断。
2. 假冒伪劣烟草产品得到坚决查处,消费者权益得到有效保护。
3. 烟草商业企业经营行为得到规范,市场供应稳定,消费者需求得到满足。
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最新烟草打假工作总结为了更好地净化卷烟市场,扩大主渠道卷烟的销量,为广大卷烟消费者提供放心满意的商品,为国家和地方做出贡献,我们主要做了以下几个方面的工作:(一)、领导重视,组织严密,为卷烟打假打私工作提供强有力的组织保证假冒走私卷烟与主渠道卷烟销售分庭抗礼,争夺卷烟市场,具有危害性大、隐蔽性强、难于肃清的特点。
今年以来,根据国家局和省局关于建立专卖打假长效机制的要求,我们与市公安局共同制订了卷烟打假年的工作计划,明确了各自的工作任务和工作目标;5月份,结合市场实际情况与市公安局治安局会签了《关于整顿规范宾馆饭店、公共娱乐场所非法经营卷烟活动的通告》;6月份,在总结上半年市场规范管理工作情况的基础上,召开了卷烟市场清理整顿领导小组工作会议,制定了《开展卷烟打假打私专项行动实施方案》。
这些工作的顺利展开,为全市清理整顿卷烟市场工作经常化、规范化提供了制度保证,使整治工作措施环环相扣,力度层层加大,确保了市场整顿工作的深入推进。
市烟草专卖局把卷烟打假打私作为提高卷烟市场管理工作质量和水平的一个重要任务。
市局多次召开党委会,专题研究,成立了卷烟打假打私工作领导小组,市局局长、党委书记王万勋同志亲自担任组长,主管专卖的周亚清副局长担任副组长,市局专卖处和全市各区县局、各分局的负责人为领导小组成员,加强对此项工作的领导。
为抓好责任落实,市局还把卷烟打假打私作为对全市各区县专卖局考核的一项重要工作指标,明确职责,奖惩分明。
要求全市各单位要下大力气摸清假冒走私卷烟的特点和规律,年底前要破获一两个制售假冒商标卷烟的网络,打掉一批制售假冒商标卷烟团伙。
要求全市各区县局、各分局的一把手要首先当好局长,要把打击制售假冒走私卷烟网络工作放在突出的位置,作为当前整顿和规范市场经济秩序的首要内容来抓。
全市各级专卖管理部门积极按照市局的要求,坚持主要领导亲自抓,主管领导重点抓,结合本部门本辖区的实际情况,制定了具体工作的实施方案,落实人员,落实任务,落实责任,落实经费,为全市打击制售假冒商标卷烟网络工作提供了强有力的组织保证。
(二)、依托长效管理机制,加强市场检查,积极经营非法卷烟销售网络的线索长效管理机制为清理整顿卷烟市场提供了有力的保障。
几年来,在市政府的正确领导和积极协调下,我们与市公安局、工商局、质监局、检察院、中级人民法院建立起了全市清理整顿卷烟市场的长效管理工作机制。
今年以来,为了进一步加大打击假冒走私卷烟违法活动的工作力度,我们坚持守土有责,挖窝点、打源头、破网络,狠抓卷烟销售终端,借卷烟畅销的有利时机,积极开展卷烟市场检查活动。
除按照属地管理的原则认真扎实的搞好经常性的市场检查工作外,市局还组织各级专卖管理部门积极开展全市统一市场大检查活动,坚持分片管理与开展活动相结合。
各区县局、各分局以守土有责的责任感,按照属地管理的原则,划分片区,落实人员,明确责任,认真扎实的搞好经常性的市场检查工作,查处假、私、非等非法卷烟的公开摆卖行为。
与此同时,为了加大市场检查力度,解决市场中阶段性存在的突出问题,市局还组织各级专卖管理部门,联合公安和工商等执法部门,积极开展全市市场统一大检查活动,做到了月月有活动、季季有高潮。
元月和二月份,开展了元旦春节双节整治活动;二、三、四月份,按照市局党委的要求,全市各级专卖管理部门开展了大干六十天清理整顿卷烟市场活动,重点对名烟名酒店、烟酒茶、城中村市场公开摆买假、私、非卷烟经营户进行了清理整顿;五月份开展了五一专项市场整治活动和清理整顿宾馆饭店、公共娱乐场所专项活动,制定了对宾馆饭店、娱乐场所的管理和服务办法;九月份开展了国庆、中秋双节专项市场整治活动。
在每次活动中,市局王万勋局长和周亚清副局长都深入市场,一线指挥,极大的鼓舞了全市专卖管理人员的士气,有力的促进了活动的深入开展。
通过市场检查工作,基本解决了一些违法摆卖卷烟经营户白天不摆晚上摆、检查不摆走后摆的问题,使名烟名酒、烟酒茶店经营非法卷烟这一突出问题得到了有效的治理;加大了对宾馆、酒店、娱乐场所、夜市、货运部、客运站和187个城中村的检查力度。
查处了一批违法经营行为,查获了一批非法卷烟。
市场净化率达到95%以上。
共2页,当前第1页12烟草专卖工作总结xx年上半年烟草专卖局(营销部)在省、市局的正确领导下,坚持以人为本,树立和落实科学发展观,全面启动实施1134发展思路,紧紧围绕提高企业综合经济效益水平这一中心,着力推进卷烟销售网络建设,扎实开展企业文化建设,深化改革,加强管理,依法行政,保持了较为稳定的经济运行态势,各项工作都取得了较好的成绩。
一、主要经济指标完成情况(一)卷烟销售情况1、总销上半年我局(营销部)完成卷烟销售箱,完成年计划的%,同比箱,增(减)幅%。
其中省产烟箱,占年计划的%,同比增加箱,增(减)幅%,延吉烟销售箱,完成年计划的%,同比。
2、主销品牌销售情况上半年主销品牌销售箱,完成年计划%,其中硬红长白山销售箱,同比箱,增(减)幅%,软红长白山销售箱。
(二)经营情况1、销售收入:上半年实现销售收入万元,完成年计划的%,同比万元。
2、卷烟单箱销售收入:单箱销售收入达到元,同比增加元,增(减)幅%,3、费用:费用支出万元,占年计划的%,费用率。
4、利润:上半年实现利润万元,占年计划%,同比万元,增(减)幅%。
二、上半年开展的主要工作;(一)、管理工作1、围绕形势发展,加快思想观念转变,xx年是吉林烟草实施1134发展思路的第一年,为跟上行业快速发展的步伐,年初,我局认真传达落实省、州局工作会议精神,并结合实际加强形势教育,使全员职工真正了解行业当前面临的形势和发展趋势。
通过学习我们认真吃透和领会了省州局会议的精神实质,统一了思想,明晰了工作思路,为全年各项工作的开展打下了思想基础。
2、围绕核心工作,强化企业各项管理,为全面做好全年的工作,我们详细制定本年度的工作规划和各项管理制度细则,财务上强化预算审批和监督,加强内部控制,精打细算,开源节流,减低成本。
人事管理重点推进企业三项制度改革,严格遵照州局的3331激励政策事实薪酬分配。
信息方面加快企业各类应用软件的推广使用步伐,为业务流程重组,信息资源整合搭建平台。
(二)、经营工作上半年的经营工作是围绕着州局布署的抓好品牌整合、稳定卷烟销量、提升销售结构的思路来开展的,首先是认真贯彻落实省、州局会议精神,按照州局的布置分解经营指标,并落实到人头,制定好方案,使大家明确今年经营工作的主要目标就是保证销量,提升结构,降低费用。
二是认真组织货源,增加卷烟品种,今年上半年销售品种短缺,我们多方协调努力将品牌提高到30多个品种,把增量增效的侧重点放在县城区域内,适时多投放,多培育毛利率高的卷烟名优品牌,提高重点品牌的知名度和市场占有率。
三是千方百计的采取有效措提高施增加销量、增加社会库存,我们定期召开三员协调会来分析各管区的销售情况,将任务落实到人头。
三线人员主动牺牲休息时间,访销人员利用节假日增加访销和走访商户工作次数,配送人员送货之余积极做好品牌宣传工作,专卖稽查员深入农村市场加大监控力度及时反馈市场信息,调整品牌销售结构。
同时在农村地区适时投放了蝙蝠、大前门等五类烟,力争保持销量稳固。
(三)、网建工作1、按照州局《xx年网建工作实施方案》要求,为了最大限度的合理利用网络资源,配合分公司统一电话订货,我们利用2月份再一次调整了送货线路和送货周期,原百草沟仲安、仲坪线并入城区送货线路,复兴、罗子沟等乡镇送货周期由一周一次延长至两周一次,城区范围内除部分大商户一周两次送货其余一律一周一次。
经过整和后,全县送货线路由原来的五条该为四条,节约了一台送货车辆。
在此基础是上我局在2月中旬成功实现了分公司集中电话订货,并实施了一库式管理、分级配送的经营模式,运行至今效效果良好。
2、加强客户经理队伍建设,分公司统一电话订货后,我局成立了客服中心,在原有电访员的基础上从全局择优选拔了素质高,客户关系好的5名优秀同志充当客户经理。
为使客户经理的的角色起到实质的作用,我们加大客户经理的配训,不仅积极参加省、州局组织的各类培训班,还从社会上聘请其他行业的营销精英定期举行营销技巧培训,同时加大三满意活动的服务力度,在广大零售商户中开展服务问卷调查,推广卷烟客户经理营销服务理念。
通过一系列活动的展开,我局的客服工作得到稳步推进,客户经理的综合素质也进一步提升,在5月末州局开展的集中考试中均取得了优异的成绩。
3、做好乡镇的电子结算工作,为进一步提升电子结算率,今年上半年我县各乡镇凡是有农村信用社所在地的卷烟经营商户都办理了电子结算业务,每天电子结算的资金达到总销量的80%以上,基本上完成了普及推广的目标。
(四)专卖管理工作xx年上半年我局继续坚持内管外打的工作方针,按照推进一个转变,加大三个力度,提高三个水平的工作目标有的放矢的来开展工作。
1、坚持两打一清不放松,上半年我们针对小烟假烟对市场的冲击,采取一系列必要的措施,一是培养线人,设立举报电话,充分利用新闻媒体进行通告。
二是工作时间实行弹性管理,平时不定期的开展早查、夜查活动,利用周六、周日进行突击检查。
三是专卖人员牵头定期召开三线协调会,发现问题及时处理,对重点违章商户死看死守等等一些措施,收到较好的效果。
上半年共查处案件82起,其中经营渠外烟案件19起,假冒卷烟案件63起。
检查市场人次514人次,出动车辆287台次,查扣非法卷烟1046条,案件成绩虽不是很突出,但执法力度以从重、从快、从严打击违法经营为办案宗旨,为业务经营提供有力的保证,为净化本辖区市场环境和为零售客户创造良好的经营氛围起到积极的作用。
2、推进诚信等级管理,提高专卖服务管理水平。
诚信是当前企业发展的主题,上半年来我局深入开展打造诚信烟草,树立阳光烟草主题活动,深层推进专卖诚信等级管理,提高办事效率和服务水平,强化管理人员服务意识,丰富服务内涵,将服务融入专卖管理的各个环节,通过服务来加强管理,通过管理来体现服务,对诚信等级零售户由原来的例行检查变成随机走访;按照零售户的诚信等级实施差异化管理和服务,加强正面引导,强化零售户自律意识,营造良好市场经营秩序;努力践行零售户的满意就是我们的工作标准的服务理念,让零售户真切感受到亲情化服务的温暖,心悦诚服地支持专卖管理工作3、加强专卖队伍建设,提升专卖管理水平。
按照省、州局关于取消县级公司法人资格后进一步加强专卖管理工作的要求,我局采取了以下措施:一是加大对专卖的投入,包括人员投入、经费投入、后勤保障投入等等。
二是加强内部管理,落实各项规章制度。
严格执行专卖人员日常工作百分考核制度,规范行为标准,严肃队伍纪律,加强对片区负责制的落实,增强片管员的工作责任感,使工作做实、做细。
三是加大业务知识培训,坚持学习专卖法律法规及相关政策。