文明心得体会文档8篇
文明体会心得(优秀10篇)
文明体会心得(优秀10篇)文明体会心得篇1这句话没人能质疑：穿着舒适衣衫，乘坐方便的交通工具穿梭于摩天大厦之中，发明了电灯、电脑、飞机、轮船等一切的我们，有着复杂庞大社会结构的我们，看着那些浑身毛发的动物和依赖阳光土壤的脆弱植物当然可以毫不犹豫地挺起胸膛说：“我们是文明人!”我们已经离开了野蛮和无知，我们有发达的科技，我们甚至可以摆布其他的生物，掌控它们的生死。
当然，我们不再是自然界中充满野性的动物，我们是文明人!然而，我们是真正的文明人吗?每当我们饥肠辘辘地走进饭堂，希望是闻到可口饭菜的香味，是映入眼帘井然有序的队伍和干净的桌椅台凳，是入心的是一份温馨和舒适。
而现在的同学们真的已经做到了不会大声喧哗，随意走动;在饭堂里，谁也不会随意说话这文明的景象!而这是怎么做到的呢?原来是我们班开启了“文明饭堂”。
而在此之前又是另一番的景象：饭堂里吵吵闹闹，使人安不下心来吃饭;取饭时你拥我挤，队伍歪歪扭扭，像一条蛇，同学们你说你的，我说我的，原本寂静的教室变得“热闹”起来;吃完饭后，不收拾桌面食物残渣的同学比比皆是，这可苦了我们自己桌椅的主人苦苦擦拭桌面。
自从苏老师为我们的教室开启“文明饭堂”，这些不良现象一去不返，取而代之的是舒适、安静的环境。
古人说得好：“食不言，寝不语”，吃饭不说话，既卫生，又不影响身体对食物营养的吸收，还能营造一个舒适的气氛，何乐而不为?“厨中有剩饭，路上有饥人”，不要浪费粮食，为什么不想想有多少贫困山区的孩子在为一日三餐而苦苦挣扎着?饭堂，是我们体现文明的一地方之一，它既体现了一个人的优雅品质，还体现了一个人的修养：去到中国的饭店里，人粗粗鲁鲁，说话大大咧咧，哪还有心情吃饭?相比之下，去到高级的西餐厅，里面的人斯斯文文，举止优雅，跟人聊天也都是轻声说，绝对不会像中国餐厅一样嘈杂。
所有细微之处，都能看出一个人的内含，排队是小事，但是以小见大……文明就餐，从我做起，从小事做起，注意就餐的点点滴滴。
文明礼仪的心得体会（精选16篇）
文明礼仪的心得体会（精选16篇）文明礼仪的篇1当你听到脏话，看到有人践踏草坪，乱扔垃圾，衣冠不整时，一定跟我一样感到浑身不自在;当你听到甜甜的文明用语，看到尊老爱幼，互帮互助的现象时，一定感到很舒服。
这就是文明的力量。
当今社会，文明礼仪是必不可少的道德规范，是社会和谐的基础，也是同学之间团结友爱的保证，可是在我们身边，总有一些同学为了一点小事就吵架，恶语相加，甚至绝交，总有一些取笑别人的缺点，伤害别人的自尊，也有一些男生动不动就拳打脚踢。
还有的同学认为总有人打扫卫生，就随地吐痰，随手扔纸屑。
还有一些同学头发乱糟糟的，衣服脏兮兮的，身上散发出一股汗臭味。
与之相反，有少数同学喜欢穿奇装异服，留长指甲，奇异发，过于追求一种所谓的时尚。
这都是不良现象，一旦养成这种不文明的习惯，后果不堪设想。
同学们，现在我们处在学习知识,养成良好习惯的黄金时期。
好习惯一旦养成，会让我们受益一生;坏习惯一旦染上，会让我们悔恨一生。
“良言入耳三冬暖，恶语伤人六月寒”，让我们随时随地使用文明用语，让人心里暖洋洋的。
“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，让我们从每一件小事作起，讲究社会公德，不乱涂乱画，在车上给爷爷奶奶让座，尊重残疾人。
“爱美之心，人皆有之”，让我们追求一种大方得体的形象美，讲究干净整洁的服饰美。
良好习惯一小步，社会文明一大步。
讲究文明礼仪是一种习惯，更是一种能力，一种财富，终生受用。
同学们，让我们渐渐养成这种习惯，学做文明人，热爱文明，拥抱文明，爱护环境，文明校园，从我做起，从每一件小事做起，让文明礼仪之花在校园处处盛开，让文明礼仪与我们时时同行!文明礼仪的心得体会篇2在我们的校园里，大家都曾目睹这样的现象：有些学生在楼道上跑跳嬉戏，打闹喧哗;集会时有的同学在下面小声说话;自习课随意讨论问题、课间乱吼乱叫;纸屑垃圾随手乱扔，尽管学校常规已作了明确规定，班主任也一再要求，但总有人在无人注意时放纵自己，或是经提醒有好转，过一段时间又恢复原态。
文明心得体会作文(通用8篇)
文明心得体会作文(通用8篇)文明心得体会作文篇1培养文明行为习惯。
要积极响应疫情防控号召，减少外出、减少聚集，做好个人卫生、科学佩戴口罩、勤洗手常通风、保持社交距离，养成良好生活习惯;要文明驾驶、礼让慢行，不酒后驾驶、不违章停车、不车窗抛物，不乱闯红灯、不乱穿马路、不翻越护栏。
要主动监督、劝导不文明养犬、乱扔杂物、随地吐痰等不文明行为，文明有礼过大年!养成健康生活方式。
要树立科学健康饮食理念，不暴饮暴食，合理膳食，拒食野味;要培养自主自律生活方式，规律作息、科学起居，加强锻炼，适量运动，保持良好心态;要自觉使用文明用语，友善待人，关爱他人，力所能及帮助身边的空巢老人、留守儿童、困难群众，常问候，搭把手，帮个忙，健康向上过大年!弘扬崇尚节约理念。
要自觉做到“文明餐桌”，文明用餐，减少使用一次性餐具，使用公勺公筷、推广分餐制。
要爱惜粮食，按需点餐，不剩菜不剩饭，拒绝“舌尖上的浪费”，做到“光盘行动”;要倡导移风易俗，遵规守纪、诚实守信，不铺张、不浪费，红白事宴要简办，勤俭节约过大年。
树立绿色环保观念。
要积极响应《全市禁止燃放烟花爆竹的倡议书》，不购买、不储存、不燃放烟花爆竹，也要主动监督举报违法燃放烟花爆竹行为，共同维护“包头蓝”。
要做好居家保洁，自觉维护社区内外、小区楼道公共卫生，不乱堆乱放、不乱扔乱倒，自觉清理卫生死角，自觉做到垃圾分类处理。
要节水节电，减少各类能源消耗，绿色环保过大年!各文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园要按照《通知》要求，积极行动起来，将文明健康绿色环保生活方式融入创建工作中，采取有力措施，推动相关工作任务落实落地。
金牛迎春早，文明气象新。
让我们以“主人翁”的姿态，携手并肩、戮力同心，一如既往的热爱这座城市，建设这座城市，让文明之花绽放地更加炫目多彩。
文明心得体会作文篇2曾经看到一个公益广告：晚上六点时，在一个安静的地铁内，大家都企盼着快点到站。
突然一个可乐瓶落地了，它就像一颗流星从天幕上划过，打破了宁静。
关于文明的心得体会（精选22篇）
关于文明的心得体会（精选22篇）关于文明的篇1如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。
如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。
如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。
一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。
比如，在清朝的时候，大臣李鸿章出使俄国，在一公开场合，恶习发作，随地吐了一口痰，被外国记者大加渲染、嘲弄，丢尽了中国人的脸。
这是一个不遵守社会文明的历史教训。
而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。
为什么这么讲呢?相信有的同学去过欧洲或日本，就很有亲身体会。
大的不说，只看看过马路这样的小事。
只要亮起红灯，纵使马路上一辆车都没有，外国人绝不会过马路。
他们认为这是必须遵守的公共文明。
试问，在如此的氛围中，有谁会肆无忌惮的闯红灯呢?这就是社会氛围的力量所在。
但再想一想，如果我们不是从自身做起，这社会氛围又从何而来呢?文明其实很简单，但是，做起来却很难。
只要我们细心留心身边的小事，讲章法、讲道理，慢慢的养成良好的行为习惯，文明就会成为自然了，我想要提高全民族的素质，必须从我做起、从小做起。
关于文明的心得体会篇2教室的那扇门原来被漆得贼亮，门面光滑如镜，而如今却……“碰!”关着的门被一只有力的脚踹开了，上面留下了一个灰色的脚印，门来回震荡着，门上的漆也随之掉落下来。
“嗖!”一位同学大声喊道：“小李飞刀!”一把飞刀狠狠地在门面上，他笑嘻嘻地得意地拔掉飞刀。
没走几步，他便来个转身飞射。
不过，这一次却没扎住，他气冲冲地拾起飞刀并狠狠地在门上划了两道口子，解气地走了。
门上的“文明礼貌”四字也脱落了，在风中摇曳着……就这样，一扇漂亮的门便成了的“发泄”对象和练飞镖的靶子。
但是，在人们不文明的背后，注定要有对人们的报复。
冬天到了，一股股寒风从那被毁坏的缝隙挤进教室，同学们一个个缩着脖子并发出哆嗦的声音，就像当初门被虐待时发出的声音一样。
文明礼仪学习心得体会8篇
文明礼仪学习心得体会8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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文明心得体会（精选21篇）
文明心得体会文明心得体会（精选21篇）文明心得体会篇1当你携伴肩并肩骑车上街之前；当你跨越人行道横穿马路之前；当你翻越栏杆、翻越主席台之前；当你在马路上追逐打闹之前安全这个词都会突然浮现在脑海中，时刻提醒着我们要朝着安全文明健康的道路上前进，不要另寻歧途。
安全并不是侥幸和麻木，我们只能防范在先，警惕在前，只能够警于思，合于规，慎于行。
在我们的一生当中，有三个词语连环相扣，拥有生命就必然要注意安全，之后还要健康。
保证自己的生命，才能真正拥有幸福。
而且生命与幸福都是安全健康作为支柱支撑起来的。
生命在安全健康的庇护下才能突显活力，幸福在安全健康的庇护下才能够突显魄力。
人与人之间都有一条安全的纽带连接在一起。
我们要想维持这条纽带的正常秩序，就要树立高度的安全意识，人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全，让安全时时刻刻冲锋在首位。
提倡安全的同时也要用真诚、坦然、绿色文明健康的形象去面对每一个人。
文明制造和谐氛围，文明与生活紧密相连。
文明，是关爱与宽容的态度。
文明，是高尚与道德的基础。
文明也会让我们的生活变得安全。
而健康会使我们快乐。
健康在生活中无比重要。
健康是每一个人必不可少的。
健康，是成就和幸福的基石。
健康使我们能做更多事业。
安全铭记在心，文明随我而行，健康时刻注意。
我们要用自己的双眼去发现，用双手去寻找安全文明健康的明天！文明心得体会篇2对于一名高一新生来说，许多同学都是第一次拥有“家”———自己独立的家。
这个家特殊，它是由不同姓氏的青春者共同组成的大家性格迥异，生活，文化背景都不相同，但是既然走到了一起，生活到了一起，大家都希望它温馨，整洁，也希望它是青春绽放的角落，因此，对于这么一个大家庭里说，我觉得舍友之间的友好相处是最重要的。
常言道“不是一家人，不进一家门”，在高中里，宿舍代表的就是家，也许我们远离了亲情的呵护，然而在这里我们感受到了家的温馨。
宿舍是个充分体现个性的场所。
在同学们眼中，它不仅是一个栖息之地，更是个风光无限的地方。
文明的心得体会作文(优秀8篇)
文明的心得体会作文(优秀8篇)文明的心得体会作文篇1礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式，是做人的基本要求。
从个人角度来看，一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。
勤奋学习、学以致用;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;发扬、团结共事;生活正派、情趣健康。
要团结同学一起工作，要尽可能过朴素的生活，要结交良师益友，养成健康向上的生活情趣。
中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。
华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。
荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。
”文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。
作为中国人，我们在对外宾捡垃圾的行为表达敬意的同时，也更应该为自己的行为感到惭愧。
中国有让我们引以为骄傲的秀丽风光，更有“礼仪之邦”的美称。
然而秀丽风光今天仍在，美好礼仪却被一些国人丢得差不多了。
再看看我们的孩子们。
在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女，在文明礼仪方面也存在着诸多的不文明的言行：在家庭中，长辈们重智力学习轻德育教育，认为孩子只要学习好就行了，忽略了对孩子文明礼仪的教育，导致了他们对家人冷漠自私，一切以自我为中心，不与父母沟通，不理解家长的辛苦，不珍惜家长的钱财，不分担家庭的劳动，一味索取不知奉献;在学校里，不听从老师的教诲，说一些时髦的脏话，穿一些奇特的衣服，留着时尚的发型;不知道认真学习，在校园内大声喧哗，乱扔垃圾。
这些行为直接影响同学们的健康成长，也影响了学校的形象。
孔子云“已所不欲，勿施于人”。
关于文明的写心得体会(优秀8篇)
关于文明的写心得体会(优秀8篇)关于文明的写心得体会篇1文明，是人类的美德。
去黄山的路上，一路青山碧水、万古长青，到处都树立着“保护环境，人人有责”的牌子。
这些牌子无时不刻的在提醒人们，保护自然生态，爱护我们赖以生存的地球是人人应有的文明作风。
快到黄山了。
远远望去，那里仿佛就是仙境，让人不得不向往哪里。
已到黄山。
我们买好门票，去排队。
仿佛事先排练好的一样，没有拥挤，没有争吵，秩序井然，有条不紊。
因为每个游客心中都有着文明的身影。
坐着缆车上了山。
这里空气清新、绿树环绕，让人心旷神怡。
这里虽然是山，但是路边仍有垃圾桶。
因为，只要有垃圾桶的暗语提示，人们准会乖乖地把垃圾扔进垃圾桶——这是因为，国家花了不少代价把垃圾桶建在山上，目的就是希望全球人民都去善待大自然。
下山时，我看到有些不文明的人把垃圾随地乱扔，清洁工看到了有不辞辛苦的把垃圾扫进垃圾桶。
那个乱热垃圾的人看到了，连忙跑过去道歉，而清洁工却只淡淡一笑，说：“保护自然生态是人类应有的美德，我隐隐指出了自己的一份本能，算不了什么。
”这个默默无闻的清洁工竟然如此谦虚，我们又何尝有这般谦虚。
使我从心底里暗暗敬佩这位清洁工。
回家路上，我在想：如果这儿原来是块不毛之地，因地壳而发生变化，变成了一座山，人们无比爱惜这座山，因此才保留到现在的吧?现在，因不保护环境而灭亡的自然景观告诫了人类。
所以，祖国现在处处都洋溢着文明的气息。
关于文明的写心得体会篇2现在洛阳正在争创文明城市，为此，老师组织我们开展了一次关于创文明城市，做文明少年的主题班会。
今天下午，班会开始了。
刚开始是各小组报告人数，唱队歌等种.种仪式。
接下来，小组表演终于开始了。
先是第一组的小品，第一小组的人在同学们的鼓掌声中走上了台。
先出来了个同学，手里拿着一个纸团，刚走了两步，便把手中的纸团随手扔到了旁边。
突然，又有几位同学走上了台，对他说：“不能乱扔垃圾，现在正在创文明城市，人人都要守文明!如果在乱扔垃圾，就要罚款了!”不时候文明的同学只好将纸团捡起来了。
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文明心得体会文档8篇Civilization experience document编订：JinTai College文明心得体会文档8篇小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。
本文档根据主题的心得体会内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：文明心得体会文档2、篇章2：信用社优质文明服务心得体会文档3、篇章3：十七大心得体会-创新理念推进生态文明建设文档4、篇章4：精神文明心得体会文档5、篇章5：加强生态文明建设心得体会文档6、篇章6：学习青年文明号的心得体会范文7、篇章7：文明旅游心得体会文档8、篇章8：文明旅游心得体会文档篇章1:文明心得体会文档随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。
因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
在学习过程中，我觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得学习文明礼仪非常必要，非常及时，对我深有感触，受益匪浅。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。
如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。
一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。
通过这次对文明礼仪的学习，使我意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是十分大的，不要让别人觉得我们没文化，没水平，是一个没有目标，不懂文明礼貌的平凡人，而要在他们面前展示出我们高尚人的风格，让他们对我们刮目相看。
在生活中我们也应该把“文明礼仪”这四个铭记在心，我们不仅要把它记住，还要把它运用在实际生活中;我们不仅要自己学习运用，还要让你身边更多的人也学习运用。
我们要团结一心，共同努力学习文明礼貌的高尚品德所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。
当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括工作水平方面，我们应在提倡文明礼仪的前提下认真学习和掌握各种工作技巧，当然，我作为一名大学生投身到农场的建设当中，更应该每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，力求做好每件事。
如果我们整个社会、整个单位都是讲文明、讲道德的人，这将是我们共同的自豪。
相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐学习公关礼仪心得体会在大学的最后一次选修课中，经过慎重的考虑，我选修公关礼仪这门课。
之所以选修这门课程，主要原因有以下两个方面：首先，作为一名大学生，学习《公关礼仪》课程有利于提高自己的公关礼仪素养;其次，作为即将步入社会的大学生，自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己，而公关礼仪是则自己成长和成功必需的法宝。
有礼走遍天下，无礼寸步难行。
对于我们即将步入社会的学生而言，礼仪是工作中必不可少的一门学问，或者说是一门技能。
一个人的礼仪品行首先是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起，一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!俗话说“礼多人不怪”，懂礼节，重礼节不仅不会被别人厌烦，相反还会使别人尊敬你，认同你，亲近你，无形之中拉近了同他人的的距离，也为日后共同生活创造了宽松的环境，也会使事情更加向好的方向发展，也会有个更好的结果。
反之，若不注重这些细微礼节问题，犯了“规矩”就可能使人反感，甚至会造成关系恶化，导致事情向坏的方向发展，所以说公关礼仪是很重要的。
说到公关礼仪，老师讲的很明了，礼仪便是塑造个体形象的艺术，而公关是塑造企业组织形象的艺术，公关礼仪是一个统称，原来公关和礼仪仍是有区别的。
我们来选修公关礼仪，是想塑造个体的形象。
学习礼节的益处便是，可以内曾修养，外塑形象，让自己有品位。
因为礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
因为社会是人与人相互交往而形成的关系网络，这些社会关系网络的形成、维持和发展除了会受到法律的影响外，还受到历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响。
而这些因素实际就是为达到各种关系的和谐的而遵守行为准则和规范，即礼仪。
只有我们遵守了一定向上的礼仪，伦理道德准则，我们才会得到社会的认可，获得更多的资源，并会得到更多的自由。
公关礼仪是一种学问、是一门交往中的艺术科学。
通过老师生动有趣的讲解和课堂上观看金正昆教授的视频，我主要掌握了一些说话的技巧，穿着应注意的地方，待人接物的方方面面，与人交往的诸多细节等等。
公关礼仪是人们在社会交往中的行为规范，是人类文明进步的表现，学习公关礼仪是适应现代环境在现代社会生存的必备法宝。
我相信其他同学和我一样，通过本学期的学习，一定使自己有了很大程度的提高，对自己在以后的学习都会有很大的影响。
经过这么长时间的公关礼仪学习，我受益匪浅，知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，知道一个人的言行举止中蕴含了很多的东西，知道了一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪!学习了公关礼仪这门课后，让我感受颇深，才更为深刻懂得礼仪在生活中的重要性，才更为清楚明白礼仪的深邃内涵。
对于个人来说，礼仪是外部形象和内在素质的集中体现，礼仪既是尊重别人也是尊重自己的表现，在个人事业发展中也起着相当重要的作用。
正确的礼仪对于内部可以融洽关系，对于外界可以树立形象，营造和谐的工作和生活环境，它还可以提升人的涵养，增进彼此之间的了解沟通，细微之处更显真情。
学习了这门公关礼仪课程后必将影响我的人生，对我以后的学习工作都将起到至关重要的促进作用。
正是由于当今社会生活中，社交礼仪在人际交往中具有不可忽视的重要作用，有时甚至会决定事情的最终结果，所以，任何人都不能轻视礼仪，都应当积极主动去学习礼仪、讲究礼仪，让我们的社会更加文明，更加和谐，人们的生活更加健康。
篇章2:信用社优质文明服务心得体会文档【按住Ctrl键点此返回目录】我在认真学习了《xxxxxx农村信用社规范化服务实施办法》，了解了规范化服务是为了促进我区农村信用社优质文明服务制度化、建设化，是为了提高农村信用社的服务水平，树立农村信用社良好的社会形象，增强行业竞争力。
xx信用社营业场所位于城区，是展示两个文明的窗口，所以我们的营业场所的服务环境要达到方便客户、整齐定位、洁净舒适、美观庄重。
在日常的工作中，保持营业场所的干净清洁、墙面张贴的各种宣传资料、通知、公告等必须规范有序，营业市大门外保持畅通、方便客户出入。
营业室内不零乱随意悬挂，柜台上配备的便民设施，摆放整齐有序。
严禁私拉乱接电线，保证安全。
在工作过程中，要认真执行国家金融政策、法规，不泄露国家机密，商业秘密，客户的账号、户名、密码和存款数额严格按照储蓄业务操作规程和有关制度办理。
员工上班期间，应统一着装，严格遵守作息时间，不得发生打架斗殴，吵架漫骂，摔打办公用具。
严格要求临柜人员做好“三个关照”、“四个一样”、“五个主动”、“六个站立”、“九个不准”。
在规范用语方面，做到：称谓得体、语义明确、用语贴切、语气谦和、使用文明用语、杜绝服务禁语，逐步普及普通话。
在服务过程中做好认真负责、严格操作、精通业务、减少差错。
临柜人员办理业务应坚持“四清”，做到凭证要素齐全，印章到位，整齐清晰，记账文、数书写端正，更改规范。
按章操作，熟悉业务，尽量减少差错，做到“及时、认真、准确、快捷”。
在现在“顾客就是上帝”这个时代，我们一定要注重服务质量，如果顾客对我们的核算质量提出批评，我们必须查明原因，酌情当面或登门赔礼道歉并及时纠正错误。
通过“规范化服务”的学习，我了解到目前工作中的不足，在接下来的工作中，我们一定尽量规范服务，严格执行各项规章制度，做好督促检查，为树立信用社良好社会形象做出自己应有的贡献。
篇章3:十七大心得体会-创新理念推进生态文明建设文档【按住Ctrl键点此返回目录】党的十七大报告将“建设生态文明”定义为中国在2020年实现全面建设小康社会目标的新要求之一，并明确提出“必须把建设资源节约型、环境友好型社会放在工业化、现代化发展战略的突出位置，落实到每个单位、每个家庭”。
近段时间通过认真学习党的十七大报告，我对生态文明建设有了几点更深的认识。
一、建设生态文明要转变重物轻人的发展机制建设生态文明，必须摒弃传统观念。
要辩证地认识人与自然的关系，转变单纯利用和征服自然的观念；要辩证地认识物质财富的增长和人的全面发展的关系，转变重物轻人的发展观念。
发展应该始终把提高人民的物质文化生活水平和健康水平作为出发点和归宿。
符合科学发展观的生态文明建设，是速度与结构、质量与效益相统一的；符合科学发展观的生态文明建设，是以有利于而不是有损于人的全面发展为最高标准的。
在发展过程中不仅要尊重经济规律，更要加倍尊重自然规律，充分考虑资源和生态环境的承载能力。
要全面把握科学发展观的内涵和要求，切实把建设和发展生态文明贯穿于经济社会发展的全过程，并落实到经济社会发展的各个环节。
二、建设生态文明要改革干部政绩考核体制要建立新的发展观与政绩观，把生态文明建设列入干部政绩考核体系，综合考核投入和产出、速度和效益、经济和社会、发展和环境等方面的指标，力求将经济增长、环境保护、资源节约使用三者结合起来，作为地方政绩的考核指标，不断完善干部考核和选拔任用制度。
三、建设生态文明要建立反映资源稀缺程度的价格机制和环保税收制度要建设生态文明，建立节地、节能、节水、节材的生产方式和消费方式，必须积极推进生产要素和资源性产品价格改革，政府要逐步培育形成对土地、矿产资源的市场价格形成机制，使价格能够反映资源的稀缺程度。
建设生态文明，环保要加强征税的力度。
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欢迎阅读十七大心得体会-创新理念推篇章4:精神文明心得体会文档【按住Ctrl键点此返回目录】篇章5:加强生态文明建设心得体会文档【按住Ctrl键点此返回目录】十八大报告指出要大力推进生态文明建设。